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      辦公室管理制度

      時間:2024-07-28 00:08:33 制度 我要投稿

      辦公室管理制度15篇15篇

        在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      辦公室管理制度15篇15篇

      辦公室管理制度1

        一、總則:

        為加強辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

        1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

        2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

        3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié),互相幫助。

        4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項活動,維護(hù)企業(yè)榮譽和形象。

        5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。

        6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。

        7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá),確保政令暢通。

        8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

        9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

        10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

        11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

        二、來賓接待

        1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

        2、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

        3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

        4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

        5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

        6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

        三、電話禮儀

        1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

        2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

        3、清晰明朗的.聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

        4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

        5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

        6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

        四、文件管理

        1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

        2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。

        3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

        4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

        5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

        6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。

        7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

        五、文印、電腦管理

        1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

        2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

        3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄

        露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

        4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采

        集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)

        5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

        6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,

        應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

        7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10

        元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。

        8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照

        價賠償。

        六、會議室管理

        1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。

        2、會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

        七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

        1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

        2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。

        3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

        4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。

        八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

        辦公室管理制度

        一、辦公室管理條例

        第一章總則

        第一條為加強公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

        第二章細(xì)則

        第二條服務(wù)規(guī)范:

        1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

        2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

        3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

        4.現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

        5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

        第三條辦公秩序

        1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

        3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

        4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

        5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

        第三章責(zé)任

        本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

        二、辦公室物資管理條例

        第一章總則

        為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

        第二章物資分類

        1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。

        2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

        3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

        4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

        5.實物資產(chǎn):物資價格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。

        第三章辦公用品物資采購

        1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。

        申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

        2.物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

        1)定點:公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

        2)定時:每月月初進(jìn)行物品采購。

        3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。

        4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

        第四章物資領(lǐng)用管理

        1.公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

        2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

        3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

        4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

        5.實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

        第五章公司物資借用

        1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可

        2.借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還

        3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償

        第六章附則

        1.新進(jìn)人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

        2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

        3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

        三、傳真使用管理辦法

        (一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。

        (二)、使用范圍

        1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

        2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

        (三)、傳真的接收管理

        1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

        2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

        3.公司傳真機應(yīng)隨時處地開機接由狀態(tài)。

        (四)、傳真的發(fā)送管理

        1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

        2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

        3.傳真原件留存行政部。

        (五)、附則

        傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

        四、公司值班管理條例

        一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

        二、管理體制

        1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;

        2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

        三、管理要點和內(nèi)容

        (一).員工值日。

        1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

        2.一般以工作時間為責(zé)任時間;

        3.值班要點:

        1).巡察辦公場所保潔情況;

        2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

        3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

        (二).部門主管值班

        1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

        2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;

        3.值班要點:

        1).接待下班后來客;

        2).處理未完成工作;

        3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

        4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

        5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;

        6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

        四.值班規(guī)定

        1.遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;

        2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

        3.在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;

        4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

        5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

        6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。

        五.接聽值班電話應(yīng)注意:

        1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚;

        2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

        3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;

        4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

        5.對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

        6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;

        7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

        8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a貼。

      辦公室管理制度2

        為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,保持辦公場所的整齊、潔凈,促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,特制定本公司辦公室衛(wèi)生制度。

        一、主要內(nèi)容與適用范圍

        本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求以及檢查內(nèi)容與考核。

        此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生制度管理制度。

        二、定義

        公共區(qū)域:包括辦公室走道、辦公場所、會議室、展廳等

        個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域

        每周一次大掃除,全體動員清掃整個辦公室。大掃除時間由行政部根據(jù)情況而定。

        三、制度內(nèi)容

        公共區(qū)域壞鏡衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:

        1、保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無臟物。

        2、保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

        3、保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔

        四、辦公用品衛(wèi)生管理制度

        1、辦公桌面只能擺放個人辦公必須物品,其他物品應(yīng)放在個人抽屜里面。嚴(yán)禁擺放零食等與工作無關(guān)的物品。

        2、電腦鍵盤要保持干凈,下班或離開公司前電腦和顯示屏要關(guān)閉。

        3、飲水機(禁止空燒,就近人員負(fù)責(zé)水桶的`監(jiān)控)、燈具、打印機、傳真機、電話、文件柜擺放要整齊,保持表面干掙整潔、無灰塵和廢紙屑。

        4、辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,漏出地面的網(wǎng)線、電線需要用防護(hù)條防護(hù)。

        5、各部門負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的物料管理,嚴(yán)禁隨意堆放,丟棄。

        五、個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點:

        1、不隨地吐痰,亂扔垃圾。

        2、下班員工自已整理個自各辦公區(qū)域,辦公桌上用品擺放整齊。

        3、禁止在辦公室抽煙。

        六、每周由行政部抽出一天組織全體員工大掃除,清掃辦公區(qū)域所有地方。

        七、檢查及考核

        每周由行政文員對個人區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行不定期檢查,如有不符合以上要求的,第一次給予公告欄通報批評,若再次檢查后仍不符合要求,一次罰款10元,請大家做好自律。懲罰只是手段,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境才是我們真正的目的,希望大家共同努力,搞好工作環(huán)境衛(wèi)生!

        營銷中心

      辦公室管理制度3

        教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的各項工作任務(wù)。

        一、按學(xué)校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請假,1小時以上的到校長室請假,并登記外出時間;匦:蠹皶r到教務(wù)處登記回校時間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn),同時當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報外出情況,由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。

        二、平時上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動。

        三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù),不吃零食,不做與工作無關(guān)的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動。

        四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學(xué)生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。

        五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。

        六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負(fù)責(zé)整天的'辦公室衛(wèi)生工作。

        七、愛護(hù)公物,節(jié)約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調(diào)。

        八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會時最后離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機,并鎖好門窗。

        九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務(wù)處檢查。

        十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號,并給予一定的獎勵。

        十一、本制度從二oo七年十月起執(zhí)行。

        附一

        文明辦公室評比細(xì)則

        一、上下班遲到、早退、中途外出(1小時之內(nèi))每人每次扣1—2分,不請假離崗或不上班每人每次扣15分,事假每人每半天扣2分。

        二、平時到課堂上課有遲到、中途離開教室、提前下課的每人每次扣4分,早早讀、雙休日補課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣8分。

        三、晚自習(xí)值班應(yīng)按安排表認(rèn)真值班,原則上不許調(diào)換,確有事的應(yīng)書面請假,準(zhǔn)假后方可調(diào)換,每月調(diào)換次數(shù)超過應(yīng)值班次數(shù)1/4的,每次調(diào)換扣5分。晚自習(xí)遲到、早退、中途離崗扣8分。

