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      辦公室管理制度

      時間:2023-07-23 09:36:25 制度 我要投稿

      辦公室管理制度15篇(熱)

        在發(fā)展不斷提速的社會中,制度對人們來說越來越重要,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的辦公室管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

      辦公室管理制度15篇(熱)

      辦公室管理制度1

        一、總則:

        為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

        1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

        2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

        3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。

        4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項活動,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

        5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。

        6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。

        7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá),確保政令暢通。

        8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

        9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

        10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

        11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

        二、來賓接待

        1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

        2、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

        3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

        4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

        5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

        6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

        三、電話禮儀

        1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

        2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

        3、清晰明朗的`聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

        4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

        5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

        6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

        四、文件管理

        1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

        2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。

        3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

        4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

        5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

        6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。

        7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

        五、文印、電腦管理

        1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

        2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

        3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄

        露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

        4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采

        集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)

        5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

        6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,

        應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

        7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10

        元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。

        8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照

        價賠償。

        六、會議室管理

        1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。

        2、會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

        七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

        1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

        2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

        3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

        4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。

        八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

        辦公室管理制度

        一、辦公室管理條例

        第一章總則

        第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

        第二章細(xì)則

        第二條服務(wù)規(guī)范:

        1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

        2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

        3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

        4.現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

        5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

        第三條辦公秩序

        1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

        3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

        4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

        5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

        第三章責(zé)任

        本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

        二、辦公室物資管理條例

        第一章總則

        為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

        第二章物資分類

        1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。

        2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

        3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

        4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

        5.實物資產(chǎn):物資價格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

        第三章辦公用品物資采購

        1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。

        申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

        2.物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

        1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

        2)定時:每月月初進(jìn)行物品采購。

        3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。

        4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

        第四章物資領(lǐng)用管理

        1.公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

        2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

        3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

        4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

        5.實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

        第五章公司物資借用

        1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可

        2.借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還

        3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償

        第六章附則

        1.新進(jìn)人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

        2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

        3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

        三、傳真使用管理辦法

        (一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。

        (二)、使用范圍

        1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

        2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

        (三)、傳真的接收管理

        1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

        2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

        3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時處地開機(jī)接由狀態(tài)。

        (四)、傳真的發(fā)送管理

        1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

        2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

        3.傳真原件留存行政部。

        (五)、附則

        傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

        四、公司值班管理條例

        一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

        二、管理體制

        1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;

        2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

        三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

        (一).員工值日。

        1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

        2.一般以工作時間為責(zé)任時間;

        3.值班要點(diǎn):

        1).巡察辦公場所保潔情況;

        2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

        3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

        (二).部門主管值班

        1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

        2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;

        3.值班要點(diǎn):

        1).接待下班后來客;

        2).處理未完成工作;

        3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

        4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

        5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;

        6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

        四.值班規(guī)定

        1.遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;

        2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

        3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

        4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

        5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

        6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。

        五.接聽值班電話應(yīng)注意:

        1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚;

        2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

        3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;

        4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

        5.對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

        6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;

        7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

        8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

      辦公室管理制度2

        裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度

        為使公司辦公管理及文化建設(shè)提升一個新層次,特制定如下管理制度。

        儀表規(guī)范

        總體要求:得體、協(xié)調(diào)、整潔、大方。

        員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置處。

        頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領(lǐng)帶正挺。皮鞋亮凈。

        女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當(dāng)。

        辦公室規(guī)范

        辦公桌:桌面除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。

        坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調(diào)正;

        電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面下;

        垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報刊:必須放上報架,或閱畢后放入辦公桌內(nèi);

        飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動。

        語言規(guī)范

        交往語言:您好,早上好,再見,請問,請您,勞駕您,麻煩您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報“您好!祥和園裝飾”。請問,謝謝,再見。

        接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。

        行為規(guī)范

        堅守工作崗位,不能串崗、脫崗;

        上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關(guān)的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。

        接待來訪和業(yè)務(wù)洽談,在接待處或會議室進(jìn)行。不利用公司的電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

        上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不宜過長。

        吸煙請在吸煙區(qū),不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

        根據(jù)《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。

        紙杯是為客戶提供的`,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。

        嚴(yán)守考勤制度,不得代人簽到、簽退。

        節(jié)約用水、用電,最后一個離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關(guān)閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。

        愛護(hù)公司花草樹木,不得人為損壞。

        自制度自二o**年一月一日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。

      辦公室管理制度3

        第一章總則

        為了合理管理辦公用品,適應(yīng)工作需要,合理節(jié)約費(fèi)用,特制定本規(guī)定。這項規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。

