【通用】質(zhì)量管理制度
在現(xiàn)實社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編為大家收集的質(zhì)量管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理制度1
一、決策階段的質(zhì)量管理
此階段質(zhì)量管理的主要資料是在廣泛搜集資料、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上研究、分析、比較,是決定項目的可行性和最佳方案。
二、施工前的質(zhì)量管理
施工前的質(zhì)量管理的主要資料是:
1、對施工隊伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查,包括各個分包商的資質(zhì)的審查。如果發(fā)現(xiàn)施工單位與投標(biāo)時的情景不符,必須采取有效措施予以糾正。
2、對所有的合同和技術(shù)文件、報告進(jìn)行詳細(xì)的審閱。如:圖紙是否完備,有無錯漏空缺,各個設(shè)計文件之間有無矛盾之處,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等。應(yīng)當(dāng)重點審查的技術(shù)文件除合同以外,主要包括:
。1)審核有關(guān)單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件。
。2)審核開工報告,并經(jīng)現(xiàn)場核實。
。3)審核施工方案、施工組織設(shè)計和技術(shù)措施。
(4)審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗報告。
(5)審核反映工序質(zhì)量的統(tǒng)計資料。
(6)審核設(shè)計變更、圖紙修改和技術(shù)核定書。
。7)審核有關(guān)質(zhì)量問題的處理報告。
。8)審核有關(guān)應(yīng)用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書。
(9)審核有關(guān)工序交接檢查,分項、分部工程質(zhì)量檢查報告。
。10)審核并簽署現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。
3、配備檢測實驗手段、設(shè)備和儀器,審查合同中關(guān)于檢驗的'方法、標(biāo)準(zhǔn)、次數(shù)和取樣的規(guī)定。
4、審閱進(jìn)度計劃和施工方案。
5、對施工中將要采取的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核,核查鑒定書和實驗報告。
6、對材料和工程設(shè)備的采購進(jìn)行檢查,檢查采購是否貼合規(guī)定的要求。
7、協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。
8、對工地各方面負(fù)責(zé)人和主要的施工機械進(jìn)行進(jìn)一步的審核。
9、做好設(shè)計技術(shù)交底,明確工程各個部分的質(zhì)量要求。
10、準(zhǔn)備好簡歷、質(zhì)量管理表格。
11、準(zhǔn)備好擔(dān)保和保險工作。
12、簽發(fā)動員預(yù)付款支付證書。
13、全面檢查開工條件。
三、施工過程中的質(zhì)量管理
1、工序質(zhì)量控制,包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理質(zhì)量。
。1)確定工程質(zhì)量控制的流程;
。2)主動控制工序活動條件,主要指影響工序質(zhì)量的因素;
。3)及時檢查工序質(zhì)量,提出對后續(xù)工作的要求和措施;
。4)設(shè)置工序質(zhì)量的控制點。
2、設(shè)置質(zhì)量控制點。
對技術(shù)要求高,施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié),設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點,重點控制操作人員、材料、設(shè)備、施工工藝等;針對質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序,提前制定有效的措施,重點控制;對于新工藝、新材料、新技術(shù)也需要異常引起重視。
3、工程質(zhì)量的預(yù)控。
4、質(zhì)量檢查。
包括操作者的自檢,班組內(nèi)互檢,各個工序之間的交接檢查;施工員的檢查和質(zhì)檢員的巡視檢查;監(jiān)理和政府質(zhì)檢部門的檢查。具體包括:
。1)裝飾材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量檢查,并檢查相應(yīng)的合格證、質(zhì)量保證書和實驗報告;
。2)分項工程施工前的預(yù)檢;
。3)施工操作質(zhì)量檢查,隱蔽工程的質(zhì)量檢查;
。4)分項分部工程的質(zhì)檢驗收;
。5)單位工程的質(zhì)檢驗收;
。6)成品保護質(zhì)量檢查。
5、成品保護。
。1)合理安排施工順序,避免破壞已有產(chǎn)品;
。2)采用適當(dāng)?shù)谋Wo措施;
。3)加強成品保護的檢查工作。
6、交工技術(shù)資料。
主要包括以下的文件:材料和產(chǎn)品出廠合格證或者檢驗證明,設(shè)備維修證明;施工記錄;隱蔽工程驗收記錄;設(shè)計變更,技術(shù)核定,技術(shù)洽商;水、暖、電、聲訊、設(shè)備的安裝記錄;質(zhì)檢報告;竣工圖,竣工驗收表等。
7、質(zhì)量事故處理。
一般質(zhì)量事故由總監(jiān)理工程師組織進(jìn)行事故分析,并責(zé)成有關(guān)單位提出解決辦法。重大質(zhì)量事故,須報告業(yè)主、監(jiān)理主管部門和有關(guān)單位,由各方共同解決。
四、工程完成后的質(zhì)量管理
按合同的要求進(jìn)行竣工檢驗,檢查未完成的工作和缺陷,及時解決質(zhì)量問題。制作竣工圖和竣工資料。維修期內(nèi)負(fù)責(zé)相應(yīng)的維修職責(zé)。
質(zhì)量管理制度2
對照招標(biāo)文件的要求及本公司年度創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),確定本工程的質(zhì)量管理目標(biāo)為:確保合格,創(chuàng)建xx市優(yōu)質(zhì)樣板工程'雁塔杯'。
為了實現(xiàn)以上管理目標(biāo),我們將主要通過以下幾方面的管理措施來確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn):
1、大力推廣和應(yīng)用建設(shè)部推廣的十項新技術(shù);
