保潔員管理制度15篇(經(jīng)典)
在日常生活和工作中,很多場合都離不了制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編精心整理的保潔員管理制度,希望對大家有所幫助。
保潔員管理制度1
公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質量,特制定本制度。
一、清潔工崗位職責:
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
2、禮貌待人,注重個人儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),服從上級領導指揮,保質保量在規(guī)定時間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時間不做私事,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異,F(xiàn)象,應及時向主管領導或專人報告,并有義務監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。
8、發(fā)現(xiàn)款項后,應立即將物品移交或返還給業(yè)主。
9、除了工作時間,你還可以在四樓的多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、清潔工工作區(qū):
。1)固定區(qū):
1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經(jīng)理、商務俱樂部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。
2、負責辦公樓一層(集團公司)、三、四層走廊的清潔工作。
3、負責辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。
4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。
。2)臨時區(qū)域
1、負責清潔五樓外部審計辦公室。
2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。
3、負責清潔三樓閑置的辦公室(4間)。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。
。3)分工
1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔,三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室(4個房間)、北側一至四樓以及一、三樓。
2、四層保潔員職責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。
3、清潔范圍:總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
4、分工負責每月輪換制度的實施,輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。
三、清潔工工作流程:
上午:
1、7:30和7:40清潔各自的`領導辦公室
2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊
3、7:50和8:00清潔共同負責區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)
4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所
5、8:30和9:00清潔南北兩側的樓梯
6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊
7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。
正午
1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊
2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所
3、15:00-16:00清潔南北兩側的樓梯。
4、工作前清潔主管領導辦公室。
注:除定期定點清潔外,以上清潔數(shù)據(jù)應隨時進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方應隨時進行清潔。
四、清潔工工作標準:
。ㄒ唬┺k公室清潔標準:
1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無污垢、灰塵和水。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊,不得隨意閱讀。
3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。
4、垃圾桶清潔無污染,垃圾及時清除,垃圾袋及時更換。
5、辦公室花草應定期澆水,花盆應無雜物、灰塵和污漬。
6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次,確保無污漬、灰塵和水漬。
7、工作前清潔時,檢查各辦公設施的電源是否關閉,最后關閉并鎖好門窗。
8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭;每月11日,遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時清理)。
。ǘ┳呃、大廳清潔標準:
一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。
保潔員管理制度2
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行;劃片分區(qū)包干作業(yè)治理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請效勞中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒〔拋〕垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主保護小區(qū)清潔衛(wèi)生的`自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前;三包職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,效勞中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關懷員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成效勞中心主管交辦的其他任務。
保潔員管理制度3
一、保潔員基本條件:
1、思想素質好,遵紀守法,工作認真負責。
2、身體健康,吃苦耐勞,能勝任保潔員工作。
3、確保有足夠的時間開展保潔工作。
二、保潔員工作范圍及工作職責:
1、衛(wèi)生保潔員負責對責任區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。
2、負責村內(nèi)主要街道、公共場所及小區(qū)的日常保潔工作,確保路面無垃圾、無積雪、無堆積物,下水道暢通無淤塞。
3、負責垃圾池的垃圾清理工作,管理,管好、用好、愛護好所配備的'各種衛(wèi)生保潔工具。
