工作總結(jié)與計(jì)劃[實(shí)用]
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的工作總結(jié)與計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![工作總結(jié)與計(jì)劃[實(shí)用]](https://p.9136.com/00/l/b9a4d7f7d7dcbde1057_5fbf7f3a604d8.jpg)
工作總結(jié)與計(jì)劃1
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的磨合與實(shí)踐，上學(xué)年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠.新的學(xué)年、新的學(xué)期我部將以一個(gè)全新的面貌去對(duì)待本部的工作以及配合其他各部的工作．新的一學(xué)年即將開(kāi)始了,我部工作也將繼續(xù)進(jìn)行，然而可能會(huì)有很多困難需要我們?nèi)ッ鎸?duì).這些困難對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次挑戰(zhàn),也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機(jī)遇.我部將借這次機(jī)遇,努力地表現(xiàn),出色地完成各部門交給我們的任務(wù).所以,我部將以一個(gè)全新的面貌去對(duì)待,不但要積極的參與,更要我部成員盡職盡則,盡心盡力的參與到其中去.
我部現(xiàn)在結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模，今年在做好素拓認(rèn)證這塊以外，也將注意開(kāi)展一些符合素質(zhì)拓展及豐富學(xué)院就業(yè)文化氛圍的活動(dòng)，而上學(xué)年主要做好認(rèn)證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現(xiàn)制定了20xx-20xx年的工作計(jì)劃，計(jì)劃主要以月計(jì)劃形式呈現(xiàn)：九月份：
�。�1）主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來(lái)的發(fā)展方向，挑選適合的干事。招新后將召開(kāi)部門會(huì)議，進(jìn)行認(rèn)證方面的培訓(xùn)。
（2）召開(kāi)院會(huì)，分配任務(wù)，做好一份素拓認(rèn)證相關(guān)材料的范本，下分給各班。
�。�3）09級(jí)素拓證書的填寫。因?yàn)樯蠈W(xué)期各班證書比較混亂，還沒(méi)調(diào)整好，所以證書放到開(kāi)學(xué)做。
十月份：
�。�1）09素拓證書的填寫和修改�？紤]上月可能較為趕，下月初繼續(xù)做好這塊。
�。�2）分配各系09.10年級(jí)做好10-11學(xué)年下學(xué)期班級(jí)草表，并逐步進(jìn)行修改、蓋章。（電子、紙質(zhì)）。
十一月份：
�。�1）09、10級(jí)個(gè)人草表的'印發(fā)、分配填寫。
�。�2）個(gè)人草表的蓋章十二月份：
（1）09級(jí)證書進(jìn)行院蓋章。
(2)召開(kāi)院會(huì)，總結(jié)上一階段工作。其他工作：
（1）定期開(kāi)展部門會(huì)議、各班會(huì)議�？偨Y(jié)和部署工作。
�。�2）配合院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門工作，各活動(dòng)的舉辦，團(tuán)結(jié)院、系，團(tuán)結(jié)各部門。
�。�3）本學(xué)期部門職能開(kāi)始有了新的改變，上學(xué)期整個(gè)部門會(huì)朝這個(gè)方面努力，做適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)和改變。會(huì)在上學(xué)期做好下學(xué)期活動(dòng)的策劃和想法與輔導(dǎo)員進(jìn)行商議和改進(jìn)。因?yàn)閯傞_(kāi)始有些事情還不是很有頭緒，需要更多的指導(dǎo)和幫助。
工作總結(jié)與計(jì)劃2
回顧過(guò)去、展望未來(lái)。不知不覺(jué)間，20xx年即將結(jié)束!在配送中心領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的幫助和支持下，緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力及綜合素質(zhì)，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完成來(lái)年的各項(xiàng)工作，保障來(lái)年工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)本人就對(duì)過(guò)去的20xx年做一個(gè)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)，以鞭策自己不斷向前和進(jìn)步。
20xx年我呆了三個(gè)項(xiàng)目，1月-9月定邊鹽化工項(xiàng)目，10月-11月神木712項(xiàng)目，20xx年11月至今寶氮甲醇項(xiàng)目。在這三個(gè)項(xiàng)目我一直擔(dān)任計(jì)劃員一職，下面我將在這三個(gè)項(xiàng)目的工作進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)：
定邊鹽化工項(xiàng)目：20xx年共計(jì)收到材料需用計(jì)劃2份，已全部匯總并采購(gòu)。
神木712項(xiàng)目：712項(xiàng)目由于材料人員緊缺，單位工程消耗臺(tái)帳匯總工作滯后，我的主要工作是單位工程消耗臺(tái)帳的匯總，由于是工程后期掃尾階段，甲供材料的消耗臺(tái)帳積壓很多，導(dǎo)致后期材料領(lǐng)用量不清楚。各家參戰(zhàn)單位退庫(kù)材料數(shù)量不清楚，面對(duì)堆積如山的領(lǐng)料清單，我沒(méi)有氣餒，在梁海峰部長(zhǎng)的安排和支持下，歷時(shí)2個(gè)月，將消耗臺(tái)帳仔細(xì)的梳理了一遍。在梳理過(guò)程中，主要針對(duì)管材、型材的領(lǐng)用量和計(jì)劃量進(jìn)行了逐一對(duì)比，對(duì)多領(lǐng)的鋼材量進(jìn)行了進(jìn)一步確認(rèn)，確保參戰(zhàn)單位退庫(kù)材料的數(shù)量準(zhǔn)確。在這兩個(gè)月工作中，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了計(jì)劃員工作的重要性，讓我受益匪淺。
寶氮甲醇項(xiàng)目：我是11月4日到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的，我接手工作時(shí)項(xiàng)目設(shè)材部收到需用計(jì)劃合計(jì)21份，灌區(qū)9份材料計(jì)劃已采購(gòu)到場(chǎng)，鋼結(jié)構(gòu)4份材料計(jì)劃所需材料于12月9日全部到場(chǎng)，電氣6份材料計(jì)劃于12月11日全部到場(chǎng)，防腐2份材料計(jì)劃已全部到場(chǎng)。11月4日后至12月20日后續(xù)收到材料計(jì)劃17份，防腐1份材料計(jì)劃已于12月17日全部到場(chǎng)，地下管網(wǎng)7份材料計(jì)劃已發(fā)配送中心進(jìn)入采購(gòu)流程，電氣材料計(jì)劃1份、灌區(qū)材料計(jì)劃1份項(xiàng)目部自購(gòu)材料已于12月11日全部到場(chǎng)。地管2份、工藝4份、鋼結(jié)構(gòu)1份材料計(jì)劃正在走信息化流程。關(guān)于材料需用計(jì)劃上傳信息化操作事項(xiàng)，我想重點(diǎn)說(shuō)已下幾點(diǎn)：各部門溝通問(wèn)題，由于公司信息化材料字典庫(kù)不夠完善，需用計(jì)劃在上傳過(guò)程中存在材料名稱五花八門、材料規(guī)格型號(hào)自動(dòng)生成不全、在規(guī)格和信息上傳后材質(zhì)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不上號(hào)等諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題就要求我們材料員在和項(xiàng)目技術(shù)人員、分公司技術(shù)人員以及物資管理處管理材料字典庫(kù)的同事要及時(shí)溝通、認(rèn)真處理問(wèn)題、不推卸責(zé)任的共同將需用計(jì)劃的信息化上傳工作做到位，精誠(chéng)合作，迎接新的挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃員的工作。
在這一年的工作時(shí)間里，我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格計(jì)劃員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱愛(ài)自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德端正，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中能夠高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠做到妥善處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的'肯定，使我在各個(gè)方面都有所提高，并有了新的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目上的每一位從業(yè)人員都有各自的長(zhǎng)處，每個(gè)人的身上都有值得學(xué)習(xí)的地方，處在這樣一個(gè)環(huán)境中，我感到非常高興，感謝公司給我提供這樣一個(gè)平臺(tái)，能夠讓我在計(jì)劃管理的崗位上進(jìn)一步發(fā)展。