2、成立qc小組,對質(zhì)量通病和施工難點進(jìn)行現(xiàn)場攻關(guān),確保工程無質(zhì)量通病。根據(jù)工程特點,我們將對以下課題進(jìn)行現(xiàn)場攻關(guān):屋面、衛(wèi)生間、外墻等的防治滲漏水問題,高強砼確保做到平整光潔并無裂縫、蜂窩、麻面、孔洞、露筋外,重點解決消除施工縫縫隙和灰砟、墻柱底部缺陷(爛腳)和梁柱節(jié)點處(接頭)斷面準(zhǔn)確平整以及框架結(jié)構(gòu)柱梁、梁梁等陰陽角方正、色澤一致處理等課題。
3、安裝預(yù)埋管采取定向布設(shè),方便用戶入住后裝修需要。
4、樓梯踏步、屋面檐口部分采用角鋼或鋼條加以保護。
5、內(nèi)墻面施工采用本公司特有的施工工藝,抹灰完作拋光處理,方便用戶入住后的墻面裝修。
6、嚴(yán)把材料關(guān),保證所有的材料全部達(dá)到或高于施工圖紙、工程說明、現(xiàn)行國家規(guī)范之要求及政府部門對建筑工程的'最新要求,材料進(jìn)場全部有質(zhì)保書并經(jīng)復(fù)試合格后方可使用。所有材料在大批量采購前,均提供樣品給建設(shè)方和監(jiān)理并獲得建設(shè)方的批準(zhǔn)。所有經(jīng)批準(zhǔn)的材料樣品均全天候保留在現(xiàn)場,以備建設(shè)方隨時查驗。
7、認(rèn)真編制施工組織設(shè)計和專項施工組織設(shè)計(或方案),加強技術(shù)交底工作。
8、健全質(zhì)量檢查制度,建立完善的質(zhì)量獎罰制度。每周舉行一次質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果公開,獎罰分明,對質(zhì)量問題將追查原因,找出對策,并處理改進(jìn)。
9、建立各種具體的實物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到施工現(xiàn)場事事有標(biāo)準(zhǔn),管理講標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)、檢查對標(biāo)準(zhǔn),避免干活憑感覺,好壞靠印象,減少隨意性。
10、推行'質(zhì)量五多管理辦法',即質(zhì)量管理要求多跑腿、多檢查、多記筆記、多次督促、多次驗收。
質(zhì)量管理制度3
1、對最終產(chǎn)品質(zhì)量有較大影響的過程產(chǎn)品、對用于重要結(jié)構(gòu)的零部件、顧客要求驗證和顧客提供的.產(chǎn)品以及易燃、易爆、有毒、有害物品發(fā)放等應(yīng)進(jìn)行可追溯性標(biāo)識。
2、對有可追溯性要求的產(chǎn)品,應(yīng)做到每件或每批均有唯壹性標(biāo)識。
3、標(biāo)識應(yīng)有記錄,且于生產(chǎn)全過程中予以保存,需要時可進(jìn)行標(biāo)識的移植,以滿足追溯性要求。
4、項目部應(yīng)明確產(chǎn)品可追溯性標(biāo)識的責(zé)任單位或責(zé)任人,規(guī)定標(biāo)識方法和具體控制措施。
5、驗收合格的設(shè)備、物資應(yīng)按類別、性能、規(guī)格、批次、等級等進(jìn)行標(biāo)識、存放、保管和發(fā)放,且做好ft入庫驗收記錄,經(jīng)手人應(yīng)簽章。對無標(biāo)識或標(biāo)識不全的產(chǎn)品,設(shè)備物資部門應(yīng)會同質(zhì)檢部門進(jìn)行必要的驗證確認(rèn),且對其進(jìn)行標(biāo)識,做好記錄。
6、項目部應(yīng)按照國家或行業(yè)、企業(yè)質(zhì)量檢驗、評定標(biāo)準(zhǔn),明確單元、分部(分項)、單位工程名稱,且以檢驗表、評定表、隱蔽工程驗收記錄、施工日志、工序交接記錄等作為生產(chǎn)過程產(chǎn)品的標(biāo)識。難以于現(xiàn)場直接進(jìn)行標(biāo)識的產(chǎn)品(如混凝土澆注過程),應(yīng)用生產(chǎn)記錄方式進(jìn)行標(biāo)識,詳細(xì)填寫分部(分項)工程名稱、部位(樁號、坐標(biāo))、作業(yè)時間、作業(yè)條件、作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)人等,處于待檢、檢驗狀態(tài)時,應(yīng)加以說明。
8、產(chǎn)品試驗(試塊、試件、試驗段等)標(biāo)識應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品試驗的時間、部位、等級、品種、批次等進(jìn)行標(biāo)識。
質(zhì)量管理制度4
1、建立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)核心的質(zhì)量管理體系,明確“以質(zhì)量求生存”的經(jīng)營思想,在工地施工過程中堅持貫徹“以質(zhì)量求生存”的經(jīng)營思想,在工地施工全過程中堅持貫徹“質(zhì)量第一,效益第一”的方針,切實做到好中求快,好中求省,深入開展全面質(zhì)量管理。
2、開工前須按照施工組織設(shè)計確定的施工方案制定行之有效的質(zhì)量管理措施,并逐級向施工人員交底,以確保工程的施工質(zhì)量。
3、工地技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)本工地的施工特點和有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)定,制訂和完善崗位質(zhì)量規(guī)范,落實質(zhì)量責(zé)任。
4、建立健全嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系,從材料進(jìn)場到工程交工,從項目經(jīng)理部到基層班組都能做到預(yù)防和把關(guān)相結(jié)合,使施工的全過程處于穩(wěn)定的受控狀態(tài),力爭工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。
5、質(zhì)檢員必須熟悉質(zhì)量的有關(guān)規(guī)定,了解本工程的單元、分部、單位工程的劃分情況,掌握《水利水電基本建設(shè)工程單元質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)》,《水利水電工程質(zhì)量評定表》,負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場影響工程質(zhì)量的行為進(jìn)行監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行“三檢制”,切實做好工程質(zhì)量全過程控制,嚴(yán)格按“質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)”檢驗工序及單元工程質(zhì)量,填寫《水利水電工程施工質(zhì)量評定表》。
6、工地應(yīng)認(rèn)真組織外購材料,機電設(shè)備和本地建筑材料的供應(yīng)工作,建立專門的驗收制度,落實專門的驗收人員,嚴(yán)禁不合格的原材料和中間產(chǎn)品用于工程的施工。
