辦公室管理制度(合集15篇)
現(xiàn)如今,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度,歡迎閱讀與收藏。
辦公室管理制度1
1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2、辦公室主任對(duì)辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責(zé)、責(zé)任等)
5、印鑒管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)
6、公文打印管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)
7、用品管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫(kù)房管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明庫(kù)房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)
9、報(bào)刊及郵發(fā)管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理
(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的.標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)
11、辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)
(說(shuō)明:寫(xiě)明對(duì)外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費(fèi)用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛(wèi)生管理
13、1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;
13、2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);
13、3辦公室應(yīng)定期組織開(kāi)展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門(mén)可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室管理制度2
為加強(qiáng)我校精神文明建設(shè),強(qiáng)化教師宿舍區(qū)域的文明管理,為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
一、教師辦公室由學(xué)校統(tǒng)一安排管理,教師個(gè)人不得隨意更換辦公室。教師宿舍需要調(diào)整時(shí),每個(gè)教師必須予以配合。
二、每個(gè)辦公室成員每人配鑰匙一個(gè),不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失宿舍鑰匙要向?qū)W校總務(wù)處匯報(bào)后再進(jìn)行修配。
三、教師因職務(wù)調(diào)動(dòng)、辭職或其他原因需要搬離教師宿舍,應(yīng)提前一周告知學(xué)?倓(wù)處,在一周內(nèi)做好搬離工作,并交還宿舍鑰匙等其他學(xué)校物品。
四、每個(gè)教師要妥善保護(hù)、保管教師宿舍內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。
1、嚴(yán)禁在教師宿舍走廊、墻壁上亂涂亂刻亂畫(huà)。不張貼不健康的宣傳物品。
2、嚴(yán)禁在墻壁上私自刻、鑿、釘釘子等,不得自行拆裝宿舍樓內(nèi)的電器設(shè)備及使用功能。
3、教師宿舍內(nèi)的辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出宿舍外,違者后果自負(fù)。
4、有故意毀壞教師宿舍設(shè)施、設(shè)備的行為,根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例,除進(jìn)行批評(píng)教育以外,還應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
5、積極倡導(dǎo)養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、愛(ài)勞動(dòng)的良好個(gè)人習(xí)慣和道德品質(zhì)。教師之間要團(tuán)結(jié)互助、互相關(guān)心,不排擠、不詆毀、不辱罵他人,努力把學(xué)校教師宿舍形成學(xué)校精神文明建設(shè)的主陣地。
6、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。禁止往樓梯走廊內(nèi)潑水或向窗外門(mén)外倒水、堆放垃圾;宿舍樓內(nèi)做飯要聽(tīng)從學(xué)校統(tǒng)一安排,禁止將剩飯菜倒入盥洗池內(nèi),禁止在宿舍走廊內(nèi)堆放廢棄物和懸掛有礙觀瞻的物品。
7、加強(qiáng)安全防范和自我保護(hù)意識(shí),注意防火、防盜。在宿舍內(nèi)禁止存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、賭博、打架斗毆,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習(xí)、休息的
活動(dòng)。不準(zhǔn)私接電線。違反規(guī)定對(duì)他人和公共財(cái)產(chǎn)造成損失的必須照價(jià)賠償。
8、教師宿舍本著厲行節(jié)約的'原則,節(jié)約用水、用電。
9、總務(wù)處是教師宿舍的管理服務(wù)部門(mén),負(fù)責(zé)教師宿舍管理、設(shè)施維護(hù)、日常服務(wù)工作。
學(xué)校教師宿舍納入學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境檢查范圍,由校委會(huì)組成檢查小組每學(xué)期進(jìn)行5-10次檢查。
三、本制度自年3月起施行。
為了給教師營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,特制定本制度:
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、各教師辦公室實(shí)行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。室長(zhǎng)根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。
3、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、空調(diào)、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗。
4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情,有事外出要向教導(dǎo)處請(qǐng)假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點(diǎn)。
6、辦公室內(nèi)不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。
7、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任;未經(jīng)許可,不得動(dòng)用他人電腦;學(xué)校因工作需要,有權(quán)對(duì)任何電腦進(jìn)行操作、維護(hù);嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
辦公室管理制度3
(一)著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度
。1)衣著要求:
進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請(qǐng)不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。
。2)電話要求:
電話鈴聲響過(guò)第三遍,必須有人接聽(tīng),接電話時(shí),請(qǐng)首先說(shuō)“您好,中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”,然后在禮貌詢問(wèn)與解答。若對(duì)方找的人不在或出差,則請(qǐng)說(shuō)明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對(duì)方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。
。3)接待要求:
對(duì)待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決,均應(yīng)問(wèn)清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。
(4)注意事項(xiàng):
1、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
2、不說(shuō)、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的.各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會(huì)、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。
6、辦公室大門(mén)人在門(mén)開(kāi),人走門(mén)關(guān)。
。ǘ┬l(wèi)生管理
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、行政部要不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。
3、各部門(mén)的工作人員要自覺(jué)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。
辦公室管理制度4
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的`權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ):您好 請(qǐng) 謝謝 對(duì)不起再見(jiàn).
