心理咨詢室管理制度【必備】
在發(fā)展不斷提速的社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的心理咨詢室管理制度，歡迎閱讀與收藏。
心理咨詢室管理制度1
1.心理咨詢中心檔案歸檔制度
凡屬心理健康教育與咨詢中心的各種門類載體資料（學生心理檔案、心理測試量表、心理測試結果和其他相關文字資料、錄像、照片、音頻文件等等）都由心理健康教育與咨詢中心統(tǒng)一保管。
1.1歸檔范圍
1.1.1學生心理咨詢相關記錄（包括個別咨詢記錄量表、個別咨詢轉介記錄表、個別咨詢效果調查表及統(tǒng)計結果）
1.1.2工作相關文件（包括參與心理工作學生名單、工作效果反饋表及統(tǒng)計結果）
1.1.3團體輔導相關文件（包括團體輔導協(xié)議書、團體輔導報名表、團體輔導效果反饋調查表）
1.1.4心理測試結果及報告
1.1.5學生心理咨詢、心理健康教育活動相關電子、聲像資料
1.1.6給類上級通知
1.2歸檔要求
1.2.1學生心理咨詢文字材料，由心理健康教育與咨詢中心指定專門管理人員負責收集、積累整理編號歸檔，管理人員要認真負責，嚴格遵守相關保密規(guī)定。
1.2.2儲存電子文件的載體或裝具應貼有標簽，標簽上應注明主要內容和存入日期等放入相應檔案袋。
1.3歸檔時間
1.3.1學生心理咨詢相關記錄表在每學期咨詢結束直至該學期結束時間段內，將應歸檔的文字材料整理編號經(jīng)心理咨詢中心審定后，以時間段為單位（一個學年為一個時間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.2各項管理工作中形成的文件，應在每學期結束前將應歸檔的`文件歸檔存放。
1.3.3聲像文件材料應在各項活動結束后，整理好隨時歸檔，每學期結束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.4學生心理檔案因按規(guī)定年限完好保存，對保管期限滿或失去保存價值的方案文件要按規(guī)定銷毀。
1.4歸檔份數(shù)
1.4.1學生心理咨詢記錄表和轉介記錄表存放文件為原始文件一份，個別咨詢效果表存放文件為原始文件一份，統(tǒng)計結果作為電子文檔資料存放。
1.4.2其他心理健康教育活動檔案存放文件均為原始文件一份。
1.5移交手續(xù)
移交文件材料或檔案要辦理移交手續(xù)，移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。
2.心理咨詢檔案提取查閱制度
2.1由于咨詢需要必須再次提取學生心理咨詢相關記錄表，須經(jīng)心理健康教育與咨詢中心主任批準，按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可提取。
2.2外單位人員查閱心理咨詢檔案外的其他檔案材料，需憑證明并經(jīng)心理咨詢中心主任批準，按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可借閱。
2.3原始檔案原則上不得外借，僅限室內查閱。
2.4查閱檔案材料，不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案，違者嚴肅處理。
2.5未經(jīng)心理咨詢中心主任批準，不得復制、復印咨詢中心的檔案材料。
3.心理咨詢檔案存放管理制度
3.1檔案分類存入檔案柜。
3.2放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物。
3.3檔案柜、箱須放置防蟲劑。
3.4室內需保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設施。
4.心理咨詢檔案保密制度
4.1學生心理咨詢內容屬于最高級（道德級）保密，應嚴格遵守黨和國家有關保密工作的法律、法規(guī)、制度。
4.2心理咨詢工作中的有關信息，包括個案紀錄、測驗資料、信件和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。
4.3除了心理咨詢人員和檔案管理員以外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權查看心理檔案室檔案材料。
4.4查閱檔案資料，未經(jīng)心理咨詢中心主任批準，不得帶離。
4.5在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應通知有關部門或家屬），但應將有關信息的暴露程度限制在最小范圍內。
4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時，要立即報告主管領導、保密或保衛(wèi)部門，當事者要寫出書面報告。
5.學生心理健康教育與咨詢中心對此制度擁有最終解釋權。
心理咨詢室管理制度2
一、管理人員必須嚴格遵守學生心理檔案管理規(guī)范，認真做好學生心理檔案的保管工作。
二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學性，符合學生的年齡特點，且要在專業(yè)人員指導下進行測試。
三、心理檔案中對于測試結果的解釋要綜合考慮多方面的資料，實事求是，由專業(yè)人員作出科學的的專業(yè)解釋和問題鑒定。
四、心理檔案建立后，后續(xù)的.反饋機制和干預機制要相應實施，以確保心理檔案在學校心理健康教育中發(fā)揮到實質性的作用。
五、按照檔案工作程序，高效率、高質量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。
