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社區(qū)工作管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，接觸到制度的地方越來越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編為大家整理的社區(qū)工作管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)工作管理制度1
為方便居民辦事，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)工作者的責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，在社區(qū)推行首問責(zé)任制度。
第一條總則
社區(qū)黨組織、社區(qū)居會(huì)、社區(qū)服務(wù)站，在日常工作及接待來人、來電咨詢中，被詢問到的第一個(gè)坐班人員即為首問責(zé)任人。要求首問責(zé)任人對(duì)群眾提出的問題或要求，無論是否屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事，若手續(xù)完備，首問責(zé)任人要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié);若手續(xù)不完備，應(yīng)一次性告之其全部辦理要求和所需的文書材料，不要讓群眾多跑或白跑。對(duì)非自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事，首問責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)群眾來事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)該人到相應(yīng)工作人員處，讓群眾方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
第二條具體要求
(一)首問責(zé)任人要熱情接待來辦事的人員，負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任，必須做到使用文明、規(guī)范的用語;耐心聽講，認(rèn)真接待，服務(wù)周到。
(二)屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的`事項(xiàng)，要及時(shí)接洽，能馬上辦理的即予辦理，不能馬上辦理的，應(yīng)耐心說明情況;不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)將對(duì)方引導(dǎo)到相關(guān)人員處。
(三)屬于業(yè)務(wù)不明確或首問責(zé)任人不清楚承辦人員的事項(xiàng)，首問責(zé)任人要及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，助落實(shí)有關(guān)承辦人員。對(duì)群眾提出的問題或要求，無論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都有責(zé)任和義務(wù)給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
(四)辦理事項(xiàng)不屬于社區(qū)工作范圍的，首問責(zé)任人要耐心給予解釋。需要報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決的，及時(shí)上報(bào)情況。
(五)對(duì)于來人、來電的投訴、報(bào)案、舉報(bào)，應(yīng)熱情接待，詳細(xì)耐心地聽取群眾的陳述，并做好記錄。需要上報(bào)的情況及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第三條對(duì)違首問責(zé)任制度人員的處理
(一)設(shè)立投訴信箱、投訴熱線，廣泛接受群眾監(jiān)督。
(二)各社區(qū)成立首問責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨組織書記牽頭，居會(huì)主任和服務(wù)站站長等人員組成，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)社區(qū)首問責(zé)任制度的落實(shí)，并把此項(xiàng)制度作為社區(qū)人員年終考核的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)不遵守首問責(zé)任制度的人員，根據(jù)情節(jié)及造成的影響，提出處理建議，報(bào)社區(qū)辦批準(zhǔn)辦理。違該制度的社區(qū)工作者，情節(jié)嚴(yán)重的按照《西城區(qū)社區(qū)工作者處理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)責(zé)任人沒有做到首問責(zé)任要求尚未造成不良后果的，予以談話告誡;受到群眾投訴，或提醒后不認(rèn)真整改，給社區(qū)帶來不良影響的，取消年終評(píng)優(yōu)資格;故意推諉或刁難群眾，產(chǎn)生不良后果的，或多次批評(píng)后仍不改正，情節(jié)特別嚴(yán)重的，除取消評(píng)優(yōu)資格外，還要扣發(fā)年終獎(jiǎng)金。
社區(qū)工作管理制度2
一、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)，在居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下社區(qū)民警指導(dǎo)下開展工作。隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作，服從工作安排，盡職盡責(zé)完成任務(wù)。
二、巡邏隊(duì)員在執(zhí)勤期間，必須著裝、佩戴統(tǒng)一的執(zhí)勤袖標(biāo)，切實(shí)做到嚴(yán)格執(zhí)勤、文明執(zhí)勤，維護(hù)巡邏隊(duì)的形象，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、堅(jiān)持每天按規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域進(jìn)行巡邏，要敢于制止違反治安管理的行為，對(duì)形跡可疑人員要進(jìn)行盤問并將違法人員扭送到公安部門處理。
四、居委會(huì)干部和社區(qū)民警不定期地檢查巡邏情況，發(fā)現(xiàn)無顧離崗、逃崗，上崗喝酒、打牌、衣冠不整、監(jiān)守自盜等違規(guī)行為，將取消巡邏隊(duì)員資格。
五、巡邏工作每周一次講評(píng)；半月一次政治思想、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；全月一次經(jīng)驗(yàn)交流和小結(jié)；年終評(píng)選優(yōu)秀隊(duì)員，不斷提高隊(duì)員整體綜合素質(zhì)。
六、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)還將擔(dān)負(fù)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)、便民公益服務(wù)隊(duì)、人民調(diào)解隊(duì)的'職能，為維護(hù)一方和諧與穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
七、對(duì)巡邏中表現(xiàn)突出和失職的隊(duì)員實(shí)行獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感，隨時(shí)接受上級(jí)交辦的各項(xiàng)使命。
社區(qū)工作管理制度3
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)管理，確保政令暢通，“兩委”布置的各項(xiàng)工作能順利開展并落到實(shí)處，營造一個(gè)良好的工作氛圍，特制定本制度：
