(合集)業(yè)務管理制度15篇
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業(yè)務管理制度1
為了規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購行為，加強財政支出管理，提高財政資金使用效益，維護國家利益和社會公共利益，促進廉政建設(shè)，建立運轉(zhuǎn)高效、職責明確的管理體制，特制定本辦法。
一、政府采購制度及其遵循原則
政府采購是指國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織，使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務的行為。其中：
(一)財政性資金：是指納入預算管理的資金。以財政性資金作為還款來源的借貸資金，視同財政性資金。國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織的采購項目既使用財政性資金又使用非財政性資金的，使用財政性資金采購的部分，適用政府采購法及其實施條例;財政性資金與非財政性資金無法分割采購的，統(tǒng)一適用政府采購法及其實施條例。
(二)集中采購目錄：是指由省人x政府或者其授權(quán)機構(gòu)(省、市財政部門)確定并公布的必須進行集中采購的貨物、工程和服務的目錄。
(三)采購限額標準：是指對《集中采購目錄》以外應當進行政府采購(已納入《政府采購品目分類目錄》)的貨物、工程和服務規(guī)定的額度標準。
政府采購遵循公開透明、公正、公平競爭和誠實信用原則。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理機構(gòu)
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導下，由財政所負責實施。
(二)成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購領(lǐng)導小組，該領(lǐng)導小組由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導、黨政辦負責人、財政所所長、其他部門負責人組成。
(三)財政所明確一名工作人員，負責處理政府采購日常事務。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購工作職責
(一)根據(jù)政府采購預算按季度編制政府采購實施計劃，并上報縣政府采購辦備案。
(二)依法對采購項目擬定采購方式。財政所負責對集中采購目錄以內(nèi)或者限額標準以上，單項采購預算在縣公共資源交易進場標準(以下簡稱進場標準)以下的貨物、工程和服務等采購項目的采購方式進行審批(所長負責審批),其余的采購項目必須事先報縣政府采購辦審批、備案。
(三)負責收集、發(fā)布和統(tǒng)計政府采購信息，包括：收集代理機構(gòu)委托協(xié)議、采購文件、評審報告、采購合同、驗收報告等應當歸檔的采購資料，并按年度建檔;督促代理公司及時發(fā)布采購信息;建立政府采購臺賬，并按季度向縣政府采購辦上報采購統(tǒng)計報表。
(四)按照國家和省、市、縣有關(guān)政府采購政策和規(guī)定組織實施集中采購活動。
(五)完善集中采購操作辦法，規(guī)范操作程序，嚴格內(nèi)部管理，完善監(jiān)督機制。
(六)監(jiān)督供需雙方履行協(xié)議，協(xié)助縣政府采購辦處理政府采購的投訴事宜。
(七)辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府交辦的'其他有關(guān)政府采購的事務。
四、政府采購的適用對象和范圍
政府采購適用于國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織使用財政性資金辦理的采購。政府采購的范圍是指省、市財政部門依法制定并發(fā)布的集中采購目錄以內(nèi)的或者限額標準以上的貨物、工程和服務。
五、政府采購方式
政府采購采用以下方式：公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價和競爭性磋商。
(一)公開招標是指采購人或采購代理機構(gòu)(統(tǒng)稱招標人)在財政部門指定的媒體上發(fā)布招標公告，由不特定的供應商(投標人)參加投標競爭，采購人按照一定程序和標準從中擇優(yōu)選擇中標供應商的方式。
(二)邀請招標是指采購人或采購代理機構(gòu)(招標人)，根據(jù)供應商或承包商的資信和業(yè)績，隨機選擇不少于三家的供應商，向其發(fā)出投標邀請書，邀請他們參加投標競爭。符合下列條件的應當采用邀請招標方式：
1、具有特殊性，只能從有限范圍的供應商采購的;
2、采用公開招標方式的費用占政府采購項目總價值的比例過大的;
3、法律、法規(guī)規(guī)定不宜公開招標的。
(三)競爭性談判采購是指采購人或采購代理機構(gòu)直接邀請三家以上供應商就采購事宜進行談判的方式。屬于下列情形之一的政府采購項目，經(jīng)財政部門批準，可采取競爭性談判采購方式：
1、招標后沒有供應商投標或者沒有合格標的或者重新招標未能成立的;
2、技術(shù)復雜或者性質(zhì)特殊，不能確定詳細規(guī)格或者具體要求的;
3、采用招標所需時間不能滿足用戶緊急需要的;
4、不能事先計算出價格總額的。
(四)詢價采購是指對三家以上的供應商提供的報價進行比較，以確保價格具有競爭性的方式。對貨物規(guī)格、標準統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目，經(jīng)財政部門批準，可以采用詢價采購方式。
(五)單一來源采購是指向供應商直接購買的采購方式。屬于下列情形之一的，經(jīng)財政部門批準，可采取單一來源采購方式：
1、只能從唯一的供應商處采購的;
2、發(fā)生了不可預見的緊急情況不能從其他供應商采購的。
3、必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求。
需要繼續(xù)從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。
(六)競爭性磋商是指采購人、政府采購代理機構(gòu)通過組建競爭性磋商小組與符合條件的供應商就采購貨物、工程和服務事宜進行磋商，供應商按照磋商文件的要求提交響應文件和報價，采購人從磋商小組評審后提出的候選供應商名單中確定成交供應商的采購方式。屬于下列情形之一的，經(jīng)財政部門批準，可采取競爭性磋商采購方式：
1、政府購買服務項目;
2、技術(shù)復雜或者性質(zhì)特殊，不能確定詳細規(guī)格或者具體要求的;
3、因藝術(shù)品采購、專利、專有技術(shù)或者服務的時間、數(shù)量事先不能確定等原因不能事先計算出價格總額的;
4、市場競爭不充分的科研項目，以及需要扶持的科技成果轉(zhuǎn)化項目;
5、按照招標投標法及其實施條例必須進行招標的工程建設(shè)項目以外的工程建設(shè)項目。
六、采購工作程序
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門在編報部門預算時，根據(jù)省財政廳發(fā)布的《政府采購目錄》編制政府采購預算。列入政府采購目錄中的項目都要編報預算，不得漏報或瞞報。