六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記，并認真編制案卷目錄等檢索工具，充分發(fā)揮其使用價值，切實為學校心理健康教育服務。
七、做好檔案資料的安全、保密工作，確保學生心理檔案的完整與安全。
八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。
九、加強檔案保管室的建設和管理，搞好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項工作，確保檔案材料的安全。
十、心理檔案日常必須存放在學院心理咨詢室，由專業(yè)人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學生的心理檔案，必須辦好相應的查閱手續(xù)。
心理咨詢室管理制度3
檔案存放管理制度
一、檔案分類存入檔案柜。
二、放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物。
三、檔案柜、箱須放置防蟲劑。
四、室內須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設施。
檔案保密制度
一、學生心理輔導內容屬于最高級（道德級）保密，應嚴格遵守黨和國家有關保密工作的法律、法規(guī)、制度。
二、查閱檔案資料，未經(jīng)輔導中心主任批準，不得帶離。
三、非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。
四、除了心理輔導員、心理輔導中心主任及心理輔導員以外，學校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導員等，都無權查看學生心理檔案材料。
五、在心理輔導工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應通知有關部門或家屬），但應將有關信息的`暴露程度限制在最小范圍內。
六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時，要立即報告主管領導、保密或保衛(wèi)部門，當事者要寫出書面報告。
心理咨詢室管理制度4
為加強大學生心理咨詢檔案的管理與使用，進一步促進心理咨詢的規(guī)范化、科學化、制度化，特制定如下檔案管理規(guī)定：
1、歸檔范圍
凡屬心理健康教育中心與心理咨詢室的.各種門類載體的資料（學生心理檔案、心理測試量表、心理測試結果、心理咨詢記錄、團體輔導文件和其他相關文字資料、錄像、縮微膠卷和磁帶等）都由心理健康教育中心統(tǒng)一管理。
2、歸檔要求
心理檔案應由專人管理。管理人員要認真負責，嚴格遵守學生心理檔案管理的各項規(guī)定，保證及時歸檔整理和正常使用。嚴禁擅自攜帶心理檔案外出，心理檔案一般不得外借或復制，確因工作需要借出的，應履行有關手續(xù)。查閱、使用學生心理檔案，必須嚴格登記，按時歸還。非專業(yè)人員查閱心理咨詢有關結果時，須由咨詢工作人員指導。
3、歸檔時間
學生心理咨詢相關記錄表在每學期咨詢結束至該學期結束時間段內，將應歸檔的文字材料整理編號經(jīng)心理健康教育中心主任審定后，以時間段為單位（一個學年為一個時間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。各項管理工作中形成的文件，應在每學期結束前將應歸檔的文件歸檔存放。聲像文件材料應在各項活動后，整理好隨時歸檔，每學期結束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號統(tǒng)一放入檔案資料柜。學生心理檔案應按規(guī)定年限完好保存。
4、檔案存放管理制度
檔案分類存入檔案柜；放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物；檔案柜、箱須放置防蟲劑；室內須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設施。
5、保密制度
學生心理咨詢內容屬于最高級（道德級）保密，應嚴格遵守黨和國家有關保密工作的法律、法規(guī)、制度。非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。知曉檔案內容者，必須嚴格保密，不向他人談論被咨詢人有關情況，如因泄露而產生不良后果的，責任自負。
6、學生心理測驗報告書等僅供咨詢工作人員參考，不作診斷證明。
心理咨詢室管理制度5
1.開放時間。心理輔導室定期開放。
2.人員配備。心理輔導室至少應配備一名專職或心理健康教育教師，并逐步增大專職人員配比。專業(yè)教師原則上須具備心理學或相關專業(yè)知識，取得相關資格證書，經(jīng)過崗前培訓，具備心理輔導的基本理論、專業(yè)知識和操作技能，并定期接受一定數(shù)量的專業(yè)培訓。
3.經(jīng)費投入。應設立心理健康教育專項經(jīng)費，納入年度經(jīng)費預算，保證心理輔導室工作正常開展。
4.成長記錄。心理輔導室應為建立成長信息記錄。記錄信息、測評資料、信件、錄音錄像和其他資料，應在嚴格保密的情況下保存。心理輔導室應根據(jù)記錄，有針對性地開展團體心理輔導或個別心理輔導。
