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      企業(yè)質(zhì)量管理制度

      時間:2024-01-09 08:39:28 制度 我要投稿

      企業(yè)質(zhì)量管理制度精品

        在現(xiàn)實社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的企業(yè)質(zhì)量管理制度精品,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      企業(yè)質(zhì)量管理制度精品

      企業(yè)質(zhì)量管理制度精品1

        1、產(chǎn)品設計與研發(fā)的質(zhì)量管理

        產(chǎn)品設計與研發(fā)過程中的質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的基礎。有關數(shù)據(jù)表明,產(chǎn)品質(zhì)量其70%取決于設計。這是因為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品交貨時間,加之人機關系、可維修性、可制造性等方面均是在設計這一時期形成的。另外,產(chǎn)品設計還直接影響著產(chǎn)品的使用壽命及周期成本。一般而言,企業(yè)對產(chǎn)品設計越重視,其業(yè)績則越佳。因此,在激烈的市場競爭下,企業(yè)應根據(jù)自身發(fā)展要求,不斷改進與創(chuàng)新設計質(zhì)量,做好產(chǎn)品研發(fā)過程中的管理工作,為產(chǎn)品質(zhì)量奠定良好的基礎。

        2、采購物資的質(zhì)量控制

        在物資采購環(huán)節(jié),采購管理的作用不但可控制成本,還能從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量。在選擇供應商時,不但要考慮其價格高低,更需與有關部門對供應商的服務、競爭力、經(jīng)營、管理與技術能力等方面加以評價與選定企業(yè)。在選擇好供應商后,還需定期評價供應商貨物品質(zhì)與交貨情況。對于不合格的供應商需予以指導,使其改進。同時,在大批采購之前,相關人員應嚴格檢驗進料,以保證采購物資的有效性與合格性。在采購物資環(huán)節(jié),企業(yè)應遵循“質(zhì)量優(yōu)先”原則,以降低服務費用,提高產(chǎn)品質(zhì)量與價值。

        3、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理

        生產(chǎn)過程是產(chǎn)品質(zhì)量控制的'關鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)應將事后質(zhì)量檢驗變成事前預防,做好事前與事中控制,以提高質(zhì)量管理的有效性。這就需要企業(yè)將生產(chǎn)過程中的各階段納入質(zhì)量管理中,整合為系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系。

       。1)生產(chǎn)計劃階段。即做好生產(chǎn)之前的相關質(zhì)量控制。加強營銷部門與倉儲部門、技術部門、生產(chǎn)部門的聯(lián)系,分析產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素,根據(jù)評估與需求來明確生產(chǎn)計劃,提前與供應商溝通;加強包裝材料、生產(chǎn)工藝、設施設備的驗證,以保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

        (2)投料階段企業(yè)。相關部門應嚴格按照標準驗收物資供貨渠道、物資質(zhì)量、標識、包裝等,做好在庫保管與出庫驗放工作,以避免物資混淆或損壞,從而符合生產(chǎn)質(zhì)量需要。

        (3)生產(chǎn)階段。這一環(huán)節(jié)主要是把握產(chǎn)品質(zhì)量的主要影響因素,建立質(zhì)量控制點,對薄弱環(huán)節(jié)、關鍵部位進行特殊管理,控制好生產(chǎn)過程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。同時,加強不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)檢工作:完善質(zhì)檢機構(gòu),安排有關質(zhì)檢設施與人員完善質(zhì)檢制度;層層把關,責任分明,并將專檢、互檢、自檢加以整合;保證質(zhì)檢機構(gòu)權威等。

       。4)注重售后服務,提升客戶滿意度。如構(gòu)建客戶滿意度收集系統(tǒng),以及時了解客戶對企業(yè)與產(chǎn)品的滿意度。

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        【質(zhì)量管理部門的主要職能】:

        一、組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、實施、監(jiān)督和評審工作。

        二、負責產(chǎn)品認證的組織、協(xié)調(diào)工作。

        三、按照技術文件編制檢驗標準和檢驗規(guī)范;組織實施對原材料、外協(xié)件、外購件、自制件的檢驗,以及對產(chǎn)品工序、成品的檢驗,并出具檢測報告。

        四、組織公司內(nèi)部對不合格品的評審,針對質(zhì)量問題組織制訂糾正、預防和改進措施,并追蹤驗證。

        五、負責質(zhì)量記錄的統(tǒng)籌管理,定期進行質(zhì)量分析和考核。

        六、負責全公司產(chǎn)品的`質(zhì)量檢驗工作。

        七、負責計量管理工作,完成計量儀器的定期檢定并做好檢定記錄和標識。

        八、負責檢驗測量和試驗設備的控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。

        九、參加對供方的評審,參加用戶反饋意見的分析和處理。

        十、負責外發(fā)合格證(鐵科院、四方所)的申領、保管和發(fā)放。

        十一、完成公司交辦的臨時任務。

        【質(zhì)量管理部門工作職責】:

        第一條參與產(chǎn)品的研究開發(fā)及試制。

        第二條對產(chǎn)品、原物料、加工品等規(guī)格及作業(yè)標準,提出改善意見或建議。

        第三條制定進料、加工品、成品檢驗標準確實執(zhí)行。

        第四條制定制程檢查標準,并稽核檢查站檢查人員是否確實實施。

        第五條質(zhì)量異常的妥善處理及鑒定報廢品。

        第六條檢驗儀器與量規(guī)的管理與校正及庫存品的抽驗。

        第七條原料供應商,外協(xié)加工廠商等交貨質(zhì)量實績的整理與評價。

        第八條督導并協(xié)助協(xié)作廠商改善質(zhì)量,建立質(zhì)量管理制度。

        第九條制程巡回檢驗。

        第十條制程管理與分析,專案研究并作改善、預防等再發(fā)防止措施。

        第十一條客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。

        第十二條資料回饋有關單位。

        第十三條執(zhí)行質(zhì)量管理日常檢查工作。

        第十四條做好質(zhì)量保證作業(yè)。

        第十五條研究制訂并執(zhí)行質(zhì)量管理教育訓練計劃。

        第十六條制定質(zhì)量管理規(guī)定,推行全面質(zhì)量管理。

        第十七條其他有關質(zhì)量管理事宜。

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