民航面試面試問題

　　面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編為大家整理的民航面試面試問題，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　面試語(yǔ)言專業(yè)用語(yǔ)

　　面試語(yǔ)言一：形體檢查

　　1、雙臂向前平伸，掌心朝下。（檢查手臂外側(cè)有無(wú)缺陷）；

　　2、雙臂翻轉(zhuǎn)，掌心朝上。（檢查手臂內(nèi)側(cè)有無(wú)缺陷）；

　　3、請(qǐng)用雙手將頭發(fā)攏起，露出整個(gè)顏面部。（檢查顏面部有無(wú)缺陷）；

　　4、方便的話，請(qǐng)將衣領(lǐng)下翻。（后頸部有無(wú)缺陷）；

　　5、方便的話，請(qǐng)將褲管拉到膝蓋以上。（檢查小腿及膝蓋有無(wú)缺陷）；

　　6、請(qǐng)問你身體的其它部位，有沒有傷疤、煙疤、胎記，多余的毛發(fā)等等。

　　7、請(qǐng)問你以前有沒有因?yàn)樯�病�?dòng)過手術(shù)。

　　面試語(yǔ)言二：協(xié)調(diào)性測(cè)試

　　1、請(qǐng)雙臂向前平伸，掌心朝下。

　　2、雙腳并攏，雙腿并攏，身體完全蹲下去，同時(shí)擺臂到身后。

　　3、起，同時(shí)擺臂到平伸位置。

　　4、這個(gè)動(dòng)作我們叫它“蹲復(fù)起”當(dāng)我發(fā)出“開始”命令的時(shí)候，你要以你最快的速度，連續(xù)做這個(gè)動(dòng)作，當(dāng)我發(fā)出“停止”命令的時(shí)候才能停止。

　　面試語(yǔ)言三：平衡性測(cè)試

　　【一】簡(jiǎn)單動(dòng)作：

　　1、請(qǐng)雙臂側(cè)平舉，身體成“十字架”狀；

　　2、抬起你的左腳，靜立，保持身體平衡，閉上眼睛；

　　3、下面我開始計(jì)時(shí)。

　　4、好的，換另一只腳再試一次。

　　【二】復(fù)雜動(dòng)作：

　　1、請(qǐng)?zhí)�起你的左腳；

　　2、用你左腳的腳尖，勾住你右腿膝蓋后側(cè)的膝蓋窩；

　　3、把雙手背到身后，閉上眼睛，保持身體平衡；

　　4、下面我開始計(jì)時(shí)。

　　5、好換另一只腳，再試一次。

　　面試語(yǔ)言四：抗眩暈?zāi)芰�測(cè)試

　　【一】簡(jiǎn)單動(dòng)作

　　1、右臂側(cè)平舉，掌心朝下；

　　2、左臂肘部成直角，平端于胸前掌心朝下；

　　3、當(dāng)我發(fā)出“開始”命令的時(shí)候，你就以最快的速度原地“順時(shí)針”旋轉(zhuǎn)；

　　4、在你旋轉(zhuǎn)的過程中，我會(huì)發(fā)出“換”的命令，當(dāng)你聽到這個(gè)命令的時(shí)候，旋轉(zhuǎn)的方向要換，手臂的方向也要換。

　　5、迅速提問：姓名、出生年月、家庭住址等等。

　　【二】復(fù)雜動(dòng)作（注意保護(hù)）

　　1、伸出你的左手，繞過你的面部，揪住你的右耳朵；

　　2、把你的右臂，從你左臂的肘彎處穿過，伸直；

　　3、身體向前，彎腰90度，保持這種姿態(tài)；

　　4、聽我給你將動(dòng)作要領(lǐng)：當(dāng)我發(fā)出“開始”命令的時(shí)候，你要以你最快的速度

　　航空面試常見問題介紹

　　1、為什么要做一名空姐？

　　思路：可以說性格開朗善于與人溝通喜歡幫助別人并且我也非常的熱愛這份工作，希望我用微笑服務(wù)于每一位乘客。

　　回答：因?yàn)槲倚愿裢﹂_朗的，喜歡與人溝通又喜歡團(tuán)隊(duì)合作，所以想成為一名乘務(wù)員。而且我覺得乘務(wù)員很優(yōu)雅，對(duì)于自己的綜合素質(zhì)要求很高，我也想成為這樣優(yōu)秀的人。(禁千萬(wàn)不要說藍(lán)天夢(mèng)，制服好看之類的)！