5. 輔導倫理。心理健康教育教師應堅持育人為本，著力提高全體心理素質；在學生出現(xiàn)價值偏差時，要突破“價值中立”，幫助樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；在輔導過程中嚴格遵循保密原則，保護隱私，禁止貼上“心理疾病”標簽，禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設備。
6.危機干預。心理輔導室應建立心理危機干預機制。明確心理危機干預工作流程，出現(xiàn)危機事件時能夠做到發(fā)現(xiàn)及時、處理得當，給予適當?shù)男睦砀深A，預防因心理危機引發(fā)的自傷、他傷等極端事件的.發(fā)生。
7.及時轉介。心理輔導室應與相關心理診治部門建立暢通、快速的轉介渠道，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉介的情況，能夠識別并及時轉介到相關心理診治部門。轉介過程記錄詳實，并建立跟蹤反饋制度。
8.加強研究。心理輔導室應定期組織教研活動、典型案例討論、組織參加專家督導，定期開展心理健康普查和心理健康調查研究，不斷提高心理輔導的科學性與實效性
心理咨詢室管理制度6
一、心理健康檔案管理人員必須嚴格遵守學生心理檔案管理規(guī)范，認真做好學生心理檔案的保管工作。
二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學性，符合學生的年齡特點，且要在專業(yè)人員的指導下進行測試，不得對學生濫用測試。
三、心理檔案中對于測試結果的.解釋要綜合考慮多方面的資料，實事求是，由專業(yè)人員做出科學的的專業(yè)解釋，不得隨意對學生鑒定。
四、心理檔案建立后，后續(xù)的反饋機制和干預機制要相應實施，以確保心理檔案在學校心理健康教育中發(fā)揮實質性的作用。
五、按照檔案工作程序，高效率、高質量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。
六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記，并認真編制案卷目錄、索引、資料匯編等檢索工具，充分發(fā)揮其使用價值，切實為學校心理健康教育服務。
七、做好檔案資料的安全、保密工作，確保學生心理檔案的完整與安全。
八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。
九、加強檔案的建設和管理，做好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項工作，確保檔案材料的安全。
十、心理檔案日常必須存放在學校心理咨詢室，由專業(yè)人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學生的心理檔案，必須辦好相應的查閱手續(xù)。
心理咨詢室管理制度7
總則
一、基本原則
1、發(fā)展—成長原則
2、啟發(fā)—自助原則
3、鼓勵—支持原則
4、保密—守信原則
5、重大決定延期的原則
二、服務宗旨
以增強服務對象的心理素質為目的，以普及心理健康知識，幫助服務對象解除心理困擾，增強心理適應能力，努力開發(fā)個人潛能，促進服務對象全面成長為宗旨，組織開展面向學校內兒童青少年為主體的心理健康等相關活動。
三、服務范圍
1、對學校內學生為主體的服務對象的一般心理困擾，發(fā)展性心理問題，以及關于潛能開發(fā)、個人成長、等方面的問題，進行團體和個體的心理輔導和咨商。對于有心理疾病或需長程心理輔導的服務對象，在督導評估和征得家長同意后，應及時轉介到醫(yī)學、心理診治部門。
2.為學校內學生的心理保健提供條件，對學校內相關工作人員進行心理健康培訓，以講座和團體輔導等形式，結合學校服務主旨開展各類有益活動。
3.在家長工作方面，向家長開展普及性心理健康教育。對于個別有心理問題和心理障礙服務對象的家長，進行相應的輔導咨商，以幫助服務對象盡快走出心理困境。
保密制度
1、心理輔導工作員應嚴格遵循保密原則，嚴格管理包括咨詢輔導時的筆錄、測驗資料、信函、音像資料等在內的信息資料。除征得服務對象家長或本人同意，其他任何人員和部門不得要求查閱、調用相關信息資料。
2、心理咨詢室的'心理輔導工作員不可將個案記錄檔案帶出咨詢室。
3、心理咨詢輔導員在因專業(yè)需要進行案例討論或進行教學、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認出服務對象有關信息的資料。得到服務對象書面許可的情況下除外。
4、在對督導或相關部門進行工作匯報時，可以將匯總、統(tǒng)計后的信息上報，但不能透露可以確定到個人具體身份的相關信息。
5、保密例外：咨詢工作中若發(fā)現(xiàn)服務對象有危害自身或危及他人安全的情況時，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時應通知家長或相關人員并上報有關部門。
心理輔導工作員崗位職責
一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本，在了解實際情況的基礎上，以科學、認真、負責的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來訪者的心理困惑，幫助他們健康成長。
二、心理輔導員要注重學習，不斷提升自己的業(yè)務素養(yǎng)和服務水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結合學校實際探索出行之有效的輔導方法。
三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課教師及相關人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導的針對性和有效性。