7、質(zhì)量動態(tài)管理小組和各項工作應(yīng)扎實全面,有關(guān)施工大事記、施工日記、隱蔽記錄、檢測結(jié)果、質(zhì)量動態(tài)等資料應(yīng)完整可靠,及時整理歸檔。
8、工地施工人員應(yīng)服從監(jiān)理和質(zhì)量管理人員的指揮,支持他們的工作。對人為的質(zhì)量因素經(jīng)指出后,不聽勸阻和及時糾正,質(zhì)量管理人員有權(quán)停止作業(yè),并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、加強對職工的全面質(zhì)量管理教育,在全員教育的`基礎(chǔ)上,對重點關(guān)鍵崗上的人員進(jìn)行質(zhì)量管理再教育,強化質(zhì)量意識,掌握質(zhì)量要求,靈活使用方法。做到質(zhì)量人人抓。工地領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,不斷學(xué)習(xí)與掌握全面質(zhì)量管理的新知識,并在工地施工中加以應(yīng)用。
10、生產(chǎn)工人必須熟悉本工程對該工種施工質(zhì)量要求,掌握本工種應(yīng)知應(yīng)會的技能,了解本工種與其他工種之間的關(guān)系與配合。熟悉施工規(guī)范對本工種施工工藝要求,嚴(yán)格按圖施工,在本工序完成后,必須自檢合格,方可進(jìn)行下道工序施工或交付驗收,特殊工種生產(chǎn)工人必須持證上崗。
11、工地內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制中應(yīng)突出質(zhì)量管理,建立質(zhì)量獎罰制度,工資、獎勵和質(zhì)量掛鉤。建立質(zhì)量否定權(quán),對工地的各級領(lǐng)導(dǎo)都有明確的質(zhì)量責(zé)任要求,職工的各個崗都應(yīng)有工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。
其他相關(guān)部分可參照《江西省工程質(zhì)量管理條例(試行)》、《水利水電施工質(zhì)量評定規(guī)程實施辦法(試行)》、《江西省九江縣水利電力建筑工程公司工程管理規(guī)定(試行)》的規(guī)定。
質(zhì)量管理制度5
一、目的
防止產(chǎn)品檢驗狀態(tài)標(biāo)識或其存放區(qū)域發(fā)生混淆,以及必要時對產(chǎn)品實施追溯。
二、適用范圍
最終產(chǎn)品包裝標(biāo)識和追溯活動的控制。
三、職責(zé)
1、質(zhì)檢部作為實施產(chǎn)品包裝標(biāo)識和追溯性活動的主要責(zé)任部門,負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品包裝標(biāo)識的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、加工車間作為實施產(chǎn)品包裝標(biāo)識和追溯性活動的相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品包裝標(biāo)識的管理。
3、供銷部作為實施產(chǎn)品包裝標(biāo)識和追溯性活動的相關(guān)責(zé)任部門,負(fù)責(zé)入庫成品的`標(biāo)識、成品裝運交付時的標(biāo)識及包裝材料的標(biāo)識。
四、產(chǎn)品包裝管理:
。1)嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)定,穿戴好防護用品,配備安全設(shè)施。
(2)包裝時應(yīng)按計量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝,誤差不得超過規(guī)定范圍。
。3)保持包裝場地的清潔,不得有雜物和其它化學(xué)危險品。
。4)規(guī)范碼放,標(biāo)識明確,并附有產(chǎn)品合格證。
六、產(chǎn)品包裝標(biāo)識管理
1、包裝物必須有明顯的標(biāo)識,內(nèi)容包括:產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)許可證號、批號、凈重、廠名、廠址、產(chǎn)品合格證等,需要時應(yīng)標(biāo)出防火、危險、劇毒等標(biāo)志或字樣。
2、出廠產(chǎn)品均按生產(chǎn)日期順序進(jìn)行批號標(biāo)識。
3、產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)統(tǒng)一制定。按裝置產(chǎn)品生產(chǎn)批號進(jìn)行最終產(chǎn)品檢驗,做好記錄,并在質(zhì)量檢驗單中對最終產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記。
4、最終產(chǎn)品入產(chǎn)品庫后,產(chǎn)品庫管理人員應(yīng)按質(zhì)檢部出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗單,按產(chǎn)品的種類、等級等進(jìn)行分區(qū)存放。
5、產(chǎn)品出廠時,隨產(chǎn)品開具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗單,作為出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格的證據(jù)。
6、對不合格產(chǎn)品要做出特殊標(biāo)記,隔離存放。
質(zhì)量管理制度6
第一章總則
第一條為加強醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量監(jiān)督,推進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè),依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》和《吉林省藥品監(jiān)督管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是本省醫(yī)療機構(gòu)藥品管理的基本準(zhǔn)則,在本省行政區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第二章管理職責(zé)
第三條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組織,其主要職責(zé)是:建立醫(yī)療機構(gòu)的藥品質(zhì)量體系,實施藥品質(zhì)量方針,并保證醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量管理人員行使職權(quán)。