        四、辦公期間有吃零食、做私事、無故亂串辦公室、上網(wǎng)聊天、玩游戲等違反辦公紀(jì)律現(xiàn)象的,視情節(jié)輕重,每人每次扣5—10分。

        五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的,每次扣1—3分。

        六、辦公室有開無人燈、無人扇、無人空調(diào)等浪費能源現(xiàn)象的,每次扣5分。

        七、辦公室負(fù)責(zé)人每天應(yīng)如實對本室情況做好記載,記載情況與實際情況不符的,每次扣15分。

        八、評比資料來源:通過個人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料

        九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進(jìn)行考核評比,獲得“文明辦公室”稱號的全室人員可得獎金100元,室負(fù)責(zé)人另獎50元。

        注:“文明辦公室”的必要條件如下:

        1、每月扣分率最低的二個室。

        2、整個辦公室總扣分人均不高于2分。

      辦公室管理制度4

        目的:

        為提升和維護(hù)辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環(huán)境

        一、紀(jì)律

        1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋。

        2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時間,上午8:0012:00,下午14:0018:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

        3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,筏作需要,不得隨便離開辦公室。

        4、使用電話,傳真機,復(fù)印機,空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開。

        5、自覺愛護(hù)公司的'一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負(fù)責(zé)賠償。

        6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應(yīng)注意禮貌用語“你好”。

        7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準(zhǔn)玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息,員工要負(fù)責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。

        8、總機接聽電話時應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好,XX公司,請問您找哪位]

        9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下

        10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。

        二、衛(wèi)生

        1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。

        2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

        3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。

        4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄。

        三、安全

        1、工作人員在接待來人員時,必須先查明來者身份和來意,然后通知被部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進(jìn)入,嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)。

        2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅持做到人走燈滅。

        3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。

        4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。

        5、公司所有員工應(yīng)加強安全防范意識,堅決維護(hù)公司利益。

        上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對違規(guī)定者給予1050元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

        罰則:

        1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

        2、個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,箭一次,第二次罰款1元。

        3、其他罰則按照10-50元進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

      辦公室管理制度5

        第一章、總則

        第一條、為加強辦公室管理,維護(hù)早餐工程良好形象,特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

        第二條、適用范圍

        本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴(yán)格遵守。

        第三條、考核職責(zé)部門

        本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予一定數(shù)額的扣薪處理。第二章細(xì)則

        第四條、服務(wù)規(guī)范

        1、儀表:辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。

        2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

        3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

        4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

        5、電話接聽:

        (1)接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

       。2)辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。

        6、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

        第五條、辦公秩序

        1、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時上下班,不得遲到、早退。

        2、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,要堅守崗位,外出辦事要經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        3、答復(fù)問題要有理有據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準(zhǔn)的問題,要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。

        4、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

        5、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

        6、建立請示匯報制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。

        7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

        8、文件管理

        8.1文件、檔案、資料應(yīng)進(jìn)行合理的分類后存檔。

        8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到三樓前臺打印。

        8.3重要文件一般標(biāo)明秘密等級和保密期限、緊急程度,未標(biāo)明和按一般公文處理。

        8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。

        8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

        8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、 領(lǐng)導(dǎo)講話,要存檔保存。

        9、積極參加公司的`各項活動,因故不能參加者,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)請假。

        第六條、會議規(guī)定

        1、每周六召開本周工作總結(jié)會議,要求辦公室人員、市場營銷人員準(zhǔn)時到場。

        2、會議必須制定專人做好會議記錄,并整理存檔。

        3、會議內(nèi)容包括對本周工作進(jìn)行總結(jié)及下周的工作計劃 、問題及解決辦法。

        4、會議過程中,各參會人員應(yīng)認(rèn)真聆聽,并積極發(fā)言參與,不可交頭接耳,手機等通訊設(shè)備應(yīng)調(diào)整至振動或靜音,不允許接聽電話。

        5、若有特殊情況需要請假,必須提前一天向主管請假。

        第七條、用電使用規(guī)定

        1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。

        2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。

        3、員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈。

        第八條、衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

        1、辦公室員工都有維護(hù)辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。

        2、辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工自己負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

        3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。本制度的最終解釋權(quán)在重慶華生美早餐工程辦公室。

        本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

      辦公室管理制度6

        1、各辦公室的財產(chǎn)由總務(wù)處按學(xué)校計劃統(tǒng)籌安排、調(diào)整。

        2、使用部門或個人不得私自轉(zhuǎn)讓、調(diào)整或棄置。

        3、各辦公室中屬個人使用的財產(chǎn)由使用人員保管,屬共同使用的財產(chǎn)或較貴重的.財產(chǎn)必須專人保管。其保管人員名單開學(xué)初報校長室。

        4、辦公室財產(chǎn)破損、失少,由保管員負(fù)責(zé)及時向總務(wù)處反映,并追查原因,明確責(zé)任。結(jié)果處理執(zhí)行《學(xué)校財產(chǎn)賠償制度》或《學(xué)校財產(chǎn)報廢制度》。

        5、各辦公室財產(chǎn)保管員每學(xué)期必須對辦公室財產(chǎn)進(jìn)行一至三次全面自查、核對,發(fā)現(xiàn)問題及時報總務(wù)處。

        6、每學(xué)年由校長室組織人員對各辦公室財產(chǎn)進(jìn)行一次全面檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行公布。

      辦公室管理制度7

        行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口,是關(guān)系到公司整個工作上請下達(dá)的重要環(huán)節(jié),為了使辦公室的工作真正達(dá)到服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效的目的,更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能,特制定本工作管理制度。

        (一)請示報告制度:

        1.向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況,同時請示及時處理的意見。

        2.及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,及時有效地處理好這些工作。

        3.對突發(fā)的緊急事件,立即請示報告,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見立即辦妥,事后匯報辦理情況。

        4.對有爭議的工作和事情而決定不下,應(yīng)請示報告,在取得領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見后,即開展工作。

        (二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度:

        1.公司的重要文件由秘書起草,編好文件編號、標(biāo)明擬發(fā)單位(人)、印制份數(shù),呈報總經(jīng)理審批后,交付打印,并在校對無誤后,交由檔案員上報下發(fā),同時做好登記。

        2.各部門起草的文件,經(jīng)由秘書審閱,呈報主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后,交付打印,由檔案員上報下發(fā),同時做好登記。

        3.上級來文,由秘書進(jìn)行登記,并填好文件傳閱審批單,呈報總經(jīng)理閱批。同時根據(jù)總經(jīng)理批示的意見進(jìn)行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉(zhuǎn)存。

        (三)印信管理制度:

        1.印信的種類:公司印章、部門章、總經(jīng)理名章、總裁名章。

        2.印信的使用規(guī)定:對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構(gòu)以公司名義的行文,蓋公司印章。如需要,還應(yīng)加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章;