1、社區(qū)各項(xiàng)工作要在社區(qū)黨總支部和社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，每位社區(qū)工作人員都要服從社區(qū)黨總支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守社區(qū)各項(xiàng)制度。
2、每位工作人員都要自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，主動(dòng)完成和提高社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)水平和質(zhì)量。
3、愛護(hù)社區(qū)各項(xiàng)辦公設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔。
4、嚴(yán)格考勤紀(jì)律，工作日做好考勤登記，按時(shí)上下班，不得遲到早退，年終按照考核辦法進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
5、嚴(yán)格執(zhí)行作息和請(qǐng)銷假制度，“兩委”干部請(qǐng)假由卞書記批準(zhǔn)，其他人員由朱主任批準(zhǔn)，節(jié)假日休息由“兩委”研究另行通知，婚假、產(chǎn)假按街道規(guī)章制度辦理。
6、辦公電腦必須設(shè)置密碼，各部門資料應(yīng)當(dāng)妥善保管，工作時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的`事情，發(fā)現(xiàn)一起，追究一起，并與之年終獎(jiǎng)金分配掛鉤。辦公用章由經(jīng)辦人員向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示簽字后，并進(jìn)行登記，方可用章。
7、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，厲行節(jié)約，中心工作用工工資由“兩委”會(huì)議研究嚴(yán)格把關(guān)，工作招待須先請(qǐng)示匯報(bào)，獲得批準(zhǔn)后方可開支，否則一律不予報(bào)銷。
8、在受領(lǐng)任務(wù)后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，執(zhí)行中應(yīng)當(dāng)隨時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況（處理辦法、落實(shí)結(jié)果），如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)征求領(lǐng)導(dǎo)意見。
社區(qū)工作管理制度4
為提高我社區(qū)保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及其造成的損害，保障公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。建立統(tǒng)一、快速、靈敏、高效的突發(fā)公共事件應(yīng)急機(jī)制，有效防范和及時(shí)處置突發(fā)公共事件，通過對(duì)突發(fā)事件的預(yù)警、跟蹤、通報(bào)督辦、反饋等方式，使應(yīng)急工作機(jī)制融入日常工作之中，建立健全社區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的體制與組織體系。
一、組織保障
（一）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
�。�1）成立匯福園社區(qū)居委會(huì)突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，作為我社區(qū)的協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)。
組長：xx
副組長：xx、xx
成員：xx、xx
�。�2）“應(yīng)急小組”主要職責(zé)：貫徹執(zhí)行國家有關(guān)應(yīng)急工作的法律、法規(guī)和政策，按照上級(jí)應(yīng)急委的要求，組織指揮社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)突發(fā)公共事件處理工作，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，承擔(dān)上級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)安排的其他應(yīng)急工作。
（二）應(yīng)急值班室
社區(qū)居委會(huì)是突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的辦事機(jī)構(gòu)，設(shè)應(yīng)急辦公室，應(yīng)急電話為：xxxxx、xxx，并向群眾公布應(yīng)急電話和移動(dòng)電話號(hào)碼。應(yīng)急行動(dòng)時(shí)，應(yīng)急值班室安排專人值班，確保上通下達(dá)，通信聯(lián)絡(luò)暢通。
主要職責(zé)是：履行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用；負(fù)責(zé)接收和辦理向辦事處報(bào)送的緊急重要事項(xiàng)；完成辦事處交辦的其他工作。
二、應(yīng)急處置工作原則
1、以人為本，減少危害。把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的`人員傷亡和危害。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。
3、依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)公眾的合法權(quán)益，使應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
4、快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。充分動(dòng)員和發(fā)揮企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
5、依靠科技，提高素質(zhì)。充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件；加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾自救、互救和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
三、突發(fā)公共事件預(yù)警流程
�。ㄒ唬┩话l(fā)公共事件的內(nèi)容
水旱、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害、動(dòng)物疫情、火災(zāi)、交通事故、環(huán)境事件、食物中毒、群體性不明原因疾病、民族宗教事件、群體性的事件、恐怖事件、居民鄰里糾紛、重大治安和刑事案件、串聯(lián)集體上訪、社會(huì)安全事件。
�。ǘ┩话l(fā)事件的宣傳
社區(qū)通過喇叭、宣傳欄等宣傳陣地，向居民宣傳預(yù)防災(zāi)害及抗災(zāi)救災(zāi)等應(yīng)急知識(shí)的普及教育，提高公眾突發(fā)事件自救能力。
（三）監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)
社區(qū)居委會(huì)完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)收集、分析、匯總突發(fā)公共事件的信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。建立健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)獲取預(yù)警信息；對(duì)常規(guī)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行匯總、分析；對(duì)突發(fā)事件征兆動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行收集、匯總和分析，實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)辦事處和相關(guān)部門。