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機(jī)操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電, 鎖門(mén)。
辦公室管理制度5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上____月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2、干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的`意見(jiàn)。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
綜合協(xié)調(diào)
1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門(mén)、各分公司的實(shí)施情況;
2、搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息;
3、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;
5、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
公文處理
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
后勤服務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、登記和發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
4、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,維修和安全工作;
5、負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;
7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
辦公室管理制度6
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請(qǐng)假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲和上 網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面清潔,不能在墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的.衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開(kāi)無(wú)人燈,開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)窗
八、提倡節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無(wú)人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識(shí),下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛(ài)護(hù)辦公室的公物,不私自將公物帶走。
辦公室管理制度7
第1條為規(guī)范辦公室的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的.辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。
第2條遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班,按時(shí)下班。
第3條上班打卡后,不得外出辦私事,如確有需要須事先報(bào)備。午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。因私打電話,必須簡(jiǎn)短,勿在辦公室內(nèi)接電話。
第4條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;不得玩手機(jī);不得看與工作無(wú)關(guān)的視頻。
第5條員工上班時(shí),必須著裝整潔、得體,不得奇裝異服。講究個(gè)人衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生。個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊,桌面清潔。文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第6條上班時(shí)間內(nèi),辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第7條愛(ài)黨愛(ài)國(guó),尊老愛(ài)幼。紳士風(fēng)度,用語(yǔ)文明,禮貌相待;淑女氣質(zhì),態(tài)度和藹、待人熱情。
第8條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備;發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)。
第9條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件資料,不得泄露公司機(jī)密。
第10條積極樂(lè)觀,勿混混度日;不斷進(jìn)步,愿君早日成功。
辦公室管理制度8
1、各辦公室的財(cái)產(chǎn)由總務(wù)處按學(xué)校計(jì)劃統(tǒng)籌安排、調(diào)整。
2、使用部門(mén)或個(gè)人不得私自轉(zhuǎn)讓、調(diào)整或棄置。
3、各辦公室中屬個(gè)人使用的財(cái)產(chǎn)由使用人員保管,屬共同使用的財(cái)產(chǎn)或較貴重的.財(cái)產(chǎn)必須專人保管。其保管人員名單開(kāi)學(xué)初報(bào)校長(zhǎng)室。
4、辦公室財(cái)產(chǎn)破損、失少,由保管員負(fù)責(zé)及時(shí)向總務(wù)處反映,并追查原因,明確責(zé)任。結(jié)果處理執(zhí)行《學(xué)校財(cái)產(chǎn)賠償制度》或《學(xué)校財(cái)產(chǎn)報(bào)廢制度》。
5、各辦公室財(cái)產(chǎn)保管員每學(xué)期必須對(duì)辦公室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一至三次全面自查、核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)總務(wù)處。
6、每學(xué)年由校長(zhǎng)室組織人員對(duì)各辦公室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次全面檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行公布。
辦公室管理制度9
1.按照規(guī)定時(shí)間上下班,(夏季)上午8:00—12:00,下午2:30—6:30;(冬季)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00,嚴(yán)禁上下班遲到、早退,遲到早退者者按50元/次處罰。
2.工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)無(wú)故離崗,有事時(shí)須向部門(mén)或辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說(shuō)明。
3.嚴(yán)禁上班期間玩游戲、看電影、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。如一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處50元罰款/次。
4.禁止上班期間串崗、閑談,禁止在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。
5.白天工作時(shí)間內(nèi)不得飲酒,當(dāng)天值班人員全天不得飲酒且必須保持手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)和通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)飲酒者或不開(kāi)手機(jī)者處50元/次。
6.保持辦公室干凈整潔,做好個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂扔垃圾、故意損壞公物。
7.下班后或辦公室無(wú)人時(shí),應(yīng)鎖好門(mén)窗,避免物品被盜。
8.平時(shí)要按時(shí)按節(jié)點(diǎn)完成各自手頭負(fù)責(zé)的工作,不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做一切與工作無(wú)關(guān)的.事情,閑余時(shí)間內(nèi)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
通風(fēng)部
20xx年8月7日
辦公室管理制度10
為提高工作效率,創(chuàng)設(shè)文明、幽雅的工作環(huán)境,建設(shè)節(jié)約型學(xué)校,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,學(xué)校研究制定本制度。
一、紀(jì)律嚴(yán)明
1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請(qǐng)假。
2.辦公期間,不和其他處室無(wú)公務(wù)聯(lián)系,不串崗、空崗。
3.保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天;辦公時(shí)間不在辦公室睡覺(jué)。
4.不擅自將學(xué)生留在辦公室,找學(xué)生談心必須開(kāi)門(mén)。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.各室應(yīng)建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。
2.全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