        各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。

        3.印信蓋用:文件需用印,經(jīng)核準(zhǔn)后連同經(jīng)審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。

        4.各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管,印章因公外出使用,做好登記備案,如有遺失或誤用,由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。

        5.監(jiān)印人對未經(jīng)核準(zhǔn)的文件等,不得擅自用印。

        6.印信遺失時除立即向上級報備外,并應(yīng)依法公告作廢。

        7.禁止攜帶有印鑒的空白信件。

        8.開啟和報廢印鑒,均須按有關(guān)規(guī)定正式行文,由辦公室統(tǒng)一承辦。

        (四)保密制度:

        1.為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。

        2.公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定在一定時間內(nèi)只限一定的人員知悉的事項。

        3.公司附屬機構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

        4.公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。

        5.公司秘密包括的事項:

        1〉公司重大決策中的秘密事項;

        2〉公司尚未討諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

        3〉公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀(jì)錄;

        4〉公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;

        5〉公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;

        6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料;

        7〉經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的其他事項。

        6.保密措施:

        1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由公司檔案員負(fù)責(zé)執(zhí)行;

        2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;

        3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

        4〉不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密;

        不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽?/p>

        不準(zhǔn)通過其它方式傳遞公司秘密。

        7.責(zé)任與處罰:

        出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資30元以上500元以下:

        1〉泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的;

        2〉違反本制度第6條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;

        3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的;

        出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:

        1〉故意或過失泄露秘密,造成嚴(yán)重,后果或重大經(jīng)濟損失;

        2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;

        3〉利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

        (五)會議管理制度:

        1.開會準(zhǔn)備:

        1〉擬定會議內(nèi)容、目的、歸納會議事項與要點;

        2〉決定會議的方式,如出席人員、會場、時間等;

        3〉會場準(zhǔn)備。如會議橫幅、擴音設(shè)備、桌椅等。

        2.主持會議須知。

        3.參加會議人員需知。

        4.列席參加公司的例會或行政領(lǐng)導(dǎo)辦公會時應(yīng)做好會議的記錄,需形成會議紀(jì)要的做好有關(guān)覆行手續(xù)。

        (六)考勤及請消假制度:

        1.公司機關(guān)人員應(yīng)自覺遵守組織紀(jì)律,嚴(yán)格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡,應(yīng)在次日由部門負(fù)責(zé)人出具證明并簽字,再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。

        2.公司機關(guān)人員有事請假,需寫出請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內(nèi),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批;

        一天之內(nèi)經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn);

        一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并在休假后及時向簽批領(lǐng)導(dǎo)消假。

        3.考勤管理規(guī)定第一條為加強公司職員考勤管理,特制定本規(guī)定。

        第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。

        第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時,下午1時30分至5時,每周六下午不上班,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。

        第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。

        第五條所有職員上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

        第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至人力資源部,人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

        第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

        第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。

        第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

        第十條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告一次的處分。

        第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎50%,達(dá)五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。

        第十二條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,并給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分,無故曠工達(dá)一個星期以上者,給予除名處理。

        第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);

        各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

        高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準(zhǔn);

        工作緊急無法請假時,須在總經(jīng)理辦公室備案,到達(dá)出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報總經(jīng)理審批。

        第十四條當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎金XX元。

        (七)接待管理制度:

        1.做好來賓的接待工作,應(yīng)做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導(dǎo)做好引見工作。

        2.公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐,必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可,并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。

        3.辦公室每月匯總酒店的就餐明細(xì),報總經(jīng)理審閱,嚴(yán)格控制好招待費的開支。

        (八)通訊費用管理制度:

        公司通訊費用每月由辦公室負(fù)責(zé)到電信局對帳結(jié)算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷。

        總經(jīng)理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用,節(jié)支歸公司所有,超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。

        (九)打字復(fù)印及印刷品的管理制度:

        1.公司各部門的微機、復(fù)印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細(xì),經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放,發(fā)放時由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數(shù)量及價值回收臺帳,并必須做到帳物相符。

        2.公司各部門使用的印刷品、部門負(fù)責(zé)人提報規(guī)格明細(xì)和數(shù)量,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷,均由檔案室進(jìn)行登記入帳,并負(fù)責(zé)管理發(fā)放,屬公司的列管理費,屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。

        (十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度:

        1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。

        2.低值易耗辦公用品各部門每月初應(yīng)向辦公室提報所購物品的明細(xì),辦公室將根據(jù)庫存情況,上報審批后統(tǒng)一購置。

        3.固定資產(chǎn)的購置,經(jīng)審批購買后,辦公室統(tǒng)一登記入帳,交由需用人使用。使用人應(yīng)加以愛護(hù)和妥善保管,不得丟失和無故損壞,發(fā)現(xiàn)上述情況,將由使用人進(jìn)行賠償,賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。

        4.低值易耗品的發(fā)放,辦公室應(yīng)做好發(fā)放登記,并做到帳物相符。

        (十一)檔案管理制度:

        l.檔案的分類:

        施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設(shè)備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。

        2.檔案資料的立卷歸檔:

        1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴(yán)禁亂涂亂畫;

        2〉歸檔的原始記錄簽證應(yīng)真實、齊全,日期、部位明確,嚴(yán)禁事后增減或涂改,使用復(fù)印件時,應(yīng)注明原件存放處,以備查詢;

        3〉檔案管理人員要根據(jù)工作需要,編制目錄、卡片、索引等檢索工具,編輯檔案文件匯集的各種參考資料,以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況,對破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時修補、復(fù)制或,作其他技術(shù)處理,機密文件、資料歸檔要注意保密,并采取專門的保密措施,專門保管。

        3.檔案資料的立卷歸檔的時限:

        1〉文書文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次;

        2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次;

        3〉施工技術(shù)檔案,質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內(nèi)完成歸檔工作。

        4〉工程經(jīng)濟檔案,在每項工程竣工驗收后,半年內(nèi),完成歸檔工作。

        5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次;

        6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次;

        7〉公司大型機械設(shè)備檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次。

        4.檔案的查閱與借用:

        1〉檔案歸檔后,需查閱或借用時,必須經(jīng)專業(yè)部門的負(fù)責(zé)人辦理查閱或借用手續(xù),并由檔案員做好登記,否則任何人無權(quán)查閱或借用;

        2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦好登記手續(xù)后,方可查閱或借用;

        3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù);

        4〉查閱檔案資料只限所查范圍,不得翻閱無關(guān)內(nèi)容,對檔案資料必須注意愛護(hù),不得損壞,不得涂改、勾畫、剪截和拆卷,更不準(zhǔn)抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現(xiàn)上述情況,檔案員有權(quán)立即制止,停止查閱;

        并按有關(guān)規(guī)定予以處理;