        第二章材料的分類

        1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實物資產(chǎn)。

        2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

        3.管材產(chǎn)品:訂書機(jī)、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計算器等

        4. (三)個人保管物:三百元以上的自用自留費(fèi)用;

        5.實物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機(jī)、相機(jī)等材料300元以上。

        第三章辦公用品的采購

        1.公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準(zhǔn),由采購部自行采購。

        購買物品需填寫《購買申請表》,300元以內(nèi)的`物品需報部門經(jīng)理審批,辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準(zhǔn),辦公室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        2.指定專人負(fù)責(zé)物資采購,采取以下方式:

        1)定點(diǎn)采購:公司訂購大型超市采購商品。

        2)時間安排:每月初進(jìn)貨。

        3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證立柱材料的庫存合理性。

        4)特殊商品:從多個廠家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。

        第四章物資領(lǐng)用管理

        1.公司根據(jù)物料分類進(jìn)行不同的收集方式:

        2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取

        3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取

        4.貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度

      辦公室管理制度4

        為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

        第一條:適用范圍

        本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。

        第二條:職責(zé)部門

        辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。

        第三條:水電使用規(guī)定

        1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,避免長時間待機(jī)造成的電力損耗。

        2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時應(yīng)關(guān)掉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)掉。下班時應(yīng)及時關(guān)掉電腦,不能使電腦開著過夜。

        3、員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)掉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。

        4、節(jié)儉用水,反對浪費(fèi),用水后應(yīng)及時將水龍頭關(guān)掉。

        第四條:打印機(jī)使用規(guī)定

        1、打印時須本著節(jié)儉原則,非重要文件應(yīng)研究使用二手紙打印。

        2、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要復(fù)印外,禁止復(fù)印其他私人資料。

        第五條:空調(diào)使用規(guī)定

        1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情景下應(yīng)關(guān)掉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機(jī)。

        2、使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)儉,夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。

        3、使用空調(diào)期間,要將辦公室的`門窗關(guān)掉,以確?照{(diào)的使用效果。

        4、要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報知辦公室,以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。

        第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

        1、公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

        2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。

        3、公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除,全員參與。

      辦公室管理制度5

        1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示。

        2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的要求,協(xié)助安全主管部門協(xié)調(diào)各部門間工作。

        3、協(xié)助安全部門收集、報告安全生產(chǎn)信息。

        4、負(fù)責(zé)安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。

        5、負(fù)責(zé)加氣站事務(wù)管理及人員調(diào)配工作。

        6、負(fù)責(zé)公司社會治安綜合治理有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

        7、負(fù)責(zé)催辦公司領(lǐng)導(dǎo)給部門布置的`任務(wù)并檢查執(zhí)行情況。

        8、負(fù)責(zé)督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。

      辦公室管理制度6

        為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環(huán)境,塑造靈溪一中教師形象,特制定本制度。

        1、學(xué)校組織值周班學(xué)生每天對教師辦公室進(jìn)行檢查評比,每兩周一次公布評選結(jié)果,每月一次對文明達(dá)標(biāo)的辦公室給予獎勵,對不達(dá)標(biāo)的辦公室在教師會議上點(diǎn)名批評。

        2、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的.義務(wù)。

        3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內(nèi)工作,同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

        4、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。

        5、辦公室要保持整潔,由于學(xué)校當(dāng)前條件限制,人員較多,教師要特別注意作業(yè)本,教學(xué)器械的擺放。

        6、辦公室不開無人燈、無人扇。

        7、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無關(guān)的事。

        8、辦公室無人時,要注意切斷電源,關(guān)閉門窗并上鎖,做好防盜工作。

      辦公室管理制度7

        通防辦公室是礦通防安全技術(shù)管理的具體負(fù)責(zé)單位,是礦通防安全技術(shù)管理的第一責(zé)任單位。通防辦公室管理人員和員工必須熟練掌握煤礦安全專業(yè)知識并依法經(jīng)過培訓(xùn)、取得安全資格證。

        一、安全職責(zé)

        第1條負(fù)責(zé)煤礦“一通三防”等技術(shù)組織、管理工作。

        第2條積極配合礦長、總工程師貫徹落實國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范及“一通三防”有關(guān)規(guī)定,搞好礦的“一通三防”工作。

        第3條組織制定本科室各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和“一通三防”各項管理制度,并按規(guī)定進(jìn)行考核。

