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幼兒園的問(wèn)題就要及時(shí)溝通
這個(gè)園的老師在這次事件中雖然沒(méi)有出現(xiàn)打孩子的情況，但是卻出現(xiàn)了不夠愛(ài)孩子的行為，同時(shí)也具有給孩子帶來(lái)傷害的可能性，這讓家長(zhǎng)們非常生氣，難道他們棄家別業(yè)，就是得到這樣的結(jié)果嗎？
溫娜給外聯(lián)老師打電話時(shí)，還抓緊時(shí)間約到了小西班的主班老師。主班老師甜甜的聲音傳來(lái)時(shí)，溫娜覺(jué)得家長(zhǎng)們可能是多慮了，但同時(shí)又覺(jué)得家長(zhǎng)們不會(huì)撒謊，那些事件如果真存在的話，家長(zhǎng)就沒(méi)有多慮。于是溫娜在電話里給主班老師說(shuō)：“您千萬(wàn)別著急，其實(shí)也沒(méi)多大的事，只是媽媽們有點(diǎn)不理解�！彼胩鎷寢寕冏稍円幌拢拖葐�(wèn)了看電視的問(wèn)題。
主班老師說(shuō)：“電視確實(shí)是看過(guò)的，當(dāng)時(shí)就給那位質(zhì)疑的媽媽解釋過(guò)很多遍了。因?yàn)樵谏烧n程中，會(huì)利用多種手段來(lái)讓孩子發(fā)現(xiàn)對(duì)一件事物的探索可能有多種方法。對(duì)于冰川來(lái)說(shuō)，最好的方法是讓孩子看一下冰川是什么樣子。因?yàn)闂l件所限，除了讓孩子看視頻里的冰川沒(méi)有別的辦法。再說(shuō)，為了了解一個(gè)事物，看電視只是一個(gè)手段，應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題，不會(huì)給孩子帶來(lái)傷害。幼兒園看視頻是為了探索不是為了消遣。家長(zhǎng)在家里要引導(dǎo)孩子做真正該做的事，而不是通過(guò)看電視來(lái)代替與實(shí)物的互動(dòng)，孩子不聽(tīng)話家長(zhǎng)心里就難受，不愿意付出心力來(lái)堅(jiān)持，反過(guò)來(lái)指責(zé)老師給孩子看了視頻，這也是不公平的。因?yàn)楹⒆邮怯變簣@和家長(zhǎng)共同幫助的，在這種時(shí)候需要家長(zhǎng)配合一下幼兒園的工作�！�
主班老師說(shuō)得有理有據(jù)，既然主班老師跟那位家長(zhǎng)溝通過(guò)，那位家長(zhǎng)應(yīng)該也聽(tīng)明白了，為什么還要再提這些問(wèn)題呢。于是她問(wèn)主班老師：
“你給那個(gè)提出質(zhì)疑的媽媽就是這么說(shuō)的嗎？”
老師肯定地說(shuō)：“我已經(jīng)給她解釋過(guò)好幾遍了�！�
溫娜又問(wèn)：“媽媽們還不理解的是，為什么你們要給孩子做那么多的準(zhǔn)備，并且要把孩子拉出去做準(zhǔn)備，感覺(jué)到孩子是受懲罰了�！�
主班老師說(shuō)：“我休假了一段時(shí)間，回來(lái)之后，發(fā)現(xiàn)班里以前良好的秩序狀態(tài)被打亂了很多，有些孩子行為變得非常不得當(dāng)，為了給孩子重新建構(gòu)原則，這個(gè)時(shí)候可能準(zhǔn)備的就多了一點(diǎn)。”
溫娜覺(jué)得老師解釋得很明白，再說(shuō)給孩子建構(gòu)一下原則也沒(méi)什么。憑自己這幾年來(lái)所學(xué)對(duì)教育的理解，一個(gè)集體如果出了問(wèn)題，重新讓團(tuán)隊(duì)回到紀(jì)律的狀態(tài)，肯定會(huì)矯枉過(guò)正，這是人類群體的自然現(xiàn)象。因?yàn)槿祟惿畋緛?lái)就是一個(gè)變動(dòng)的過(guò)程，不會(huì)一直平衡，平過(guò)了就會(huì)動(dòng)，動(dòng)過(guò)了就會(huì)靜。孩子也會(huì)這樣，主班老師突然離開(kāi)，班里的變化，副主班老師的權(quán)威性，可能都會(huì)給孩子帶來(lái)新感覺(jué)，這時(shí)他們就會(huì)打破以前的秩序，挑戰(zhàn)權(quán)威。主班老師回來(lái)后，重新建構(gòu)紀(jì)律，也是正常的。但溫娜沒(méi)有問(wèn)主班老師在遠(yuǎn)處大聲要求另外一個(gè)老師把孩子拉出去的事情，她覺(jué)得這樣有點(diǎn)指責(zé)老師。