        5〉對批準(zhǔn)摘抄、復(fù)制和借出的檔案資料,必須妥善保管,不準(zhǔn)公布、翻印、轉(zhuǎn)借和擴大閱讀范周圍;

        6〉利用檔案資料完畢后,要親自送還,經(jīng)審查無誤注銷查借手續(xù)。

        5.檔案鑒定銷毀:

        1〉按照國家標(biāo)準(zhǔn),檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存;

        長期保存為16--50年;

        短期保存為15年以下;

        2〉短期保管的檔案,15年期滿后應(yīng)組織鑒定小組進(jìn)行復(fù)查,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以銷毀;

        長期保存的檔案滿50年,經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)都門批準(zhǔn)后方可銷毀;

        3〉對需要銷毀的檔案,要編造檔案銷毀清冊,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)行銷毀,銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷,監(jiān)銷完畢,監(jiān)銷人員要簽字。

        4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。

        (十二)公司復(fù)印機使用制度:

        1.復(fù)印文件資料耍辦理登記審批手續(xù),詳填復(fù)印時間、標(biāo)題、份數(shù),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任以及核稿人批準(zhǔn)簽字后方可復(fù)印,超過30份的原則上應(yīng)打字印刷。

        2.不得使用復(fù)印機復(fù)印絕密文件和個人材料,否則需公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        3.復(fù)印機由專人保管使用,其他人員非經(jīng)允許不得自行開機。

        (十三)公司打字管理制度:

        l負(fù)責(zé)打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導(dǎo)同意印發(fā)的資料會議紀(jì)要等文件材料。

        2.凡需打印的文件必須經(jīng)核稿,領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)及編號后,方可予以打印。

        3.打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單,然后送公司或職能處室至領(lǐng)導(dǎo)以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。

        4.凡送打字室打印的文件、表格等,字跡要清楚,語句要通順。

        5.文件打印完畢,收稿人當(dāng)面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字,方可取走打印件。

        6.打字室為機要部門,打字員要嚴(yán)守機密,做到不泄密,不失密,和打印無關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。

        (十四)公司的`報刊、郵件、函電收發(fā)制度:

        1.公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負(fù)責(zé)收發(fā)。

        2.公司各部門因公需外發(fā)函、電,經(jīng)辦人應(yīng)到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā),也可由辦公室統(tǒng)一辦理。

        3.外來郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。

        4.凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。

        5.一般公啟函電和職員私人信件,由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。

        6.不論公私郵件辦公室應(yīng)隨到隨清,及時分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤。

        7.報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次,各部門可自行根據(jù)需要書面申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。

        8.報刊的收發(fā)均由辦公室負(fù)責(zé)并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴(yán)禁個人私自拿走。

        (十五)值班制度:

        1.公司因工作需要,實行部門經(jīng)理級輪流值班制,值班時應(yīng)保持不漏崗、不退崗、按時交接班。

        2.及時準(zhǔn)確地傳達(dá)上級指示、通知、重要信息和電話,能決定處理的事件立即辦,否則及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

        3.負(fù)責(zé)處理和接待來訪者,并及時處理突發(fā)事件,如匪警、匪盜、火警、水災(zāi)等事件。

        4.應(yīng)堅持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤,實事求是。值班人應(yīng)簽名。

        (十六)衛(wèi)生管理制度:

        1.辦公室對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生工作負(fù)全責(zé),經(jīng)常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任人進(jìn)行督促、檢查,確保辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況始終保持整潔。

        2.各衛(wèi)生區(qū)域的責(zé)任人應(yīng)對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責(zé),經(jīng)常督促檢查,及時處理好出現(xiàn)的問題。

        3.辦公室對辦公樓內(nèi)的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負(fù)責(zé),確保天天清掃,保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。

        (十七)公司車輛管理制度:

        為使公司車輛規(guī)范化管理,與社會車輛管理同步,充分發(fā)揮一切車輛的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:

        1.公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。

        2.公司機關(guān)車輛均由經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理與調(diào)配。除公司總裁專用車外,其余均為公司共同使用。

        3.公司機關(guān)車輛到市區(qū)以外辦事用車,應(yīng)向車輛主管部門申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        4.公司機關(guān)車輛任何領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門用車,必須遵守公司用車制度,凡因私用車應(yīng)事前請示經(jīng)理辦公室。

        5.公司所有車輛行車前須認(rèn)真做好例行安全檢查,在運行途中應(yīng)特別注意安全行駛,遵守交通規(guī)則,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的交通法規(guī),若違規(guī)罰款由駕駛員負(fù)擔(dān)。

        6.司機每日要做行車日記,記錄出車情況,每月向車管部門報當(dāng)月的行車情況,車管部門審核。

        7.公司的車輛如發(fā)生交通事故,在30分鐘內(nèi)必須向公司分管部門報案,說明事故原因,不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理,否則事故賠償及善后處理由其本人負(fù)責(zé),交通事故的處理結(jié)果都要有當(dāng)事人簽名。

        8.對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位,造成傷害時,其賠償金額由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。

        9.如發(fā)生交通事故當(dāng)事人受傷時,應(yīng)迅速送到附近醫(yī)院進(jìn)行治療,應(yīng)記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話,對模糊不清或把握不準(zhǔn)的問題不能回答交通警察的詢問,除完全認(rèn)定是自己的過失外,不能把原因全部攬于自己。

        10.年度審驗均由公司車輛主管部門組織,各種車輛在接到年審?fù)ㄖ,一律按年審要求進(jìn)行保養(yǎng)修理,達(dá)到一次上線合格。如三次達(dá)不到合格,罰車主負(fù)責(zé)部門500—1000元。

        11.節(jié)假日需要用車的部門或個人,應(yīng)呈請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)派。

        12.對批準(zhǔn)的非公用車人應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油料費用和過路費。

        13.特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準(zhǔn)可以免費使用。

        14.駕駛員不準(zhǔn)把車交給無證和轉(zhuǎn)借他人駕駛,發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除,發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔(dān)。

        15.油料消耗控制標(biāo)準(zhǔn):桑塔納轎車百公里10公升,五十鈴大頭百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……車百公里…公升。

        16.修理及保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)車輛技術(shù)要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進(jìn)行定期保養(yǎng),因不及時保養(yǎng)、經(jīng)檢查造成車輛各部位提前受損,比同類車輛提前搞三保的費用自己負(fù)擔(dān)50%,需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位,填報修理審批表,報分管部門審批,到指定定點修理廠進(jìn)行修理,費用由公司核實無誤后統(tǒng)一結(jié)算,修理期伺更換的零部件應(yīng)帶回公司認(rèn)定。

        17.車輛報修應(yīng)根據(jù)報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩恚?jīng)分管部門認(rèn)定后方可進(jìn)廠修理,填報表沒出現(xiàn)的修理項目自行修理的由本人負(fù)擔(dān)。

