（精品）辦公室管理制度
隨著社會不斷地進步，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的辦公室管理制度，歡迎大家分享。
辦公室管理制度1
1、各辦公室的`財產(chǎn)由總務(wù)處按學校計劃統(tǒng)籌安排、調(diào)整。
2、使用部門或個人不得私自轉(zhuǎn)讓、調(diào)整或棄置。
3、各辦公室中屬個人使用的財產(chǎn)由使用人員保管,屬共同使用的財產(chǎn)或較貴重的財產(chǎn)必須專人保管。其保管人員名單開學初報校長室。
4、辦公室財產(chǎn)破損、失少,由保管員負責及時向總務(wù)處反映,并追查原因,明確責任。結(jié)果處理執(zhí)行《學校財產(chǎn)賠償制度》或《學校財產(chǎn)報廢制度》。
5、各辦公室財產(chǎn)保管員每學期必須對辦公室財產(chǎn)進行一至三次全面自查、核對,發(fā)現(xiàn)問題及時報總務(wù)處。
6、每學年由校長室組織人員對各辦公室財產(chǎn)進行一次全面檢查,檢查結(jié)果進行公布。
辦公室管理制度2
為實現(xiàn)嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化，特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理：
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律：
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時應(yīng)注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。
3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
4、電話、燈光、傳真機、復(fù)印機、空調(diào)機、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。
5、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼，做好保密工作。
7、開會時，各參會人員須關(guān)閉手機或設(shè)置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國家法定節(jié)假日休息。每天工作時間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應(yīng)及時簽到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的計為遲到（事先申請的除外）。每月遲到超過三次（含三次）者，公司將給予書面警告，并扣發(fā)工資10元。
遲到超過半小時的計為曠工，曠工將按其曠工小時數(shù)以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續(xù)曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計七日的，公司將給予除名的.處理并有權(quán)拒發(fā)當月工資。
第五條員工請假需事先填寫請假申請單（急病除外），報本部門經(jīng)理批準；部門經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，交綜合部備案并在月末統(tǒng)計考勤時體現(xiàn)。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門匯總當月部門所屬人員考勤情況，報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預(yù)約的客人，在確認了公司名稱姓氏之后，引領(lǐng)至會見室。如所約見人不在，應(yīng)告知來客詳細原因，請他（她）等候或留言；如約見人此刻正開會，應(yīng)及時告知，并請客人等候。
對于沒有預(yù)約的客人，應(yīng)先確認公司名稱、來客姓名、職務(wù)及來意，根據(jù)實際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時間。
幾批客人同時到來時，原則上公平地按到達的先后順序來受理。對預(yù)約時間較前的客人安排見面，對其他客人講清情況。
第八條接聽電話應(yīng)首先說："您好，XXX "（外線）或"您好，XXX"（內(nèi)線）。如所找人未在辦公室，距電話最近者應(yīng)代接電話，并禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜，并做書面記錄以便轉(zhuǎn)達。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。
辦公室管理制度3
1、各處、科、室負責人應(yīng)對辦公室人員進行日常性的法制安全教育，真正做好辦公室內(nèi)的安全防范工作。
2、各處、科、室工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識，妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的`地方，謹防失竊。
3、嚴禁將現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公臺、櫥、柜內(nèi)過夜，辦公室不存放儀器、儀表。
4、嚴禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全要求。在辦公室內(nèi)使用電取暖等設(shè)備，應(yīng)注意安全，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。
5、辦公桌與門的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。
6、發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)公用物品或個人物品丟失時，應(yīng)及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，發(fā)現(xiàn)辦公室門、窗、柜或辦公桌被撬被盜時，應(yīng)保護好現(xiàn)場，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或派出所報案，嚴禁任意翻動?xùn)|西。
7、各處、科、室應(yīng)安排好值日教師，注意及時關(guān)好門窗，及時開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機等，平時加強檢查，有問題及時匯報總務(wù)處。
8、辦公室人員離室時，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離室者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。
辦公室管理制度4
教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下，共同完成學校下達的各項工作任務(wù)。
一、辦公：
�。�1）按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應(yīng)向辦公室負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。
�。�2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)�，以免影響他人工作，不做與工作無關(guān)的事情。