她跟主班老師說(shuō)：“我還有最后一個(gè)問(wèn)題，就是在你們幼兒園里，是不是孩子互相欺負(fù)的時(shí)候老師不管？”
主班老師有點(diǎn)著急：“怎么能不管，如果孩子互相欺負(fù)不管對(duì)欺負(fù)者和被欺負(fù)者都會(huì)帶來(lái)不利影響，為了孩子們能獲得良好的發(fā)展，獲得身心健康的保護(hù)，我們會(huì)小心對(duì)待孩子的每一個(gè)行為的。”
溫娜說(shuō)：“據(jù)有些家長(zhǎng)說(shuō)，按老師的解釋，孩子被欺負(fù)老師不管是為了鍛煉孩子解決問(wèn)題的能力�！�
主班老師說(shuō)：“哦，你說(shuō)的是童童吧，這件事情我已經(jīng)給他媽媽解釋過(guò)了。他媽媽以為嘟嘟打了童童，童童肯定平時(shí)也天天受欺負(fù)。其實(shí)嘟嘟并不是一個(gè)欺負(fù)人的孩子，只是他現(xiàn)在到了四歲，四歲的孩子已經(jīng)成長(zhǎng)起一定的力量，他為了發(fā)現(xiàn)自己的力量，就會(huì)去挑戰(zhàn)每一個(gè)他認(rèn)為很厲害的孩子。有時(shí)他在班里會(huì)突然去搶一個(gè)孩子的玩具，或者讓另外一個(gè)孩子聽(tīng)他的，有幾次他做出打人的動(dòng)作，但并沒(méi)有打下去。這種情況下，我們會(huì)幫助他度過(guò)這個(gè)時(shí)期，讓他知道怎樣去展示自己的力量，也會(huì)幫助其他孩子怎樣去跟他相處，其實(shí)有時(shí)候群體中突然出現(xiàn)這樣一個(gè)孩子，會(huì)給孩子們帶來(lái)對(duì)其他人不一樣的理解。我們不會(huì)讓任何一個(gè)孩子被其他孩子欺負(fù)而受到傷害。我們讓孩子自己去解決的問(wèn)題，只是讓他們學(xué)會(huì)自己解決能解決的問(wèn)題，他們不能解決的我們才會(huì)幫助�！�
溫娜不知道在孩子之間發(fā)生的問(wèn)題哪些是屬于孩子自己能夠解決的，哪些是不能解決的，但老師這么說(shuō)了，她也沒(méi)有能力再質(zhì)疑，所以只好客氣地給老師說(shuō)再見(jiàn)。
放下電話，溫娜就趕快在電腦上匯報(bào)自己剛才跟主班老師溝通的過(guò)程，但是無(wú)論她怎么說(shuō)，都會(huì)遭到其他家長(zhǎng)更多的質(zhì)疑。她剛才認(rèn)為被老師說(shuō)服的那些理由，在這里又被更多的家長(zhǎng)擊破，看來(lái)事情不是她能搞定的。這時(shí)溫娜又獲悉園方準(zhǔn)備給他們班的家長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，她也接到手機(jī)通知，說(shuō)在本周五的晚上，請(qǐng)家長(zhǎng)六點(diǎn)鐘到園里，主班老師、教育督導(dǎo)和園長(zhǎng)一起跟大家探討這些問(wèn)題。
星期五的晚上，她把小西接回家交給老公帶著，自己到園里開(kāi)會(huì)，會(huì)議就在溫娜那次咨詢孩子入園焦慮的房間。
她很喜歡這個(gè)房間，尤其是那塊美麗的新西蘭地毯，園里為家長(zhǎng)們準(zhǔn)備了一些水果和餅干，這是為那些直接從單位趕來(lái)的家長(zhǎng)準(zhǔn)備的。這一點(diǎn)，也讓溫娜感覺(jué)很溫馨，以前小西的幼兒園老師也是這樣做的。
