員工的培訓制度
在我們平凡的日常里,接觸到制度的地方越來越多,制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的員工的培訓制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工的培訓制度1
第一章總則第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓原則:結(jié)合集團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
第三條:適用范圍:
集團公司及其子公司
第二章培訓機構(gòu)與職責
第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂;
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章:培訓的對象內(nèi)容形式
第七條:培訓對象:
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象第八條:培訓類別
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條:內(nèi)部培訓
本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。第十三條:員工態(tài)度的'培訓
通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓
一、培訓目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。二、培訓內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式:
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄:
在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
第十五條:企業(yè)文化培訓
一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。二、培訓內(nèi)容:國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門:
集團公司人力資源部。
四、培訓方式:
課堂授課。
五、培訓收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六、培訓時間:
至少半天工作時間。第十六條:銷售、售后服務技能培訓一、培訓目的:不斷提高員工的服務能力
二、培訓內(nèi)容:
市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
三、培訓責任部門:
1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)
2.集團公司人力資源部負責集團的規(guī)范技能要求(共性部分)四、培訓方式:外派培訓、內(nèi)部培訓、技能競賽
五、培訓收益記錄:
通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書第十七條:專業(yè)技能培訓一、培訓目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二、培訓內(nèi)容:財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等三、培訓責任部門:集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門四、培訓方式:
外派培訓、內(nèi)部培訓、自學
五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書第十八條:管理能力培訓
一、培訓目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力二、培訓內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內(nèi)容三、培訓責任部門:集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內(nèi)部培訓
六、培訓收益記錄:
課堂作業(yè)、考試、培訓結(jié)業(yè)證書第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓一、培訓目的:為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓內(nèi)容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定三、培訓責任部門:集團公司人力資源部
四、培訓方式:
外派培訓、內(nèi)部培訓、脫產(chǎn)學習五、培訓收益記錄:培訓結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓計劃管理
第二十條:培訓計劃的種類培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓計劃二、子公司月度培訓計劃
三、集團公司年度培訓計劃
四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門填報《員工培訓需求調(diào)查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)
公司負責人審核
集團公司人力資源部審核集團公司分管領(lǐng)導審核
總裁辦公會審議
總裁批準
集團公司人力資源部備案。
二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。
第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:
集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿
集團公司分管領(lǐng)導審核
總裁辦公會審議
總裁批準。
二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:
員工的培訓制度2
1、考核目的
1.1為了規(guī)范員工年終獎金發(fā)放管理,合理核算年終獎金發(fā)放數(shù)額。本著激勵員工的工作熱情和積極性,不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力,同時結(jié)合公司的實際情況,特制訂本管理辦法。
2、適用范圍
2.1除編外人員和實習生外,包括所有在職員工;
2.2在當年度年終考核獎金發(fā)放前有下列情形之一者,不發(fā)放當年年終考核獎金:
、僭谥型倦x職者;
、谑录侔肽陜(nèi)累計超20(含)天者;
、奂俸箝L期未歸者;
④年終考核不合格者,指年終考核得分在60分以下者;
、莓斈甓仁艿竭^公司記大過處分者。
2.3公司認定的其它情形。
3、年終獎計算方法
3.1計算基數(shù):員工月標準工資;
3.2考核系數(shù):員工年終考核評定結(jié)果所對應的數(shù)值(即所稱考核系數(shù));
3.3年度在職月數(shù):指員工在此考核年度內(nèi)所在職的月數(shù),其中不滿一月的按一個月計算;
3.4計算公式:
員工級、主管、專工級:
年終獎金=(計算基數(shù)∕12)×(年度在職月數(shù))×考核系數(shù)。
3.5編外人員年終福利
編外人員結(jié)合其工作表現(xiàn)情況,給予200元作為年終福利。
4、年終考核得分對應系數(shù)表
序號 | 考核得分 | 對應系數(shù) | 序號 | 考核得分 | 對應系數(shù) |
1 | 100分 | 1.4 | 6 | 75分~79分 | 0.8 |
2 | 95分~99分 | 1.2 | 7 | 70分~74分 | 0.7 |
3 | 90分~94分 | 1.1 | 8 | 65分~69分 | 0.6 |
4 | 85分~89分 | 1.0 | 9 | 60分~64分 | 0.5 |
5 | 80分~84分 | 0.9 | 10 | 60分以下 | 0.0 |
5、出勤獎懲加扣分規(guī)則
5.1遲到、早退,一次扣1分;
5.2每次請事假三天及三天以上者,每次扣1分;
5.3每次請病假五天及五天以上者,每次扣2分;
5.4曠工一天,每次扣20分;
5.5得到公司書面表揚者,每次加3分;
5.6得到公司書面批評和處罰者(如罰款、警告等),每次扣3分;
5.7請假到期限未歸也未辦理續(xù)假手續(xù)者按曠工處理,每超一天扣20分。
6、考核實施流程
6.1考核依據(jù):由直屬上級(不包括班組長)負責考核,班組長列入員工級考核,考核依據(jù)年終考核表進行考核;
6.2考核實施:20xx年12月份的第一個星期為員工本年度集中考核期,各部門主管、專工統(tǒng)計本部門本年度列入考核范圍的員工數(shù),且須在規(guī)定時間內(nèi)到行政人事部領(lǐng)取年終考核表,領(lǐng)取時間為11月份的最后一個星期;
6.3數(shù)據(jù)匯總:20xx年12月份的第二個星期行政人事部負責對考核數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一匯總;
6.4上報審批:20xx年12月份的`第三個星期行政人事部負責對匯總后的初始數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一上報;
6.5結(jié)果告知:20xx年1月份的第二星期行政人事部負責告知員工考核結(jié)果。
7、年終獎發(fā)放方式和時間
7.1發(fā)放方式:以銀行轉(zhuǎn)賬方式匯到員工工資卡內(nèi),年終獎金不與工資混在一起發(fā)放;
7.2發(fā)放時間:年終獎金由分子公司財務部在春節(jié)前十個工作日內(nèi)發(fā)放完畢。
8、申訴與修正
8.1本著年終獎金發(fā)放透明和人性化,如員工對年終獎金存有異議,可于發(fā)放之日起三個工作日內(nèi)向行政人事部申訴;
8.2員工在三個工作日內(nèi)如無任何異議,則視同默認。
9、本管理辦法最終解釋權(quán)歸公司行政人事部。
員工的培訓制度3
第1章總則
第1條為使工廠的員工培訓工作長期穩(wěn)定和規(guī)范地進行,使員工培訓工作有所遵循,特制定本制度。
第2條本制度適用于工廠所有培訓活動的計劃、組織、實施、監(jiān)督和考評。
第2章培訓原則與方針
第3條培訓原則。
1.以一、二級培訓體系運作方式,開展全員培訓學習。
(1)一級培訓指由工廠統(tǒng)一組織實施的集中培訓,包括工廠根據(jù)發(fā)展需要確定的重點培訓、新員工入廠培訓、綜合培訓和外出培訓(培訓期限在七日之內(nèi))等。
(2)二級培訓指由各部門根據(jù)工廠安排或本部門員工的知識技能狀況自主組織實施的培訓。
2.強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工主動性。
3.持續(xù)進行培訓學習,不斷提升員工素質(zhì)與工作業(yè)績。
4.通過員工培訓促進企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提升效率。
5.員工培訓因時因地制宜,注重效果。
第4條培訓方針。
以傳授培訓與自我培訓相結(jié)合及崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合為培訓的方針。
第3章培訓組織及職責
第5條人力資源部是員工培訓的歸口管理部門,負責培訓體系的建立、培訓制度的制定、培訓工作的監(jiān)督考評、一級培訓的組織實施與二級培訓的歸口管理。
第6條各部門經(jīng)理是本部門二級培訓的直接責任人,負責本部門二級培訓的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。
第7條各部門兼職培訓管理員是本部門二級培訓的間接責任人,負責本部門二級培訓的具體組織與實施、過程控制、信息反饋和資料管理,并協(xié)助人力資源部對本部門人員素質(zhì)狀況進行定期分析與評價。
第4章培訓內(nèi)容和形式
第8條培訓內(nèi)容。
1.專業(yè)知識培訓。專業(yè)知識培訓指不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識。
2.技能培訓。技能培訓指不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在掌握理論的基礎上,能自由應用與提高。