第四條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的藥品質(zhì)量管理機構(gòu)或者質(zhì)量管理人員,行使質(zhì)量管理職能,在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部對藥品質(zhì)量具有裁決權(quán)。該機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置與用藥規(guī)模相適應(yīng)的藥品驗收、養(yǎng)護組或?qū)iT人員。
第五條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行藥品質(zhì)量管理制度,包括藥品購進(jìn)、驗收、儲存、陳列、拆零、調(diào)劑、特殊藥品管理、質(zhì)量事故處理和報告、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測、衛(wèi)生管理以及人員教育、培訓(xùn)、體檢等,并定期檢查和考核制度的執(zhí)行情況。
第六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對本規(guī)定實施情況進(jìn)行檢查與內(nèi)部評審,確保規(guī)定的實施。
第三章人員與培訓(xùn)
第七條醫(yī)療機構(gòu)必須配備與其用藥規(guī)模相適應(yīng)的依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員或者相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員從事藥品質(zhì)量管理工作。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱或者相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱,并熟悉藥品監(jiān)督管理的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。
從事藥品采購、驗收、保管、調(diào)劑人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱或中專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷。有國家就業(yè)準(zhǔn)入規(guī)定崗位工作的'人員,需通過職業(yè)技能鑒定并取得職業(yè)資格證書后方可上崗。
第八條直接接觸藥品的人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次健康檢查,并建立健康檔案。發(fā)現(xiàn)精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者,應(yīng)當(dāng)調(diào)離直接接觸藥品的崗位。
第九條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對涉藥人員進(jìn)行藥品法律、法規(guī)、規(guī)章和專業(yè)知識、職業(yè)道德教育培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,并接受食品藥品監(jiān)督管理部門對培訓(xùn)的監(jiān)督與指導(dǎo)。
第四章藥品購進(jìn)與驗收
第十條醫(yī)療機構(gòu)必須從具有《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營許可證(批發(fā))》的企業(yè)購進(jìn)藥品。
第十一條醫(yī)療機構(gòu)未經(jīng)批準(zhǔn)不得購進(jìn)或調(diào)劑使用其他醫(yī)療機構(gòu)配置的制劑。
第十二條醫(yī)療機構(gòu)購進(jìn)藥品,應(yīng)當(dāng)向首次供貨單位索取以下材料,并建立檔案將其保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年:
(一)加蓋供貨單位印章的《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營許可證》復(fù)印件;
。ǘ┘由w供貨單位印章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
。ㄈ┘由w供貨單位印章的《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書復(fù)印件或者《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書復(fù)印件;
。ㄋ模┢髽I(yè)法定代表人簽字或者蓋章的授權(quán)委托書;
。ㄎ澹╀N售人員的身份證復(fù)印件;
。┧幤焚|(zhì)量合格證明和購進(jìn)藥品的合法票據(jù);
。ㄆ撸┖炗営忻鞔_質(zhì)量條款的“質(zhì)量保證協(xié)議”或合同。
第十三條醫(yī)療機構(gòu)購進(jìn)進(jìn)口藥品,除本規(guī)定十二條規(guī)定外,還應(yīng)當(dāng)索取《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和同批號藥品的《進(jìn)口藥品檢驗報告書》或注明“已抽樣”的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》,并加蓋供貨方原印章。購進(jìn)生物制品的,還應(yīng)當(dāng)索取加蓋藥品生產(chǎn)企業(yè)或者藥品經(jīng)營企業(yè)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。
第十四條醫(yī)療機構(gòu)購進(jìn)藥品應(yīng)當(dāng)索取、查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料和標(biāo)明供貨單位名稱、藥品名稱、生產(chǎn)廠商、批號、數(shù)量、價格等內(nèi)容的銷售憑證,并建立完整的購進(jìn)記錄,主要包括以下內(nèi)容:藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)日期等。
第十五條醫(yī)療機構(gòu)驗收人員應(yīng)當(dāng)在符合藥品儲存要求的場所和規(guī)定的時限內(nèi),對購進(jìn)藥品、銷售后退回藥品的質(zhì)量進(jìn)行逐批驗收,對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)證明文件進(jìn)行逐一檢查,做到票、帳、貨相符,并做好驗收記錄。驗收記錄應(yīng)當(dāng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
第五章藥品儲存