        18.建立各種車輛的技術(shù)和維修檔案,以便查詢。

        19.獎勵辦法:修理費今后不做考核,但超出范圍的修理費由個人負(fù)擔(dān),油按節(jié)余額的70%獎勵個人,虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次,報經(jīng)理批準(zhǔn)開除。

        20.購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套,鋪底)其它費自負(fù)。

        21.年內(nèi)出現(xiàn)一次交通事故,修理費超出同類車輛300元以上,虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升,情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離本工作崗位。

        22.駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風(fēng),與用車部門搞好協(xié)作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)用公車辦私事,工作積極主動,服從領(lǐng)導(dǎo),同事之間搞好團結(jié)互助,有事提前請假,不準(zhǔn)無故缺勤。

        23.愛護(hù)車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,出車前要堅持三檢四制,即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)回、喇叭、燈光安全準(zhǔn)確可靠,保證汽車處于良好狀態(tài),確保交通安全。

        24.以上制度各部門以及總公司直屬單位均應(yīng)執(zhí)行。

       。ㄊ耍┞殕T基本紀(jì)律:

        1.守時:

        1〉按時上下班,不遲到,不早退;

        2〉提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài);

        3〉按時參加業(yè)務(wù)例會。

        2.儀表:

        1〉按規(guī)定著裝,工作時間男職員穿中、深色西裝,深色皮鞋、淺色襯衣,佩戴領(lǐng)帶;

        女職員穿職業(yè)裝;

        不得穿牛仔褲、旅游鞋;

        2〉男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須;

        女職員不得留奇異發(fā)式,不得濃妝艷抹;

        3〉工作時間講普通話;

        4〉員工之間應(yīng)互相稱職務(wù);

        5〉工作時間佩戴工作卡。

        3.禮貌:

        1〉禮貌待人,員工之間早晨上班相互問侯,下班時互道再見;

        2〉客人來訪,接待人員應(yīng)起立面帶微笑,向客人問好;

        3〉來訪客人要離開時,必須送到門口;

        4〉在公司內(nèi)不許與客人爭道而行;

        5〉接聽電話首先講“你好,XX!眰髟捖曇粢p且清晰;

        6〉尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事。

        4.整潔:

        1〉外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持整潔,只允許放茶杯及文具;

        2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物;

        3〉公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等;

        4〉保持辦公區(qū)域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物;

        5〉離開辦公室請將椅子推至桌底;

        6〉不準(zhǔn)向窗外亂扔雜物等。

        5.保密:

        1〉公司下發(fā)各種文件均須保密,要妥善保存,不得遺失外借;

        2〉不在公共場所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù),不做有損集團形象的事宜;

        3〉進(jìn)入他人辦公室,未經(jīng)主管人員許可,任何人不得隨意翻閱他人的文件;

        4〉倡導(dǎo)提合理化建議,但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨人收入。

        6.秩序:

        1〉辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧,不許大聲喧嘩,不許閑聊、打牌、下棋;

        2〉公司內(nèi)禁止吸煙;

        3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關(guān)報刊;

        4〉工作時間不準(zhǔn)打私人電話,確有急事要簡短;

        5〉工作時間不許串崗,辦事不許拖拉或無故逗留,辦事完畢即離開;

        6〉工作時間不準(zhǔn)私人會客,工作時間不得進(jìn)餐。

        7.節(jié)儉1〉愛護(hù)公司設(shè)施,造成損壞、丟失,照價賠償;

        2〉節(jié)約水電及一切辦公用品。

      辦公室管理制度8

        一、消防安全責(zé)任人將消防安全教育、培訓(xùn)工作列入年度消防工作計劃,為消防安全教育、培訓(xùn)提供經(jīng)費和組織保障;

        二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育、培訓(xùn);

        三、根據(jù)年度消防安全教育培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容及授課人,組織義務(wù)消防隊開展消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練;

        四、嚴(yán)格按照年度消防安全教育、培訓(xùn)計劃,組織全體人員參加消防教育、培訓(xùn)。

        五、對員工應(yīng)當(dāng)每半年進(jìn)行一次培訓(xùn),對新上崗和進(jìn)入新崗位的員工應(yīng)進(jìn)行消防安全培訓(xùn),并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄;

        下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn):

       。ㄒ唬﹩挝坏南腊踩(zé)任人、消防安全管理人;

       。ǘ⿲、兼職消防管理人員;

       。ㄈ┫揽刂剖业闹蛋、操作人員;

       。ㄋ模┢渌勒找(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。

        前款規(guī)定中的第(三)項人員應(yīng)當(dāng)持證上崗。

        六、單位應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對每名員工應(yīng)當(dāng)至少每年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

       。ㄒ唬┯嘘P(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;

       。ǘ┍締挝弧⒈緧徫坏幕馂(zāi)危險性和防火措施;

       。ㄈ┯嘘P(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;

       。ㄋ模﹫蠡鹁、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。

        單位應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。

        七、單位每年可根據(jù)本地區(qū)的消防安全活動例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等,組織開展有針對性地消防宣傳、教育活動。

        防火巡查制度

        一、應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查,并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。巡查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

        1、用火、用電有無違章情況;

        2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;

        3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;

        4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用;

        5、消防安全重點部位的人員在崗情況;

        6、其他消防安全情況。

        二、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險,無法當(dāng)場處置的,應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。

        三、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。

        安全疏散設(shè)施管理制度

        一、寫字樓(辦公樓)內(nèi)各單位要保障安全疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁下列行為:

        1、占用疏散通道。

        2、在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

        3、在營業(yè)、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散只是標(biāo)志遮擋、覆蓋。

        4、其他影響安全疏散的行為。

        二、寫字樓(辦公樓)的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)保證設(shè)置的防火門、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故照明等疏散用消防設(shè)施完整、好用,一旦發(fā)現(xiàn)損壞、丟失的,應(yīng)及時修復(fù)、更換。

        防火檢查制度

        寫字樓(辦公樓)的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)當(dāng)至少每月進(jìn)行一次防火檢查。檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

        (一)火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實情況;

        (二)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;

       。ㄈ┫儡囃ǖ、消防水源情況;

        (四)滅火器材配置及有效情況;

       。ㄎ澹┯没、用電有無違章情況;

        (六)重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況;

        (七)消防安全重點部位的管理情況;

        (八)易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況;

        (九)消防(控制室)值班情況和設(shè)施運行、記錄情況;

       。ㄊ┓阑鹧膊榍闆r;

       。ㄊ唬┫腊踩珮(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況;