3.素質(zhì)培訓。素質(zhì)培訓指不斷實施工廠理念與文化、價值觀、人際關(guān)系學、心理學等方面的培訓,以建立工廠與員工的相互信任關(guān)系。
第9條培訓形式。
1.內(nèi)部培訓。內(nèi)部培訓指培訓地點在工廠內(nèi)的培訓,包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、各部門組織的二級培訓等。
2.外派培訓。外派培訓指培訓地點在工廠以外的培訓。
3.員工自我培訓。員工自我培訓指員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓。
第5章培訓計劃
第10條人力資源部于每年11月初向各部門發(fā)放《培訓需求調(diào)查表》,了解培訓需求。
1.各部門負責人結(jié)合工廠年度的經(jīng)營目標和各部門管理現(xiàn)狀(如生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、營銷和設備等問題和要求),評估并提交本部門的年度培訓需求。
2.各部門負責人根據(jù)各部門員工的績效狀況(如離職、違紀、出勤、紀律、抱怨、投訴等情況),評估并提交本部門改進員工行為模式的培訓需求。
3.各部門負責人通過分析各個崗位的員工的工作行為與期望行為標準的差距,從而評估并提交本部門對員工的培訓需求。
第11條各部門結(jié)合本部門的實際情況,將員工的《培訓需求調(diào)查表》匯總,于11月底前上報人力資源部。
第12條人力資源部收集工廠下年度經(jīng)營目標、本年度培訓評估信息、各部門員工培訓需求調(diào)查等相關(guān)資料,經(jīng)綜合分析制訂工廠年度培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,以工廠文件的形式下發(fā)到各部門。
第13條人力資源部每月30日前編制下發(fā)工廠月度培訓計劃,計劃內(nèi)容包括工廠級培訓項目和部門二級培訓項目。
第14條納入工廠月度培訓計劃的.二級培訓項目包括上崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、關(guān)鍵工序培訓、特殊崗位培訓和重點項目培訓,由各部門于每月25日前提報。
第15條需臨時增加的計劃外工廠級培訓項目,由培訓需求部門填寫《專項培訓申報表》,按程序?qū)徟髨笕肆Y源部備案。
第16條需更改或取消工廠級培訓計劃項目時,責任單位應填寫《培訓計劃調(diào)整申請表》,經(jīng)主管領(lǐng)導審批后報人力資源部。
第17條二級培訓計劃由各部門每月自主編制并執(zhí)行。
第18條外出培訓按員工外培審批表規(guī)定流程審批并執(zhí)行。
第6章培訓實施
第19條工廠級培訓項目由人力資源部按照工廠年度、月度培訓計劃組織實施。如果需要調(diào)整,應該向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理審批。
第20條二級培訓項目由各部門按照工廠及本部門月度培訓計劃組織實施。
第21條培訓方式可采用講座、多媒體播放、錄音、錄像、案例研究、示范教學、研討會、現(xiàn)場教學、師帶徒、技術(shù)競賽、外培等多種形式開展。
第22條組織培訓時,應提前三天通知培訓師,并提出授課要求。
第23條培訓師接到授課通知后,應根據(jù)授課要求和學員情況,認真準備培訓講義。如有輔助材料,培訓師應在開課前兩天把原稿交培訓組織單位統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)放給學員。
第24條內(nèi)部培訓期間,人力資源部和各部門兼職培訓管理員監(jiān)督參訓人員的出勤情況,并以此為依據(jù)對參訓人員進行考核。
第25條培訓完成后,人力資源部安排培訓考核,包括書面考核和崗位技能考核,并為考核合格者頒發(fā)證書。
第7章培訓效果評估
第26條人力資源部負責組織工廠級培訓評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。
1.利用《培訓效果調(diào)查表》、現(xiàn)場觀察、中途離開率等方面衡量參訓人員對培訓內(nèi)容、教師水平與培訓組織工作的滿意程度。
2.通過筆試、撰寫心得報告、網(wǎng)上測試或事先制定評估指標等方式來衡量參訓人員訓后知識和技能的理解與掌握程度。
3.外出培訓通過有關(guān)證書、培訓資料搜集情況以及內(nèi)部授課情況進行培訓效果考評。
第27條各部門對本部門二級培訓評估參照第26條實施。
第28條人力資源部對二級培訓的評估。
1.人力資源部對各部門的二級培訓開展情況、組織情況進行跟蹤檢查與考核,并對培訓項目進行有效性評估。
2.有效性評估的方式主要包括現(xiàn)場提問及現(xiàn)場演練、從已培訓項目中隨機抽取培訓內(nèi)容及參訓者進行提問及實際操作,并及根據(jù)指標設定評估培訓項目得分等幾種。
3.培訓項目總分值在60分以上為合格,計入有效培訓課時,否則該課時無效。
4.人力資源部每季度對各部門的累計有效培訓課時進行匯總確認,年底總計各部門的有效培訓課時。
5.人力資源部每年兩次對各部門的二級培訓情況進行分析考評,提出獎懲意見,并以此作為考評各部門主管領(lǐng)導業(yè)績的一項重要指標。
第8章培訓紀律
第29條上課不得遲到或早退,不得無故缺課;培訓期間除培訓計劃安排的休息時間外,不得無故離開培訓地點(包括晚上)。遲到、早退(因公并持有證明者不在此限)達三次的,以曠工半天論處;超過三次以上的,以曠工一天論處。
第30條培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓學員請假條,并呈請相關(guān)主管領(lǐng)導核準后交至人力資源部備案,否則以曠工論處。特殊情況不能及時請假的,必須向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。
第31條培訓學員上課時一律關(guān)掉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到振動狀態(tài),嚴禁在課堂上接打電話,不得處理與學習無關(guān)的事情。
第32條培訓學員應保持良好的精神狀態(tài),認真聽講,積極參與交互式教學和討論,積極參加培訓部門組織的各項集體活動。
第33條保持培訓場地衛(wèi)生,室內(nèi)禁止吸煙。
第34條禁止培訓學員在正常就餐時飲酒。
第9章附則
第35條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
第36條本制度自頒布之日起實施。
員工的培訓制度4
第一條根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》的規(guī)定,本食品經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)建立員工食品安全知識培訓制度,加強對職工食品安全知識的培訓。
第二條加強對企業(yè)職工安全知識培訓是食品安全法對食品經(jīng)營企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內(nèi)容。本企業(yè)各級管理人員、經(jīng)營人員及經(jīng)營活動有關(guān)的人員,均應遵守本制度。
第三條培訓目的:
。ㄒ唬┘訌姳酒髽I(yè)員工的食品安全培訓,強化員工的`食品安全意識,增強職業(yè)素養(yǎng),提升食品安排管理技能。
。ǘ┩ㄟ^對食品安排知識的培訓和學習,本企業(yè)員工要明確自身的安全責任。特別要明確食品經(jīng)營企業(yè)是食品安全第一責任人。
。ㄈ┓e極開展對本企業(yè)員工的食品安全知識培訓。確保本企業(yè)食品經(jīng)營安全。
第四條培訓內(nèi)容:《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等一系列行政法規(guī)和部門規(guī)章。
第五條培訓方式:本企業(yè)的食品安全知識培訓以企業(yè)定期組織集中學習和員工自學方式為主,以外部培訓為輔,任何人無正當理由,均不得缺席本企業(yè)培訓,并自覺完成學習計劃。
第六條培訓時間:本企業(yè)規(guī)定員工每周對食品安全內(nèi)容進行自學,每月組織一次集中學習,每季度組織員工進行食品安全知識培訓。并制定年度員工培訓計劃。按照培訓計劃合理安排全年的食品安全教育培訓工作。
第七條培訓要求:本企業(yè)員工要端正態(tài)度、明確目的,認真進行食品安全知識的學習和培訓。本企業(yè)員工不僅要了解食品安全的法律、法規(guī),還要掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項標準的具體規(guī)定。
第八條對新錄用員工為轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進行食品安全知識培訓。
第九條對培訓結(jié)果進行考核,考核結(jié)果作為有關(guān)崗位人員聘用的安全依據(jù),并作為員工晉級、加薪和獎懲等工作的重要參考依據(jù)。
第十條對本企業(yè)食品安排知識培訓及學習情況建立培訓檔案。對組織和參與情況、學習情況進行匯總、歸納、整理并進行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。
員工的培訓制度5
一、 目的
1、傳承企業(yè)優(yōu)秀的文化,樹立合適的價值觀,增強員工企業(yè)歸宿感。 2、讓新進員工了解公司,公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快的適應工作環(huán)境。
3、讓新進員工熟悉崗位職責、工作流程及標準,與工作相關(guān)的安全、質(zhì)量及工藝等知識。
二、適用范圍
本制度適用于全體準錄用求職者及試用期員工。
三、職責:
1、公司人力資源部負責本制度的制定、修訂及廢止。 2、公司人力資源部負責本制度的貫徹、執(zhí)行及監(jiān)督。 3、各部門辦公室負責對各部門新員工培訓的評估。
4、各部門負責對各本部門準錄用求職者及試用期員工進行培訓。
四、工作內(nèi)容:
1、培訓內(nèi)容
1)公司級培訓——公司人力資源部編制培訓材料及組織培訓。 主要內(nèi)容:對新員工的加盟表示歡迎;介紹公司簡介、企業(yè)文化、公司的組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度、安全管理基礎、質(zhì)量體系基礎等的培訓;解答新員工提出的問題及疑惑。
2)部門級培訓——準錄用求職者及試用期員工所在部門編制培訓材料及組織培訓。
主要內(nèi)容:介紹新員工認識本部門的員工;參觀部門環(huán)境;介紹部門管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)知識、工藝知識等。
3)崗位級培訓——準錄用求職者及試用期員工所在崗位主管負責人編制培訓材料及組織培訓。
主要內(nèi)容:質(zhì)量關(guān)鍵控制點、安全操作規(guī)程/規(guī)范等。
2、培訓的實施
1)公司級、部門級和崗位級培訓要做到協(xié)調(diào)一致,充分溝通,共同完成新員工的入職培訓。
2)各級培訓前要準備好適合的教材,明確培訓人員,確定參訓人數(shù),培訓時間、地點和培訓形式。
3)公司級培訓
培訓對象:準錄用求職者及試用期員工 培訓時間:入司第一個工作日 培訓地點:會議室
培訓形式:講授式、參訓式、互動式 培訓人員:行政辦公室負責培訓崗的人員 4)部門級培訓
培訓對象:司級培訓考核合格的`員工 培訓時間:崗前培訓期及試用期
培訓地點:所在部門或部門負責人指定其他地點 培訓形式:授課式培訓加現(xiàn)場指導
培訓人員:部門主管、班組長/崗位負責人、技術(shù)質(zhì)量人員
5)崗位級培訓
培訓對象:部門級培訓考核合格的員工 培訓時間:崗前培訓期及試用期 培訓地點:具體崗位
培訓形式:實際演練加現(xiàn)場指導 培訓人員:班組長/崗位負責人
6)全體準錄用求職者及試用期員工在正式上崗前,都必須進行司級培訓,經(jīng)考核合格后再到具體工作部門進行部門級、崗位級培訓。部門級、崗位級培訓根據(jù)新員工基本情況和崗位具體要求實施相應的培訓,培訓教材需送至公司人力資源部備案(培訓內(nèi)容因?qū)嶋H需要發(fā)生變化而導致教材發(fā)生改變時的,需及時提報至公司人力資源部備案)。
7)新入職員工培訓需在試用期內(nèi)完成;培訓資料需及時送交給辦公室負責培訓崗人員(培訓資料含:培訓簽到表、培訓信息反饋表、考核試卷及試用期新員工工作表現(xiàn)評價表等);培訓項目全部完成且考核合格(填寫《新員工培訓記錄表》)后方可上崗。 3、培訓評估及反饋