　　2、你認(rèn)為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

　　思路：要有敬業(yè)樂業(yè)的精神;要有良好的形象;熟練掌握和運(yùn)用專業(yè)的服務(wù)操作技能;講究各種服務(wù)禮節(jié)

　　回答：我認(rèn)為應(yīng)該具備的是對(duì)于他人的親和力，有愛又需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，然后是良好的形象和專業(yè)的知識(shí)。需要具備各個(gè)方面的綜合能力，很多方面都需要具備。

　　3、你認(rèn)為一名空中乘務(wù)員最大的挑戰(zhàn)是什么？

　　回答：我認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)可能是在職業(yè)生涯中將好的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)一直堅(jiān)持下去吧，并將工作作為自己的職業(yè)去熱愛，在工作中持之以恒的提升自己。

　　4、你考慮過做空乘的辛苦嗎？

　　思路：考慮過。在選擇這份工作之前我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備將它作為終身事業(yè)。

　　回答：考慮過。首先如果我被錄取，我會(huì)更加的嚴(yán)格認(rèn)真的要求自己通過培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。在生活和工作中不斷的去學(xué)習(xí)努力。

　　5、你為什么要報(bào)考本公司？

　　因?yàn)閤x航空是業(yè)內(nèi)的第幾大航空公司，而且工作環(huán)境好，同事之間的關(guān)系很融洽，一直以來(lái)也很關(guān)注貴公司的信息，我相信這是最適合我的公司。

　　航空面試常見問題可以歸納如下：

　　1.什么原因使你決定投身這個(gè)行業(yè)？（例如，對(duì)航空業(yè)的熱愛、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等）

　　2.你為什么選擇南方航空作為你的職業(yè)選擇？

　　3.你認(rèn)為對(duì)空姐來(lái)說，主要應(yīng)該具備的品質(zhì)是什么？（例如，熱心、愛心、耐心、責(zé)任心等）

　　4.你認(rèn)為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？（例如，禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等）

　　5.你有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)嗎？（對(duì)于部分特定崗位，如乘務(wù)員，可能需要具備基礎(chǔ)的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)）

　　6.你能分享一次你在處理與乘客沖突時(shí)的經(jīng)驗(yàn)嗎？

　　7.如果遇到不講理的旅客，你會(huì)如何處理？（例如，保持禮貌和耐心，積極溝通解決問題）

　　8.飛機(jī)起飛時(shí)間已經(jīng)到了，但由于空中流量的原因，飛機(jī)無(wú)法起飛，機(jī)艙內(nèi)溫度已經(jīng)很高，有的旅客特別急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務(wù)？（例如，先道歉并解釋原因，為旅客提供降溫措施）

　　9.如果你的乘務(wù)長(zhǎng)對(duì)你有成見，并當(dāng)眾指責(zé)你，你會(huì)如何處理？（例如，保持冷靜，不與乘務(wù)長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，私下溝通解決問題）

　　10.在工作中，你如何與同事保持良好的合作關(guān)系？

　　11.你對(duì)空乘這份職業(yè)的理解是什么？（例如，服務(wù)旅客、確保安全等）

　　12.你認(rèn)為自己有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，如何克服自己的缺點(diǎn)？

　　13.你在學(xué)習(xí)期間朋友多嗎？你如何看待友誼？（考察性格和人際交往能力）

　　14.如果你被南方航空錄取，你準(zhǔn)備如何做一名合格的空乘人員？（考察對(duì)工作的準(zhǔn)備和態(tài)度）

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