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服裝公司員工管理制度(通用10篇)
在不斷進步的時代,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的服裝公司員工管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝公司員工管理制度 1
1. 員工應(yīng)帶妝上崗,工作時間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。
2. 在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。
3. 應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。
4. 應(yīng)妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。
5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6. 按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。
7. 上班時間不得接待朋友探訪。
8. 店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1000+2%個人銷售額提成。
9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼
10. 提成為當月個人銷售額的2%
11. 補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼,保險補貼300元則自員工正式入職公司6個月后發(fā)放。
12. 員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13. 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
14. 如遇不明事項應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。
15. 員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16. 員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
18. 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,如有損壞,照價賠償。
19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。
20. 員工應(yīng)嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的`銷售技巧。
員工的儀容儀表
1. 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2. 按照公司化妝標準化妝,不可留長指甲。
3. 如果有體味者,要適當涂止汗露。
4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。
5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
店柜工服
1. 工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。
2. 工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3. 員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4. 凡利用工牌在外做不正當?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰
5. 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
店柜制度
1. 工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2. 必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向公司申請經(jīng)批準后方可生效。 節(jié)假日期間和周末不得請假或休假。
3. 員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4. 未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。
5. 工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。
7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。
8. 工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9. 工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10. 工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11. 穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12. 嚴禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴厲處罰。
13. 工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
員工辭職
辭職必須提前一個月向公司提出書面請辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準。過年前一個月不準辭職。若不按此流程辭職,只能發(fā)放上月工資的30%,其余作為彌補公司的運行損失。
服裝公司員工管理制度 2
為規(guī)范本廠的正常生產(chǎn)秩序,確保所有產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交貨,特制定以下制度。
一、所有員工入廠前必須仔細閱讀廠部制定的各項制度,入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范,廠部將按照獎罰條例嚴格執(zhí)行處罰措施。
二、員工入廠第一個月為試用期,試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工,從第二個月起計算工齡。
三、嚴禁帶閑雜人員進入生產(chǎn)區(qū),按照操作規(guī)程安全生產(chǎn),否則引起的意外傷害,由當事人負全部責(zé)任。
四、全體員工必須愛護公共財產(chǎn)、設(shè)施,不得有盜竊行為。下班時必須關(guān)機、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,記數(shù)。
五、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通,在向下一道工序傳遞流程中,裁片或半成品上面必須有菲紙,按要求順序擺放整齊,不得隨意挪動、不亂發(fā)、不錯號,不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。
六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標準進行生產(chǎn),不得擅自改動,如有造成廢品、次品和需要返工的,必須向師傅補貨和返修或向本廠負責(zé)人反映問題,不得延拖、藏匿和丟棄。
七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,全體員工無特殊情況必須按時上下班,不遲到、不早退,不得無故曠工,有要事需請假者,必須經(jīng)廠部負責(zé)人同意后才方可準假;在外面要請假者必須本人打電話給本廠負責(zé)人。
八、員工前一個月工資作為信譽保證金到年底結(jié)算,每個月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿3個月后方可辭工,符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書面申請,經(jīng)廠長同意方可離職,否則作自動離廠處理。每個月最大限度休假4天,休假未超4天發(fā)放全勤獎30元/月。工作時間滿3個月,加15元/月工齡工資,滿一年加30元/月工齡工資。
九、全體員工必須服從本廠負責(zé)人的'工作安排,在等候安排時不得借機爭吵影響他人工作,對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)及時向本廠負責(zé)人反映。
本廠實行獎勤罰懶,如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎,本廠負責(zé)人實施監(jiān)督和檢查。
服裝公司員工管理制度 3
作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員,其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象,還決定消費者再次購買和進行口碑宣傳的可能性。
一:形象規(guī)則:
1:著裝:托尼艾米家具安裝工標準穿工作服,佩戴胸卡。
2:語言:講普通話。
3:態(tài)度:微笑服務(wù),不卑不亢,彬彬有禮,舉止大方。
4:要求:A著裝整潔;戴整齊;
B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具;
C出發(fā)前檢查安裝工具的實用性能;
D進客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應(yīng)先鋪好工作布,將所用的工具擺放到上面
二:行為準則:
1:敲門(門鈴)禮;A敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜,五指并攏,輕重為度,忌用拳頭代替忌敲門過急。
B:兩次門鈴應(yīng)有一定的間隔,不宜過急。
2:進門禮:
A:進門先向客戶致問候禮,即15度的點頭禮;
B:進門問候禮,緊接點頭禮之后,向客戶致問侯語:“您好,我是托尼艾米家具安裝人員,前來安裝你所購買的托尼艾米家具,希望我們的.服務(wù)讓你滿意!”
