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與人溝通的技巧
與人溝通的技巧1
推薦1：《身體語言密碼》
亞倫·皮斯/芭芭拉·皮斯
豆瓣評分：7.9
中國城市出版社
*書單狗有話說
在人際交往的過程中，語言并不是唯一，肢體語言同樣很重要。這本書是開啟無聲交流的鑰匙，解密各種身體語言，幫你認識自己認識他人。本汪溫馨建議，搭配美劇《Lie to me》食用效果更佳!
*三句話感受這本書
1.當人們刻意由謊言掩蓋事實真相的時候，大多數(shù)人(尤其是男性)的表情都會比平時更加嚴肅。
2.真誠的笑容會讓人的眼睛四周產(chǎn)生細紋，而在一張不真誠的笑臉上，細紋只會出現(xiàn)在嘴的四周。
3.主動伸手發(fā)出握手邀請的女性，在大多數(shù)國家和地區(qū)，通常會被認為是謙虛、思想開明的成功女性，而且能夠給人留下較好的第一印象。
推薦2：《內(nèi)向者優(yōu)勢》
瑪?shù)佟とR利
豆瓣評分：7.7
華東師范大學(xué)出版社
*書單狗有話說
書單狗知道，很多人性格內(nèi)向，不敢去社交，以致于社交能力低下。本汪推薦的這本書，能讓內(nèi)向的你認識什么是真正的內(nèi)向以及怎樣去跟外向的世界交流。
*三句話感受這本書
1.性格內(nèi)向的人，從他們的內(nèi)在世界，如思想、情緒和觀念中獲得精力。
2.自信應(yīng)該來自于我們內(nèi)部，而不是來自于我們在外部所做的事。
3.性格內(nèi)向的人只有在適合的環(huán)境中才能發(fā)揮出自己的才能，如集中注意力的能力和提出疑問的能力。
推薦3：《別獨自用餐》
基思·法拉奇
豆瓣評分：8.0
世界知識出版社
*書單狗有話說
如何根據(jù)自己的個性和特點，建立自己的圈子，提升自己的社交圈，這本書給你答案。本汪認為，這樣一本實用的社交技巧書，值得好好學(xué)習(xí)一下。
*三句話感受這本書
1.有人認為關(guān)系是有限的，就像一個餡餅，只能被分成幾塊，拿走一塊少一塊，然而，我知道關(guān)系更像肌肉，你越使用，它越強壯。
2.不能靠老問“別人能為你做什么”贏得信任，靠的是“你能為別人做什么”。
3.能讓你在那些閑談的專業(yè)人士里脫穎而出的最可靠的辦法就是：做好你自己。
推薦4：《人性的弱點》
戴爾·卡耐基
豆瓣評分：8.1
中國友誼出版公司
*書單狗有話說
說到人際交往，應(yīng)該會有不少人推薦這本書。這本書淺顯易懂地講了一些非常實用的方法，告訴你如何在日常生活、商務(wù)活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人。如果你挑不好社交方面的書，就看這本書。
*三句話感受這本書
1.天下最悲哀的人莫過于本身沒有足以炫耀的優(yōu)點，卻又將其可憐的自卑感，以令人生厭的自大、自夸來掩飾。
2.人不是因為沒有信念而失敗，而是因為不能把信念化成行動，并且堅持到底。
3.思考時，要像一位智者;但講話時，要像一位普通人。
推薦5：《金字塔原理》
芭芭拉·明托
豆瓣評分：8.1
南海出版公司
*書單狗有話說
一本幫你理清混亂的思路的經(jīng)典工具書，讓你在說、讀、想的過程中更有邏輯，從而提高你的表達能力。在書單狗看來，無論是怎樣形式的社交，說話的時候都要有重點、有層次，要不然說了一大通，聽的人云里霧里，這樣的交流真失敗。
*三句話感受這本書
1.人們在很早以前就認識到，大腦會自動將其發(fā)現(xiàn)的所有事物以某種秩序組織起來。
2.控制你表達思想的順序是做到清晰寫作的惟一最重要的行為，而最清楚的順序就是先提出總結(jié)性思想，然后再提出被總結(jié)的具體思想。
3.由于人們的`知識背景和理解力千差萬別，他們很少能夠?qū)δ惚磉_的思想作出與你完全一樣的解讀。
推薦6：《溝通的藝術(shù)》
羅納德·B·阿德勒
豆瓣評分：8.7
世界圖書出版公司
*書單狗有話說
這是一本常翻常新的書，從三個層面告訴我們?nèi)绾稳ヰB(yǎng)成有效又適當?shù)臏贤ǚ绞�。全書幽默的語言以及有趣的繪畫、故事，讓你在輕松閱讀中分分鐘掌握溝通的技巧!