(二)財政所對政府采購預算和政府采購實施計劃實行批復制度，政府采購嚴格按政府采購預算和政府采購計劃執(zhí)行。
(三)部門預算與政府采購預算不能割裂，不得在部門支出控制之外編制政府采購預算，虛列預算項目。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位在編制政府采購預算時，要在實事求是地進行市場調(diào)查基礎(chǔ)上進行，采購項目預算價格要與市場價格基本保持一致。財政所依據(jù)編制的部門預算，匯總編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)級年度政府采購實施計劃(主要包括政府采購項目和實施要求)，分別下達給各有關(guān)預算單位。
(五)各預算單位根據(jù)財政所下達的政府采購實施計劃，在采購項目實施前一個月內(nèi)將采購項目向財政所報送采購清單，填制《桃江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購申報審批表》，其主要內(nèi)容包括采購項目名稱、技術(shù)規(guī)格、數(shù)量、采購金額、采購方式、采購理由等。財政所根據(jù)采購清單和《桃江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購申報審批表》制定具體采購方案。
采購預算低于進場標準的采購項目，財政所可以根據(jù)采購項目類別、需求、規(guī)模等審批采購方式，并按照采購方式的法定程序組織采購;采購項目預算超過進場標準的，必須經(jīng)縣政府采購辦批準，按照《中華人民共和國政府采購法》及其實施條例、相關(guān)法律法規(guī)和《縣公共資源交易管理辦法》的規(guī)定進行采購。
(六)政府采購合同由采購人與中標、成交供應商簽訂。采購合同簽訂后，當事人應按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務。采購人在合同簽訂7個工作日內(nèi)將合同副本送交財政所備案。
(七)中標供應商在履行完合同義務后，采購人應組織驗收，并填制《桃江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購驗收單》，供應商根據(jù)合同約定提出付款申請，經(jīng)采購人同意，報財政所審核無誤后，財政所按照合同約定金額和采購(付款)進度辦理采購款支付手續(xù)。
七、監(jiān)督檢查
縣政府采購辦負責對財政所和采購當事人執(zhí)行有關(guān)政府采購的法律、法規(guī)和規(guī)章的情況進行監(jiān)督檢查，并按法律規(guī)定受理政府采購活動中的投訴事項。監(jiān)察部門負責對政府采購活動中出現(xiàn)的違反有關(guān)法律、法規(guī)和徇私作弊的行為進行查處。審計部門負責對政府采購進行審計監(jiān)督。被監(jiān)督檢查的單位和個人應如實反映情況，提供有關(guān)材料。任何單位和個人有權(quán)對政府采購活動中的違法違紀行為進行舉報，有關(guān)部門應按照規(guī)定及時處理。
業(yè)務管理制度2
1、中小校園預算是指中小校園根據(jù)教育事業(yè)發(fā)展計劃和任務編制的年度財務收支計劃，它是中小校園財務工作開展的基本依據(jù)。包括收入預算和支出預算；
2、中小校園的預算編制務必遵循真實性、完整性、重點性、科學性、透明性和績效性的原則；
3、中小校園編制的預算，務必及時立卷規(guī)檔，妥善保管，不得丟失和毀損；
4、中小校園應當按照財政和教育主管部門規(guī)定的'時間編制預算。結(jié)合我市實際，20xx年度各中小校園開始試行編制預算，20xx年度起正式編制預算；
5、中小校園應當參考上一年度預算執(zhí)行狀況和本年度收支預測進行預算編制；
6、中小校園的預算務必按照量入為出、收支平衡的原則編制，不能列赤字，不能預留硬缺口；
7、中小校園預算收入的編制，應當與本單位教育事業(yè)；
發(fā)展計劃和目標任務的規(guī)模及要求相適應，按照規(guī)定務必列入預算的收入，不得隱瞞、少列，也不得將上年的非正常收入作為編制預算收入的依據(jù)；
8、中小校園預算支出的編制，應當貫徹厲行節(jié)約、勤儉建校的方針，應當統(tǒng)籌兼顧，確保重點，照顧一般，在保證基本支出的前提下，妥善安排好項目支出；
9、中小校園務必強化預算編制的管理，要把預算編制工作作為財務管理工作的重要資料抓好落實，精心組織、周密部署，確保教育系統(tǒng)義務教育經(jīng)費保障機制改革的順利進行。
業(yè)務管理制度3
第一章總則
第一條為規(guī)范和加強義務教育學校公用經(jīng)費支出管理，提高資金使用效益，根據(jù)《中小學校財務制度》、《中小學校會計制度》和《國務院關(guān)于進一步完善城鄉(xiāng)義務教育經(jīng)費保障機制的通知》(國發(fā)〔20xx〕67號)等文件精神，制定本辦法。
第二條本辦法適用于經(jīng)縣(市、區(qū))人民政府批準設(shè)立實施義務教育的公辦小學、初中學校、九年一貫制學校和特殊教育學校(以下簡稱“學�！�)。
第三條公用經(jīng)費是指由各級財政補助，保證學校正常運轉(zhuǎn)、教育教學活動和與教學相關(guān)的后勤服務等方面的費用。
第二章經(jīng)費來源及支出范圍
第四條學校公用經(jīng)費主要來源是各級財政部門根據(jù)國家城鄉(xiāng)義務教育經(jīng)費保障機制改革政策安排的公用經(jīng)費補助資金，以及學校事業(yè)收入返還用于補充公用經(jīng)費不足的資金等。
第五條各縣(市、區(qū))財政部門要根據(jù)義務教育公用經(jīng)費分攤機制，按不低于省制定的基準定額標準足額將公用經(jīng)費納入財政綜合預算中，依據(jù)在校學生人數(shù)，同時兼顧不同規(guī)模學校運轉(zhuǎn)的實際情況，科學分配學校公用經(jīng)費，適當向辦學規(guī)模小、條件薄弱的學校和教學點傾斜，保證學校基本需求、扶持薄弱學校發(fā)展。要按照有關(guān)規(guī)定以及教學活動的特點，及時、足額撥付學校公用經(jīng)費，確保學校的正常運轉(zhuǎn)。
第六條公用經(jīng)費開支范圍包括：水電、郵電、網(wǎng)絡、交通差旅、教學業(yè)務與管理、教師培訓、實驗實習、文體活動和學科競賽等，教學儀器、圖書資料、安防和后勤設(shè)備等購置，房屋、建筑物及儀器設(shè)備的日常維修維護等。
第七條學校公用經(jīng)費不得用于人員工資福利支出、對個人和家庭補助支出；不得用于基本建設(shè)投資、償還債務支出等資本性項目支出。不得用于支付外單位攤派的'費用；不得以舉辦會議、培訓等名義列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費開支；不得設(shè)立“小金庫”“賬外賬”存放和管理公用經(jīng)費。
第三章支出管理
第八條學校公用經(jīng)費應遵循“綜合預算、定額保障、分校核算、績效考評”的原則，納入學校部門綜合預算統(tǒng)籌安排，教學點納入其所隸屬中心學校統(tǒng)一編制。
