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好好說話讀后感
當(dāng)品讀完一部作品后，想必你有不少可以分享的東西，這時就有必須要寫一篇讀后感了！那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎？以下是小編收集整理的好好說話讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
好好說話讀后感1
說話，是人的天性。作為個體的我們來到這個世界并不是孤身一人。在成長的過程中我們會發(fā)現(xiàn)我們的周圍有著和我們一樣的人。不錯，我們就是生活在一個群體之中，不管是在家庭中還是學(xué)校里，我們都不可避免的要與自己以外的個體打交道。這個打交道的過程主要依靠的還是我們的嘴。
如何能夠和對方有效溝通，這不僅僅是個人情商的體現(xiàn)，其中更包含了各種各樣說話的技巧。好的說話方式能夠既使對方感到愉悅又能順利達(dá)成自己的目的，這樣的說話效果對于每個人而言都是希望能達(dá)到的效果。但是實(shí)際上我們在與人交流溝通中常常會犯很多錯誤，這些錯誤有的我們當(dāng)時就察覺了，有的事后才想起，但不管怎樣結(jié)果都不理想。
很多人都想擁有高超的談話技巧，能夠成為社交名人。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，很多人花了大量的時間精力投入到訓(xùn)練說話上，系統(tǒng)的練習(xí)是很花費(fèi)時間的。對于一些從事銷售等長期與人打交道的職業(yè)，常常會面臨很多突發(fā)的狀況。這就要求我們能夠快速反應(yīng)并給出合理的解決方法，而恰當(dāng)?shù)恼f話無疑是其中重要而變數(shù)頗多的解決途徑之一。
如何能夠短時間掌握說話的技巧，由北京聯(lián)合出版公司出版，米果文化的五位作者聯(lián)合編著的《好好說話2》一書中就對日常工作中常常碰到的一些常見情形進(jìn)行支招。書中一共分為七個章節(jié)，每個章節(jié)包括若干小節(jié)，每小節(jié)又囊括了幾個小場景。這樣的樹形結(jié)構(gòu)能夠使獨(dú)者容易摸清全書的寫作思路，有助于快速把握書中的重點(diǎn)。
看過《好好說話1》的讀者對于本書的作者應(yīng)該不會陌生，本書作為第二部加強(qiáng)版，又有哪些特點(diǎn)呢？
通過實(shí)際的案例來進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā)這是本書中所有場景進(jìn)行再現(xiàn)的一大特點(diǎn)。例如第一篇文章“選擇的錯覺”中首先通過一個醒目的紅色框選突出文字給我們展示了“是非題”和“選擇題”的關(guān)系。然后在接下來的正文部分我們能夠看到的就是作者提出的關(guān)于讓自己的孩子幫忙做家務(wù)的問題，這個案例對于每個家庭而言都是非常有親和力的，基本上都碰到過。作者在文中給出了“常見說法”和黑色加粗字體顯示的“更好說法”兩種語言進(jìn)行對比，作為讀者的我們通過這兩種不同的說法就能得到直觀的答案。
話題到這里就結(jié)束了嗎？答案顯然不是，提出的這個常見案例只是為了引出后面更深層次的討論。能夠從兩種說法中看出那種說法能過取得更好的效果是每一位讀者都能夠看出來的.，但是為什么能夠相處“更好的說法”，為什么要這樣說才好，明白其中的“所以然”則更加的重要。作者在接下來的第二部分中就通過“為什么要這樣說”為我們揭示了其中的道理。在上面這個案例中我們本來看到的是兩種說法的背后其實(shí)就是正文開始紅字部分提醒的“是非題”與“選擇題”之爭。
究竟這兩種題型的優(yōu)劣在哪？通過這篇文章的第二部分你會感到醍醐灌頂。而接下來的第三部分的“延伸思考”其實(shí)就是一個啟發(fā)我們大腦的過程。相信通過這樣的“三板斧”結(jié)構(gòu)的開發(fā)，眼前的你對于這類情形的說話應(yīng)對都有底氣了吧！
書中的每一篇文章都是一種場景，但是每一種場景的背后又能衍生出更多的場景，只有掌握其中的原理，才能以不變應(yīng)萬變，才能在各種說話場景中游刃有余。通過本書的閱讀相信你對于說話的重要性會有更進(jìn)一步的認(rèn)識！
好好說話讀后感2
《好好說話》是節(jié)目《奇葩說的》衍生品，為什么我會看這本書，第一一定是被《奇葩說》的各路大神實(shí)力圈粉兒，喜歡里頭各位“奇葩”們的各種表達(dá)技巧，，再就是確實(shí)是想要提升自己的表達(dá)能力。
剛開始看的時候，先看了推薦序言，分別是樊登和李笑來，之前聽說過“樊登書友會”的名字，李笑來完全沒有聽過，序言中他說自己當(dāng)時在新東方，我就對他產(chǎn)生了興趣，便百度了一下，看完網(wǎng)上的介紹，不禁感嘆“新東方真的是能人輩出啊~”。
這本書主要是分五維來講解，分別是溝通、說服、談判、演講、辯論。分享幾部分我覺得比較有感觸的內(nèi)容：
溝通——為自己贏得表達(dá)的時間
其實(shí)在銷售過程中，我們經(jīng)常會遇到客戶說“我馬上要開會了，沒時間”，“我在吃飯，快點(diǎn)說”，這種時候，大多人會選擇放棄或趕緊飛速的介紹，書中介紹了“買時間”的策略。
當(dāng)客戶不給我們足夠時間說話的時候，先別忙著去想要講什么，而是要先思考——如何讓客戶愿意花更多時間聽。
書中講了一個例子，比如面試過程中，考官說：“給你一分鐘，請你展現(xiàn)一下你的個人魅力”，面試者的回答”讓我用一分鐘展現(xiàn)自己的魅力，其實(shí)挺難的，尤其對于我個人來說，我自己認(rèn)為自己是一個沒什么魅力的人，但不知道為什么，身邊很多朋友都說和我相處很舒服，跟我一起做事很安心，所以這可能也是一種魅力，所以可能有點(diǎn)超時，但是我可以將幾個這方面的例子嗎？”
這句話包含了三層意思：
第一，制造意外
第二，引發(fā)好奇
第三，回應(yīng)主題
那么我們在銷售過程中（適用于，環(huán)境允許，但是客戶不允許的情況，比如上課）可以嘗試使用。
客戶：問那么多干嘛，趕緊給我查課！
顧問：可以給您查詢，但是因?yàn)檎n程種類比較多，且適合的學(xué)員水平等情況都不太一樣，我們認(rèn)為一定要了解清楚客戶的需求才能給您推薦適合您的課程，所以可能得再跟您確認(rèn)一下學(xué)生的情況，您看可以嗎？
這個我相信大家都很熟悉的一個話術(shù)，這其實(shí)也是很典型的“買時間”策略。
說服——用提問引導(dǎo)對方思路
我們在與人交往中，經(jīng)常會有觀點(diǎn)不一致的情況，那在說服對方的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的情況，與親朋好友溝通的時候也時長會用“我是在為你好”等說教模式去說服對方，但是基本上沒什么效果，比如：
——我好羨慕你的身材，能鍛煉的這么好？
——你為什么不和我一樣去鍛煉一下呢？
——工作太忙，沒時間。
——每天連半個小時都抽不出來？
——你不知道，我們最近……