在以后的工作中，我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況更多的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，真正做到讓理論與實(shí)踐相結(jié)合，為配送中心的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
工作總結(jié)與計(jì)劃3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣開(kāi)展非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查活動(dòng)的實(shí)施方案》，有效防范非法集資風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)人民群眾的切身利益，依法從嚴(yán)打擊非法集資違法犯罪活動(dòng)，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，縣科工信局開(kāi)展非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查行動(dòng)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織
根據(jù)《縣開(kāi)展非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查活動(dòng)的實(shí)施方案》，結(jié)合我局實(shí)際，我局成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查的日常工作。
二、采用宣傳方式，增強(qiáng)群眾辨別能力
以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，利用條幅、展板、電子顯示屏為載體，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、散發(fā)宣傳單等形式，開(kāi)展形式多樣、面向基層的.宣傳教育活動(dòng)，從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)，剖析典型案例，增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力，擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力，對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資。
三、落實(shí)監(jiān)管機(jī)制，認(rèn)真組織排查
重點(diǎn)對(duì)手機(jī)短信領(lǐng)域開(kāi)展排查宣傳，在排查中做到嚴(yán)查嚴(yán)處，干部分片包干，責(zé)任到人，通過(guò)排查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)手機(jī)短信發(fā)布涉嫌非法集資廣告資訊。督促電信運(yùn)營(yíng)商建立排查非法集資活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，確保及早發(fā)現(xiàn)非法集資活動(dòng)線索，及時(shí)消除非法集資活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)隱患，加大非法集資風(fēng)險(xiǎn)處置工作力度，有力遏制和打擊非法集資違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
工作總結(jié)與計(jì)劃4
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20x'x而迎來(lái)20x'x年。我是今年4月份加入x'xx'x大家庭的，回顧在x'xx'x的這半年的工作、生活歷程，作為x'xx'x銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20x'x年的工作計(jì)劃。
一年工作總結(jié)
在我們x'xx'x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)x'xx'x在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入x'xx'x開(kāi)始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是x'xx'x團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入x'xx'x到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過(guò)去種.種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。
各門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。
當(dāng)然銷量的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個(gè)單位，而有的銷量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20x'x年，就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們x'xx'x做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀x'xx'x面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠�、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。
我作為一名年輕的.銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計(jì)劃
1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取20x'x年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化x'xx'x在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
工作總結(jié)與計(jì)劃5
十一月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)、目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好、下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)、我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)、為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果、現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握、在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高、同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法、在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人、
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本、在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)、
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)、這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提、我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的'在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次、
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)、并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)、
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的、建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵、
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解、
工作總結(jié)與計(jì)劃6
20xx年轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們?cè)陧樌瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣ｘｘ品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)情況
20xx年酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)ｘｘ萬(wàn)元，發(fā)生成本費(fèi)用ｘｘ萬(wàn)元，盈利ｘｘ萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)�？头坎繉�(shí)現(xiàn)收入ｘｘ萬(wàn)元，月均收入ｘｘ萬(wàn)元。其中：客房收入ｘｘ萬(wàn)元，占客房收入的ｘｘ%；客房部20xx年初有客房ｘｘ間，5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為ｘｘ間，10月份投入使用，本年共出租入住房ｘｘ次，出租率為ｘｘ%。餐飲部實(shí)現(xiàn)收入ｘｘ萬(wàn)元，月平均收入ｘｘ萬(wàn)元。其中：主餐收入ｘｘ萬(wàn)元，占餐飲總收入的ｘｘ%；婚宴收入（1月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）ｘｘ萬(wàn)元，占餐飲總收入的ｘｘ%；散客收入（1月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）ｘｘ萬(wàn)元，占餐飲總收入的ｘｘ%；協(xié)議單位（1月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）ｘｘ萬(wàn)元，占餐飲總收入的'ｘｘ%。