1)各級培訓教材需經(jīng)過上級審核后方可使用,部門級培訓需要在辦公室配合下進行,負責培訓崗的人員需要及時收集培訓資料,做好培訓總結(jié)。
2)培訓考核
考核方式:閉卷式、問答式、互動式。新員工的公司級培訓效果
評估主以閉卷的方式結(jié)合現(xiàn)場提問來綜合評價。部門級培訓進行問答考核,考核合格者方可參加班組級培訓;班組級培訓進行主要以實際操作考核。
評估主體:部門辦公室、公司人力資源部
結(jié)果運用:培訓簽到表、培訓信息反饋表、試用期新員工工作表現(xiàn)評價表及考核試卷(見附件)需保存完整,如無相關(guān)培訓記錄資料,公司人力資源部將予以處罰(見附件)。 1、
員工的培訓制度6
1.目的
為了使公司內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要, 公司對員工應進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓, 以達到公司與員工共同發(fā)展的目的, 特制定本管理規(guī)定。
2. 適用范圍
本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。子公司應參照本制度執(zhí)行, 如因特殊情況需要調(diào)整內(nèi)容需將修改版本進行評審經(jīng)過并納入文件管理體系中, 報備到公司人力資源部。
3. 權(quán)責
3.1分管總經(jīng)理負責批準各部門提報年度部門培訓計劃及必要時參加公司舉行的培訓
3.2人力資源部: 指導部門進行培訓需求的調(diào)查( 人力資源部負責培訓需求表的設計) 、各部門培訓計劃收集和審核、對其它部門培訓活動的監(jiān)督檢查及指導效果評估, 本部門的培訓計劃實施, 內(nèi)部培訓講師的選拔、考核評估, 培訓效果進行跟蹤、評估, 培訓記錄材料收集、整理及歸檔。
3.3 各部門: 調(diào)查員工培訓需求, 內(nèi)部培訓講師的推薦和協(xié)助管理、部門培訓計劃的制定、培訓計劃的組織實施及培訓效果評估。
3.4 員工個人: 參與公司組織與培訓相關(guān)的各類活動, 提出個人培訓需求,報名參加內(nèi)部培訓師選拔。資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。
4. 工作要求與規(guī)范
4.1 培訓宗旨: 全員培訓, 終生培訓。
4.2 培訓方針: 自我培訓與傳授培訓相結(jié)合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合。
4.3 培訓目標:
4.3.1 在尊重員工個性前提下, 調(diào)整員工心態(tài), 促使員工思想融入公司價值觀和企業(yè)文化;資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。
4.3.2 縮小員工能力與崗位勝任力之間差距, 使得員工能力符合崗位勝任力要求;
4.3.3 滿足員工在公司的職業(yè)發(fā)展和個人價值實現(xiàn), 實現(xiàn)員工在公司的職業(yè)生涯規(guī)劃。
4.4 培訓原則: 公司對員工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
4.4.1 系統(tǒng)性: 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。
4.4.2 制度化: 建立和完善培訓管理制度, 把培訓工作例行化、制度化, 保證培訓工作的真正落實。
4.4.3 主動性: 強調(diào)員工參與和互動, 發(fā)揮員工的主動性。
4.4.4 多樣化: 開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內(nèi)容和形式的多樣性。
4.4.5 效益性: 員工培訓是人、財、物投入的過程, 是價值增值的過程, 培訓應該有產(chǎn)出和回報, 應該有助于提升員工的個人績效和公司的整體績效。
4.5 培訓內(nèi)容
4.5.1 知識培訓: 不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓, 使其具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
4.5.2 技能培訓: 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓, 使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。
4.5.3 素質(zhì)培訓: 不斷實施企業(yè)文化、人際關(guān)系學、社會學、價值觀的培訓, 建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系, 滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
4.6 培訓形式
4.6.1 內(nèi)部培訓
⑴新員工培訓: 詳見本制度第五條。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓: 根據(jù)工作需要, 公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求, 對其實施的崗位技能培訓。轉(zhuǎn)崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結(jié)合。
(3)部門內(nèi)部培訓: 部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要, 對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門組織, 定期將培訓相關(guān)記錄資料交人力資源部備案。
4.6.2 外派培訓: 外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓, 包括公司組織的各種培訓、國內(nèi)外短期培訓, 中高層管理人員外出考察, 另外還包括資格證書培訓、學歷進修等。
(1) 外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。經(jīng)公司批準的外出培訓, 與公司簽訂培訓協(xié)議后, 視為正常出勤;
(2) 臨時外派培訓項目, 申請人需填寫《員工外出培訓申請表》提出申請, 經(jīng)公司領(lǐng)導審批后, 報人力資源部備案;
(3) 參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的'意愿;
(4) 公司具有培訓資格的培訓, 原則上不得到公司外參加培訓;
(5) 外派培訓結(jié)束后, 外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。訓期間所填寫的學習日志及學習總結(jié)交公司人力資源部。個人參加培訓學習結(jié)束后, 須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其它證明材料到人力資源部備案登記;
(6) 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,外派人員以《培訓總結(jié)及改進建議表》為據(jù), 按財務報銷流程報銷車旅費。
4.6.3 員工自我培訓: 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓。
4.7 內(nèi)部培訓講師:
4.7.1 公司成立內(nèi)部培訓講師隊伍, 協(xié)助公司人力資源部推動培訓工作的開展,
4.7.2 內(nèi)部培訓講師的選拔及管理具體見《公司內(nèi)部培訓講師管理制度》。
4.8 培訓組織與管理
4.8.1 公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制, 基本程序如下:
、排嘤栃枨蠓治
、圃O立培訓目標
、窃O計培訓項目
、扰嘤枌嵤┖驮u價
4.8.2 其它各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價, 同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
4.8.3 建立培訓檔案
資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。
、沤⒐九嘤柟ぷ鳈n案, 包括培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓往來單位、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
、平T工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓結(jié)果等。
4.9 受訓者權(quán)利
4.9.1 在不影響本職工作的前提下, 員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓;
4.9.2 經(jīng)批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
4.10 受訓者的義務
4.10.1 培訓期間受訓員工一律不得故意規(guī)避或不到。
4.10.2 培訓結(jié)束后, 員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。
4.10.3 非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時間, 如確需占用工作時間參加培訓的, 須憑培訓部門的有效證明, 經(jīng)所在部門和人力資源部批準后, 方可參加。
4.10.4 具備下列條件之一的, 受訓員工須與公司簽訂培訓合同。
、琶摦a(chǎn)培訓時間在1周以上;
⑵公司支付培訓費用在500元以上( 含500元) 。
4.11 培訓計劃
4.11.1 人力資源部年度周期結(jié)束前一個月開始組織各部門進行培訓需求調(diào)查, 填寫《培訓需求調(diào)查表》, 部門負責人結(jié)合本部門的實際情況, 將員工的《培訓需求調(diào)查表》匯總, 并做好本部門資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。
次年度培訓計劃。
4.11.2 人力資源部負責制定公司的年度培訓計劃, 部門的培訓項目不少于6項, 部門的培訓需按提交的培訓計劃執(zhí)行, 如培訓計劃有變動, 部門需至少提前一周告知人力資源部。培訓開展時所有參與培訓的人員必須簽到, 所有的培訓記錄需交人力資源部歸檔存入員工的檔案, 建立員工培訓檔案。
4.11.3 根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標或內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和教師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。重大培訓實施方案經(jīng)人力資源部審批同意后, 以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
4.11.4對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工, 均要經(jīng)所在部門負責人同意, 填報《員工外派培訓申請表》, 公司領(lǐng)導批準后, 報人力資源部備案。
4.11.5 公司中高層培訓計劃制定由人力資源部來組織, 人力資源部根據(jù)培訓需求調(diào)查結(jié)果, 組織相關(guān)培訓資源, 擬定相應的培訓計劃, 報主管總監(jiān)及主管總經(jīng)理審批后實施; 原則上培訓計劃應于新的經(jīng)營年度第一個月完成。
4.12 培訓實施
4.12.1培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整, 應該提前一周向人力資源部提出申請, 上報總經(jīng)理審批;
4.12.2 內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督抽查參訓人員出勤紀律情況, 并
員工的培訓制度7