四、心理輔導員要定期對學校內兒童青少年進行生理和心理品質狀況的問卷調查，收集個案，定期對學校內兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導和講座。
五、心理輔導員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向學校居民進行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進孩子健康成長。
六、心理輔導員要注重自身心理素質的調節(jié)，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結合村委會等相關部門的工作，密切合作，共同進步。
心理咨詢室管理制度8
一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、尊重、關心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關系。
三、忠于科學，實事求是，堅持真理，以當事人為中心，提供最佳心理咨詢服務。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準確有效。
四、明確自己工作性質，在自己的職責范圍內開展工作。心理咨詢人員只能接受其專業(yè)能力范圍內來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應作好適當?shù)霓D詢建議。
五、不得應用心理咨詢技術進行非專業(yè)性的活動和其它不正當目的的活動。不得與當事人發(fā)生任何有經(jīng)濟利益的關系。充分尊重和保護當事人的隱私，維護當事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者秘密的`信息。
六、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。
七、在咨詢(輔導)活動中,應注意咨詢關系有助于來訪者心理成長,應盡量避免來訪者對咨詢(輔導)員的過分依賴。
八、在進行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內容和目的,并在測試結束后作出慎重的專業(yè)解釋。
九、每次咨詢(輔導)結束后,必須認真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。
心理咨詢室管理制度9
一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本，在了解實際情況的基礎上，以科學、認真、負責的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。
二、心理輔導員要注重學習，不斷提升自己的業(yè)務素養(yǎng)和服務水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結合學校實際探索出行之有效的輔導方法。
三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課教師及相關人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導的針對性和有效性。
四、心理輔導員要定期對學校內兒童青少年進行生理和心理品質狀況的問卷調查，收集個案，定期對學校內兒童青少年的`生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導和講座。
五、心理輔導員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向學校居民進行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進孩子健康成長。
六、心理輔導員要注重自身心理素質的調節(jié)，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結合村會等相關部門的工作，密切合作，共同進步。
心理咨詢室管理制度10
一、學校心理咨詢室的功能
�。ㄒ唬┒ㄆ趯θW生進行心理健康狀況檢測，建立學生心理健康檔案。及時掌握學生心理健康狀況，和班主任、學科教師保持有效地聯(lián)系，并向學校提出促進學校教育教學發(fā)展的意見或建議。
�。ǘ┽槍W生的身心發(fā)展特點，開展面向全體學生的團體心理輔導活動。著重對學生進行發(fā)展性方面的輔導，如入學適應性調節(jié)、考前減壓等，促進學生良好心理素質和健康人格的形成。
�。ㄈ┙哟行睦碜稍冃枨蟮膶W生。對有心理困擾和一般心理問題的學生進行個別輔導，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學生，向家長或監(jiān)護人提出建議，將其轉介到有關專業(yè)心理咨詢和治療機構。
�。ㄋ模⿴椭處熀图议L正確認識把握學生的心理特征和發(fā)展規(guī)律，向他們提供科學的教育方法。
二、學校心理咨詢室建設基本要求
�。ㄒ唬┰O施配置
1、心理咨詢室的地點。心理咨詢室要有獨立的專用場地，應該設在既方便學生進出又相對安靜的非教學區(qū)域，避開主要通道，門口標明開放時間。