二、管理情況
�。ㄒ唬┩馄附�(jīng)理人，理清經(jīng)營(yíng)思路。酒店3月份聘請(qǐng)ｘｘ賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。
（二）引進(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過(guò)本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對(duì)外工作得到有力提升。
（三）內(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能。通過(guò)營(yíng)銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營(yíng)銷工作力度；工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問(wèn)題得到及時(shí)解決；客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
�。ㄋ模╉樌瓿扇羌�(jí)酒店市級(jí)評(píng)定工作。20xx年酒店圍繞評(píng)三星開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購(gòu)置、制度完善等多項(xiàng)工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達(dá)到三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專家的認(rèn)可。
三、其他方面
�。ㄒ唬┨岣弋a(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛(ài)的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升；其次，大量購(gòu)置客房客用物品，滿足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
�。ǘ┨嵘⻊�(wù)。培養(yǎng)員工開(kāi)口意識(shí)，做到“來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲”合理采納賓客意見(jiàn)，針對(duì)性解決問(wèn)題，使ｘｘ服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。
�。ㄈ﹥�(yōu)化采購(gòu)方式，降低成本。本年多樣物品通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物方式進(jìn)行對(duì)比并購(gòu)買，通過(guò)較低價(jià)格購(gòu)得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
�。ㄋ模┨岣邌T工待遇，增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加ｘｘ元左右；采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關(guān)心員工生活。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開(kāi)展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)方面
客源市場(chǎng)不科學(xué)，大型接待所占比例較低；服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識(shí)不濃厚；各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。
（二）管理方面
團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達(dá)工作不到位。
�。ㄈ﹩T工隊(duì)伍建設(shè)
人員流動(dòng)性較大；服務(wù)技能欠缺；員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。
五、20xx年工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┖葑ス芾�。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力，15年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強(qiáng)化執(zhí)行力度。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。15年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營(yíng)銷工作上推陳出新，做到菜品的人無(wú)我有、人有我優(yōu)；營(yíng)銷部結(jié)合南區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷售方法，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。
（三）提高服務(wù)。以三星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時(shí)加大力度吸納來(lái)自員工及賓客的可貴意見(jiàn)及建議，在人性化服務(wù)上狠下功夫。
（四）深化培訓(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對(duì)各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)；通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。
�。ㄎ澹╅_(kāi)源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場(chǎng)地規(guī)范停車費(fèi)收取；基于目前酒店各項(xiàng)開(kāi)支較大的情況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。
�。┨岣叽�。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購(gòu)買保險(xiǎn)事宜；在酒店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動(dòng)等方面有所提升。
成績(jī)是對(duì)過(guò)去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來(lái)臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來(lái)了充滿希望、催人奮進(jìn)的20xx年。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航；任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌！
工作總結(jié)與計(jì)劃7
在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己，同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自己的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。 這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開(kāi)展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中�，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、院務(wù)管理工作
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)
生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，對(duì)預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。 三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂(lè)用品，如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、
坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭(zhēng)天天不重。