為了加強校區(qū)的規(guī)化管理,完善各項工作制度,促進學校發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。
辦公室日常行為規(guī)
職業(yè)操守
遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;
維護公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;
團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;
尊老愛幼,不抱怨、不欺瞞;
不斷學習,提高水平,精通課業(yè);
積極進取,勇于開拓,創(chuàng)新。
教室常規(guī)
使用標準普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;
有家長和學員在場時,相互應以老師稱呼;
辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室吃零食;
教室不得大聲喧嘩;
教室應保持整潔,下課后應擺放好桌椅和教具,并清理干凈;
勤儉節(jié)約,愛護公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生;
不得在辦公室和教室吸煙;
下班后,應檢查門窗是否關(guān)閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認無誤后方可離開。
接待規(guī)
有人到訪應主動熱情接待并問其、單位及來訪意圖,向相關(guān)人員報備后靈活處理;
如果相關(guān)人員不在,應向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄;
如果來訪者與公司領(lǐng)導有約,應征得領(lǐng)導同意后將人帶入指定會談地點;
來訪者離開時,應主動將其送至電梯門口;
如遇咨詢者,應提供詳細的、確切的相關(guān)資料,如不知詳情,應請具體人員予以解答。
接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。
禮儀
鈴聲響起3聲后必須接起;
接起后需親切的使用“您好,氏遠航教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ,并耐心的幫其解決問題,如不能自行解決需將轉(zhuǎn)給咨詢師,使用禮貌用語“請您稍等,我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”;
機旁必須準備好紙、筆和熱線登記表,如對方所詢之人不在,需根據(jù)熱線登記表上的項目如實填寫,并給予轉(zhuǎn)達;
不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人隨意告訴來電者。
著裝要求
日常辦公:(女員工)平時著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;(男員工)平時著裝整潔、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;
周末上課或校區(qū)搞活動,全體員工必須穿工裝;
辦公用品領(lǐng)取
辦公用品領(lǐng)取,需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,大物件需由主管審核,批準簽字后方可領(lǐng)。
新員工在辦理入職手續(xù)后,在行政前臺老師處簽字領(lǐng);
日常懲罰
有下列行為之一者,視情節(jié)嚴重性,給予10—200元的懲罰
著裝不符合公司規(guī)定,不穿工裝,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;
工作時間在前臺閑聊與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;
每日早會、息會提前通知了時間,但因為個人原因遲到,發(fā)現(xiàn)一次樂捐5元,管理層翻倍;
每次大小會議,不做會議記錄或隨意敷衍記錄,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;
開會時手機鈴聲響起,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;
開會時玩手機或手機鈴聲響起,確有急事(家長、家里急事)、但不打報告隨意走出會場接聽者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;
下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機未關(guān)閉,教室零亂,發(fā)現(xiàn)一次,責任人樂捐20元,管理層翻倍;
工作時間,在沒有完成當日工作任務的前提下,做與工作無關(guān)的事情,如玩手機、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;
工作時間,私自外出不給直屬領(lǐng)導打報告,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;
消極工作,懶散工作,上級領(lǐng)導安排的任務不積極執(zhí)行者者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍,若當日工作沒有在下班期間完成,需無條件加班且無加班工資;
損壞公司財物,無法修復,造價賠償;
未經(jīng)他人允許,私自剽竊或使用他人的客戶信息,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;
隨意向客戶許下公司不可能實現(xiàn)的承諾,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;若對公司造成損失,視情節(jié)嚴重,最高給予當事人200元罰款,管理層翻倍,并承擔一定的責任;
不按時對意向客戶進行回訪,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;
因各種原因,對公司造成一定負面影響和重大損失,視情節(jié)嚴重,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50—200元不等,管理層翻倍;情節(jié)特別嚴重,予以開除
(注:以上樂捐當日統(tǒng)一交予行政老師處,行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱,作為校區(qū)活動經(jīng)費)
有下列行為之一者,視情節(jié)嚴重性,給予降薪、降職或開除
故意損壞公司形象,惡意中傷領(lǐng)導及員工;
在職場打架鬧事者;
對競爭對手或他人泄露公司,重要資料;
獎勵機制
員工每月全勤獎100元;
工作突出獎(對于市場部和行政部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;
優(yōu)秀教師獎(對于教師部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;
教師師的班上學生通過該名教師的輔導獲得市級以上的榮譽,獎勵該教師500—1000元;
對于學校部員工推薦他人進入學校工作,并且該人通過考核、表現(xiàn)優(yōu)異,按照人事獎勵方案給予該員工相應獎勵;
其他的獎勵按照各部門薪資福利待遇方式操作。
員工制度
員工培訓、入職、轉(zhuǎn)正、離職
員工培訓
新員工面試通過,需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工,簽署公司試用期協(xié)議;
7天觀察期,新員工需經(jīng)各方面培訓;
觀察期的第7天為培訓考核,考核容分為筆試和演講2部分;
新員工根據(jù)自身面試的崗位,依照個人能力,分配到各自面試崗位的部門,考核由各部門主管對其考核;
員工入職
新員工入職時應持相關(guān)資料復印件及原件到人事處辦理入職手續(xù);(、畢業(yè)證、學位證、各種技能證書)
提交入職申請表,需交1寸照片2,復印件1,由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌,工裝及辦公用品等;
簽試用期協(xié)議、協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;
新員工入職后試用期為1—3個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;
員工轉(zhuǎn)正
1.1—3個月后轉(zhuǎn)為正式員工,轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放;
新員工如在試用期工作不合格,不符合正式員工標準,轉(zhuǎn)正期將延后或辭退;
新員工如在試用期,各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工;
新員工試用期滿,經(jīng)所在部門主管考核合格后,轉(zhuǎn)為正式員工;
轉(zhuǎn)正考核要求:A.業(yè)績考核B.問題解析與處理C.任務目標的完成情況D.對工作的'認同感及學習態(tài)度,創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力
員工離職
員工合同期滿正式離職,公司將提前一個月通知員工,員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同;
合同期員工如無正當理由不得離職,如員工在無正當理由的情況下離職,所有的提成不予以發(fā)放,對公司利益造成損失者需承擔相關(guān)責任;
員工如因特俗原因必須離開公司,方可申請離職,離職須提前一個月提出書面申請,填寫《員工離職交接表》,經(jīng)批準簽字后辦理離職交接工作;
員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處;
員工工作交接完畢,持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。
員工考勤
作息時間
早班:10:00—18:00
晚班:13:00—21:00
早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間,晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間
員工每日需記得上下班打卡,每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認時間),超過次數(shù)均以10元/次作為警戒,每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》,直屬領(lǐng)導簽字確認后方可生效;
遲到、早退罰款10元/次(超過30分鐘20元/次),管理層翻倍,超過2個小時無故未到者按曠工情況處理;
曠工:員工無故曠工,扣發(fā)當日基本工資,并當月額外扣除100元/次,管理層翻倍,如無故曠工3次,立即開除,并追究相關(guān)責任,賠償相應損失;
事假:須提前一天詳細填寫《請假條》,經(jīng)部門主管簽字確認后,扣發(fā)當日基本工資,無批準的將按曠工處理(婚嫁、產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行);
病假:員工每月一天帶薪病假,必須持醫(yī)生準假證明,病假可累計,但不可累計到第二年;
如員工帶薪病假休完還需休假,需提前通知直屬領(lǐng)導,待直屬領(lǐng)導同意后,以后每日按事假標準處理;(病假必須持有醫(yī)生證明)
二、請假流程
1.病假,持病例及醫(yī)院證明,交部門主管,由各部門自行安排工作,并記入《考勤登記表》;
2.事假,由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準后方可生效,請假3天以上者須由校長簽字批準;
3.如有臨時請假,員工須在工作開展前半個小時向部門主管請假批準,并在事后第一時間把《請假條》交給部門主管,否則按曠工處理;
4.調(diào)休或補休:當事人需提前提交申請,交由主管簽字,報備行政前臺;
按照以上規(guī)章制度執(zhí)行確認簽字
員工的培訓制度8
第一章總則
第一條本規(guī)定實施的宗旨與目的:
(一)加強人力資源管理,提高員工素質(zhì)。
(二)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造心,奠定公司人才基礎。