�。�3）營造健康向上的.辦公室文化，體現(xiàn)教師身份，不宜說粗俗的話語，學生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。
�。�4）按要求操作電腦，上班時間不玩游戲，不看不健康的內(nèi)容。
二、衛(wèi)生：
�。�1）室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
（2）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰，不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。
�。�3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學后）打掃衛(wèi)生，打好開水。
�。�4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。
三、財產(chǎn)：
�。�1）愛護節(jié)約用電。
�。�2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調(diào)）就不開，視氣候情況而定。
�。�3）期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。
四、安全：
�。�1）不得將辦公室鑰匙交給學生，不得擅自將單個學生留在辦公室。
�。�2）放學或集會時，最后一個離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)，關(guān)鎖好門窗。
辦公室管理制度5
第一條辦公室管理制度
1、不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，不得在辦公室內(nèi)吸煙或者從事與工作學習無關(guān)的事情，非學生會人員不得在辦公室內(nèi)自習。
2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責人需在當日值班登記表的備注處以“部門，借用時間段，負責人簽名”的形式填寫登記信息。負責人簽名不得代簽。
3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯(lián)系秘書處秘書王佳15863276209。
4、愛護辦公室的'一切公物，保持辦公室清潔，各部門或個人使用后必須做好清潔、整理工作，否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理。
第二條辦公室值班制度
1、辦公室值班時間為：一、二節(jié)08：15———10：10
三、四節(jié)10：10———11：50
五、六節(jié)13：20———15：10
七、八節(jié)15：10———17：00
值班人員要提前10分鐘到辦公室，不準遲到早退，晚于規(guī)定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規(guī)定者一律記錄，一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長，通報兩次取消值班資格。
2、值班人員到達辦公室后進行簽到和會議記錄負責衛(wèi)生的打掃和桌椅
的整理。確保離開時辦公室整潔，否則追究該值班人員所在部門責任。
3、值班人員達到辦公室后若發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時
聯(lián)系當天值班負責人，由負責人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值
日處理。
4、值班人員確保人在門開，人走門窗鎖。
5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯(lián)系。
6、值班人員值班時需帶工作證。
學生會秘書處
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辦公室管理制度6
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、 切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。
第二章 職責范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
二、 負責辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開展。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負責公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)�，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達無歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、 公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、 機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計
1、 內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點
1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。
3、 除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學習。
2、 按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學習文書，需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、 按時間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。
5、 根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。
6、 辦公室負責人為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設(shè)計
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點
1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。
3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對照編目，列出清單。
4、 各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的'保管，確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點
1、 為了加強辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實行“日清月結(jié)，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、 辦公用品的采購，應(yīng)進行多方比較，保證性價比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負責。