被說教的一方，不斷使用“我有什么原因”的接口去拒絕改變，那么我們可以用“反向提問”來進(jìn)行，就變成了下方：
——我好羨慕你的身材，能鍛煉的這么好？
——你看起來不是那么會關(guān)注身材的人，為什么對運(yùn)動感興趣呢？
——希望自己身材好一點(diǎn)啊……
——胖就胖，有什么不好呢？
——瘦一點(diǎn)，會穿衣服更好看更自信……
——不要在意，我們又不會嘲笑你。
——不是別人會不會嘲笑的問題，而是自己看到自己也不開心。
——那么，你打算怎么做呢？
說服對方一定要讓對方自己說出，你想要勸說的內(nèi)容，而不能像上個對話，去給對方提各種意見，讓對方有理由拒絕。
談判——砍價中要學(xué)會“掀桌”
這個分享一個大家生活中都會遇到的場景，買東西大家都會砍價，砍價經(jīng)常會遇到，賣家給個價，我們嫌貴，扭頭就走，等著賣家喊我們“回來回來，你說個價兒”，但很多時候我們扭頭走了后賣家并不會叫我們回來。因?yàn)檫@種情況并不適合掀桌，而且很容易弄巧成拙。所以分享了“掀桌砍價”三步法。
第一：表達(dá)上桌醫(yī)院，把對方拉到談判桌上
正式準(zhǔn)備講價前，一定要沖分表達(dá)自己購買的意愿，給對方制造一定的成交預(yù)期。因?yàn)橐话憧匆谎劬妥叩�，店家基本上就會認(rèn)為我們沒看上，不覺得能成交。但是如果我們看好一件東西，各種詳細(xì)了解這個東西的大小、顏色、有沒有貨等除了價格之外的具體問題，店家一定認(rèn)為我們有強(qiáng)烈購買的欲望，有一種“這單成定了”的感覺。
第二：等對方上桌，再講出還有不太友好的其他人也在桌上
這個是掀桌的伏筆，同時也讓雙方不直接對立。比如詢問過程表達(dá)出糾結(jié)的情況，如“我家里還有好幾個相似的，我老媽對我買這個特別反感；我上次買了一件，我老公說了我一個星期”等。
第三：條件成熟，果斷掀桌
前兩步做好后，詢問價格，我們的態(tài)度來個大反轉(zhuǎn)，從原來的開心變得極不開心，讓對方對自己產(chǎn)生懷疑，這時候店家就面臨兩個選擇：一放棄交易，但是浪費(fèi)了時間陪客戶溝通和自己的期待；二繼續(xù)交易，接受客戶斷崖式的砍價。
是不是很實(shí)用，砍價高手又多了一個好的方式。
演講——內(nèi)向也能掌控全場
我其實(shí)是一個相當(dāng)內(nèi)向的人，所以從小在參加一些演講或競聘的時候，聲音和身體在臺上都是抖的，兩手冒冷汗。
書中的利用性格特點(diǎn)，塑造核實(shí)形象其實(shí)比較適用剛剛開始當(dāng)培訓(xùn)師且性格內(nèi)向的人，也是同樣分三步：
第一，自嘲
化解緊張最直接也是最有效的.方式就是把那個讓我們緊張的因素擺到臺面上說，其實(shí)大多數(shù)人和我們一樣，都害怕公開演講，比如可以這樣開場“不好意思，我今天第一次進(jìn)行新員工培訓(xùn)，因?yàn)槲覐男?nèi)向，特別害怕在人多的時候講話，但是今天我不得不上臺來，因?yàn)榻o新員工培訓(xùn)是特別重要的事情”，短短幾句話就讓大家知道部門對新同事的重視，也讓新同事對培訓(xùn)師更寬容一些。
第二，建立信任
內(nèi)向的人在演講的時候更專注于自己要講的內(nèi)容，所以我們不需要嘗試去取悅聽眾，只要老老實(shí)實(shí)告訴大家，對于培訓(xùn)我們做了多少投入，有什么實(shí)際工作中要用到的，實(shí)打?qū)嵉母韶洝?/p>
第三，以小見大
演講中最關(guān)鍵的是要把主題引到自己關(guān)注的事情，越小越好，內(nèi)向的人尤其要注重真情實(shí)感。培訓(xùn)新員工，可以結(jié)合自己的工作中來講解，比如中小學(xué)的家長更加關(guān)注師資，上課時間，人數(shù)。大學(xué)生更關(guān)注授課內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果、課程價位、上課時間地點(diǎn)等。
辯論——反應(yīng)慢怎么辦？
《奇葩說》是一檔把辯論推廣給普羅大眾的好節(jié)目，但是很多人其實(shí)對于并沒有真正的參加過辯論比賽。
說到辯論，也覺得是反應(yīng)速度快的人的專利，這其實(shí)很片面的看法，，反應(yīng)慢的人也是可以打辯論的，
第一招：復(fù)述問題
很多問題不知道如何應(yīng)對的時候，復(fù)述對方的問題，因?yàn)楹芏鄦栴}本身就“有問題”，所以復(fù)述問題，會讓大家發(fā)現(xiàn)這個問題有多扯淡，也給自己爭取了時間。
第二招：慢而不斷
辯論的時候很多人都覺得快是優(yōu)勢，但是并不是所有觀眾都這樣認(rèn)為，一直追求語速快，可能觀眾還沒反應(yīng)，但是你換一種慢但是不和對方中斷對話，一來一往，客戶反而會覺得你講的很好。
第三招：化繁為簡
辯論的時候，對方可能會拋出很多問題，讓人應(yīng)對，這時候我們不需要針對每個問題進(jìn)行回應(yīng)，而是針對問題的關(guān)鍵點(diǎn)去回應(yīng)。
好好說話讀后感3
今年寒假有幸在朋友家看到了學(xué)誠法師所著《好好說話》一書，讓我受益匪淺。開始只是書的名字吸引了我，當(dāng)我真的翻開它，書里的每個字都像有了魔力一樣吸引著我，讓我的心頓時安靜了很多，平和了很多，不忍放下。奈何人多嘈雜，只能借來一讀，及早歸還。
以前真的感覺說話就像一件水到渠成的事情，很簡單也很小。等到讀完這本書才感覺說話不僅重要，而且那么重要，甚至是一種修行。話說得不好可能會傷害別人，也可能會產(chǎn)生歧義;話說得好，就會溫暖整個世界。說話還要注意身份，老師說老師應(yīng)該說的話，醫(yī)生說醫(yī)生應(yīng)該說的話，同時我們說什么樣的話就是什么樣的人。說智慧的話，你就成了智者，說善良的話，你就是個善良的人。而言為心聲，話由心造，我們首先要修煉自己的內(nèi)心才能慢慢進(jìn)步。道理不難懂，這個過程需要付出很大的努力與長時間的堅(jiān)持，說到做不到是我提高自我的難點(diǎn)所在，在犯錯中堅(jiān)持可能是唯一的選擇吧。
書中有兩個小故事給我記憶很深：一個小沙彌因嘲笑老比丘讀經(jīng)聲音難聽而落了五百世投生為狗的可悲下場;還有一個年輕的公爵對王后吹了兩聲口哨而被關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄50年，72歲才被釋放。聽了這兩個故事我頓覺后背發(fā)涼，內(nèi)心恐懼，生活中如果我們不能謹(jǐn)慎言行，稍不注意就會帶來傷害人的蝴蝶效應(yīng)。不覺害怕，一時竟不知該如何張嘴了，說錯話了怎么辦?產(chǎn)生了歧義怎么辦?那樣還不如不說?沉思片刻，又想：要是自己說了溫暖別人的話呢?要是自己說了智慧的話呢?要是自己說了善良的話呢?雖說九句對話都不能抵消一句錯話的傷害，所喜的是自己再慘也不會五百世為狗，也不會忍受50年監(jiān)獄生活;因?yàn)楫吘姑總�人都不能不說話呀，只能說話前謹(jǐn)慎些，多想一想。分清說話的對象和環(huán)境，避免出現(xiàn)失人，失言的現(xiàn)象。只要我們有一顆向善的心，一顆積極進(jìn)取的心，我相信苦心人天不負(fù)，只要是用心付出終有回報。即使沒有回報又怎樣?人生的路是那樣漫長，足夠讓自己承受苦難來成長，每一種經(jīng)歷都是我們?nèi)松敻恢械囊还P而已，等到退休，等到馬上要死去時，大家就都是一樣的了;人生的路又是那樣短暫，我們要學(xué)會享受種種經(jīng)歷，因?yàn)槿松粫䲡和：椭貜?fù)，每一次經(jīng)歷都只有一次，就像人不會兩次踏進(jìn)同一條河流一樣，不管是苦是樂，是悲是喜，我們都要用心來感悟，苦和悲是幫助我們提高定力的，樂和喜是對我們付出的回報。