第九條學校應當遵循先有預算、后有支出的原則，嚴禁超預算或無預算安排支出，嚴禁虛列支出、轉(zhuǎn)移或者套取預算資金。學校要按照輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧的原則安排使用公用經(jīng)費，既要保證開展日常教育教學活動所需的基本支出，又要適當安排促進學生全面發(fā)展所需的活動經(jīng)費，完善辦學條件的項目支出。
第十條學校公用經(jīng)費支出預算安排應遵循以下原則：
1、學校教學儀器設(shè)備、辦公用品、圖書資料購置原則按不少于學校年度公用經(jīng)費預算總額的10%安排。符合政府采購條件的，應按照《政府采購法》要求實行政府采購，并同步編制政府采購預算。
2、學校教師培訓費應按照不少于學校年度公用經(jīng)費預算總額的5%安排，用于教師按照學校年度培訓計劃參加培訓所需的差旅費、伙食補助費、資料費和住宿費等開支。
3、學校要按照財政部門、教育部門有關(guān)規(guī)定，嚴格控制“三公”經(jīng)費支出，其中：公務接待費不能高于學校年度公用經(jīng)費預算總額的3%。
第十一條學校應當按照規(guī)定，制定本校公用經(jīng)費內(nèi)部管理制度，細化支出范圍與標準，按月編制學校公用經(jīng)費使用計劃，經(jīng)學校決策機構(gòu)同意后嚴格執(zhí)行。要加強實物消耗核算，規(guī)范經(jīng)費審批、實物管理等程序，建立資產(chǎn)和物品采購登記臺賬，建立健全資產(chǎn)和物品驗收、進出庫、保管、領(lǐng)用制度，明確責任，強化內(nèi)部控制，明確管理責任，提高資金使用效益。
第十二條學校會計科目按照《中小學校會計制度》和《中小學校事業(yè)支出明細表》規(guī)范設(shè)置，公用經(jīng)費支出按現(xiàn)行政府收支分類科目核算，準確反映學校經(jīng)濟活動。
第四章監(jiān)督檢查
第十三條學校要建立財務信息公開制度，定期分析公用經(jīng)費預算執(zhí)行情況，定期公布公用經(jīng)費使用及財務收支情況，并主動接受師生和群眾的監(jiān)督。
第十四條各縣(市)區(qū)財政部門要會同教育部門，規(guī)范學校財務會計管理，加強對學校公用經(jīng)費支出的審核管理，確保經(jīng)費支出安全、規(guī)范和有效。
第十五條各級財政、教育、審計和紀檢部門應加強對義務教育學校公用經(jīng)費的監(jiān)督和管理，定期組織檢查、審計和績效評價。對騙取、截留、挪用、擠占公用經(jīng)費，或虛列支出套取公用經(jīng)費以及因管理不善給國家財產(chǎn)造成損失和浪費的，按照《財政違法行為處罰處分條例》(國務院令第427號)追究相關(guān)單位和個人的責任，情節(jié)嚴重的，移送司法機關(guān)處理。
第五章附則
第十六條各縣(市、區(qū))財政、教育部門可根據(jù)本辦法，結(jié)合本地實際情況制定實施細則。
第十七條本辦法自頒布之日起實施。
第十八條本辦法由市財政局、市教育局負責解釋。
業(yè)務管理制度4
第一章 總則
第一條 為進一步加強市衛(wèi)生和計劃生育局政府采購管理工作，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和市財政局政府采購管理工作有關(guān)規(guī)定，參照《陜西省衛(wèi)生計生委政府采購工作管理辦法》并結(jié)合我局實際，制定本辦法。
第二條 政府采購是指局機關(guān)各科室(辦、所)使用財政性資金(包括財政預算資金、非稅收入、自籌資金)采購市級政府采購目錄以內(nèi)的或采購限額標準以上的貨物、工程和服務的行為，適用本辦法。
第三條 政府采購應當遵循公開透明、公平公正和誠實守信的原則，嚴格按批準的預算執(zhí)行。
第四條 政府采購方式主要有公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價和市財政局政府采購管理科指定的其他采購方式。公開招標應作為政府采購的主要采購方式。采購方式由市財政局批準。
第二章 機構(gòu)及職責劃分
第五條 成立局政府采購工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組組長由主要領(lǐng)導擔任，副組長由分管規(guī)劃資金的'副局長、局紀委書記及項目業(yè)務科室分管領(lǐng)導擔任，成員由局規(guī)劃資金管理科、監(jiān)察室及采購項目科室(辦、所)負責人組成。主要職責是：審議決定政府采購工作重大事項;審定、修改和完善政府采購工作管理辦法;對政府采購項目的計劃申報、參數(shù)制定、采購結(jié)果進行審定并組織實施采購等。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責辦理政府采購日常事務性工作，辦公室設(shè)在局規(guī)劃資金管理科。
第六條 規(guī)劃資金管理科負責組織政府采購工作。工作職責為：
(一)起草制定政府采購工作管理辦法。
(二)負責編制全局政府采購預算，與市財政局進行采購事項的協(xié)調(diào)并報批采購申請文件。
(三)協(xié)調(diào)市財政局選定招標代理機構(gòu)，與招標代理機構(gòu)簽訂代理協(xié)議。
(四)協(xié)調(diào)市財政局抽取評標專家及組織專家論證招標文件參數(shù)。
(五)負責發(fā)布招標文件，組織采購招標，審核采購合同，回復中標結(jié)果，按照采購合同付款，協(xié)調(diào)財政部門辦理采購物品的調(diào)撥。
(六)組織答復招標中出現(xiàn)的質(zhì)疑、投訴等問題。
(七)負責整理記錄采購活動的資料、文件并保管。
(八)負責匯總編報年度政府采購預決算。
第七條 項目科室(辦、所)負責實施政府采購工作，工作職責為：
(一)負責編制本科室(辦、所)政府采購預算，提出采購計劃、預算申請及貨物分配計劃。
(二)負責提出政府采購項目的參數(shù)及功能需求(不少于三個品牌)，草擬招標文件。
(三)參加專家參數(shù)論證會，負責審核招標文件。
(四)負責并參加評標，審核中標結(jié)果，簽訂采購合同。
(五)負責回復在采購中的質(zhì)疑及投訴等問題。
(六)執(zhí)行合同，提出支付申請，驗收貨物，協(xié)助辦理調(diào)撥手續(xù)。
第八條：監(jiān)察室工作職責為全程監(jiān)督政府采購工作。主要包括監(jiān)督遴選招標代理機構(gòu)、抽取專家、論證招標文件參數(shù)、審核招標文件、開標、審核中標結(jié)果、回復質(zhì)疑投訴、貨物驗收、資金支付等重點環(huán)節(jié)。
第三章 采購審批
第九條 采購項目科室(辦、所)要嚴格執(zhí)行采購預算。
第十條 政府采購專項預算下達后，采購項目科室(辦、所)要在規(guī)定時間內(nèi)編制采購計劃，提出功能需求及發(fā)放計劃，經(jīng)分管副局長簽署意見，分管規(guī)劃資金的副局長審核，局紀委書記簽字，主要領(lǐng)導審批后送規(guī)劃資金管理科。
第十一條 規(guī)劃資金管理科根據(jù)領(lǐng)導批示，填寫政府采購申請審批表，經(jīng)分管規(guī)劃資金的副局長審批后，協(xié)調(diào)財政部門辦理采購手續(xù)，并按照市財政局批準的采購方式組織實施。
第十二條 對機關(guān)的辦公設(shè)備(用品)、固定資產(chǎn)、資料印刷等，由規(guī)劃資金管理科按照市財政局相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一采購。