        第4條按時組織科室人員進(jìn)行學(xué)習(xí),開展區(qū)隊安全教育,提高員工的技術(shù)水平。

        第5條在進(jìn)行煤礦生產(chǎn)及接續(xù)審查中要嚴(yán)格把關(guān),確保礦井通風(fēng)系統(tǒng)合理。

        第6條在“一通三防”措施設(shè)計等方面要嚴(yán)格把關(guān),確保設(shè)計符合有關(guān)規(guī)定要求。

        第7條在參與審查的煤礦有關(guān)具體安全措施過程中要嚴(yán)格把關(guān)。

        第8條積極在煤礦推廣“一通三防”新技術(shù),組織開展“一通三防”科研攻關(guān),不斷提高煤礦“一通三防”工作水平。

        第9條每日對報送礦長簽字的各類通防報表進(jìn)行審閱、把關(guān)。

        第10條監(jiān)督通防范圍內(nèi)的特種作業(yè)人員的持證上崗。

        第11條負(fù)責(zé)安排并及時進(jìn)行通防設(shè)施的施工和維護(hù),保證礦井通防系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠。

        第12條負(fù)責(zé)組織及時按計劃安排進(jìn)行礦井的通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整等工作。

        第13條組織人員檢查通風(fēng)設(shè)施、設(shè)備,確保其完好,滿足安全生產(chǎn)要求。

        第14條組織對防塵系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行及時檢查、有效維護(hù),確保正常工作。

        第15條組織對防滅火系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行及時檢查、有效維護(hù),確保正常工作。同時要按規(guī)定對火區(qū)進(jìn)行定期檢查、建立火區(qū)管理制度、技術(shù)檔案。

        第16條組織制定預(yù)防瓦斯積聚的措施、并監(jiān)督實施。采取措施保證煤礦測塵、測風(fēng)、測瓦斯的準(zhǔn)確、及時。

        第17條定期組織開展“一通三防”隱患排查工作,組織通防專業(yè)范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生健康管理體系的運(yùn)行,及時發(fā)現(xiàn)煤礦“一通三防”方面存在的隱患,并及時安排整改。

        第18條組織及時檢查煤礦所用的通防儀器儀表、安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備是否達(dá)到規(guī)定要求,按期進(jìn)行檢定和標(biāo)校。

        第19條組織擬定反風(fēng)演習(xí)方案、瓦斯等級、煤塵爆炸性、煤的自燃傾向性、主要通風(fēng)機(jī)性能、通風(fēng)阻力等各類鑒定方案的編制和實施。

        第20條負(fù)責(zé)編制本專業(yè)、分區(qū)域應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場處置方案、災(zāi)害處理計劃,負(fù)責(zé)職業(yè)健康職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

        第21條負(fù)責(zé)本專業(yè)各工種手指口述、安全確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程操作、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升管理及監(jiān)督工作。

        第22條組織通防專業(yè)范圍內(nèi)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,負(fù)責(zé)煤礦通防安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查、評比。

        第23條負(fù)責(zé)自救器的管理、檢查,保證數(shù)量充足、質(zhì)量符合規(guī)定要求。

        第24條通防辦公室干部和員工必須盡職心責(zé),杜絕“三違”現(xiàn)象。

        二、責(zé)任追究

        第25條有下列行為之一的,給予通防辦公室責(zé)任人警告處分;造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:

       。ㄒ唬┻`章指揮工人或者強(qiáng)令工人違章、冒險作業(yè)的;

        (二)對工人屢次違章作業(yè)熟視無睹,不加制止的;

       。ㄈ⿲χ卮笫鹿暑A(yù)兆或者已發(fā)現(xiàn)的事故隱患不及時采取措施的;

        (四)拒不執(zhí)行煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)及其煤礦安全監(jiān)察人員的安全監(jiān)察指令的。

        第26條發(fā)生事故,有下列情形之一的,依法給予通防辦公室責(zé)任人降級直至開除的紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的`,依法追究刑事責(zé)任:

       。ㄒ唬┎话凑找(guī)定及時、如實報告煤礦事故的;

       。ǘ﹤卧臁⒐室馄茐拿旱V事故現(xiàn)場的。

       。ㄈ┳璧K、干涉煤礦事故調(diào)查工作,拒絕接受調(diào)查取證,提供有關(guān)情況和資料的。

        第27條未及時組織進(jìn)行通防系統(tǒng)重大事故隱患排查的,給予通防辦公室責(zé)任人記過直至撤職的處分。

        對排查出的重大事故隱患未采取措施進(jìn)行治理的,給予通防辦公室責(zé)任人記大過直至撤職的處分。

        對排查出的難以排除的重大事故隱患隱瞞不報、謊報或者拖延不報的,給予通防辦公室責(zé)任人撤職直至的開除的處分。

        第28條對煤礦生產(chǎn)“一通三防”技術(shù)管理負(fù)直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

        第29條在“一通三防”方面因為技術(shù)原因違反國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法津、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