2、 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經(jīng)部門主管批準，財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據(jù)具體實際進行靈活處理，但必須經(jīng)部門主管批準。
3、 根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。
4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時補填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。
第三條 管理流程設(shè)計
編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計劃 統(tǒng)計申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書管理制度
第一條 管理要點
1、 為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理工作。
2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進行。
3、 根據(jù)圖書類別，對圖書進行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 各部門可根據(jù)實際工作需要，申請申購圖書。
2、 按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、 對所有圖書進行分類整理，貼上類別標簽并編號登記，注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、 按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進行懲處。
5、 借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、涂寫，如嚴重損害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。
6、 圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。
第三條 管理流程設(shè)計
1、 申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、 借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單
四、 會議管理制度
第一條 管理要點
1、 為了提高會議質(zhì)量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規(guī)范會議管理。
2、 根據(jù)公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。
3、 清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。
4、 會議負責人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。
5、 按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。
6、 會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。
第二條 制度規(guī)范
1、 收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、 會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應(yīng)的會議記錄。
3、 行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。
4、 按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、 會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條 管理流程設(shè)計
會前：確定議題、會上所需資料準備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛(wèi)生管理制度
第一條 管理要點
1、 為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、 按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項目，并達到相應(yīng)潔凈標準。
3、 辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。
第二條 制度規(guī)范
1、 清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、 按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。
3、 清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當日值日生按時做好所有的清潔，監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。
4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、 值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認真核實，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、 未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。
第三條 流程設(shè)計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、 日常事務(wù)管理
(一) 接待管理
第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。
第二條 以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條 接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
第四條 流程設(shè)計：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二) 報刊收發(fā)整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預(yù)算，負責辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條 報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。
第五條 流程設(shè)計：收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一條 為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格制度。
第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條 根據(jù)外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計，每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條 流程設(shè)計：監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條 根據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。