       。ㄊ┢渌枰獧z查的內(nèi)容。

        防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。

        消防控制室值班制度

        一、消防控制室是重點要害部位,實行二十四小時值班; 二、值班人員要提前十分鐘接崗,認(rèn)真按照交接班制度的要求與上個班的值班人員進(jìn)行工作交接,并在值班記錄上簽字確認(rèn),做好上崗前的準(zhǔn)備工作。

        三、值班人員接班后,要利用設(shè)備自檢功能對室內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行巡檢,并將巡檢結(jié)果認(rèn)真填寫在巡檢記錄上,對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障,要及時填寫故障通知單交設(shè)備維修部門簽字維修。

        四、值班期間發(fā)生各種報警,值班人員要按照相應(yīng)的報警處置程序進(jìn)行靈活有效的處理,要嚴(yán)格執(zhí)行火警報警制度。

        五、值班人員要遵守值班紀(jì)律,不得私自串班,不得擅離職守,不準(zhǔn)長時間占用值班電話,接收和發(fā)出報警要及時進(jìn)行電話錄音,不準(zhǔn)隨意刪除報警電話錄音。

        六、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)睡覺、打瞌睡,嚴(yán)禁在室內(nèi)喝酒、吸煙、會客和搞各種娛樂活動,嚴(yán)禁酒后上崗。

        七、值班期間要保持頭腦清醒,對各種報警提示音要迅速做出反應(yīng),及時進(jìn)行確認(rèn)。做到“耳細(xì)聽、眼勤看、頭腦

        清、反映快”,處置得當(dāng)。不漏報、不誤報,報警準(zhǔn)確率達(dá)100%。

        八、值班人員嚴(yán)禁擅自關(guān)閉消防設(shè)施、改變室內(nèi)消防設(shè)備的'工作狀態(tài),對外來人員要認(rèn)真登記,廠家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由維修部門的人員陪同方可進(jìn)入室內(nèi)工作。

        消防設(shè)施、滅火器材管理制度

        一、消防設(shè)施包括:消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、防火卷簾系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、疏散設(shè)施、防火門等。

        二、室內(nèi)消火栓由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理,做到:

        1、消火栓內(nèi)配備的水槍水帶及其閥門、啟泵按鈕等,必須保持完好,不準(zhǔn)銹死、損壞、缺少,不因滅火需要嚴(yán)禁動用。

        2、裝修或擺放物品時,不準(zhǔn)遮擋、阻礙。

        3、發(fā)現(xiàn)故障或破損時,應(yīng)及時報告消防設(shè)備維修人員立即修復(fù)。

        三、防火門及其閉門器、防火卷簾門、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故照明,由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理。做到:

        1、通道和出口,不得擺放物品,堵塞通行。

        2、不準(zhǔn)在防火卷簾下堆放物品,妨礙降落。

        3、不準(zhǔn)遮擋、人為破損。

        4、上述設(shè)施發(fā)現(xiàn)破損或丟失,應(yīng)立即報安全保衛(wèi)部門及時修復(fù)、更新。

        四、按國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配備的滅火器材應(yīng)由設(shè)置部位的所在部門管理、存放。滅火器的維修和更換由安全保衛(wèi)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

        五、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等自動消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢測,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報廠家維修并做好檢測、維修記錄。

        六、未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意,不得擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。

        火災(zāi)隱患整改制度

        一、對公安消防機構(gòu)確定的火災(zāi)隱患:

        對《責(zé)令限期改正通知書》確定的火災(zāi)隱患,消防安全責(zé)任人應(yīng)落實整改;整改完畢和限期屆滿時填寫《火災(zāi)隱患整改復(fù)函》,申請公安消防機構(gòu)復(fù)查;

        對《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》確定的火災(zāi)隱患或需要動用較大數(shù)額資金整改的隱患,消防安全責(zé)任人制定具體整改計劃,內(nèi)容包括隱患情況,整改方案,整改時限等由消防安全管理人督促落實,整改期間采取臨時性防范措施,整改完畢和限期屆滿時填寫《火災(zāi) 隱患整改復(fù)函》,申請公安消防機構(gòu)復(fù)查。

        二、對本單位內(nèi)防火巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患: 1、對不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患,消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員,由消防安全管理人填寫《隱患整改情況登記表》,落實整改資金,組織人員限期整改并向上級主管部門報告。整改完畢后將結(jié)果記入《隱患整改情況登記表》,并簽字存檔,逾期未整改完畢的根據(jù)本站內(nèi)部獎懲制度給 予處罰;在火災(zāi)隱患未消除之前,應(yīng)當(dāng)落實防范措施,保障消防安全。對不能確保消防安全,隨時可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的,應(yīng)當(dāng)將危險部位停止使用。

        2、對一時確有困難(含時間、技術(shù)、資金)難以整改的火災(zāi)隱患應(yīng)書面報告公安消防機構(gòu),制定分段整改方案,并采取有效措施或停止使用,保障不因隱患而引發(fā)事故。

        三、重大火災(zāi)隱患

        1、對單位存在的重大火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)積極制定解決方案、籌措資金,并及時向上級主管部門或者當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妗?/p>

        2、在火災(zāi)隱患未消除之前,消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)采取防范措施;不能確保消防安全的,應(yīng)當(dāng)停止使用,實行嚴(yán)格管理,保證不發(fā)生問題。

        3、火災(zāi)隱患整改完畢后,負(fù)責(zé)整改的部門或人員應(yīng)當(dāng)將整改情況報請職能部門及時驗收,驗收合格后送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字后存檔備查。

        用火用電消防安全管理制度

        一、明火作業(yè)管理

        1、凡進(jìn)行焊接、切割、烘烤、熬煉和噴燈等明火作業(yè),由動火部門提出申請,保衛(wèi)部在進(jìn)行現(xiàn)場勘查后,負(fù)責(zé)辦理《明火作業(yè)許可證》。《明火作業(yè)許可證》應(yīng)注明動火級別、申請部門和動火部位、動(用)火人及監(jiān)護(hù)人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場實施安全措施狀況、動火時間和地點等內(nèi)容,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部共同審核簽字后,組織實施。

        2、明火作業(yè)必須在《明火作業(yè)許可證》批準(zhǔn)的有效時間內(nèi)作業(yè),凡提前、延期或變更明火作業(yè)時間地點的,必須重新辦理相應(yīng)手續(xù)。

        3、明火作業(yè)前,在作業(yè)現(xiàn)場必須配備足量的相應(yīng)消防器材,明火作業(yè)負(fù)責(zé)人對全體作業(yè)人員詳細(xì)講明動火方案和動火過程中可能發(fā)生的異常情況、預(yù)防措施和處理辦法,做好作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查及清理工作,保衛(wèi)部派人對現(xiàn)場監(jiān)督。

        4、明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護(hù)用品,動火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好,相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、靈敏、有效,發(fā)生異常情況動火人必須立即停止動火作業(yè),實施救助措施。