八是積極開(kāi)展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng)，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況，我們積極探索適合項(xiàng)目，并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足，還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售，給敬老院帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時(shí)，也著手開(kāi)發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過(guò)自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭，羊可達(dá)23只，每月和逢年過(guò)節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬(wàn)元。 有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制，保證一天24小時(shí)不離人，沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用，總結(jié)生活中存在的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購(gòu)置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評(píng)選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的.距離，使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時(shí)，還積極參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國(guó)第六次人口普查，歷時(shí)2個(gè)多月，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
工作總結(jié)與計(jì)劃8
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間大一上學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)入大一下學(xué)期的學(xué)習(xí)當(dāng)中�；仡櫳蠈W(xué)期的學(xué)習(xí)和工作，領(lǐng)導(dǎo)其他班委為大家服務(wù)，我門既有收獲也有不足。在這里我將總結(jié)一下上學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作，找出上學(xué)期的不足并制定相應(yīng)的解決方案。并且為這學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。
上學(xué)期，無(wú)論是學(xué)習(xí)方面還是其他方面，大家整體表現(xiàn)的都不錯(cuò)。 學(xué)習(xí)方面，在我和其他班委的帶領(lǐng)下，大家養(yǎng)成了早讀的好習(xí)慣，并且堅(jiān)持了一個(gè)學(xué)期，雖然個(gè)別人經(jīng)常早讀遲到并且有時(shí)還不來(lái)上早讀，但整體而言，大家還是很自覺(jué)的。不管我們?cè)缱x的效果如何，但我堅(jiān)信，好習(xí)慣的養(yǎng)成就是成功的開(kāi)始。但遺憾的是，我們班期末掛科的人太多，關(guān)于掛科的事情，下面我會(huì)好好分析原因，并制定相應(yīng)的方案的。
紀(jì)律方面，從出勤率來(lái)看，很少有人曠課，但遲到的現(xiàn)象一直存在，這學(xué)期，我將督促大家，努力減少遲到現(xiàn)象;從課堂紀(jì)律來(lái)看，上課玩兒手機(jī)的現(xiàn)象很嚴(yán)重，在接下來(lái)的工作計(jì)劃中，我將會(huì)制定嚴(yán)格的要求。關(guān)于紀(jì)律的其他方面，我們班同學(xué)表現(xiàn)得還是不錯(cuò)的還是不錯(cuò)的。
衛(wèi)生方面，為了給大家營(yíng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們班從很早就形成了輪流值班的制度，班里也購(gòu)置了相應(yīng)的清潔工具。在衛(wèi)生方面，生活委員想的還是很周到的。只是個(gè)別人總不自覺(jué)，自己制造的食品垃圾自己也不知道清理，關(guān)于衛(wèi)生方面，接下來(lái)也會(huì)制定相應(yīng)的更嚴(yán)格的制度。
課外活動(dòng)方面，班委們經(jīng)過(guò)討論，用班費(fèi)為班里購(gòu)置了一批體育器材，不但豐富了同學(xué)們的課余生活，而且起到了強(qiáng)身健體的效果。
此外，上學(xué)期我們班辯論隊(duì)過(guò)五關(guān)斬六將，最終闖入了“財(cái)金杯”決賽，雖然最終很遺憾的輸了決賽，但他們能闖進(jìn)決賽已經(jīng)表現(xiàn)很不錯(cuò)了，已經(jīng)給我們班贏得了榮譽(yù)。在元旦將至的時(shí)候，我們班還聯(lián)合其他兩個(gè)班成功舉辦了一場(chǎng)精彩的新年晚會(huì)，這場(chǎng)晚會(huì)我們籌劃的有獎(jiǎng)進(jìn)兩個(gè)月，最終一群毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的一群人，大家各司其職，各出其力為大家獻(xiàn)上了一場(chǎng)成功的新年晚會(huì)。
本學(xué)期工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃：
生活和衛(wèi)生方面，生活委員在做好自己本職工作的同時(shí)，要多關(guān) 心同學(xué)的`生活，及時(shí)幫助同學(xué)解決在生活上遇到的問(wèn)題，為學(xué)習(xí)掃除后顧之憂;多關(guān)心寢室衛(wèi)生狀況，爭(zhēng)取讓更多的寢室獲得被評(píng)為文明寢室的資格;管理好班級(jí)衛(wèi)生，督促值日組長(zhǎng)認(rèn)真值日;管理好班費(fèi)的使用;在特定的節(jié)日為任課老師選購(gòu)禮物，使師生關(guān)系更為融洽;豐富同學(xué)的課余生活，組織一些活動(dòng)等。
學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)委員首先要自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高成績(jī)，公平公正的做好的有關(guān)獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定工作;積極配合各班委，認(rèn)真對(duì)待有關(guān)班級(jí)的每項(xiàng)工作，熱心為同學(xué)服務(wù)，做好學(xué)習(xí)資料的發(fā)放;做好上傳下達(dá)的工作，通知有關(guān)學(xué)習(xí)考試的各種事項(xiàng)等;多和老師及同學(xué)聯(lián)系溝通，有需要時(shí)將同學(xué)們的意見(jiàn)建議傳達(dá)給老師。
文藝和宣傳方面，文藝委員首先要搞好自己的學(xué)習(xí)，不掛科;積極配合團(tuán)支部書記做好各次班級(jí)以及團(tuán)學(xué)活動(dòng)的宣傳工作;在班級(jí)需要海報(bào)宣傳或文藝節(jié)目安排時(shí)，積極做好，配合班長(zhǎng)及其他班委管理好班級(jí)。
紀(jì)律方面，紀(jì)律委員每次上課都要做到考勤，并及時(shí)將考勤結(jié)果短信通知輔導(dǎo)員;紀(jì)律委員要維護(hù)好班里的課堂紀(jì)律，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍;
團(tuán)支書工作，對(duì)于院團(tuán)委以及校團(tuán)委下達(dá)的任務(wù)，在我及時(shí)向大家轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)，希望大家積極配合，不要拖延時(shí)間;每次團(tuán)學(xué)活動(dòng)的主題應(yīng)該多樣化，希望各位班委能夠積極參加主題設(shè)定環(huán)節(jié)，而且在活動(dòng)安排時(shí)班委應(yīng)該起到很好的帶頭作用，盡量多參加團(tuán)學(xué)活動(dòng)的節(jié)目;對(duì)于自身，我應(yīng)該盡可能多的了解涉及到多元化的知識(shí)，在課余時(shí)間能夠多看書，以及多上網(wǎng)了解各方面資料以及知識(shí)。
話題再轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)方面。期末成績(jī)可以直接的反映我們班委的工作成果，但從我們班的期末成績(jī)來(lái)看，結(jié)果并不理想，全班35人，掛科的就有9人之多，掛科率高達(dá)1/4，這么多的人掛科，這可能與個(gè)人的學(xué)習(xí)能力有關(guān)，但如此高的掛科率確實(shí)應(yīng)該讓我們班委好好反思一下了�？紤]到下學(xué)期就要轉(zhuǎn)入專業(yè)課學(xué)習(xí)了，而在進(jìn)入大二之前，我們還面臨一劫，這學(xué)期考試成績(jī)不好的同學(xué)可能會(huì)被淘汰。因?yàn)榇蠹夷軓娜珖?guó)各地匯聚到現(xiàn)在這個(gè)班里也是一種緣分，所以誰(shuí)也不想看到大二開(kāi)學(xué)的時(shí)候有人會(huì)因?yàn)槌煽?jī)的原因而遺憾的離開(kāi)我們班。為此，我做出一下規(guī)劃：
1、成立學(xué)習(xí)小組。上學(xué)期本打算成立學(xué)習(xí)小組的，最終還是因?yàn)閷?shí)施難度大還是不了了之了，但這學(xué)期，將會(huì)根據(jù)期末成績(jī)從班里抽出優(yōu)秀的同學(xué)組成學(xué)習(xí)小組，重點(diǎn)幫扶成績(jī)差的學(xué)生，幫助他們解決學(xué)習(xí)中遇到的難題，爭(zhēng)取這學(xué)期沒(méi)有掛科現(xiàn)象。
工作總結(jié)與計(jì)劃9
x鄉(xiāng)轄23個(gè)行政村，39144人，216個(gè)村民小組，育齡婦女8041人。近年來(lái)，鄉(xiāng)黨委、政府一班人，堅(jiān)持“三為主”、落實(shí)“三到位”，經(jīng)過(guò)全鄉(xiāng)上下共同發(fā)奮，使我鄉(xiāng)計(jì)劃生育整體工作取得了新的突破。截至4月份，全鄉(xiāng)計(jì)劃節(jié)育措施落實(shí)率98.64%，出生率1.56，死亡率1.84，育齡婦女占中人口比為20.54。整體工作躍上了一個(gè)新的水平。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平
