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公司服裝管理制度
在不斷進步的社會中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的公司服裝管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司服裝管理制度1
1、上班時統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡。
2、工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正，武裝帶扎緊。
3、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處，不得顯露個人衣物，制服外不得顯露個人物品，如紀念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等，服裝衣袋不得裝過大過厚物品。
4、當值班時間，除因公或經(jīng)批準外，不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。
公司服裝管理制度2
1、服飾著裝：
�。�1）上班時間必須穿工作服，工作服要整潔，紐扣要扣齊，不允許敞開外衣，非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起，不允許將衣服搭在肩上。
�。�2）制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個人衣物，制服外不顯露個人物品，服裝衣袋不裝過大過厚物品，袋內(nèi)物品不外露。
�。�3）上班統(tǒng)一佩戴工號牌，工號牌應端正地戴在左前胸胸襟處。
�。�4）非當班時間，除因工作或經(jīng)批準外，不穿著工作服或攜帶工作牌外出。
（5）鞋襪穿戴整齊并保持清潔，鞋帶系好，不允許穿鞋不穿襪，非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。
�。�6）當班時間盡量統(tǒng)一穿著黑色平底布鞋或皮鞋，女員工應穿肉色絲襪或白襪，男員工不允許穿肉色絲襪。
�。�7）不允許穿背心、短褲、拖鞋。
（8）男女員工均不允許戴有色眼鏡，不佩戴多余首飾。
2、須發(fā)：
�。�1）女員工前發(fā)不遮眼，不披發(fā)，不梳怪異發(fā)型。
�。�2）男員工后發(fā)根不遮領(lǐng)，不蓋耳，不留胡須，不梳怪異發(fā)型。
�。�3）男女員工不允許剃光頭。
3、個人衛(wèi)生：
�。�1）保持手部干凈，指甲不允許超過指頭兩毫米，指甲不允許殘留污物，不涂有色指甲油。
（2）員工應經(jīng)常洗澡防汗臭，勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應及時換洗。
�。�3）上班前不允許吃異味食品，保持口腔清潔，口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口。
�。�4）保持眼、耳清潔，不允許殘留眼屎、耳垢。
（5）女員工不允許濃妝艷抹，避免使用味濃的劃轉(zhuǎn)品。
�。�6）每天上班前應注意檢查自己的儀表，上班時不能再業(yè)主面前或公共場所整理儀容儀表，必要時應到衛(wèi)生間或工作間整理。
4、行為舉止：
員工的行為舉止是指員工在日常工作、服務和日常生活中的動作行為。在服務中員工的行為舉止直接影響公司的聲譽，恰當合理的.行為舉止不但可以維護公司利益，同時也給業(yè)主和客戶留下較深的印象。
公司服裝管理制度3
總則
第一條目的
為使本公司成品的繳庫、保管、發(fā)運、銷貨退回及滯存品處理等事務流程有所遵循，特制定本準則。
第二條范圍
有關(guān)成品倉儲管理作業(yè)包括庫位規(guī)劃、收發(fā)貨作業(yè)及倉儲管理等事務，依本準則的規(guī)定辦理。
庫位規(guī)劃
第三條庫位規(guī)劃與配置
�。ㄒ唬﹤}庫應依成品出入庫情況、包裝、方式等規(guī)劃所需庫位及其面積，以使庫位空間有效利用。
�。ǘ⿴煳慌渲迷瓌t應依下列規(guī)定：
1、配合倉庫內(nèi)設(shè)備（例如手推車、消防設(shè)施、通風設(shè)備、電源等）及所使用的儲運工具規(guī)劃運輸通道。
2、依銷售類別、產(chǎn)品類別分區(qū)存放，同類產(chǎn)品中計劃產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應分區(qū)存放，以利管理。
3、收發(fā)頻繁的成品應配置于進出便捷的庫位。
4、將各項成品依品名、規(guī)格、劃定庫位，標明于"庫位配置圖"上，并隨時顯示庫存動態(tài)。
第四條成品堆放
配貨中心應會同商品部的質(zhì)量管理人員，依成品包裝形態(tài)及質(zhì)量要求設(shè)定成品堆放方式及堆積層數(shù)，以避免成品受擠壓而影響質(zhì)量。
第五條庫位標示
�。ㄒ唬⿴煳痪幪栆老铝性瓌t辦理，并于適當位置作明顯標示：
1、層次類別，依A、B、C順序由下而上逐層編訂，沒有時填"0"。
2、庫位流水編號。
3、通道類別，依A、B、C順序編訂。
4、倉庫類別，依A、B、C順序編訂。
（二）計劃產(chǎn)品應于每一庫位設(shè)置標示牌，標示其品名規(guī)格及單位包裝量。
�。ㄈ⿴旃芤缼煳慌渲们闆r繪制"庫位標示圖"懸掛于倉庫明顯處。
第六條庫位管理
�。ㄒ唬﹤}庫管理人員應掌握各庫位，各產(chǎn)品規(guī)格的進出動態(tài)，并依先進先出原則指定收貨及發(fā)貨單位。
�。ǘ┯媱澁a(chǎn)品每種規(guī)格原則上應配置兩個以上小庫位，以備輪流交替使用，以達先進先出的要求。
收貨管理
第七條成品繳庫方式
�。ㄒ唬┤霂觳块T開立"入庫單"，使用方法及流程前面已經(jīng)講述過。
第八條收貨注意事項
物料管理科應就繳庫內(nèi)容與成品繳庫單的內(nèi)容確實核對，如發(fā)現(xiàn)入庫產(chǎn)品款號、品名、規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝或嘜頭等不符時，應即時通知入庫部門更正。
發(fā)貨管理
第九條發(fā)貨注意事項
�。ㄒ唬┡湄浿行慕拥�"訂貨單"時，經(jīng)辦人員應依產(chǎn)品規(guī)格及訂貨通知單編號順序列檔，內(nèi)容不明確應即時反映業(yè)務部門確認。
（二）因客戶業(yè)務需要，收貨人非訂購客戶或收貨地點非其營業(yè)所在地的，依下列規(guī)定辦理：
1、經(jīng)銷商的訂貨、交貨地點非其營業(yè)所在地，其"訂貨單"應經(jīng)業(yè)務部主管核簽方可辦理發(fā)運。
2、收貨人非訂購客戶應有訂購客戶出具的收貨指定通知始可辦理發(fā)運。
（三）配貨中心接獲"訂（貨）單"才能發(fā)貨，但有指定交運日期的，依其指定日期發(fā)運。
�。ㄋ模┯喼破罚ㄓ媱澠罚┰诳蛻粜枰掌谇叭霂旎�"訂貨單"注明"不得提前發(fā)運"的，配貨中心若因庫位問題需提前交運時，應先聯(lián)絡業(yè)務人員轉(zhuǎn)知客戶同意，且收到業(yè)務部門的出貨通知后始得提前交運，若系緊急出貨時，應由業(yè)務部主管通知配貨中心主管先予發(fā)運，再補辦出貨通知手續(xù)。
（五）未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的成品不得發(fā)運，若需緊急交運時需于發(fā)運同時辦理入庫手續(xù)。
�。┯喼破钒l(fā)運前，配貨中心如接到業(yè)務部門的暫緩出貨通知時，應立即暫緩發(fā)運，等收到業(yè)務部門的出貨通知后再辦理發(fā)運。緊急時由業(yè)務部門主管先以電話通知配貨中心主管，但事后仍應立即補辦手續(xù)。
�。ㄆ撸�"成品發(fā)運單"填立后，須于"訂貨通知單"上填注日期、"成品發(fā)運單"編號及數(shù)量等以了解發(fā)運情況，若已發(fā)運畢結(jié)案則依流水號順序整理歸檔。
第十條承運車輛調(diào)派與控制
（一）配貨中心應指定人員負責承運車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。
�。ǘ┡湄浿行膽诿咳障挛�4點以前備妥第二天應發(fā)運的"成品發(fā)運單"，并通知公司總務科調(diào)派車輛。
（三）如承運車輛可能于營業(yè)時間外抵達客戶交貨地址者，成品發(fā)運前，配貨中心應將預定抵達時間通知業(yè)務部門轉(zhuǎn)告客戶準備收貨。
第十一條客戶自運
�。ㄒ唬┛蛻粢笞赃\時，配貨中心應先聯(lián)絡業(yè)務部門確認。
退貨品管理
第十二條運輸?shù)穆?lián)絡
配貨中心接到業(yè)務部門送達的"成品退貨單"應先審查有無注明依據(jù)及處理說明，若沒有應將"成品退貨單"退回業(yè)務部讓補充，若有則依"成品退貨單"上的客戶名稱及承運地址聯(lián)絡承運商運回。
第十三條退貨品的驗收
�。ㄒ唬┩素浧愤\回公司后，配貨中心應會同有關(guān)人員確認退回的成品異常原因是否正確，若確屬事實，應將實退數(shù)量填注于"成品退貨單"上，并經(jīng)點收人員、質(zhì)量管理人員簽章后，依據(jù)前面介紹的退貨單使用流程辦理退貨。
�。ǘ┡湄浿行氖盏缴袩o"成品退貨單"的退貨品時，應立即聯(lián)絡業(yè)務部門主管確認無誤后暫予保管，等收到"成品退貨單"后再依前款規(guī)定辦理。
第十四條退貨的更正
（一）若退回成品與"退貨單"記載的退貨品不符時，配貨中心應暫予保管（不入庫），同時于"成品退貨單"填注實收情況后，報交業(yè)務部門。
�。ǘI(yè)務部門查驗退貨品確屬無誤時，應依實退情況更正"退貨單"送配貨中心辦理銷案。
第十五條盤點
�。ㄒ唬⿴齑娉善窇鞫ㄆ诨虿欢ㄆ诘谋P點，盤點時由會計部門將盤點項目依規(guī)格類別填具"成品盤點表"會同配貨中心盤點，并按實際盤點數(shù)量填入數(shù)量欄內(nèi)。
�。ǘ⿲嵤╇娔X化后，"成品盤點表"由電腦制表。
�。ㄈ⿻嫴块T將"成品盤點表"的'盤點數(shù)量與帳面數(shù)量核對若有差異，即填具"盤點異常報告單"，并計算其盤點盈虧數(shù)及金額，送配貨中心查明原因，再送銷售部主管研判，擬具改善措施呈總經(jīng)理核決。
�。ㄋ模┍P盈虧數(shù)量經(jīng)核決后，由配貨中心開立"調(diào)整單"，第二聯(lián)送會計部門，第一聯(lián)配貨中心自存、
第十六條消防設(shè)備
倉庫內(nèi)一律嚴禁煙火，配貨中心應于倉庫明顯處懸掛"嚴禁煙火"標志，并依工業(yè)安全衛(wèi)生管理的規(guī)定設(shè)置消防設(shè)備，由總務科指定專人負責管理，每日至少檢查一次，如有故障或失效，應立即申請修護補充，并配合廠區(qū)消防訓練，以提高應對能力。