回想自己過去的種種，有好多時候就像一只隨風(fēng)飄搖的風(fēng)箏一樣，風(fēng)去哪兒，我去哪兒;沒有風(fēng)，我便不能飛翔。每每想到我對學(xué)生缺乏耐心和愛心的樣子心里就一陣陣難受，這就是語言暴力呀!這就是缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)呀!作為老師我真的還有好多地方做得不夠，面對著那么小的孩子他們的心該有多么脆弱，他們的承受能力又有多強(qiáng)?還有我的`兒子，也在承受著我這個媽媽的不講理;還有我的老公，一直在用愛和寬容來感化我;還有那些忍受過我壞脾氣的身邊人。我所展示的東西正是我內(nèi)心的脆弱，有多少次我寧愿相信自己沒有錯，可是那樣對改善自我無益，還會徒增煩惱，那就對自己下手狠一點(diǎn)吧，讓一次次脆弱的眼淚伴隨自己一點(diǎn)點(diǎn)成長。今天我在網(wǎng)上看到班里的一個學(xué)生抱著學(xué)習(xí)進(jìn)步獎獎狀拍照給媽媽看的時候，心中莫名的感動。等到再過十年這個男孩長成了男人，他會不會還記著這件事?我們的一張小小的獎狀卻能換來如此的溫馨，我們?yōu)槭裁床荒芏嘟o孩子們一些肯定和表揚(yáng)?記得上個學(xué)期中午放學(xué)，我聽到我們班一個特別普通的男孩和他的媽媽激動地說：“媽媽，今天孫老師表揚(yáng)我了�！蔽倚睦镆惑@，我什么時候表揚(yáng)他了?他媽媽問為什么表揚(yáng)的?孩子說：“老師說我寫的字挺好�！比绻耶�(dāng)時再熱情一點(diǎn)呢?如果我能多一些對孩子，對別人的肯定性話語呢?還有今天我和大家一起去買點(diǎn)心的時候，我好像感覺到了某種東西，正是我所缺乏的。語言的魅力是無窮的，是神的舌頭。讓我們勇敢地去使用它，而不是被奴役。
很慶幸在這個寒假中我接觸到了那么多的人，他們形形色色，各行各業(yè)，性格不同，目的不同，說話方式也不同。雖然我不得不承受將近一多半時間的被安排，然后再接送孩子學(xué)學(xué)班，過過春節(jié)，基本上就沒有時間了，但是我為身邊有那么多一心向善的朋友們而歡喜，讓我們同行。
好好說話讀后感4
《好好說話：新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》這本書由奇葩說：馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著，馬東出品。本書提出了“五維話術(shù)體系”，即：溝通、說服、談判、演講、辯論，以全新的視角看待熟悉的場景。無論是在職場中，還是生活中，好好說話都很重要。工作中能不能好好說話，影響著一個人的人際關(guān)系的好壞，生活中好好說話，關(guān)乎到家庭是否和睦，別人是否愿意與你相處。
書中提到了：如何向老板提加薪、辭職怎么說、如何談判和出價等工作和生活中經(jīng)常會遇到的一些問題，列出了一系列的小妙招和小方法。而我對本書感興趣的章節(jié)主要是：溝通、說服和演講，因?yàn)槲矣X得這些對我來說比較具有實(shí)用性和可操作性。
一、在溝通章節(jié)里，對如何妥善應(yīng)對別人的“壞”情緒時，給出了三點(diǎn)實(shí)質(zhì)性建議：
1、給自己做心理隔離。在職場中，每個人都有可能遇見難纏的客戶。先要保證自己的狀態(tài)，專業(yè)的職場人士都會在聽客戶說話、發(fā)火的過程中善于觀察和思考，發(fā)現(xiàn)客戶說話的真實(shí)訴求，至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒，把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開來，從而始終保持冷靜。
2、使用同理心通過簡單重述讓對方發(fā)火的事情，讓對方知道我們可以看到并理解他的情緒，從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對一個憤怒的人，正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對立面，而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃碜詿o助和無奈，所以，讓憤怒的人逐漸平息怒火，關(guān)鍵是讓他多一個隊(duì)友、少一個對手。
3、攔截人身攻擊聽到難聽的人身攻擊的話后，你可以不卑不亢的`表達(dá)不同的觀點(diǎn)，簡明扼要的說過之后，要立刻把對話引入尋求解決問題的重點(diǎn)上來，避免了對罵的可能，表現(xiàn)出了自己的專業(yè)性。
二、在說服章節(jié)里，提到了如何說服比自己更專業(yè)的人，如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時，這正和我平日的工作密切相關(guān)，看完后真希望公司其他部門同事也都來看看。書中說：不要用感受評價專業(yè)，用命令逼近服從。提問題的時候要具體，但說到修改建議的時候，如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏，不僅會捆綁設(shè)計(jì)師的手腳，導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道，還會給彼此的溝通帶來很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改，不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來挑。采取后一種溝通方式，設(shè)計(jì)師改起來也痛快得多。
三、演講章節(jié)是我比較關(guān)注的內(nèi)容，因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能，也因平時工作性質(zhì)，幾乎沒有鍛煉的機(jī)會。而看到這章時，我們公司正好要做年終述職報告，所以我特地認(rèn)真看了。書中認(rèn)為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡單，也最能明顯體現(xiàn)一個人是否會說話的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會說話，卻很少有人敢于、善于對眾人說話，做到自信、流暢、清晰、生動地表述。