為加強(qiáng)鄉(xiāng)計(jì)生隊(duì)伍自身建設(shè)，根據(jù)市、縣要求，我們抽調(diào)了37名業(yè)務(wù)精、潛質(zhì)強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的干部職工，成立了鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)大隊(duì)，為我鄉(xiāng)依法管理計(jì)劃生育工作奠定了基礎(chǔ)。在工作中，鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生工作人員敬崗愛(ài)業(yè)，扎實(shí)工作，推動(dòng)了計(jì)生工作順利開(kāi)展。如x村計(jì)生專干，其丈夫不幸觸電身亡后，仍然懷著悲痛堅(jiān)持工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，該村節(jié)育措施落實(shí)率到達(dá)96.86%，育齡婦女占總?cè)丝诒鹊竭_(dá)20.75%。
二、做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，加大宣傳力度，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念
近年來(lái)，我們以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)為突破口，繼續(xù)開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，投資14萬(wàn)元建立“婚育新風(fēng)文化長(zhǎng)廊”11個(gè)，高標(biāo)準(zhǔn)制作宣傳牌50個(gè)，發(fā)放政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等宣傳單2萬(wàn)余張。每年鄉(xiāng)人口學(xué)校開(kāi)課12期以上，對(duì)村計(jì)生管理員及新婚育齡婦女進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。認(rèn)真做好宣傳資料的發(fā)放工作，做到了育齡婦女三個(gè)“人手一冊(cè)”，即宣傳教育材料人手一冊(cè)，宣傳折頁(yè)人手一冊(cè)，生育政策明白卡人手一冊(cè)。透過(guò)宣傳教育，使全鄉(xiāng)廣大群眾的生育觀念明顯改變，自覺(jué)遵守計(jì)劃生育政策的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
三、改善計(jì)生服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)
為改善鄉(xiāng)計(jì)生辦服務(wù)質(zhì)量，投資4.5萬(wàn)元添置b超3臺(tái)，發(fā)電機(jī)2臺(tái)，使鄉(xiāng)計(jì)生辦服務(wù)職能明顯提高。根據(jù)鄉(xiāng)政府《計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案》，用心為育齡婦女帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深入開(kāi)展“三心”、“四送”、“八進(jìn)家”活動(dòng)。今年3月份以來(lái)，為貫徹落實(shí)省人口計(jì)生委《關(guān)于集中精力抓好三月份重點(diǎn)工作的通知》和全市人口和計(jì)劃生育工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)精神，鄉(xiāng)政府決定對(duì)在今年三月份計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)集中活動(dòng)中實(shí)施職責(zé)追究，以嚴(yán)格的工作制度促進(jìn)工作的正常開(kāi)展。在這次活動(dòng)中，各管區(qū)抓死抓好單月康檢，使育齡婦女參檢率到達(dá)98.9；徹底清理了“四術(shù)”遺留，完成四項(xiàng)手術(shù)204例，實(shí)現(xiàn)了四項(xiàng)手術(shù)一遍凈；調(diào)查清理漏檔漏管已婚育齡婦女642人，使其占總?cè)丝诒鹊竭_(dá)20.54；育齡婦女婦科病普查工作取得了新進(jìn)展，全鄉(xiāng)共普查育齡婦女1873人，占總育齡婦女的23.2，在鄉(xiāng)所免費(fèi)治療107人，進(jìn)行指導(dǎo)治療381人。用心開(kāi)展了優(yōu)生優(yōu)育出生缺陷干預(yù)工程，全鄉(xiāng)優(yōu)生優(yōu)育率明顯提高。擴(kuò)大育齡婦女避孕節(jié)育措施的`“知情選取權(quán)”，推廣了育齡婦女樂(lè)于理解的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育生殖健康技術(shù)。
四、依法開(kāi)展性別比治理，有效遏制性別比升高勢(shì)頭
依法開(kāi)展性別比治理，有效遏制性別比升高。對(duì)全鄉(xiāng)74個(gè)醫(yī)院、診所、藥店進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，并與之簽訂了職責(zé)書、登記造冊(cè)、掛牌上崗。明確規(guī)定嚴(yán)禁開(kāi)展胎兒性別鑒定、嚴(yán)禁非法終止妊娠。透過(guò)一系列整治活動(dòng)，使男女性別比控制在114.62：100，有效遏制了性別比升高勢(shì)頭。
五、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，整頓二孩生育秩序
鄉(xiāng)黨委、政府建設(shè)立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門參與，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的流動(dòng)人口計(jì)劃生育綜合治理工作的機(jī)制。使我鄉(xiāng)流動(dòng)人口管理率到達(dá)了98，《婚育證明》辦證率到達(dá)96%，健康檢查率達(dá)98%，同時(shí)建立了“嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔高效、方便群眾”的辦證制度，全面落實(shí)生育政策，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不貼合條件而發(fā)放生育證現(xiàn)象。
六、搞好村民自治，深化計(jì)劃生育綜合改革
村民自治是計(jì)生工作實(shí)現(xiàn)重心下移的具體形式，是依法管理計(jì)劃生育走向規(guī)范化軌道的目標(biāo)和方向。我們把村民自治工作當(dāng)作綜合改革的一件大事來(lái)抓。各村都制定了村規(guī)民約和村民自治章程，簽訂了計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書。各村計(jì)生協(xié)定期研究計(jì)生工作，制定幫扶措施，實(shí)行了自我管理，推動(dòng)了財(cái)務(wù)政務(wù)公開(kāi)。制作了政務(wù)公開(kāi)欄。改善了鄉(xiāng)、村內(nèi)部環(huán)境，由于財(cái)政投入、支出規(guī)范，提高了政務(wù)公開(kāi)透明度，使計(jì)劃生育各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。
七、抓優(yōu)惠政策落實(shí)，促小康工程建設(shè)
計(jì)生優(yōu)惠政策落實(shí)工作，是黨委、政府一項(xiàng)重要工作。為穩(wěn)定低生育水平，提倡一對(duì)夫婦只生一個(gè)孩子。針對(duì)獨(dú)生子女戶鄉(xiāng)黨委、政府制定了一系列優(yōu)惠政策，去年對(duì)全鄉(xiāng)618戶獨(dú)生子女戶以存折落實(shí)了每月10元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。今后，鄉(xiāng)政府要用心做好優(yōu)惠政策落實(shí)工作，透過(guò)實(shí)施獎(jiǎng)、優(yōu)、免、扶等利益導(dǎo)向政策，有力推進(jìn)小康工程穩(wěn)定前進(jìn)。近年來(lái)，在全鄉(xiāng)共建立小康基地等2個(gè)，號(hào)召?gòu)V大計(jì)生戶選好種、養(yǎng)、加等項(xiàng)目，并以此為龍頭，推廣全鄉(xiāng)選好一系列小康工程，推進(jìn)脫貧致富工程。
八、堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)綜合治理
為將計(jì)劃生育依法管理工作納入正常軌道，提高執(zhí)法干部依法行政潛質(zhì)，鄉(xiāng)計(jì)生辦嚴(yán)格按照法規(guī)程序辦事，加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍教育培訓(xùn)，堅(jiān)持了24小時(shí)來(lái)人來(lái)訪接待制度。今年以來(lái)共接到計(jì)生違紀(jì)案件2宗，辦結(jié)2宗，結(jié)案率100%。全鄉(xiāng)無(wú)一例亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象。
我鄉(xiāng)透過(guò)開(kāi)展抓重點(diǎn)，舉競(jìng)點(diǎn)等系列工作，使鄉(xiāng)計(jì)生干部隊(duì)伍整體素質(zhì)得到明顯提高，群眾遵紀(jì)守法婚育觀念發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，陣地建設(shè)得到了加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯提高，優(yōu)惠政策得到進(jìn)一步落實(shí)，村財(cái)務(wù)政務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)制度逐步完善落實(shí)，村民自治、綜合治理等各項(xiàng)工作全面推進(jìn)、全鄉(xiāng)呈現(xiàn)了人口、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。
工作總結(jié)與計(jì)劃10
年 月（第 周）工作匯報(bào)表
備注：1.本表每月5日前（每周周六）提交相關(guān)負(fù)責(zé)人。