第十三條 局規(guī)劃資金管理科在市財政局批準招標后，將采購審批情況報局紀委備案。
第四章 代理機構(gòu)
第十四條 采購項目經(jīng)市財政局審批后，需要由市財政局政府采購中心辦理的項目，由政府采購中心負責組織實施;需要由代理機構(gòu)承辦的，局規(guī)劃資金管理科協(xié) 調(diào)市財政局選擇代理機構(gòu)。代理機構(gòu)確定后，局主要領(lǐng)導負責與代理機構(gòu)簽訂《政府采購委托代理協(xié)議》。每個代理機構(gòu)不得連續(xù)代理2次，每年代理不超過3次。
第十五條 各類政府采購項目全部進入市公共資源交易中心開展工作。
第五章 采購實施
第十六條 局規(guī)劃資金管理科協(xié)同市財政局相關(guān)業(yè)務科室根據(jù)采購項目參數(shù)及功能需求，組織從省政府采購評審專家?guī)煳寄戏謳熘谐槿〉膶＜�、局采購項目科�?辦、所)、代理機構(gòu)等對采購項目的參數(shù)進行論證。局監(jiān)察室參與全程監(jiān)督。
局采購項目科室(辦、所)根據(jù)論證意見草擬招標文件，經(jīng)項目科室(辦、所)分管領(lǐng)導簽署意見、分管規(guī)劃資金的副局長審核、局紀委書記簽字、采購領(lǐng)導小組組長審定同意后交規(guī)劃資金管理科，由規(guī)劃資金管理科協(xié)調(diào)市財政局及代理機構(gòu)發(fā)布招標公告、發(fā)售招標文件。
招標文件標段的設(shè)置應遵循統(tǒng)一集中原則，不得隨意分標，以提高采購工作效率。
第十七條 開標時，規(guī)劃資金管理科組織項目科室(辦、所)和招標代理機構(gòu)按照相關(guān)規(guī)定，從省政府采購評審專家?guī)煳寄戏謳熘谐槿≡u標專家。監(jiān)察室負責監(jiān)督。
第十八條 開標大會由市財政局業(yè)務科室、招標代理機構(gòu)組織，規(guī)劃資金管理科、監(jiān)察室派員及項目科室(辦、所)負責人參加。采購項目科室(辦、所)應根據(jù)整體招標的需要指定專人參加評標。
第十九條 現(xiàn)場評標結(jié)束后，評標結(jié)果經(jīng)采購項目科室(辦、所)負責人及監(jiān)察室監(jiān)督人員簽署意見后，由招標代理機構(gòu)將評標結(jié)果正式函告規(guī)劃資金管理科。規(guī)劃資金管理科根據(jù)評標結(jié)果，經(jīng)項目科室(辦、所)分管副局長及分管規(guī)劃資金的副局長審核，局紀委書記簽字、采購工作領(lǐng)導小組組長審批確認同意后，正式函告招標代理機構(gòu)發(fā)布中標公告。
第二十條 對投標單位依法提出的質(zhì)疑及投訴，規(guī)劃資金管理科組織采購項目科室(辦、所)、監(jiān)察室及代理機構(gòu)予以答復。
第六章 合同簽訂與執(zhí)行
第二十一條 招標結(jié)束后，采購項目科室(辦、所)根據(jù)招投標文件內(nèi)容及中標結(jié)果，起草采購合同，經(jīng)規(guī)劃資金管理科審核后，由項目科室(辦、所)分管副局長與中標供應商簽訂合同。
第二十二條 采購項目科室(辦、所)按照合同約定執(zhí)行合同，對采購貨物進行驗收、發(fā)放，并協(xié)助規(guī)劃資金管理科辦理貨物調(diào)撥手續(xù)。
第二十三條 規(guī)劃資金管理科根據(jù)采購項目科室(辦、所)的貨款支付申請、發(fā)票、貨物驗收報告單、貨物發(fā)放及采購手續(xù)，按合同約定支付貨款，并辦理相關(guān)固定資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
第二十四條 規(guī)劃資金管理科在每年3月底前，將上一年度已辦理完畢的政府采購項目資料整理，歸檔保存。
第七章 附 則
第二十五條 未盡事宜，按照《中華人民共和國政府采購法》和中、省、市財政部門有關(guān)政府采購法規(guī)、制度執(zhí)行。
第二十六條 局直屬單位具有獨立法人資格、經(jīng)濟獨立核算的事業(yè)單位，實施政府采購行為時，需經(jīng)市衛(wèi)生計生局審批同意，局紀委對采購行為全程監(jiān)督。
第二十七條 局直屬單位應參照本管理辦法，制定本單位的政府采購管理制度。各單位制定的管理制度報市衛(wèi)生計生局備案。
第二十八條 本辦法自下發(fā)之日起施行。
業(yè)務管理制度5
業(yè)務管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，它旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務活動，確保運營效率與質(zhì)量，防范風險，提升組織的整體績效。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：
1. 業(yè)務流程管理：定義各業(yè)務環(huán)節(jié)的操作步驟，明確責任分配，確保流程順暢。
2. 決策權(quán)限規(guī)定：設(shè)定不同級別的決策權(quán)限，防止決策混亂。
3. 質(zhì)量控制體系：建立質(zhì)量標準，監(jiān)控業(yè)務執(zhí)行過程，保證產(chǎn)品或服務的質(zhì)量。
4. 績效評估機制：制定業(yè)績指標，定期進行績效評估，激勵員工提升工作效率。
5. 風險管理策略：識別潛在風險，制定應對措施，降低業(yè)務風險。
6. 溝通協(xié)調(diào)機制：確保信息的有效傳遞，促進部門間的協(xié)作。
內(nèi)容概述：
業(yè)務管理制度的'具體內(nèi)容包括但不限于：
1. 業(yè)務描述：詳細闡述各項業(yè)務的性質(zhì)、目標和范圍。
2. 規(guī)章制度：制定具體的操作規(guī)程、政策和程序，形成書面指導文件。
3. 人員培訓：設(shè)計培訓計劃，提升員工對業(yè)務規(guī)則的理解和執(zhí)行能力。
4. 監(jiān)控與審計：設(shè)置監(jiān)控機制，定期進行內(nèi)部審計，確保制度執(zhí)行的合規(guī)性。
5. 反饋與改進：鼓勵員工提出改進建議，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務管理制度。
業(yè)務管理制度6
業(yè)務人管理制度是一種規(guī)范企業(yè)內(nèi)部業(yè)務運作、提升工作效率和質(zhì)量的重要機制。它涵蓋了業(yè)務流程、人員職責、考核評估、激勵機制等多個方面，旨在確保業(yè)務團隊的高效運行，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)容概述：
1. 業(yè)務流程管理：定義清晰的業(yè)務流程，包括任務分配、執(zhí)行步驟、審批流程等，以保證工作的順暢進行。
2. 角色與職責：明確每個業(yè)務人員的職責范圍，確保責任到人，減少工作重疊和疏漏。
3. 績效考核：設(shè)立公正、公平的績效評價體系，以量化和定性的指標衡量員工的工作成果。
4. 培訓與發(fā)展：提供持續(xù)的`業(yè)務培訓和職業(yè)發(fā)展機會，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