第十七條庫房管理應注意事項
（一）倉庫內(nèi)應經(jīng)常維持清潔，并隨時注意通風情況。
�。ǘ┮兹计�、易爆品或違禁品不得攜入倉庫，配貨中心應隨時注意。
（三）倉庫內(nèi)不得吸煙，若因工程需要燒焊時，應先報備，并有人專責允許后才可。
�。ㄋ模┡湄浿行膶λ�(jīng)管的成品庫存及倉運設(shè)備應負責安全使用之責，如果破損應立即反映主管并立即委托修護。
（五）未經(jīng)配貨中心主管核準有關(guān)人員不得進入倉庫，搬運完畢后，亦不得在倉庫逗留。
（六）配貨中心人員于下班離開前，應巡視倉庫及電源、水源是否開閉，以確保倉庫的安全。
第十八條庫房抽查考核制度
（一）為了了解倉庫的工作效率以及工作進展，公司將不定期的對倉庫的生產(chǎn)與管理情況進行抽查；
（二）抽查內(nèi)容包括倉庫的貨品陳列、人員考勤、場地衛(wèi)生等；
（三）抽查人員的安排由公司指定或派遣；
（四）抽查時間將不提前通知，每月抽查次數(shù)為2—3次。
附則
第十九條實施與修訂
本管理準則呈總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。
公司服裝管理制度4
為加強倉庫管理，特制定本規(guī)定：
1、 未經(jīng)允許任何人不得進入倉庫；
2、 不得在倉庫內(nèi)吸煙，做好防火、防潮、防盜、防塵工作，以確保貨物安全；
3、倉管員應對倉庫的儲備情況熟悉掌握，如有儲備不足要及時報告給專職文員；
4、嚴格按配送公司劃分為合格品存放區(qū)，不合格品存放區(qū)；做到產(chǎn)品的有序擺放；
5、根據(jù)訂貨單以及對方的送貨單查驗貨物，如有差異應及時反映給專職文員，如無誤填寫入庫單；
6、貨物發(fā)放嚴格執(zhí)行先進先出；每星期檢查一次分庫庫存報表余額，以便調(diào)劑發(fā)貨；
7、根據(jù)文員的`發(fā)貨單，先開單、后發(fā)貨，仔細檢查所發(fā)產(chǎn)品的數(shù)量、型號用專用膠帶打包并貼好貨運面單；并填好發(fā)貨記錄單；
8、倉庫嚴格按單出庫，如有不符，倉庫與配送點核實后必須即時辦理補單、補貨手續(xù)；
9、不論什么情況，配送點必須按總倉出庫單入庫，遇貨運公司丟失貨物，倉庫應及時與貨運公司聯(lián)系，確認后將所丟失的貨物另行出庫補給配送點；
10、對各配送點的退貨要對單清點，并分類入庫；退庫要求2人清點，填好退庫單后交文員進行跟蹤；
11、每天做好庫存日報表后必須核對庫存，確保帳實相符；如有不符必須當日查清；
12、報表準確性由經(jīng)理核查；
13、每月26號盤點一次，由經(jīng)理安排專人進行實地盤點；
14、訂單要求每天發(fā)出，遇不發(fā)單時倉庫必須通知配送點。每星期六為盤點日；
15、如貨物丟失，按貨物零售價的70%由倉管員賠償；
16、單據(jù)、報表按月封箱保存半年；
公司服裝管理制度5
1.目的
為加強銷售部管理，明確銷售部管理權(quán)限及管理程序，使銷售部管理工作有所遵循，特制定本制度。
2.適用范圍
________服裝公司銷售部全體員工。
3.職責
銷售部負責制度的制定、執(zhí)行。
4.內(nèi)容
4.1員工應遵守銷售部的一切規(guī)章制度。
4.2員工應服從公司的組織領(lǐng)導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應請示上級，遵照批示辦理。
4.3員工應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。
4.4員工應嚴格保守公司的經(jīng)營、財務、人事、技術(shù)等機密。
4.5遵守_____小時復命制，把1%做到100%。
4.6員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動。
4.7員工不得損毀或非法侵占公司財物。
4.8員工必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述。如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理或遵從上級指揮，予以協(xié)助。
4.9在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)。
4.10銷售部員工之間要團結(jié)合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情。
4.11對外交往要有理、有禮、有節(jié)。
4.12牢記服務意識，始終面向市場。
4.13牢記“客戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為客戶服務，努力讓客戶滿意。
4.14講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行_____小時答復制(即所有上級安排的任務，均須在_____小時內(nèi)答復工作進度)
4.15要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，既有分工又有合作。
4.16偷竊、丟失公司資料、器材、工具及其它物品者。
4.17假冒公司名義向外詐騙、招搖撞騙有確鑿證據(jù)者。
4.18營私舞弊或其他不法行為導致公司受損者。
4.19營業(yè)員的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。
4.20職前培訓由銷售部負責培訓，內(nèi)容為：
(1)職前培訓
A.公司簡介，營業(yè)員規(guī)章制度的講解;
B.企業(yè)文化、專業(yè)知識的培訓;
C.工作要求、工作職責的'說明。
(2)在職培訓
A.營業(yè)員不斷的研究學習本職技能，銷售主管應隨時施教，提高員工的工作能力;
B.店鋪業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗。
(3)專業(yè)培訓：視業(yè)務的需要，銷售部安排邀請公司專業(yè)人士給營業(yè)員做專題、專項培訓。
4.21及時開具非日常銷售補貨單及調(diào)貨。
4.22及時對顧客的投訴進行處理、并協(xié)助相關(guān)部門妥善處理。
4.23及時在規(guī)定時間內(nèi)收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，給上級提供參考，每周總統(tǒng)計、每天統(tǒng)計數(shù)據(jù)做例會分析內(nèi)容。
4.24及時進行活動方案策劃、落實、跟進方案反映情況進行調(diào)整。
4.25按時進行賣場的每周兩次陳列調(diào)整、盤點抽查。
4.26各店的人員調(diào)整、管理及監(jiān)督。
4.27按時提供外地店每月的VIP客戶信息。
4.28按照市場需要對往年貨品價格調(diào)整。
4.29按時提供各店鋪考勤統(tǒng)計給財務部。
4.30按時完成各店鋪每月的對賬工作。
4.31收集各大賣場資料(包括品牌分布、賣場銷售狀況、客流量、賣場貨品主力價格分布)、市場調(diào)查(包括當?shù)亟?jīng)濟狀況、消費指數(shù)、對服裝的偏好程度)。
4.32提前提出原有店鋪翻修計劃及翻修方案、費用預算、質(zhì)量監(jiān)管。
4.33更新道具和制作更有價值的櫥窗展位(道具設(shè)計方案、安排設(shè)計圖紙、審核定單、檢驗質(zhì)量、指導安裝和使用)。
4.34在維護公司的利益上精選裝修的道具廠商和裝修隊伍準備、采購開店所需的裝修材料、道具。
4.35必須不定期維修及定期維護店面及辦公室的裝修物品。
4.36未經(jīng)總經(jīng)理批準，超越權(quán)限，給予店鋪超于權(quán)限的折扣。
4.37店鋪出現(xiàn)換貨程序必須憑銷售單據(jù)換貨‘不得私自進行任何退換貨品。
5.引用文件
無
6.記錄
《營業(yè)員過失單》
7.其它
7.1本規(guī)定由銷售部制訂并歸口管理;
7.2本規(guī)定自簽發(fā)之日起實施。
公司服裝管理制度6
第一條：目的與原則
為進一步規(guī)范公司員工著裝，提升公司形象和員工形象，確保員工形象的統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司管理要求，特制定本規(guī)定。
第二條：適用范圍
適用于公司全體員工著裝的規(guī)范管理。
第三條：著裝標準
1.工作日：員工穿著單位統(tǒng)一規(guī)定的標準化工作服，外出應穿著整潔大方、得體合適的服裝。
2.非工作日：員工穿著合適、整潔、大方、得體的服裝（禁止T恤，牛仔褲等不文明、不莊重的服裝出現(xiàn)在辦公場合）。
3.公司舉辦會議、慶典等活動時，員工必須著裝合適，整潔大方，服飾色調(diào)要與公司標志色調(diào)相吻合。
第四條：制度落實
1.不得自行修改公司統(tǒng)一制定的工作服裝標準，對于不符合公司統(tǒng)一制定的工作服裝標準的員工，應給予口頭警告，并督促改正。
2.公司開具工作服裝發(fā)放單并按時發(fā)放，員工應珍愛公司提供的`工作服裝，不得擅自銷毀、私賣或丟失。
第五條：違規(guī)和懲戒
1.對于違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將給予相應的懲罰，同時對其進行口頭指導和書面警告。
2.對于故意違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將按照公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，給予相應的處罰。
公司服裝管理制度7
1、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，管理好本公司的工服及員工著裝，特制定本辦法。
2、本公司除總經(jīng)理及總經(jīng)理特別批準人員外，其他員工上班必須著工服。
3、工服的制作與發(fā)放：
（1）員工上崗前5個工作日為其量身，并根據(jù)工種為其制作工服，且工服須在員工上崗前3個工作日制作好，員工于上崗前1個工作日領(lǐng)取。
�。�2）公司將視員工崗位及工作需要按規(guī)定發(fā)給有關(guān)員工制服，每人兩套：
�。�3）要求：
�、倩瘖y：所有員工一律化妝（眉毛、眼影、腮紅、口紅），眉毛清晰對稱，眼影、腮紅自然活潑，唇線、口紅明顯、鮮艷，妝面干凈、白皙，皮膚有瑕疵、斑點應遮蓋，膚色不夠白皙者應打粉底、干濕粉。吃飯后必須立即補妝。未達標準扣0.52分/項。