        第30條在煤礦有關(guān)“一通三防”措施設(shè)計中,出現(xiàn)明顯技術(shù)失誤和決策失誤的,負(fù)直接責(zé)任。

        第31條未組織制定本科室各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和“一通三防”各項管理制度,或未按規(guī)定進(jìn)行考核的,負(fù)直接責(zé)任。

        第32條未及時安排人員進(jìn)行通風(fēng)設(shè)施施工和維護(hù),不能夠保證礦井通風(fēng)系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠,負(fù)直接責(zé)任。

        第33條未及時組織人員檢查通風(fēng)設(shè)施、設(shè)備,負(fù)直接責(zé)任。

        第34條未及時組織人員對防塵系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行及時檢查、有效維護(hù),負(fù)直接責(zé)任。

        第35條未及時組織人員對防滅火系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行及時檢查、有效維護(hù),負(fù)直接責(zé)任。

        第36條未按規(guī)定建立火區(qū)管理制度、技術(shù)檔案、及時組織人員對火區(qū)進(jìn)行定期檢查的,負(fù)直接責(zé)任。

        第37條預(yù)防瓦斯積聚措施不力,或未進(jìn)行有效監(jiān)督的,負(fù)直接責(zé)任。

        第38條不及時、按計劃進(jìn)行礦井的通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整等工作,負(fù)直接責(zé)任。

        第39條決策失誤導(dǎo)致他人受傷害或損失的,負(fù)直接責(zé)任。

        第40條發(fā)現(xiàn)或得知作業(yè)地點(diǎn)風(fēng)量、溫度以及有害氣體不符合標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)定要求,但未及時采取相關(guān)措施的,或在檢查中有違章現(xiàn)象未及時制止的,負(fù)直接責(zé)任。

        第41條煤礦所用的通防儀器儀表、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備達(dá)不到規(guī)定要求,或未按期進(jìn)行檢定和標(biāo)校的,負(fù)直接責(zé)任。

        第42條未對自救器進(jìn)行有效檢查,致使其達(dá)不到規(guī)定質(zhì)量要求的,負(fù)直接責(zé)任。

        第43條在事故調(diào)查處理、各級組織的安全檢查(監(jiān)察)、審查中,通防辦公室或授意相關(guān)人員故意弄虛作假、隱瞞真相的,負(fù)直接責(zé)任。

        第44條對于上述負(fù)直接責(zé)任、主要責(zé)任、重要責(zé)任的,應(yīng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度按照有關(guān)法律、規(guī)定對責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究外給予單位一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

      辦公室管理制度8

        一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。教師辦公室的`日常管理工作教研組長全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。

        二、辦公室隨時保持整潔衛(wèi)生,教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次,確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物,保持室內(nèi)空氣清新。

        三、明確辦公室教師值日制度,每一位值日教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,

        四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊,辦公桌上只準(zhǔn)擺放教學(xué)相關(guān)物品,物品的擺放要有條理,私人物品一律放入小櫥內(nèi)。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時處理。

        五、辦公室內(nèi)除張貼牌外,墻壁上不應(yīng)有其他張貼物。

        六、教師個人衣物要在衣架上掛整齊,不允許搭在椅背上。

        七、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。

        八、教師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。

        九、每個教師要自覺愛護(hù)辦公室辦公、教學(xué)等用品,辦公室用品不得移作別用。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。

        十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。

      辦公室管理制度9

        1、安裝防盜門窗,使用公安指定的合格保險柜,做到撬不開,搬不走。下班離室前必須關(guān)鎖好保險柜和防盜門。保險柜的鑰匙要由專人負(fù)責(zé),妥善保管。

        2、財務(wù)人員到銀行取送現(xiàn)金或有價證券時,必須專車接送并有保衛(wèi)人員押運(yùn),中途不得到其他場所逗留,無關(guān)人員不得跟車同行。

        3、現(xiàn)金存放過夜不得超過規(guī)定限額,如確有特殊原因不能按時將超限額現(xiàn)金存入銀行,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可存入財會室保險柜內(nèi)過夜。

        4、加強(qiáng)支票和其他有價證券的.管理,堅持檢查復(fù)核制度。印鑒、票據(jù)必須妥善保管,支票、匯票不得預(yù)留印章。

        5、除與財務(wù)部門聯(lián)系業(yè)務(wù)工作外,其他人員無特殊原因禁止進(jìn)入財務(wù)部門柜臺內(nèi)操作室,一切財務(wù)手續(xù)均在柜臺外辦理。

        6、配備消防器材。消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動用或損壞消防器材,周圍不得堆放雜物。專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報領(lǐng)導(dǎo)。