三:安裝送貨人員:
1:在接到送貨單后到倉庫按型號,規(guī)格,顏色裝貨并填好家具安裝單。
2:安裝人員必須嚴格按安裝單及銷售單填寫內(nèi)容安裝,如遇型號,顏色或規(guī)格件數(shù)不對,不準安裝。及時通知店長問清問題有店長決定處理意見。
四:安裝過程
1:在客戶指定區(qū)域安裝,并保護指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2:保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。
3:不用客戶的電話,不在客戶家中吃飯,抽煙,除用一次性紙杯外,不準使用客戶的水杯喝水。
4:遇私人電話,不說臟話,長話短說,盡快結(jié)束。
5:耐心回答客戶疑問,向客戶說明使用與注意和保養(yǎng)維護方法,并恰當宣傳公司產(chǎn)品,鞏固我品牌在消費者心目中的印象,不準有損壞公司形象的行為和語言。
6:安裝完后,打掃好衛(wèi)生,并去請客戶填好安裝單和服務(wù)卡,回店交店長備案。 7:遇到各種意外情況不要推委,要勇于承擔責(zé)任。
服裝公司員工管理制度 4
第一條 為了規(guī)范員工的著裝行為,樹立良好的企業(yè)形象,促進公司的經(jīng)營與發(fā)展,特制定本規(guī)定。
第二條 凡本公司職員(含試用期員工)自入職之日起均應(yīng)嚴格遵守本著裝規(guī)定。
員工日常辦公(包括拜訪客戶及參加公司的各項正式活動)應(yīng)當按照規(guī)定穿著職業(yè)裝,并在胸前佩掛胸卡。
第三條 員工在辦公時間內(nèi),必須注意儀容儀表,總體要求為:大方得體、干凈整潔,高度職業(yè)化妝容,裝扮。同時,應(yīng)注意保持個人衛(wèi)生、無異味。
第四條 男職員的著裝要求為:西裝正裝。夏天可著淺顏色襯衣;著襯衣時,衣角應(yīng)別入褲帶內(nèi),不得挽起袖子或不系袖扣。
第五條 女職員的著裝要求為:職業(yè)通勤裝。夏天可著職業(yè)套裙,裙子長度不短于膝上三厘米處。
第六條 辦公期間一律不得穿戴運動服、運動鞋、T恤、低胸衫、吊帶、短褲、超短裙、拖鞋或其他有礙觀瞻的奇裝異服。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,不得留胡須、不得留長指甲;女職員上班化淡妝,頭發(fā)整潔不凌亂,指甲不得涂過于艷麗的`顏色及夸張的圖案,金銀或其他飾物的佩戴需得當。
第八條 辦公室上班人員在上班時統(tǒng)一著裝(可不佩戴領(lǐng)帶),但在出席公司重要場合時,如拜訪客戶項目部開工典禮、公司年會等必須統(tǒng)一著裝并佩戴領(lǐng)帶。
第九條 各部門負責(zé)人有責(zé)任督促員工遵守著裝規(guī)定,并在員工未按規(guī)定正確著裝時采取必要的措施。
本規(guī)定的最終解釋權(quán)歸行政人事部,并由行政人事部每日檢查,檢查不合格者扣績效分3分,當月未有一次不合格者獎勵績效分5分。
服裝公司員工管理制度 5
為體現(xiàn)公司形象,規(guī)范員工著裝管理工作,特制定本規(guī)定。
1、所有員工上班期間一律穿著崗位規(guī)定的工作服。
2、員工上班應(yīng)佩戴工作證(吊牌、胸卡),胸卡應(yīng)掛在左胸口上方,吊牌不準插在口袋中。
3、工作證如有遺失,應(yīng)及時到行政部補辦,并繳納5元成本費。
4、員工上班不得赤腳、赤膊、穿背心、穿拖鞋、染異常的'異色頭發(fā)。男員工不得穿過膝蓋以上的短褲。
5、上班期間衣著不得敞胸懷,不得卷起褲管,外帶帽子。
6、男性員工不得留到肩長發(fā),不得留超長胡須。
7、女員工不穿過于暴露的衣褲,不化濃妝,金銀首飾佩帶得當。
8、員工公出或事假回公司后,應(yīng)及時穿換工作服,佩戴好工作證。
9、新進員工由行政人事部制作工作證,領(lǐng)取工作服。未列入崗位人員,車間一線員工一律按A類,科室按B類領(lǐng)用。
10、員工離、退職時,到行政部辦理退還清洗干凈的工作服、工作證等物品手續(xù)(考勤卡退人事部)。否則人事部將按60元一套,30元一件扣成本費。
11、各部門主管應(yīng)監(jiān)督下屬員工遵守本規(guī)定,如行政人事部在定期檢查中發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定將違紀員工及直接主管納入績效考核,每次扣0.5分。部門主管加倍扣分。屢教不改的,予以直接50元罰款,情節(jié)嚴重的,予以開除。