第三條 關(guān)注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。
第四條 收集與工作有關(guān)的學習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條 流程設(shè)計：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五) 其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條 負責公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條 負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條 協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。
第二條 本辦法由總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。
辦公室管理制度7
第一章、總則
第一條、為加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。
第三條、考核職責部門
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予一定數(shù)額的扣薪處理。第二章細則
第四條、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、電話接聽：
�。�1）接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
（2）辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。
6、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。
第五條、辦公秩序
1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。
2、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經(jīng)部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
3、答復(fù)問題要有理有據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。
4、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
6、建立請示匯報制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的`事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。
7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
8、文件管理
8.1文件、檔案、資料應(yīng)進行合理的分類后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到三樓前臺打印。
8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。
8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。
8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。
8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、 領(lǐng)導(dǎo)講話，要存檔保存。
9、積極參加公司的各項活動，因故不能參加者，必須經(jīng)主管批準請假。
第六條、會議規(guī)定
1、每周六召開本周工作總結(jié)會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。
2、會議必須制定專人做好會議記錄，并整理存檔。
3、會議內(nèi)容包括對本周工作進行總結(jié)及下周的工作計劃 、問題及解決辦法。
4、會議過程中，各參會人員應(yīng)認真聆聽，并積極發(fā)言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設(shè)備應(yīng)調(diào)整至振動或靜音，不允許接聽電話。
5、若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。
第七條、用電使用規(guī)定
1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時將設(shè)備關(guān)閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機時應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細巡查，關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈。
第八條、衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、辦公室員工都有維護辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。
2、辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負責、個人辦公區(qū)域由員工自己負責相結(jié)合的原則。
3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權(quán)在重慶華生美早餐工程辦公室。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度8
一、辦公紀律
1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班，如遇特殊情況需短時間離開崗位，應(yīng)向組室負責人請假。
2、文明辦公，保持辦公室內(nèi)安靜，提高工作效率；忌做有害他人工作的事情；構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。
3、保持辦公室衛(wèi)生整潔，辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。
4、按時認真地做好本組室及走廊的.衛(wèi)生值日工作。
5、準時參加校、組室臨時性會議，升旗儀式等，且嚴格遵守會場紀律。
6、教師子女原則上不擅進辦公室，以免影響教師辦公。
7、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、辦公電腦為學校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任。
2、不準私自拆卸電腦，調(diào)換配件；電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修，請與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。