2.本表可作為填表人月度（周）重點(diǎn)工作的追溯檢查表，各填表人必須予以重視。
3.本表所設(shè)計(jì)的序號(hào)一、四的.縱向填寫要達(dá)到4項(xiàng)，每少一項(xiàng)要實(shí)施處罰：總監(jiān)200元/項(xiàng)、經(jīng)理100元/項(xiàng)、主管50元/項(xiàng). 本表所設(shè)計(jì)的序號(hào)二、五的縱向填寫要達(dá)到2項(xiàng)，每少一項(xiàng)要實(shí)施處罰：總監(jiān)200元/項(xiàng)、經(jīng)理100元/項(xiàng)、主管50元/項(xiàng). 4.填寫項(xiàng)目的橫向填寫完整率要達(dá)到100%，每缺少一格內(nèi)容要實(shí)施處罰：總監(jiān)50元/格、經(jīng)理20元/格、主管10元/格。
工作總結(jié)與計(jì)劃11
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
歲月如梭，時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月，回想走過(guò)的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無(wú)窮！也許對(duì)有的人來(lái)說(shuō)，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn)，但對(duì)我而言，它更似一筆生活的財(cái)富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧?kù)o，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過(guò)去。生活需要思索，萬(wàn)物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，再實(shí)踐再總結(jié)，這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正，從而也看到了進(jìn)步和成功的希望�，F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Ｙ|(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn)；又或者我們的微小疏忽，車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō)：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的`心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去，雖然有了一些可喜的成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題。在工作中，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過(guò)了今晚，東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來(lái)結(jié)束自己的述職“相信自己，笑對(duì)人生�！�
謝謝！
工作總結(jié)與計(jì)劃12
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，質(zhì)控科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下，緊緊圍繞以“病人為中心”，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改善醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo)，發(fā)揮服務(wù)、管理、指導(dǎo)的職能，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和計(jì)劃。現(xiàn)將全年各項(xiàng)工作實(shí)施情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。
1、定期下科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科等深入科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，對(duì)病歷書寫中存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，要求科室及責(zé)任人落實(shí)整改，并進(jìn)行追蹤檢查，督促落實(shí)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。
2、加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理，每月對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查，在檢查中重點(diǎn)督查病歷書寫的及時(shí)性、規(guī)范性、及治療計(jì)劃的合理性，三級(jí)醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況，圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫，病情告知的有效性等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)提出整改措施，及時(shí)效果追蹤。
3、終末病歷質(zhì)量檢查按照《病歷書寫基本規(guī)范》，對(duì)各科歸檔病歷進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評(píng)價(jià)，將結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改。
二、協(xié)同工作，保證其它各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
1、按計(jì)劃對(duì)歸檔病歷進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)、編碼，確保醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)信
息的及時(shí)準(zhǔn)確。
2、協(xié)助信息科就電子病歷的內(nèi)容格式及細(xì)節(jié)內(nèi)容的完善做了大量工作，使全院電子病歷全面順利實(shí)施。
3、協(xié)同醫(yī)�？啤Ⅲw檢科完成了20xx年城鎮(zhèn)慢性病申請(qǐng)的病歷查找、復(fù)印工作。
4、順利完成了10萬(wàn)余份病歷的搬遷工作。
三、存在問(wèn)題
病歷質(zhì)量管理是醫(yī)療質(zhì)量中的'一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療質(zhì)量管理中的難點(diǎn)，出院醫(yī)囑、診斷依據(jù)、鑒別診斷、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)、疑難危重病歷討論等內(nèi)容書寫過(guò)于簡(jiǎn)單，三級(jí)醫(yī)師查房流于形式，缺乏內(nèi)涵知識(shí)及臨床指導(dǎo)意義，運(yùn)行病歷不能按時(shí)限完成，電子病歷不能實(shí)時(shí)打印，科室質(zhì)控醫(yī)師對(duì)科室的環(huán)節(jié)質(zhì)控及終末質(zhì)控不夠重視，檢查出的問(wèn)題未能及時(shí)追責(zé)，致使有些問(wèn)題出現(xiàn)屢犯現(xiàn)象等等。
20xx年，質(zhì)控科基本完成了各項(xiàng)計(jì)劃與任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但距上級(jí)的要求還有一定的差距。在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點(diǎn)，狠抓問(wèn)題的改進(jìn)與制度的落實(shí)，不斷自我完善，提高醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
工作總結(jié)與計(jì)劃13
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，需要全社會(huì)的關(guān)心與支持，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)十分重視，一年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次傳達(dá)有關(guān)精神，立足于思想認(rèn)識(shí)上的提高，著力從思想上、政治上提高學(xué)校女工對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)，使女工充分認(rèn)識(shí)到搞好計(jì)生工作的重要性和必要性，真正把計(jì)生工作擺上教育工作的.重要議事日程上來(lái)，以確保學(xué)校計(jì)生工作的順利進(jìn)行。
二、常抓基礎(chǔ)工作，認(rèn)真落實(shí)人口與計(jì)劃生育管理目標(biāo)。
按照人口與計(jì)劃生育管理目標(biāo)，我校真正做到了：計(jì)劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；獨(dú)生子女領(lǐng)證率100%；避孕措施知情選擇率100%；藥具發(fā)放到位率100%；統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確報(bào)表及時(shí)率100%。
三、倡導(dǎo)新的生育文化觀，開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。