②發(fā)型：頭發(fā)不得染明顯的顏色、不得挑染，短發(fā)（肩膀以上）者不得剪過于夸張、或死板的發(fā)型，且必須要有一定發(fā)型，定期修剪，不得凌亂；長發(fā)（到肩膀）者必須扎起，涂抹著哩水使頭發(fā)光滑、并領(lǐng)取頭花佩帶在指定位置，耳后短發(fā)或劉海必須用黑色鋼夾固定，不得帶有花樣的發(fā)夾；有劉海的長度不得遮住眉毛，必須梳理整齊。未達標準扣0.52分/項。
�、鄯b：員工在職場范圍以內(nèi)必須著工服，工服必須洗滌干凈、熨燙平整，扣子應齊全。內(nèi)衣不得露出外衣，否則必須按公司統(tǒng)一標準穿著。工服應當愛惜，如有遺失或故意損壞（包括有明顯污漬、脫色、紐扣不全），應向行政主管報告補發(fā)，費用個人承擔。如因使用時間長（二年以上）而導致?lián)p壞者可以舊換新，無須費用。員工上下班必須著制服、裝容整齊方能打卡。員工外出購物、辦理私事、以及非工作時間且不在營業(yè)場所內(nèi)時，不得著制服。未達標準扣0.52分/項
⑤工牌：員工上班必須佩帶工牌，工牌必須平整的佩帶在指定位置，不得用其它物品遮蓋否則視為未佩帶工牌，工牌如有遺失或故意損壞，應向有關(guān)部門及人事行政部報告補發(fā)，費用個人承擔5元/個。如因使用時間長（二年以上）而導致?lián)p壞者可以舊換新，無須費用。員工工作未滿合同約定日期離職者，工牌制作費用由該員工承擔。員工未達標準扣0.51分/項。
�、藿z襪：著裙裝時無論季節(jié)必須穿長筒、肉色（不得太白或太黃）絲襪，絲襪內(nèi)不得穿長度超過裙長的內(nèi)褲；著褲裝時無論季節(jié)必須穿肉色短絲襪。絲襪不得破損、縫補、抽絲或太松。未達標準扣0.51分/項。
�、吖ば簡T工必須著指定的工鞋，如是統(tǒng)一購買的則不得改穿其它款式的鞋子。顧問為黑色軟底坡跟皮鞋（須自購）；美療師/助理為白色護士鞋，每年發(fā)放兩雙，如有破損須自己購買，如在合同期內(nèi)離職須扣回工鞋費。鞋面、鞋跟、鞋底必須干凈，不得有破損、明顯磨損，著白色鞋子的不得有明顯污漬。未達標準扣0.51分/項。
�、嚯p手：手是我們的第二張臉，所有員工（含保潔員）的雙手、指甲必須干凈，美療師、美療助理不得留指甲，要定期修剪老化角質(zhì)；前臺部員工指甲長出的長度不得超過3毫米，做假甲的長度也應適當（5毫米內(nèi)），指甲應定期修剪，指甲油不得有明顯脫落的痕跡，做假甲的雙手甲型、圖案應協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，如操作失敗的指甲應立即祛除，假甲須按時修補，總之在客人面前的應該是一雙干凈、整潔、光滑、美麗的手。未達標準扣0.51分/項。
⑨首飾：頭發(fā)上除頭花和黑色鋼發(fā)夾外，不得佩帶其它物品；不得佩帶耳環(huán)，只可帶小耳釘（一耳一個）；項鏈只能佩帶一條較細的'黃白金項鏈、小鏈墜（見照片），不得佩帶紅繩的護身符、大個的鏈墜、或其它款式裝飾品；美容部員工不得帶戒指、手表、手鐲、手鏈類物品，前臺部員工只能帶不夸張的：結(jié)婚/訂婚戒指（鉆石0.3克拉內(nèi)）、女款手表、黃白金細手鏈，其它一律不得佩帶。所有員工不得帶腳鏈。未達標準扣0.51分/項。
�。�4）員工離職時必須將工服（頭花、絲巾）清洗干凈、折疊整齊后交還給行政主管處，如未交工衣或工衣破損/污濁無法使用者，按每套原價賠償，如未清洗干凈，按每套清洗費用20元從工資中扣除；其它物品按實際價格計算。
4、著裝規(guī)定：
�。�1）著工服即代表本公司之精神，必須保持整潔。
（2）員工到各營業(yè)場所及公司總部培訓、開會時必須著制服并且裝容整齊，如有違反按1分/次處罰。
�。�3）需要代表公司外出工作時，工服可以穿出公司以外，但同時應保持公司形象。
�。�1）員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表大方、整潔、得體。
（2）員工著裝、發(fā)型、化妝、首飾、鞋、襪標準以參照行政主管公布的著裝照片標準為主，各店由店長負責安排店內(nèi)主管每日輪職檢查，必須在每日的早上及下午例會中進行檢查，違反者一律按以上規(guī)定以予扣分處理�？偨�(jīng)理將不定期下店檢查，如發(fā)現(xiàn)有不符合標準者而當職主管未處理，則該主管將受到扣15分處理。
公司服裝管理制度8
一、熱愛祖國，熱愛公司，熱愛XXX服飾有限公司事業(yè)，以公司為家，公司興我榮的思想，嚴格遵守法律，法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度，不違法亂紀，不搞歪門邪道，說老實話，辦老實事，做老實人，樹立良好的職業(yè)道德。
二、尊重各級領(lǐng)導，服從分配，聽從指揮，團結(jié)工友，互相幫助，嚴于律已，寬于待人，講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講文明禮貌、使用文明語言、如：對不起、沒關(guān)系、謝謝你、不客氣等。
三、必須熱愛本職工作，努力學習業(yè)務技術(shù)，刻苦鉆研業(yè)務技能，提高自身素質(zhì)，吃苦耐勞，勤奮努力，自覺超額完成生產(chǎn)任務和其它工作任務，工作認真不投機取巧。
四、提倡搞五湖四海，不拉邦結(jié)派，不搞無政府主義，不弄無原則的糾紛，不打架罵人，自覺維護公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序，與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭，決不包庇、縱客。
五、自覺遵守勞動紀律，不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談，不竄崗溜號，有事請假，回公司消假，不做任何不利于公司的事，認真研究生產(chǎn)工藝和做工手法，努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
六、積極參于技術(shù)比武，勞動竟賽和各類文體活動，樹立集體英雄主義思想，力爭在各類竟賽活動中奪魁，愛護公共衛(wèi)生，尊重他人勞動成果，不隨地吐痰，亂扔雜物，樹立良好的道德風尚。
七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不得以任何理由擅用本公司名義，未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務，不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務機密。
八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件，函電帳薄，表冊，不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示。
一、任免
1、凡有下列情況之一者不得任用為我公司員工：
1.1身份不明者。
1.2被剝奪公民權(quán)末恢復者。
1.3刑事犯刑期末滿者。
1.4通緝在案者。
1.5身體不健康有傳染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年齡末滿17周歲者。
2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門提供本人身份證明，及計劃生育證明復印件，照片3張及個人有關(guān)簡歷。
3、新進員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù)，新進員工必須交100元
伙食及工具保證金后方為正式員工。
4、需要試用期的崗位或職位的員工，其試用期以三十天為原則，試用期滿后簽訂正式合同，合同以到任日計算。
5、新進員工提供的個人資料必須真實，外省新進員工無暫住證者應向公司申辦，費用由個人承擔，（從工資中扣除）。
二、辭職
員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。
1、辭職：員工因故不能繼續(xù)工作時得申請辭職，非合同制員工必須在離職前一個月提出辭職，合同制員工應待公司正式批準后方可離職。
2、辭職員工離職時不得享受公司福利，獎勵工資等公司一切福利待遇。
三、辭退
有下列情況之一者應予辭退：
1、因個人能力不能勝任工作者。
2、發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。
4、因其它行為致工作不能勝任者。
5、因業(yè)務變更不能勝任需裁員者。
辭退員工離崗結(jié)算時結(jié)清工資，但不享受公司任何補貼及待遇。
四、除名
有下列行為之一者應予以除名：
1、一年內(nèi)記過三次者。
2、連續(xù)曠工三日或全年累計曠工超過六日者。
3、營私舞弊挪用公款，收受賄賂傭金者。
4、工作疏忽造成重大損失者。
5、違抗命令或擅離職守情節(jié)嚴重者。
6、聚縱罷工，怠工，煽動弄事者。
7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。
8、因破壞竊取，毀棄，隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書等行為，致使公司或他人業(yè)務嚴重阻礙者。
9、對員工實施暴力脅迫行為者。
10、自離職就他公司工作者。
11、違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者。
12、威脅或侮辱主管領(lǐng)導者。
13、泄漏公司機密情節(jié)重大者。
14、吸毒賭博和有傷風化行為影響惡劣者。
15、有其它行為造成嚴重后果者。
16、警告滿三次者。
17、不服從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。
18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴重者。
19、公司實施懲處時，所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。凡除名人員原則不得享受工資待遇，（特殊情況情況可享受部分）。
員工獎勵與懲罰
在企業(yè)管理中，對員工的獎勵與懲罰是管理水平線的正負標準幅度，它是表示管理的嚴格程度與否的基本標志。本規(guī)定是以每位員工的月工資標準為百分數(shù)實施獎勵與懲罰，每一分為工資的百分之一，在當月的工資中進行兌現(xiàn)不搞跨月實施，每年的`年終的工資晉升，也是依據(jù)平時的獎懲情況，實施不同程度的晉升工資。
一、獎勵：
有下列行為之一者給予獎勵。
1、調(diào)解較大糾紛，息事寧人者加5-30分。
2、規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5-30分。