（四）信息報(bào)送
�。�1）社區(qū)每一個(gè)居民都有向上級(jí)機(jī)關(guān)舉報(bào)突發(fā)公共事件隱患和報(bào)告突發(fā)事件發(fā)生的信息的權(quán)利和義務(wù)。社區(qū)居委會(huì)收到突發(fā)事件信息后應(yīng)緊急向上報(bào)送。
（2）發(fā)生突發(fā)事件后，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)當(dāng)迅速向社區(qū)居委會(huì)值班室、信息接報(bào)員或有關(guān)部門報(bào)告公共事件發(fā)生征兆、可能導(dǎo)致其發(fā)生的各種隱患和現(xiàn)場(chǎng)情況；并有權(quán)對(duì)相關(guān)部門、個(gè)人的工作過失和不當(dāng)處置行為進(jìn)行舉報(bào)。
（3）監(jiān)（預(yù)）測(cè)和信息報(bào)送要點(diǎn)：基本情況和可能涉及的因素（如事件類型、時(shí)間、地點(diǎn)、氣候條件，周邊建筑、交通和人口密度情況，可能引發(fā)的次生、衍生事件等）；危害程度和可能達(dá)到的級(jí)別（如可能造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)不良影響，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定造成的危害等）；已采取的措施、下步應(yīng)對(duì)措施和相關(guān)請(qǐng)求等。
（4）信息報(bào)送程序
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)在第一時(shí)間向社區(qū)居委會(huì)應(yīng)急小組或信息接報(bào)員報(bào)告突發(fā)事件信息，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)急小組在接報(bào)后立即上報(bào)街應(yīng)急辦。緊急時(shí)要向“110報(bào)警”。
對(duì)已確定級(jí)別較高的突發(fā)公共事件，可采取先報(bào)基本情況、后報(bào)其它情況的方式，以縮短報(bào)送時(shí)間，爭取處置時(shí)間。
�。ㄎ澹╊A(yù)警信息發(fā)布
預(yù)警信息的內(nèi)容主要包括：突發(fā)公共事件的名稱、類型、預(yù)警級(jí)別、預(yù)警區(qū)域或場(chǎng)所、預(yù)警期起止時(shí)間、影響估計(jì)、警示事項(xiàng)、應(yīng)對(duì)措施、社區(qū)動(dòng)員及發(fā)布機(jī)構(gòu)等。根據(jù)各類突發(fā)公共事件的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)部門的報(bào)告和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，按照突發(fā)公共事件可能發(fā)生、發(fā)展趨勢(shì)和危害程度，經(jīng)上級(jí)應(yīng)急委和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)核實(shí)、批準(zhǔn)后，應(yīng)急辦公室可以發(fā)布預(yù)警信息。
四、應(yīng)急處置工作分配
社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)突發(fā)公共事件的防范和處置工作，社區(qū)居委會(huì)在街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本社區(qū)范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的防范和處置工作。社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，自行選擇一些本轄區(qū)比較頻繁發(fā)生的事件作為應(yīng)急預(yù)案的處置內(nèi)容，或根據(jù)突發(fā)公共事件四大類（自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件），對(duì)社區(qū)書記、主任及志愿者進(jìn)行具體的工作安排，落實(shí)應(yīng)急處置工作責(zé)任制。
五、應(yīng)急處置工作現(xiàn)場(chǎng)處置
�。ㄒ唬┫绕谔幹�
發(fā)生或即將發(fā)生突發(fā)公共事件的信息得到核實(shí)后，社區(qū)居委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)同志應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，組織指揮當(dāng)?shù)貞?yīng)急隊(duì)伍和相關(guān)部門進(jìn)行先期處置；按照本預(yù)案或有關(guān)文件的規(guī)定，確定或預(yù)測(cè)事件類型、危害程度和可能達(dá)到的級(jí)別；向上級(jí)應(yīng)急辦或“110”報(bào)送信息，要求增派應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急物資現(xiàn)場(chǎng)救援。
先期到達(dá)的單位和人員在社區(qū)居委會(huì)應(yīng)急小組的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作。主要任務(wù)是：以生命救助為首要目標(biāo)，實(shí)施救援行動(dòng)和緊急疏散；劃定警戒區(qū)域，控制事態(tài)發(fā)展，避免事件擴(kuò)大；排除明顯險(xiǎn)情，確保處置工作的后勤保障。
1、救援原則：堅(jiān)持“以人為本”，先救傷員，后救物資，避免人員等多傷亡。
2、量力而行：在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急資源不足或高危險(xiǎn)狀態(tài)下，應(yīng)同時(shí)注意應(yīng)急救援人員的生命安全，等待上級(jí)專業(yè)救援隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)增援。
社區(qū)工作管理制度5
為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作者的規(guī)范化管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律，特制定《西城區(qū)社區(qū)工作者考勤管理及休假制度》。
一、工作時(shí)間
1.根據(jù)社區(qū)工作者性質(zhì),實(shí)行綜合工時(shí)制。以月為計(jì)算周期,每月工作時(shí)間不超過166.小時(shí)。
2.社區(qū)的一般作息時(shí)間為：周一至周五，上午8：30-11：30、下午13：30-17：00;另外，中午休息時(shí)間、晚上下班后兩小時(shí)、雙休日以及節(jié)假日，需安排人員值班。
二、日常考勤管理
1.社區(qū)工作者應(yīng)自覺遵守工作時(shí)間相關(guān)規(guī)定。
2.各社區(qū)應(yīng)設(shè)立考勤員，本著真實(shí)、準(zhǔn)確原則填寫考勤登記表。黨組織書記負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
3.考勤表于每月考勤日之前由考勤員、社區(qū)黨組織書記、街道社區(qū)辦外勤干部簽字后，報(bào)社區(qū)辦。各種假條一并上報(bào)。
4.日工資的計(jì)算：本人月全部應(yīng)發(fā)工資(包括基本工資、職務(wù)年限補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、執(zhí)業(yè)補(bǔ)貼)除以21.75為日工資。
三、出勤管理
1.日常出勤，指社區(qū)工作者按規(guī)定時(shí)間在崗工作，包括但不限于以下情況：
(1)在社區(qū)正常上班;
(2)外出開會(huì);
(3)參加組織安排的培訓(xùn)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