。ㄈ┖细竦墓芾碚弑仨毷呛细竦呐嘤栒。
第二條公司所屬員工均應接受本規(guī)定所規(guī)定的培訓,不得故意規(guī)避。
第三條公司所屬員工經(jīng)培訓后,由公司行政部造冊備案。
第四條公司行政部主抓公司培訓工作,各部門制訂專業(yè)培訓計劃和課程。
第五條凡員工調(diào)換工作崗位,必須經(jīng)過崗位培訓后才能上崗。
第六條培訓課程設置法紀教育、思想品德與職業(yè)道德教育、安全生產(chǎn)與質(zhì)量意識教育的公共課和專業(yè)課,專業(yè)課根據(jù)各部門和各工種而設置。
第七條公司組織有關(guān)部門定期對員工思想品德和崗位技能進行教育考核,每年至少考核一次,考核結(jié)果存檔。
第八條本規(guī)定所指培訓除另有規(guī)定外一律在本公司內(nèi)實施。
第九條凡受訓期間,不給其他津貼。
第二章新進人員培訓
第十條本規(guī)定所指新進人員系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應接受培訓的員工而言。
第十一條新進人員培訓的宗旨與目的:
。ㄒ唬┝私夤窘M織概況及翱翔管理模式。
。ǘ┙y(tǒng)一思想、規(guī)范行為,使新員工盡快達到上崗條件的要求。
第十二條新招入公司的員工都要進行培訓和入公司教育。
第十三條新招收員工必須經(jīng)過三級培訓(公司、部門、班組)培訓合格后才能上崗。培訓內(nèi)容包括公共課和員工手冊、公司管理模式、崗位安全教育、專業(yè)技術(shù)、操作技能和質(zhì)量保證教育及企業(yè)文化教育等。
第十四條從事項目經(jīng)理、質(zhì)檢員、安全員及電氣、鍋爐、焊接、車輛駕駛等特殊工種的員工培訓按有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。
第十五條新進人員經(jīng)培訓后,視其能力給予調(diào)派適當部門服務。
第十六條培訓講授人員以部門經(jīng)理為主體,行政部協(xié)助。
第十七條根據(jù)新進人員報到人數(shù)的多寡合理排訂培訓時間。
第十八條培訓課程的編排及時間,由行政部依實際需要另行制訂。
第三章在職人員培訓
第十九條在職人員培訓包括業(yè)務知識培訓、新技術(shù)培訓和公共課培訓,其目的是提高員工處理業(yè)務能力和提高思想水平。
第二十條在職人員培訓由部門負責人擬定培訓計劃,會同行政部安排日程并邀請公司領(lǐng)導以及有關(guān)部門負責人或聘請專家協(xié)助講課,以期達到效果。
第二十一條各部門(班、機組)實施培訓的成果列為平時業(yè)績考核紀錄,以作年終考績的資料。
第二十二條行政管理人員培訓:培訓內(nèi)容包括公共課程及國家現(xiàn)行的有關(guān)法規(guī)、政策、文件,經(jīng)濟理論、財務、稅務知識,以及先進的管理經(jīng)驗。
第二十三條培訓方法采取內(nèi)外結(jié)合的方式。
在公司機關(guān),每月由行政部組織,安排學習有關(guān)公共課以及了解現(xiàn)行的法規(guī)、政策、同行業(yè)、相關(guān)企業(yè)的先進經(jīng)驗等。
在工地,根據(jù)工作需要和實際情況,采取不定期的'集中培訓和分散培訓相結(jié)合,原則上每個工地每季度不少于一次培訓。
第二十四條安全質(zhì)量管理人員培訓:培訓內(nèi)容包括國家有關(guān)安全質(zhì)量方面的法規(guī)、規(guī)定、文件以及產(chǎn)品的國際標準、國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準等,使用原材料的質(zhì)量標準及檢測方法,國內(nèi)外先進企業(yè)安全質(zhì)量管理的經(jīng)驗和方法,國內(nèi)外先進檢測儀器設備的使用方法。
第二十五條培訓時間:每月一次,每次不少于四小時,必要時可安排人員到有關(guān)部門組織的培訓班學習培訓。
第二十六條經(jīng)營人員培訓:培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品的工程質(zhì)量標準、工程標書與合同編制及要求、合同評審原則及方法、談判技巧與注意事項、產(chǎn)品的規(guī)格型號及使用范圍,產(chǎn)品質(zhì)量保證體系有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)營管理規(guī)定、經(jīng)營方面專業(yè)知識和工程合同知識(包括工程合同的簽訂,合同的管理等)。同時組織經(jīng)營人員相互交流經(jīng)營方面的經(jīng)驗,反饋用戶提供的信息,同類工程產(chǎn)品市場行情,工程價格等。
第二十七條培訓時間:每兩周一次,每次不少于二小時。
第二十八條采購人員培訓:培訓內(nèi)容包括所用原材料的種類,質(zhì)量標準及對原材料包裝的要求、原材料采購合同的簽訂及合同管理的有關(guān)內(nèi)容、交流原材料采購的經(jīng)驗,反饋原材料生產(chǎn)廠家有關(guān)的信息。
第二十九條培訓時間:每月一次,每次不少于二小時。
第三十條工程技術(shù)人員培訓:培訓內(nèi)容包括國內(nèi)外先進生產(chǎn)工藝、樁基新技術(shù)、測量、儀器設備的運用,工程管理和工藝設計方面的專業(yè)知識、研討生產(chǎn)工藝存在的問題及改進辦法。
第三十一條培訓時間:每兩周一次,每次二小時以上。
第三十二條設備管理人員培訓:培訓內(nèi)容包括設備的保養(yǎng)維修和操作方法,設備管理和安全、衛(wèi)生管理,能源管理的有關(guān)內(nèi)容。
第三十三條培訓時間:每兩周一次,每次二小時以上。
第三十四條生產(chǎn)工人培訓:生產(chǎn)工人和操作工人采用平時業(yè)務學習和每月集中培訓相結(jié)合的辦法。培訓內(nèi)容包括除了公共課程以外,還應結(jié)合本崗位工作,重點培訓樁機操作基礎知識和管樁生產(chǎn)工藝基礎知識、企業(yè)的各種規(guī)定和制度、崗位操作規(guī)程、設備的操作規(guī)定制度,設備的操作方法及維護保養(yǎng)、安全生產(chǎn)和環(huán)保衛(wèi)生知識,產(chǎn)品的質(zhì)量標準及檢驗方法,全面質(zhì)量管理等有關(guān)內(nèi)容。
第三十五條培訓時間:平時業(yè)務學習每周一次,每次一小時以上。集中培訓由行政部制訂培訓計劃,安排培訓時間,也可安排各部門自己培訓或參觀學習。培訓期間要嚴格考勤,其結(jié)果存入檔案。
第四章附則
第三十六條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理核準后施行,修改時亦同。
員工的培訓制度9
第一條本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業(yè)界先進技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。
第三條外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和ZZ集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的.專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。
第四條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。
第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行。
第二章外派培訓人員資格
第六條參加外派培訓人員的人事關(guān)系應在本公司。
第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。
第八條根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。
第三章外派培訓處理程序
第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條對于ZZ集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到ZZ集團外參加培訓,凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加。
第十一條學歷教育須根據(jù)公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協(xié)議書。
第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。
第十三條外派培訓結(jié)束后,外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。
第四章外派培訓工資
第十五條進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
員工的培訓制度10
第一章總則
第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條培訓內(nèi)容應與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條自學與公司有組織培訓相結(jié)合,培訓與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章培訓內(nèi)容和形式
第四條培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業(yè)文化培訓包括:
一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;
二、公司的機構(gòu)設置、人員配備及職責范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。
管理理念培訓包括:
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經(jīng)驗;
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)先進的學術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(zhì)(責任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務知識及技能培訓包括:
一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識;
二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的'發(fā)展前景及預測;
三、當今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進學術(shù)成果;
四、專業(yè)技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產(chǎn)培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。
第十三條評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。
第五章員工培訓合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償?shù)馁M用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實施
制定培訓計劃及實施的步驟
步驟
工作內(nèi)容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源
第二步
進行培訓需求調(diào)研
第三步
制定培訓計劃
第四步
實施培訓計劃
第五步
評估培訓效果
第六步
根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓計劃,進行有針對性的再培訓
員工的培訓制度11
1、目的
為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓管理制度,有計劃地組織實施員工培訓,給員工提供發(fā)展機會,鼓勵員工成長的同時,激發(fā)員工潛能、提高工作績效,不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能,提高員工綜合素質(zhì),滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,并使培訓工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化,特制定本管理制度。