        7、定期為工作人員進(jìn)行消防安全教育,開設(shè)防火、滅火自救知識培訓(xùn),加強(qiáng)員工消防安全意識。保證工作人員能正確使用滅火設(shè)備。

        8、辦公室內(nèi)禁止吸煙。嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,嚴(yán)禁明火。

        9、工作完畢關(guān)閉計算機(jī)、離開房間切斷電源、隨手關(guān)燈。

        10、一旦發(fā)現(xiàn)電器或線路故障及時做好應(yīng)急處理并及時向有關(guān)部門報告。員工必須自覺遵守操作規(guī)程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線路。

      辦公室管理制度10

        第一章總則

        第一條:為保衛(wèi)廠區(qū)安全、提高員工素質(zhì)、樹立企業(yè)文明形象,特制定本規(guī)定。

        第二條:本規(guī)定適用于xx有限公司全體員工。

        第二章管理細(xì)則

        第三條:所有辦公室人員在廠區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)一律不準(zhǔn)吸煙。

        第四條:所有辦公室人員有義務(wù)維護(hù)本管理規(guī)定、告誡和勸阻來訪客人不要吸煙。

        第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。

        第六條:該管理細(xì)則規(guī)定由管理部制定并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督執(zhí)行。

        第三章違規(guī)處理

        第七條:對違規(guī)人員由檢查人下達(dá)罰款通知單,并報管理部備案。

        第八條:違反第三條規(guī)定均罰款50/人次,廁所衛(wèi)生間不準(zhǔn)亂扔煙頭,一旦發(fā)現(xiàn)均罰款30元/人次。

        第九條:所以辦公室人員有權(quán)監(jiān)督遵守本規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)可以檢舉舉報,一經(jīng)落實是事實者將給予獎勵。

        第十條:違規(guī)人員接到罰款通知單后,必須在當(dāng)天上班時間內(nèi)到財務(wù)處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。

        第四章附則

        第十二條:本管理規(guī)定由行政管理部制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后由總經(jīng)辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執(zhí)行。

        第十三條:本管理規(guī)定自20xx年月日起施行。

      辦公室管理制度11

        教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦

        公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的

        各項工作任務(wù)。

        一、辦公:

        (1)按學(xué)校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應(yīng)向辦公室

        負(fù)責(zé)人請假,辦公時間不請假或不準(zhǔn)假而外出,作早退或曠工處理。

       。2)上班期間認(rèn)真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù),以免影響他人工作,不做與

        工作無關(guān)的事情。

       。3)營造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說粗俗的話語,學(xué)生及客

        人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。

        (4)按要求操作電腦,上班時間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。

        二、衛(wèi)生:

       。1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

        (2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,

        不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。

       。3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開水。

       。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。

        三、財產(chǎn):

        (1)愛護(hù)節(jié)約用電。

       。2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調(diào))就不開,視氣候情況而定。

       。3)期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。

        四、安全:

       。1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個學(xué)生留在辦公室。

       。2)放學(xué)或集會時,最后一個離開辦公室的.老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門。

        辦公室管理制度10

        1.總則

        1)為使公司衛(wèi)生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營、生活環(huán)境,特制定本規(guī)定。

        2)本規(guī)定適用于公司全體員工及公司有關(guān)衛(wèi)生工作事宜。

        2.環(huán)境衛(wèi)生管理

        1)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣反映了一個集體的人員素質(zhì)狀況,保持環(huán)境整潔是公司每一個員工的責(zé)任和義務(wù)。公司員工應(yīng)相互尊重別人的勞動成果,共同創(chuàng)造一個清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。

        員工負(fù)責(zé)搞好個人工作周圍的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生區(qū)域由負(fù)責(zé)劃分辦公室主任安排值日人員打掃。

        2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求如下:

        A.辦公桌椅干凈無污點(diǎn)(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺擺放整齊。

        B.門、窗、玻璃、門框應(yīng)按時擦洗,做到干凈無浮塵。

        C.墻壁應(yīng)干凈,墻角應(yīng)無灰塵,未經(jīng)許可,任何人不準(zhǔn)在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。

        D.室內(nèi)文件框及其它物品應(yīng)擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。

        E.地面應(yīng)天天拖洗,保持干凈,垃圾應(yīng)倒在指定地點(diǎn)。

        3)衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理:

        A.衛(wèi)生間:

        a)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂潑亂倒、亂丟雜物。

        b)不得在衛(wèi)生間內(nèi)放置雜物。

        c)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫。

        d)使用衛(wèi)生間后,及時沖水、拖地。(全員可共同監(jiān)督)

        e)值日人員必須保持衛(wèi)生間干凈整潔,做到無異味、無積水、無雜物。

        B.衛(wèi)生間的清掃、保潔工作,作到無積垢、無異味、干凈清潔;

