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銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責1
1、根據(jù)公司下達的年度任務(wù)指標,完成個人銷售業(yè)績;
2、負責收集客戶和市場信息,開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶,并制定銷售計劃及時跟進實施,對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營銷策略,實施市場開拓任務(wù),參與制定市場宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息,包括市場趨勢、客戶群體需求的變動,競爭者的市場策略和客戶反饋等,提出建設(shè)性意見;
5、通過日常的客戶管理與維護工作,持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;
6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力,定期評估高風險客戶的'財務(wù)狀況,保證及時回收測試款,清收超期應(yīng)收款,完成年度銷售回款目標;
7、負責協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關(guān)部門之間的關(guān)系和溝通問題;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責2
1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶,完成工作業(yè)績指標;
2、負責新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶的.維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;
3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿足客戶要求;
4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責3
1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系,準確報出給經(jīng)銷商的價格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗。
11、根據(jù)掌握的'市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務(wù)。
13、每年12月下旬,本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務(wù),制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動,建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責4
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的市場推廣和銷售,開發(fā)新客戶并與其建立業(yè)務(wù)關(guān)系,完成個人的.銷售目標。
2、識別和捕捉商業(yè)機會,尋找新的客戶群及向原有客戶推薦我司新產(chǎn)品。
3、定期市場調(diào)研和分析,收集市場和行業(yè)信息,加深了解。
4、收集、分析客戶需求信息,建立完整的銷售系統(tǒng)檔案。
5、提供有效的售后服務(wù),定期拜訪客戶,建立良好的客戶關(guān)系和增加客戶滿意度。
任職要求;
1.有紡織行業(yè)業(yè)務(wù)銷售工作經(jīng)驗,能接受出差;
2.善于人際關(guān)系交往,敢于挑戰(zhàn),性格開朗;
3.有紡織行業(yè)針織、牛仔面料業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗,客戶資源優(yōu)
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責5
1、在部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
4、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的`銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
6、進行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。
8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責6
崗位職責:
1、負責市場的調(diào)研、銷售和客戶開發(fā);
2、有效做好客戶的跟進及管理工作
3、 負責搜集、反饋市場信息;
4、 及時準確的反饋客戶的投訴和建議,并能處理一般問題 ;
5、 依據(jù)客戶要求,清晰、完整的向生產(chǎn)部提供客戶訂貨信息;
任職要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷類專業(yè)或2年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、熱愛銷售工作,思維敏捷,有良好的口才和市場拓展經(jīng)驗,有家具或軟件銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3、較強的`溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力;
4、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng);
5、有駕照,會開車;
6、有車者優(yōu)先錄用;
7、有較強的責任心和執(zhí)行力。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1、開發(fā)海內(nèi)外新客戶;
2、制造客戶報價單,跟進海內(nèi)外客戶,有優(yōu)秀的客戶效勞意識,確保長期穩(wěn)定的'協(xié)作;
3、接待來訪客戶和商務(wù)談判等;
4、操作和維護Alibaba平臺,及其他相關(guān)的B2B和電商平臺,定期公布產(chǎn)品;
5、可以闇練利用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運用闇練;
6、搜集市場信息,熟悉海內(nèi)外競爭對手,整合資源;
7、介入公司分配的市場推廣事情,如公司網(wǎng)站設(shè)計,樣冊設(shè)計等;
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責8
招聘要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、英語、法語、德語等相關(guān)專業(yè)
2、 2年左右相關(guān)平臺銷售及操作經(jīng)驗
3、執(zhí)行力強,工作認真負責,善于思考分析解決問題
4、有團隊精神和較強的責任心
5、對跨境電子商務(wù)有興趣和激情
6、具備Photoshop基本的操作能力
崗位職責:
1、負責電商平臺銷售策略的制定,制作和審查產(chǎn)品的圖片、描述、價格、服務(wù)條款等,優(yōu)化各產(chǎn)品的listing
2、負責產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析、風險控制
3、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定推廣計劃,站內(nèi)推廣,站外引流,保持店鋪的好評率和良好的'信用度
4、負責建立新賬號,日常帳號維護及客人訂單、信息處理
5、能承受工作壓力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責9
崗?fù)ぢ氊煟?/p>
1、負責所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護并完成當年的任務(wù);
2、積極開發(fā)市場拓展新客戶,負責與客戶樹立、維護和開展販賣關(guān)系;
3、做好客戶的售后效勞事情,對到客戶反應(yīng)的問題及時給予回答;
4、貨款相關(guān)結(jié)賬事情,避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的販賣計劃,完成販賣指標;
6、不斷提高對產(chǎn)品應(yīng)用的`技術(shù)知識,增強開拓新市場的能力;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有機械、機電等相關(guān)專業(yè)背景的優(yōu)先;
3、有兩年以上事情經(jīng)驗的優(yōu)先;
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責10
崗位職責:
1.負責組建小區(qū)推廣團隊,收集與防水相關(guān)的會員信息并進行維護;
2.拜訪小區(qū)、工地,推廣雨虹防水系列產(chǎn)品;
3.定期召開會員專題推廣會議。
崗位要求:
1.高中以上學(xué)歷,20-40歲,***優(yōu)先;
2.有1-2年建材行業(yè)工作經(jīng)驗;
3,五官端正,身體健康,無不良嗜好;
其他:
1.有休假;
2.有獎金
具體面談
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責11
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)跟進及關(guān)系維護;
2、現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)維持;
3、針對新客戶的需求,提供公司相應(yīng)產(chǎn)品供客戶承認;
4、針對新客戶的實際情況,提供優(yōu)質(zhì)的'窗口服務(wù);
5、主動開發(fā)新客戶,完成每月銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、負責新客戶的開發(fā)與老客戶的維護;
2、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售指標;
3、了解客戶需求,給客戶提供專業(yè)的物流方案;
4、熱愛銷售工作,思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力;
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責12
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,身體健康,積極主動;
2、1年以斷路器、低壓電器、開關(guān)設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗;
3、熱愛銷售工作,富有激情,具有開拓精神,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),擅長溝通,學(xué)習(xí)能力強;
4、具有敏銳的市場洞察力和市場信息分析能力;
5、具備較強的工作責任心,出色的.語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力、能夠承受工作壓力;
6、具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。
區(qū)域銷售業(yè)務(wù)員崗位
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責13
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務(wù)
3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪
6.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責14
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要。
2、為消費者設(shè)計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應(yīng)注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的'服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責15
崗位職責:
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準時出庫;
4、維護公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;
3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。
提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的.手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪
6.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)
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