利用多媒體，開(kāi)展計(jì)劃生育婚育文化宣傳，學(xué)習(xí)人口理論知識(shí)和國(guó)家政策，使之樹立正確的人生觀、婚戀觀。及時(shí)對(duì)校內(nèi)未婚教職工進(jìn)行計(jì)劃生育政策宣傳，利用大小會(huì)議向廣大教職工宣傳計(jì)劃生育方針、政策。對(duì)育齡婦女進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕節(jié)育知識(shí)宣傳；對(duì)更年期婦女給予衛(wèi)生保健指導(dǎo)，使每個(gè)更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過(guò)這一人生的多事之秋。同時(shí)，我們還組織學(xué)校一部分女教師到文錦學(xué)校參加健康知識(shí)講座，從中了解到很多保健知識(shí)。
四、加強(qiáng)法制觀念，堅(jiān)持依法行政辦事
堅(jiān)決貫徹《計(jì)劃生育法》及《湖北省人口與計(jì)劃生育條例》，組織教職工進(jìn)行一次《條例》的學(xué)習(xí)，并將其中重要條款釋義發(fā)放到每個(gè)教職工手中，使黨的政策深入人心，使人真正感受到實(shí)行計(jì)劃生育是利國(guó)利民利家的大好事，也是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任，讓實(shí)行計(jì)劃生育成為人們的一種自覺(jué)行動(dòng)。
五、加強(qiáng)基層管理，做好常規(guī)工作。
在實(shí)施的過(guò)程中，我們嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。做到有條不紊。工作中，與各部門協(xié)調(diào)好。經(jīng)常關(guān)心教職工生活，關(guān)心在孕職工身體健康狀況，常走訪，常聯(lián)系。每月及時(shí)填報(bào)報(bào)表，堅(jiān)持召開(kāi)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，把計(jì)劃生育工作當(dāng)作頭等事來(lái)抓。
回顧這一年的計(jì)生工作，黨校的女同志不但自覺(jué)遵守計(jì)生政策，同時(shí)在各項(xiàng)工作和任務(wù)中均發(fā)揮了重大作用，成為學(xué)校的中流砥柱和主力軍，取得了可喜的成績(jī)。一些女老師論文榮獲省市縣級(jí)優(yōu)級(jí)等獎(jiǎng)，還有許多女職工默默無(wú)聞為黨校的事業(yè)努力奮斗。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步深入貫徹執(zhí)行當(dāng)黨的十七大精神，解放思想、與時(shí)倶進(jìn)，不斷提高人口與計(jì)劃生育工作水平，依法配合抓好人口與計(jì)劃生育工作，以穩(wěn)定低生育水平，提高人口出生素質(zhì)為主要任務(wù)，加大宣傳力度，把簽定計(jì)劃生育合同的過(guò)程，作為向女工進(jìn)行計(jì)劃生育宣傳的過(guò)程，使學(xué)校的人口與計(jì)劃生育工作取得新的更大的進(jìn)步。
工作總結(jié)與計(jì)劃14
本學(xué)期協(xié)會(huì)的工作即將結(jié)束，在這半年的時(shí)間里，我們每個(gè)人都收獲到了很多東西,取得著各自的進(jìn)步，但同時(shí)部門發(fā)展中還是存在很多的問(wèn)題，我如期作出以下幾點(diǎn)。
一、工作活動(dòng)方面
在工作方面，這個(gè)學(xué)期我們宣傳部積極協(xié)助協(xié)會(huì)及其它的部門進(jìn)行了相關(guān)的宣傳工作，宣傳部主要負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)會(huì)的活動(dòng)進(jìn)行總體宣傳工作。 從開(kāi)學(xué)初的招新及之后一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，以及義賣軍訓(xùn)服活動(dòng)，仁愛(ài)志愿者和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)使得成員之間有了很好的交流，加深了成員的感情，但是因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的差異和特殊性，我們部門很少有自己的品牌活動(dòng)，而且活動(dòng)效率低，存在新聞稿件不及時(shí)、宣傳方式單一等嚴(yán)重問(wèn)題。這嚴(yán)重影響了協(xié)會(huì)活動(dòng)工作的整體效果，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，工作不夠大膽、不夠自信，思維不靈活以及太過(guò)寵愛(ài)部門成員，工作不下放任由自己做等問(wèn)題嚴(yán)重阻礙部門發(fā)展。 其次，部門成員欠缺部門發(fā)展的`思想，主動(dòng)思考的能力差，說(shuō)什么做什么，部門成員大多性格內(nèi)向，部門活躍性不夠，與其他部門交流少。對(duì)于協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)，活動(dòng)還是和以往一樣，想到什么做什么，忙的時(shí)候事情扎堆，導(dǎo)致協(xié)會(huì)成員反感。部門之前不相互了解，不清楚各自的工作計(jì)劃，以致活動(dòng)前期準(zhǔn)備不充分，宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，到事后宣傳效果又不佳，很多次活動(dòng)稿子被理工學(xué)科部捷足先登。怎樣克服以上這些問(wèn)題，這是整個(gè)協(xié)會(huì)需要思考的，我們宣傳部更加要反思。
聯(lián)系國(guó)家形式，迎合院和團(tuán)委工作，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)激發(fā)廣大志愿者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。我們協(xié)會(huì)舉辦了為期一個(gè)星期的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，活動(dòng)在一定程度上取得了不錯(cuò)的反響。
整個(gè)協(xié)會(huì)在這一個(gè)星期中忙的不可開(kāi)交，宣傳部負(fù)責(zé)讀報(bào)思想教育和征文大賽�；顒�(dòng)緊密，準(zhǔn)備時(shí)間少，雖然在思想上指導(dǎo)過(guò)部委，但效果一般，思想的改變不是那么簡(jiǎn)單的。一個(gè)星期的活動(dòng)，讓少部分同學(xué)退卻了，直到退會(huì)。關(guān)于退會(huì)，做個(gè)總結(jié)。一、協(xié)會(huì)活動(dòng)雜而多，瑣碎，做多了就會(huì)覺(jué)得無(wú)趣，體現(xiàn)不了價(jià)值。二、做事效率低，外人不理解我們的活動(dòng)，就如餐盤和廣告，外人根本就不理解。哪怕好言相勸讓別人把餐盤主動(dòng)放回去，別人就會(huì)說(shuō)，那勤工儉學(xué)的是干嘛的，我又不是志愿者之類的話。沒(méi)有學(xué)校的幫助，我們的工作很難進(jìn)行。思想是別人的，我們控制不了，影響小。
現(xiàn)在整個(gè)協(xié)會(huì)的思想教育太少，我希望大家能夠一起協(xié)助宣傳部做好這項(xiàng)工作。
二、部門文化建設(shè)
這一個(gè)學(xué)期，我們部門在文化建設(shè)上很欠缺，自我反省，中途有很長(zhǎng)一段時(shí)間因?yàn)樽陨碓驔](méi)有參加部門例會(huì)，每次例會(huì)都是李明可在開(kāi)，在例會(huì)上，我們?nèi)狈σ环N主思想貫穿整個(gè)例會(huì)，每次都是布置活動(dòng)安排活動(dòng)，而沒(méi)有及時(shí)總結(jié)上次的問(wèn)題，沒(méi)有在例會(huì)上讓部委積極發(fā)言。開(kāi)展的介紹一本好書也就維持了一段時(shí)間。自己部門都缺乏這種思想的教育，所以讓我們?nèi)ビ绊憚e的部門和帶動(dòng)協(xié)會(huì)也是不可能的。在一味地寫稿和做展板海報(bào)后，成員會(huì)覺(jué)得無(wú)趣，很多時(shí)候，我們部門缺乏一種更新穎的方式去宣傳，枯燥的宣傳方式和工作讓人苦惱和無(wú)聊。在別的部門，他們都有很多戶外活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中，大家彼此認(rèn)識(shí)和了解。我們?nèi)鄙俚木褪且环N快樂(lè)，如何把寫稿當(dāng)成是一種快樂(lè)，如何在短時(shí)間內(nèi)作出最好的展板和海報(bào)，我們需要一種思想。
三、相關(guān)培訓(xùn)少
宣傳部是個(gè)特殊的部門，要想做出好成績(jī)，軟實(shí)力和硬設(shè)施是不可缺少的。我們部門成員沒(méi)有電腦，在寫稿上就影響了及時(shí)性，海報(bào)PS上也就無(wú)從下手。電腦培訓(xùn)就教了PPT，其他也沒(méi)有，下學(xué)期大一會(huì)開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教程，到時(shí)候把開(kāi)設(shè)這培訓(xùn)該就會(huì)更簡(jiǎn)單。我希望下學(xué)期能真正把這些活動(dòng)做起來(lái)，而不是口頭上的空頭支票。
揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極與各部門合作才能更好地完成工作，不是閉門造車，是積極的走出去和引進(jìn)來(lái)。每年宣傳部的工作問(wèn)題如出一轍，如何避免這些問(wèn)題，部門需要一個(gè)定位，需要一個(gè)指引道路的方向標(biāo)，希望宣傳部能在來(lái)年在探索實(shí)踐中不斷發(fā)展。
以上內(nèi)容還希望院團(tuán)委老師和主席團(tuán)秘書處成員批準(zhǔn)
工作總結(jié)與計(jì)劃15
20xx年度，我物業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工共同努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，處理妥善，取得了廣大業(yè)主的好評(píng)。
一、主要工作完成情況及分析：
�。ㄒ唬┎﹣�(lái)德·雍景第小區(qū)物業(yè)收費(fèi)、取暖費(fèi)及日常收費(fèi)工作。