三、管理制度:
1、對聘用的保潔員,明確各自責任和權益。
2、保潔員在村委會領導下,認真工作,接受群眾監(jiān)督。
3、保潔員的工資來源主要為村組自籌,年終根據(jù)考核情況足額發(fā)放。
4、村環(huán)境整治領導小組負責核查各保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒有真正負責的,停發(fā)對該保潔員的工資補貼。
5、如需更換保潔員的,應及時告知村委會,上報村環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組。
6、要加強對保潔員的管理,對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,無故不協(xié)助垃圾裝車的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監(jiān)督,經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。
保潔員管理制度4
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅建筑結構、單元號、樓層布置、車行道、人行道分布及面積、綠化用地分布及面積。
二、堅持高質量高標準,制定車行道、人行道、樓梯間、商場、大堂等具體操作流程和物業(yè)保潔標準。根據(jù)公司作業(yè)指導書,并檢查考核標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織實施。
三、合理配置居民區(qū)垃圾桶數(shù)量、分布位置、垃圾轉運車輛、清掃工具和存放場所,合理配置物業(yè)保潔人員,不留居民區(qū)衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格部門考勤制度。每天定期對物業(yè)保潔員進行點評,全年全職工作不遲到不早退的員工上報服務中心主管進行獎勵。安排員工節(jié)日期間的家訪活動,確保居住區(qū)的清潔工作有序進行。
六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的`其他任務。
清潔工職責標準
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、建議業(yè)主不要在樓道、樓梯等公共場所放置垃圾桶或垃圾袋。請放在通往樓梯的門附近的垃圾桶里,以免影響衛(wèi)生,堵塞通道。
三、如果在走廊、屋頂或樓梯井發(fā)現(xiàn)雜物,應建議業(yè)主搬到附近的垃圾收集站。如果找不到失主,保潔員除自行清潔外,還要在服務中心筆記本上登記情況,并向上級匯報。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公共場所積存污水,應立即清理。難以清理的地方,可以暫時倒油渣防止蚊蟲滋生,然后再研究處理方法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
不及物動詞建議主人在澆花時要格外小心。不要在陽臺外淋水,以免影響下層和下面的行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出很多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城—管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、必要時通知或口頭勸告業(yè)主不要將垃圾扔出窗外,也不要將能造成堵塞的雜物放入廁盆和下水道。
九、如果上層業(yè)主的水管或水渠壞了,導致下層吊頂滲水,通知上層業(yè)主維修;如果沒有結果,要詳細記錄下來,找上級處理。
十、如有業(yè)主無視公共衛(wèi)生,屢勸不改,應做好詳細記錄,并向上級和有關衛(wèi)生部門報告。
樓內(nèi)外保潔員職責標準
一、每天打掃大樓內(nèi)外,保持樓道、停車場、綠化帶等。清潔,并定期清除樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、日常需要對建筑物消防箱、防盜門、天臺等公共通道的外露管理進行清掃工作。
四、過道燈罩應每月清洗一次,保持整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情景,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月對豎井、豎井、水溝進行全面清掃,定期消毒。
九、完成清潔組長交給的其他任務。
保潔員管理制度5
公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保持保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔用具和用品,不得丟失和人為損壞。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)辦公、宿舍區(qū)域:1人
1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。
2、負責會議室、培訓室的清掃工作。
3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。
4、每天不得少于一次負責區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作。
。ǘ┕S區(qū)域:4人
1、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。
2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。
3、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。
4、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場所工作。
5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作(每月1日輪換)。
6、負責各自區(qū)域內(nèi)垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。
三、保潔員的工作流程:
上午:
06:00—07:00 清掃各自負責的樓梯通道
07:00—07:30 清運垃圾后吃早餐
07:30—08:00 清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間
08:00—10:30 清掃工作場所及公共區(qū)域
10:30—11:00 清掃衛(wèi)生間
11:00—13:00 休息
下午:
13:00—13:30 清掃衛(wèi)生間
13:30—14:30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板
14:30—16:00 清掃工作場所及公共區(qū)域
16:00—16:30 休息
16:30—17:00 清掃衛(wèi)生間
17:00—17:30 整理清運垃圾
注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)走廊及大廳的'清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(二)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保持廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減少廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄈ⿻h室、培訓室清掃標準:
1、會議室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。
2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
3、如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。
4、會議室、培訓室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩òㄋ奚針牵
1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次,拖一次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗,保持清潔。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
5、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
6、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法:
人事行政部每周進行兩次(每月不少于四次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法:
1、抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。
2、當月未扣分者,在當月工資中獎勵10分。
3、當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵5分。
4、當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵3分。
5、當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。
6、當月累計扣16分至20分者,給予負激勵1分。
7、當月累計扣21分至25分者,給予負激勵2分。
8、當月累計超出25分部分,每超1分給予負激勵1分。
9、連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
注:本制度自20xx年8月1日起實行。
保潔員管理制度6
(1)保潔員負責使用、保管和保養(yǎng)各種清潔工具。
(2)各種清潔工具、藥液要按照正規(guī)的要求來使用。
(3)使用各種工具不能隨意亂放,用后要進行清潔。
(4)外借工具必須經(jīng)過主管及部門經(jīng)理同意,不得私自借出。
(5)使用清潔設備要按照正規(guī)的步驟來使用,使用后要及時清潔作好保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維護及維修。
保潔員管理制度7
辦公室負責對保潔員的日常工作進行安排、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并留意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)覺特別現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,準時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或實行有效措施,掌握事態(tài)進展,必要時樂觀幫助專業(yè)人員排解故障。
7、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。
8、拾金不昧,拾到物品馬上上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。
10、仔細完成上級領導臨時交辦的`其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
1、負責總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。
5、負責廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生的清掃保潔。
三、保潔員工作流程:
上午:
6:30—8:00清掃總經(jīng)理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間
8:00—8:30清掃辦公樓走廊;
8:30—10:00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間; 10:00—10:30清掃車間衛(wèi)生間;
10:30-11:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
下午:
13:30—14:00清掃大廳、衛(wèi)生間走廊;
14:30—15:30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間; 15:30—17:00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)覺衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,()不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得潔凈、光明,無手印⑽蕹就、无僳E;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、大廳每日至少擦拭2次,做到干凈、光明、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。
3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的門窗每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日
順延。
5、大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、平安出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:
1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時留意對設備設施的愛護,以免損壞。
3、會議室的垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后準時對會議室進行全面清掃。
5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。 2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、平安出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員平安操作規(guī)程:
(一)堅固樹立“平安第一”的思想,確保平安操作。