本制度自20xx年4月1日后執(zhí)行。
服裝公司員工管理制度 6
一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理。
二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn):
1、與顧客爭吵、辱罵顧客;
2、與顧客打架、斗毆。
處罰:第一次:罰款50元,第二次開除。
三、員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班),遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元,遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。
四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志、玩手機,工作時間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時在賣場聊天者罰20元。
五、在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。
六、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。
1、針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù)。
2、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。
七、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔,風(fēng)雨同行,店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵訴部屬,應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。
八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在所有導(dǎo)購賠償。
九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人的`工作心得和月總結(jié)。
十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。
服裝公司員工管理制度 7
1.目的
為樹立公司整體形象,提高員工素質(zhì),對員工行為進行管理,在上班時間內(nèi)穿著得體,大方整潔。特對員工著裝做以下規(guī)定。
2.適用范圍
適用于公司所有員工。
3.內(nèi)容
3.1行政管理人員著裝
3.1.1男員工著裝要求:一般要求穿工作服,也可穿其它便裝。服裝要整潔、得體、正常穿著。
3.1.2男員工上班期間禁止穿短褲、穿背心、穿無袖衫等非正式上裝,不得穿拖鞋,禁止坦胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。
3.1.3女員工著裝要求:女性禁止穿低胸衫、超短裙等奇裝異服。禁止穿拖鞋,拖鞋式?jīng)鲂勾⿴цF掌的高跟鞋,避免在辦公樓內(nèi)走動產(chǎn)生較大噪音影響他人。
3.2生產(chǎn)一線人員著裝
3.2.1進入生產(chǎn)作業(yè)崗位的員工要求佩帶勞保用品(工作服、安全帽、勞保鞋等),在特殊作業(yè)崗位還要佩帶特殊保護用品(指專用工作服、防塵口罩、耐酸手套、絕緣鞋等)
3.2.2生產(chǎn)一線員工上班期間禁止穿拖鞋、穿短褲、穿背心、穿無袖衫等太暴露的'衣服,禁止袒胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。
3.2.3進入生產(chǎn)工作場所的所有人員,不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂_M入不同的車間,按車間要求佩帶勞保用品。
4.本規(guī)定從發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門將進行不間斷檢查。發(fā)現(xiàn)違規(guī)者將通報批評。
服裝公司員工管理制度 8
第一條:目的與原則