(4)其它經(jīng)組織批準(zhǔn)的在社區(qū)外的工作內(nèi)容。
2.以下情況視同為出勤，不扣任何款項(xiàng)，但須在考勤匯總表上注明。獻(xiàn)血后按規(guī)定享受的休假;憑防疫部門通知單，帶子女進(jìn)行免疫;女工作人員哺乳時(shí)間;因公負(fù)傷，按規(guī)定享受的治療與休養(yǎng)假;少數(shù)民族的傳統(tǒng)節(jié)日;憑學(xué)校通知書參加家長會(huì);陪同未成年子女看病，每次半天，每月2次以內(nèi)。
3.病假:
(1)病假為因病治療或休息的假期，需有醫(yī)院病休證明。
(2)病假每月累計(jì)2天以上(不含2天)10天(含10天)以下的，扣發(fā)當(dāng)月月獎(jiǎng)金的30%;病假每月累計(jì)10天以上(不含10天)的，扣發(fā)當(dāng)月全部月獎(jiǎng)金。
(3)當(dāng)年病假連續(xù)20天以上(不含20天)或累計(jì)60天以上(不含60天)者，扣發(fā)當(dāng)年年度獎(jiǎng)金的50%。
(4)因病假扣款后，每月實(shí)發(fā)工資數(shù)額不得低于當(dāng)年本市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
(5)需長期病休的.社區(qū)工作者，參照《企業(yè)職工患病或非因公負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》(勞部發(fā)〔1994〕479號(hào))及北京市相關(guān)規(guī)定享受相應(yīng)待遇。
4.事假：
(1)事假為需占用工作時(shí)間辦理個(gè)人私事的情況。
(2)事假必須提前按照審批程序，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
(3)事假以半天為單位，扣除相應(yīng)天數(shù)全部日工資。
(4)事假當(dāng)月累計(jì)7天以上(含7天)者，扣發(fā)當(dāng)月月獎(jiǎng)金，當(dāng)年累計(jì)30天以上(含30天)者，扣發(fā)全部年度獎(jiǎng)金。
(5)因事假扣款后，每月實(shí)發(fā)工資數(shù)額不得低于當(dāng)年本市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
5.早退與遲到：
(1)早退為在規(guī)定下班時(shí)間前擅自離開工作崗位，遲到為在工作時(shí)間開始后未到達(dá)工作崗位。
(2)當(dāng)月遲到與早退累計(jì)4次視為曠工一天，按曠工相應(yīng)處理辦法處理。
(3)當(dāng)月累計(jì)遲到、早退7次以上(含7次)者或當(dāng)年遲到、早退累計(jì)30次以上者，街道辦事處有權(quán)按違紀(jì)解除服務(wù)協(xié)議。
6.曠工：
(1)未經(jīng)請(qǐng)假程序，擅自離開工作崗位為曠工，曠工按日計(jì)算。
(2)當(dāng)月曠工一天，扣發(fā)月獎(jiǎng)金的50%;當(dāng)月曠工兩天，扣發(fā)全部月獎(jiǎng)金。
(3)當(dāng)月曠工5天以上(不含5天)或年累計(jì)曠工10天(不含10天)以上者，街道辦事處有權(quán)按違紀(jì)解除服務(wù)協(xié)議。
7.職工帶薪年休假
(1)在社區(qū)連續(xù)工作1年以上者，享受帶薪年休假。
(2)職工累計(jì)工作已滿一年不滿10年的，年休假5天;已滿
10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。
(3)年休假的年度周期為每年1月1日至當(dāng)年的12月31日。
在一個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，但一般不得跨年度安排。如因工作特點(diǎn)需要跨年安排的，務(wù)必在次年一季度內(nèi)完成休假。
(4)社區(qū)工作者應(yīng)根據(jù)個(gè)人意愿，在完成工作任務(wù)前提下，
提前一周申請(qǐng)休假并填寫《休假審批表》，經(jīng)審批同意后方可休假。
(5)各社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)在保證完成任務(wù)的前提下，統(tǒng)籌安排好社區(qū)專職工作者的帶薪年休假，保障社區(qū)工作者利益。工作人員在休假前，應(yīng)切實(shí)做好工作交接和安排，避免給工作造成混亂。社區(qū)辦有權(quán)對(duì)休假申請(qǐng)?jiān)谝欢ǚ秶鷥?nèi)做出合理調(diào)整。
8.婚假：
(1)婚假務(wù)必一次性使用，不得分拆。
(2)婚假為3天，晚婚者(男25歲以上、女23歲以上)再增加7天獎(jiǎng)勵(lì)假。
(3)婚假不包括公休日、法定假日。
(4)婚假不扣發(fā)任何款項(xiàng)。
9.喪假：
(1)本人配偶、直系親屬、岳父母、公婆去世，享受喪假3天。
(2)喪假需一次性使用，不得留存。
(3)喪假不扣發(fā)任何款項(xiàng)。
10.產(chǎn)假及計(jì)劃生育假：
(1)產(chǎn)假及計(jì)劃生育假僅限婚內(nèi)生育及計(jì)劃生育使用，非婚生育及非計(jì)劃生育者不適用。
(2)產(chǎn)前檢查、生育、計(jì)劃生育手術(shù)均可享受生育假，期限按照北京市相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
(3)假期不扣發(fā)任何款項(xiàng)。
11.工傷假：
(1)社區(qū)工作者在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因或履行職責(zé)時(shí)受到事故傷害和意外傷害的，按醫(yī)院提供的診斷證明和病假天數(shù)休工傷假。
(2)工傷假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。有關(guān)待遇按照《北京市人民政府關(guān)于修改<北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定>的決定》與《北京市實(shí)施<工傷保險(xiǎn)條例>辦法》執(zhí)行。
12.探親假：
社區(qū)工作者休探親假按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、請(qǐng)假審批程序及權(quán)限
1.工作人員若因病因事不能堅(jiān)持工作，必須由本人于假前辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫《請(qǐng)假審批表》，按下列條款逐級(jí)審批同意后方可休假。如確因急病或急事，不能親自假前辦理相關(guān)手續(xù)者，可電話或托他人請(qǐng)假，并于恢復(fù)正常上班后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假審批手續(xù)，交驗(yàn)有關(guān)證明。
2.請(qǐng)假期滿，因特殊情況需要續(xù)假時(shí)，應(yīng)于假期期滿前辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假未準(zhǔn)應(yīng)按時(shí)上班。請(qǐng)假及續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗的按曠工處理。
3.凡社區(qū)黨組織、社區(qū)居會(huì)、社區(qū)服務(wù)站全體外出活動(dòng)的，須由街道組織部或社區(qū)辦批準(zhǔn)，并至少留一人值班，負(fù)責(zé)處理緊急事務(wù)。
4.請(qǐng)假審批權(quán)限
(1)請(qǐng)假3天以內(nèi)的，社區(qū)黨組織書記由街道組織部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。社區(qū)居會(huì)主任、服務(wù)站站長由街道社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。其他成員由社區(qū)黨組織書記、居會(huì)主任、服務(wù)站站長分別審批。
(2)請(qǐng)假3天以上的，除按上述程序申報(bào)外，還需報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)所有《休假審批表》、《請(qǐng)假審批表》均需報(bào)社區(qū)辦內(nèi)勤備案。