家長(zhǎng)們陸續(xù)來(lái)了，有些家長(zhǎng)還帶著很大的氣，老師們坐在家長(zhǎng)的一邊。
會(huì)議開(kāi)始的時(shí)候，園長(zhǎng)站在黑板的前面，請(qǐng)家長(zhǎng)把疑惑都說(shuō)出來(lái)，然后她一條條解釋，但家長(zhǎng)群體卻沉默著沒(méi)有人說(shuō)話。
園長(zhǎng)看到這種情況，微笑著給老師們說(shuō)：“要不你們先回教室休息，一會(huì)需要的時(shí)候再來(lái)�！�
家長(zhǎng)們發(fā)出會(huì)意的笑聲，老師們也笑著離開(kāi)了。溫娜能理解當(dāng)著老師的面，去發(fā)泄情緒或是說(shuō)出很多讓老師不舒服的話是家長(zhǎng)不忍心的，讓老師離開(kāi)家長(zhǎng)就能夠暢所欲言了。果然，老師一離開(kāi)，立刻有家長(zhǎng)發(fā)言，問(wèn)題很尖銳，因?yàn)閹е榫w，使得氛圍立刻凝重起來(lái)，提的問(wèn)題還是溫娜知道的那些問(wèn)題。園長(zhǎng)將家長(zhǎng)提的所有問(wèn)題都寫(xiě)在面前的小黑板上，然后一一解答。對(duì)于過(guò)多的讓孩子準(zhǔn)備的事情，園長(zhǎng)說(shuō)的跟主班老師一樣，是由于主班老師臨時(shí)休假，班里的氛圍出現(xiàn)了一些變化，整個(gè)狀態(tài)是向下的、混亂的，這種狀態(tài)影響到了每個(gè)孩子。一些孩子故意在晨圈的時(shí)候笑，上地毯時(shí)不脫鞋，講故事時(shí)故意搖頭大笑等。當(dāng)然孩子的行為是由于老師缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致某些教育行為不當(dāng)造成的。
聽(tīng)到這里，溫娜想起來(lái)，這位園長(zhǎng)曾講過(guò)一節(jié)課，那節(jié)課講的是成
人的哪些教育失誤會(huì)給孩子帶來(lái)行為問(wèn)題。其中有一段電影賞析。給溫娜印象很深的一部電影中一個(gè)全托幼兒園發(fā)生的事情。課堂上，班主任老師要求小朋友模仿一種動(dòng)物，其他小朋友猜出動(dòng)物的名稱。一個(gè)小女孩上來(lái)模仿了孔雀，下面的孩子露出會(huì)心的笑，大家為猜出孔雀而自豪。
這時(shí)班主任老師來(lái)了興致，她要給孩子們表演大猩猩讓孩子們來(lái)猜。只見(jiàn)她眼睛瞪得很大，穿著深色衣服，嘴鼓成大猩猩的樣子，舌頭伸得很長(zhǎng)，舉著雙手張牙舞爪地走向孩子們。本來(lái)，猩猩看上去就有點(diǎn)像魔鬼化了的人，被老師這么一學(xué)，孩子們可能聯(lián)想到了神話中的魔鬼，一個(gè)個(gè)臉上露出恐懼的表情。這堂課之后，孩子們開(kāi)始出現(xiàn)暴力行為，互相攻擊、打斗……
當(dāng)時(shí)講座的園長(zhǎng)說(shuō)：“如果環(huán)境是危險(xiǎn)的、惡劣的，又沒(méi)有人來(lái)幫助孩子，孩子就會(huì)想辦法自己保護(hù)自己，他們想到的辦法在成人看來(lái)是幼稚的，比如：他們通過(guò)欺負(fù)身邊比自己弱小的孩子來(lái)展示自己的力量。電影里那個(gè)小男孩，搶了別人的槍，還試圖伸手去打那些在墻角縮作一團(tuán)的女孩，就是這種情況。老師的表演讓孩子們害怕，感覺(jué)到危險(xiǎn)，所以，有一天晚上，全體孩子聯(lián)合起來(lái)要趁那個(gè)老師睡著時(shí)把她綁起來(lái)，孩子們說(shuō)她是妖怪，會(huì)吃人�！�
那場(chǎng)講座讓溫娜知道，孩子們出現(xiàn)不當(dāng)行為的時(shí)候，成人需要檢點(diǎn)自己，是什么地方做得不當(dāng)，引起孩子不當(dāng)行為。例如，當(dāng)時(shí)老師給大家講了一個(gè)班的孩子最近很躁，老師們百思不得其解，為什么孩子們突然出現(xiàn)不當(dāng)行為，對(duì)罵，打架……后來(lái)到班里觀察了一下，原來(lái)是老師調(diào)整了工作區(qū)后，有兩個(gè)區(qū)域擺放的位置有問(wèn)題：綜合玩耍的孩子，需要大型積木的時(shí)候，要奔跑穿過(guò)幾乎整個(gè)教室去拿積木，穿越教室的時(shí)候還要路過(guò)娃娃區(qū)，又踢到了娃娃區(qū)的娃娃，使深入工作的孩子不能安心工作。幾周之后，這個(gè)教室里原來(lái)平靜美好的秩序就被弄亂了。
這次小西班里孩子們的行為問(wèn)題又是因?yàn)槭裁闯霈F(xiàn)的呢？園長(zhǎng)說(shuō)：“這次出現(xiàn)的問(wèn)題是由于主班老師有事休假，副主班老師沒(méi)有準(zhǔn)備好接替主班老師的力量和心態(tài)，孩子們失去了凝聚力，于是開(kāi)始挑戰(zhàn)權(quán)威。正好幾個(gè)年齡大的孩子利用這種機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)了自己的力量，并且開(kāi)始探索力量，所以他們每天挑戰(zhàn)，把別的孩子都惹惱了，他們自己就獲得了成就感。
“這時(shí)副主班老師由于沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種局面，沒(méi)有及時(shí)地布置力量來(lái)平衡班里的狀態(tài)，每天只是注意流程，反而造成混亂。主班老師回來(lái)后，面對(duì)這種混亂局面，為了盡快恢復(fù)正常秩序，給孩子們建構(gòu)原則，難免操之過(guò)急。由于這樣的原因使得家長(zhǎng)客座日那天，孩子的不當(dāng)行為帶來(lái)全班行為失控。老師又在沒(méi)有提前通告孩子的情況下帶孩子去準(zhǔn)備，并且隔著一段距離大聲告訴副主班老師，這樣做是不對(duì)的。但是希望家長(zhǎng)們理解，老師也是人，他們經(jīng)常會(huì)有做得不到位的地方，他們也在成長(zhǎng)，只是我們要求老師犯的錯(cuò)誤盡可能少些，做得盡可能到位些。我們的老師和園長(zhǎng)需要提升，大家都需要提升。”
溫娜覺(jué)得園長(zhǎng)的態(tài)度是讓家長(zhǎng)們接受的，其實(shí)家長(zhǎng)們也不是要求園方所有的事情都做得盡善盡美，只是他們來(lái)這所幼兒園之前，這所幼兒園給他們的感覺(jué)是盡善盡美的。但是想想這個(gè)世界上哪里有盡善盡美的幼兒園呢？跟溫娜在一起的家長(zhǎng)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)其他幼兒園，有的甚至沒(méi)有參觀過(guò)其他園，只是聽(tīng)說(shuō)這里好就來(lái)到這里，所以在他們的想象中，這里應(yīng)該是完美的。
就溫娜來(lái)看，每所幼兒園都有它的不足，老師也有水平高低之分，據(jù)說(shuō)一些后來(lái)被世界公認(rèn)的先進(jìn)的教育理念最初也只是由一些保育員來(lái)實(shí)施的，想必在那個(gè)過(guò)程中有做得更多的不到位的地方，只是人們沒(méi)有那么多對(duì)幼兒園的完美要求而已。
關(guān)于孩子互相欺負(fù)的問(wèn)題，園長(zhǎng)的解釋也跟那天老師的解釋差不多，只是她反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要家長(zhǎng)們盡可能地相信這所幼兒園，相信老師，否則家長(zhǎng)的不信任會(huì)造成一個(gè)非常不好的氛圍，老師也會(huì)把太多的精力拿來(lái)安撫家長(zhǎng)。