*三句話感受這本書
1.讓婚姻保持長久和幸福的一個關(guān)鍵，就在于告訴自己和別人你擁有一段幸福的婚姻，并且表現(xiàn)得像你說的那樣。
2.我們每個人都需要獨處，對于獨處的需求程度也遠超過我們實際的獨處時間。
3.我們說某人具有吸引力，是因為有人被他吸引;某人是領(lǐng)導(dǎo)者，是因為有人愿意被他領(lǐng)導(dǎo);同樣，某人可愛，也是因為有人欣賞她。
推薦7：《高難度對話》
道格拉斯·斯通
豆瓣評分：8.2
光明日報出版社
*書單狗有話說
如果你想交流，卻害怕遇到聊天瓶頸，不知道如何處理。那你不能錯過這本書!全書貫穿始終的案例，講解日常對話中的實用思路和方法，幫你攻破溝通難題，告別“冷場小能手”。
*三句話感受這本書
1.每段高難度對話都有三層對話結(jié)構(gòu)：發(fā)生了什么，情緒對話，自我認知對話。
2.在談話中，真正扮演中心角色的是情緒，而不是事實。
3.正視自己，理解他人，尊重事實。
與人溝通的技巧2
與人溝通的技巧：識別包裹
溝通能力強的人知道，一個人所說出來的話，不一定是內(nèi)心所想的。上面有層層包裹。
比如，有人說"不想上班了"，內(nèi)心所想的不是"不想上班"，而是：要找一個工作輕松，沒有壓力，可以遲到早退，收入豐厚的工作。
"不想上班"是知道以自己的現(xiàn)有能力明顯得不到內(nèi)心真正想要的工作，而無奈之下提出的一個類似休克療法的解決方案。
如果覺得以自己的能力應(yīng)該可以得到理想的工作，那他就不會說"不想上班了"。
而會說"現(xiàn)在的工作好像不太適合我"。
"現(xiàn)在的'工作好像不太適合我"是一種建設(shè)性探討。
每個人所表達出來的語言，都經(jīng)過大腦的處置，在真正的訴求上面層層包裹了自我保護、反擊、委婉的反擊、逃避、嘗試性提議、建設(shè)性探討、臨時性方案、情緒發(fā)泄等等，以希望得到回應(yīng)，并期望回應(yīng)是可以按照自己的設(shè)想進行。
溝通能力強的人不會直接面對對方的語言，而是快速分析層層包裹之下的真正訴求是什么。
比如，溝通能力強的人絕對不會在"你怎么會不想上班呢"這個問題上糾結(jié)。
與人溝通的技巧：協(xié)助"自我保護"
通常，最嚴實的那一層包裹是"自我保護"。
比如，提出"不想上班"這種情緒化的休克療法方案，是因為工作壓力比較大，收入增長太慢，自己沒有能力去對付，也沒有毅力去忍受。
呵呵，是不是沒有能力和毅力嗎？自己知道，能力和毅力有是有一點的，但不太強。
可是能向別人暴露自己能力不夠和毅力不強嗎？當然不能！
那豈不是會被鄙視？
所以，就要自我保護，不希望自己的弱項被人拿出來評點，不希望自己看起來不積極的價值觀遭到排斥。
溝通能力強的人，不會去揭發(fā)對方"自我保護"的意圖，而是會去協(xié)助維護對方的自我保護。
這時，對方就會覺得自己被讀懂了。"這個人懂我。"
比如，溝通能力強的人會對不想上班的事實上能力和毅力又不強的人說："你知不知道，你還有一種價值沒有被發(fā)現(xiàn)��！"
不想上班的能力和毅力又不強的人感到非常驚喜，"這個人懂我��！"
"快說，我還可以干什么呢？"
溝通能力強的人會說："你可以去做直播！只要聊聊天，發(fā)發(fā)嗲，收入豐厚，沒有壓力"。
與人溝通的技巧：讓對方"自我暴露"
溝通能力真正強的人，是讓對方自我暴露。
什么叫自我暴露。
其實人們并不想掩飾，并不想自我保護，那太累了。
每個人都希望自己的弱項，看起來不積極的價值觀能得到理解，這樣才能確立自我意識，得到身份認同。
掩飾和保護是建立不了自信心的，自我保護，看起來是保護自尊，實際上保護的是自卑。
一個人如果能向他人或群體自我暴露內(nèi)心的恐慌、負面的不積極的的需求，并且得到理解和認可。
那么，就會對他人或群體形成極強的信任感，甚至歸屬感。
這就不僅是"讀懂"了，而是"我找到組織了""我不信你信誰？"。
溝通能力真正強的人，就是要達到這種境界，那么溝通就沒有任何障礙了，有什么就說什么。
與人溝通的技巧3
這樣溝通，會讓別人更喜歡你！
我們每天都有和別人溝通互動，但經(jīng)常不經(jīng)意地話不投機或語出傷人都不自知。如下是觀察很多職場青年人說話中的問題，而總結(jié)如下職場溝通秘籍，分享給希望改善溝通和人際關(guān)系朋友們，不是教大家甜言蜜語，也不是教大家要心直口快，而是教大家正確適當?shù)乇磉_，讓他人更好理解我們而避免更多誤解：
1、盡量避免反問句，多用客觀陳述句。這是最典型的句式，“我不是告訴過你”，“你不是已經(jīng)……”，太多青年人用，聽著感覺就是在責(zé)問。如果想不惹人討厭，就少用反問，而用陳述句。
2、少用封閉問題，多用開放式提問。封閉指，是不是，是否，或選擇題。開放指，什么，為什么，怎樣。當然這里需要具體看語境。這里點出來，只要大家留心，會理解如何使用開放還是封閉。
3、別人交代給你一件事情，或別人主動幫你做事情，避免說“這個挺簡單事情的”，也別說“好吧”�；蛘呶裰x絕，或者感謝，或者應(yīng)該說這件事你會做好，或這件事情的'需要何時完成及重要程度等。
4、盡量避免用“否定“或“負面“或“貶義”的詞語。特別在書面原則上應(yīng)該避免。因為人都不喜歡被直接拒絕或否定。當然特例就是陳述客觀事實而非主觀判斷，以及特別需要明確否定態(tài)度時。
5、當別人好心給你提醒和告訴你已知的事情時，別直接說“我知道”，而應(yīng)該說：謝謝提醒我。
6、記住，禮多人不怪。任何時候都應(yīng)該保持禮貌。
7、語氣語調(diào)很重要，青年人一定要體現(xiàn)熱情積極向上的狀態(tài)。
8、別打嘴仗。很多人以為伶牙俐齒是口才的表現(xiàn)，然而如果過分強調(diào)自我而處處好勝則較少人會喜歡與過于伶牙俐齒的人相處。溝通高手都是柔和語言而贏得人心和解決問題。
9、表揚要當眾，要列舉服眾的事例。批評要單獨，要暖場再提出批評最后再給予鼓勵。
10、溝通時要正臉對人，不可側(cè)視或不看著說。電話溝通時最好面帶微笑，有鏡子最好。
11、復(fù)雜事情的溝通，要自己先想透理順思路，表達時要先一句話開宗明義，然后逐層次逐條解析，最后再總結(jié)概括。
12、大家討論事情，輪流發(fā)表觀點時，應(yīng)該避免評價他人觀點。也別說：“你剛才說的很好，但是……”，而應(yīng)該說“謝謝你分享觀點，我也談?wù)勎业睦斫夂涂捶ā?/p>
與人溝通的技巧4
溝通第一訣：不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出、駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”，甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。
溝通第二訣：承認“我錯了”
承認“我錯了”是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮！
溝通第三訣：講出來
找一個良辰吉時開始，不論發(fā)生什么事，你都要“講出來”、“表示意見”、“跟他溝通”，尤其是坦白地講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。如此一個星期，你會有意想不到的收獲。
溝通第四訣：互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)卣埱髮Ψ降淖鹬�，否則很難溝通。
溝通第五訣：說“對不起”
說“對不起”，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圈”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”；其實有時候你也真的'是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
溝通第六訣：絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
溝通第七訣：理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。
溝通第八訣：情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
溝通第九訣：覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么？“我錯了”，這就是一種覺知。