首先，你要做到克服公開常說的緊張感；其次，你要滿足觀眾期待，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)；最后，你要用你的表現(xiàn)力和渲染力憑空營造出一個或感動、或輕松、或肅穆，并且能夠有效傳達(dá)信息的氣場。而這一切，都是僅憑你的語言來實(shí)現(xiàn)的。他一再提到：別緊張，沒人在意你的尷尬。緊張，是演講的第一道難關(guān)。不管你是事先有所準(zhǔn)備，還是臨場發(fā)揮，無論你的性格是外向還是內(nèi)向，甚至不管你是老鳥還是菜鳥，都難免有一定程度的緊張。要消除緊張，首先，不要過高估計(jì)它的嚴(yán)重性；其次，你要對自己有正確認(rèn)識，要知道即使是內(nèi)向的性格，也有獨(dú)特的優(yōu)勢；
另外演講過程中，別把出錯當(dāng)回事。緊張這事兒，說來也怪，人家越叫你別緊張，你就會越緊張。許多人在公開場合講話，總是擔(dān)心會出錯誤，害怕場面變得尷尬，覺得自己的小錯誤在大家眼里就是大問題，拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài)，結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張，或讓尷尬局面盡快過去，得先明白一個道理：人都是以自我為中心的，就算你在臺上講話，也沒誰會像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說，首先，你自己不示弱，沒人看得出來你有多緊張；其次，你就算真的弱掉了，也沒有人會像你一樣覺得那么嚴(yán)重。
其實(shí)，每個人在某個特別的問題上，都可以是好的演說者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。
平時我們需要做的是：負(fù)面練習(xí)，正面思考，即：練習(xí)時要學(xué)會練習(xí)失誤。場上要正面思考，不要被部分負(fù)面的狀況受影響，場下依然要客觀分析，準(zhǔn)備充足。正所謂：戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
總之，這本書還是挺具有實(shí)用性的，值得一看。但是，書中能給的畢竟是有限的，不可能面面俱到，具體的還要看我們怎么由點(diǎn)及面的發(fā)揮，以及具體問題具體對待。讓我們都學(xué)會好好說話，有朝氣，也有銳氣；不傷人，卻也不用屈己從人。
好好說話讀后感5
人說一句話之前問自己三個問題：第一，我說這句話是真的假的，有沒有事實(shí)依據(jù)?如果是真的;第二，我說這句話會起到什么效果、有沒有用?如果你相信會有正面的效果;第三，我說這句話是不是出自善意，還是只是為了顯示我自己獨(dú)特的見解?三個問題都問完，覺得自己要說的話既是真的，又是善意，還會有用，這時候再說出來。
馬薇薇總結(jié)《好好說話：“新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》：因?yàn)槲覀兘痰臇|西，大學(xué)沒有，人生必修�！备叨雀偁幍膹�(fù)雜人際關(guān)系、快節(jié)奏的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，要求我們掌握更加智慧、更有銳氣、更強(qiáng)調(diào)科學(xué)性與可操作性的“好好說話”之道。本書提供的學(xué)習(xí)方法：從錯誤中學(xué)，從場景中學(xué);以分析的心態(tài)學(xué)，以通融的智慧學(xué)。
說話是一個人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論五個維度，五個維度既有區(qū)分，又有相互轉(zhuǎn)化的內(nèi)在趨勢。
現(xiàn)代社會的四個特點(diǎn)決定說話的重要性。第一，它是由契約精神維系的陌生人的集合;第二，它以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化為基本原則，除了極少數(shù)走在前沿的科學(xué)家和藝術(shù)家之外，大多數(shù)人所從事的都是標(biāo)準(zhǔn)化的工作，這保證了效率最大化，卻也使得脫穎而出顯得越發(fā)困難;第三，它在信息泛濫的同時，伴隨著注意力的稀缺;第四，網(wǎng)絡(luò)在使說話收益大增的同時，其放大和固定效應(yīng)也使說話的風(fēng)險越來越大。
用第二屆《奇葩說》冠軍邱晨的話來說：兼具“耐思”(進(jìn)行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(處理觀點(diǎn)交鋒和利益沖突的能力)、“nice”(與人為善追求達(dá)成共識)，才是這個時代所要求的“好好說話”。
不會好好說話，歸根到底是因?yàn)榱嗖磺鍫顩r。那么，到底要怎樣分析狀況，才能確定正確的說話策略?一個最明確的指標(biāo)是：權(quán)力關(guān)系。它決定了現(xiàn)實(shí)的語際關(guān)系，決定了各類場景下說話的基本原則。為了在開口之前心里先有譜，我們用圖示來明晰話語中的權(quán)力形勢。
典型錯誤1：演講時，上臺伊始就急著煽情或者下結(jié)論。必須先理解演講是“權(quán)力的形成”，重在對聽眾的吸引、聚焦和引導(dǎo)，才能在這個場景里掌握主動。
典型錯誤2：溝通時，喜歡強(qiáng)行推進(jìn)自己的結(jié)論。溝通是“力的流動”，重在拉平二者的關(guān)系，讓雙方都能講出自己的真實(shí)想法，所以我們需要的不但不是刨根問底，反而是要像激流中的劃艇者那樣，在容易觸礁的地方不斷協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向，避免沖撞。任何一方凌駕于另一方之上，甚至只是暗示出地位的區(qū)別，都是溝通的大忌。
典型錯誤3：說服時，以為只要能辯倒對方就可以“以理服人”。說服的關(guān)鍵，就是要尊重并且利用對方的自主性，使其從自身角度出發(fā)，心悅誠服地接受我們所希望其接受的觀點(diǎn)。我們要卸下對方的心理防御機(jī)制，訴諸對方自身的心理需求，讓“我說服了你”變成“你說服了自己”，讓“我的觀念打敗了你的觀念”變成“你的觀念升級了”。
典型錯誤4：談判時，以為只要真誠溝通就一定能攜手共贏。我們需要的是把各自的目的、訴求、損益擺到臺面上來談，通過討價還價的'利益交換，盡快確定一個雙方都可以接受的版本。
典型錯誤5：辯論時，以為只要壓倒對手就是自己的勝利。辯論是一種“權(quán)力在他方”的話語體系。形象地說，是彼此都盯著對手，但是心里都在想著怎樣得到旁觀者的認(rèn)同。對手其實(shí)并不重要，他們只是我們向第三方證明自己正確的一個工具。這是辯論的基本策略，也是辯論講究風(fēng)度的根本原因。