        5、每天動火作業(yè)完畢,作業(yè)人員應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場,熄滅余火和飛濺的火星,并及時切斷電源,消除各種不安全因素,確認(rèn)安全無誤后,方可離開作業(yè)現(xiàn)場。

        6、動火作業(yè)完畢,保衛(wèi)部應(yīng)對動火現(xiàn)場進(jìn)行檢查,監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場的清理,確保安全。

        7、大風(fēng)天(4 級風(fēng)以上)室外禁止明火作業(yè)。 8、未經(jīng)批準(zhǔn)私自動用明火的,保衛(wèi)部責(zé)令其停止動火作業(yè),并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

        9、外來施工單位明火作業(yè),必須履行明火作業(yè)管理制度和其它有關(guān)規(guī)定。

        10、進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險作業(yè)的特殊工種操作人員,必須持證上崗,并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。

        二、電氣線路管理

        1、辦公、經(jīng)營照明用電線路必須分開。電線和電器設(shè)備必須由持有上崗證的電工安裝、檢查、保養(yǎng)維護(hù)。定期對線路、變壓器進(jìn)行檢查測試,杜絕因電線老化、破損、絕緣不良,短路等原因產(chǎn)生火險隱患。

        2、鋪設(shè)的配電線路,須穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護(hù),做到防雨防潮,安全用電。

        3、室內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動式照明燈具,嚴(yán)禁使用碘鎢燈和超過6 0 瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具,照明燈頭應(yīng)裝在通道上方,其垂直下方與儲存物品水平間距不得小于0.5米。

        4、電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴(yán)禁堆放物品,嚴(yán)禁亂拉臨時電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,禁止使用不合格的裝置和漏電保護(hù)裝置,對各種機械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過程中發(fā)生故障時,應(yīng)立即切斷電源,停止使用,及時向?qū)I(yè)人員報告(電工、維修工)。

        5、因工作需要必須架設(shè)臨時電器線路的,應(yīng)由使用部門提前向保衛(wèi)部提出申請,經(jīng)審查批準(zhǔn)后方可安裝。安裝的臨時電氣線路,必須符合電器安裝規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,保證安全用電,用后及時拆除。

        6、臨時電器線路使用期間,由使用部門監(jiān)管,電工負(fù)責(zé)維護(hù),操作人員停止使用時必須及時切斷電源。臨時電器線路限期使用,最多不得超過一周,確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù),否則由電工按期拆除。

        7、非電工人員嚴(yán)禁拆裝挪移臨時電器線路和設(shè)施,否則造成事故的,由使用部門負(fù)責(zé)人與肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。

        8、每月(季度)對電氣線路進(jìn)行一次全面檢查,電氣線路必須由專人定期檢修,并做好維護(hù)檢查記錄。經(jīng)常檢查配電柜的自動保護(hù)系統(tǒng),保持良好的技術(shù)狀態(tài)。電器維修是配電柜斷開工作回路開關(guān)上應(yīng)懸掛警示牌。

        三、定期對燃?xì)庠O(shè)備、管道進(jìn)行檢查,查看設(shè)備、管道表面是否有損壞。

        四、每年雨季前,必須對防雷電設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。檢查防雷電設(shè)備的外觀形貌、連接程度,發(fā)現(xiàn)斷裂、損壞、松動應(yīng)及時修復(fù);用儀表對防雷電設(shè)備接地電阻值進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)不符合要求應(yīng)及時修復(fù)。在獨立避雷針、架空避雷線的支柱上,嚴(yán)禁懸掛電話線、廣播線、電視接收條線及低壓架空電線等。

        滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

        一、每半年開展一次整體綜合性演練,演練內(nèi)容主要包括報警、滅火、疏散、檢查、總結(jié)。具體內(nèi)容按照《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行。

        二、滅火和應(yīng)急疏散演練由消防安全責(zé)任人組織,消防安全管理人、崗位消防安全責(zé)任人和義務(wù)消防隊員參加。

        三、滅火和應(yīng)急疏散演練應(yīng)擬定好演練計劃,確定參加人員,按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案開展。

        四、演練應(yīng)填寫《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄表》,對演練的開展情況進(jìn)行總結(jié)講評,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。

        五、滅火和應(yīng)急疏散的制定,可結(jié)合實際情況,區(qū)分不同的起火部位,分別編制。

        預(yù)案包括下列內(nèi)容

       。1)組織機構(gòu)包括:滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組。

       。2)報警和接警處置程序。

        (3)應(yīng)急疏散的組織程序和措施。

       。4)撲救初期火災(zāi)的程序和措施。

       。5)通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。

        消防安全管理獎懲制度

        一、將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核,評比內(nèi)容。 一、對在消防安全工作中成績突出的部門和個人應(yīng)當(dāng)給予表彰獎勵。

        三、對未依法履行消防安全職責(zé)或違反單位消防安全制度的行為,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或其他處理。

        四、依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的,依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

      辦公室管理制度9

        為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,提高工作質(zhì)量和公司形象,對辦公室的衛(wèi)生實行分工分區(qū)域管理制度,現(xiàn)作出如下規(guī)定:

        一、個人辦公室區(qū)域

        每個辦公室負(fù)責(zé)自己辦公室的衛(wèi)生,包括辦公室及走廊地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作,保持辦公桌整潔,下班后清理當(dāng)天的垃圾。

        二、公共區(qū)域衛(wèi)生

       。ㄒ唬┬姓

        1、總經(jīng)理辦公室

        由馮某、史某負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室及三樓樓道衛(wèi)生,包括地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的.清潔工作。

        2、一樓公共區(qū)域

        由汪某、夏某負(fù)責(zé)一樓大廳和衛(wèi)生間的衛(wèi)生,包括大門、地面、桌子及垃圾桶的清潔工作;由章征超、施超負(fù)責(zé)協(xié)助墻壁、門窗的清潔工作。

        3、二樓公共區(qū)域

        由陳某、劉某、李某、陳某某、鮑某、寧某六個人負(fù)責(zé)二樓大廳、衛(wèi)生間及二樓樓道的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。具體安排如下:

        星期一:陳某、劉某星期二:李某、陳某某星期三:鮑某、寧某某星期四:陳某、劉某、鮑某星期五:李某、陳某某、寧某某

        4、四樓公共區(qū)域

        由馬某、謝某、張某負(fù)責(zé)四樓會議室、衛(wèi)生間、陽臺及四樓樓道的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。

        (二)生產(chǎn)部

        1、項目經(jīng)理室

        由周某負(fù)責(zé)項目經(jīng)理室的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。

        2、會議室

        由馬某負(fù)責(zé)會議室的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。

        3、電氣試驗室

        由周某、黃某、占某負(fù)責(zé)電氣試驗室大廳的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。