3.辦公室內(nèi)整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。
三、安全節(jié)約
1.辦公室內(nèi)所有人員具有安全意識(shí),下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗,不在辦
公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
2.愛(ài)護(hù)辦公室的公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況,因管理不當(dāng)造成財(cái)產(chǎn)損失的,按價(jià)賠償。
3.不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,非辦公室人員無(wú)工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。
4.節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備在無(wú)人使用或監(jiān)守的情況下要及時(shí)關(guān)閉電源。
四、文明和諧
1.辦公室內(nèi)全體成員團(tuán)結(jié)向上,同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,不談?wù)撍碎L(zhǎng)短,不做不利于學(xué)校大局的事。
2.全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。
3.不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。
4.不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室,帶學(xué)生到辦公室談話或處理問(wèn)題,每次最多不超過(guò)3人,以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理制度11
一、總則:
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠(chéng)。同事之間友好相處,平等對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。
4、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻(xiàn)。
6、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。
7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請(qǐng)人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,不該問(wèn)的不問(wèn),做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開(kāi)座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來(lái)賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作,給來(lái)賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見(jiàn),應(yīng)委婉謝客,請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來(lái)訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。
5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽(tīng)到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話能順利展開(kāi),對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對(duì)方留下好的印象,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí),等不文雅用語(yǔ)”。
2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。
3、清晰明朗的聲音:打電話過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽(tīng)”得出來(lái)。如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的,無(wú)精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿活力。因此打電話時(shí),即使看不見(jiàn)對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來(lái)電話的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的`每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái),委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說(shuō)一聲“再見(jiàn)”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書(shū)內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書(shū)、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄
露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,
應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10
元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照
價(jià)賠償。
六、會(huì)議室管理
1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門(mén)在使用會(huì)議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。
2、會(huì)議室使用完畢后,使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門(mén)的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購(gòu):采購(gòu)工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前,應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu),以便降低采購(gòu)成本。
2、入庫(kù):對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記,庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:?jiǎn)T工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價(jià)賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三條辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門(mén)專用的設(shè)備由其部門(mén)指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門(mén)為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等
3.管制品:訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的物資;
5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購(gòu)
1.公司辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi)。
申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單,300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門(mén)經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門(mén)主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫(xiě)物資借用單,并由部門(mén)主管簽字認(rèn)可
2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門(mén)通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門(mén)不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后,填寫(xiě)收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門(mén)和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門(mén)留復(fù)印件。
3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門(mén)和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫(xiě)發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理?xiàng)l例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門(mén)值日制度;
2.部門(mén)主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門(mén)主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).員工值日。