說話，是一項(xiàng)綜合能力，而傳統(tǒng)口才教育最大的缺陷是只講單項(xiàng)訓(xùn)練，不解全息話術(shù)的奧妙。事實(shí)上，正如色有三原、光分七彩，話術(shù)能力也是由五個維度集合而成的。按照前面提到的權(quán)力關(guān)系的不同，分別是溝通、說服、談判、演講、辯論。理解它們相互之間的此消彼長和滲透轉(zhuǎn)變，使其隨緣應(yīng)化地共同發(fā)生作用，我們就能在任何場景下好好說話。
視角不正確，一開始你就輸了。單學(xué)溝通，會變得像兔子一樣柔弱;單學(xué)說服，會變得像狐貍一樣腹黑;單學(xué)談判，會變得像鱷魚一樣冷酷;單學(xué)演講，會變得像孔雀一樣顯擺;單學(xué)辯論，會變得像刺猬一樣難纏。你需要做到：
(1)具備并且強(qiáng)化五項(xiàng)話術(shù)能力;
(2)各項(xiàng)話術(shù)能力都能與其他項(xiàng)目配合使用;
(3)知道具體場景中如何配合使用才能達(dá)到最佳效果。
溝通：權(quán)力的流動。溝通偏重“理解”，目的是要學(xué)會怎樣體會別人的角色、照顧別人的訴求。溝通的要義是平等，雙方處在同一個平面才能打開心結(jié)，這就需要讓權(quán)力流動起來，消解既定的權(quán)力格局，協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向避免沖撞，營造暢所欲言的語境，比如情愛、親子、危機(jī)等。
說服：權(quán)力在對方。說服偏重“改變”，也就是將我們的觀點(diǎn)和立場植入對方心中，讓對方按照我們的預(yù)設(shè)來想問題，并且得出我們想要的結(jié)論。說服的要義，是時刻警醒“權(quán)力在對方”，作為無權(quán)的一方，我們需要用各種迂回的手段達(dá)成目的。
談判：權(quán)力在雙方。談判偏重“協(xié)調(diào)”，也就是在雙方合作才能解決問題的情況下，讓合則兩利、斗則兩敗的雙方，在可沖突、能沖突的情況下去選擇合作，并且盡量實(shí)現(xiàn)各自利益的最大化。
演講：權(quán)力的形成。演講偏重“表現(xiàn)”，目的是能夠自在、得體、有邏輯地向一般聽眾進(jìn)行陳述。這是一個人建立自我身份、傳遞個人特色的最基本素養(yǎng)。
辯論：權(quán)力在他方。辯論偏重“捍衛(wèi)”，也就是有理有據(jù)地維護(hù)自己的立場、回應(yīng)對方的質(zhì)疑。
好好說話是全息性的，首先溝通是話術(shù)之本，評價一個人會不會好好說話的核心，但是溝通并不足以解決絕大多數(shù)的說話問題;接下來辯論是溝通的深化，解決沖突決定勝負(fù)的是講演，讓觀眾自行生長出講演者所要的觀點(diǎn)，需要的是說服。也就是說從溝通到辯論、從辯論到演講、從演講到說服，再從說服回到談判，仍然是一個環(huán)環(huán)相扣、息息相關(guān)的全息整體。
好好說話讀后感6
太宰治寫過一篇《拔舌雀》的故事，講一位老爺子偶然救了一只會說話的小麻雀，老婆婆不滿老爺子平常沉默寡言，因嫉妒拔了小麻雀的舌頭。后來老爺子每天到深山竹林中尋找這只受傷的小麻雀。等到好不容易見到面了，老爺子也只是在阿照（小麻雀的閨名）的床頭略坐坐，不會說些安慰貼心的話。兩個人就那么看著窗外的景色相顧無言，老爺子說：“不能說話也沒什么大不了的對吧”，阿照點(diǎn)點(diǎn)頭。
我被這個故事感動。在太宰治的筆下，經(jīng)常有兩個人相看淚眼，無語凝噎的場景。是啊，你若懂，何須言語；你若不懂，說一千道一萬又如何呢。太宰治覺得語言大部分時候都是虛偽無意義的，好比夫妻兩個人吃飯，說得大都是別人家的家長里短，沒話找話嚼舌根。佛家人要求食不言寢不語，要做到止語。睡前還得反思哪些話該說，哪些話不該說。
心靜的'人一般話少，所謂“躁人多辭”。我最近觀察了下我自己，在這個方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。平常我一般很少主動跟人交流，但是當(dāng)別人把話匣子打開，我發(fā)現(xiàn)我就很難止住了。事后還會后悔自己話多，回想自己哪些話不該說。說明我的心不夠靜吧。還有一點(diǎn)，在與人交談時，要做到認(rèn)真聆聽，等別人把話講完你再表達(dá)。
言為心聲，好好說話就得修心。要修慈心，悲心，隨喜心，舍心。考慮他人的感受，將心比心是為慈悲心；當(dāng)別人取得進(jìn)步成功，不嫉妒，由衷的祝福開心是為隨喜心；知道這世上無一樣?xùn)|西你能占有是為舍心。比如寺院里每隔一段時間要求僧人換床睡，就是為了鍛煉“舍心”。把心修好，這樣你與人交談自然就少了很多矛盾糾葛。還得把“我執(zhí)”放下，這樣才不會固執(zhí)己見，與人爭得面紅耳赤。
其實(shí)我覺得最難的還是慈悲心，學(xué)誠法師說每一種性格背后都有因果，每一個缺點(diǎn)的背后都是苦難。因?yàn)槲覀儧]有慈悲心，面對別人的苦難，我們沒有產(chǎn)生悲心，都是嗔心，才會看不慣別人。當(dāng)我看到這一段時，我就知道我等凡夫俗子，離修行還差得十萬八千里。
佛說：“一個人一無所有也可以給予別人七種東西：顏施：微笑處事；言施：說贊美安慰的話；心施：敞開心扉對人和藹；眼施：善意的眼光給予別人；身施：以行動幫助別人；座施：即謙讓座位；房施：有容人之心�！�
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。我最近發(fā)現(xiàn)我自己一碰到事吧，就特別急。平常慢慢悠悠的不算啥，遇到事能面不改色那才叫厲害。只能慢慢實(shí)踐，慢慢改善了，很難啊。
《好好說話》讀后感 篇這本書是馬東所著，馬老師的這本《好好說話》以他一貫的新鮮、有趣的方式傳授了說話的核心技巧，一口氣讀完感覺很過癮。我覺得說話技能的修煉，學(xué)無止境。我自己也知道自己什么德行，知道自己不是進(jìn)步很大，而是經(jīng)歷的多了，人在一定得年紀(jì)，環(huán)境也在改變。沒那么多機(jī)會讓自己出丑而已，在“會說話”，尤其“得體與人溝通”這件事上，必須要活到老學(xué)到老，并且還要練到老。
無論你從事什么工作，不管是在學(xué)習(xí)還是工作中，你都可能和上百成千的人說話，學(xué)會說話，運(yùn)用得當(dāng)，你也可以抓住展現(xiàn)自己的機(jī)會，讓成功可能無限的增大。
很長時間，我們大部分時間以“聽話”的方式貝教育，卻又以“說話”的方式被考核�，F(xiàn)在社會高度競爭的復(fù)雜的人際關(guān)系，快節(jié)奏的學(xué)習(xí)、生活方式和工作環(huán)境，要求我們掌握更加智慧、更有銳氣、更強(qiáng)調(diào)科學(xué)性與可操作性的“好好說話”之道。
說話，是一項(xiàng)綜合能力。當(dāng)我們將一種能力發(fā)揮到極致的時候，自然就會更加到它需要進(jìn)一步的別的能力補(bǔ)充，達(dá)到五味俱全的圓融狀態(tài)，才能使我們在任何場景下都能成為一個好好說話的人。任何人之間本來是不相連的，因?yàn)闇贤�，我們才有機(jī)會說話，在溝通中體現(xiàn)你的說話技巧。