        C.負(fù)責(zé)將垃圾送到公司內(nèi)指定堆放處,并定期將其清除出公司區(qū)。

        D.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項清潔工作。

        4)行政部門指定專人每天9:30分對公司的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,衛(wèi)生間一天檢查2次以上,相關(guān)人員應(yīng)配合檢查,辦公室檢查人員有權(quán)對違規(guī)行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單",如不見好轉(zhuǎn),直接進(jìn)行通報批評。若連續(xù)被通報批評2次以上,記入當(dāng)月考核記錄,并進(jìn)行相應(yīng)負(fù)激勵。

        5)每天各區(qū)值日人員需在9:10以前將衛(wèi)生清理干凈,9:30分準(zhǔn)時工作。

        6)行政部門衛(wèi)生檢查人員直接對公司負(fù)責(zé),需本著認(rèn)真、公正的心態(tài)檢查衛(wèi)生,如監(jiān)督不到位,衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn),除對當(dāng)天值日人員通報批評外、部門負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生檢查人員同負(fù)50%的連帶責(zé)任。

        相關(guān)說明:

        1、部門經(jīng)理有權(quán)在不降低以上規(guī)定范圍的前提下,將工作要求進(jìn)一步加強(qiáng)、細(xì)化。

        2、建立現(xiàn)場環(huán)境保障流程:

        1.明確各部門衛(wèi)生包干區(qū)域、工作人員清潔衛(wèi)生值班表。

        2.實行部門負(fù)責(zé)制,與公司其他制度統(tǒng)一納入考核,考核結(jié)果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。

      辦公室管理制度12

       。ㄒ唬┲b、禮儀、日常事務(wù)管理制度

        (1)衣著要求:

        進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

        在周一至周五的工作時間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。

       。2)電話要求:

        電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。

       。3)接待要求:

        對待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無論當(dāng)時能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。

       。4)注意事項:

        1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。

        2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的`事。

        3、愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

        4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。

        5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

        6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。

       。ǘ┬l(wèi)生管理

        1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

        2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。

        3、各部門的工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

      辦公室管理制度13

        一、公司電腦由部門委派專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),綜合辦公室有權(quán)隨時監(jiān)督檢查。

        二、電腦操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,如在使用過程中遇到問題或故障,要及時向綜合辦公室反映,以便請專業(yè)人員進(jìn)行維修,以免造成機(jī)器損壞。

        三、電腦上機(jī)實行責(zé)任制度,在個人上機(jī)過程中出現(xiàn)問題有其本人負(fù)責(zé)。具體分以下幾個方面:

       。ㄒ唬﹤人強(qiáng)硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負(fù)全部責(zé)任進(jìn)行賠償,費(fèi)用自理。

       。ǘ┯捎趥人操作不當(dāng)而強(qiáng)行操作造成電腦軟件損壞,致使電腦系統(tǒng)崩潰,由個人負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用自理。

        (三)由于個人誤操作致使電腦工作異常應(yīng)及時向綜合辦公室反映,由綜合辦公室委托專人維修,否則由個人負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用自理。

        (四)對于來自外部磁盤,使用前都應(yīng)進(jìn)行軟盤殺毒,否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰,由肇事者負(fù)全責(zé)并進(jìn)行維修,費(fèi)用自理。

       。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節(jié)特別嚴(yán)重的工程部將根據(jù)具體情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

        四、對電腦內(nèi)部系統(tǒng)不得自行進(jìn)行刪除、更改數(shù)據(jù)等操作,需要進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)置,應(yīng)及時向綜合辦公室反映由專人進(jìn)行操作;否則產(chǎn)生的一切不良后果有個人自行負(fù)責(zé)。

        五、任何人不得利用工作之便,打印與工作無關(guān)的'私人文件,若因特殊情況需要使用者,須要現(xiàn)經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人同意方可使用,如若違反將視情節(jié)輕重予以批評或經(jīng)濟(jì)處罰。

        六、任何人不得在上班時間利用電腦玩游戲、登陸qq,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

        七、為了節(jié)約辦公費(fèi)用,使用電腦必須是工作需要,否則一律不準(zhǔn)開機(jī)。

        八、非本公司人員不準(zhǔn)使用本部門電腦,因特殊需要,必須經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

      辦公室管理制度14

        為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)辦公管理,進(jìn)一步規(guī)范工作人員行為,規(guī)范辦公秩序,營造舒適、安全、的工作環(huán)境,樹立[清正、廉潔、務(wù)實、高效"的機(jī)關(guān)形象,特制定本管理制度。第一章總則