溝通第十訣：不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
溝通第十一訣：等待轉(zhuǎn)機
如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待；急只會治絲益棼(fén,紛亂)；當然，不要以為空等待，成果就會從天上掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末；但若不努力時，你將什么都沒有。
溝通第十二訣：讓奇跡發(fā)生
如果自己愿意互相認錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡；化不可能為可能。
溝通第十三訣：耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
溝通第十四訣：保留一點純真
純真，不一定懵（měng）懂，不一定裝傻，而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀，少了一些脾氣，漸漸明了，有些事是可以懂一輩子的，有些事要用一輩子去懂。也許，世界太大了，人太多了，心太亂了，來不及看，來不及想，來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代，情感的外放，感覺的內(nèi)斂，我們需要多一點的純真，多一點的透明感。
溝通第十五訣：愛
一切都是愛，“愛是最偉大的治療師”。
溝通第十六訣：智慧
智慧使人不執(zhí)著，而且福至心靈。
與人溝通的技巧5
這次數(shù)學(xué)考試我只考了95分，我對這個成績不是很滿意，因為我又犯了一個最低級的錯誤——粗心了。
回到家后，我拿出試卷輕輕的遞給了媽媽，輕聲的對媽媽說：“媽媽，我考了95分，對不起！”媽媽微笑著說：“還可以，是不是又粗心了?”我默默的點了點頭。媽媽真是太了解我了。
媽媽仔細地看了看我的.試卷后，語重心長的對我說：“孩子，以后一定要細心，你知道嗎?如果粗心，有可能因為一分之差，你就與高中、大學(xué)失之交臂，有可能會改變你一生的命運。你想想，自己每次考試是不會做，還是粗心造成的?”我靜下心一想：“是啊，每次考試，出錯基本上是因為粗心扣的分，還記得期中考試時，數(shù)學(xué)有一道應(yīng)用題，我在列式計算時，粗心的把122寫成了112，被扣掉了5分，還有一道題，因為粗心被扣了3分，那次我很意外的考了92分。本來，我是非常有信心考滿分的，試卷發(fā)下來后，我真是后悔莫及啊，發(fā)誓一定要改掉粗心的毛病，可是……”這時，媽媽又說：“暢暢，媽媽知道你是一個聰明的孩子，好學(xué)上進，以后記住，做任何事情都要認真對待，好習(xí)慣都是從小養(yǎng)成的，壞習(xí)慣也是從小養(yǎng)成的，習(xí)慣成自然后，就很難改變了。媽媽相信你是一個做事認真、細心的好孩子，只要你努力了，考多少分不是很重要！加油，暢暢很棒！”
聽了媽媽的話，我又充滿了自信，每次考試后，媽媽都會和我談心，幫我分析出錯的原因，我不能再讓媽媽失望了，她為我付出了太多心血，我一定要改掉粗心的壞習(xí)慣！以最優(yōu)異的好成績報答媽媽！
與人溝通的技巧6
第一語氣
與人溝通的說話技巧說話和語氣很重要，有時候同樣的一句話，同樣的一個意思，用不同的語氣表達出來，那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。
第二語序 說話的順序，對于要表達的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn)，可謂哪一個先說和哪一個后說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個還是后一個，或是先說原因還是先說結(jié)果，最后的情況可能是不一樣的。
第三求同 每個人骨子里都是以自我為中心，都認為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同，不僅可以顯得你和他有共同的'看法，見解，英雄所見略同的感覺，還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來，很有熟悉的感覺。
第四深思 有的人說話心直口快，雖然說不一定是有錯，但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時候最好說出的話都是經(jīng)過深思熟慮的，避免說錯話，也更顯得成熟穩(wěn)重。
第五語速 如果你和別人聊天交流的時候說話說的過快也是不好的，這樣別人一個聽起來十分的吃力，另一方面容易聽錯或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時候說話最好不要說的太快。
第六互動重復(fù)在和別人交流溝通的時候要最好互動，如果你說的太多也不好，和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動也不好，和你交流的人可能會認為你沒有認真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時候需要做好相關(guān)的互動及適當?shù)闹貜?fù)他剛說過的話。
生活中有時候因為一句話成功了 也有時候因為一句話功虧一潰。
與人溝通的技巧7
和媽媽溝通，是心靈之間的神秘對話。這種對話是多么美妙��！
小時候，一雙小眼睛看著媽媽，小嘴里“嘰哩吧啦”地不知道在說什么，媽媽開心地也學(xué)著叫了起來，這種溝通的感覺真好。
上幼兒園了，回家后，興奮地和媽媽討論一些幼稚可笑的話題，媽媽也不厭其煩地回答這些奇怪的問題，開開心心地，這種溝通的感覺真好。
剛上小學(xué)，漸漸地懂事了，和媽媽討論“一加一、二加五、九九乘法表”，討論一些生活的'經(jīng)驗，這種溝通的感覺真好。
現(xiàn)在呢，我長大了，和媽媽談?wù)撜嫔泼馈⒓俪髳�，還有做人的道理，這種溝通的感覺真好。
我們一定要珍惜這種溝通的機會，這種成長的過程。因為，這種溝通就像花兒得到了雨露，就像迷途中得到了一塊路標，幫助我們成長，為我們指引方向。是��！這種溝通的感覺真好。
與人溝通的技巧8
1、在介紹對方先說人名，后說身份，效果可能會更好一些。另外在介紹其它人的時，用職業(yè)、愛好和一、二件有閃光點的事情，引出他喜歡的話題，會讓別人的印象更加深刻，別考慮自己的回報。
2、最佳的搭訕開場白：對于男士來說，最好的辦法莫過于讓別的男人告訴她你的愛慕之情，換句話，讓另一個男人幫你說出的開場白會比自己說的成功率要高一些。
3、在交流過程中不要急于表達自己，應(yīng)該三思而后言。在別人發(fā)言時認真聽，再來點目光鼓勵，最后再表達你的觀點。不知道應(yīng)該怎樣回答或不知道如何表達，應(yīng)該看著提問者，微笑著告訴對方，“我得花點時間想想怎么回答”，然后換個話題
4、找機會跟重要人物打交道：無論參加什么活動，盡量在第一時間到達現(xiàn)場，站在一邊注意觀察其它人，找到你的目標之后，應(yīng)該象搶座一下，沖過去座到對方身旁。
5、學(xué)會告別:在結(jié)束通話或談話時，可以描述一下自己的快樂感覺，最好說出對方的名字。如:
李XX，感謝你對XX方面的建議，跟你的交談很愉快。
XXX，很高興跟你通話，希望你旅途愉快，一切順利。
6、跟陌生人順利攀談的絕招：仔細觀察對方，了解對方生活中一些瑣事和細節(jié)。如住的遠近、過去幾小時的經(jīng)歷。著裝、飾物，通過這些話題很容易就能打開話匣子。
7、準備一個話題清單：平時就試著列個清單，寫上一些大家喜歡討論的話題，做些功課和準備，確定自己要表達的觀點，特別是把注意力放在大家的討論上，表述時會更有激情。 比如記幾個笑話、段子，幾個有意思的話題。
8、聽懂不別人交談時該如何掩飾：可以把身邊的聽眾拉到一旁低聲求助，請他告訴你答案。向別人求助時別難為情，對方不會覺得你無知，反而很高興能為你提供幫助。（注：還可以立刻在手機上做搜索）
�。埂⒃鯓友垊e人赴約？當你請一個大人物時，如果說：您周三有空和我一起吃個午飯嗎？通常會被拒絕，但如果換種方式，未來兩周您哪天有空同，我們一起吃個午飯嗎�；蛘撸何液芟胝視r間跟您吃個午飯，你看一下日程安排，把您方便的時間告訴就行。跟女孩子約會也可以用類似的辦法，如：聽說附近新開一家西班牙風(fēng)味餐廳，我想去嘗嘗，你哪天晚上有空跟我一起去？ 在邀請別人時別說能不能，要說：什么時候......