�。ǘ┎﹣�(lái)德·雍景第小區(qū)日常維護(hù)、綠化、保潔、安保工作。
�。ㄈ┎﹣�(lái)德·翰林名苑小區(qū)截止到20xx年12月20日共交付住宅607戶。無(wú)一有差錯(cuò)。
�。ㄋ模┎﹣�(lái)德·翰林名苑小區(qū)國(guó)檢檢查配合項(xiàng)目部共同完成。取得圓滿成功。
�。ㄎ澹┎﹣�(lái)德·翰林名苑小區(qū)供暖試水措施落實(shí)到位無(wú)事故。
�。┎﹣�(lái)德·翰林名苑小區(qū)截止到20xx年12月31日，共接待受理事務(wù)1185件，完成率96%。工程報(bào)修320件完成率98%。
二、日常工作：
�。ㄒ唬┲贫ㄅc完善物業(yè)部組織架構(gòu)，各崗位工作職責(zé)。
�。ǘ┌l(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時(shí)與施工單位協(xié)調(diào)處理，提出合理化建議整改。
�。ㄈ┛头咳沼涗洏I(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)
果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。各種記錄，分類成冊(cè)，管理完善。建立業(yè)主檔案方便查閱。
�。ㄋ模┚S護(hù)人員處理零修急修及時(shí)率100%、返修率底于1%。每天有巡查記錄。公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、使用及維修養(yǎng)護(hù)，按規(guī)定要求有記錄。技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范；排水、排污管道通暢，無(wú)堵塞外溢現(xiàn)象；；井蓋無(wú)缺損、無(wú)丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行；制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整；供電設(shè)備運(yùn)行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好。
�。ㄎ澹╄�匙發(fā)放和鑰匙管理工作做到每把鑰匙都有記錄。
（六）保安部工作
一、明確和細(xì)化各級(jí)職責(zé)，重點(diǎn)抓好各級(jí)工作的檢查與落實(shí)。
1、每周組織一次隊(duì)伍例會(huì)，相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問(wèn)題，從而促進(jìn)對(duì)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理。
2、由部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日對(duì)小區(qū)安全和崗位工作檢查，并做隨機(jī)教育工作。
3、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn)，隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
4、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
5、進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況，加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整。
二、重點(diǎn)對(duì)保安人員軍事素質(zhì)、后勤工作、分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生、在崗形
象等整頓。
1、對(duì)入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ)；
2、部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí)，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一。
3、近期，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、以及工作的主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。
4、貫徹落實(shí)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，全面對(duì)現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。
（七） 清潔管理無(wú)盲點(diǎn)；管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，生活垃圾日產(chǎn)日清；為業(yè)戶、顧客提供一個(gè)清潔、舒適的生活和工作環(huán)境；操作規(guī)范化、管理科學(xué)化；適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù)，包括蟲害滅殺；及時(shí)處理垃圾、廢棄物分類按指定地點(diǎn)安放；做到節(jié)約用電、用水。保潔質(zhì)量三查制度落實(shí)：每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對(duì)自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，并做好記錄；管理員把巡回檢查作為自己的主要工作，對(duì)管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查，并做好紀(jì)錄；物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。
�。ò耍� 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，我部門從物業(yè)人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)
工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
三、工作中存在的不足：
�。ㄒ唬﹩T工關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。ǘ┪飿I(yè)工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
�。ㄈ┪飿I(yè)工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
四、20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃：
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、目標(biāo)管理：
�。ㄒ唬� 房屋外觀整潔，無(wú)亂搭建。
（二）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，每月定期保養(yǎng)。
�。ㄈ┕箔h(huán)境整體美觀潔凈，及時(shí)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清理，做到衛(wèi)生清潔、整潔，保持道路的路面清潔及；市場(chǎng)內(nèi)無(wú)張貼、亂涂亂畫。外墻清潔、干凈。
�。ㄋ模⿲�(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏，及時(shí)處理突發(fā)事件；管理
和使用好消防設(shè)施，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，做好日常防火工作；協(xié)調(diào)好市場(chǎng)內(nèi)的車輛通行和停放的管理，保障主要交通道路的暢通。
（五）定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害；植物成活率95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
�。┘毙薹⻊�(wù)30分鐘內(nèi)到位，12小時(shí)內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并對(duì)業(yè)主（使用人）做出合理解釋，做出限時(shí)承諾。小修原則上2日內(nèi)修復(fù)，特殊情況必須做出說(shuō)明。
二、工作計(jì)劃：
�。ㄒ唬⿲�(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確，與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定；
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
�。ㄈ⿲踩芾砉ぷ髁袨橹攸c(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明；
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確；
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)部門的日常工作安排和心理調(diào)試,技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感；
�。┓e極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率；
【工作總結(jié)與計(jì)劃】相關(guān)文章：
工作總結(jié)與計(jì)劃02-11
工作總結(jié)及計(jì)劃11-22
工作總結(jié)及計(jì)劃05-29
工作總結(jié)與計(jì)劃10-11
(優(yōu)選)工作總結(jié)與計(jì)劃05-29
(推薦)工作總結(jié)與計(jì)劃05-29
【熱】工作總結(jié)與計(jì)劃05-29
月度工作總結(jié)與計(jì)劃06-05
[推薦]工作總結(jié)與計(jì)劃04-27