2、范圍
適用于公司所有員工的培訓。
3、職責
3.1人力資源部負責員工培訓需求調(diào)查,編制公司年度培訓計劃,組織或協(xié)助完成公司各項培訓項目的實施及效果評估,并對各部辦、事業(yè)部(以下簡稱部門)培訓工作進行監(jiān)督和檢查;
3.2各部門負責收集本部門員工培訓需求,制定部門年度培訓計劃,協(xié)助人力資源部培訓項目的實施和效果評估,同時組織實施本部門的內(nèi)部培訓項目;
3.3公司內(nèi)部兼職培訓師負責編寫、整理培訓教材、教案及相關(guān)資料。
4、培訓計劃的擬訂與預算
4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發(fā)出年度《培訓需求調(diào)查表》,詳細了解員工培訓需求。各部門收集員工培訓需求,然后根據(jù)部門績效目標、員工工作職責及績效考核過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合員工培訓需求,針對員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓計劃的依據(jù),制定《部門年度培訓計劃》,經(jīng)部門領(lǐng)導確認后提交人力資源部。
4.2人力資源部就各部門所提出的培訓需求和《部門年度培訓計劃》,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略、年度目標任務的實現(xiàn)和業(yè)務發(fā)展的需要,同時兼顧員工個人職業(yè)發(fā)展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內(nèi)容和目標、培訓對象、培訓課時、培訓的組織部門、培訓時間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等,呈報協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。經(jīng)批準后報送各相關(guān)部門。
4.3人力資源部就部門提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實施的意見。
4.4公司年度培訓計劃經(jīng)批準后,相關(guān)部門應予積極落實執(zhí)行。未落實執(zhí)行的培訓項目,負責組織實施部門應作出書面解釋說明。
4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調(diào)整時,由人力資源統(tǒng)籌,經(jīng)負責組織實施部門領(lǐng)導確認,人力資源部協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改后的培訓計劃進行培訓。
5、培訓分類:
5.1、崗前培訓:
5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統(tǒng)一安排的新員工入職培訓,通過各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。原則上未經(jīng)入職培訓的新員工不能上崗。培訓的主要內(nèi)容:⑴入職公共培訓內(nèi)容:企業(yè)簡介、職業(yè)道德教育、企業(yè)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)教育、產(chǎn)品基本知識及質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎知識,由人力資源部組織實施。⑵上崗培訓內(nèi)容:崗位安全生產(chǎn)知識、部門職能、崗位職責、業(yè)務規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識和工作技能等,由其所在部門負責培訓。
5.1.2轉(zhuǎn)崗培訓:調(diào)至新崗位須進行安全生產(chǎn)知識、崗位職責、崗位操作技能和作業(yè)指導書等方面的培訓,并按期填寫《轉(zhuǎn)崗培訓記錄表》,并作出“可以獨立?勝任”的結(jié)論后方可獨立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進行崗前培訓,并取得相應的證書后方可上崗。
5.2在職培訓:培訓的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績效,按培訓對象可分為:管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書的培訓、特殊工種人員的培訓。
5.2.1管理人員的培訓:高層管理人員的培訓方式主要有:外出學習考察、脫產(chǎn)進修、聘請有關(guān)專家培訓和自學。主要培訓內(nèi)容:學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù)、知名企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,到知名管理學院或研究機構(gòu)進修,參加資深培訓機構(gòu)或操作性較強的院校組織的高管人員素質(zhì)培訓和經(jīng)營研討班。中基層管理人員的培訓主要為內(nèi)訓和自學,也可以安排外訓。主要培訓內(nèi)容:公司重大改革、政策調(diào)整,重大技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更,新的管理模式的建立和運行,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,最前沿的管理理論和經(jīng)營理論。
5.2.2一般員工的培訓:一般員工的培訓根據(jù)工作需要,由其所屬部門負責組織。主要的培訓內(nèi)容:崗位技能、相關(guān)知識和新技術(shù),工作程序,規(guī)章制度,新開發(fā)的產(chǎn)品,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,綜合素質(zhì)培訓等。
5.2.3資格證書的培訓:參加國家規(guī)定的各種資格取證培訓,持證上崗。范圍有:質(zhì)量體系內(nèi)部審核員、質(zhì)量檢驗人員、計量檢測人員、統(tǒng)計人員、財務人員、專職檔案管理人員等。
5.2.4特殊工種的培訓:電工、進網(wǎng)電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業(yè)人員操作培訓,并定期復審,以確保其證書在有效期內(nèi)。
5.3、專項培訓:公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。
6、培訓的方式培訓方式包括內(nèi)訓、外訓及內(nèi)外結(jié)合的培訓方式。
6.1內(nèi)訓6.1.1內(nèi)訓是指由公司內(nèi)部選拔講培訓師進行培訓。原則上各部門培訓科目由相應部門的內(nèi)部培訓師或部門負責人擔綱主講。
6.1.2內(nèi)部培訓師由部門負責人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各部門負責人負有培訓員工的責任和義務,各部門負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓組織部門的工作。另凡取得專業(yè)職稱的各級管理崗位員工必須根據(jù)公司安排承擔培訓授課任務,且每人每年授課時間不少于4學時,否則不予晉升高一級職務或職稱聘任?。講授課時的數(shù)量、培訓效果的調(diào)查將成為內(nèi)部培訓師績效考核的重要組成部分。內(nèi)部培訓師的課酬按照公司的相關(guān)規(guī)定予以支付。內(nèi)部培訓師的管理按《內(nèi)部兼職培訓師管理制度》執(zhí)行。
6.1.3人力資源部負責或協(xié)助不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。
6.2外訓:外訓是指選派員工脫產(chǎn)外訓或聘請外部專家、專業(yè)機構(gòu)到公司培訓。
包括個人申請和公司委派以及集體參與。
6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需要和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。
6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自愿性、結(jié)合各人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
6.2.3培訓相關(guān)資料,包括教材、講義(PPT) 、證書復印件,必須在人力資源部備份存檔。
6.2.4外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文,作為講習材料,在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,以充分利用外出培訓成果。
6.3內(nèi)外結(jié)合是指首先由公司選派內(nèi)部培訓師接受外訓,之后由受訓的培訓師對相關(guān)人員再進行內(nèi)訓的方式。
7、培訓的實施7.1人力資源部根據(jù)年度培訓計劃結(jié)合當前培訓資源供給情況,編制月度培訓計劃并組織或協(xié)助組織部門按期實施。
7.2內(nèi)部通用培訓課程或跨部門專業(yè)課程由人力資源部負責組織實施。
7.3部門內(nèi)部專業(yè)課程的培訓由部門自行組織,并于培訓結(jié)束后一周內(nèi)填寫《員工內(nèi)部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統(tǒng)計。
7.4外部培訓:因崗位必備技能或勝任需要,或無法通過內(nèi)部訓練提升,可申請參加專業(yè)培訓機構(gòu)或院校(所)組織的培訓項目,申請部門須填寫《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關(guān)權(quán)限審核批準后方可組織實施?。
7.5臨時性的內(nèi)部培訓課程,需人力資源部組織或協(xié)助的,培訓需求部門需填寫《員工內(nèi)部培訓需求申請表》,經(jīng)人力資源部核準實施。臨時性(計劃外?)的外派培訓課程,培訓需求部門或個人需填寫《員工外派培訓需求申請表》,經(jīng)本部門領(lǐng)導同意,人力資源部審核,總經(jīng)理批準后方可組織實施。
7.6原則上各項培訓課程組織部門應至少提前一周通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。
7.7培訓中如有關(guān)公司機密的內(nèi)容,受訓員工需簽定《保密協(xié)議》,嚴格遵守保密原則。
8、培訓評估、檢查、反饋8.1培訓評估8.1.1培訓期間或培訓結(jié)束后,人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。
8.1.2內(nèi)部培訓根據(jù)課程需要對員工進行培訓效果調(diào)查或考核或提交個人培訓總結(jié)報告作為培訓的評估。考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。同時錄入員工培訓檔案,將作為員工轉(zhuǎn)正、聘任、晉升、調(diào)薪和年終評比、人事考核的重要依據(jù)。
8.1.3對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關(guān)考試或取得證書為評估依據(jù)。
8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價意見,包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構(gòu)的整體水平的評價等,并于培訓結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部存檔。
8.1.5對內(nèi)部培訓師的.評估,通過對課件、學員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行,由人力資源部組織。