(二)在超過2米高處操作時,必需使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。 (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。 (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應留意自我愛護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應留意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。 (八)在操作與平安發(fā)生沖突時,應先聽從平安,以平安為重。
保潔員管理制度8
為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、工作時間及要求:
1、保潔員工作時間:
。1)外圍保潔員每天工作時間為上午04:00―09:00
下午14:00—17:00
。2)辦公樓保潔員每天工作時間為上午04:30―09:30
下午12:00—15:30
2、公司保潔員休息時間為每月休二天。休息時間根據(jù)實際情況進行自行安排,但必須同主管報告,不得擅自離崗,如有特殊情況需服從主管安排。
3、公司保潔員有事不得擅自離崗外出,應按公司規(guī)定事先申請,填寫請假條,并安排好工作代理人。
4、公司保潔員上班期間要統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩。
5、公司保潔員之間和睦相處,不吵架,不斤斤計較,全月工作態(tài)度勤懇,無投訴或不良反映。
6、保潔員要按需領用清潔工具,自覺愛惜,防止丟失,杜絕亂丟亂放。
二、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的'保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
保潔員管理制度9
一、理解保潔主管的督導,按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好職責片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
三、察看本班員工出勤情景,對缺勤情景要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,并及時向主管匯報相關情景。
四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情景。
2、扶梯及相關設施的'清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。
六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。
七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。
保潔員管理制度10
為全面推進我鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村?清潔先行”工作,加強保潔隊伍的管理,建立保潔工作及生活垃圾處理長效機制,制定如下制度。
一、保潔員的聘用
保潔員由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門牽頭組織公開選聘,由各辦事處作為用人單位與其簽訂勞動合同、建立勞動關系,經(jīng)培訓后方可上崗。所聘用的保潔員要熱心公益、責任心強,服從鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門和辦事處的管理。
二、工作時間
每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。
三、工具的配備
由各辦事處為保潔員統(tǒng)一配置掃帚、垃圾鏟等相應的清掃保潔工具,保障保潔員正常開展保潔工作。
四、工作內(nèi)容
1、保潔員必須按辦事處劃分的責任片,完成六邊一區(qū)域(街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊,公共區(qū)域)的保潔任務,做到無垃圾、無積水、無堆積物。做到每天及時清潔、收集和清運垃圾。
2、保潔員要積極參與鎮(zhèn)及辦事處組織的各種衛(wèi)生保潔活動,努力完成各項工作任務。
3、保潔員要積極宣傳農(nóng)村垃圾集中收集處理的`好處及垃圾分類知識,教育引導村民自覺把垃圾分類投放到垃圾箱、桶中,養(yǎng)成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。同時,加強對垃圾清運車輛、工具的保管和保養(yǎng),避免丟失和人為損壞。
4、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業(yè)形象。要語言文明,以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告辦事處或鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門進行妥善處理。
5、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的工作制服。
五、管理機制
1、各辦事處負責對保潔員進行業(yè)務培訓、日常工作監(jiān)督檢查,并做好工資審核發(fā)放。
2、環(huán)衛(wèi)部門要落實公眾評議制度,由督察員對保潔工作實效實行“一記二查三評四考”工作制,評議結果與保潔員工資獎金掛鉤:
。1)專人記錄:由辦事處環(huán)衛(wèi)專干對保潔員每日工作情況進行記錄;
(2)群眾抽查:由督察員和群眾代表對轄區(qū)清掃、清運情況進行監(jiān)督抽查;
。3)代表評議:由群眾代表根據(jù)保潔員記錄和抽查記錄,對保潔員每季度的工作進行評議;
。4)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門考核:由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門綜合群眾、公民代表意見對保潔員進行季度考核。
六、請假與離職
1、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自行找人替班,并向所屬辦事處請假,批準后方可離崗,否則按自行離崗處理。
2、保潔員辭職時,必須提前半個月向所屬辦事處提出申請,經(jīng)辦事處上報鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門同意后方可離崗,不得自行找人接替。
3、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘:
。1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;
。2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
(3)保潔員考核不稱職的。
保潔員管理制度11
為堅持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結合管轄區(qū)實際情景,特制訂本制度:
(一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。
(二)嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按規(guī)定質量標準檢查驗收。
(1)每一天清掃行車道路兩次,上午時各一次。
(2)每一天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每一天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