3、辦公電腦應(yīng)正確使用，倍加愛護，做到人走關(guān)機，斷電過夜，節(jié)約用電，延長電腦使用壽命。
4、嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲，看電影，聽音樂等，各組室負責人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。
5、教師應(yīng)把電腦作為教學的工具，如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等；并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識提高教學能力。
辦公室管理制度9
1、辦公室無灰塵,辦公桌、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應(yīng)放在柜子里。
2、桌面整潔,除放水杯、墨水、膠水、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時發(fā)放。
3、地面干凈,無垃圾。
4、書架碼放整齊,并保持干凈。
5、窗臺除花盆外,不許放任何物品。
6、門窗要整潔。
7、飲水機保持干凈。
8、墻面四壁干凈,無蛛網(wǎng),無亂張貼
辦公室管理制度10
（一）認真?zhèn)鬟_貫徹國家和上級部門有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)和管理處各項安全規(guī)章制度，確保政令暢通。對本部門履行安全生產(chǎn)職能負責。
（二）加強對全處員工的安全知識教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，組織落實教育培訓(xùn)工作。
�。ㄈ┲贫ňC合線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案，編制安全生產(chǎn)目標、計劃、措施，并組織實施。
�。ㄋ模┟吭陆M織召開安全生產(chǎn)工作例會，分析總結(jié)安全工作，推廣先進工作經(jīng)驗。
�。ㄎ澹┟磕瓴簧儆趦纱蜗蚬芾硖幪峤话踩a(chǎn)工作的書面建議。
�。┘皶r落實綜合線的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。
�。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門做好安全工作的檢查、督促和考核工作。
�。ò耍⿲徍撕陀“l(fā)有關(guān)安全工作的文件、資料，并認真做好建檔工作。協(xié)助安全生產(chǎn)委員會辦公室開好安全生產(chǎn)會議。
�。ň牛┐_保重要文件卷宗嚴密，落實消防安全制度。
�。ㄊ┴撠熑庈囕v的使用管理工作。
（十一）參與因瀆職失職、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的調(diào)查及對責任人處理工作。
（十二）必須按'安全財會室'標準做好防范工作，負責會計資料、會計檔案、票、證、現(xiàn)金等資金的.安全工作。
（十三）在編制年度財務(wù)計劃時，對安全經(jīng)費做好落實工作，并負責經(jīng)費使用情況的監(jiān)督管理和審計工作。
�。ㄊ模┴撠熤贫ū緲I(yè)務(wù)線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案，編制安全生產(chǎn)目標、計劃、措施，并組織實施。
辦公室管理制度11
1、遵守公司考勤制度，準時上下班、不遲到、不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假，填寫<員工請假單>，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵，五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當事人50元負激勵，給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的'負激勵;不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等)，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
7、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支，由專人負責記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
辦公室管理制度12
一、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、教師辦公室的日常管理工作由學校指定的辦公室負責人全面協(xié)調(diào)，其他教師協(xié)助。
三、每一位教師要積極履行職責，認真做好辦公室的打掃和整理工作，開水須由教師親自沖泡，嚴禁讓學生代教師沖泡開水。
四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅（包括桌上的.物品）要擺放整齊，其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時處理。
五、辦公室要定期布置，布置要以簡潔大方為原則，體現(xiàn)教師的職業(yè)特點。
六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團結(jié)。同事之間要相互尊重，相互關(guān)心，相互幫助。
七、辦公室電腦要用于教育教學工作，不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。
八、要愛護辦公室內(nèi)的公共財物，要節(jié)約用電用水。放學后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機和電源。
辦公室管理制度13
第一條 為進一步改進審計局辦公室衛(wèi)生和秩序管理，促進全體工作人員形成良好的衛(wèi)生習慣和規(guī)范有序的辦公環(huán)境，樹立審計機關(guān)良好形象，特制定《寧波市海曙區(qū)審計局辦公室衛(wèi)生秩序管理制度》。
第二條 辦公家俱及有關(guān)辦公設(shè)備應(yīng)按規(guī)定擺放整齊、有序，不得隨意移動。電腦、打印機、電話機等辦公用品應(yīng)擺放在固定位置，桌上不得隨意擺放與工作無關(guān)的物品。
第三條 辦公室應(yīng)保持干凈、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全局固定衛(wèi)生清潔日，各科室落實人員對辦公室進行清掃，整理物品、打掃衛(wèi)生、拖地板、擦桌椅、門窗和廚柜、修剪花草、設(shè)備維護保養(yǎng)等。平日衛(wèi)生秩序隨臟隨掃，及時整理。
第四條 會議室一周二次由辦公室（二）負責整理，專家室一周二次由審計中心負責整理，平常會議室、專家室衛(wèi)生秩序由使用科室負責整理。
第五條 每日上班先到者，在完成簽到手續(xù)后，應(yīng)及時打掃衛(wèi)生、整理物品、充好茶水，準備工作。工作中要文明禮貌，注重言行和自身形象。臨時離開辦公室，應(yīng)告知科室其他人員，調(diào)整好去向牌。下班前，應(yīng)整理好桌上物品，關(guān)好電腦、復(fù)印機、空調(diào)、電燈和門窗才可離開，以防范火災(zāi)、盜竊風險發(fā)生，以形成良好的辦公習慣。
第六條 辦公室衛(wèi)生秩序管理納入個人年度考核和優(yōu)秀科室評選綜合評定標準。