2、心理咨詢室的名稱：應根據(jù)學校心理健康教育的普及程度及學生的年齡特點來命名。盡量采用貼近學生生活，讓學生樂于接受的“心靈驛站”、“我愛我家”、“綠色聊吧”等富有個性特點、文學藝術濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的`名稱如：“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現(xiàn)象。
3、心理咨詢室一般要求有2個房間：個體咨詢室和團體輔導室，至少要建一間個體咨詢室。個體咨詢室功能單一，不要與其他功能室混用。團體輔導室一般是一個大房間，可以與其他專用活動教室合用。
（1）個體咨詢室。一般是套間結構，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測試室）。里、外間可用屏風隔斷，室內環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和，色調平和，布局擺設充分考慮學生的心理年齡特點。個體咨詢室一般應有以下硬件配備：
�、俜胖米酪我惶�，供心理教師辦公、學生閱覽、開展小型心理健康教育活動用；
�、陔娔X一臺，供心理測試及學生心理健康檔案建設使用；
�、圪Y料柜一個，供擺放心理健康教育讀物，放置有關資料，保存學生心理檔案資料用；
�、軉稳松嘲l(fā)兩只、茶幾一個，鐘表一個供個別輔導交談時用；
⑤心理咨詢室規(guī)章制度、心理健康知識掛圖等，根據(jù)場地大小而定。
�。�2）團體輔導室。團體一般應有以下硬件配備：①板凳20—50個，數(shù)量至少要保證一個班級的學生使用；②黑板一個，供記錄板書用；③音響或多媒體設備一套，在團體活動中播放視頻、音樂，用于放松訓練；④單面鏡1面，用于觀察矯正不當行為。
�。ǘ┤藛T配置
學校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級以上心理健康教育的相關培訓，此外，各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項工作的其他教師。
（三）咨詢室管理
1、咨詢室有工作規(guī)程，并在適當位置張貼。有學年工作計劃。
2、有心理健康教育工作機構，有校領導分工負責心理咨詢室的工作。
3、心理咨詢室的開放接待時間每周不少于5小時，并有張貼于校園醒目處的開放時間表。
4、心理教師對學生輔導的記錄和學生心理檔案要保密。
xxx學校心理咨詢室
xxxx年xx月xx日
心理咨詢室管理制度11
1、自愿性原則
心理咨詢的目的是增強學生的心理素質，使學生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關系完全是平等的，朋友式的，學生必須在自愿的前提下進行心理咨詢。
2、交友原則
這一原則是指在咨詢過程中，咨詢人員要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關系，以確保咨詢工作的.順利進行。
3、教育性原則
教育者在進行咨詢的過程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學生積極進取的精神，助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結合，素質發(fā)展與道德品質相互促進，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導，培養(yǎng)學生積極進取，樂觀向上的精神。
4、發(fā)展性原則
咨詢過程中，必須以發(fā)展的觀點看待學生，順應學生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，促進學生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學生的特點，正確對待學生發(fā)展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學生戰(zhàn)勝困難，促進自我發(fā)展。
5、堅持性原則
在咨詢過程，咨詢人員要引導求詢學生充分認識解決心理問題的艱巨性、復雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復的思想。
6、保密性原則
咨詢人員有責任對求詢學生的談話內容予以保密，求詢學生的名譽和隱私權必須受到道義上的維護和法律上的保證。
7、誠信原則
求詢學生和咨詢人員都必須“誠信”地進行心理咨詢，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。
心理咨詢室管理制度12
為規(guī)范學校心理咨詢室建設，加強專用教室的管理，特制定本制度。
1、學校心理咨詢室的服務對象主要為在校學生、家長和需要心理幫助的教職工。
2、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。
3、心理咨詢教師要嚴格遵守職業(yè)道德，具備心理咨詢工作能力，為人師表，認真工作。
4、心理咨詢時，工作人員應嚴格遵守心理咨詢的原則和制度。前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,咨詢中不涉及國家政治、經(jīng)濟等制度問題。
5。心理咨詢值班應保持相對固定時間，值班老師應按時到崗，及時回復咨詢信、件，并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。
6、心理咨詢室工作應配合學校心理健康教育工作整體部署。