10、在吃飯時如何給別人留下深刻印象。在餐廳請客吃飯時，經(jīng)常會遇到兩個人搶著買單�？梢該Q種方式，事先把信用卡或一部分現(xiàn)金交給服務(wù)員，能避免事后爭執(zhí)，給人留下好印象。（注：身邊有幾個朋友就有類似的習(xí)慣，要飯前或吃飯中就先把帳單結(jié)清，然后預(yù)留出一些費用）
11、在重要場合遲到時別急著道歉，只要一句“抱歉，各位”就足夠了，等會議或活動進行一段時間后，再找機會平靜地說出原因，態(tài)度要誠懇一些，這樣能不會讓別人懷疑找借口開脫。
12、在你犯下錯誤，被人現(xiàn)場質(zhì)問，可以用下面四個步驟：
�。ǎ保┌察o地聽完對方的質(zhì)問，然后告訴對方：很高興你提出這個問題’
（２）順著對方的話說，然后一字一句地重復(fù)對方的質(zhì)問。不要說些什么“如果”“而且”“可是”，也不要更改對方質(zhì)問你的字眼
（３）停頓幾秒鐘
�。ǎ矗┙酉聛砗翢o保留地告訴對方你這么做的原因。要是沒有什么合理的解釋，那就告訴他你從中吸取了哪些教訓(xùn)。
13、如果留下可靠的印象？ 這個技巧在以前的文章寫過，就是當對方的面，用筆在筆記本上寫下來，哪怕你并不需要這樣做。
14、如何在背后議論別人？在任何時候別說壞話，而讓對方“意外”聽到你的贊賞之辭。比如在說的時候，要“恰好”讓對方聽到，控制好音量。
15、交流的時候怎么讓對方舒服？一定要確保對方坐得舒服，全面考慮對方的年紀／能力／地位和性別等因素。如一定要讓男人的座位面對門口，因為男人背對門口就會抓狂，而女人不會。
16、如何時吸引大家的注意力？
�。ǎ保┰趨⒓訒h、晚宴等場合，選“老大”右邊的位子入座
（２）坐最高的那把椅子，做的高，人們潛意識就會對你更加尊重。
17、如何讓簽名更吸引人？ 《社會心理學(xué)期刊》中的一項研究表明，使用藍色墨水筆手寫簽名，其效力要比使用黑色墨水筆高２１％。
18、在溝通時了解對方的心思？研究者發(fā)現(xiàn)面部表情和大腦活動之間會建立起精密聯(lián)系，只要留意他人面部表情的習(xí)慣，特別是嘴角，你的情緒預(yù)測能力就會大大增強
19、怎樣表達才能顯出你的生活更主動？要注意不要把自己歸入弱勢群體，可以巧妙地暗示自己不受任何人控制，句首不要使用“他們”。 象他們禁止我們在午休時間上網(wǎng)，聽起來就象弱勢群體，而改為 管理部門禁止員工在午休時間上網(wǎng)，就好多了，
20、很多職場人士都會使用郵箱中自動回復(fù)功能，可以修改一下回復(fù)語，讓你的`郵件回復(fù)更加人性化，簡潔輕松一點。
21、在寫郵箱標題時，多寫一些高興的標題，會讓人很開心，但要根據(jù)實際的情況來寫。如果標題已經(jīng)確定了可以在標題后成加個括號，里面寫點振奮人心的評語。如：伙計們，干得好。
22、在郵件時要充滿自信。千萬別用過去時，這會體現(xiàn)出一種不確定感。如：什么時候／大概／如果／可能／或許。 改為確定性的：要、肯定之類的詞語。
23、在寫郵件時，盡量把”我“改成”你“。 據(jù)說，精神病患者使用我這個詞的頻率要高出常人１２倍，一旦把郵件中的我換成你就會讓人感覺很舒服、友好。
24、寫好郵件結(jié)束語：可以用對方來署名。 如：
非常感謝你的幫助，ＸＸＸ 期待跟你的交流，尼古位 勞倫，那天跟你共進晚餐真是太棒了
25、提升與愛人的關(guān)系。一定要學(xué)會公開表揚你的另一半，如下次跟別人聊天時。平時兩方溝通時多提提對方自己感到驕傲的長處，了解對方的興趣點。
與人溝通的技巧9
1、忌爭辯
銷售人員在與顧客溝通時，時刻不要忘記自己的職業(yè)、您的身份是做什么的。要知道與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。如果您刻意地去和顧客發(fā)生激烈的爭論，即使您占了上風(fēng)，贏得了勝利，把顧客駁得啞口無言、體無完膚、面紅耳赤、無地自容，您快活了、高興了，但您得到的是什么呢?是失去了顧客、丟掉了生意。
2、忌質(zhì)問
銷售人員與顧客溝通時，要理解并尊重顧客的思想與觀點，切不可采取質(zhì)問的方式與顧客談話。用質(zhì)問或者審訊的口氣與顧客談話，是業(yè)務(wù)人員不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害顧客的感情和自尊心的。記住!如果您要想贏得顧客的青睞與贊賞，忌諱質(zhì)問。
3、忌命令
銷售人員在與顧客交談時，展露一點微笑，態(tài)度和藹一點，說話輕聲一點，語氣柔和一點，要用征詢、協(xié)商或者請教的口氣與顧客交流，切不可采取命令和批示的口吻與人交談。永遠記住一條———您不是顧客的領(lǐng)導(dǎo)和上級，您無權(quán)對顧客指手畫腳，下命令或下指示。
4、忌炫耀
當與顧客溝通談到自己時，要實事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學(xué)識、財富、地位以及業(yè)績和收入等等。這樣就會人為地造成雙方的隔閡和距離。要知道人與人之間，腦袋與腦袋是最近的;而口袋與口袋卻是最遠的。記住，您的財富，是屬于您個人的;您的地位，是屬于您單位，暫時的;而您的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，卻是屬于您的顧客的，永恒的。
5、忌直白
俗語道：“打人不打臉，揭人不揭短”，我們在與顧客溝通時，如果發(fā)現(xiàn)他在認識上有不妥的地方，也不要直截了當?shù)刂赋�，說他這也不是?那也不對?一般的人最忌諱在眾人面前丟臉、難堪，要忌諱直白。康德曾經(jīng)說過：“對男人來講，最大的侮辱莫過于說他愚蠢;對女人來說，最大的侮辱莫過于說她丑陋�！蔽覀円�
定要看交談的對象，做到言之有物，因人施語，要把握談話的技巧、溝通的藝術(shù)，要委婉忠告。
6、忌批評
我們在與顧客溝通時，如果發(fā)現(xiàn)他身上有些缺點，我們也不要當面批評和教育他，更不要大聲地指責(zé)他。要知道批評與指責(zé)解決不了任何問題，只會招致對方的怨恨與反感。與人交談要多用感謝詞、贊美語;要多言贊美，少說批評，要掌握贊美的尺度和批評的分寸，要巧妙批評，旁敲側(cè)擊。
7、忌專業(yè)
推銷產(chǎn)品時，一定不要用專業(yè)術(shù)語。比如推銷保險產(chǎn)品時，由于在每一個保險合同中，都有死亡或者是殘疾的專業(yè)術(shù)語，中國的老百姓大多忌諱談到死亡或者殘疾等字眼，如果您不加顧忌地與顧客這樣去講，肯定招致對方的'不快。