第七條 辦公室衛(wèi)生秩序管理實行評分制，檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次，累計相加得分進行月度排名和年度排名，對第一名的.科室授予流動小紅旗以資鼓勵，前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評選。
第八條 檢查組采取臨時組織模式，每次檢查組人員由一名分管領(lǐng)導(dǎo)、一名科長、一名普通審計人員組成，并將檢查結(jié)果告知辦公室進行登記。檢查組人員每月輪換一次，確保檢查結(jié)果公平。
第九條 該制度由辦公室負責解釋。
第十條 該制度由 20ｘｘ年 5月 1日起執(zhí)行。
辦公室管理制度14
第一條辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的責任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。
第二條各辦公室衛(wèi)生責任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生；收拾好茶杯，茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒干凈，確保辦公室整潔。
第三條負責有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員，要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。
第四條 下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查電器開關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。
第五條輪到值日的人員要履行好職責，做好以下工作：
1、燒好開水，保證上班前各辦公室開水供應(yīng)；
2、每天早上淋花；
3、各辦公室的.關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門；
4、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
第六條以上制度辦公室人員要嚴格遵守，由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度15
一、消防安全責任人將消防安全教育、培訓(xùn)工作列入年度消防工作計劃，為消防安全教育、培訓(xùn)提供經(jīng)費和組織保障；
二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃，負責在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育、培訓(xùn)；
三、根據(jù)年度消防安全教育培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容及授課人，組織義務(wù)消防隊開展消防業(yè)務(wù)理論學習和滅火技能訓(xùn)練；
四、嚴格按照年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃，組織全體人員參加消防教育、培訓(xùn)。
五、對員工應(yīng)當每半年進行一次培訓(xùn)，對新上崗和進入新崗位的員工應(yīng)進行消防安全培訓(xùn)，并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄；
下列人員應(yīng)當接受消防安全專門培訓(xùn)：
�。ㄒ唬﹩挝坏南腊踩熑稳�、消防安全管理人；
（二）專、兼職消防管理人員；
（三）消防控制室的值班、操作人員；
�。ㄋ模┢渌勒找�(guī)定應(yīng)當接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。
前款規(guī)定中的第（三）項人員應(yīng)當持證上崗。
六、單位應(yīng)當通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對每名員工應(yīng)當至少每年進行一次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當包括：
�。ㄒ唬┯嘘P(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
（二）本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；
�。ㄈ┯嘘P(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；
（四）報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。
單位應(yīng)當組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓(xùn)。
七、單位每年可根據(jù)本地區(qū)的消防安全活動例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等，組織開展有針對性地消防宣傳、教育活動。
防火巡查制度
一、應(yīng)當進行每日防火巡查，并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。巡查的內(nèi)容應(yīng)當包括：
1、用火、用電有無違章情況；
2、安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好；
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整；
4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用；
5、消防安全重點部位的人員在崗情況；
6、其他消防安全情況。
二、防火巡查人員應(yīng)當及時糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險，無法當場處置的，應(yīng)當立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當立即報警并及時撲救。
三、防火巡查應(yīng)當填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應(yīng)當在巡查記錄上簽名。
安全疏散設(shè)施管理制度
一、寫字樓（辦公樓）內(nèi)各單位要保障安全疏散通道、安全出口暢通，嚴禁下列行為：
1、占用疏散通道。
2、在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
3、在營業(yè)、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散只是標志遮擋、覆蓋。
4、其他影響安全疏散的行為。
二、寫字樓（辦公樓）的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)保證設(shè)置的防火門、疏散指示標志、火災(zāi)事故照明等疏散用消防設(shè)施完整、好用，一旦發(fā)現(xiàn)損壞、丟失的，應(yīng)及時修復(fù)、更換。
防火檢查制度
寫字樓（辦公樓）的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)當至少每月進行一次防火檢查。檢查的內(nèi)容應(yīng)當包括：
（一）火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實情況；