新星城小區(qū)衛(wèi)生保潔管理規(guī)定
第一條為加強新星城衛(wèi)生保潔工作的管理,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、文明的生活環(huán)境,促進精神文明建設,根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際,特制定本規(guī)定。
第二條新星城的衛(wèi)生保潔管理由新星城物業(yè)管理處統(tǒng)一負責。
第三條新星城業(yè)主應配合執(zhí)行以下規(guī)定: (一)愛護公共環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物。
(二)不得損壞和擅自移動保潔設施。
(三)講文明、講道德、講衛(wèi)生,自覺搞好家庭衛(wèi)生和經(jīng)營場所的衛(wèi)生。
(四)做到垃圾袋裝化,并按規(guī)定時間倒入保潔設施內(nèi),實現(xiàn)日產(chǎn)日清。 (五)嚴禁從窗口、陽臺向下拋擲垃圾、雜物、廢棄物等。 (六)有義務確保和維持所有污水渠、排水管道暢通。保潔員管理制度(九)
為使業(yè)主(使用人)享有優(yōu)雅舒適的.生活環(huán)境,保持小區(qū)清潔衛(wèi)生,特制定本規(guī)定。
1、業(yè)主(使用人)需使用垃圾袋在規(guī)定時間將垃圾放置指定地點,嚴禁亂丟亂拋。
2、嚴禁在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰,亂丟紙屑、煙頭、果皮、瓜殼及其他污穢物。
3、禁止把垃圾、布屑、膠袋、衛(wèi)生巾等不溶物投入廁所或下水道,避免因使用不當造成管道堵塞。
4、小區(qū)內(nèi)任何公共區(qū)域不得亂涂亂畫,違者承擔消除和粉刷的費用。
5、業(yè)主(使用人)不得向室外傾倒污水、亂扔雜物。
6、室內(nèi)力爭做到門窗干凈,無蛛網(wǎng)積塵。
7、保持公共樓梯、走道整潔,不得在公共走廊、過道堆放車輛、雜物。
8、小區(qū)公共場所內(nèi)不得燃燒香火、紙張、植物纖維、塑料制品、木制品等污染環(huán)境的物品。
9、在小區(qū)指定地點指定時間燃放煙花爆竹。
10、帶寵物外出時,應帶好糞袋,及時清理排泄物。
11、做好衛(wèi)生防疫,定期消毒。
保潔員管理制度(十)一、后勤保潔人員必須服從領導,聽從指揮,認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位職責,執(zhí)行學院的各項規(guī)章制度。
二、遵循“以人為本、服務第一”的工作宗旨,負責責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,為學院師生員工創(chuàng)造一個清潔、舒適、優(yōu)美、文明的工作、生活、休息環(huán)境。
三、堅守工作崗位,不遲到,不早退,不脫崗,不干私活;講究工作效率,不在上崗時間串崗、聊天、睡覺;不做其他與工作無關的事情;有事請假。
工作時間(可隨季節(jié)作適當調整):一般清掃保潔時間為早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普掃一次,其他時間為循環(huán)往復的清掃保潔。
四、愛崗敬業(yè),工作要有責任心,認真做好責任區(qū)的各項清掃工作,不留死角,不拈輕怕重,工作積極主動,服從分配。待人有禮,工作盡責,團結協(xié)作,愛惜公物。律己律人,保障學院利益。
五、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1、樓道:每日清掃拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整潔、光亮,瓷磚面光亮;消防栓玻璃透明,無灰塵。室外:做到路面、草坪整潔、無雜物堆放,無瓜果皮殼、紙屑、煙頭,無落葉,無起眼的碎石沙子。
2、不準在樓道、天井內(nèi)堆放清潔工具、廢品、雜物等。
3、每日及時清走垃圾桶內(nèi)及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積,不得隨意亂倒。及時用水將垃圾桶沖洗干凈,及時擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清運制度
1、負責垃圾清運的人員每日早晚兩次清運垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清。
2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿路的垃圾桶,確保垃圾堆放點無可見雜物。
3、垃圾清運時必須按照清運程序進行,嚴禁對師生構成生命財產(chǎn)威脅的清運程序,如從高樓丟扔垃圾至地面,發(fā)現(xiàn)一次將嚴懲不怠。
七、愛護及正確使用清潔工具及用品,每次使用后放置在指定地點,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。工具應有一定的使用周期,如需更換,以舊換新,如無故遺失,應做相應賠償。
八、節(jié)約用水、用電,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭和照明燈,應及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關。
九、有權監(jiān)督師生員工遵守衛(wèi)生規(guī)定違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,勸導、批評教育、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關部門反映。
十、后勤處定期或隨時檢查責任區(qū)衛(wèi)生保潔工作,檢查時如發(fā)現(xiàn)離崗、無崗者或衛(wèi)生責任區(qū)不能達到標準,不能服從檢查、監(jiān)督和不能完成當天所應完成的任務,將按情節(jié)每次罰款5—10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作,后勤處上報學院,解除聘任。
十一、保潔員工作考核
1、考勤
遲到、早退,每次扣罰當日公資。單月累計5次,解除勞動合同。曠工、脫崗,每次扣罰3日工資。單月累計2次,解除勞動合同。病假,需持醫(yī)院證明,扣發(fā)病假期間工資。事假:扣發(fā)當日工資。
2、日常工作考核
由監(jiān)管人員考核,每日填報學院衛(wèi)生記錄日報表。
(1)地面出現(xiàn)垃圾、痰跡、口香糖漬;
(2)衛(wèi)生間出現(xiàn)大小便漬、水銹漬;
(3)扶手上出現(xiàn)灰塵、污漬;
(4)垃圾桶內(nèi)垃圾超過3/4。
保潔員管理制度12
保潔員在公寓經(jīng)理的直接領導下,負責公寓及共用區(qū)域的公共衛(wèi)生清掃、清潔和消毒工作,并擔任保安員。
一、考勤管理:
1、保潔人員每天早上到管理處簽到,詢問工作安排和領導臨時布置的任務;如遇緊急請假或臨時外出,及時向公寓經(jīng)理請假。請?zhí)崆巴ㄟ^辦公室主任全日休假,并對替換人員進行安排。不脫崗或離崗,按規(guī)定時間完成共用公共區(qū)域的衛(wèi)生、清潔、消毒等工作。
2、保潔員屬于我校臨時工,試用期五天,試用期內(nèi)辭職的,不發(fā)工資。
3、保潔員要提前15天申請辭職,不提前申請擅自離職扣半個月工資。
二、工作時間:
7:30分——11:30分;13:00分——16:00分。