第十六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置與用藥規(guī)模相適應(yīng)的儲存場所、設(shè)備、倉儲設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境應(yīng)當(dāng)符合要求。藥品庫應(yīng)與辦公、輔助、生活區(qū)域分開。
第十七條醫(yī)療機構(gòu)儲存藥品,應(yīng)當(dāng)制定和執(zhí)行有關(guān)藥品保管、養(yǎng)護制度,并采取必要的冷藏、防凍、防潮、避光、通風(fēng)、防火、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質(zhì)量。
第十八條醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置的藥房、藥庫應(yīng)當(dāng)墻壁、頂棚和地面光潔、平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。
第十九條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照藥品儲存條件要求分區(qū)存放,各區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)志。常溫存放的藥品溫度應(yīng)控制在0℃-30℃,陰涼存放的藥品溫度控制在0℃-20℃,冷藏藥品存放溫度控制在2℃-10℃;藥品儲存環(huán)境相對濕度應(yīng)保持在45%-75%之間,做好溫濕度記錄。
第二十條庫房中藥品堆垛應(yīng)留有一定距離。其中藥品與墻、屋頂(房梁)的間距不小于30厘米,與庫房散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米,與地面的間距不小于10厘米。
第二十一條藥品與非藥品,內(nèi)服與外用藥應(yīng)分開存放,中藥飲片、易串味的藥品應(yīng)分庫、分柜存放。
第二十二條中藥飲片應(yīng)配備中藥斗柜,中藥飲片裝斗前應(yīng)作質(zhì)量復(fù)核并記錄,不得錯斗、串斗。斗前應(yīng)寫正名、正字。
第六章藥品調(diào)配使用
第二十三條藥品應(yīng)憑醫(yī)師處方調(diào)配使用,處方按規(guī)定保存。
第二十四條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備拆零藥品專柜和拆零工具,拆零應(yīng)符合衛(wèi)生要求;拆零后的藥品包裝袋上應(yīng)寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容。
第二十五條醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)不合格藥品應(yīng)當(dāng)及時封存,做好記錄,報告當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門。
第二十六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)按規(guī)定組織上報。
第七章附則
第二十七條本規(guī)定所指醫(yī)療機構(gòu)為《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》第二條、第三條規(guī)定的機構(gòu)。
第二十八條本規(guī)定所指醫(yī)療機構(gòu)儲存藥品的場所,包括庫房,門診、療區(qū)藥房(藥柜)以及急救室、手術(shù)室、處置室等臨時用藥場所。
第二十九條特殊藥品的管理按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定執(zhí)行。
第三十條吉林省食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)本規(guī)定制定現(xiàn)場檢查評定標(biāo)準(zhǔn)。
第三十一條本規(guī)定由吉林省食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。
質(zhì)量管理制度7
一、必須把檢驗質(zhì)量放在首位,普及提高質(zhì)量管理和質(zhì)量控制理論知識,使之成為每個檢驗人員的自覺行動。同時,按照上級衛(wèi)生行政部門的規(guī)定和臨床檢驗中心的要求,參照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量管理(iso17025)》要求,全面加強技術(shù)質(zhì)量管理。
二、建立和健全科、室(組)二級技術(shù)質(zhì)量管理組織,適當(dāng)安排兼職人員負(fù)責(zé)檢驗科技術(shù)質(zhì)量管理工作。管理內(nèi)容包括:制訂目標(biāo)、計劃、指標(biāo)、方法、措施、實施檢查、總結(jié)、效果評價及信息反饋,定期向上級報告。
三、各專業(yè)實驗室要制訂質(zhì)控制度,開展室內(nèi)質(zhì)控,做到日有操作記錄,月有小結(jié)、分析,年有總結(jié)。發(fā)現(xiàn)失控要及時糾正,未糾正前停發(fā)檢驗報告,糾正后再重檢、報告。
四、加強儀器、試劑的管理,建立大型儀器檔案。新引進(jìn)或維修后的.儀器須經(jīng)校正合格后,方可用于檢測標(biāo)本。
五、及時掌握業(yè)務(wù)動態(tài),統(tǒng)一調(diào)度人員、設(shè)備,建立正常的工作秩序,保證檢驗工作的正常運轉(zhuǎn)。
六、建立崗位責(zé)任制,明確各類人員職責(zé),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。
七、做好新技術(shù)的開發(fā)和業(yè)務(wù)技術(shù)的保密工作。
八、積極參加室間質(zhì)量評價活動,努力提高質(zhì)評水平。
九、制訂技術(shù)發(fā)展計劃與工作計劃,并組織實施、檢查。
質(zhì)量管理制度8
只有實現(xiàn)高質(zhì)量的系統(tǒng)建設(shè),才能為安防系統(tǒng)的有效運行提供基礎(chǔ),保證系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制是十分重要的,只有實施嚴(yán)格的質(zhì)量控制,才能真正實現(xiàn)系統(tǒng)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo),保證系統(tǒng)建設(shè)的投資回報。
為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理和改善,借以確保及提高工程質(zhì)量合管理及市場需要,特制定本制度。
一、質(zhì)量控制原則
1、事前控制原則
在系統(tǒng)建設(shè)過程中始終堅持質(zhì)量的事前控制原則,準(zhǔn)確了解用戶需求,科學(xué)地進(jìn)行信息系統(tǒng)設(shè)計。