5. 溝通協(xié)調(diào)：建立有效的溝通渠道和協(xié)調(diào)機制，解決業(yè)務中的問題，提高團隊協(xié)作效率。
6. 激勵與獎勵：設(shè)計合理的激勵政策，通過獎金、晉升等方式激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新性。
7. 合規(guī)性管理：確保業(yè)務活動符合法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，防范風險。
業(yè)務管理制度7
業(yè)務管理制度，作為企業(yè)運營的核心組成部分，旨在規(guī)范業(yè)務流程、提升工作效率、保障企業(yè)目標的實現(xiàn)。它涵蓋了多個層面，包括但不限于：
1. 業(yè)務流程管理：定義各項業(yè)務的操作步驟，明確責任分工。
2. 決策權(quán)限設(shè)定：規(guī)定各級管理層的決策范圍和審批權(quán)限。
3. 風險控制機制：識別并預防潛在的業(yè)務風險，制定應對策略。
4. 業(yè)績評估體系：設(shè)立業(yè)績指標，用于員工績效考核。
5. 溝通協(xié)調(diào)機制：確保部門間的信息流通與協(xié)作。
內(nèi)容概述：
業(yè)務管理制度的具體內(nèi)容應涉及以下幾個關(guān)鍵方面：
1. 業(yè)務流程標準化：詳細描述每個業(yè)務環(huán)節(jié)，確保一致性。
2. 角色與職責：明確每個職位的`職能，防止職責重疊或遺漏。
3. 制度執(zhí)行與監(jiān)督：設(shè)立檢查點，監(jiān)督制度執(zhí)行情況。
4. 變更管理：規(guī)定制度修改的流程，確保及時適應市場變化。
5. 培訓與發(fā)展：提供必要的培訓，幫助員工理解和執(zhí)行制度。
業(yè)務管理制度8
每個單位，每個部門，工作的每一天都要進行考勤，那么如何規(guī)范考勤制度，就要有相關(guān)的考勤管理流程。
1、《員工考勤管理制度》
2、《員工考勤表》
c2行政及人力資源部根據(jù)公司人力資源管理制度，制定公司員工考勤管理制度3個工作日
c3公司員工考勤制度得到公司領(lǐng)導審批后，行政及人力資源部組織各職能部門執(zhí)行1個工作日
d3各職能部門執(zhí)行考勤管理制度，做好員工的考勤工作，做到不遺漏一日、不遺漏一人每天
重點
每日的考勤管理標準公司每人每天不遺漏
考勤月統(tǒng)計程序1、《員工刷卡記錄》
2、《員工考勤表》
3、《員工外出情況表》
d4各職能部門每月對員工本月出勤的情況進行統(tǒng)計，編寫考勤記錄說明1個工作日
c5行政及人力資源部每月對公司員工本月出勤的情況進行統(tǒng)計，編制員工月考勤統(tǒng)計表2個工作日
c6行政及人力資源部從月考勤統(tǒng)計表中篩選出本月缺勤的員工1個工作日
重點
員工月考勤統(tǒng)計表的編制標準，編制及時、真實
缺勤人員處理程序1、《員工考勤管理制度》
2、《員工缺勤記錄》
c7行政及人力資源部檢查缺勤員工的'請假手續(xù)是否齊備1個工作日
c10如果缺勤員工各種請假手續(xù)齊備（病假、事假），則將相關(guān)資料存檔保管2個工作日
c8如果缺勤員工未能履行公司規(guī)定的請假手續(xù)，行政及人力資源部按照制度，提出處理意見2個工作日
a8處理意見報公司領(lǐng)導審批1個工作日
c9缺勤人員所在職能部門應配合處理缺勤人員，如口頭批評教育、行政處分、扣發(fā)工資等處理即時
c10行政及人力資源部將缺勤人員的缺勤卡、處理意見等存檔，并妥善保管即時
重點
對缺勤人員的處理標準處理及時、得當
考勤管理制度
節(jié)選公司《人力資源管理制度》第五章職場紀律第一節(jié)考勤管理
1·考勤
1·1本公司除特定人員外，均須執(zhí)行考勤管理規(guī)定。
1·2公司本部部門員工實行考勤刷卡制度，員工上下班要親自打卡，嚴禁員工之間相互代刷。對因故外出未打卡的員工，員工本人應及時填寫《員工外出情況表》，并經(jīng)部門負責人簽字，送行政人事部辦理考勤事項；本部部門以外的其他員工按所在單位規(guī)定的作息時間，實行嚴格的考勤制度。
1·3代他人刷（打）卡，每次扣除雙方薪金各50元，違紀2次以上除作上述處罰外，次月薪金級別下調(diào)半級。
1·4考勤周期為每月1日至每月最后一個公歷日，即28/29/30/31日。
業(yè)務管理制度9
第一條為了規(guī)范執(zhí)法行為，提高工作效率，確保目標工作任務的完成，促進分局又好又快的發(fā)展，xx年業(yè)務工作管理制度將結(jié)合xx年度工作實際，經(jīng)分局研究決定，特制定本制度。
第二條分局設(shè)立三個執(zhí)法監(jiān)管科室及一個執(zhí)法管理科室。執(zhí)法監(jiān)管科室的主要任務為開展行政執(zhí)法及小作坊的監(jiān)管。
執(zhí)法管理科主要任務為：管理案卷負責卷宗歸檔、保管、受理立案及登記，負責案件的初審、審理及結(jié)案的報送工作；負責12365舉報投訴受理；執(zhí)法報表信息報送及小作坊審核申報及登記工作。
第三條執(zhí)法領(lǐng)域分行業(yè)和小作坊監(jiān)管區(qū)域。
行業(yè)為農(nóng)資、特種設(shè)備、建材、3C強制認證、食品、纖維。執(zhí)法監(jiān)管科長長為科室負責人及小作坊監(jiān)管負責人。負責本科室所擔負的行業(yè)領(lǐng)域的行政執(zhí)法工作及小作坊監(jiān)管區(qū)域的監(jiān)管責任。
行業(yè)領(lǐng)域及小作坊監(jiān)管區(qū)域的劃分具體為：稽查一科擔負行業(yè)領(lǐng)域為食品、纖維；小作坊監(jiān)管區(qū)域為沈集?I、馬良鎮(zhèn)、高陽鎮(zhèn)、李市鎮(zhèn)、沙洋鎮(zhèn)�；槎茡撔袠I(yè)領(lǐng)域為建材、3C強制認證；小作坊監(jiān)管區(qū)域為官當鎮(zhèn)、毛李鎮(zhèn)、后港鎮(zhèn)、拾橋鎮(zhèn)�；槿菩袨轭I(lǐng)域為農(nóng)資、特種設(shè)備；小作坊監(jiān)管區(qū)域為五里鎮(zhèn)、曾集鎮(zhèn)、十里鎮(zhèn)、紀山鎮(zhèn)。
第四條各科室開展執(zhí)法等業(yè)務工作實行業(yè)務審批制度，即各科室在開展執(zhí)法等業(yè)務工作后，24小時填報〈〈案件受理記錄》，報分局審批同意后方可進行，未經(jīng)審批而擅白開展執(zhí)法工作的其案件予以沒
第五條分局對案件實行查處登記制度，即任何案件查處后，必須在24小時內(nèi)報分局登記，拒不登記的，沒收該案件并罰款1000元。
第六條案件調(diào)查終結(jié)應將卷宗材料裝訂成冊，提交分局進行預審，預審通過后，報局監(jiān)督科初審，初審通過的案件，由分局統(tǒng)一報局案件審理委員會進行審理。
第七條辦理案件過程中嚴禁私白與行政相對人接觸或者聯(lián)系；確因工作需要的，應報分局領(lǐng)導同意后方可由兩人以上人員參加。私白與行政相對人接觸或聯(lián)系的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作待崗3個月的處理。
第八條辦理案件要嚴格遵守《技術(shù)監(jiān)督行政案件辦理程序的規(guī)定》。