8、忌獨白
與顧客談話時要鼓勵對方講話，通過他的說話，我們可以了解顧客個人的基本情況。切忌銷售人員一個人在唱獨角戲，個人獨白。
9、忌冷談
與顧客談話，態(tài)度一定要熱情，語言一定要真誠，言談舉止都要流露出真情實感，要熱情奔放、情真意切、話貴情真。俗語道;“感人心者，莫先乎情”，這種“情”是銷售人員的真情實感，只有您用自己的真情，才能換來對方的感情共鳴。在談話中，冷談必然帶來冷場，冷場必定帶來業(yè)務(wù)泡湯。
10、忌生硬
銷售人員在與顧客說話時，聲音要宏亮、語言要優(yōu)美，要抑揚頓挫、節(jié)奏鮮明，語音有厚有薄;語速有快有慢;語調(diào)有高有低;語氣有重有輕。要有聲有色，有張有弛，聲情并茂，生動活潑。切忌說話沒有高低、快慢之分，沒有節(jié)奏與停頓，生硬呆板，沒有朝氣與活力。
銷售其實很簡單，不需要您有很高的銷售技巧水平，只需要您掌握些簡單要點及禁忌。懂得運用自己的嘴巴和銷售的要點，拿下一個客戶很容易;如果不知所忌，就會造成失敗。在銷售工作中，一定要懂得和客戶溝通的10大禁忌，這樣才能接近成功。
與人溝通的技巧10
人與人溝通的技巧
1、應(yīng)善于運用禮貌語言
禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車總是請字當先，謝字結(jié)尾。如：請哪位同志讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。有人讓座后，他便立即向讓座者說：謝謝。再如：請出示月票：然后說：謝謝，請您把月票收好。這樣，使整個車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。
2、請不要忘記談話目的
談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點；向?qū)Ψ秸埥棠硞�問題；要求對方完成某項任務(wù)；了解對方對工作的意見；熟悉對方的心理特點等等。談話時可以東拉西扯，但應(yīng)該防止離開談話目的東拉西扯！
3、要耐心地傾聽談話，并表示出興趣
談話時，應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
4、應(yīng)善于反映對方的感受
如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣。這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效�！�
5、應(yīng)善于使自己等同于對方
人類具有相信自己人的傾向，一個有經(jīng)驗的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
6、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格
如若與膽汁質(zhì)類型的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈，內(nèi)心活動顯之于外；與粘液質(zhì)類型的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉；與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。這樣才有助于談話過程的進行。
7、應(yīng)善于觀察對方的眼睛
在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達思想感情，反映人們的'心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，悲傷時，目光呆滯；注意時，目不轉(zhuǎn)睛；吃驚時，目瞪口呆；男女相愛，目送秋波；強人作惡，目露兇光。
人的面部表情；固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔細觀察，便會發(fā)現(xiàn)，眼睛便不會笑起來。也就是說，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細微變化，來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。
如果談話對方用眼睛注視著你，一般地說是對你重視、關(guān)注的表示；如果看都不看你一服，則表示一種輕蔑；如果斜視，則表示一種不友好的感情；如果怒目而視則表示一種仇視心理；如果是說了謊話而心虛的入，則往往避開你的目光。
人與人之間溝通方式
1、 一定要明白和清楚你所說的內(nèi)容。
如果你不道自己想說什么，就根本不要站起來，更不要開口。
發(fā)言必須要有權(quán)威，內(nèi)容豐富并充滿自信，而這些只有在你明白自己所講的內(nèi)容時才辦得到。在你發(fā)言之前，請養(yǎng)成先在你的腦海中的搭建起你所說內(nèi)容的框架的習(xí)慣，這樣，你才會講得好，才能講出水平。
2、 說話時，請注視著聽眾。
眼睛只盯著發(fā)言稿的發(fā)言者是永遠不受歡迎的。一定要注視著聽眾，這種無聲的交流是很重要的。
3、 該說的話說完后，就馬上停止簡明扼要，抓住重點，說完就坐下。
請記住，沒有人會因為你講得少而批評你，如果他們需要你多說一點時，他們會主動提出來，廢話講的多的人，人人都很討厭，千萬要記住，見好就收。 4、 談一些聽眾感興趣的話題聽眾的興趣最重要的。 你想說什么并不重要，重要是聽眾想聽什么。 成為一名成功的受人歡迎的發(fā)方言者，最有效的方法就是告訴人們他想聽的內(nèi)容。 5、 不要試圖演講 自然地說話就可以了，請保持自己的本色，這是你要發(fā)言的原因。在平時，只要輕松、自然、流暢地說出你必須說的話就可以了。 當然，你除了掌程以上技巧外，還得有豐富的知識和一定的專業(yè)經(jīng)驗。技巧是一種有效的形式，知識和經(jīng)驗是實際的內(nèi)容。只要將二者巧妙的結(jié)合起來，你聽要達到的目標離你就不會太遙遠。 與人溝通的原則和如何與人溝通
與人溝通的技巧11
不要問“在嗎?”，直接說事
問別人“在嗎?”，如果別人正在忙，沒有顧及消息，隔了很久才回，你怎么回?