3、業(yè)務技術(shù)精湛對本職工作有較大貢獻者加10-30分。
4、對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加5-10分。
5、管理有方，明顯增產(chǎn)，增銷，節(jié)約資金，材料有明顯著效者加10-50分。
6、遇有重大災害，救護出力者，加5-20分。
7、防止未發(fā)生重大災害，減少公司損失者加10-30分。
8、施救災害得益因而減少公司重大損失者加10-30分。
9、領(lǐng)導有方使業(yè)務發(fā)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加10-30分。
10、與壞人壞事做斗爭，成績顯著者加5-20分。
11、合理化建議公司有顯著效益者加10-30分。
二、懲罰：
有下列行為之一者給予懲罰：
1、有遲到早退行為1次者扣1分。
2、有曠工2小時以內(nèi)或怠工2小時以上者扣1-3分。
3、有曠工4小時怠工4小時以上者扣3-6分。
4、連續(xù)曠工2天以上扣5-15分。
5、影響他人工作，或有串崗行為者扣5-15分。
6、不服從上級管理和工作分配，無正常工作者扣2-10分。
7、不按要求工作，責任心不強造成損失者扣5-20分。
8、質(zhì)量不達標，不翻工，或翻工不認真影響出貨期造成損失者按價賠償外扣2-20分。
9、在工作時間嘻笑打鬧，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5-20分。
10、在工作時間睡覺看書做私事者扣3-6分。
11、由于一時一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導工，造成不良影響者扣5-10分。
12、服務態(tài)度不好，客戶有反映者扣5-10分。
13、防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不服從管理者扣5-10分。
14、品行不端、慌報事實，弄虛作假者扣5-10分。
15、造成嚴重質(zhì)量事故，而不立即翻工上報者扣5-10分。
注：解釋權(quán)屬本公司
保密工作條例
企業(yè)機密是企業(yè)的命脈，在當前無情的商業(yè)竟爭中如何保護企業(yè)的機密，保護企
業(yè)的合法權(quán)益不遭受非法侵害，已列入高度重視議程。一個成功的企業(yè)難免擁有多的雇員，顧客，來賓，他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。
一、保密守則
1、認真保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料，技術(shù)資料，材料資料。
2、不得向無關(guān)人員（包括親屬）泄露數(shù)據(jù)，技術(shù)和市場機密等任何公司機密。
3、不得打聽查閱打印復印與業(yè)務無關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)資料和材料等資料。
4、不得在非機密的本子上記錄機密問題。
5、不得隨意亂丟涉及機密的紙張，對帶有機密的廢紙張應親自毀掉。
6、不得帶機密資料出廠和向何人提供機密和材料等。
7、不得帶任何無關(guān)人員進入涉及機密的場所和生產(chǎn)區(qū)。
8、不得在個人通信和電話中涉及機密問題。
二、公司機密范圍
1、數(shù)據(jù)機密：材料進出數(shù)據(jù)，發(fā)料數(shù)據(jù)，生產(chǎn)產(chǎn)量，產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，成品出入數(shù)據(jù)，配件數(shù)據(jù)，收發(fā)數(shù)據(jù)等。
2、技術(shù)機密：產(chǎn)品制單，工藝單，樣品，產(chǎn)品圖形及尺寸，款號，工藝流程圖和編排，工時工價，產(chǎn)品制作要求，紙樣，紙板等。
3、材料機密：材料碎布，名稱，產(chǎn)地價格，成份，材料耗量，性能等。
4、市場機密：產(chǎn)品價格，銷量，市場預測，客戶名稱，住址和通訊情況等。
5、行政機密：機構(gòu)編制，設(shè)備情況，經(jīng)濟實力，規(guī)章制度，和重要人員的能力及名單等。
公司服裝管理制度9
第一條：目的
為進一步規(guī)范公司員工著裝，提升企業(yè)形象和員工形象，推進企業(yè)文化建設(shè)，制定該制度。
第二條：適用范圍
本制度適用于公司所有員工，包括正式員工、臨時員工、人力派遣、實習生等。
第三條：員工著裝標準
1.工作日：職業(yè)工作服（統(tǒng)一規(guī)定顏色、款式、制式和式樣），鞋子應予以統(tǒng)一，T恤、短褲、短裙等不得穿著上班，必須穿著統(tǒng)一規(guī)定的工作鞋。
2.非工作日：員工在辦公室以外的時間和區(qū)域，應穿著整潔合適的服飾，不得穿著露出腳趾的涼鞋或人字拖。
3.特殊工作場合或管理層安排員工著裝的除外。
第四條：管理和統(tǒng)一制度
1.對新員工及聘用特定崗位人員的身著，須進行統(tǒng)一的、整體的評估和決策，并充分征求員工的意見，最終由人力資源部審批。
2.對于員工的換衣和洗衣須統(tǒng)一管理，公司會為員工提供相關(guān)的服務，同時要求員工自覺維護好企業(yè)員工形象。
第五條：保護、文明及懲罰
1.企業(yè)應保護員工的人格權(quán)、形象權(quán)，要求員工始終保持良好的面容和正常的心態(tài)。
2.對于故意違反公司員工著裝管理制度的員工，公司將按照公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，給予相應的處罰或開除。
3.在制度落實過程中，全體員工要文明衣著，堅持素雅既職業(yè)。如果發(fā)現(xiàn)有員工不文明衣著，企業(yè)有權(quán)對其進行懲戒并進行布告。
第六條：員工形象管理
作為公司的代表，員工的形象至關(guān)重要。因此，公司必須對員工的形象進行管理，確保員工的形象符合公司的形象，從而提高公司的形象效應。
為加強員工形象管理，公司應制定員工形象標準，并根據(jù)每個員工的職位、崗位、工作內(nèi)容等要素制定不同的形象管理標準。同時，公司應該對員工形象的細節(jié)方面進行管理，如發(fā)型、妝容、皮膚、口腔衛(wèi)生等。
在形象管理方面，公司還應根據(jù)員工的不同年齡、性別、個性和職業(yè)特征等要素制定特定的形象管理標準。
第七條：著裝及形象評估
為確保員工的著裝和形象達到公司的標準，公司應定期進行員工著裝及形象評估，以判定員工的形象狀態(tài)是否符合要求。評估期間，公司應對員工的外形、形象、工作服和工作鞋等方面進行最終裁決。
評估期間，公司應以公正和公平的態(tài)度進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果制定相應的'糾正措施。對于不符合公司要求的員工，公司應向其提供相關(guān)指導和建議，幫助其改善形象。在員工著裝及形象評估期間，公司應具體實行以下措施：
1.發(fā)放員工著裝及形象評估表，以便員工對自己的著裝和形象進行自我判斷，并在評估期間根據(jù)自我評測結(jié)果進行相應的改進。
2.定期組織員工著裝及形象評估活動，由相關(guān)部門負責，確保評估活動的順利開展，保證評估結(jié)果的公正和客觀性。
第八條：領(lǐng)導干部的著裝及形象管理
領(lǐng)導干部是企業(yè)的重要形象代表，對于領(lǐng)導干部的著裝和形象管理要格外重視。
出于對領(lǐng)導干部的著裝要求，公司應對領(lǐng)導干部的著裝標準和形象標準進行特殊明確，以保證其更好地擔任企業(yè)形象代表的角色。
針對領(lǐng)導干部著裝及形象的管理，公司應考慮以下要素：
1.根據(jù)領(lǐng)導干部的不同職位要求制定不同的工作服著裝標準，并實施統(tǒng)一管理。
2.加強對領(lǐng)導干部的形象管理，對其發(fā)型、妝容、皮膚、口腔衛(wèi)生等細節(jié)方面進行監(jiān)管。
3.不定期對領(lǐng)導干部的形象進行評估。對于不符合公司要求的領(lǐng)導干部，公司應向其提供相關(guān)指導和建議，幫助其改善形象。
第九條：著裝及形象管理的監(jiān)督與檢查
為保證公司員工著裝及形象管理的實施和執(zhí)行，公司應設(shè)立相關(guān)監(jiān)督和檢查機制。
公司應定期進行對員工著裝及形象的監(jiān)督和檢查，評估評估結(jié)果，并對不符合要求的員工進行糾正和督促。同時，公司應指定專人負責著裝及形象管理工作，加強對員工的監(jiān)督和管理工作。
總之，員工著裝及形象管理規(guī)定對于企業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要，應加強對員工著裝、形象及制度的落實，從而提高公司整體形象和員工整體素質(zhì)，和提升員工價值感與歸屬感，為企業(yè)的發(fā)展提供更加堅實的保證。
公司服裝管理制度10
1、儀表規(guī)范
�、偃粘Ｖb必須整潔、大方和得體。
�、谝蚬嫱饣顒訒r，男士著西裝、打領(lǐng)帶，女士穿西裝套裙。
�、蹍⒓由缃换顒訒r，根據(jù)喜好著裝，但力求高雅、美觀。
2、儀容規(guī)范
�、偃菝残揎椬匀欢饲f，不過于張揚。
②面部保持潔凈，頭發(fā)梳理整齊。
�、勰新毠げ涣糸L發(fā)，不蓄長胡須；女職工不燙怪異發(fā)型，化妝自然得體。
④神態(tài)自信，舉止穩(wěn)重，禁忌粗俗行為。
�、莩Ｃ鎺θ荩３珠_朗，營造和諧、融洽的氛圍。
3、儀態(tài)規(guī)范
�、僬咀耍貉硗χ�，禁忌躬背哈腰；不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動。
�、谧耍簭娜菥妥瑒幼鬏p穩(wěn)（男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然）；離座穩(wěn)重，非固定椅子須放回原處。
�、圩咦耍荷仙肀３终�，雙肩放松，目光平視。
4、言語規(guī)范
①用語禮貌，多用敬語、謙語，如“您、請、謝謝、對不起”等，不說臟話、忌語。
�、跓崆椤⒄\懇，語氣平和，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。
�、鄄灰S意打斷他人講話或心不在焉，切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。
�、苣恳暯徽剬Ψ�，適時點頭、應答。
⑤說話時間長短適度，切忌滔滔不絕。
�、迺h、接待等場合宜講普通話。
5、辦公規(guī)范
�、僖月殑栈蚵毞Q稱呼上級，以職務或同志等稱呼同事，以先生、女士等稱呼患者和賓客。