2、標(biāo)準(zhǔn)化原則
在系統(tǒng)建設(shè)過程中,應(yīng)根據(jù)安防系統(tǒng)的特點,遵循有關(guān)國內(nèi)外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計,施工,保證過程的科學(xué)性
3、用戶需求符合性原則
建設(shè)的'系統(tǒng)應(yīng)該符合用戶的業(yè)務(wù)功能要求,性能要求等,通過測試手段來判定用戶需求的符合程度。
二、質(zhì)量控制流程
工程師旁站檢查
技術(shù)方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗收
重要工序公司驗收
工程師驗收
上級主管部門市公安局技防辦驗收
三、技術(shù)復(fù)核
(1)技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計中編制技術(shù)復(fù)核計劃,明確復(fù)核內(nèi)容,部位,復(fù)核人員使用復(fù)核方法。
(2)技術(shù)復(fù)核結(jié)果必須填寫《分部,分項工程技術(shù)復(fù)核記錄》,作為施工技術(shù)資料歸檔。
四、施工組織設(shè)計審批
1、施工設(shè)計必須要有技術(shù)部經(jīng)理,項目經(jīng)理,項目工程師,安全員,材料員等有關(guān)人員的簽字。
2、施工組織設(shè)計必須在工程實施前15日報工程部質(zhì)量管理工程師審批后上報公司總工程師。
3、施工組織設(shè)計必須經(jīng)各級審批后并按審批意見進(jìn)行修改完善,經(jīng)上報同意后方可進(jìn)行施工。
4、施工期間必須按照施工組織設(shè)計進(jìn)行施工,如有具體問題,可按實際情況申報處理,但必須經(jīng)過總工程師審批。
5、施工組織設(shè)計流程:
審查設(shè)計文件,進(jìn)行調(diào)查研究
計算工程量
選擇施工方案和施工方法
工程師旁站檢查
技術(shù)方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗收
重要工序公司驗收
工程師驗收
市技防辦審核備案
五、材料質(zhì)量管理
1、嚴(yán)格控制采購材料的質(zhì)量,必須由質(zhì)量工程組織有關(guān)人員進(jìn)行抽樣檢查,并將采購材料的廠商、品名、規(guī)格、數(shù)量、驗收單號碼等,填入檢驗記錄表內(nèi)。
2、如發(fā)現(xiàn)問題立即和供貨商聯(lián)系,協(xié)商解決。
3、在進(jìn)行檢驗時,抽樣應(yīng)隨機化,不得以個人或私人感情認(rèn)為合用為由,予以判定合格與否。
4、做好材料進(jìn)場的第二次檢驗,要求與用戶進(jìn)行共同檢驗,并記錄檢驗結(jié)果。
六、技術(shù)、質(zhì)量交底
技術(shù)、質(zhì)量交底工作是施工過程基礎(chǔ)管理中必不可少的重要工作內(nèi)容,交底是必須采用書面簽證確認(rèn)方式。
1、當(dāng)技術(shù)部接到設(shè)計圖紙后,必須組織技術(shù)部員工對圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并督促建設(shè)方組織設(shè)計交底會。
2、施工組織設(shè)計編制完畢并送審確認(rèn)后,由技術(shù)部項目負(fù)責(zé)人組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案,并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底,列出重點控制部位和控制要點。
3、本著責(zé)任到人,安全工作,保證質(zhì)量的原則,各負(fù)責(zé)人在安排施工任務(wù)的同時,必須對施工組進(jìn)行書面技術(shù)質(zhì)量安全交底。
七、檢驗,檢測設(shè)備管理
1、工程部設(shè)有檢驗(測)設(shè)備管理員,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部檢驗、檢測設(shè)備的鑒定,督促及管理工作。
2、現(xiàn)場檢驗、檢測設(shè)備應(yīng)有專人保管、專人使用,以免造成人為損壞。
3、設(shè)備管理員應(yīng)定期進(jìn)行檢驗、檢測設(shè)備的維護、保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維護、保養(yǎng)卡”內(nèi),保證設(shè)備使用正常。
八、工程技術(shù)資料管理
1、公司工程技術(shù)資料分為以下幾個類型:
一類:技術(shù)管理類
二類:施工技術(shù)資料類
三類:施工組織設(shè)計類
四類:施工管理類
五類:質(zhì)量管理類
六類:維護類
2、公司設(shè)有專職資料管理員,定期收集各部門、客戶單位提供的各類資料、表格,按類型分類、匯總、審核、裝訂以備核查。
3、工程部應(yīng)每天記錄好現(xiàn)場施工時所發(fā)生的工作量、人工、機械使用、施工部位、材料設(shè)備進(jìn)出場、質(zhì)量問題、產(chǎn)生問題、補救措施等內(nèi)容,并定期上交資料管理員,由資料管理員匯總施工日記后歸檔備案。
九、回訪維護、維修管理
1、工程部施工小組負(fù)責(zé)工程施工期間的產(chǎn)品保護,凡因施工中個人操作不當(dāng)造成的產(chǎn)品破壞由個人承擔(dān)責(zé)任,由工程部監(jiān)督實施。
2、工程交付使用后(若分階段交付,分別以分階段交付日算起),客戶服務(wù)中,征詢用戶意見進(jìn)行回訪。
3、工程質(zhì)量回訪后(在質(zhì)量保修期內(nèi)隨叫隨到),凡屬于施工造成的質(zhì)量問題,由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)解決,不留隱患,并進(jìn)行維修登記,以備后查。凡不屬于施工造成的問題,而客戶方要求維修的,客戶服務(wù)中心協(xié)助解決,費用由客戶方承擔(dān)。
4、凡在質(zhì)量保修期內(nèi)進(jìn)行維修的工程,客戶方應(yīng)簽字確認(rèn)。
質(zhì)量管理制度9
1、負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量控制與監(jiān)督;并制定質(zhì)量控制計劃。
2、負(fù)責(zé)按圖復(fù)核,對項目施工工序質(zhì)量的把關(guān)驗收。
3、日常質(zhì)量工作的檢查,做好影像資料保存,負(fù)責(zé)施工日記記錄。
4、負(fù)責(zé)隱蔽工程預(yù)檢的申報;辦理和甲方、監(jiān)理、混凝土公司混凝土計劃申報工作。
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量評定(包括自檢資料檢查記錄)、質(zhì)量整改的簽發(fā)工作。