        第一條:適用范圍

        本制度適用于局機(jī)關(guān)全體工作人員。

        第二條:職責(zé)部門

        局辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實情況。

        第二章工作紀(jì)律管理

        第三條:工作紀(jì)律規(guī)定

        1、嚴(yán)禁上班時間從事與工作無關(guān)的事情,禁止上班時間利用計算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)聊天。

        2、嚴(yán)格履行請假規(guī)定,請假一天以內(nèi)由股室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一天以上三天以內(nèi)經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意、分管局長批準(zhǔn)、三天以上由局長批準(zhǔn)方可休假。

        3、請病假開具醫(yī)院,并將批準(zhǔn)、假條報局辦公室備案。

        4、嚴(yán)禁登陸黃、反動網(wǎng)站。

        5、按時上下班,嚴(yán)禁遲到、早退。

        6、上班期間不得串崗、不得在公共區(qū)域大聲聊天、喧嘩、

        嬉鬧。

        7、要加強(qiáng)辦公電話管理,嚴(yán)禁利用辦公室電話聊天、辦私事。

        第三章水電管理

        第四條:水電使用規(guī)定

        1、工作人員均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時間待機(jī)造成的電力損耗。

        2、工作人員應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。

        3、工作人員離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,特別是最后離開辦公室的工作人員應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。室內(nèi)亮度足夠時盡可能不開燈而使用天然采光,并做到人走燈滅,杜絕白晝燈、長明燈。

        4、節(jié)約用水,反對浪費(fèi),用水后應(yīng)及時將水龍頭關(guān)閉,杜絕長流水。下班后,由當(dāng)天值班人員對各層飲水機(jī)進(jìn)行斷電檢查。

        5、落實電使用管理責(zé)任制。各股室辦公室以及會議室、接待室的電設(shè)備以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。會議結(jié)束或接待完畢后,應(yīng)及時將各種用電設(shè)備關(guān)閉。

        第四章空調(diào)管理

        第五條:空調(diào)使用規(guī)定

        1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅限于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉

        空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)長時間無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)情況發(fā)生。

        2、下班后,最后一個離開的工作人員,應(yīng)自覺關(guān)閉辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。

        3、使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。

        4、不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報知局辦公室,由人員進(jìn)行修理。

        5、落實空調(diào)使用管理責(zé)任制。各部門辦公室以及會議室、接待室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。

        第五章環(huán)境衛(wèi)生管理

        第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

        1、工作人員有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

        2、衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由工作人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

        3、各部門辦公室由使用部門負(fù)責(zé),公共區(qū)域由同樓層股室具體負(fù)責(zé)。

        第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

        1、門窗潔凈,墻面清潔;

        2、角落無積塵、蛛網(wǎng);

        3、燈具、電器、用具清潔;

        4、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

        5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆

        放在桌面或辦公桌的桌底。

        6、室內(nèi)無雜物;

        7、地面無痰跡、紙屑、煙頭;

        8、個人儀表整潔、干凈。

        第八條:工作人員環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

        1、有責(zé)任和義務(wù)保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

        2、使用衛(wèi)生間時,要隨手輕輕關(guān)門、即時沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內(nèi),防止堵塞管道,污濁外流;

        3、要愛護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品,保持地面、墻壁清潔;

        4、各股室辦公室內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關(guān)閉,各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);

        5、不能私自移動,挪用辦公室室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;

        6、嚴(yán)禁在有[禁止吸煙"標(biāo)記的'場所吸煙。對違規(guī)吸煙、勸阻無效者,給予通報批評;因吸煙引發(fā)火災(zāi)的,將追究其責(zé)任。

        第六章電腦網(wǎng)絡(luò)管理

        第九條:電腦網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定

        1、局辦公室作為網(wǎng)絡(luò)的管理部門,負(fù)責(zé)對局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管和控制。

        2、各股室負(fù)責(zé)人是其股室辦公網(wǎng)絡(luò)的主要責(zé)任人,應(yīng)對本部門的微機(jī)作管理人員進(jìn)行保密意識教育,對上網(wǎng)有關(guān)的文件信息認(rèn)真審查、把關(guān)。

        3、各股室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門辦公網(wǎng)絡(luò)的使用和管理工作。要保持經(jīng)常開機(jī)上網(wǎng),每天至少上網(wǎng)一次查收電子文件,嚴(yán)防誤時誤事。如遇緊急情況,公文發(fā)送部門應(yīng)利用其他通訊手段通知有關(guān)人員查收電子公文。