�、谟龅酵隆⒒颊吆唾e客，見面先問好，面帶微笑，言語禮貌。
�、畚唇�(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
④上班時間不做與工作無關(guān)的事務。
6、電話規(guī)范
�、匐娫掆忢懭曋敖勇�，超過三聲接聽時主動道歉。
�、谝忻骼实男那�，以對方看著自己的心態(tài)去接聽電話。
�、劢悠痣娫�，清晰地說“您好，這里是xxxx”。
�、芙勇犨^程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調(diào)平和，切忌心不在焉、敷衍應付。
⑤接到打錯的電話，禮貌說明，盡量提供幫助。
⑥通話完畢，禮貌道別，輕放電話（備注：地位高者或患者主叫者先掛）。
7、介紹規(guī)范
①主動向顧客介紹在場人員；優(yōu)先介紹職務最高者、年齡最長者和女士。
�、谙冉榻B姓名，再加尊稱，然后準確介紹職務，如，王××先生，總經(jīng)理。
�、勖鎺⑿�，舉止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介紹的人。
8、握手規(guī)范
①年長者向年輕者伸手，職位高者向職位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。
�、谟糜沂郑p腿并立站直，微笑注視對方眼睛。
�、郾磉_由衷敬意和謝意時，宜用雙手，身體微微前傾。
�、苋硕辔帐謺r，切忌交叉握手。
�、萸屑勺帐帧屩帐�、戴著手套握手和拿著東西握手等。
9、名片禮儀
①遞送名片：
a、依照“職位低者先向職位高者遞送名片，男性先向女性遞名片，年少者向年長者遞名片”。
b、如果自己這一方人較多，則由地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片；c。名片正面朝向?qū)Ψ�，欠身遞送，同時說“我叫××，這是我的名片，請笑納！”或“請多關(guān)照！”等。
�、诮邮苊�
a、面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角，并表示感謝；
b、接過名片，當著對方仔細把名片看一遍，然后將名片放入名片盒或名片夾，切忌當著對方將名片隨便放置桌上或口袋里。
③索要與拒絕：
a、在他人無意或忘記交換名片而自己有意索要時，要選擇妥善的方式，如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語言，以委婉表達交換名片的愿望；
b、在自己忘帶名片而無法交換或者因故不便交換名片時，要采用委婉的說辭，如“非常抱歉，今天忘帶名片了”。
企業(yè)員工的行為舉止禮儀
禮貌：
禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現(xiàn)了時代的風尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。
1、面帶微笑地歡迎每一位客人，并盡可能使用客人姓名。
2、見到客人或會所高層管理人員，應主動上前稱呼并問好，聲音洪亮，態(tài)度恭敬友好。
3、與客人或會所高級管理人員說話時，應保持目光接觸，面帶微笑，落落大方。
4、需打斷客人或會所高級管理人員談話或工作時，不可貿(mào)然打斷，應先說“對不起”。
5、進門前應先敲門，經(jīng)允許方可進入，進入后不可亂翻東西。
6、上下樓梯、電梯或在路上與客人或會所高層管理人員相遇時，應主動讓路給客人或會所高級管理人員。
7、工作或談話時，看到客人或會所高級管理人員走上前來，應馬上停止，主動問好，提供幫助（若客人與會所高級管理人員同時來到，應以客人為先，但仍需打招呼問好）。
8、進入會場等正式及莊重的場所不可遲到，并應主動讓座，保持安靜，不在人群中推擠或大聲交談喧嘩，盡量不在公眾場所修飾個人儀表。
9、遞送或接受物品時應用雙手，并向?qū)Ψ街轮x。
10、使用客人或會所高級管理人員交談時使用的語言，其他情況下，使用標準普通話。臨別時，用微笑熱情與客人道別，并歡迎他再次光臨。
11、會所員工在接聽電話的服務中，要通過“電話語言”傳播會所溫馨，給客人留下良好的印象。
服務禮儀：
儀容、儀表、儀態(tài)
1、儀容儀表符合會所從業(yè)規(guī)范，時刻保持整潔優(yōu)雅。
2、挺拔的站姿，端正的坐姿，穩(wěn)健優(yōu)美的走姿，保持大方得體的儀態(tài)。
行為
1、不卑不亢，落落大方，合乎禮節(jié)禮儀，彬彬有禮、溫文爾雅并不意味著就是自卑、
失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝，不必要有過分的殷勤和繁瑣的`關(guān)注。
2、按服務規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務規(guī)程，不能違反操作規(guī)程。
3、一體待客：每一位來客盡管經(jīng)濟、社會地位有所不同，但他們來到我們這兒消費，我們都應一視同仁、平等對待，不應厚此薄彼。
語言
1、語言禮貌得體、音量適中，談話時表情要平和、自然大方，手勢適當。
提倡款客五聲：
會員來時要有歡迎聲，給客人以賓至如歸的感覺；
遇到會員要有稱呼聲，讓客人感受到禮遇和尊重；
麻煩會員要有致歉聲，給人以彬彬有禮的好態(tài)度；
受人幫助要有致謝聲，讓人感受到謙遜有禮；
會員離店要有送客聲，給客人留下最后的好印象。
2、語委婉靈活，能根據(jù)不同地點、場合和具體情況靈活使用語言。
態(tài)度
1、良好的服務態(tài)度使客人在精神上如沐春風，使客人真正體會到“會員至上”的感受。
2、良好的服務態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的管理水平和服務人員個人的修養(yǎng)。
公司服裝管理制度11
第一條：目的與范圍
為規(guī)范公司員工著裝，提升公司形象和員工形象，制定本制度。本制度適用于公司所有員工的著裝管理。
第二條：傳承與延續(xù)
公司在制定、推行本規(guī)定時，應注重其在公司文化中的傳承和延續(xù)，切實落實公司宣傳形象的需求，加強公司裝飾品的使用和管理，切實提升公司的商譽、企業(yè)形象和凝聚力。
第三條：員工著裝標準
1.工作日：穿著統(tǒng)一規(guī)定顏色、款式、制式和式樣的工作服。
2.非工作日：員工只要求穿著整潔端莊、得體合適的服裝。
3.特殊工作場合或管理層安排員工著裝的.除外。
4.員工著裝時不得穿著露腳趾及雙肩帶型短褲，衣著宜做到大方大度。
第四條：規(guī)范管理
1.公司應依照職務性質(zhì)、勞動強度和工作班組的特點對員工行業(yè)和個性化的工作服裝制度和規(guī)范進行制定，保證各個崗位員工所穿工作服裝制度的合理性及嚴格執(zhí)行。
2.員工所穿工作服無需自備，由公司制定規(guī)定標準，公司按期發(fā)放，個人無須支付費用。
第五條：違規(guī)及處罰
1.員工未按規(guī)定著裝，責令其立即更換服裝，嚴重者將由人事部門按照《公司勞動紀律》處理。
公司服裝管理制度12
審核：
批準：
1. 目的和適用范圍：
為規(guī)范人事管理有關(guān)程序，明確各部門人員的職責，提高工作效率，改進工作質(zhì)量，促進人力資源的開發(fā)和利用，程序適用于公司人事方面管理工作。
2. 職責：
行政人事部負責人事管理的組織、協(xié)調(diào)的工作，各部門主管以上人員按權(quán)限劃分，負責人事管理中的各項審核、審批工作。
3.工作程序 3.1人員招聘：
3.1.1申請：各部門根據(jù)實際工作需要增加人員，必須按照如下程序申請
3.1.1.1填寫“招聘申請表”；
3.1.1.2報送人事行政部對如下內(nèi)容予以審核：
a.缺員是否屬實；
b.可否內(nèi)部調(diào)劑；
c.招聘條件是否符合公司要求和國家有關(guān)勞動法規(guī)政策。
3.1.1.3人事行政部審核后，在“招聘申請表”中寫明審核結(jié)果并呈報總經(jīng)辦審批。
3.1.2招聘：
3.1.2.1人事行政部根據(jù)批準后的“招聘申請表”擬制訂招聘計劃，招聘計劃包括：招聘原因、招聘途徑、招聘預算、招聘發(fā)布日期等內(nèi)容，招聘預算超過xxxx元以上須由總經(jīng)理審批。
3.1.2.2聯(lián)絡本地和內(nèi)地勞務部門（如職業(yè)介紹所）、技工學校、職 業(yè)學校、或就近發(fā)布招聘通告。
3.1.2.3中高層管理人員及特殊崗位人員(特殊崗位人員指保管、保安、財會、報關(guān)員、司機等)可根據(jù)招聘條件及招聘預算費用主要通過各級人才市場、媒體廣告、人才網(wǎng)頁進行招聘。
3.1.3考核 3.1.3.1初審: 由人事主管對應聘人員的各種證件（身分證、文憑、職稱證書、駕駛證、特殊崗位上崗證、外省人員勞務證、計生證等能證明自己文化素質(zhì)及能力的證書、論文、作品）進行審核，辨明真?zhèn)�，應聘人員要填寫好“招工登記表”并附本人照片。人事部門工作人員運用觀察、交談、查證、提問等方法，對應聘人員進行初審，并做好記錄。
3.1.3.2面試：
a. 筆試：由人事部對其綜合能力進行測試后，寫出評語，推薦給用人部門主管對其專業(yè)能力進行進一步測試，作出記錄匯總到人事行政部。
b.會審：必要時可由人事行政主管、用人部門主管、總經(jīng)辦主任與應聘人共同面談，進行會審，填寫會審記錄后上報給總經(jīng)理。主管以上級人員招聘，須由總經(jīng)理面試，將面試結(jié)果記錄在“招工登記表”中反饋給人事行政部。
3.1.4聘用 3.1.4.1應聘人員經(jīng)人事主管、用人部門主管以及公司有關(guān)領(lǐng)導面試合格后，由人事行政部通知其本人前來報到，報到時攜帶以下資料（可酌情增減）：
a 身分證復印件；
b 相片；
c 體檢表；
d 學歷職稱等證件復印件。
3.1.4.2人事行政部引導新進人員，逐項協(xié)助辦理以下事項：
a.簽訂“試用期合同” b.制考勤卡并解釋使用方法 c.領(lǐng)用拖鞋和工具 d.根據(jù)公司規(guī)定安排食宿
3.1.4.3招聘生產(chǎn)線工人程序見“關(guān)于招聘生產(chǎn)線工人的流水程序”
3.1.4.4入職培訓：
人事行政部對入職員工進行入職培訓，介紹公司基本情況及企業(yè)文化，組織學習有關(guān)規(guī)章制度和安全消防知識，并就新員工提出的問題予以解答或解決。
3.1.4.5上崗: 由用工部門主管向新同事解釋崗位工作職責、工作要求，對其試用期工作做出安排，介紹同事相互認識，新員工正式進入試用期。
3.1.4.6試用期考核: 凡被錄用的新員工（組長以上級管理人員）均須經(jīng)試用期考核，一般為三個月，公司將根據(jù)該員工在試用試用期內(nèi)的表現(xiàn)，酌情延長或縮短試用期，試用期最短不少于一個月，最長不超過六個月（試用期考核程序詳見“績效考核制度”中“試用期考核”）。
