導游從業(yè)人員的等級考核制度

　　在當今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的導游從業(yè)人員的等級考核制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　1、兩個系列：外語導游系列+中文導游系列

　　2、四個等級：初級+中級+高級+特級

　　等級考核從知識要求、技能要求、業(yè)績要求、學歷要求、資歷要求、考核評定等6個方面進行。

　　A、初級：采取考核方式。凡取得導游資格證書工作滿一年者，經(jīng)考核合格即取得初級導游員資格。其業(yè)績要求為游客反映良好率不低于85%；學歷要求為外語類具有外語專業(yè)大�；蚍峭庹Z專業(yè)本科及以上學歷，中文類具有高中及以上學歷。

　　B、中級：采取考試與考核相結合的方式�？荚嚳颇繛閷в螌�業(yè)知識（含政策與法規(guī)、導游基礎知識、漢語言文學知識三部分內(nèi)容）與現(xiàn)場導游兩種。兩年一次。其業(yè)績要求為游客反映良好率不低于90%；學歷要求為外語類具有外語專業(yè)大�；蚍峭庹Z專業(yè)本科及以上學歷，中文類具有大專及以上學歷；資歷要求為取得初級導游員資格兩年以上。

　　C、高級：采取考試、考核、評審相結合的方式�？荚嚳颇繛閷в卧~創(chuàng)作和口譯（中文類不考）兩門。三年一次。其業(yè)績要求為游客反映良好率不低于95%；學歷要求為外語類具有外語專業(yè)大專或非外語專業(yè)本科及以上學歷，中文類具有大專及以上學歷；資歷要求為取得中級導游員資格四年以上。

　　D、特級：采取評審、考核為主，考試為輔的方式。評審采用論文答辯、跟團視察和專家審議三種形式。其業(yè)績要求為游客反映良好率不低于98%；學歷要求為外語類具有外語專業(yè)大�；蚍峭庹Z專業(yè)本科及以上學歷，中文類具有大專及以上學歷；資歷要求為取得高級導游員資格五年以上。

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