6、負(fù)責(zé)建立主要材料設(shè)備臺帳,建立材料標(biāo)識牌和不合格品控制臺帳。
7、執(zhí)行質(zhì)量檢查計劃,完善質(zhì)量檢查資料。
8、參加進(jìn)場主要材料的驗收,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的'材料堅決要求退場,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)內(nèi)外勞班組月度貨幣工資的質(zhì)量審核工作。
10、做好業(yè)主、監(jiān)理協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
質(zhì)量管理制度10
第一章總則
第一條產(chǎn)品質(zhì)量管理是公司所有管理活動的重點,是企業(yè)發(fā)展的根本。產(chǎn)品質(zhì)量管理需要公司全體員工參與,全過程控制,全面實施。為了加強公司的質(zhì)量管理工作,規(guī)范全體職工的質(zhì)量工作行為,特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司內(nèi)部各部門和全體職工(包括和公司發(fā)生勞動關(guān)系的所有勞動者)。適用于公司經(jīng)營活動的全過程。
第三條公司總經(jīng)理對全公司的工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),對全體成員的質(zhì)量行為有獎勵和處罰的權(quán)力;各部門經(jīng)理對本部門的工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),對本部門成員的質(zhì)量行為有獎勵和處罰的建議權(quán)力;職工為本崗位的工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
第二章技術(shù)設(shè)計過程的質(zhì)量管理
第四條在產(chǎn)品設(shè)計中,技術(shù)人員對所設(shè)計的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、尺寸、技術(shù)參數(shù)等要求科學(xué)合理,保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠,并能滿足用戶的要求,避免給公司造成經(jīng)濟損失。
第五條為滿足用戶對改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,產(chǎn)品設(shè)計人員必須及時補充、修改有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、資料等。避免因補充、修改不及時,影響產(chǎn)品質(zhì)量或使結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等問題達(dá)不到用戶的要求。
第六條對新產(chǎn)品的產(chǎn)品圖紙、工藝圖紙要及時進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查。對于新產(chǎn)品的試制,設(shè)計技術(shù)人員要跟蹤到車間,負(fù)責(zé)驗證產(chǎn)品及其質(zhì)量的可靠性。驗證產(chǎn)品的工藝、工裝、輔具等能否滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求,避免因設(shè)計失誤造成生產(chǎn)加工裝配等環(huán)節(jié)中出現(xiàn)不合格產(chǎn)品的現(xiàn)象。
第七條試制和成熟產(chǎn)品的工藝、工模夾具圖紙以及技術(shù)更改通知單等,發(fā)放要及時。對在生產(chǎn)現(xiàn)場中出現(xiàn)的設(shè)計問題,設(shè)計技術(shù)人員原則上當(dāng)天要給予答復(fù),提出處理方案,避免因工作不負(fù)責(zé)任,互相推諉致使質(zhì)量問題的發(fā)生。
第八條要做好公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說明書、包裝標(biāo)準(zhǔn)等資料的保密工作,避免因管理不當(dāng),造成泄密。
第三章供應(yīng)過程的質(zhì)量管理
第九條供應(yīng)部門采購的原材料、配件(外協(xié)件)、工具和機器設(shè)備既要符合生產(chǎn)的需要,又要確保使用功能的可靠性、安全性、耐用性和經(jīng)濟性。
第十條原材料、配件(外協(xié)件)、工具和機器設(shè)備的采購到入庫必須具備以下手續(xù):
1、計劃任務(wù)書;
2、采購供銷合同;
3、原材料的材質(zhì)保證書;
4、工具或設(shè)備的生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)日期;
5、產(chǎn)品合格證和使用說明書;
6、進(jìn)貨發(fā)票;
7、入庫檢驗單。
第十一條相關(guān)倉庫接到入庫物資后,憑檢驗科出具的《入庫檢驗單》和《物資入庫單》辦理入庫手續(xù),憑《入庫檢驗單》和《物資入庫單》做好《物資入庫帳》并指導(dǎo)外協(xié)人員或公司采購員將入庫物資放到倉庫相應(yīng)的位置,并擺放整齊。
第十二條倉庫員在新進(jìn)物資入庫后要及時做好標(biāo)示,同時做好物資的維護保養(yǎng)工作。倉庫的物資要和帳目相符,隨時提供部門經(jīng)理對物資的不定期盤點抽查。
第十三條采購人員對于配套件的技術(shù)修改通知要及時送達(dá)配套廠商,對于有明確材質(zhì)要求的外購件,如有特殊情況,配套廠要改用材料,物資采購部必須事先向技術(shù)部門提出代用材料申請。對于外協(xié)、外購不合格產(chǎn)品,采購責(zé)任人要負(fù)責(zé)及時退回原供應(yīng)單位。
第十四條配套件經(jīng)檢驗不合格,但由于生產(chǎn)急需用件,經(jīng)修復(fù)后可以使用的,須向質(zhì)量部提出書面回用申請。由質(zhì)管員填報原不合格項次情況,然后由申請部門提請技術(shù)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)審批后修復(fù)使用,并通知原供應(yīng)單位降價處理。
第十五條向車間生產(chǎn)工人發(fā)料時,必須履行以下程序:
1、驗證“領(lǐng)料單”與“派工單”是否相應(yīng);
2、驗證所發(fā)材料的數(shù)量、規(guī)格與“領(lǐng)料單”是否一致;
3、檢查領(lǐng)料者的取料方式是否會影響材料的質(zhì)量。
第十六條對于外協(xié)加工配對件,如銅圈、密封圈、鋼球等必須十分嚴(yán)格按投放一個批量保持一個廠商的原則,并要向車間領(lǐng)料員說明,防止混裝造成質(zhì)量問題。如果出現(xiàn)庫存件一個廠商不夠一個批量,必須通知物資采購部和質(zhì)量部。為使產(chǎn)品質(zhì)量有追溯性,外協(xié)外購件投發(fā)必須建立原始記錄,即記錄每批次投發(fā)料的.產(chǎn)品廠商、檢驗單等質(zhì)量原始憑證,保管期三年,以備查證。