（二）安全疏散通道、疏散指示標志、應(yīng)急照明和安全出口情況；
（三）消防車通道、消防水源情況；
�。ㄋ模缁鹌鞑呐渲眉坝行闆r；
（五）用火、用電有無違章情況；
�。┲攸c工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；
（七）消防安全重點部位的管理情況；
（八）易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；
�。ň牛┫溃ǹ刂剖遥┲蛋嗲闆r和設(shè)施運行、記錄情況；
�。ㄊ┓阑鹧膊榍闆r；
�。ㄊ唬┫腊踩珮酥镜脑O(shè)置情況和完好、有效情況；
�。ㄊ┢渌枰獧z查的內(nèi)容。
防火檢查應(yīng)當填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負責人應(yīng)當在檢查記錄上簽名。
消防控制室值班制度
一、消防控制室是重點要害部位，實行二十四小時值班； 二、值班人員要提前十分鐘接崗，認真按照交接班制度的要求與上個班的值班人員進行工作交接，并在值班記錄上簽字確認，做好上崗前的準備工作。
三、值班人員接班后，要利用設(shè)備自檢功能對室內(nèi)的消防設(shè)備進行巡檢，并將巡檢結(jié)果認真填寫在巡檢記錄上，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，要及時填寫故障通知單交設(shè)備維修部門簽字維修。
四、值班期間發(fā)生各種報警，值班人員要按照相應(yīng)的報警處置程序進行靈活有效的處理，要嚴格執(zhí)行火警報警制度。
五、值班人員要遵守值班紀律，不得私自串班，不得擅離職守，不準長時間占用值班電話，接收和發(fā)出報警要及時進行電話錄音，不準隨意刪除報警電話錄音。
六、嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)睡覺、打瞌睡，嚴禁在室內(nèi)喝酒、吸煙、會客和搞各種娛樂活動，嚴禁酒后上崗。
七、值班期間要保持頭腦清醒，對各種報警提示音要迅速做出反應(yīng)，及時進行確認。做到“耳細聽、眼勤看、頭腦
清、反映快”，處置得當。不漏報、不誤報，報警準確率達100%。
八、值班人員嚴禁擅自關(guān)閉消防設(shè)施、改變室內(nèi)消防設(shè)備的工作狀態(tài)，對外來人員要認真登記，廠家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，并由維修部門的人員陪同方可進入室內(nèi)工作。
消防設(shè)施、滅火器材管理制度
一、消防設(shè)施包括：消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、防火卷簾系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、疏散設(shè)施、防火門等。
二、室內(nèi)消火栓由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理，做到：
1、消火栓內(nèi)配備的水槍水帶及其閥門、啟泵按鈕等，必須保持完好，不準銹死、損壞、缺少，不因滅火需要嚴禁動用。
2、裝修或擺放物品時，不準遮擋、阻礙。
3、發(fā)現(xiàn)故障或破損時，應(yīng)及時報告消防設(shè)備維修人員立即修復(fù)。
三、防火門及其閉門器、防火卷簾門、疏散指示標志、火災(zāi)事故照明，由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理。做到：
1、通道和出口，不得擺放物品，堵塞通行。
2、不準在防火卷簾下堆放物品，妨礙降落。
3、不準遮擋、人為破損。
4、上述設(shè)施發(fā)現(xiàn)破損或丟失，應(yīng)立即報安全保衛(wèi)部門及時修復(fù)、更新。
四、按國家消防技術(shù)標準配備的滅火器材應(yīng)由設(shè)置部位的所在部門管理、存放。滅火器的維修和更換由安全保衛(wèi)部門統(tǒng)一負責。
五、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等自動消防設(shè)施應(yīng)當定期進行檢測，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報廠家維修并做好檢測、維修記錄。
六、未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意，不得擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。
火災(zāi)隱患整改制度
一、對公安消防機構(gòu)確定的火災(zāi)隱患：
對《責令限期改正通知書》確定的火災(zāi)隱患，消防安全責任人應(yīng)落實整改；整改完畢和限期屆滿時填寫《火災(zāi)隱患整改復(fù)函》，申請公安消防機構(gòu)復(fù)查；
對《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》確定的火災(zāi)隱患或需要動用較大數(shù)額資金整改的隱患，消防安全責任人制定具體整改計劃，內(nèi)容包括隱患情況，整改方案，整改時限等由消防安全管理人督促落實，整改期間采取臨時性防范措施，整改完畢和限期屆滿時填寫《火災(zāi) 隱患整改復(fù)函》，申請公安消防機構(gòu)復(fù)查。
二、對本單位內(nèi)防火巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患： 1、對不能當場改正的火災(zāi)隱患，消防安全責任人應(yīng)當確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員，由消防安全管理人填寫《隱患整改情況登記表》，落實整改資金，組織人員限期整改并向上級主管部門報告。整改完畢后將結(jié)果記入《隱患整改情況登記表》，并簽字存檔，逾期未整改完畢的根據(jù)本站內(nèi)部獎懲制度給 予處罰；在火災(zāi)隱患未消除之前，應(yīng)當落實防范措施，保障消防安全。對不能確保消防安全，隨時可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴重危及人身安全的，應(yīng)當將危險部位停止使用。
2、對一時確有困難（含時間、技術(shù)、資金）難以整改的火災(zāi)隱患應(yīng)書面報告公安消防機構(gòu)，制定分段整改方案，并采取有效措施或停止使用，保障不因隱患而引發(fā)事故。
三、重大火災(zāi)隱患
1、對單位存在的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)當積極制定解決方案、籌措資金，并及時向上級主管部門或者當?shù)厝嗣裾畧蟾妗?/p>
2、在火災(zāi)隱患未消除之前，消防安全責任人應(yīng)當采取防范措施；不能確保消防安全的，應(yīng)當停止使用，實行嚴格管理，保證不發(fā)生問題。
3、火災(zāi)隱患整改完畢后，負責整改的部門或人員應(yīng)當將整改情況報請職能部門及時驗收，驗收合格后送消防安全責任人或者消防安全管理人簽字后存檔備查。
用火用電消防安全管理制度
一、明火作業(yè)管理
1、凡進行焊接、切割、烘烤、熬煉和噴燈等明火作業(yè)，由動火部門提出申請，保衛(wèi)部在進行現(xiàn)場勘查后，負責辦理《明火作業(yè)許可證》�！睹骰鹱鳂I(yè)許可證》應(yīng)注明動火級別、申請部門和動火部位、動（用）火人及監(jiān)護人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場實施安全措施狀況、動火時間和地點等內(nèi)容，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部共同審核簽字后，組織實施。