五、超出工作時(shí)長的相關(guān)規(guī)定
1.社區(qū)工作者實(shí)行綜合工時(shí)制，在一般作息時(shí)間以及值班時(shí)間外安排工作的，須由所在組織的負(fù)責(zé)人同意，并做好記錄。個(gè)人自行安排工作的不予計(jì)算。
2.街道辦事處各科室、社區(qū)各組織負(fù)責(zé)人在安排工作時(shí)，應(yīng)盡量將個(gè)人月工作時(shí)間控制在規(guī)定時(shí)長以內(nèi)。特殊情況需要超過的，超時(shí)部分安排調(diào)休。
3.調(diào)休的具體時(shí)間由本人提出，各組織的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。調(diào)休必須在三個(gè)月內(nèi)安排完。逾時(shí)視同本人自動(dòng)放棄。
六、其它
本辦法實(shí)施后，國家法律法規(guī)另有規(guī)定的，按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
社區(qū)工作管理制度6
一、生產(chǎn)例會(huì)制度
�。ㄒ唬┥缇游饕�(fù)責(zé)人每季度至少主持召開一次安全生產(chǎn)工作例會(huì)。
（二）季度安全生產(chǎn)工作例會(huì)的主要內(nèi)容是傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)指示和會(huì)議精神，通報(bào)轄區(qū)安全生產(chǎn)工作情況，安排下一階段安全生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中重大問題。
�。ㄈ└鶕�(jù)上級(jí)要求和社區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)，不定期召開社區(qū)安全工作專題會(huì)議，研究解決安全生產(chǎn)工作相關(guān)重要事項(xiàng)。
�。ㄎ澹┌踩a(chǎn)各項(xiàng)會(huì)議要設(shè)立專門記錄簿，由專人做好完整記錄，參會(huì)人員要進(jìn)行簽到，并留檔備查。
�。┌踩a(chǎn)工作會(huì)議作出的決議、工作部署或工作安排，安排專人負(fù)責(zé)督辦、檢查，定期進(jìn)行匯總。
二、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
�。ㄒ唬┥缇游辽賾�(yīng)在每季度以及“春節(jié)”、“十一”等重大節(jié)假日、重大活動(dòng)和重要會(huì)議前，組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位開展一次全面的安全生產(chǎn)大檢查；每月對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位開展安全巡查。
�。ǘ┥缇游瘧�(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)容易發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位、設(shè)施、場(chǎng)所的防范，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，并進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)檢查時(shí)，要有方案、有記錄。檢查結(jié)束時(shí)要填寫《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》，并由檢查人員、被檢查單位負(fù)責(zé)人簽字；發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)，可以當(dāng)場(chǎng)整改的必須當(dāng)場(chǎng)整改，不能當(dāng)場(chǎng)整改的，要及時(shí)下達(dá)《責(zé)令改正指令書》，并實(shí)行跟蹤督辦，期滿復(fù)查驗(yàn)收。
（四）對(duì)日常安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要及時(shí)反饋給生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人，督促其制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任人和整改時(shí)限。對(duì)一時(shí)難以整改到位的隱患，要督促隱患所在單位制定切實(shí)可行的安全保障措施，進(jìn)行監(jiān)控管理，確保萬無一失。
�。┥a(chǎn)經(jīng)營單位要落實(shí)隱患排查治理、監(jiān)控主體責(zé)任，建立隱患排查治理檔案，定期開展安全自查自糾。
三、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控管理制度
（一）存在重大危險(xiǎn)源的生產(chǎn)經(jīng)營單位，其主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本單位重大危險(xiǎn)源的安全管理與監(jiān)控工作，應(yīng)當(dāng)保證重大危險(xiǎn)源安全管理與監(jiān)控所需的資金投入。
�。ǘ⿲�(duì)重大危險(xiǎn)源存在的事故隱患以及生產(chǎn)經(jīng)營單位在安全生產(chǎn)方面的違法行為，任何單位或者個(gè)人均可向社居委和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)部門舉報(bào)。
�。ㄈ┥a(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，對(duì)本單位有關(guān)生產(chǎn)裝臵、設(shè)施或場(chǎng)所進(jìn)行辨識(shí)，屬于重大危險(xiǎn)源的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記，建立重大危險(xiǎn)源安全管理檔案。
�。ㄋ模┥a(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，使其全面掌握本崗位的安全操作技能和在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施。
�。┥a(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)將重大危險(xiǎn)源可能發(fā)生事故的應(yīng)急措施、特別是避險(xiǎn)方法書面告知相關(guān)人員，同時(shí)設(shè)臵安全警示標(biāo)志，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的`管理。
（七）對(duì)存在事故隱患的重大危險(xiǎn)源，生產(chǎn)經(jīng)營單位必須立即整改，對(duì)不能整改的，必須采取切實(shí)可行的安全措施，防止事故發(fā)生。
�。ň牛┥a(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重大危險(xiǎn)源應(yīng)急救援預(yù)案，每年組織一次演練，并報(bào)所在地社居委備案。
（十）社居委要加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期對(duì)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，填寫《重大危險(xiǎn)源巡查記錄》。
四、生產(chǎn)安全事故報(bào)告和應(yīng)急處置制度
�。ㄒ唬┥缇游闪⑸a(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)人員，明確職責(zé)，統(tǒng)一指揮，便于發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)配合相關(guān)部門、單位開展應(yīng)急救援工作。