不如直接說事，對方看到之后可以直接給出答復(fù)。不然難免就會落得下面的笑話。
重要消息用[ ]標出
有時候和別人聊得很暢快，事情也說清楚了。但如果是不緊急的事情往往會放到一邊，等要處理的時候才回去翻看記錄。一條條翻看難免低效率，把重要內(nèi)容加上[ ]就會醒目很多，比如時間、地點等。
就算消息很多的時候，[ ]里的內(nèi)容也能一目了然。
少發(fā)語音，多打字
有時候嫌打字麻煩，就會發(fā)語音�？墒前l(fā)語音你自己方便了，別人呢?
萬一他在開會?上課?聽語音不方便怎么辦?而且有時候語音消息很長，如果說話不清楚，往往需要聽好幾遍，真的不方便。
不群發(fā)“鏈接 祝福 廣告”
寫到這里的時候，剛好就收到這么一條，其實我是90后......
收到這些消息的'時候，不免心煩，當然還有各種私信問候，早安等。不建議群發(fā)微信消息，會給人“不用心”的感覺
群聊消息加上標簽，方便檢索
微信群上限500人，動輒幾千條消息，尤其現(xiàn)在微課很多，有時候難免錯過。一條條刷效率太低，在消息前面加個標簽可以完美解決這個問題。
微信傳文件，郵件備份
現(xiàn)在手機使用越來越多，微信傳文件也越來越頻繁，時間長了微信占用內(nèi)存越來越大。但是手機清理內(nèi)存的時候，微信文件也往往會被清理，再回去讓別人重發(fā)就顯得有些不好了。
與人溝通的技巧12
掌握一套溝通技巧 輕松與人相處
在一些新人初入職場的時候，最大的障礙也會并不是工作上的障礙，而是與人溝通上的障礙。很多人在與人交往時會感覺很困難，其實那是因為你沒有掌握溝通的技巧。如何輕松 與人相處，那就需要掌握一套溝通技巧了。
想要掌握一套溝通技巧，你要在生活中，和人交往的時候，做以下動作：
1、交談中，觸摸對方的手臂
談話中把手放在對方的胳膊行，這樣能幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處：面對你提出的要求，別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會怪怪的哦。
2、跟朋友聊天時，站得近一點
在與親戚朋友出游或一起行走時我們會保持一定的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時，勇敢地邁近一點吧，你會發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。
上邊這些就是在交往中，需要掌握一套溝通技巧的必要了。多人在與人交往時會感覺很困難，其實那是因為你沒有掌握溝通的技巧。如何輕松 與人相處，那就需要掌握一套溝通技巧了。
與人相處不再難 掌握溝通的技巧
很多人在與人交往時會感覺很困難，其實那是因為你沒有掌握溝通的技巧，人與人之間的溝通是一種很重要的事情，想想一個人如果沒有朋友那將是人生中多么可悲的一件事，所以掌握溝通技巧就勢在必行了。
1、交談中，觸摸對方的手臂
談話中把手放在對方的胳膊行，這樣能幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處：面對你提出的要求，別人不再毫無情面的`直接說不了!身體語言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會怪怪的哦。
2、跟朋友聊天時，站得近一點
在與親戚朋友出游或一起行走時我們會保持一定的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時，勇敢地邁近一點吧，你會發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。
3、與人交往時，說出你對他的欣賞
如果一個小區(qū)的保安扶著老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺得這個人原來還不錯，但不說出來，大膽的說出你的欣賞，這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學(xué)會真誠而主動的贊美人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，馬上贊美他，表達正面而積極地觀點時候，你也敞開了心扉，和對方的聯(lián)系進一步加深。一段時間后，你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。
4、別再繃著臉了，笑一笑
心情好不好都不能成為阻擋你笑的原因。研究證明，假裝微笑其實是個心理假動作，僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理并不難受。當我們微笑的時候，大腦會向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當我們向別人微笑時，對方也會感覺更舒服，大部分人都會回報以微笑，這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。
無論在男人心理還是女人心理，他們都把與一個人的溝通當做自己的生活，如果你因為在溝通上而破壞了他們的生活，那你犯了多么大的錯誤。千萬不要因為溝通技巧的問題而影響了你的人際關(guān)系，因為這樣不值得。
能與人相處好的溝通技巧是什么？
人與人的大多交流都是希望自己能得到對方的認可，希望自己能成為對方的朋友�？墒怯行┤藚s一直不能如愿，這是為什么呢?他們?yōu)槭裁床荒芎芎玫暮蛣e人相處?其實只要你能明白與人相處的溝通技巧，你就能很好的和人相處了。
與人相處的溝通技巧如下：
1.坦誠
2.放膽去跟別人交流
3.真心對待別人
其實,要對自己要有信心,有什么就說什么,說錯了就坦白一點,不要用謊言對待別人,最主要還是多大膽的去面對和交流,讓別人教你辦法,那可是在于你自己的表現(xiàn),不過在說出口之前,想想這樣做是否是錯誤。
俗話說 三思而后行嗎,不是所以的話隨口就說的,要真是這樣,不就是說話不經(jīng)過大腦的人了嗎.呵呵,多和你的周圍朋友聊聊,壯壯膽.