3.1.4.7見習期考核：
試用期滿，證實其品行、文化、勤勉程度及身體狀況等基本符合公司要求，但尚缺乏經(jīng)驗，仍不能獨立工作的，公司可與其簽訂合同，并給予培訓或?qū)嵙暤臋C會，進入見習期。
3.1.4.8轉(zhuǎn)正 a. 試用期滿后，經(jīng)考核合格，由用人部門負責人提出建議并將員工 “試用期考核表”送報人事行政部，人事行政部簽署意見并呈報公司領(lǐng)導批準后，轉(zhuǎn)為正式員工。
b. 見習期滿后，經(jīng)培訓或?qū)嵙暎黜椖芰Χ加忻黠@提高，能夠獨立工作的，考核后，可按程序轉(zhuǎn)為正式員工。
c. 經(jīng)審批成為公司正式員工的，按照國家有關(guān)規(guī)定，在自愿的前提下（特殊崗位必須簽訂勞動合同），與公司簽訂勞動合同，勞動合同期應不少于一年，聘用期滿的，根據(jù)雙方意愿決定是否續(xù)簽。所有簽訂合同的'員工，將享受規(guī)定的福利待遇，并承擔相應義務。不愿簽訂勞動合同的，仍按“試用期合同”執(zhí)行，且不享受探親費、社會保險及工齡補貼等合同工待遇（詳見“總辦字9905號”文件）。
3.2員工調(diào)動、晉升、降職程序：
公司根據(jù)工作和員工的工作能力及工作表現(xiàn)，對員工進行調(diào)動、晉升、降職的職務安排，具體程序如下：
3.2.1部門負責人提出員工的工作調(diào)動、職務升降的建議，填寫“員工調(diào)動申請表”關(guān)人事行政部審核。
3.2.2人事行政部與當事人進行談話，并根據(jù)公司人事政策要求進行審查，認為符合員工調(diào)動、晉升、降職條件的，填寫好相關(guān)意見，呈報公司領(lǐng)導審批，對不符合員工調(diào)動、晉升、降職條件的，申請表將退回原部門。
3.2.3工人崗位的調(diào)動由各部門主管決定電話通知或報人事行政部，人事行政部進行備案，組長級以上職位調(diào)動須經(jīng)公司領(lǐng)導審批同意后，由人事行政部發(fā)出調(diào)動指令。
3.2.4人事行政部發(fā)出調(diào)令后，相關(guān)部門應立即辦理各項手續(xù)，包括工作移交、工資級別調(diào)整，福利制度調(diào)整，新崗位工作入職培訓等工作。
3.2.5經(jīng)公司領(lǐng)導直接決定調(diào)動或晉升、降職者，憑領(lǐng)導書面決定，由人事行政部據(jù)此發(fā)出調(diào)令，知會相關(guān)部門及當事人，并辦理有關(guān)手續(xù)。
3.3員工離職：
3.3.1辭職：
3.3.1.1辭職須提前一個月提出書面申請；
3.3.1.2由部門主管填寫“員工離職審批表”并附本人申請，送人事行政部審核；
3.3.1.3人事行政部門根據(jù)人事檔案，認定是否屬正常辭工；
a. 臨時工6個月后，合同工合同期滿提出辭工，屬正常辭工。
b. 臨時工未滿6個月或合同工合同期未滿提出辭工，屬非正常辭工。
3.3.1.4人事行政部簽署審核意見后，報總經(jīng)辦審批，主管以上人員須總經(jīng)理批準方可。
3.3.1.5屬正常辭工者，申請期滿后，根據(jù)生產(chǎn)、工作情況，最長延期不超過30天，經(jīng)部門主管同意并在“離廠手續(xù)清單”上簽署意見后，方可辦理正常離職手續(xù)；
非正常辭工者，部門主管應將認定意見通知到人，員工有異議的，可向人事行政部提出復議。
3.3.1.6申請辭工者，在未獲準離廠前，應同在職職工一樣遵守制度，堅守崗位，保質(zhì)保量守成生產(chǎn)和工作任務，公司不予歧視，有成績照常獎勵消極怠工、違抗指令、完不成生產(chǎn)工作任務的，公司將照章處罰。
3.3.1.7在申請期內(nèi)請假，原則上不予批準，擅自離崗，以曠工論處，特殊情況確需的須經(jīng)主管批準報人事部備案，假期一般不超過2天。
3.3.1.8一切離廠人員均需持“離廠手續(xù)清單”到有關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)方可離廠。
3.3.2辭退: 3.3.2.1員工符合下列條件之一或公司生產(chǎn)任務不飽滿時，部門主管可提出辭退建議：
a. 試用期未滿，被證明不符合條件可能力較差、表現(xiàn)不佳而不能 保質(zhì)保量完成工作任務的。
b. 患有本職工作引起的疾病或非因公負傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實身體不適、不能勝任本職工作的。
c. 能力明顯不適應本職工作需求或參加崗位適應性培訓后考核仍不合格，在公司內(nèi)部又找不到合適崗位的。
d. 勞動態(tài)度差，工作缺乏責任心和主動性的。
e. 其他情形。
3.3.2.2部門直接領(lǐng)導根據(jù)公司規(guī)定的辭退條件，實事求是地對照員工的現(xiàn)實能力、表現(xiàn)或特定的事實，提出辭退建議，填寫“員工離職審批表”，呈報部門主管。
3.3.2.3部門主管接到“離職審批表”后，調(diào)查了解相關(guān)情況，根據(jù)事實情況確認是否需要辭退，如確認需辭退的，簽署辭退意見并送報人事行政部。如屬不應辭退的，與有關(guān)部門領(lǐng)導溝通后，協(xié)商安排工作。
3.3.2.4人事行政部收到“離職審批表”后，需進行適當?shù)恼{(diào)查和確認，與擬辭退員工談話，了解有關(guān)情況，如確認需要辭退的，簽署意見后送總經(jīng)辦審批，如屬不應辭退的，人事行政部與相關(guān)部門主管溝通，協(xié)商解決辦法。組長級以上人員辭退，須由總經(jīng)理審批。
3.3.2.5總經(jīng)辦批準辭退建議的，由人事行政部通知相關(guān)部門。如未批準辭退的，由人事行政部及相關(guān)部門與員工談話，并視情況對其工作崗位作適當?shù)恼{(diào)整。
3.3.2.6被辭退人員的處理結(jié)果要經(jīng)人事行政部備案。
3.3.2.7由部門主管通知被辭退員工辦理辭退手續(xù)。
3.3.2.8辭退也可由部經(jīng)理直接向人事行政部下達書面指令，由人事行政部據(jù)此辦理辭退手續(xù)。
3.3.2.9擬辭退的員工有權(quán)按公司規(guī)定的申訴渠道進行申訴，但不得擾亂正常秩序，不得擾亂公司領(lǐng)導的工作。
3.3.3自動離職; 3.3.3.1員工有下列行為之一的，視為自動離職：
a. 試用期或在職期間，無故連續(xù)曠工3天以上。
b. 離職申請未經(jīng)批準而離開工作崗位，強行離廠的。
c. 違反申請期間內(nèi)有關(guān)規(guī)定的，無故超過批準假期不按時返工的。
3.3.3.2自動離職者，視為自愿放棄在本公司的一切權(quán)益，并可根據(jù)其行為對本公司造成的損害，予以追究其經(jīng)濟責任和法律責任。
3.3.3.3公司有權(quán)對其工資、違約金等做出處理。
3.3.4開除：
3.3.4.1員工有下列行為之一的，公司有權(quán)開除：
a. 嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。
b. 失職、營私舞弊、貪污腐化或有其他嚴重不良行為，對公司利益或聲譽造成損害的。
c. 對公司有嚴重的欺騙行為的。
d. 因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑的。
e. 泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密，使公司蒙受損失的。
3.3.4.2由部門主管提出開除建議，并填寫“員工離職審批表”，簽署意見后，送報人事行政部。
3.3.4.3人事行政部接到“離職審批表”后，進行核查確認，簽署意見后，報總經(jīng)辦審批。
3.3.4.4開除也可由總經(jīng)理直接向人事行政部下達書面指令，由人事行政部據(jù)此辦理開開除手續(xù)。
3.3.4.5總經(jīng)辦批準的開除建議，由人事行政部通知相關(guān)部門，由部門領(lǐng)導通知該員工辦理有關(guān)離職手續(xù)。
3.3.4.6開除員工處理結(jié)果由人事行政部進行備案。
3.3.4.7擬開除員工可按公司規(guī)定的申訴渠道進行申訴，但不得擾亂正常秩序，不得擾亂公司領(lǐng)導的工作。
3.3.4.8根據(jù)其行為對本公司造成的損害的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責任和法律責任。
3.3.5離職清算：
3.3.5.1員工離職前按規(guī)定辦理審批手續(xù)后，到人事行政部領(lǐng)取“員工離廠手續(xù)清單”，按規(guī)定辦理工作物品移交、退還手續(xù)，然后由人事行政部知會財務部進行離職清算（具體按“員工離廠手續(xù)清單”逐項辦理）。
3.3.5.2非正常辭工者，按協(xié)議或合同約定條款扣除違約保證金，發(fā)給正常工資。
3.3.5.3正常辭工，且提前一個月提出辭職申請者以及辭退者，發(fā)給正常工資，退還所有押金、保證金。
3.3.5.4開除者，按公司規(guī)定予以處分或罰款外，扣除違約保證金，發(fā)給正常工資。
3.3.5.5自動離職者，不予結(jié)算工資并不退還所有押金、保證金。
3.3.5.6生產(chǎn)工人離廠手續(xù)辦理時間為每月的20日至23日，特殊情況可酌情處理。
3.3.6所有離職人員自辦完離職手續(xù)后，即與本公司自行解除勞動合同。
公司服裝管理制度13
為了保證倉庫管理工作的正�；�，促進生產(chǎn)發(fā)展的健康和國家財產(chǎn)的安全，特制定本制度。
1、倉庫管理人員，應熟悉本倉庫所存放物資的.性質(zhì)、保管辦法和注意事項，并能正確地使用該倉庫的安全設(shè)備及消防器材。
2、倉庫負責人應經(jīng)常向管理人員進行安全技術(shù)管理等注意事項方面的教育。
3、倉庫的結(jié)構(gòu)必須符合安全要求，不得任意修改o
4、庫內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)定排列整齊，不得紊亂。人庫時按產(chǎn)品日期分別掛牌標明，決不允許因保管不善造成意外的事故和損失。
5、庫內(nèi)產(chǎn)品不得擅自堆積過高，應根據(jù)庫內(nèi)容星而定。存放物品的貨架需考慮安全強度，不準超載。
6、庫內(nèi)應保持良好的通風，必要時可裝設(shè)通風設(shè)備
7、庫內(nèi)在不同部位，應掛溫度計u隨時掌握庫內(nèi)溫度的措施。
8、庫內(nèi)不得混放互相影響的產(chǎn)品，應放置性質(zhì)相同胡產(chǎn)品
9、倉庫內(nèi)外應有充足的照明設(shè)備，在值班室內(nèi)應有備用照明設(shè)施。