�。ǘ┙㈩A(yù)警制度，加強(qiáng)事故發(fā)生預(yù)測(cè)預(yù)警工作，定期對(duì)重大危險(xiǎn)源和重點(diǎn)部位進(jìn)行分析和評(píng)估，對(duì)可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的信息要及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。
（三）發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，緊急情況下，可先電話報(bào)告，事后以書面形式補(bǔ)報(bào)，報(bào)告內(nèi)容要信息準(zhǔn)確，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事故單位、事故原因、傷亡情況、傷亡人員信息以及應(yīng)急救援情況等。
�。ㄎ澹┌l(fā)生生產(chǎn)安全事故后，社居委主要負(fù)責(zé)人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，要及時(shí)組織事故搶險(xiǎn)救援工作，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)，配合相關(guān)單位及時(shí)安撫受害者家屬，妥善處理善后事宜，確保社會(huì)穩(wěn)定。
五、安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)制度
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)宣傳教育工作堅(jiān)持以正面宣傳教育為主，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，突出主題。
�。ǘ┰诰用駞^(qū)內(nèi)利用安全生產(chǎn)宣傳欄、電子屏幕、橫幅、黑板報(bào)等安全生產(chǎn)公益宣傳設(shè)施和各種公共活動(dòng)，使宣傳貼近居民、貼近現(xiàn)實(shí)。
�。ㄋ模┥缇游�、物業(yè)管理企業(yè)要經(jīng)常向居民家庭、社區(qū)單位宣傳消防基本常識(shí)，開展有針對(duì)性的消防安全教育，做好居民報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)相關(guān)自救逃生知識(shí)和技能的宣傳。
�。ㄎ澹┟磕甑摹鞍踩a(chǎn)月”、“11.9”等活動(dòng)日，開展大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，掀起安全生產(chǎn)宣傳高潮。
�。┎粩嗉訌�(qiáng)維護(hù)社區(qū)消防安全的志愿者網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，廣泛招募和聘請(qǐng)“消防志愿者”和“義務(wù)消防監(jiān)督員”。
�。ò耍┟磕觊_展不少于一次針對(duì)防火、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)急、逃生、自救、互救演練，提高居民安全防范能力。
�。ň牛┒酱偕a(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員按要求參加培訓(xùn)，持證上崗率要達(dá)到95%以上。
社區(qū)工作管理制度7
一、崗位職責(zé)
1、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)：
�。�1）依法循章對(duì)小區(qū)車輛進(jìn)行管理。
�。�2）負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛固定車位費(fèi)。
�。�3）熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理部署安排，保證業(yè)主使用車位。
�。�4）負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
�。�5）負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
�。�6）負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
�。�7）負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�8）負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
（9）定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。
2、車輛管理員的職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)（庫）的機(jī)動(dòng)車的管理。
（2）實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
�。�3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
�。�4）遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
�。�5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營業(yè)款。
（6）負(fù)責(zé)指揮車輛行駛和停放，維持停車秩序。
�。�7）負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
（8）負(fù)責(zé)停車場(chǎng)（庫）的消防以及停車場(chǎng)（庫）、值班室，崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鳌?/p>
二、管理制度及規(guī)定
1、車庫出入口門衛(wèi)管理制度：
�。�1）嚴(yán)格履行交接班制度。
�。�2）對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、車況檢查記錄。
�。�3）指揮車輛的進(jìn)出和停放。
�。�4）對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
�。�5）檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
�。�6）搞好車庫的清潔衛(wèi)生。
�。�7）定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。
�。�8）車庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。
�。�9）值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入車庫的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
2、車輛管理員交接班制度：
�。�1）按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未
到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
�。�2）接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
�。�3）向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
�。�4）交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
3、車輛管理規(guī)定：
�。�1）停車場(chǎng)（庫）必須有專職保管人員24小時(shí)值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)（庫）的出入口明顯位置。
�。�2）停車場(chǎng)（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
�。�3）在停車場(chǎng)（庫）和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
�。�4）在停車場(chǎng)（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