好好說話在當(dāng)今是很重要的，關(guān)乎你的一切——再不好好說話，連機(jī)器人都小看！
好好說話讀后感7
周末，剛做完作業(yè)，我就迫不及待地翻起了媽媽剛給我買的新書——《孩子，請你好好說話》。
《夢中大舞臺》這篇文章中的主人公神話十分聰明，而且能說會道，但誰也沒有想到，他居然害怕上臺演講。神話的同學(xué)花一朵恰恰相反，她不但是個冰雪聰明、自信的小姑娘，還是個小小演講家，每次演講都特別自信、有感染力。哪里有她，哪里就有歡聲笑語。
神話和花一朵是非常好的朋友，為了幫神話克服上臺恐懼癥，花一朵想出了各種各樣的辦法，依舊沒能成功。有一天，月亮老師來了，他讓同學(xué)們做自我介紹，不僅教了大家好幾種自我介紹的技巧，更重要的是鼓勵大家，幫助大家樹立了上臺講話的信心，并成功地幫助神話克服了上臺恐懼癥。
看到這里，我想起了自己剛上小學(xué)的時候，我當(dāng)上了值日班長。值日那天，值日班長要在講臺上帶領(lǐng)同學(xué)們朗讀。第一次，老師讓我上去的時候，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說：“我……我不去，我不會……我讀不好……”老師聽后，用會說話的眼睛看著我，意味深長地對我說：“別擔(dān)心，平時怎么讀，在上面就怎么讀。你一定可以的！重要的'是，走出第一步，勇敢上去就成功了！”聽著老師的話，我硬著頭皮上臺了。站在臺上，我緊張得腿直發(fā)抖，差點(diǎn)跌下去。這時，我看到了老師鼓勵的眼神，趕緊挺胸站好，并在心里默默為自己加油。開始領(lǐng)讀了，我的聲音越來越大，讀得越來越自信了，同學(xué)們也跟著我一起大聲朗讀起來。頓時，我覺得自己就是個小老師！領(lǐng)讀結(jié)束后，教室里響起了熱烈的掌聲，我忍著激動的心情走回自己的座位。從那天起，我越來越勇敢了，每周一次的領(lǐng)讀也越來越得心應(yīng)手，并且只要有機(jī)會就踴躍地報名參加各種活動、比賽，還獲得了不少獎狀呢!
原來，我們每個人都可以是演說家，關(guān)鍵在于是否有勇氣、有信心站上舞臺。我準(zhǔn)備好了，你呢？
好好說話讀后感8
今天看了《好好說話》的上半部分。上半部分主要是教我們怎么與人交談的，下半部分主要是教我們怎樣演講的。由于個人愛好，我想下部分我是看不下去的了，所以我寫的都是有關(guān)上部分的感想。
圖書館里面有太多關(guān)于怎么說話的書了，而我在眾多書中挑選了林語堂寫的這本，雖然名字不吸引人，但是內(nèi)容還是很可取的。
其實(shí)話說回來，說話還真是一門藝術(shù)啊。它并不比寫作容易，說出來的話就像潑出去的水收不回來，它不像做文章一樣可以千改萬改，說錯了的話是沒辦法收回來的。
首先給我印象最深刻的'是，避免爭論。在日常生活當(dāng)中，我們可能會因?yàn)橐患苄〉氖虑�，覺得對方錯了，而自己對了�；蛟S我們認(rèn)為對的事物就是真理，但是有些時候我們卻應(yīng)該承認(rèn)對方是正確的，只為了給對方留面子，畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時候，我們又必須認(rèn)定真理，這時候，我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f明，以我的習(xí)慣與理解我會說：“可能是這樣吧，但是我的理解是這樣，不知道對不對。”反正盡量做到給對方臺階下。
有些時候，我們需要別人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息，這時候，我們就應(yīng)該投其所好，引出對方的話題，這樣我們才能進(jìn)行一次愉快的交談。
總之看完這本書，我覺得這大概不僅僅是好好說話了，而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂觀更加禮貌更加有修養(yǎng)，怎么想怎么說怎么做才能讓大家都喜歡你，這就是做人的藝術(shù)��！
好好說話讀后感9
記得好像有人說過當(dāng)一個人發(fā)現(xiàn)自己有缺點(diǎn)，說明這個人開始成長了，依此來說，我屬于晚熟的類型。并不是說自己完美，只能說是身邊朋友一直很包容我這個缺點(diǎn)，所以到了這個糾結(jié)的年紀(jì)才讓我發(fā)現(xiàn)。我性格不是很開朗，但是確有點(diǎn)沒心沒肺，俗話說就是“嘴邊沒有把門的，想說什么就說什么�！被诋�(dāng)今社會是一個EQ時代，為了充分掌握了見人說人話，見鬼說鬼話這門技術(shù)，我購買了這本《好好說話》。
美國著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家戴爾?卡耐基曾經(jīng)說過：“一個人事業(yè)的成功，只有百分之二十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之七十五要靠人際關(guān)系。”②據(jù)統(tǒng)計(jì)，人的一生有相當(dāng)大的一部分時間是在工作中度過的。在40至45年中，每星期工作5天或超過5天，每天7、8小時或更多，換言之，我們一生工作10萬小時!其中大部分時間是在和別人一起工作中度過的。無論我們是在工作還是在娛樂，溝通是我們開展一切活動的必要手段。
溝通方式包括很多中，有口頭、書面、肢體等，口頭溝通應(yīng)該是運(yùn)用最普遍也是最重要的一種溝通方式。
這本書通過四篇35章的內(nèi)容告訴我們一些在人際交往過程中要注意的技巧。雖然書中講的都是些通俗易懂的道理，但是很多時候我們卻忽略了這些方法，有的方法甚至不費(fèi)我們一點(diǎn)力氣就可以做到。
說話時面帶微笑。我們能理解微笑的含義，也知道微笑的力量，但是為什么當(dāng)我們心情不好的時候，總要把煩惱也帶給身邊的人呢。
談?wù)搶Ψ阶罡信d趣的話題。如果我們想要交朋友，并成為受人歡迎的說話高手，就要用熱情和生機(jī)去應(yīng)對別人，談?wù)搶Ψ礁信d趣的事情。
學(xué)會用友善的方式說話。人們不愿意改變他們的想法，不能強(qiáng)迫或迫使他們與我們意見一致。但如果我們用溫柔友善的說話方式引導(dǎo)他們，他們或許會改變態(tài)度。
不要和別人爭論。為什么非要證明一個人是錯的.呢?難道那樣做能使他喜歡你嗎?為什么不給他留點(diǎn)面子呢?他并沒有征求你的意見，而且也不要你的意見。你為什么要和他爭辯呢?應(yīng)該永遠(yuǎn)不要和別人正面爭論。
牢記他人的名字。公司越大，人們之間的關(guān)系就會越冷漠。唯一能夠使公司變得溫暖一些的辦法就是記住他人的名字。
贊美和欣賞他人。用贊美的方式開始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個方法能夠說服任何人去做任何事，這個辦法就是激發(fā)對方的熱情，讓對方樂意去做那件事。
當(dāng)然書中還提到很多其他方面的技巧，但是我相信只要掌握了上面的這些方法，我們的人際溝通能力就會有很大的進(jìn)步!