把這與人相處的溝通技巧記在心里，然后在與人溝通的時候依照這些方法來做，你就一定能走進對方的世界，和對方成為朋友。
夫妻相處必備：掌握溝通技巧
你知道夫妻之間如何相處最有助于夫妻關(guān)系嗎?其實，夫妻的感情還是在于兩個人的和諧相處。因此，女性在和自己的愛人相處的時候，如何溝通呢?那么，女人是不是想要讓自己的婚姻幸福呢?這就是需要我們女性在夫妻之間的溝通掌握技巧了。因此，我們一起來看看這些溝通技巧，從而升級夫妻感情吧!
1、仔細聽對方說話。
女人是不是想要讓自己的婚姻幸福呢?女性需要仔細聽對方的心聲，這是很重要的，我們知道，學(xué)會傾聽是一個老生常談的溝通技巧，但是你真的能夠做到嗎?當我們的談話進入到深層次的時候，我們很難拋開自己的觀點，去聽TA說，但是如果你不讓TA說個痛快，你說的再多TA也不想聽，那你們的交談有進行下午的必要嗎?要強迫自己去聽，而且適當?shù)墓ЬS也是必要的。
2、溝通話題很重要。
其實，夫妻的感情還是在于兩個人的和諧相處。很多人在生活中并不夠包容和豁達，為了某些效果，常常說一些“善意的謊言”，終于小謊言變成大謊話，善意的變成惡意的。你知道嗎?你的TA很想聽你的陳年往事，聽你曾經(jīng)的輝煌和沮喪，以及你對你們未來的想法，如果足夠坦誠，并不會有什么惡果的。
3、重視非語言行為。
夫妻之間如何相處最有助于夫妻關(guān)系?有的時候，衡量溝通的成效并不看我們談了什么，而是我們?nèi)绾稳フ劦�，非語言行為的運用非常重要。把握你說話的語調(diào)，重視眼神的交流，還有盡可能的保持一個中立的立場。當然，有時候討論會升級成爭論，而且還會偏離主題，甚至開始人身攻擊，所以時刻要保持溝通不要跑題，這樣也是對彼此的尊重。如果偏離了主題開始有些不快的時候，不妨叫停，再討論下去也是很傷感情的，還不如去睡一覺，醒來后世界還是新鮮的。
與人溝通的技巧13
一、講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬�，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。
五、不說不該說的話如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性；如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！
七、理性的溝通，不理性不要溝通不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟于事。
八、覺知不只是溝通才需要覺知，一切都需要…如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么？《我錯了》，這就是一種覺知。
九、承認我錯了承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題；就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩！
十、說對不起！說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的.余地，甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」；其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、讓奇跡發(fā)生如今自己愿意互相認錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡；化不可能為可能。
十二、愛一切都是愛，「愛是最偉大的治療師」。
十三、等待轉(zhuǎn)機如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待；急只會治絲益棼；當然，不要空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末；但若不努力時，你將什么都沒有。
十四、耐心等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智慧智慧使人不執(zhí)著，而且福至心靈。心靈妙方：找一個良辰吉時開始，不論發(fā)生什么事，你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」，如此一個星期，你會有意想不到的收獲。純真，不一定懵懂，不一定裝傻，而是人與人之間相處的透澈程度。當我們多了一點年紀少了一些脾氣，漸漸明了，有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂，也許世界太大了，人太多了，心太亂了。來不及看，來不及想，來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時代，情感的外放感覺的內(nèi)斂，我們需要多一點的純真多一點的透明感。
一、大膽主動積極與別人說話，說了總比不說好，說多幾次自然不用怕：
1說話緊張的時候，努力使自己放松。靜靜地進行深呼吸，在使氣息安靜下來，在吐氣時稍微加進一點力氣，這樣心就踏實了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸，還能使頭腦的反應(yīng)靈活，說話集中。
2平時練習(xí)一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題，了解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開口時，便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情，同時避免引起不良效果的話題。
3訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂說一遍，不僅不會給別人帶來什么益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。
4訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題，還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活，來自于你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。
二、多看些書，多參加戶外活動，這樣可以多和人溝通交流，性格自然會慢慢的變得開朗的同時豐富你的閱歷。
1、和不熟的人講話先禮貌客氣點（起初談話時不同和朋友那樣的語氣），先了解對方的性格，了解了對方才知道如何（用哪種方式）和對方溝通交流。先看這個人是否和自己是同一類人（思考方式、社會觀念、價值觀念等），若這個人和你觀念差不多就很容易相處，因為大家觀念同想法同，也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善，主動，你主動和別人溝通啦！
2、若缺乏思想交流，聽別人說話是一種很好的交流，要用心聽，不是左耳入，右耳出。