第九條案件辦理結(jié)束后15日內(nèi)（以罰款票據(jù)時間為準）應整理完善案卷材料，并在分局案件登記表中完成各項記錄，逾期不能完成的，該案罰沒收入不計該科任務。
第十條罰沒物品和帶樣物品應當在72小時內(nèi)上交物品保管員登記保管。
第十一條禁止收錢不開票、打白條，罰沒款直接由行政相對人交局財務室，若特殊原因需執(zhí)法人員代收，應當24小時內(nèi)上交財務室，嚴禁挪用。
第十二條各科室開展的`各項業(yè)務工作的進展情況，隨時上報分局，對辦理的案件原則上要求45日內(nèi)寫出結(jié)案報告報分局審批。逾期視為辦理私案，沒收案件并從該科收入中扣出該案的標的罰款金
第十三條各科室及執(zhí)法人員要令行禁止，服從工作安排，拒不服從工作安排的，按曠工處理。
第十四條辦理案件的費用是實際收入的3%,對完成任務的科室獎勵該收入的1%,由科室負責人支配。
第十五條分局為鼓勵執(zhí)法人員辦好案、辦大案，提高辦案質(zhì)量，設(shè)立大案獎及超額完成目標獎。
大案獎：個案收入達到3萬元以下的，獎勵該案收入的2%。5萬元以上的獎勵該案收入的3%,獎勵3000元封頂。
超額完成目標獎：對超額完成目標的科室，5萬元以內(nèi)的給予超額部分的10%進行獎勵。5萬元以上的給予超額部分的20%進行獎勵。
業(yè)務管理制度10
1.0目的
因公司對外往來及業(yè)務發(fā)展需要，為進一步完善公司財務管理，規(guī)范出差人員出差申請、借款與費用報銷的流程及要求，遵從真實、節(jié)約的原則，根據(jù)公司的實際情況，特制本管理制度。
2.0適應范圍
適用于公司人員因公出差、業(yè)務辦理、參展等所有外勤活動的申請，以及公差借款與費用報銷等手續(xù)辦理。
3.0職責
3.1出差人員負責出差申請單的填寫、借款與費用報銷單據(jù)粘貼；
3.2部門經(jīng)理負責出差申請與費用報銷的審核；
3.3經(jīng)部門經(jīng)理審核的出差申請與費用報銷單據(jù)由出差人員遞交行政存檔；
3.4總經(jīng)理負責特殊或重大事項的費用報銷單據(jù)的最終批準；
3.5財務部復核后按制度對出差借款進行預支及出差費用進行報銷。
4.0程序
4.1出差申請與借款：
4.1.1員工因公出差應至少提前一天填寫《出差申請單》注明相關(guān)項目，交由部門經(jīng)理審核后，遞交至行政部存檔。
4.1.2員工出差期限由派遣部門經(jīng)理視實際情況核定，因公務需要、意外災害或患病滯阻，需延后回公司時，以電話告知部門經(jīng)理，待回來后補辦出差或請假手續(xù)。
4.1.3《出差申請單》的原件交行政部作為出考勤依據(jù)，復印件由出差人員自己保留，待出差回公司時作為注銷憑證，交給財務部。
4.1.4出差人員必須對出差費用進行合理預算，填寫《借支單》，按程序經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，方可到財務部借款。
4.1.5財務部有義務在預算內(nèi)合理安排出差人員的外出經(jīng)費，保證出差工作的正常進行。特別是借支大額現(xiàn)金時，有必要采取安全措施。
4.2出差借款流程：
《借支單》——部門經(jīng)理確認——總經(jīng)理審批——財務部借款
4.3費用報銷流程：
《出差報告單》——填寫《支出證明單》或《費用報銷單》粘貼票據(jù)——部門經(jīng)理核實——財務部審核——總經(jīng)理批準—財務部報銷
4.4出差報銷標準：
4.4.1差旅費分長途車費和出差包干費用（含交通費、住宿費、膳食費、話費及雜費等），其標準如下：
4.4.1.1長途車費
公司按實報銷出差人長途車費。
長途車費為跨省、市、縣的交通費。市內(nèi)或縣內(nèi)的交通費不屬于長途車費。
公司按實報長途車費，但以優(yōu)先利用火車、汽車為原則。
出差地當?shù)亟煌ㄙM、住宿費等按以下標準包干報銷（須住宿）：
城市
出差地當?shù)亟煌ㄙM和通訊費標準
省會城市及單列市
180元/人/天
其它城市
150元/人/天
4.5報銷標準說明：
4.5.1省內(nèi)周邊地區(qū)當天去當天回來的業(yè)務除車票實報實銷外，補助餐費及市內(nèi)交通費30元/天。
4.5.2出差當天和返程當天包干費按1天計算。
4.5.3公司所在地出差，按交通費實報實銷，沒有補助。（外派人員駐地出差不報銷交通費）
4.6出差報銷要求：
4.6.1業(yè)務人員出差報銷時，必須提供能有效證明其在出差時限內(nèi)的乘車、用餐及其他必要的開支的`真實合法的全國統(tǒng)一或地方稅務票據(jù)。無法取得者由出差人員出具憑單為憑。
4.6.2只有提供出差當?shù)刈∷薨l(fā)票的才有補助；
4.6.3業(yè)務人員因業(yè)務外出期間，不得開支與業(yè)務無關(guān)的費用，不得借出差之際游出玩水，不得繞道坐車，特殊情況必須經(jīng)部門經(jīng)理或（副）總經(jīng)理同意。
4.6.4公司有關(guān)人員因公出差，不慎將車、船、飛機等長途路費票據(jù)遺失的，需由本人申明原因，經(jīng)核實批準后，按長途車費的80%報銷。
4.6.5員工出差期間，無論平時、周末或假日，均不算加班。休息日與假日出差可調(diào)休。
4.6.6員工外出回公司上班次日內(nèi)必須向部門經(jīng)理或總經(jīng)理匯報出差工作情況，并在出差申請單上確認任務完成后方可報銷。
4.6.7出差人員應當按財務規(guī)范粘貼票據(jù)，對于粘貼不規(guī)范的，財務部有權(quán)不予報銷。
4.6.8所有票據(jù)不得涂改，一旦發(fā)現(xiàn)視為廢票，并取消與之關(guān)聯(lián)的補助。
4.6.9出差人員應據(jù)實報銷，如發(fā)現(xiàn)有虛報不實者，除將虛報款項追回外，并視情節(jié)之輕重，予以嚴懲。
5.0話費補助
5.0.1駐外人員話費補助按150元/月標準報銷。
業(yè)務管理制度11
本著提高業(yè)務員工作責任心，端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)當前業(yè)務開展的不利局面，達到提升業(yè)務員綜合素質(zhì)，提高工作績效，開創(chuàng)業(yè)務工作的新局面的目的，制定本制度。
一、勞紀及日常報表提交
1、出勤。每天在早上七點半以前簽到，簽到的過程中不許代簽、遲簽，因開展業(yè)務需要，需在業(yè)務場所滯留，須當日說明，對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到，除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，辦公室考核20元/次。
2、日常報表提交。認真按時完成工作日報、周報表及各類總結(jié)計劃。日報表、周報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時完成的按20元/次考核；早上填寫前日日報表的，按10元/次考核；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填寫，重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次考核；月總結(jié)下月2日前交辦公室，遲交無論理由，考核30元/次，完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。