1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二).部門(mén)主管值班
1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;
3.值班要點(diǎn):
1).接待下班后來(lái)客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn);
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;
2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4.接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō);
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;
6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。
五.接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意:
1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚;
2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;
4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5.對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;
6.除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告;
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門(mén)主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員;
8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
辦公室管理制度12
1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2、辦公室主任對(duì)辦公室管理負(fù)有直接的責(zé)任。
3、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理(說(shuō)明:寫(xiě)明檔案管理的基本要求、職責(zé)、責(zé)任等)
5、印鑒管理(說(shuō)明:寫(xiě)明印鑒的刻制、使用、保管等內(nèi)容)
6、公文打印管理(說(shuō)明:寫(xiě)明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等內(nèi)容)
7、用品管理(說(shuō)明:寫(xiě)明用品管理的'原則、人員、程序等)
8、庫(kù)房管理(說(shuō)明:寫(xiě)明庫(kù)房保管人的權(quán)限、職責(zé)、安全防火防盜等)
9、報(bào)刊及郵發(fā)管理(說(shuō)明:寫(xiě)明相關(guān)的要求)
10、辦公室接待事務(wù)管理(說(shuō)明:寫(xiě)明接待的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)
11、辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)(說(shuō)明:寫(xiě)明對(duì)外聯(lián)絡(luò)的批準(zhǔn)程序、費(fèi)用的審批等)
12、辦公室其他事務(wù)的管理
13、辦公室衛(wèi)生管理
13.1辦公室負(fù)責(zé)保持全公司公共場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;
13.2公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負(fù)責(zé);
13.3辦公室應(yīng)定期組織開(kāi)展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門(mén)可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的工作細(xì)則和崗位責(zé)任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室管理制度13
第一、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、有事請(qǐng)假。
第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
第三、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊。
第四、愛(ài)護(hù)辦公室內(nèi)的公共財(cái)物。保持辦公室文明、整潔、舒適。
第五、各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。
第六、勤儉節(jié)約,下班離開(kāi)前要自行將電腦、空調(diào)、電燈、電扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗。
辦公室管理制度14
。ㄒ唬┱J(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹國(guó)家和上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)和管理處各項(xiàng)安全規(guī)章制度,確保政令暢通。對(duì)本部門(mén)履行安全生產(chǎn)職能負(fù)責(zé)。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)全處員工的安全知識(shí)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),組織落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
(三)制定綜合線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計(jì)劃、措施,并組織實(shí)施。
。ㄋ模┟吭陆M織召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì),分析總結(jié)安全工作,推廣先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
。ㄎ澹┟磕瓴簧儆趦纱蜗蚬芾硖幪峤话踩a(chǎn)工作的書(shū)面建議。
。┘皶r(shí)落實(shí)綜合線的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。
。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門(mén)做好安全工作的檢查、督促和考核工作。
。ò耍⿲徍撕陀“l(fā)有關(guān)安全工作的`文件、資料,并認(rèn)真做好建檔工作。協(xié)助安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室開(kāi)好安全生產(chǎn)會(huì)議。
。ň牛┐_保重要文件卷宗嚴(yán)密,落實(shí)消防安全制度。
。ㄊ┴(fù)責(zé)全處車輛的使用管理工作。
。ㄊ唬﹨⑴c因?yàn)^職失職、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的調(diào)查及對(duì)責(zé)任人處理工作。
。ㄊ┍仨毎'安全財(cái)會(huì)室'標(biāo)準(zhǔn)做好防范工作,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料、會(huì)計(jì)檔案、票、證、現(xiàn)金等資金的安全工作。
(十三)在編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí),對(duì)安全經(jīng)費(fèi)做好落實(shí)工作,并負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督管理和審計(jì)工作。
。ㄊ模┴(fù)責(zé)制定本業(yè)務(wù)線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計(jì)劃、措施,并組織實(shí)施。
辦公室管理制度15
。1)制定學(xué)校安全工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)安全工作會(huì)議召集和會(huì)議的落實(shí)。
(2)協(xié)助校長(zhǎng)與各部門(mén)、班主任、任課教師、學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)。
。3)定期對(duì)學(xué)校安全隱患進(jìn)行排查,填報(bào)《整改通知書(shū)》和對(duì)臺(tái)賬的管理。
。4)協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵察與校有關(guān)的刑事案件,協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好學(xué)校周邊的綜合治理;
(5)協(xié)助公寓辦做好公寓樓、餐廳的'安全管理工作。
。6)對(duì)重大違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,取證、整理上報(bào)材料;協(xié)助做好《安全檔案》管理工作。
(7)按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實(shí)際參與制定學(xué)校各項(xiàng)安全工作實(shí)施細(xì)則及安全管理責(zé)任制。對(duì)上級(jí)的指示和布置及時(shí)提出貫徹意見(jiàn),在校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置下組織實(shí)施。
。8)配合學(xué)校在師生中開(kāi)展法制教育和安全防范教育,提高廣大師生的遵紀(jì)守法意識(shí)和安全防范意識(shí)。
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