為進一步規(guī)范公司員工著裝,提升公司形象和員工形象,確保員工形象的統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司管理要求,特制定本規(guī)定。
第二條:適用范圍
適用于公司全體員工著裝的規(guī)范管理。
第三條:著裝標準
1.工作日:員工穿著單位統(tǒng)一規(guī)定的標準化工作服,外出應(yīng)穿著整潔大方、得體合適的服裝。
2.非工作日:員工穿著合適、整潔、大方、得體的服裝(禁止T恤,牛仔褲等不文明、不莊重的服裝出現(xiàn)在辦公場合)。
3.公司舉辦會議、慶典等活動時,員工必須著裝合適,整潔大方,服飾色調(diào)要與公司標志色調(diào)相吻合。
第四條:制度落實
1.不得自行修改公司統(tǒng)一制定的工作服裝標準,對于不符合公司統(tǒng)一制定的工作服裝標準的員工,應(yīng)給予口頭警告,并督促改正。
2.公司開具工作服裝發(fā)放單并按時發(fā)放,員工應(yīng)珍愛公司提供的'工作服裝,不得擅自銷毀、私賣或丟失。
第五條:違規(guī)和懲戒
1.對于違反公司員工著裝管理制度的員工,公司將給予相應(yīng)的懲罰,同時對其進行口頭指導(dǎo)和書面警告。
2.對于故意違反公司員工著裝管理制度的員工,公司將按照公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的處罰。
服裝公司員工管理制度 9
一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理,與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。
二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
三、員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。
四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食,工作時間不得擅自離崗,有顧客時在賣場聊天。工作時間嚴禁玩手機、微信、QQ等與工作無關(guān)的事情。
五、上班期間不得接打私人電話,不得會客,不得玩手機。
六、員工應(yīng)對自己負責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃,并保持全天整潔。每周一大掃除一次。
七、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù)。
八、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的'兄弟姐妹,苦樂同擔。風(fēng)雨同服裝店員工管理制度行,應(yīng)該互相尊重和幫助。
九、員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。
服裝公司員工管理制度 10
第一條:目的與范圍
為規(guī)范公司員工著裝,提升公司形象和員工形象,制定本制度。本制度適用于公司所有員工的著裝管理。
第二條:傳承與延續(xù)
公司在制定、推行本規(guī)定時,應(yīng)注重其在公司文化中的傳承和延續(xù),切實落實公司宣傳形象的需求,加強公司裝飾品的使用和管理,切實提升公司的商譽、企業(yè)形象和凝聚力。
第三條:員工著裝標準
1.工作日:穿著統(tǒng)一規(guī)定顏色、款式、制式和式樣的工作服。
2.非工作日:員工只要求穿著整潔端莊、得體合適的服裝。
3.特殊工作場合或管理層安排員工著裝的除外。
4.員工著裝時不得穿著露腳趾及雙肩帶型短褲,衣著宜做到大方大度。
第四條:規(guī)范管理
1.公司應(yīng)依照職務(wù)性質(zhì)、勞動強度和工作班組的'特點對員工行業(yè)和個性化的工作服裝制度和規(guī)范進行制定,保證各個崗位員工所穿工作服裝制度的合理性及嚴格執(zhí)行。
2.員工所穿工作服無需自備,由公司制定規(guī)定標準,公司按期發(fā)放,個人無須支付費用。
第五條:違規(guī)及處罰
1.員工未按規(guī)定著裝,責(zé)令其立即更換服裝,嚴重者將由人事部門按照《公司勞動紀律》處理。
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