7、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，以備查閱。
8、心理測量用表不可外借、復印，由本室統(tǒng)一管理使用。
9、心理咨詢室（閱覽室）的`書籍、音像資料只外借本校師生，原則上一星期內歸還，并做好借閱登記手續(xù)。
10、使用心理閱覽室或放松室需登記出入時間，愛護室內公共財產，保持室內整潔，不得喧嘩。
11、室內的設備器材的管理應按照區(qū)教育局有關規(guī)定執(zhí)行，建立相關賬目，進貨、報廢等應嚴格履行有關手續(xù)。如果丟失或損壞本室公共財產，需按學校規(guī)定進行賠償。
12、學校做好心理咨詢室的安全工作，應配備必須的消防及防盜設施，并建立安全責任制度。
心理咨詢室管理制度13
一、輔導室工作人員須在規(guī)定的'時間內按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
三、輔導人員在咨詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。
六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應及時向領導反映。
八、輔導人員在一定時期內要將咨詢或者輔導情況歸檔，備以后查閱。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、輔導測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。
十一、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
十二、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十三、被輔導者應秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十四、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應該虛心認真地和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
心理咨詢室管理制度14
一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。
二、咨詢對象為我校在校學生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預約時間,如果預約了時間,請守約。
三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內整潔、安靜,不在室內大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標,不得涉及國家政治、經(jīng)濟等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達到目標。
四、接待來訪學生時應關注和尊重學生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴格執(zhí)行心理測驗和心理治療的道德要求,為學生保密。
不準將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進入咨詢室。
五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務范圍時,應及時終止咨詢關系,轉給其它專家或有關機構處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時,應立即采取適當?shù)腵措施進行干預,并將情況及時報告有關部門。
六、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀錄,以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團體合作精神,定期交流,學會自我心理調節(jié),努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應做好本室的安全工作,下班前要進行常規(guī)性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源,否則造成的損失應由直接責任人承擔,并追究相關責任。
九、咨詢室的各種設施及書籍量表均屬專用設備,一律不準外借和挪作他用,違者要追究責任。
十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。
心理咨詢室管理制度15
心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所,由我校心理健康教育指導小組的'教師專門負責,須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導記錄,并嚴格保密。
三、學生心理檔案、咨詢的內容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設的一條心理熱線。為需要的學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學生開放,由專職心理老師值班,建立“預約優(yōu)先”的服務制度,優(yōu)先約見有預約的學生。
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