第四章生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理
第十七條生產(chǎn)部經(jīng)理接受公司總經(jīng)理的生產(chǎn)指令,按產(chǎn)品型號規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期編制生產(chǎn)計劃,分別送達(dá)生產(chǎn)車間、供應(yīng)、技術(shù)和質(zhì)檢部門。并同時對各相關(guān)部門的工作進(jìn)度、質(zhì)量作跟蹤檢查。
第十八條車間主任迅速將生產(chǎn)計劃分解,給相關(guān)的生產(chǎn)工人開出“派工單”、“領(lǐng)料單”。生產(chǎn)工人憑“派工單”、“領(lǐng)料單”分別向技術(shù)部門、料庫領(lǐng)取施工和工藝圖紙、工裝夾具和材料。
第十九條生產(chǎn)人員將物料領(lǐng)回后,應(yīng)立即做好物料標(biāo)示,放置在指定區(qū)域并擺放整齊,無標(biāo)示的物料不得使用。
領(lǐng)取施工和工藝圖紙、工裝夾具后,生產(chǎn)人員要仔細(xì)驗對,對施工和工藝圖紙、工裝夾具有疑問的要及時向技術(shù)部門提出。然后按圖施工。
第二十條生產(chǎn)人員必須嚴(yán)格按工藝進(jìn)行加工、裝配,不準(zhǔn)偷工減序,要提倡文明生產(chǎn),堅決制止“野蠻加工、野蠻裝配、野蠻轉(zhuǎn)序、野蠻裝卸”行為。
產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,每完成一個工序,操作者要嚴(yán)格執(zhí)行自檢步驟,防止不合格品生產(chǎn),由于自己漏檢、錯檢,發(fā)生嚴(yán)重失職,造成不合格品,責(zé)任者要賠償材料損失、工時損失和其它間接損失。下道工序應(yīng)對上道工序產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行必要的檢查,防止不合格品造成新的損失。
第二十一條生產(chǎn)人員在對本崗位產(chǎn)生的不合格品要主動報告,交由質(zhì)檢員進(jìn)行處置。不得對本崗位產(chǎn)生的不合格品故意進(jìn)行混入、隱藏等。完成“派工單”上注明的工作后,要求質(zhì)檢員檢驗,由質(zhì)檢員填寫“質(zhì)檢單”或“工序交接單”,無“工序交接單”的產(chǎn)品或半成品下工序不得接收生產(chǎn)。生產(chǎn)人員憑“質(zhì)檢單”和“派工單”報廠部計算工資報酬。
第二十二條生產(chǎn)人員對后面工序提出的質(zhì)量反饋,要積極作出反應(yīng),認(rèn)真進(jìn)行服務(wù)和改進(jìn),不得對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),推脫、拖延等。要堅決防止重復(fù)質(zhì)量問題的出現(xiàn),對于本崗位曾經(jīng)出現(xiàn)過或質(zhì)檢員已指出的質(zhì)量問題,要堅決杜絕。
第二十三條生產(chǎn)人員要認(rèn)真接受工藝員、質(zhì)檢員的指導(dǎo)和檢查,不得有歪曲、刁難行為,對于有不同意見,可報告主管部門領(lǐng)導(dǎo)解決。
第二十四條最后工序的成品經(jīng)檢驗合格,包裝人員方可按照指定的包裝規(guī)格包裝產(chǎn)品。包裝人員執(zhí)成品檢驗員出具的“成品入庫單”將成品送到成品倉庫入庫。成品倉庫員在入庫人員出具成品檢驗員開具的“成品入庫單”和“成品檢驗報告”后方可接收產(chǎn)品入庫,同時做好“產(chǎn)品入庫帳”。有特殊情況需要緊急放行的產(chǎn)品,在總經(jīng)理許可放行并同時出具相應(yīng)的“成品入庫單”和“成品出庫單”。
第五章質(zhì)檢過程的質(zhì)量管理
第二十五條質(zhì)檢人員要樹立秉公執(zhí)章、嚴(yán)肅認(rèn)真、作風(fēng)正派、辦事公正的職業(yè)道德,認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗程序。
第二十六條質(zhì)檢人員要管理好計量標(biāo)準(zhǔn)、檔案、資料、臺帳、原始記錄等?値げ坏米兏O(shè)備、儀器要求帳物相符。要保證在用計量設(shè)備、檢測儀器的完好。每年接受市技術(shù)監(jiān)督局的檢定,出現(xiàn)不合格,要及時提出處理意見。避免因責(zé)任心不夠,出現(xiàn)影響生產(chǎn)、檢驗質(zhì)量問題。
第二十七條檢驗工作要做到準(zhǔn)確、及時,工序檢驗隨時檢查,對生產(chǎn)崗位已完工的產(chǎn)品,檢測項目必須全面、嚴(yán)格。避免因漏檢、誤檢造成不合格產(chǎn)品流入下道工序或市場。
質(zhì)檢人員要做好檢驗狀態(tài)標(biāo)識的監(jiān)督管理工作,對本轄區(qū)檢驗的合格、待檢、檢后待處理、不合格要及時督促操作工做好標(biāo)記和隔離,并做好質(zhì)量跟蹤、負(fù)責(zé)到底。
第二十八條質(zhì)檢人員要作好檢驗記錄,建立檢驗臺帳,和每批次成品的質(zhì)量檔案,保證隨時能提供生產(chǎn)工人的質(zhì)量考核資料、產(chǎn)品質(zhì)量狀況資料、原材料、外購件質(zhì)量狀況資料和售后服務(wù)情況資料。
第六章銷售過程的質(zhì)量管理
第二十九條銷售部對于銷售計劃,必須明確用戶的技術(shù)、質(zhì)量要求,并將要求以書面形式告知技術(shù)部、生產(chǎn)部。不能因要求不明確,出現(xiàn)產(chǎn)品滿足不了顧客的要求而造成損失。要建立發(fā)貨臺帳,記錄每批發(fā)往用戶廠名、數(shù)量、型號、生產(chǎn)日期。
第三十條售后服務(wù)人員對責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量問題要積極、主動,及時搞好售后服務(wù)。
售后服務(wù)人員要及時反饋質(zhì)量信息,對于重要的質(zhì)量問題,要完整反饋以下內(nèi)容;生產(chǎn)日期、數(shù)量、規(guī)格型號、質(zhì)量原因等。不能因反饋信息沒有盡到自己的責(zé)任而影響公司處理質(zhì)量問題,也不能為夸大自己的工作量,弄虛作假,夸大質(zhì)量問題,給公司造成混亂。
第七章附則
第三十一條各部門經(jīng)理對本部門的質(zhì)量問題負(fù)責(zé),針對本部門的質(zhì)量管理制定獎懲細(xì)則。
第三十二條各部門在執(zhí)行本制度過程中若發(fā)現(xiàn)不足之處,應(yīng)及時提出完善或修改意見,由總經(jīng)理集中意見后作出修改、完善決定。未作出修改、完善決定前,仍應(yīng)按原制度執(zhí)行。
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