8.2檢查、反饋8.2.1各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),必要時將結(jié)果反饋給人力資源部。
8.2.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及考核等方法,人力資源部對公司整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整,以保證培訓工作的良性循環(huán)。
9、費用管理
9.1由人力資源部依據(jù)《年度培訓計劃》對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,預算經(jīng)審批流程后報財務部。
9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出,需按審批流程申報審批。
9.3培訓費用的審批須按發(fā)生的金額報人力資源部匯總審核后按公司職能權(quán)限劃分制度報批。
9.4參加外派專項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專項培訓協(xié)議書,承諾在本公司的一定服務期限,約定雙方的權(quán)利和義務。
1)培訓時間1-3個月或培訓費用1萬元以內(nèi)的,服務期1年;
2)培訓時間6-12個月或培訓費用1-2萬元的,服務期2年;
3)培訓時間1-2年或培訓費用2-3萬元的的,服務期3年;
4)培訓時間2-3年以上的或培訓費用3-5萬元的,服務期5年;
5)培訓時間3年以上的或培訓費用5萬元以上的,服務期8年多次培訓的,按累加計算,服務期生效日期為前一份合同期滿之日。
9.5培訓費用包括:學雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。
9.6員工在約定服務期限內(nèi)主動辭職或違紀違法被辭退,解除勞動合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。
9.7公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工參加與其工作崗位專業(yè)對口的業(yè)余學習期間,公司可在不影響工作的情況下,提供其參加面授和考試的時間。
10、出勤管理
10.1安排受訓的員工,如因特殊情況不能參加培訓的,必須事先請假,填報《培訓請假審批表》,經(jīng)部門領(lǐng)導批準后報人力資源備案。
10.2凡在公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范,準時到達,并在《培訓考勤記錄表》上簽到,考勤狀況作為培訓考核的參考因素。
10.3工作時間的內(nèi)外培訓均視為上班,無故缺課,且無請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓考勤記錄表》上。業(yè)余時間的培訓,不作加班計算(?)。
10.4員工參加培訓時間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學時不得少于8學時,其中事業(yè)部操作崗位員工部門級培訓不得少于4學時,管理崗位員工每年參加培訓學時不得少于16學時,達不到要求的扣除部分年底績效獎金,每減少1學時視課程的重要性扣績效得分1-5分,嚴重者不予職務晉升或職稱聘任。
11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內(nèi)容,公司必須為每位員工建立《員工培訓檔案表》。內(nèi)容包括:培訓日期、內(nèi)容、課時、考核情況及結(jié)果、培訓部門或機構(gòu)等。每次培訓結(jié)束后必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個人培訓檔案統(tǒng)一歸人力資源部存檔、管理。
12、質(zhì)量記錄與表格員工培訓需求調(diào)查表員工培訓需求部門分析匯總表年度員工培訓計劃表員工內(nèi)部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說明:
本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調(diào)查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事:您好!為了提升個人技能、提高工作效率、配合您工作需要,請您認真、客觀填寫此份培訓需求調(diào)查表,本問卷旨在了解本員工對培訓內(nèi)容的需求情況,員工可以根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等填寫本調(diào)查表。我們會根據(jù)您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應的培訓計劃,幫助您提高工作效率和改進工作績效。本問卷于年月日前交人力資源部。
員工的培訓制度12
目的:為了讓新員工在上崗前,規(guī)范自身行為,提升素質(zhì)修養(yǎng),提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養(yǎng)團隊意識及吃苦耐勞精神。現(xiàn)公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規(guī)定,希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴格要求自己,約束自己,做一名合格的.PDL人;
。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者,將視為嚴重違反公司培訓制度,將對當事人不予錄。
一、個人安全:
1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車,大型電動車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車證)要齊全;
2、軍訓、培訓期間不允許酗酒,出入色情場所(酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);
二、素質(zhì)涵養(yǎng):
1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止,不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;
2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象;
3、進入公司培訓室培訓,在走廊內(nèi)要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;
4、培訓師講課期間,要認真專心聽課,不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現(xiàn)象;
三、注意事項:
1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮,遵守紀律,令行禁止;
2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;
3、軍訓期間必須著裝統(tǒng)一(迷彩服),培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;
4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環(huán)等);
5、軍訓、培訓期間,手機要調(diào)為關(guān)機狀態(tài),不允許在任何時段接打電話;
6、軍訓、培訓后,參加公司統(tǒng)一考試,凡考試期間出現(xiàn)違紀、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄;
員工的培訓制度13
第一條
公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術(shù)。
第二條
員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條
培訓內(nèi)容:
1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的'實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條
培訓方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。
第五條
培訓形式:
1.長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓。
員工的培訓制度14
第一章、總則
第一條:培訓目的:
為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
第二條:培訓原則:
結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
第三條:適用范圍:
上品公司及其分公司。
第二章、培訓機構(gòu)與職責
第四條:公司培訓管理職責:
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對分公司員工培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
第五條:分公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂;
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;
六、培訓評估及其改善對策的制訂;
第六條:公司、分公司的其他部門培訓管理職責:
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施;
第三章、培訓的對象內(nèi)容形式
第七條:培訓對象:
公司和分公司全體員工均為培訓對象
第八條:培訓類別:
為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條:內(nèi)部培訓:
本制度所稱內(nèi)部培訓是指分公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
第十條:外派培訓:
本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)分公司或公司負責人批準帶薪離崗參加外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。外派至專業(yè)培訓機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓:
通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
第十二條:員工技能的培訓:
通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條:員工態(tài)度的培訓:
通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓:
一、培訓目的:
使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
二、培訓內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
三、培訓責任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
四、培訓方式:
個別溝通或集中上課。
五、培訓收益記錄:
在本公司《員工培訓記錄表》中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。、第十五條:企業(yè)文化培訓:
一、培訓目的:
使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
二、培訓內(nèi)容:
上品公司的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
三、培訓責任部門:
公司人力資源部、市場部、分析師、講師。
四、培訓方式:
課堂授課。
五、培訓時間:
至少半天工作時間。
第十六條:市場服務培訓:
一、培訓目的:
不斷提高員工的服務能力;
二、培訓內(nèi)容:
市場策劃、業(yè)務技能、客服服務、前臺接待等。