3、按時參加公司及事業(yè)部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，事業(yè)部考核20元/次。
二、試用期業(yè)務員管理條例：
1、新業(yè)務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復印件、1張畢業(yè)證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片。
2、新業(yè)務員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可上崗。再上崗三個月業(yè)績突出、盡職盡責的方可轉(zhuǎn)正上崗。
3、業(yè)務員的業(yè)務提成每季度發(fā)放一次，新業(yè)務員實習期間只有基本工資無提成（但公司可根據(jù)實際情況實施獎勵）。新業(yè)務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。
4、為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務，公司對新業(yè)務員采取有底薪（無底薪）、有定額（無定額），有補貼及有提成的工資發(fā)放制度，鼓勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。即業(yè)務員自己辦通勤票，每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報銷通勤票。如當月業(yè)務員不外出拓展業(yè)務則通勤票自己負責。
5、新（未出實習期）業(yè)務員無業(yè)務定額，業(yè)務提成為業(yè)務總額的15%（業(yè)務提成在業(yè)務款收進，項目開始產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。）
6、新業(yè)務員實習期一般為1個月，公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務員的責任心、業(yè)務能力及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務員進行考核，由總經(jīng)理或行政總監(jiān)決定業(yè)務員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務員試用1個月后仍不能通過業(yè)務考核的，做自動離職處理。（對責任心強但業(yè)務能力弱者公司將適當放寬試用期限。）
三、合同期業(yè)務員管理條例：
1、業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成。
2、底薪計算方法：業(yè)務員工齡四個月以內(nèi)包含實習一個月底薪為700元；工齡四個月以上底薪為800元；工齡一年以上底薪為1000元；因業(yè)務突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務主管（經(jīng)理），除基本工資＋提成外另公司可根據(jù)其貢獻進行實施物質(zhì)獎勵。
3、崗位津貼計算方法：業(yè)務主管（經(jīng)理）崗位津貼為￥00元；
4、業(yè)務提成計算方法：每季度必須完成固定銷售額四萬，提成為3%；超出的按銷售額的5％提成結(jié)算，每季度結(jié)算一次，提成支付時間直至全部收回欠款為止。玩不成固定銷售額的，公司扣除每季度的業(yè)務提成。
5、業(yè)務員每月業(yè)務額定額為13000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務額，業(yè)務員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的，按完成定額的比例發(fā)放工資。當月無一筆業(yè)務落實，當月無補助（底薪）。（業(yè)務額以簽約為準）
6、當月業(yè)務總額達到兩萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到6萬元以上，則次月可享受業(yè)務一切補助待遇+公司獎勵；當月業(yè)務總額達到25000元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到8萬元以上，且業(yè)務總額為業(yè)務部第一者。則次月可享受業(yè)務一切補助待遇+公司特別獎勵；業(yè)務主管（業(yè)務經(jīng)理）每三個月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務主管或業(yè)務經(jīng)理資格。（業(yè)務額以簽約為準）
7、業(yè)務主管（經(jīng)理）有責任幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力及解決業(yè)務員工作過程中遇到的問題。由于領(lǐng)導和管理整個業(yè)務部，將影響個人的`業(yè)務量。
四、本著少花錢能辦事的原則
對業(yè)務不需要的支出業(yè)務員個人負責。對于業(yè)務招待所需費用，應事先填寫招待申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時，原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財務部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務費用當月必須結(jié)清。
五、為了提高公司的凝聚力
提倡公司員工互相幫助的精神。公司每季度評出一名金牌業(yè)務員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務員、請金牌業(yè)務員給其它業(yè)務員講業(yè)務心得外，金牌業(yè)務員
可直接享受公司特別獎勵待遇。（即：如業(yè)務員當時為業(yè)務主管，被評為金牌業(yè)務員后，次月可業(yè)務主管（經(jīng)理）待遇。金牌業(yè)務員不受本條例第三條第6點限制）。當年累計三個月被評為金牌業(yè)務員的業(yè)務員，年終公司還將另外發(fā)以獎金做鼓勵。
六、金牌業(yè)務員必須具備以下三條要求：
1、敬業(yè)愛崗，對本職工作有強烈的責任心。
2、自身業(yè)務能力強，并能熱心幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力。
3、認真遵守公司制定的各項制度，維護公司形象。
兼職業(yè)務員管理條例
1、公司對兼職業(yè)務員采取底薪、定額、差旅補貼、高提成的管理制度。
2、業(yè)務提成計算方法：詳見合同規(guī)定。
七、業(yè)務開展
1、信息收集
1）對業(yè)務員業(yè)務范圍暫作如下劃分：
某某負責部分老客戶回訪及容易開展的新客戶業(yè)務的拓展。
某某負責市區(qū)及周邊其他區(qū)域，并對其他業(yè)務員的業(yè)務開展情況跟蹤抽查。（業(yè)務員按劃分的業(yè)務區(qū)域開展業(yè)務活動，除各人已上報目前跟蹤重點項目外，業(yè)務活動原則上不得過界）。