�。�6）集裝箱車、2.5t以上的貨車（搬家車除外）、40座位以上的客車（110、119、120、999等應(yīng)急車輛除外）、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
（7）不損壞停車場(chǎng)（庫）消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
�。�8）保持場(chǎng)（庫）內(nèi)清潔，不得將車上的'雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。
4、停車場(chǎng)（庫）安全、消防管理規(guī)定：
�。�1）停車場(chǎng)應(yīng)配置完善的安全管理設(shè)施，主要包括：照明設(shè)備、行車指示標(biāo)識(shí)、安全監(jiān)控設(shè)施、消防報(bào)警裝置及有效的滅火器材。
�。�2）嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng)。
（3）嚴(yán)格落實(shí)《消防安全管理規(guī)定》，嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)加油、吸煙、動(dòng)用明火。
�。�4）嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)私接電線。
�。�5）嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)嬉戲、玩耍及進(jìn)行其它不安全的行為。
�。�6）停車場(chǎng)實(shí)行專人管理，履行以下主要職責(zé)：
負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出引導(dǎo)、�？考败囕v的交通疏導(dǎo)，防止交通事故和交通阻塞等現(xiàn)象的發(fā)生。
負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)車輛停放整齊有序，保持停車場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整潔；負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)車輛的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關(guān)車門等現(xiàn)象，要立即上報(bào)中控室值班人員，并做好《停放車輛情況記錄表》的填寫；停車場(chǎng)管理人員應(yīng)認(rèn)真做好交接班工作。
5、停車場(chǎng)（庫）值班室消防安全制度：
�。�1）禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。
（2）值班室內(nèi)禁止吸煙，并貼有禁止吸煙、110、119等標(biāo)志。
�。�3）值班室配有應(yīng)急疏散指示圖、內(nèi)部消防安全指南、緊急電話錄、所在區(qū)域的派出所電話地址等。
（4）人離開房間時(shí)，應(yīng)將房內(nèi)的電燈關(guān)掉。
（5）值班室內(nèi)禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具，禁止使用射燈和動(dòng)用明火。
6、停車場(chǎng)（庫）管理規(guī)定：
�。�1）進(jìn)入停車場(chǎng)（庫）的車輛要遵守停車場(chǎng)（庫）的管理規(guī)定。
�。�2）車輛必須按停車場(chǎng)（庫）的交通指示標(biāo)識(shí)和車場(chǎng)管理員的指引行駛，不得逆行，不得在人行道、綠化帶上行駛，嚴(yán)禁鳴喇叭，進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)限速5公里/小時(shí)。
�。�3）固定停車位停放固定車輛，所有車輛的停放不得超出車位劃線范圍。
�。�4）車主將車輛停放后，應(yīng)關(guān)閉好門窗，鎖好車門，勿將貴重物品放在車內(nèi)。
�。�5）遇有社區(qū)重要活動(dòng)，需要占用臨時(shí)停車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)提前張貼通知。
（6）車主應(yīng)愛護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施和消防器材，造成公共設(shè)備設(shè)施和消防器材損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。
�。�7）禁止在停車場(chǎng)（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺(tái)除外）、修車、試車、練車。
7、車輛被損處理方法：
�。�1）發(fā)現(xiàn)車輛在停車場(chǎng)（庫）內(nèi)被碰撞、磨擦造成損壞時(shí)，車場(chǎng)管理人員應(yīng)記下肇事車輛車牌號(hào)，并及時(shí)上報(bào)車輛管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
�。�2）車輛管理負(fù)責(zé)人按規(guī)定協(xié)助事故車主辦理相關(guān)保險(xiǎn)理賠事宜。
社區(qū)工作管理制度8
一、社區(qū)工作者崗位職責(zé)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)于律已，工作實(shí)務(wù)，勤政為民，牢固樹立為民服務(wù)的思想，做社區(qū)建設(shè)的帶頭人和居民群眾的貼心人。
2、遵紀(jì)守法，依法行政，恪守職業(yè)道德，認(rèn)真聯(lián)系社區(qū)工作實(shí)際，貫徹黨的路線，方針，政策，協(xié)助政府做好各項(xiàng)工作。
3、作風(fēng)正派，辦事公道，聯(lián)系群眾，接受監(jiān)督，堅(jiān)持原則，妥善處理好各種矛盾、問題和糾紛。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，不斷提高政策、業(yè)務(wù)水平和自身全面素質(zhì)，
5、充分發(fā)揚(yáng)民主，善于團(tuán)結(jié)和依靠群眾，組織發(fā)動(dòng)群眾參與社區(qū)自治，辦理各種事務(wù)，解決各種問題。
6、熱愛社區(qū)工作，樹立大局意識(shí)，提倡協(xié)作精神，自覺維護(hù)社區(qū)居委會(huì)的整體利益及班子團(tuán)結(jié)。主任全面負(fù)責(zé)，班子成員分工明確，責(zé)任到人。
7．熱心群眾工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，接待居民、辦理居民事務(wù)時(shí)，要熱情大方，耐心細(xì)致依法規(guī)、按政策、公道辦事。按照包片負(fù)責(zé)的分工，經(jīng)常、主動(dòng)地深入社區(qū)居民當(dāng)中了解民情民意，努力為群眾排憂解難，為居民協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。
8、熟悉掌握社區(qū)居民，社會(huì)單位基本情況，做到情況明、底數(shù)清、能服務(wù)、有實(shí)效。
9、工作時(shí)間做到崗有人，人定責(zé)，責(zé)帶事，事見效。及時(shí)接受網(wǎng)上及其他通知，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，遇有特殊情況需要全體社區(qū)工作人員出動(dòng)的，也要保持社區(qū)辦公室人有值班，并應(yīng)提前一天以文字形式告知居民，且必須報(bào)街道批準(zhǔn)。
10．建立完善的信息上報(bào)制度，及時(shí)報(bào)告社區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大情況及日常工作信息，沒經(jīng)街道以上部門批準(zhǔn)，社區(qū)任何個(gè)人都不得接待新聞采訪，如發(fā)生差錯(cuò)由接訪者負(fù)全責(zé)。
二、考勤管理
1、每天上下班時(shí)間為上午8：30-11：30，下午2：15-5：15，周末和“八小時(shí)以外”按照，“錯(cuò)時(shí)延時(shí)工作制”規(guī)定安排人員值班。