2、明火作業(yè)必須在《明火作業(yè)許可證》批準的有效時間內(nèi)作業(yè)，凡提前、延期或變更明火作業(yè)時間地點的，必須重新辦理相應(yīng)手續(xù)。
3、明火作業(yè)前，在作業(yè)現(xiàn)場必須配備足量的相應(yīng)消防器材，明火作業(yè)負責人對全體作業(yè)人員詳細講明動火方案和動火過程中可能發(fā)生的異常情況、預(yù)防措施和處理辦法，做好作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查及清理工作，保衛(wèi)部派人對現(xiàn)場監(jiān)督。
4、明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護用品，動火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好，相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、靈敏、有效，發(fā)生異常情況動火人必須立即停止動火作業(yè)，實施救助措施。
5、每天動火作業(yè)完畢，作業(yè)人員應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場，熄滅余火和飛濺的火星，并及時切斷電源，消除各種不安全因素，確認安全無誤后，方可離開作業(yè)現(xiàn)場。
6、動火作業(yè)完畢，保衛(wèi)部應(yīng)對動火現(xiàn)場進行檢查，監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場的清理，確保安全。
7、大風天（4 級風以上）室外禁止明火作業(yè)。 8、未經(jīng)批準私自動用明火的，保衛(wèi)部責令其停止動火作業(yè)，并按有關(guān)規(guī)定進行處罰。
9、外來施工單位明火作業(yè)，必須履行明火作業(yè)管理制度和其它有關(guān)規(guī)定。
10、進行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險作業(yè)的特殊工種操作人員，必須持證上崗，并嚴格遵守消防安全操作規(guī)程。
二、電氣線路管理
1、辦公、經(jīng)營照明用電線路必須分開。電線和電器設(shè)備必須由持有上崗證的'電工安裝、檢查、保養(yǎng)維護。定期對線路、變壓器進行檢查測試，杜絕因電線老化、破損、絕緣不良，短路等原因產(chǎn)生火險隱患。
2、鋪設(shè)的配電線路，須穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護，做到防雨防潮，安全用電。
3、室內(nèi)不準設(shè)置移動式照明燈具，嚴禁使用碘鎢燈和超過6 0 瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具，照明燈頭應(yīng)裝在通道上方，其垂直下方與儲存物品水平間距不得小于0.5米。
4、電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴禁堆放物品，嚴禁亂拉臨時電線，不準超負荷用電，禁止使用不合格的裝置和漏電保護裝置，對各種機械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過程中發(fā)生故障時，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，及時向?qū)I(yè)人員報告（電工、維修工）。
5、因工作需要必須架設(shè)臨時電器線路的，應(yīng)由使用部門提前向保衛(wèi)部提出申請，經(jīng)審查批準后方可安裝。安裝的臨時電氣線路，必須符合電器安裝規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，保證安全用電，用后及時拆除。
6、臨時電器線路使用期間，由使用部門監(jiān)管，電工負責維護，操作人員停止使用時必須及時切斷電源。臨時電器線路限期使用，最多不得超過一周，確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù)，否則由電工按期拆除。
7、非電工人員嚴禁拆裝挪移臨時電器線路和設(shè)施，否則造成事故的，由使用部門負責人與肇事者承擔全部責任。
8、每月（季度）對電氣線路進行一次全面檢查，電氣線路必須由專人定期檢修，并做好維護檢查記錄。經(jīng)常檢查配電柜的自動保護系統(tǒng)，保持良好的技術(shù)狀態(tài)。電器維修是配電柜斷開工作回路開關(guān)上應(yīng)懸掛警示牌。
三、定期對燃氣設(shè)備、管道進行檢查，查看設(shè)備、管道表面是否有損壞。
四、每年雨季前，必須對防雷電設(shè)備進行檢查和維護。檢查防雷電設(shè)備的外觀形貌、連接程度，發(fā)現(xiàn)斷裂、損壞、松動應(yīng)及時修復(fù)；用儀表對防雷電設(shè)備接地電阻值進行檢測，發(fā)現(xiàn)不符合要求應(yīng)及時修復(fù)。在獨立避雷針、架空避雷線的支柱上，嚴禁懸掛電話線、廣播線、電視接收條線及低壓架空電線等。
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
一、每半年開展一次整體綜合性演練，演練內(nèi)容主要包括報警、滅火、疏散、檢查、總結(jié)。具體內(nèi)容按照《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》進行。
二、滅火和應(yīng)急疏散演練由消防安全責任人組織，消防安全管理人、崗位消防安全責任人和義務(wù)消防隊員參加。
三、滅火和應(yīng)急疏散演練應(yīng)擬定好演練計劃，確定參加人員，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案開展。
四、演練應(yīng)填寫《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄表》，對演練的開展情況進行總結(jié)講評，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。
五、滅火和應(yīng)急疏散的制定，可結(jié)合實際情況，區(qū)分不同的起火部位，分別編制。
預(yù)案包括下列內(nèi)容：
（1）組織機構(gòu)包括：滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組。
�。�2）報警和接警處置程序。
�。�3）應(yīng)急疏散的組織程序和措施。
（4）撲救初期火災(zāi)的程序和措施。
�。�5）通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施。
消防安全管理獎懲制度
一、將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核，評比內(nèi)容。 一、對在消防安全工作中成績突出的部門和個人應(yīng)當給予表彰獎勵。
三、對未依法履行消防安全職責或違反單位消防安全制度的行為，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定對責任人員給予行政紀律處分或其他處理。
四、依法應(yīng)當給予行政處罰的，依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責任。
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