10、倉庫成裝置避雷針，井按時做技術(shù)檢查龍修。種類和放置地點需經(jīng)安全環(huán)�？仆�。
11、倉庫內(nèi)部和周圍。嚴禁煙火。
12、倉庫內(nèi)外需要進行維修施工時要辦理“安全檢修讓’辦理“功火許可證”。
13、倉庫周圍和內(nèi)部，不得畝垃圾和易燃物品積存，以免引起火災。
14、倉庫保管員每天上下班時，對庫內(nèi)外均需巡視一次，檢夯門宙是否牢固，是否有其他異狀發(fā)生，如有可疑情況及時聯(lián)系有關(guān)部門。以便追查處理。廣告衫批發(fā)
15、交接班時要相互交接清楚，必須建立倉庫保管員交接班日記。
16、值班人員嚴禁在非本人工作時間內(nèi)隨便進入庫房
17、外來人員未經(jīng)批推不得私自進人倉庫，安全儉杏人員憑安全檢查證可入庫檢查。
公司服裝管理制度14
1、目的
為增強員工工作積極性，促進公司內(nèi)部良性競爭，達到全員參與公司管理的目的，特制定本制度。
2、適用范圍
適用于本服裝廠全體員工。
3、職責
3.1行政部負責獎懲內(nèi)容的核實調(diào)查，負責獎懲通報的擬制，并負責檔案的記載。
3.2財務部負責獎懲的實施。
4、文件內(nèi)容
4.1員工獎懲和記功記過。業(yè)績分反映員工能力和績效，功過反映員工態(tài)度、品行和紀律性。
4.1.1獎勵種類分為：記大功、記小功、嘉獎、通報表揚。
4.1.2處罰種類分為：記大過、記小過、記警告、記警示。
4.1.3以上獎懲與經(jīng)濟掛鉤并納入員工檔案。
4.2獎勵細則
4.2.1主人翁獎：具有強烈的公司主人翁意識，能夠積極主動地發(fā)現(xiàn)、告知或協(xié)助處理其他崗位工作缺項。
4.2.2管理創(chuàng)新及合理化建議獎：指對公司經(jīng)營管理活動提出合理化建議，或能將新的管理手段和方法應用于實際工作中，并取得出色成效的`部門和個人。
4.2.3優(yōu)秀員工獎：年度工作中表現(xiàn)突出，績效考核優(yōu)良具有表率作用者。
4.2.4公司形象促進獎（此獎項針對部門及個人）：公司部門及員工在對外銜接、聯(lián)絡、展示中表現(xiàn)優(yōu)異，并造成一定社會影響者。
4.3評比辦法：
4.3.1所有獎項均由各部門向行政部遞交獎勵申請表，并提交相關(guān)資料；行政部接申請后提出初步意見報公司領(lǐng)導批準后執(zhí)行獎勵。主人翁獎、管理創(chuàng)新及合理化建議獎、公司形象促進獎實時評選，申請時間、受獎部門或人員、受獎次數(shù)不限
4.3.2優(yōu)秀員工獎：每年1月按全年銷售業(yè)績、全年獎懲記錄評選上年度得獎者獎勵措施針對主人翁獎、管理創(chuàng)新及合理化建議獎、公司形象促進獎等獎項，根據(jù)實際情況決定獎勵等級。
4.3.3公司優(yōu)秀員工每名獎金為1000元；連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀員工者薪資向上浮動一級。
4.5處罰細則
4.5.1公司員工，所有A類處罰均為記大過一次
4.5.2B類處罰均為記小過一次
4.5.3C類處罰均為記警告一次
4.5.4D類為警示，每兩次警示為警告一次，每兩次警告為小過一次，每兩次小過為大過一次
4.5.5員工記大過一次，取消年終獎，取消福利升級，工資晉級
4.5.6員工記大過兩次，降級一級
4.5.7全年無任何處罰，晉級一級
4.5.8員工全年累積事假不得超過5天
4.5.9員工全年累積病假不得超過8天（市級以上醫(yī)院證明）
4.5.10事病假超過限制一律按曠工處理
4.5.11確有特殊情況另行處理
4.5.12請假者必須以書面告知，口頭傳達一律無效。
A類處罰：扣除當事人當月狀態(tài)工資及部門獎金50%，當事人記大過一次，同時下調(diào)一級工資，取消年終獎，部門其他人員記小過一次。
B類處罰：給予當事人扣除當月狀態(tài)工資50%，并扣除部門資金30%，當事人記小過一次。
C類處罰：扣除當事人狀態(tài)工資30%，部門獎金10%，并當事人記警告處分一次。
D類處罰：扣除當事者當月狀態(tài)工資20%，部門當月獎金5%，并給予警示。
4.5.13財務部處罰行為
A類
4.5.13.1未經(jīng)總經(jīng)理簽字認可或授權(quán)支付公司資金。
4.5.13.2未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)同意私自動用公司印章。
4.5.13.3曠工者。
4.5.13.4私帶貨物出庫者。
B類
4.5.13.5在收到銷售部交來各賣場對賬單之日起7天內(nèi)（含星期天）必須開出增收款發(fā)票，30天內(nèi)必須收到貨款。
4.5.13.6每月第二周和最后一周，隨同資金周報附送銀行對帳單。
4.5.13.7每周六上午12點前必須提交資金周報。
4.5.13.8未按規(guī)定嚴格審核者。
4.5.13.9未按三小時答復制答復者。
4.5.13.10未在規(guī)定付款期限前付款者，并給公司造成損失者。
4.5.13.11每月7號前未送交報表者（6份）。
4.5.13.12其他由總經(jīng)理另行規(guī)定條款。
4.5.13.13合同審查不嚴，具有明顯的財務方面的漏洞并給公司造成損失者。
4.5.13.14泄漏機密者。
C類
4.5.13.15當天的報表當天未完成。
4.5.13.16未按規(guī)定時限完成報表者。
4.5.13.17上班時間上網(wǎng)，聊天，聽音樂或做與本職工作無關(guān)者。
4.5.13.18發(fā)錯貨物或打錯發(fā)貨單者。
4.5.13.19私自放無關(guān)人員入庫者。
4.5.13.20未按規(guī)定收發(fā)貨品者。
4.5.13.21不服從主管安排者
4.5.13..22工作環(huán)境不整潔者。
D類
4.5.13.23未按工作程序工作者（規(guī)定時間，規(guī)定工作內(nèi)容），可超前，不可滯后。
4.5.13.24遲到早退者（無書面申請一律不算）。
4.5.13.25竄崗者。
4.5.13.26侮辱他人者。
4.5.14銷售部處罰行為
A類
4.5.14.1私自收受現(xiàn)金者。
4.5.14.2未經(jīng)總經(jīng)理批準，超越權(quán)限，給予折扣者。
4.5.14.3有攻擊、侮辱客戶行為，或影響惡劣者。
4.5.14.4人身攻擊以及和營業(yè)員發(fā)生爭吵者。
4.5.14.5有不誠實行為者，弄虛作假者。
4.5.14.6有收受回扣，侵害公司利益行為者。
B類
4.5.14.7連續(xù)三個月未能完成計劃者。
4.5.14.8未能在規(guī)定的時限內(nèi)完成對帳者。
4.5.14.9未能及時進行營銷調(diào)節(jié)措施者。
4.5.14.10未能及時進行人員調(diào)整者。
4.5.14.11未能及時提供相關(guān)技術(shù)報表者。
4.5.14.12向營業(yè)員透露公司相關(guān)機密者。
4.5.14.13未能按規(guī)定三小時答復制答復者。
4.5.14.14未能按規(guī)定處罰下屬人員者。
4.5.14.15未能及時調(diào)撥貨品保證銷售者。
4.5.14.16未能及時提供保障服務影響銷售者。
C類：
4.5.14.17未按規(guī)定外出申報行蹤者（走時登記、回時核銷，并撰寫報告）。
4.5.14.18當天工作內(nèi)容當天未完成者。
4.5.14.19上班上網(wǎng)，聊天者，或干與本職工作無關(guān)者。
4.5.14.20未按規(guī)定調(diào)撥貨品者。
4.5.14.21工作環(huán)境不整潔者。
4.5.14.22未能及時提交工作總結(jié)或其他安排者。
4.5.14.23不服從主管安排者。
D類
4.5.14.24未按工作程序工作者（規(guī)定時間，規(guī)定工作內(nèi)容）可超前，不可滯后。
4.5.14.25遲到早退者（無書面申請一律不算）。
4.5.14.26竄崗者。
4.5.14.27侮辱他人者。
4.5.15貨品部處罰行為
A類
4.5.15.1私受廠商回扣者，損害公司利益者。
4.5.15.2泄露公司機密者。
4.5.15.3有弄虛作假行為者。
4.5.15.4故意將不合格產(chǎn)品混入合格品者。
4.5.15.5未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，給予廠商承諾者。
B類
4.5.15.6未能按程序工作者。
4.5.15.7未能及時調(diào)整貨品者。
4.5.15.8未能按三小時答復制工作者。
4.5.15.9出差未按規(guī)定匯報匯蹤者。
4.5.15.10未及時提交工作總結(jié)者。
4.5.15.11檢驗貨品不及時者。
4.5.15.12未按規(guī)定時限上貨者。
4.5.15.13未按規(guī)定及時處理質(zhì)量問題者。
4.5.15.14發(fā)生重大質(zhì)量事故者。
C類
4.5.15.15當天工作在當天、在第二天未完成者。
4.5.15.16上班上網(wǎng)、聊天者，或干與工作無關(guān)者。
4.5.15.17未按規(guī)定程序質(zhì)檢貨品者。
4.5.15.18未按規(guī)定程序存放貨品者。
4.5.15.19不服從主管安排者。
4.5.15.20工作環(huán)境不整潔者。
D類
4.5.15.21未按工作程序工作者（規(guī)定時間，規(guī)定工作內(nèi)容），可超前，不可滯后。
4.5.15.22遲到早退者（無書面申請一律不算）。
4.5.15.23竄崗者。
4.5.15.24侮辱他人者。
4.5.16行政部處罰行為
A類
4.5.16.1未能及時處理緊急事件者。
4.5.16.2有攻擊侮辱客戶行為、影響惡劣者。
4.5.16.3有不誠實行為，弄虛作假者。
B類
4.5.16.4對其他部門監(jiān)督不力者。
4.5.16.5未能完成規(guī)定完成的報表者。
4.5.16.6未能及時提供保障，影響工作者。
4.5.16.7對違規(guī)人員未按規(guī)定處罰者。
4.5.16.8未能及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作者。
4.5.16.9泄露機密者。
C類
4.5.16.10未按程序工作者（規(guī)定時間，規(guī)定內(nèi)容）。
4.5.16.11上班時間上網(wǎng)，聊天者，或干與已無關(guān)工作者。
4.5.16.12挑撥是非者，議論他人者。
4.5.16.13遲到早退者。
4.5.16.14不服從主管安排者。
4.5.16.15工作環(huán)境不整潔者。
4.5.16.16未能及時提交工作總結(jié)者。
5、引用文件無
6、記錄《獎懲通報》
7、其它
7．1本規(guī)定由行政部制訂并歸口管理；