三、工作職責:
1、上班即按時投入工作,同時檢查衛(wèi)生間、走廊等擔當區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問題以及安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題以及異常情況及時匯報舍務老師申請維修(舍務老師及時向維修班報修)。工作中不得與舍務老師、同志以及學生發(fā)生爭執(zhí)。必要時積極協(xié)助排除故障。
2、衛(wèi)生標準達到潔見本色,四壁天棚,物品設施無灰或灰網(wǎng),無污跡,無印痕。
3、保持廁所、盥洗室的水暢通、無味,無污物、尿、堿、垃圾、積水,清潔門窗,定期消毒,保持空氣暢通,蓋好地漏。上班前后洗小便池。樓道門窗、窗臺應保持清潔,無垃圾,暖氣管道和暖氣片應無灰塵。
4、嚴禁亂扔垃圾。每天早上十點前,下午下班前,樓里的垃圾都會送到樓外指定地點。
5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦,保持潔凈,地面無口香糖等污痕,窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。
6。負責本公共區(qū)域關燈和杜絕長流水,并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時及時處理,自身處理不了的`問題及時匯報舍務老師申請維修(舍務老師及時向維修班報修)。
7、樓道的壁畫板要定期擦拭,保證衛(wèi)生間的隔墻板和樓道的畫板上沒有粘貼紙和廣告紙條。
8、定期擦拭公寓、教學樓的入戶門、衛(wèi)生間的門窗,保持清潔明亮。
9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放,不堆積在各公寓辦公室內(nèi)。
10、工作中,堅決杜絕廢紙簍中的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接進入便池,造成堵塞。
11、第一、二教學樓的各教室零散桌椅集中擺放好,并做好清理工作。
12、操場要早中晚按時清掃,重點是公寓門前人流量大的區(qū)域和花池垃圾多的地方。
13、妥善保管和使用保潔用具,杜絕人為損壞和丟棄。每次領取需以舊換新,領取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認,人為損壞或丟失需照價賠償,如不賠償從工資結算中扣。
14、認真完成領導交辦的臨時任務。
四、做好安全保衛(wèi)工作:
1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈,整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi),不留污垢,不隨意放置在其他地方(如走廊等)。
2、嚴禁在公寓、教學樓、火源、電源、消防設施、進出水口放置礦泉水瓶、紙箱等易燃廢棄雜物,避免因放置不當造成安全隱患和遺留維修問題。保潔員應按規(guī)定承擔違章操作造成的全部經(jīng)濟損失賠償,觸犯法律的承擔法律責任。
3、每天下班之前,自覺檢查保潔工作未完成的事項,不留衛(wèi)生死角,關好門窗、關閉電源。
4、不擅自進入寢室內(nèi),動用學生任何物品,自覺提高服務素質,做到拾金不昧,拾到物品不私留,及時上交或歸還失主,有偷盜行為的一次性罰款50—200元,觸犯法律要承擔法律責任并予以辭退。
5、熟悉公寓內(nèi)的安全通道和出口,掌握消防器材的使用方法,掌握學生公寓安全應急預案。
6、工作期間,注意防火、防盜和人身安全。如遇火災、自來水、盜竊等緊急情況,應立即采取有效措施,并及時向宿舍老師或相關部門負責人報告。
7、協(xié)助宿舍老師做好安全工作。宿舍老師和維修師傅上樓維修或開會時,主動承擔門衛(wèi)的責任,發(fā)現(xiàn)任何不安全的現(xiàn)象(如銷售人員進出公寓、有人違規(guī)用電、異性擅自進入公寓等)立即報告。)、
8、服從領導,團結同志,愛護公物。
以上工作的落實,由公寓管理員每天“定時檢查”,公寓管理負責人“隨時抽查”,“主管領導專項檢查”,對不按時完成任務的保潔人員,按照有關規(guī)定處理。
保潔員管理制度13
一、禮貌衛(wèi)生標準:
1、大院內(nèi)的道路和空地每天都有專人打掃,內(nèi)部也經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、醫(yī)院老鼠、蚊子、蒼蠅密度達標,廁所每天有專人打掃。保持干凈,無味,光滑,不滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、醫(yī)院不存在飼養(yǎng)家禽家畜的現(xiàn)象。
5、按時到指定地點倒垃圾。嚴禁在院內(nèi)亂扔煙頭、紙屑、瓜果殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、堅持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁居民向樓下扔雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。
二、職責范圍:
1、保潔員應定期清掃合同區(qū)衛(wèi)生,每天清掃不少于兩次,保持合同區(qū)整潔。
2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責人有權對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住戶應堅持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,并負責庭院衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會應不定期檢查小區(qū)的衛(wèi)生情況,原則上每半個月至少檢查一次。
三、處罰規(guī)定:
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的.,每次扣保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。
2、住戶亂扔垃圾,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責令立即清理。
3、家庭飼養(yǎng)家禽和家畜。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收,罰款50元。
4、在醫(yī)院內(nèi)亂扔煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。
6、損壞院內(nèi)花草樹木者,處以花草樹木價值三倍的罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)內(nèi)亂停車輛每輛罰款200元。
四、本規(guī)定自二0xx年三月十二日起執(zhí)行。
保潔員管理制度14
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、禮貌服務、禮貌待人,并注意持續(xù)個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時光內(nèi)按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時光不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時光外,可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域:
1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
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1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍:商務會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:30—7:40清掃各自負責的領導辦公室;
2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:00—8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;
5、8:30—9:00清掃南北兩側樓梯通道;
6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;
7、10:00—11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。
下午:
1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;
2、14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;
3、15:00—16:00清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。
注:以上各項清掃資料除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的'清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手、无尘土、无僳E;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9xx11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時持續(xù)做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日xx15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日xx18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日xx22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
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1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
。ǘ┰诔^2米高處操作時,務必使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關掉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫龋坏脛佑妹骰,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
(一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。
。ǘ┊斣挛纯鄯终,在當月工資中獎勵30元。
。ㄈ┊斣吕塾嬁5分以下者,在當月工資中獎勵20元。
。ㄋ模┊斣吕塾嬁6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。
(五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。
(六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。
(六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。
(七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0。5元在當月工資中扣除。
。ò耍┊斣驴鄯肿畲笾敌∮诘扔80分。
。ň牛┻B續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
保潔員管理制度15
為了加強對保潔員的管理,提高保潔員的工作效率,更好地服務群眾,創(chuàng)建優(yōu)美的村容村貌,特制定本管理制度。
一、保潔員聘用條件
1、要有為群眾服務的品德,有從事保潔工作的責任感和吃苦耐勞的精神。
2、男女不限,身體健康,年齡必須在50周歲以下,有從事保潔工作的體力。
3、要服從鎮(zhèn)、村兩級的調度和管理,熱心保潔工作
4、村干部家屬、直系親屬不列入范圍,優(yōu)先從本村低保戶或困難戶中挑選。
二、保潔員的工作職責
1、負責村所劃分區(qū)域內(nèi)的垃圾日常保潔工作;
2、負責清掃本區(qū)域內(nèi)公共部分的垃圾,并把垃圾集中倒入垃圾池;
3、負責清掃本區(qū)域公路沿線兩旁的垃圾和清除沿街雜草;
4、負責宣傳垃圾分類常識和督促農(nóng)戶門前“三包”;
5、負責指導本區(qū)域內(nèi)農(nóng)戶垃圾桶和焚燒池的正確擺放和規(guī)范使用;
6、協(xié)同管片村干部負責本區(qū)域內(nèi)清潔戶和欠清潔戶的評比工作。
三、保潔員的配備及待遇
1、保潔員原則上一類村配備5名、二類村配備3名,由村優(yōu)先從民政對象中推選,駐村干部按條件考察錄用,簽訂聘用合同,納入鎮(zhèn)村共同管理。
2、保潔員工資實行底薪與績效考核相結合。底薪暫定為300元/月,績效工資100元,由鎮(zhèn)財政從保潔員經(jīng)費中列支,不足部分由鎮(zhèn)財政負擔。
3、每月由鎮(zhèn)整治辦對保潔員進行考核,每村評比出1名優(yōu)秀保潔員,每人獎勵200元,全部由鎮(zhèn)財政負擔。
4、每月由管片村干部和保潔員對農(nóng)戶進行評比,每組評比出1名最清潔戶,每戶獎勵價值30元的'物品,以資鼓勵,所需費用由鎮(zhèn)財政負擔。
5、對年度評選為縣“十佳村”的保潔員,每人獎勵400元,經(jīng)費從獎勵資金中列支。
四、保潔員的管理
1、保潔員由鎮(zhèn)、村共同管理,但以村管理為主,每村指定1名村干部管理1名保潔員,村干部績效考核與保潔員衛(wèi)生整治工作考核結果相掛鉤。
2、保潔員應保證工作時間,堅持做到每天清掃本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和上戶檢查指導衛(wèi)生,有事必須向村干部請假,并找人替代完成工作任務。
3、保潔員有下列行為的給予經(jīng)濟處罰,從工資中扣除:
、 保潔員一次清掃或保潔不徹底,不及時整改的每次罰款10元。
、 保潔員一次不清掃的,罰款20元,在一個月內(nèi)出現(xiàn)兩次以上的加倍罰款。
、劢(jīng)鎮(zhèn)督查,一次不在崗的,罰款20元,連續(xù)兩次不在崗的加倍罰款。
4、保潔員有下列行為的,予以解聘且停發(fā)當月績效工資,屬民政救助對象的取消資格:
、 一個月內(nèi)連續(xù)三次或累計五次清掃或保潔不徹底的。
、谝粋月內(nèi)無故三次完全不清掃或不清潔的。
、垡粋月內(nèi)督查連續(xù)三次不在崗的。
五、本制度由鎮(zhèn)政府負責解釋,自宣布之日起實行。
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