三、培訓責任部門:
公司負責培訓的規(guī)范技能要求;
四、培訓方式:
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第十七條:專業(yè)技能培訓:
一、培訓目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)資格:
二、培訓內(nèi)容:財務、客服、市場、人力資源管理、營銷等;
三、培訓責任部門:
公司人力資源部和業(yè)務對口部門;
四、培訓方式:
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第十八條:管理能力培訓:
一、培訓目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力;
二、培訓內(nèi)容:
根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內(nèi)容;
三、培訓責任部門:
公司人力資源部、市場部、分析師、講師;
四、培訓方式:
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓:
一、培訓目的:
為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓內(nèi)容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定;
三、培訓責任部門:
公司人力資源部;
四、培訓方式:
外派培訓、內(nèi)部培訓;
第四章、培訓計劃管理
第二十條:培訓計劃的種類:
培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:
一、公司年度培訓計劃;
二、公司月度培訓計劃;
三、分公司年度培訓計劃;
四、分公司月度培訓計劃。
第二十一條:培訓計劃的編制規(guī)范:
一、內(nèi)容完整:
分公司的年、月度培訓計劃按公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內(nèi)容應包括:培訓目的、培訓對象、培訓課程、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數(shù)、培訓日期等。
二、上報按時:
1.分公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報公司人力資源部審批備案;
2.分公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報公司人力資源部備案;
3.公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算報總經(jīng)辦公會審議。
4.公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總經(jīng)理審批。
三、依據(jù)充分:
1.符合公司的中長期發(fā)展綱要;
2.滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求;
3.適合員工的培訓需求;
4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第五章、培訓評估管理
第二十二條:培訓評估的主要內(nèi)容:
一、培訓收益評估,評估培訓目的的實現(xiàn)情況,調(diào)查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估,評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估,評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學員的歡迎,調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第二十三條:培訓評估方法:
問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》來進行評估的。
第二十四條:培訓評估的實施:
一、每次公司內(nèi)部培訓課程結(jié)束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估,應根據(jù)培訓對象和內(nèi)容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1.培訓收益評估可以采用以下幾種方法:
⑴培訓內(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結(jié)束后,即時進行,由培訓組織責任人實施。
、埔蕴岣邌T工的綜合素質(zhì)為目的的培訓,培訓評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓課程講課結(jié)束后即時進行,由培訓講師出題,培訓組織責任人制發(fā)試卷,組織實施;也可以由學員在培訓結(jié)束后撰寫培訓小結(jié)。
、且蕴岣邖徫徊僮骷寄転槟康牡'培訓,培訓評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。
4.培訓效果評估,可以采用由學員填寫培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結(jié)束后即時進行,由培訓組織責任人實施。
5.培訓組織評估,可以采用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時進行。
三、培訓評估報告,由培訓組織實施責任人根據(jù)培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》,《培訓評估報告》經(jīng)分公司負責人簽字后需傳報公司備案。
第六章、內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師管理、第二十五條:內(nèi)部培訓責任人:
公司及其分公司部門負責人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓責任人,承擔本部門的業(yè)務技能培訓任務。
第二十六條:內(nèi)部培訓責任人的培訓任務:
一、完成公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。
二、編寫培訓講義教材。
三、協(xié)助培訓班組織者做好培訓評估。
四、改進培訓講課的方式方法,提高培訓效果。
第二十七條:外部培訓講師的管理:
需聘請外部培訓講師講課的培訓活動由公司人力資源部組織安排。
1.公司的責任與義務:
、虐磪f(xié)議約定支付培訓費用;
⑵做好員工培訓期間的培訓指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務工作;
、菫橥瓿膳嘤枌W習任務的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。
2.員工的責任與義務:
⑴完成培訓學習任務,取得相關(guān)培訓合格證書或培訓證明;
、谱袷毓竞团嘤枂挝坏囊(guī)章制度;
、蔷S護公司的形象和利益;
、扰嘤柦Y(jié)束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓結(jié)束之日起服務期達到、月以上。
3.公司違約責任:
公司存在下列情況之一,公司應承擔的經(jīng)濟責任:
、盼窗磁嘤枀f(xié)議約定支付培訓費用,給員工造成經(jīng)濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權(quán)提出解除勞動合同;
、埔蚬镜脑蚪K止員工培訓或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟補償金外,給員工造成經(jīng)濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。
4.員工的違約責任:
外派培訓員工存在下列情況之一,員工應當承擔的經(jīng)濟責任:
、盼赐瓿膳嘤枌W習任務,未取得相關(guān)培訓合格證書或培訓證明,員工應向公司支付全部培訓費用;
、七`反公司和培訓單位的規(guī)章制度,按相應的處罰規(guī)定辦理;
、窃谂嘤柶陂g損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司;
、仍谂嘤柶陂g員工提出終止培訓或解除勞動合同,員工應向公司支付全部培訓費用;
、蓡T工因自己的原因辭職、離職,違反培訓協(xié)議的服務期約定的,應當按照以下約定向公司支付違約金。
第二十八條:外派培訓期間管理規(guī)定:
一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
二、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。
三、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向派出公司報告,辦理退訓手續(xù);中途退訓缺訓的,應辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。
第七章、培訓費用管理
第二十九條:培訓費用分類:
本制度所稱培訓費用分為內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用兩大類。
內(nèi)部培訓費用,包括:培訓專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓場地的租賃費等;
外派培訓費用,包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓需求發(fā)生的直接費用。
第三十條:培訓費用的使用原則:堅持有計劃,先審批后使用的原則。、第三十一條:培訓費用的成本對象:
一、分公司組織的培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。
二、公司組織的培訓,其費用由公司支付,列入管理費用成本。
三、公司批準的子公司員工外派培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。、第三十二條:培訓費用計劃的審批流程:
培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內(nèi)部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數(shù)。、第八章、培訓紀律
第三十三條:培訓組織紀律:
一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點,并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的準備工作。
二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點,檢查教具的準備情況。
三、學員應在開課前到達培訓地點,并簽到后找到自己的受訓位置。
第三十四條:課堂紀律:
學員、培訓責任人在課間應關(guān)閉手機鈴聲,不準在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。
第三十五條:考勤紀律:
準時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補課的應按培訓計劃.
員工的培訓制度15
第一條公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術(shù)。
第二條員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條培訓內(nèi)容:
1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的'實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條培訓方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。
第五條培訓形式:
1.長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓。
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