2）各業(yè)務員對負責區(qū)域所在建或籌建樓盤、廠房信息應有全面了解。本制度下發(fā)一個月內(nèi)完成對所負責區(qū)域所有信息的收集，每遲一天考核10元，不封頂。此前每周須提交跟蹤到的信息及計劃下周開發(fā)的新信息數(shù)量。未完成上周計劃的考核10元，150%達成計劃的獎勵10元。信息收集完成后，由辦公室會同業(yè)務部對業(yè)務員信息收集情況進行考察，對虛假或有明顯遺漏的，一處考核30元。
2、業(yè)績。獎勵及處罰制度按公司下發(fā)《公司獎懲管理規(guī)定》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
八、本條例僅適用于本公司專職業(yè)務人員。
備注：其他相關(guān)處理辦法，可依據(jù)公司員工獎罰管理制度實施細則。
業(yè)務管理制度12
業(yè)務流程管理制度范本旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作流程，提升效率，降低風險，確保各項業(yè)務活動有序進行。它涵蓋了從需求分析、任務分配到執(zhí)行監(jiān)控、反饋改進等一系列環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 流程定義：明確每個業(yè)務流程的起點、終點，以及中間涉及的部門、角色和任務。
2. 職責劃分：詳細規(guī)定各崗位在流程中的職責和權(quán)限，防止責任模糊。
3. 操作指南：為每個步驟提供具體的操作指引，確保員工能準確執(zhí)行。
4. 審批機制：設(shè)定審批流程，保證決策的合法性和合規(guī)性。
5. 監(jiān)控與評估：設(shè)立流程監(jiān)控系統(tǒng)，定期評估流程效率，及時發(fā)現(xiàn)問題并改進。
6. 變更管理：規(guī)定流程變更的`申請、審核和實施程序，防止隨意更改導致混亂。
7. 培訓與溝通：確保員工了解并理解流程，通過培訓和溝通強化流程執(zhí)行。
8. 文檔管理：規(guī)定流程文檔的創(chuàng)建、更新和存檔規(guī)則，便于查閱和追溯。
業(yè)務管理制度13
一、目的
為適應公司業(yè)務發(fā)展需要，提高業(yè)務員的工作效率，逐步豐富和完善公司福利政策，規(guī)范公司車輛管理，合理控制車輛的相關(guān)費用，特制定本制度。
二、適用對象
本制度適用于履行***業(yè)務和銷售行為的業(yè)務員。
三、職責權(quán)限
綜合辦公室負責補貼對象的初審、登記以及報銷工作。
四、補貼標準
1、油費補貼是對業(yè)務員駕駛自己機動車輛（不含摩托車）前往****履行業(yè)務和銷售行為而產(chǎn)生的油費進行的補貼。
2、補貼標準為每組每月1200元。
五、管理規(guī)定
（一）補貼的申請和取消
1、業(yè)務員當月出差、缺勤2天以上、無出勤或者不再履行業(yè)務和銷售行為的，當月不亨受油費補貼。
2、業(yè)務員每周需下戶2次，由綜合辦公室進行監(jiān)督，未達成下戶要求的，當月不亨受油費補貼。
（二）車輛責任
1、業(yè)務員應自覺遵守交通規(guī)則，保證車輛的正常使用與安全，若造成車輛丟失、損壞、違章操作等意外或非意外造成的'損失，一概由駕駛?cè)俗孕胸撠煛?/p>
2、對未辦理好年檢、車輛保險、路橋費、車船費等相關(guān)手續(xù)和超出車輛使用年限的車輛均不在管理規(guī)定范圍。
3、公司對于享受補貼的業(yè)務員可報銷范圍包括：油費、維修、檢修、保養(yǎng)、租車等費用，最高不得超過1200元。
（三）其它責任義務
享受補貼人員必須自覺維護公司良好的公眾形象，必須正確使用該項義務和權(quán)利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的行為，公司除有權(quán)即時取消補貼外，可以依照相關(guān)管理規(guī)定對補貼人員作出處分。
六、附則
本制度的制定、修訂、解釋權(quán)歸綜合辦公室所有。本制度自下發(fā)之日起施行。
業(yè)務管理制度14
本《業(yè)務員考勤管理制度》旨在規(guī)范公司業(yè)務員的日常工作行為，確保團隊的高效運作，提升業(yè)務績效。該制度主要包括以下幾個方面：
1. 考勤規(guī)定
2. 請假與休假管理
3. 遲到與早退處理
4. 加班與調(diào)休政策
5. 考勤記錄與審核
6. 違規(guī)處罰措施
內(nèi)容概述：
1. 考勤規(guī)定：明確業(yè)務員每日工作時間，以及正常工作日、節(jié)假日的工作安排。
2. 請假與休假管理：規(guī)定各類假期的申請流程、審批權(quán)限及假期天數(shù)。
3. 遲到與早退處理：設(shè)定遲到和早退的定義、次數(shù)限制及其相應處罰。
4. 加班與調(diào)休政策：規(guī)定加班的申請、審批、補償和調(diào)休的`規(guī)則。
5. 考勤記錄與審核：闡述如何記錄和審核業(yè)務員的考勤情況，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
6. 違規(guī)處罰措施：設(shè)定違反考勤制度的處理辦法，以保證制度的執(zhí)行力度。
業(yè)務管理制度15
一、外貿(mào)業(yè)務員在電子商務平臺上借接來的訂單或通過其他渠道自費開發(fā)的訂單，一律按實際銷售回款進行提成。
二、報價統(tǒng)一由董事長制定報價單，若有新款沒有報價單時，應先報董事長核定價格之后再報，若確實有特殊情況，則外貿(mào)人員應在報完價后匯報董事長。
三、提成比例采取浮動制原則，銷售合同款100萬人民幣以下（含），按1%提；100萬―300萬，按1.5%提；300萬―500萬，按2%提；500萬―1000萬，按2.5%提；1000萬以上按3%提，并且公司另行額外獎勵。提成的發(fā)放以貨款回收后三個月內(nèi)予以兌付。
四、公司領(lǐng)導開發(fā)的客源及其他業(yè)務員并非關(guān)聯(lián)中介所獲得的客戶下單，交由業(yè)務員跟單時，業(yè)務員享有比例提成，提成比例為0.5%。
五、訂單/合同在執(zhí)行中，非業(yè)務員因素造成的損失，業(yè)務員不承擔任何比例賠償責任，因業(yè)務員操作失誤和工作不到位造成的損失，依失誤大小和關(guān)聯(lián)程度進行賠償，原則上不高于業(yè)務員年度提成累計總額的'80%。
六、如果客戶要求寄樣品，可以在向董事長申請后不要客戶付樣品費和快遞費。
七、工資發(fā)放條例：外貿(mào)業(yè)務員工資1200元保底基數(shù)，每個業(yè)務員的考核基數(shù)是6萬人民幣/季，三個月內(nèi)銷售額不能達到6萬人民幣的，公司考慮將其換崗位。
八、貨款回收條例：資金流轉(zhuǎn)是公司的命脈，貨款回收關(guān)系公司職工的切身利益和企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，業(yè)務員應該負起對所做訂單的銷售回款的催收責任，國際業(yè)務訂單訂的付款方式必須嚴格按照30%的預付款，余款在拿到提單傳真給客戶后付清。需特殊處理的客戶，必須由董事長批準。
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