7．2本規(guī)定自總經(jīng)理批復之日起實施。
公司服裝管理制度15
第一章倉庫管理制度
一、倉庫全體員工要自覺遵守《員工手冊》的所有條款及其他公司的規(guī)章制度。
二、倉庫所有員工必須需服從公司的領(lǐng)導，尊重倉庫主管，服從倉庫主管、生產(chǎn)主管及公司領(lǐng)導根據(jù)實際的生產(chǎn)需要的合理調(diào)配與安排。
三、熱愛本職工作，責任心強，自覺性好，勤懇踏實，一絲不茍地按照倉庫流程操作，不得馬虎或偷懶。
四、倉庫所有人員有權(quán)禁止非工作需要而進入倉庫的其余人員，對倉庫的所有存儲的布、輔料、生產(chǎn)工具及用品、辦公用品等的流失負責。
五、凡非工作需要進入倉庫的其他員工，經(jīng)勸說仍不聽者，可上報行政部依據(jù)《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定對其進行處理。
六、公司運營除飯?zhí)玫氖称奉惒少彶蝗雮}庫之外，其余一應物品的采購及收發(fā)都必須入倉登記、簽收之后才能發(fā)放到其他部門使用。
七、倉庫主管對所有倉庫員工的工作內(nèi)容與職責必須交待清楚，并對新進入公司倉庫工作的員工作崗前培訓，倉庫員工在清楚知道自己的崗位職責后才能夠上崗。
八、所有倉庫人員都要熟悉了解本崗位庫存的布、物料、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品等的性質(zhì)、用途、狀態(tài)方面的知識，對檢驗失誤、發(fā)錯布、物料等造成生產(chǎn)的返工違者視其情節(jié)輕重根據(jù)《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定進行處罰。
九、倉庫主管對采購、入倉的所有材料的收與發(fā)、對所有物品的檢驗、盤點、所有的收發(fā)記錄與收發(fā)簽收單據(jù)、倉庫工作用品、所有的存?zhèn)}物品的擺放、所有物品的標識等的工作安排及工作監(jiān)管、倉庫安全等負責。
十、根據(jù)實際的生產(chǎn)需要，對收發(fā)數(shù)據(jù)的準確性負責。
十一、做好7S工作，倉庫所有人員自覺輪值，對倉庫的清潔與安全管理負責。
十二、倉庫所有人員必須配合生產(chǎn)的需要，按需準時發(fā)放布、輔料、生產(chǎn)工具及物品、辦公用品等，不得無故拖延時間從而影響正常生產(chǎn)，違反者按《員工手冊》相關(guān)規(guī)定進行處理。
第二章倉庫運作流程
一、倉庫生產(chǎn)運作流程（公司產(chǎn)品生產(chǎn)類）
1、倉庫主管及采購負責收集公司所生產(chǎn)的、或開發(fā)的產(chǎn)品所需要采購的各類供應商的信息，并按價格便易、質(zhì)量好、講信譽、貨期準的供應商按先后順序進行歸類整理并存檔�？腿酥付ɑ蚩凸┑墓⿷绦枰诸愓聿⒋鏅n。
2、倉庫主管及采購負責收取或主動詢問生管本公司所接客人的板單及大貨訂單情況，在收到客人板單計劃或大貨訂單計劃后需及時向開發(fā)部索取訂單所需要的所有布、輔料用量表，然后迅速而準確地按布、輔料的不同做好《采購計劃表》�！恫少徲媱澅怼沸杳鞔_采購品種、采購數(shù)量、所采購品種編號及款號、價格、交貨日期。客人指定的供應商直接發(fā)《采購計劃表》給供應商，本公司開發(fā)的產(chǎn)品應按價格最便易、質(zhì)量最好、最講信譽、貨期最準的.標準選擇最好的供應商，然后將生產(chǎn)信息傳給或寄給供應商。
3、采購向生管索要經(jīng)客戶公司相關(guān)負責人確認的《布、輔料確認樣品卡》的相關(guān)樣板交與供應商，已經(jīng)開發(fā)確認好的布、輔料在《采購計劃表》注明所采購的布、輔料型號即可，自己公司開發(fā)的產(chǎn)品的《布、輔料確認樣品卡》需要采購員在打板時做好交給客人審批，正確后才能按正確的《布、輔料確認樣品卡》進行采購。
4、采購將《采購計劃表》交給供應商后，倉庫主管與采購需即時與供應商進行溝通，并要供應商確認布、輔料可以到我公司的準確日期，按公司領(lǐng)導要求，根據(jù)客人的信用度，必要時還需要與供應商簽訂采購合同，并將供應商確認貨期信息傳遞給IE部，便于IE部安排生產(chǎn)計劃。
5、采購過程的進度追蹤。
1）如果訂單數(shù)量過大，為了減免公司倉庫的負擔，要求供應商分批出貨到我公司。在做《采購計劃單》時就必須將計劃做好。
2）提前追蹤供應商的貨期，大貨的布、輔料的試產(chǎn)第一批應及早回到我公司，并對大貨布、輔料按照我司客戶批核的《布、輔料確認樣品卡》進行核對，將核對情況記錄在《采購情況記錄表》內(nèi)，對供應商送貨的數(shù)量與價格進行核對，與采購單無誤后，正確的布、輔料入倉，不正確的或質(zhì)量不達標的要退貨，倉庫不收不合格的布及輔料。所有來料必須當天登記入庫或退貨。
3）根據(jù)采購的實際供應商確認期提前跟進進度，直到按照采購單的數(shù)量全部收完。將每次所收貨記錄完《采購情況記錄表》后供應商的送貨單交給財務做《采購統(tǒng)計報表》。
6、對大貨布、輔料的檢驗工作負責。
1）大貨布回來后，倉庫采購、收發(fā)除按規(guī)定對照《布、輔料確認樣品卡》檢查布種、顏色、數(shù)量與價格外，倉庫主管及采購需要通知驗布員驗布。驗布的程序按客人提供的或供應商提供的驗布標準規(guī)定進行，驗布后，要將驗布報告情況進行分析，如：布色不均勻、邊差、段差、頭尾差、短碼、窄布封、掉色、抽紗嚴重、粗紗嚴重、爛洞、斜紗紋、密度不夠等等，根據(jù)客人所接收的標準，質(zhì)量問題嚴重的要報告公司生產(chǎn)主管、經(jīng)理、總經(jīng)理并責成供應商退貨，及時告訴公司的客戶實際出現(xiàn)的情況。
2）對大貨輔料的檢測，按客戶提供的《布、輔料確認樣品卡》的標準檢測及其他的檢測標準（如：洗水測試等）進行檢測，并將檢測信息傳遞給供應商、客人及相關(guān)生產(chǎn)部門。
3）如果是客戶在我司是成品采購，布料、輔料還需要送去做商檢，檢測結(jié)果沒有問題才能夠進行大貨生產(chǎn)。
4）根據(jù)客戶的要求，還需要將布料、輔料交給公司QA或QC部進行：洗水測試、燙縮的測試及色牢度的檢測工作。根據(jù)QA或QC部出的《大貨布洗水報告》與倉庫驗布員的《驗布報告》判定布、輔料是否合格。
5）對合格的布、輔料要及時做好清楚的標識，并分類及時入庫上架放置。不合格的布料、輔料放置于待處理區(qū)，經(jīng)公司領(lǐng)導或客人確認后的意見進行處理。
7、大貨首件樣板的制作。大貨布回來后將布、輔料即時執(zhí)一件給技術(shù)部做產(chǎn)前板。產(chǎn)前板經(jīng)客人批復正確后倉庫主管及相關(guān)負責人要參加產(chǎn)前會，對倉庫應注意的事項做好詳細記錄。
8、產(chǎn)前會后，按規(guī)定責成倉庫收發(fā)按《生產(chǎn)計劃排期表》的計劃出貨先后順序發(fā)布及輔料給生產(chǎn)加工廠或自己工廠的裁床、倉庫或車間。自己車間的布、輔料發(fā)放要有生產(chǎn)主管或車間主任的《大貨試產(chǎn)通知單》或《大貨生產(chǎn)通知單》，并按單規(guī)定的時間、數(shù)量發(fā)料。所有的布、輔料發(fā)料出倉要做好清楚的記錄，開具《出倉單》且必須簽收存檔，并核對庫存數(shù)量是否正確，填寫清楚庫存處的實際的布、輔料數(shù)量，重新做好標識。
9、倉庫采購及收發(fā)對發(fā)出的布、輔料進行即時跟蹤，如發(fā)現(xiàn)因檢查沒有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的錯誤而少數(shù)時要及時做好生產(chǎn)情況記錄，并積極與供應商溝通協(xié)調(diào)，補充不足的布及輔料，以便車間及時生產(chǎn)保證訂單數(shù)量及準時交貨給客人。
10、倉庫搬運要將車間每天生產(chǎn)裝好箱的成品及時收到倉庫并記錄簽收，車間各生產(chǎn)線裝好箱的庫存不能夠超過2箱，下到倉庫裝好箱的成品必須按款號、顏色、碼數(shù)、數(shù)量等分類標識好分類上成品倉的專用貨架待出貨。同時將下貨數(shù)錄入倉庫的《生產(chǎn)管理看板》（生產(chǎn)管理看板的要求如附表要求）。
11、倉庫主管負責調(diào)配人手對已經(jīng)生產(chǎn)的完成的大貨按客人要求的出貨日期裝車出貨。如出貨量大，有必要的時候可以根據(jù)實際需要請公司外的搬運工搬貨，但必須經(jīng)過公司經(jīng)理同意。
12、大貨生產(chǎn)完成后，要對布、輔料的生產(chǎn)情況進行分析總結(jié)，對出現(xiàn)的問題進行綜合評估并整理，然后在以后的采購中避免出現(xiàn)類似的情況發(fā)生。
13、每個月對所下的“采購單”已收貨情況進行分類編號整理并存檔，與財務對數(shù)，財務部只有在核對數(shù)據(jù)無誤后才能夠付款給供應商。
14、對所有的采購供應商進行月評估，每季要進行季度評估，每年要進行年度總結(jié)及評估，評估的結(jié)果要記錄存檔，并將評估表交經(jīng)理及總經(jīng)理。以備他們在以后的供應商的選擇上做決策。
二、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)物品、辦公用品等倉庫管理流程。
1、采購負責收集公司生產(chǎn)所需要采購的及辦公應用所需要采購的各類商品的供應商的信息，并按價格便易、質(zhì)量好、講信譽、貨期準的供應商按先后順序進行歸類整理并存檔。客人指定或客供的供應商需要分類整理并存檔。
2、向各類供應商索取生產(chǎn)工具及生產(chǎn)用品、辦公用品的樣品供采購時的選擇。
3、將公司需要的各類生產(chǎn)工具及生產(chǎn)用品、辦公用品的種類及所需要的數(shù)量存檔。
4、根據(jù)實際需求下采購單給供應商并跟進進度。
5、對采購回來的生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品按供應商的標準樣進行檢驗，合格的按實收數(shù)簽收后根據(jù)種類標識清楚分類入倉擺放，不合格的直接退給供應商。
6、各部門領(lǐng)取生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品等必須要簽名，倉庫發(fā)出后要扣庫存，在公示牌顯示余下的數(shù)量。
7、在公示牌顯示每個月各部門的領(lǐng)取情況及生產(chǎn)工具、生產(chǎn)用品、辦公用品的損耗情況。
8、定時盤點核查生產(chǎn)用具、生產(chǎn)用品、辦公用品的庫存數(shù)量，對常用的物品需提早通知采購下單購買。
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