園長(zhǎng)說(shuō)：“畢竟我們是在養(yǎng)育孩子，這是一所幼兒園，不是一所家長(zhǎng)學(xué)校，我們能做的是和家長(zhǎng)攜起手來(lái)幫助孩子發(fā)展，而不是把力量都用在照顧家長(zhǎng)上。如果我們能每月安排一天開(kāi)放日，大家可能就不會(huì)有那么多的疑慮了，但是一周有五天的時(shí)間，如果有一天家長(zhǎng)來(lái)，孩子就會(huì)在后來(lái)的幾天也希望家長(zhǎng)來(lái)。更重要的是，我們不是在上課，老師沒(méi)辦法把孩子組織在教室里聽(tīng)老師上課或者做什么表演給家長(zhǎng)看，孩子們是在自由工作，如果家長(zhǎng)坐在那里，孩子就不會(huì)去工作而去找自己的爸爸媽媽，家長(zhǎng)也看不出孩子的正常狀態(tài)，所以家長(zhǎng)開(kāi)放日也沒(méi)有什么意義，只會(huì)給孩子帶來(lái)不利影響�！�
她還說(shuō)：“大家一定要相信這個(gè)世界上還是有可信任的人，還是有人愿意誠(chéng)心誠(chéng)意地為孩子們做事情，為孩子辦一個(gè)適合孩子的幼兒園，還是有人會(huì)像孩子們的爸爸媽媽一樣去愛(ài)孩子的�！�
溫娜覺(jué)得這話很好聽(tīng)，但這種話可能任何一個(gè)幼兒園老師都能說(shuō)出來(lái)。信任是需要時(shí)間的，同時(shí)也需要一些事件。最近這些事件，讓家長(zhǎng)無(wú)法信任，再加上社會(huì)上聽(tīng)來(lái)的那些有關(guān)幼兒園的可怕信息，家長(zhǎng)們感到焦慮也是人之常情。家長(zhǎng)有疑慮園方來(lái)解決家長(zhǎng)的疑慮，在這樣的互動(dòng)中，家長(zhǎng)才會(huì)慢慢信任幼兒園。
問(wèn)題全部解答完后，老師們被都叫了過(guò)來(lái)，跟家長(zhǎng)一起溝通每個(gè)孩子的情況，家長(zhǎng)們急于想了解自己孩子在幼兒園的情況，老師們急于給家長(zhǎng)們描述他們的孩子，這時(shí)的氣氛顯得其樂(lè)融融了。
這次家長(zhǎng)會(huì)讓溫娜覺(jué)得幼兒園的工作其實(shí)挺有意思，在這里工作的人應(yīng)該很有成就感，這有點(diǎn)像沖浪，一次次驚險(xiǎn)，一次次突破，有時(shí)會(huì)被一個(gè)浪打入谷底，但是如果有能力的話，還會(huì)浮出水面，重新踏上沖浪板，繼續(xù)滑行，那一定是極其快樂(lè)的。溫娜想將來(lái)如果有機(jī)會(huì)，也來(lái)做這樣的工作，不為掙錢(qián)，只為這種感覺(jué)。
孩子的智慧成長(zhǎng)到一定時(shí)候會(huì)由于某一次喚醒，而出現(xiàn)探索贏得同情。有的孩子在園里一天都很好，但一見(jiàn)家長(zhǎng)就哼哼唧唧，說(shuō)出很多令家長(zhǎng)難過(guò)的事。很多家長(zhǎng)就是這樣被孩子控制著，一開(kāi)始孩子只是說(shuō)一些簡(jiǎn)單的壞消息，當(dāng)發(fā)現(xiàn)這樣做能得到家長(zhǎng)的關(guān)注時(shí)，孩子就會(huì)在這方面投入自己的智力，每天創(chuàng)造出各種各樣的不舒服。所以，家長(zhǎng)在處理這些問(wèn)題時(shí)，一定要特別注意。要想想怎樣反應(yīng)對(duì)孩子最有利、最有幫助，而不是馬上猜疑老師對(duì)所有的孩子都關(guān)愛(ài)有加，唯獨(dú)對(duì)你的孩子不夠照顧。
總之，孩子上幼兒園期間，家長(zhǎng)會(huì)遇到很多的疑惑，家長(zhǎng)一定要分清哪些狀況是由于自己的問(wèn)題造成的，如自己本來(lái)就有的焦慮，不肯信任別人；哪些狀況是幼兒園真的做得不夠好需要去溝通的。如果是自己的問(wèn)題就要想辦法自己解決或者借助外力解決。如果是幼兒園的問(wèn)題就要及時(shí)溝通。切不可憋在心里使自己的狀態(tài)變得越來(lái)越不好，最后影響到孩子。
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