好好說話讀后感10
說話――看似簡單的不能再簡單，可以說是人人都會的一件事，殊不知，說話才真正的是一門大學(xué)問、大藝術(shù)。雖然是基本技能，但是要想說得“好聽”，說的巧妙，需要的因素和技巧其實(shí)有很多。我們承認(rèn)，口才有一部分是天賦給予的，但是經(jīng)過后天的聯(lián)系，也一樣可以做得到。好的口才，也是高情商的一種體現(xiàn)，學(xué)會“好好說話”，對我們的工作和生活有著意想不到的幫助。
相信很多讀者都看過《奇葩說》這個節(jié)目，其中幾位辯手的表現(xiàn)和口才讓很多人記憶猶新，不僅有理有據(jù)，而且舌燦蓮花，并不是靠著“空口說白話”，而是真正的從各方面都讓人深深地佩服。而《好好說話》這本書，正是《奇葩說》中的幾位知名辯手，共同參與編著的，從第一部中學(xué)到的溝通、談判、演講等方面關(guān)于“五維話術(shù)”方法的應(yīng)用開始，就感覺受益匪淺，最近看到又出了《好好說話2》，便迫不及待買來看，果然不讓人失望，在這本書中，幾位口才達(dá)人從更多方面，更全面的介紹了更加簡單有效的溝通技巧，簡直是我這種“開口難”的一類人的福音。
說話的技巧看似天馬行空，其實(shí)有章可循。其實(shí)說到底，是一種心理的衡量，站在對方的角度，思考一下該用怎樣的話術(shù)來表達(dá)自己的意思，才能更大可能的達(dá)到想要的效果�！逗煤谜f話2》這本書，分別從改變、化解、提升、維護(hù)、拉近和理解，這六個方面入手，全面的介紹了如何在溝通中提升情商，讓溝通更加簡單有效。
改變，從另外一個角度看問題。
無論是在銷售中，還是在日常溝通中，拒絕與被拒絕的情況時有發(fā)生，那么如何才能讓更多的“被拒絕”變成“被接受”呢？這一章節(jié)，便給我們提出了一個思路――個改變。改變，是改變什么？不僅僅是改變自己的思路，更是通過改變自己的思路，去改變對方的想法。對方如何決定，我們是無法控制的，但是可以通過溝通，通過話術(shù)的技巧，來試著去達(dá)到我們期望的效果。比如說中提到的，當(dāng)我們想讓對方去完成一件事情的時候，給出兩個答案去供他選擇，往往比直接說出目的，可能效果會更好。而對于猶豫不決的人，我們可以給出一個可承受范圍之內(nèi)的承諾，讓這個承諾變成對方的“定心丸”，而促進(jìn)他可以更快的做出有利于我們的選擇。
提升，讓語言有擲地有聲的效果誰都不希望自己的見解，自己說出的話，并沒有引起別人的認(rèn)同或者注意，那么此時，我們就該反思自己的語言是不是過于拖沓，或者盡是陳詞濫調(diào)，讓人不用聽完就知道要說什么。說話的目的是讓別人能更好的理解你要表達(dá)的意思，而不是長篇大論的去發(fā)表“肺腑之言”，如今，雞湯式的.“感言”也會讓人聽起來覺得“食之無味”。所以，說話也需要提升效率，效率決定一切。說話的效率不在快慢，而是你有沒有用必要的幾句話，包含進(jìn)去溝通內(nèi)容的關(guān)鍵所在�！逗煤谜f話2》中，在這一部分教給我們很多切合實(shí)際的作法，讓我們學(xué)會如何更多的運(yùn)用“能動性話語”，如何讓對方聽懂我們的“話中有話”。
學(xué)會“好好說話”，并不是為了參加辯論或者演講，而是讓我們的日常生活和溝通可以切實(shí)的發(fā)生改變和提高，“說話天團(tuán)”里的幾位辯手在說話的方面的技巧，是我們有目共睹的，而這本《好好說話2》是繼《好好說話》之后的又一次技能進(jìn)階，讓我們對于不同的問題有更好的解決方案，規(guī)避難題，以期達(dá)到我們所希望的溝通效果。希望通過閱讀，真正地把這些技巧融會貫通的運(yùn)用起來，實(shí)現(xiàn)簡單高效的高情商溝通。
好好說話讀后感11
朱自清曾說：“人生不外言動，除了動就只有言，所謂人情世故，一半是在話里�！睂W(xué)會好好說話是一門學(xué)問，掌握說話的技巧能讓你如魚得水�！逗煤谜f話2》這本書中，作者從改變、化解、提升、維護(hù)、拉進(jìn)和理解六個章節(jié)闡述了六種說話的技巧，采用日常生活中常見的場景案例進(jìn)行講解，生動易懂、毫不枯燥，能引起大眾的共鳴。我深深感受到會好好說話是一種社會技能,能轉(zhuǎn)化成一種力量，同樣的事情換個說法就能換來不同的局面。
其實(shí)人與人之間主要通過說話溝通事情、交流情感，一個人滿懷知識，但卻無法表達(dá)出來，是一種可惜；一個人盡是善意，但卻沒能準(zhǔn)確表達(dá)，造成誤解，是一種委屈；一個人過于憨直，不懂說話技巧，得罪了人吃了虧，是一種無奈。我們都是社會人，求職要面試，同事協(xié)作要溝通，工作上要匯報，追求業(yè)績要能說會道，談個對象要風(fēng)趣幽默，與人談判要從容周旋，游刃有余，就連討價還價也要熟知個中技巧才能讓自身處于談話的有利地位。我們要學(xué)會如何以一種令人接受或巧妙的方式恰當(dāng)準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見，掌握溫潤如玉、剛?cè)嵯酀?jì)的談話之道，才能讓自己有效地掌握談話的風(fēng)向。
要注意說話的語氣態(tài)度。同樣一句話，由于說話者的語氣態(tài)度不同，效果也往往不一樣。舉個例子，在工作中，有些項(xiàng)目需要同事間的合作，當(dāng)你需要的文件你的同事還沒給你，一著急，氣沖沖就朝同事吼道：“你的文件怎么還沒發(fā)我”。這樣的語氣態(tài)度，任何人聽了心里都會不舒服，這樣一來不僅會影響同事間的合作，更破壞了同事間的感情。人與人之間起沖突往往也是因?yàn)楦惺艿搅苏f話者語氣態(tài)度上的不尊重，甚至是挑釁，他們覺得在語言上受到了攻擊，就要進(jìn)行同等的回?fù)簦M(jìn)而讓事情惡化。同樣的事情，如果換個說法：“你的文件整理好了嗎？麻煩盡快給我哦！”，這樣你既表達(dá)了你的要求，也不用讓你的怒火變成你的語言，成了傷害他人的武器。