3、找話題跟人家聊，首先學(xué)會做個聆聽者，多去聽講座，什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡，去圖書館或者大學(xué)校園也有講座的資料；在和朋友長輩溝通過程中多點聽聽別人的，從而每一天收集可以表達的素材，也能學(xué)習(xí)別人的語言表達技巧�？梢宰霈F(xiàn)場觀眾，辯論比賽、英語口語、主持人等比賽，學(xué)習(xí)別人的語言表達。當一個人聽的事情多了，腦袋里面的東西也會豐富了，自然，自己和別人溝通的時候，語言無論在修辭、前后邏輯、表達的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋梁，表達好語言，溝通就好了，做起事情也了。不知說什么，首先要學(xué)會找話題，以上方法，會有一種適合你的，努力啦！人與人之間相互了解，最重要是多點溝通，交流雙方的想法，在語言和行為上做到相互關(guān)心幫助，彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。
三、讓自己變得很幽默：
1、當你敘述某件趣事的時候，不要急于顯示結(jié)果，應(yīng)當沉住氣，要以獨具特色的語氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量，在最關(guān)鍵的一句話說出之前，應(yīng)當給聽眾造成一種懸念。
2、當你說笑話時，每一次停頓、每一種特殊的語調(diào)，每一個相應(yīng)的表情、手勢和身體姿勢，都應(yīng)當有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語加以強調(diào)，利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進聽眾的思考，加深聽眾的印象。
3、語言的滑稽風(fēng)趣，一定要根據(jù)具體對象、具體情況、具體語境來加以運用，而不能使說出的話不合時宜。
4、不要在自己說笑話的時候，自己先大笑起來，這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后，最好能激發(fā)全體聽眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。
四、自信很重要，相信自己，放開心情，平常心處事，讓自己樂觀一點。多微笑，笑容使人心情輕松。
綜上所述：自信、大膽、主動、積極、堅持、幽默、微笑
與人溝通的技巧14
溝通——是人與人之間架起信任友誼的橋梁。因為有了溝通我們才會有這么多情深義重的好朋友；因為有了溝通，我們才會有負責(zé)任的家長；因為有了溝通，我們才會懂得感恩！
小時候，我家里很早很早就購進了一臺電腦，而且還上了寬帶網(wǎng)。那時候，爸爸、媽媽上班時，他們就把我鎖在家里，我就像只籠中雞。漸漸地，我開始注意起家里的那臺“鐵家伙”——因為它，爸爸遠隔千里卻能知道外國發(fā)生了什么驚天動地的大事；因為它，爸爸隨時都可以看電影、玩游戲；因為它，媽媽交了那么多的網(wǎng)友。慢慢的，我在其他同學(xué)的“指導(dǎo)”下，也玩起了一款叫“傳奇”的網(wǎng)絡(luò)游戲，因為我的技術(shù)好，所以，我的級別越來越高。由剛開始的殺雞為生的人變成了一個武林高手。我的技術(shù)好，裝備也好，因此在網(wǎng)絡(luò)里許多人都想“拜我為師”。我小小的虛榮心和自尊心得到了滿足。有時候我輸了一場比賽后，就不斷的買更好的裝備，尋找那個人“報仇”。這樣惡性循環(huán)下去，我便對游戲的癡迷度也越來越高。即使小伙伴在外面玩十分精彩的游戲我也無動于衷。因此，我便使自己陷入了一種寂寞的'狀態(tài)，使我變成了一個只會玩游戲的人。
幸虧爸爸、媽媽及時發(fā)現(xiàn)了我這一情況，便主動找我談心，鼓勵我說出心里話，這時，我心里的寂寞再也忍不住了，便主動說：“我很孤獨，我想玩電腦游戲。”爸爸、媽媽聽到我說的這些話后，主動為我做思想工作。通過這次談話，我終于明白了——現(xiàn)實生活里的事物也很精彩，依賴這個虛擬世界是弱者的表現(xiàn)。同時，我也明白了爸爸、媽媽的一片苦心。
通過這件事，我明白了溝通是打開心結(jié)的密碼，溝通是人生道路的鋪墊者，因為有溝通才會有我們精彩的今天！希望大家多多溝通，共同創(chuàng)建美好的未來。
與人溝通的技巧15
不要三心二意
與人交談過程中，請放下你的手機、平板電腦、車鑰匙，或者隨便什么握在手里的東西。處在當下。進入那個情境中去。不要想著你剛才看的什么新聞。不要想著你之前和老板的爭吵。不要想著你晚飯吃什么。如果你想退出交談，就退出交談。但不要身在曹營心在漢。
不要好為人師
如果你想要表達自己的看法，又不想留下任何機會讓人回應(yīng)、爭論、反駁或闡發(fā)，寫博客去。
有個很好的理由來說明我的談話里為什么不允許有“專家說教”：因為真的很無聊。你肯定不希望那樣。你需要在進入每一次交流時都假定自己可以學(xué)習(xí)到一些東西。著名的治療師M.斯科特·派克說過，真正的傾聽需要把自己放在一邊。有時候，這意味著把你的個人觀點放在一邊。他說感受到這種接納，說話的人會變得越來越不脆弱敏感，因而越來越有可能打開自己的內(nèi)心世界，呈現(xiàn)給傾聽者。
使用開放式問題
關(guān)于這一點，請參考記者采訪的提問方式。以“誰”、“什么”、“何時”、“何地”、“為什么”或“如何”開始提問。
如果你詢問一個復(fù)雜的問題將會得到一個簡單的回答。如果我問你：“你當時恐懼嗎?”你會回應(yīng)那句話中最有力的詞，即“恐懼”，而答案將是“是的”或者“不是”。“你當時氣憤嗎?”“是的，我當時氣得很。”
讓對方去描述，對方才是了解情境的人。試著這樣問對方：“那是什么樣子?”“你感覺怎么樣?”因為這樣一來，對方可能需要停下來想一想，而你會得到更有意思的回答。
順其自然
想法會自然流入你的頭腦，而你需要將它們表達出來。
我們常聽到采訪中嘉賓說了幾分鐘，然后主持人回過來問問題，這問題好像不知道從何而來或者已經(jīng)被回答過了。這說明主持人可能兩分鐘前就沒在聽，因為他想到了這個非常機智的問題，于是就心心念念想著問這個問題。我們同樣也會這么干。當我們和某人坐在一起交談時，我們突然想起那次和老友的'偶遇。
然后我們就不再聽了。故事和想法總會不斷向你涌來，但即便無法阻止，也不要讓它們過多地在頭腦中逗留。
如果你不知道，就說你不知道
廣播節(jié)目里的人，非常明白他們的談話會被播放出去。所以他們對自己聲稱專業(yè)的地方以及言之鑿鑿的東西會更加小心。要學(xué)著這樣做。謹言慎行。談話應(yīng)該是負責(zé)任的行為。
不要把自己的經(jīng)歷和他人比較
如果對方談?wù)撌チ思胰�，不要就勢開始說你失去家人的事情。如果對方在說工作上的困擾，不要告訴他們你多么討厭你的工作。這不一樣的，永遠不可能一樣。任何經(jīng)歷都是獨一無二的。而且，更重要的是，這不是在談?wù)撃愕氖�。你不需要在此刻證明你多么能干，或者你經(jīng)受了多少痛苦。
盡量別重復(fù)自己的話
這很咄咄逼人，也很無聊。但我們很容易這樣做。尤其是在工作交談中，或者和孩子的交談中。我們想聲明一個觀點，于是換著方式不停地說。別這樣。
少說廢話
沒人在乎那些年份，名字，日期等等這些你努力試圖在腦中回想的種種細節(jié)。別人不在乎。他們關(guān)注的是你。對方關(guān)心你是什么樣的人，和你有什么共同點。所以忘掉細節(jié)吧。別管它們。
認真傾聽
我們花了兩年學(xué)會說話，卻要花上六十年來學(xué)會閉嘴。
我們必須相互傾聽。史蒂芬·柯維對此有精彩的論述。他說：“我們大多數(shù)人都不是為了理解而傾聽。我們?yōu)榱嘶貞?yīng)而聽�！�
簡明扼要
好的交談就像恰到好處的迷你裙：足夠短，能夠吸引人，又足夠長，能夠蓋住主體。
無論你現(xiàn)處于什么位置，假如你對職業(yè)生涯還有上升的渴望，假如對自己的未來還期待更多的可能，你都應(yīng)該嘗試著學(xué)會更加高效的溝通
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