2、按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工和工作時(shí)間為自己，親朋干私活。
3、當(dāng)月每天出勤情況在考勤表上予以簽到，考勤表由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)登記，由主任簽字后上報(bào)備案。
4、有病、事假必須請(qǐng)假。三天以內(nèi)病、事假由社區(qū)主任批準(zhǔn)，三天以上病、事假由街道批準(zhǔn)。
5、凡不請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而未上班者，按曠計(jì)。
6、考勤記載必須真實(shí)，凡弄虛作假進(jìn)將被嚴(yán)肅查處。
三、文明辦公制度
1、接待居民要有禮有節(jié)，做到“五聲”，來有迎聲，進(jìn)有請(qǐng)聲，問有答聲，走有送聲，支持配合有謝聲。
2、禁“四難”：杜絕門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦。
3、建立首問責(zé)任制。凡來辦事（或電話聯(lián)系）的人第一個(gè)被問的人員必須熱情明確地回答問話人，能及時(shí)辦的事不拖，能協(xié)助辦的事不推，非本職工作的事必須向他人交接清楚。對(duì)群眾盡量做到有求必應(yīng)，有難必幫，提供方便，熱心服務(wù)。
4、全體成員在上班時(shí)間內(nèi)衣著要整潔，男禁止打赤膊、女禁穿吊帶裝，不得穿拖鞋。做到行動(dòng)莊重、舉止大方、語言文明。不高聲喧嘩，盡量不影響辦公。
5、上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)打牌下棋，玩電腦游戲，嗑瓜子吃東西，電話聊天和上街購物等，不做與工作不相關(guān)的事情，對(duì)熟人、朋友來訪要接待有度，不得影響辦公。
6、為群眾辦事時(shí)既要熱情接待，又要嚴(yán)格執(zhí)行程序，杜絕“偷工減料”，杜絕“人情面子”。
7、社區(qū)干部要認(rèn)真做好社區(qū)居民的穩(wěn)定工作，發(fā)現(xiàn)問題和思想傾向要及時(shí)向街道辦事處進(jìn)行匯報(bào)，通過組織程序妥善處理，不得擅自以社區(qū)或居委會(huì)干部個(gè)人名義參加集會(huì)和上訪活動(dòng)。
8、社區(qū)成員內(nèi)部之間要團(tuán)結(jié)，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，維護(hù)居委會(huì)班子和諧與穩(wěn)定，做到個(gè)人服從組織，處處以大局為重，齊心合力做好工作。
四、財(cái)務(wù)管理
1．為方便辦公，每月15日集中申報(bào)購買辦公用品，統(tǒng)一定點(diǎn)購買，采取專人拿貨，統(tǒng)一記帳，定時(shí)結(jié)算的方式。
2、電腦故障維修，統(tǒng)一指定專人維修。
3、探望住院病人的標(biāo)準(zhǔn)：
社區(qū)工作者住院慰問300元物品，直系親屬住院200元物品，對(duì)同一人的`探望原則上一般一年不超過一次。
五、社區(qū)印章管理使用制度 印章的管理
1．印章管理人員要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和高度的政治責(zé)任心，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理，保證印章管理使用安全，維護(hù)印章的法定性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性。
2．按照保密和管理印章要求，堅(jiān)持專人管理印章，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得委托他人使用、代管。專管人員離崗時(shí)間較長時(shí)，應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)指定他人代管。
3．印章管理人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，保證印章正常使用，防止濫用或誤用，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁將印章帶出。
4．印章保管要安全可靠，每次用印后應(yīng)及時(shí)將印章放入規(guī)定位臵，不能圖省事而將印章隨意放臵，下班時(shí)應(yīng)將放臵印章的抽屜、柜子鎖好。
5．印章管理人員應(yīng)經(jīng)常檢查印章是否完好無損，如發(fā)現(xiàn)破損或字跡不清，應(yīng)及時(shí)申報(bào)更換，經(jīng)相關(guān)部門審批后，刻制更換。
印章的使用
1．明確專人統(tǒng)一管理。
2．印章使用要有登記記錄，同一內(nèi)容，記錄一次，定期檢查。
3．社區(qū)居民前來辦理需要證明蓋章時(shí)，必須對(duì)當(dāng)事人提供的有關(guān)資料審查核實(shí)無誤，情況屬實(shí)，方可蓋章，嚴(yán)禁蓋人情章。
4．公章外出，必須有社區(qū)主任、經(jīng)辦人簽字方可，并及時(shí)歸管。
5．蓋章必須端正、清晰、美觀，符合規(guī)范要求。
6．嚴(yán)禁蓋空白介紹、空白信箋等。
7．使用社區(qū)印章，必須嚴(yán)格執(zhí)行簽字登記手續(xù)；不論何人何種原因，都不能省略手續(xù)。
8． 本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
六、社區(qū)工作者福利待遇
每人每月享受綜合目標(biāo)獎(jiǎng)100元，按月考核。
考核內(nèi)容：考勤紀(jì)律，工作目標(biāo)，定期走訪。
下列情況之一取消當(dāng)月綜合獎(jiǎng)。
�、倜恐芤淮巫咴L入戶不到位的；
�、诮哟罕姴粺崆榛虿患皶r(shí)向上反映群眾的訴求；
�、郾蝗罕娕e報(bào)被查實(shí)的；
�、苡捎诠ぷ鞑坏轿辉斐稍郊�(jí)反映或上訪的；
�、菸赐瓿僧�(dāng)月工作任務(wù)的；
�、捱t到、早退3次，曠工一天的。
七、社區(qū)服務(wù)工作制度
為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，最大限度的滿足居民群眾的需要，方便群眾辦事，以解決社區(qū)工作與居民時(shí)間不匹配的矛盾，現(xiàn)制定社區(qū)服務(wù)群眾工作制：
1．實(shí)行主、副職工作制。社區(qū)專職者應(yīng)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，本職工作者為主職，副職工作者為副職，本職工作者不在工作崗位，應(yīng)由副職工作者接待群眾，確保群眾不服務(wù)缺位。
2．實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制，社區(qū)工作站周一至周五應(yīng)確保工作時(shí)間至晚6：00，每天中午11：30-2：15，晚上5：15-6：00，安排一名社區(qū)專職工作者接待群眾。
3．實(shí)行節(jié)假日，周末值班制。社區(qū)服務(wù)站周六、周日安排社區(qū)專職工作者輪流值班，并做好值班記錄，值班人員負(fù)責(zé)接待和處理日常事務(wù)及應(yīng)急事件，遇有緊急情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，值班時(shí)間在平時(shí)工作日輪休。
4、社區(qū)工作者實(shí)行節(jié)假日輪休制度，確保社區(qū)節(jié)假日有人值班，方便居民辦事。節(jié)假日值班、輪休計(jì)劃應(yīng)按照街道相關(guān)部門的要求及時(shí)上報(bào)備案。
5．實(shí)行預(yù)約工作制。社區(qū)服務(wù)站工作人員發(fā)放便民服務(wù)卡，向群眾公開辦公電話，手機(jī)、并保證24小時(shí)通信暢通，社區(qū)根據(jù)群眾需求提前預(yù)約時(shí)間和內(nèi)容安排工作。
6．實(shí)行包片負(fù)責(zé)制，社區(qū)工作人員對(duì)轄區(qū)分片包干。
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