要學(xué)會換位思考。一千個人眼中就會有一千個哈姆雷特，由于個人的身份、地位、學(xué)識、經(jīng)驗(yàn)、感受的差異往往導(dǎo)致雙方在同一件事情上有不同的觀點(diǎn)，出現(xiàn)分歧時就容易使談話演化成矛盾沖突。書中第六章引言中是這樣寫的，因?yàn)槔斫馑�，所以不會固�?zhí)于自我視角，有足夠的思想彈性，既能夠充分理性地跟人溝通，也能夠照顧到別人的情緒。因?yàn)槔斫庾约�，所以能夠平等待人，在跟人交流的時候懂分寸知進(jìn)退，既不會咄咄逼人，也不會失去自己的立場。
要掌握說話的技巧�！逗煤谜f話2》一書中就提及了很多生活中實(shí)用的`說話技巧，，比如如何讓對方接受你、信任你，拉進(jìn)雙方的關(guān)系，強(qiáng)化語言的效率，化解尷尬等技巧。當(dāng)然說話的技巧遠(yuǎn)不局限于這一本書，只要去百度、去圖書館，我們就能查閱到大量的關(guān)于說話技巧的文章和書籍，最簡單的，我們還能從身邊比較會說話的人身上學(xué)習(xí)，提升自我。要學(xué)會好好說話，我們既要在理論知識上充實(shí)自我，更要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，不斷地改善進(jìn)步。
書本作者馬薇薇說過在成功所需要的一切因素里，相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的真實(shí)就是說話這件小事。說話是一門學(xué)問，它不在考試的科目里，但卻是我們?nèi)松谋匦拚n。
好好說話讀后感12
如果你因?yàn)殄e過太陽而哭泣，那么你也將錯過漫天繁星。
順境如水，滋潤內(nèi)心；逆境如火，煅燒煩惱。
現(xiàn)代人大多處于“茫、盲、忙”的狀態(tài)，最主要的原因是缺乏信念和理想。很多人只相信看得見的、眼前的利益得失，不再追尋長遠(yuǎn)的.、深刻的生命哲理，以為這些“很虛”�？墒牵苌儆腥送Ｏ聛矸此迹何覀冊诿恳患虑樯隙甲龀隽俗约赫J(rèn)為正確的精明選擇，為什么快樂卻越來越遠(yuǎn)？
人活在世上，不能去計(jì)較太多得失，去計(jì)較付出與回報的比例，否則就等于把自己的快樂寄托在外境上，總是被他人的言行所影響，忘記了自己要走的路。
好好說話讀后感13
最近讀了《好好說話》這本書，很有意思，想和大家分享。書中以話語權(quán)為核心，將話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論這五個維度，向我們呈現(xiàn)出說話的奧秘。
整本書給我印象最深的是“溝通”部分。第一個維度就談溝通，足以表明溝通對“好好說話”的重要性。通過如何讓溝通深入、怎樣預(yù)防人際沖突、如何處理情緒溝通和怎樣進(jìn)行自我溝通，詳細(xì)講解了在處理各類溝通疑難問題時的方式方法。讀完此部分，學(xué)到不少，感悟不少。我認(rèn)識到每個人都有與眾不同的生命經(jīng)驗(yàn)和生活背景，所以想要體會到對方的`角色、照顧到對方的訴求，唯有進(jìn)行良好的溝通，讓雙方處在一個平面，打開彼此的心結(jié)。
“溝通就是使原本不相通的事物變得相通�！边@是我喜歡溝通部分的原因。想要打造和諧幸福的家庭，需要與父母、子女、妻子保持良好的溝通；想要避免朋友、同事間誤解或疑惑，需要保持必要的溝通。所以不管是生活還是工作，處理好溝通的問題特別地重要。
溝通不只是說話技巧，更是幫助他人的技能。作為收費(fèi)人員，為能讓廣大司乘都滿意，做到“好好說話”中溝通部分特別重要。要用心去捕捉司乘人員的情緒，避免沖突；當(dāng)個別司乘不解并惡語相加時，要快速進(jìn)行自我溝通，及時調(diào)整心態(tài)，消除負(fù)面情緒…從社會的角度來看，溝通不只是一種技能，更是一種責(zé)任。
好好說話讀后感14
這本書有一部分觀點(diǎn)我覺得可以接受，但有部分我覺得未免觀點(diǎn)比較偏激。對于情緒來說，人的七情六欲我認(rèn)為是正常的，正常的情緒發(fā)泄其實(shí)是不會傷損身體的，一味地強(qiáng)調(diào)包容，強(qiáng)調(diào)接受，有時候可能會造成心理落差。我不是圣人，我想過自己喜歡的一生，在這一生里，我是一個普通人，我會開心，我會生氣，我會心酸，我會嫉妒，我勇敢的表達(dá)自己的情緒和感受，但是我不希望傷害他人，我會尊重別人的`感受，尊重別人的世界。對于我來說，委屈自己可能會把自己憋出病來，但是我覺得說出自己的感受，不代表可以傷害他人，所以一定的表達(dá)方式和技巧要掌握好分寸，溝通是為了理解對方，而不是為了改變他人，取悅他人。
好好說話讀后感15
《好好說話》學(xué)誠法師。人的品行是自身選擇和環(huán)境熏陶的結(jié)果，在好的環(huán)境下，“好好說話”并不難，難的是對不會“好好說話”的人仍保持“好好說話”的氣度和風(fēng)范。
這本書適合每個人翻閱，不必細(xì)看，它是一本工具書，時刻提醒你慈悲的愿力面對人和物，修復(fù)受到創(chuàng)傷的內(nèi)心和挽回面臨崩潰的境地。
幾句話共勉：
1.你嘴上所說的人生，就是你的運(yùn)勢；
2.內(nèi)心刻薄，才會嘲笑別人的.短處；
3.我們都有自以為是的一面，而優(yōu)秀的人他們都有這樣的特質(zhì)——慈悲、智慧、謙虛、不狂妄；
4.座位決定腦袋——不在其位，不說出位之言；
5.對事要講理，對人要講情；處事宜智慧，待人宜慈悲，如俗話說“得理要饒人”；
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