        4、倉庫

        由某負(fù)責(zé)倉庫的衛(wèi)生,物品擺放整齊,保持干凈整潔。

        5、衛(wèi)生間

        由馬某、周某負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗及垃圾桶的清潔工作。

        三、公共衛(wèi)生維護(hù)

        每天由當(dāng)天負(fù)責(zé)清掃人員清掃已劃分的公共區(qū)域衛(wèi)生,每一位工作人員應(yīng)予以配合、維護(hù)。

        1、做到紙屑入簍、地面清潔;

        2、上洗手間后自覺沖洗;

        3、廢棄茶杯入簍,茶水倒入水池,不能將用水滴到地上;

        4、拖把用完后清晰懸掛晾干,抹布用完后清晰干凈歸位。

        四、相關(guān)事宜說明

        1、所有清潔工作需在8:00前完畢。

        2、如當(dāng)天請假,請假人員必須找人代替完成當(dāng)天衛(wèi)生。

        3、如各區(qū)域清潔不到位,發(fā)現(xiàn)一次扣區(qū)域各負(fù)責(zé)人2分(從當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù)中扣除)

      辦公室管理制度10

        1目的

        為加強對辦公電話的管理,特制定本規(guī)定。

        2適用范圍

        適用于分公司各部門。

        3內(nèi)容

        3.1部門電話由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),費用實行定額管理,超支由部門自行負(fù)擔(dān)。

        3.2辦公電話只能用于公事,嚴(yán)禁私聊。確實需要打私人電話的`,應(yīng)做到長話短說,最長不能超過5分鐘。

        3.3嚴(yán)禁撥打聲訊電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除雙倍扣罰電話費外,還將給予警告處分。所有電話的聲訊費均由部門自行負(fù)擔(dān)。

        4各部門電話費用定額如下表

        部門電話號碼金額(元)備注

        行政部xxxxxx 300含總經(jīng)理室以及上網(wǎng)費用

        物業(yè)部xxxx100

        工程部6xxxx 250

        保安部xxxx 50

        以上費用均不包含座機費。分機及增加的電話另行考核。

        5執(zhí)行

        5.1員工接聽電話按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        5.2違反本規(guī)定的,視情節(jié)輕重比照《員工獎懲條例》中的輕微過失或嚴(yán)重過失處理,直至辭退。

      辦公室管理制度11

        一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

        二、教師辦公室的.日常管理工作由學(xué)校指定的辦公室負(fù)責(zé)人全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。

        三、每一位教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,開水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。

        四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時處理。

        五、辦公室要定期布置,布置要以簡潔大方為原則,體現(xiàn)教師的職業(yè)特點。

        六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。

        七、辦公室電腦要用于教育教學(xué)工作,不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。

        八、要愛護(hù)辦公室內(nèi)的公共財物,要節(jié)約用電用水。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機和電源。

      辦公室管理制度12

        辦公室管理制度為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

        第一條:

        適用范圍本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守

        第二條:

        職責(zé)部門

        行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電以及耗材的使用和維護(hù)。

        第三條:

        水電使用規(guī)定

        1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。

        2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。

        3、員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。

        4、節(jié)約用水,反對浪費,用水后應(yīng)及時將水龍頭關(guān)閉。

        第四條:

        復(fù)印機使用規(guī)定

        1、復(fù)印時須本著節(jié)約原(請勿抄襲wWW、HaOwORD、cOM)則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙復(fù)印或雙面復(fù)印。

        2、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要復(fù)印外,禁止復(fù)印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量復(fù)印文件、小說、書籍等非工作性文件。

        第五條:

        空調(diào)使用規(guī)定

        1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。

        2、下班后,各空調(diào)區(qū)域最后一個離開的'員工,應(yīng)自覺關(guān)閉各自辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費。

        3、使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)閉,以確保空調(diào)的使用效果。

        4、落實空調(diào)使用管理責(zé)任制。單間辦公室以及會議室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則,公共辦公區(qū)域則由行政部負(fù)責(zé)管理。

        5、不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件,要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。

        第六條:

        衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

        1、公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

        2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

        第七條:

        辦公桌面清潔及文件管理

        1、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具或其他物品等;

        2、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆放在桌面或任意擺放。

        第八條:

        員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

        1、尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;

        2、有責(zé)任和義務(wù)保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

        3、不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣,防止堵塞管道,污濁外流;

        4、各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關(guān)閉。

        第九條:

        其它規(guī)定

        1、行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。

        2、員工發(fā)現(xiàn)水、電設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。

        3、員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電的管理提出合理的建設(shè)性意見。

        4、公司鼓勵員工多參加活動,配備了跑步機、乒乓球、臺球、象棋、圍棋等文娛設(shè)施,但禁止上班時間使用以上設(shè)施。

        本制度自公布之日起執(zhí)行,項目各部門員工均應(yīng)自覺遵守。

      辦公室管理制度13

        為加強對本協(xié)會辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。本制度包括以下部分:

        一、辦公室管理制度

        1、本協(xié)會辦公室是協(xié)會干部辦公及活動的主要場所,由辦公室處負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。

        2、愛護(hù)辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,各部門或個人使用必須做好清潔和管理工作。

        3、保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不干擾他人辦公。

        4、節(jié)約用電,注意安全,最后離開的`干部要關(guān)燈,關(guān)窗,鎖門。

        5、在未經(jīng)批準(zhǔn)情況下,辦公室存檔資料嚴(yán)禁打開。

        二、值班要求

        1、值班時間及值班安排具體詳見測繪協(xié)會值班安排表.

        如確實有事必須提前一天請假,必要時好作人員調(diào)整。

        2、值班人員要負(fù)責(zé)好辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。

        3、值班人員有權(quán)監(jiān)督當(dāng)天在辦公室工作的其他部門,并要如實作好《值班日記》內(nèi)容記錄,包括:

        1)當(dāng)天在協(xié)會辦公室內(nèi)工作的部門的工作及主要負(fù)責(zé)人。

        2)衛(wèi)生值日情況。

        3)有無其他特殊情況,值班人員應(yīng)作好會議記錄。

        4)如有來訪人員,值班人員需要熱情接待,并作好記錄

      辦公室管理制度14

        1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;否則視為缺勤。

        2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

        3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵,給予前一天晚上最后離開的`人員50元的負(fù)激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

        4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵;不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

        5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵。

        6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

        7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

        8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

        9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

        注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

        本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!

      辦公室管理制度15

        第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

        第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

        第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。

        第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

        第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

        第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,時光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。

        第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

        第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。

        第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。

        第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

        第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的`員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。

        第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。

        第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

        第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

        第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

        第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

        第十七條愛護(hù)公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

        第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。

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