善于溝通的孩子運氣都不會太差

　　溝通能力對一個人的成長有多重要？哈佛大學(xué)做了一項實驗，從上小學(xué)跟蹤觀察小孩，從小就能跟校長溝通的小孩，長大后成功的幾率很大，所以現(xiàn)在的美國小學(xué)積極鼓勵小孩子跟校長溝通，解決問題，從小培養(yǎng)他們的溝通能力。

　　只要我們身處社會，無論是學(xué)習(xí)、生活、工作還是社交，都離不開與各種各樣的人進行溝通。是否具備優(yōu)秀的溝通能力，不僅對孩子性格養(yǎng)成至關(guān)重要，更影響著孩子一生的發(fā)展與成就。

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　　網(wǎng)上有一則這樣的小故事，一個中國小男孩和一個美國小男孩，當他們都是因為踢球不小心打碎了鄰居家的玻璃，兩個孩子會怎么做？中國孩子立即抱起球跑回家找媽媽，被媽媽批評一頓后，再由媽媽陪著一起去找鄰居，進行道歉及賠償。美國孩子面對犯錯，不僅沒有害怕，反而是想辦法如何解決問題。男孩獨自找來工人，幫鄰居換上新的玻璃，并主動向鄰居道歉獲取原諒，維修玻璃的費用，是男孩向媽媽打了欠條借來的。

　　在這個小案例中，美國孩子表現(xiàn)出強大的溝通能力，首先，他需要獲得媽媽的同情和支持，才能拿到錢去解決問題；其次，他要找到工人，幫他完成賠償這件事情；最后，他還要向鄰居表達歉意，獲得對方的理解和原諒。這一系列的溝通過程，他不僅要理解對方的感受，還要引導(dǎo)對方接受自己的表達。

　　而溝通的技巧，無外乎就這兩點，一提高理解別人的能力，二增加別人理解自己的可能性，美國小男孩都做到了，所以相對于退到事件背后的中國孩子，我們都更喜歡美國孩子的做法。假想如果這就是一場商務(wù)談判，誰成功的可能性更大？這和成人社會的人際交往是一樣的道理。

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　　培養(yǎng)孩子的溝通能力，是讓孩子學(xué)會處理人際關(guān)系、表達自我的開始。

　　孩子如果能夠與老師進行有效溝通，便會輕松解決課上課下累積的知識困惑點。孩子如果可以與同學(xué)有效溝通，便能結(jié)交更多伙伴。孩子如果能與身邊人有效溝通，便能贏得更多人喜愛和欣賞，自然而然也就營造出一種溫馨、友好的成長環(huán)境，讓自己更加快樂和幸福。

　　善于溝通的孩子，獨自處理問題的能力更強，同時也更加自信。在成長中的任何場合，他們都是能夠清晰表達自己觀點和想法的那一群人，也是善于以巧妙方式獲取別人認同、贏得群體認可的那一群人。即便將來走向社會，他們也會熠熠閃光，可以在商務(wù)談判中侃侃而談，在家庭關(guān)系中輕松愉悅，也可以在人際交往中游刃有余。

　　美國著名人際關(guān)系學(xué)家卡耐基說：“一個職業(yè)人士成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。從小培養(yǎng)孩子的溝通能力，就是為孩子架起一座成功融入社會的橋梁，也是孩子獲得成功人生的必備條件。

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　　那么，我們究竟該怎樣培養(yǎng)孩子的溝通能力？

　　知乎上有個孩子講了一段自己作為交換生在國外上課的經(jīng)歷。她這樣描述，國外老師也是按照進度講授，考試和國內(nèi)也沒有太大區(qū)別，但這里的老師講授的方法卻很有特點，非常實用。比如，講授第一次世界大戰(zhàn)時，老師會發(fā)給每人一份詳盡的史料，分析有關(guān)十國各自主張的權(quán)益。并要求學(xué)生分別扮演戰(zhàn)爭中十個國家的當權(quán)人物，在不完全違背史實的情況下，充分發(fā)揮自己的想象力，想方設(shè)法去實現(xiàn)各自的政治意圖。

　　在國外，這種溝通能力的培養(yǎng)，早已貫穿在學(xué)科教育之中的，浸透在生活的每時每刻。這正是我們的教育嚴重缺失的部分，也是需要快速補充和跟進的地方。

　　最近，在學(xué)而思舉辦的《2017年教育理念專家研討會》上，專家們都將溝通交流能力作為一項重要素質(zhì)，納入會議議題。

　　教育部高級訪問學(xué)者王大龍老師說：

　　“溝通能力，我覺得其實概括的內(nèi)涵恐怕還有交流，有共情，有合作。我理解溝通能力，是第二項。探究能力，最重要的是好奇心和求知欲，他才能夠去探究。思維能力現(xiàn)在提出抽象性思維，我覺得還有一大部分是直覺思維，也叫視覺思維，看就是思維，看就是創(chuàng)造。思辨性思維，就是網(wǎng)絡(luò)時代三大能力其中一個，叫質(zhì)疑的能力。創(chuàng)造性思維恰恰和批判性思維是一對矛盾，我們?nèi)绻�把現(xiàn)代社會的規(guī)矩、標準、評價學(xué)的太多的話，超過一定度的話，創(chuàng)造性思維就會降低�！�

　　“當今時代的五大素養(yǎng)，第一個是質(zhì)疑批判性思維和解決問題能力。第二個是領(lǐng)導(dǎo)和責任心。第三，全球化思維，體驗學(xué)習(xí)。第四個是交流與合作，專項學(xué)習(xí)。第五個是改革與創(chuàng)新，是社會化情感的學(xué)習(xí)�！�

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