        4、各部門要嚴(yán)格遵守和其它相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。不得在網(wǎng)上從事進(jìn)行危害國家安全、泄露秘密的各種活動,不得制作、復(fù)制和傳播各種不健康信息。

        5、局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù),任何部門和個人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。為保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞或限制局網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

        6、微機(jī)在正常工作中發(fā)生故障,應(yīng)立即告知局辦公室,由局辦公室安排人員進(jìn)行故障排除。

        第七章值班管理

        第十條:值班管理規(guī)定

        1、值班人員要有高度的責(zé)任感和惕,嚴(yán)禁漏崗,擅離職守,值班期間不許留外來人員,不許喝酒、參與各種活動;遇緊急情況迅速通知帶班領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好電話記錄和值班日記,維護(hù)日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò),處理事務(wù),并保持值班室衛(wèi)生。

        2、值班實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9:00。值班人員要重點(diǎn)檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況,檢查門衛(wèi)夜間值班人員的到崗及工作情況;夜查公務(wù)用車

        到位情況。帶班領(lǐng)導(dǎo)要于下班后保持電話開機(jī),以便緊急情況聯(lián)系。

        3、實行值班責(zé)任追究制度,值班人員要嚴(yán)格遵守規(guī)定,按時到崗,確保通訊暢通,有事或出公差要事先請假,并報請當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責(zé)任自負(fù),并對值班人員進(jìn)行處理。

        第八章安全保衛(wèi)管理

        第十一條:安全保衛(wèi)規(guī)定

        1、嚴(yán)格辦公樓來賓登記制度。外來辦事人員經(jīng)保安人員同意并登記后,方可入內(nèi)。其他人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

        2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開辦公室時須關(guān)閉各種電器開關(guān),關(guān)好門窗,以防財物損失。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)存放易燃、易爆和劇毒物品,嚴(yán)禁私自接拉電源。

        3、辦公室要定期組織有關(guān)人員對辦公樓水、電、消防等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),確保安全、正常運(yùn)行。

        第九章其它規(guī)定

        第十二條:其他規(guī)定

        1、局辦公室需安排專人進(jìn)行局內(nèi)公共設(shè)施日常檢查和維護(hù)。

        2、要妥善使用門窗、水、電等公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,要及時向辦公室報修,不得擅自處理。

        3、不準(zhǔn)將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內(nèi);嚴(yán)禁在走廊地面上拖拉物品。

        4、要愛護(hù)公共財物,隨手輕輕關(guān)閉門窗,不準(zhǔn)在墻壁、辦公桌椅上亂寫亂畫亂貼物品。對辦公桌椅等公用物品損壞嚴(yán)重的單位或個人要照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重的,并給予通報批評。

        5、工作人員上班時間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿奇裝異服。

        6、開會時,各參會人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不準(zhǔn)隨意接聽電話,以免影響會議的進(jìn)行。

        7、工作人員應(yīng)自覺遵守作息時間。職工食堂早晨7:50,中午12:30后停止供餐。班車應(yīng)按規(guī)定下班時間發(fā)車。

        8、要加強(qiáng)辦公現(xiàn)代化建設(shè),減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。大力推行辦公自動化和無紙化辦公。所有紙張正反面使用。

        第十章附則

        1、各股室負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查本股室的相關(guān)工作,共同維護(hù)機(jī)關(guān)辦公舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境。

        2、以上的執(zhí)行按照誰主管誰負(fù)責(zé)原則進(jìn)行管理,辦公室進(jìn)行不定期抽查,抽查結(jié)果在局務(wù)會議或全體干部會議上通報。

        3、本制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      辦公室管理制度15

        第一章總則

        第一條為加強(qiáng)公司管理制度,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

        第二章細(xì)則

        第一條服務(wù)規(guī)范

        1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

        2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

        3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

        4.現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

        5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話事件太長。

        第二條辦公秩序

        1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、

        接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

        3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護(hù)工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

        4.部門、個人專用的設(shè)備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

        5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

        6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。

        7.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

        第三章辦公禮儀規(guī)范

        第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

        1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

        2.指甲:職員指甲不能太長,用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色。

        3.胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)主意經(jīng)常修剪。

        4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

        第二條:辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

        1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

        2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的'服裝。

        3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。

        第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:

        1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

        會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

        2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。

        3.公司內(nèi)語同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。

        4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時同性間應(yīng)先向低位低或者年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

        5.遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把尖筆向著自己,是對方容易接著,至于刀子和剪刀,應(yīng)該把刀尖向著自己。

        第四章責(zé)任

        第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。

        第二條行政人事部對本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

        第三條本制度自20xx年5月1日起生效執(zhí)行。

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