停車場(chǎng)制度（通用5篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的停車場(chǎng)制度（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
停車場(chǎng)制度1
第一章總則
第一條規(guī)范停車場(chǎng)的管理，保證小區(qū)停車場(chǎng)安全，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，確保車位使用人的車輛安全，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營(yíng)管理及巡視管理責(zé)任，經(jīng)營(yíng)管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。
第三條停車場(chǎng)包含在管項(xiàng)目的地上車位和地下車位，地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號(hào)進(jìn)行系統(tǒng)信息管理，地上車位根據(jù)項(xiàng)目管理要求自行管理。
第四條停車場(chǎng)計(jì)費(fèi)形式：地下車位采取固定車位出租計(jì)費(fèi)形式，地上車位采取臨時(shí)停車計(jì)費(fèi)和年租不固定車位管理形式。
第五條收費(fèi)系統(tǒng)、車場(chǎng)管理系統(tǒng)及《經(jīng)營(yíng)檔案》信息必須一致，信息變更可根據(jù)第十章要求在五個(gè)工作日之內(nèi)完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現(xiàn)，不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居，必須對(duì)所租車位辦理退租手續(xù)，再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。
第七條智能車卡的開通，必須持繳費(fèi)合同、《內(nèi)部員工車位使用申請(qǐng)表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡。
第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外，嚴(yán)禁未交費(fèi)的車輛停放在停車場(chǎng)內(nèi)。
第九條停車場(chǎng)備案工作根據(jù)時(shí)間要求進(jìn)行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。
第三章管理職責(zé)
第十條項(xiàng)目管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
2、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用催繳工作。
3、日常車庫(kù)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門反映。
4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用，規(guī)范管理。
5、車位檔案管理。
第十一條經(jīng)營(yíng)管理部職責(zé)
1、統(tǒng)籌在管項(xiàng)目停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況。
2、監(jiān)督在管項(xiàng)目停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
3、指導(dǎo)在管項(xiàng)目停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作。
第四章管理人員行為規(guī)范
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)，管理人員負(fù)責(zé)指引機(jī)動(dòng)車安全駛?cè)�、駛出停車�?chǎng)車位，車輛之間保持安全距離。
2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項(xiàng)目執(zhí)行公務(wù)，進(jìn)入車庫(kù)時(shí)必須出示工作證件。由保安確認(rèn)后，通知中控室開啟道閘。
3、臨時(shí)停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。
4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。
5、對(duì)待進(jìn)入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
6、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收取租金。
7、嚴(yán)禁私自放行車輛進(jìn)入小區(qū)。
第五章停車場(chǎng)使用管理規(guī)定
第十三條停車場(chǎng)的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定，各項(xiàng)目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定，以此作為對(duì)業(yè)主行為的約束。
1、本停車場(chǎng)管理規(guī)定適用于任何使用本停車場(chǎng)的車輛及人士。
2、進(jìn)入地下停車場(chǎng)的車輛駕駛者須服從車場(chǎng)警衛(wèi)及車場(chǎng)管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。
3、本車場(chǎng)范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、洗車等行為。嚴(yán)禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入本車場(chǎng)。
4、使用停車場(chǎng)的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場(chǎng)內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的完好，如發(fā)生損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
5、進(jìn)入本停車場(chǎng)的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場(chǎng)的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。
7、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域。
8、使用停車場(chǎng)的人員、車輛應(yīng)保持停車場(chǎng)的.清潔衛(wèi)生，不得在停車場(chǎng)內(nèi)、維修車輛，不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場(chǎng)安全和秩序的行為。
9、進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛應(yīng)已在保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，無投保車險(xiǎn)的車輛如駛?cè)胪＼噲?chǎng)停放，產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。
10、進(jìn)入小區(qū)專用停車場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區(qū)域（含通道）停車。
11、車輛停放后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、鎖好車窗，貴重物品請(qǐng)不要留在車內(nèi)，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場(chǎng)范圍內(nèi)拍賣、兜售或進(jìn)行其它停車以外的活動(dòng)；不得從事任何違反國(guó)家法律規(guī)定的其他活動(dòng)。
12、停車場(chǎng)管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車場(chǎng)秩序，處理停車場(chǎng)發(fā)生的問題，對(duì)超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進(jìn)入。對(duì)隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。
13、停車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭(zhēng)議，可報(bào)請(qǐng)交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。
14、對(duì)在本停車場(chǎng)內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定處理，本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進(jìn)行報(bào)警處理。
15、停車卡如有遺失，本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實(shí)駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號(hào)碼，并收取相關(guān)費(fèi)用后，為其重新辦理停車卡。
16、本停車場(chǎng)管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進(jìn)入及停放。
17、本公司有權(quán)要求本車場(chǎng)使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù)，證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。
18、本公司保留對(duì)上述的管理規(guī)定隨時(shí)進(jìn)行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。
停車場(chǎng)制度2
為規(guī)范管理，保持小區(qū)內(nèi)道路暢通，維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序，有效地為業(yè)主及用戶服務(wù)，保證車輛、人員安全，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。
一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序、車輛管理有物業(yè)公司負(fù)責(zé)；
二、各類車輛在小區(qū)內(nèi)的行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：
1、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證，進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
2、停放小區(qū)內(nèi)的`車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時(shí)車主要鎖好門窗，否則后果自負(fù)。
3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動(dòng)車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。
4、保持小區(qū)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。
5、禁止在小區(qū)內(nèi)洗車、修車、試車、練車。
6、遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)的道路、公共設(shè)施，不亂停放車輛。
7、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。
8、車輛進(jìn)入小區(qū)必須減速慢行，時(shí)速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。
9、禁止在人行道長(zhǎng)時(shí)間發(fā)動(dòng)機(jī)車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。
10、不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標(biāo)識(shí)，以及損壞路面和公共設(shè)施。
11、駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從保安人員的指揮，小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時(shí)，所有車輛不得駛?cè)搿?/p>
12、業(yè)主的電動(dòng)車、自行車、摩托車統(tǒng)一停放在負(fù)一層指定區(qū)域。
13、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。
停車場(chǎng)制度3
1、指派專人負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理工作，無關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場(chǎng)管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識(shí)，實(shí)施有效的安全管理。
2、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，進(jìn)入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場(chǎng)內(nèi)的行駛時(shí)速不得超過3km/h。
4、車停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車區(qū)，車輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車場(chǎng)管理人員的指揮進(jìn)行停放，車輛之間的間距為3m—5m。
5、停車場(chǎng)的消防器材必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和擺放，消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標(biāo)志等應(yīng)定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。停車場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場(chǎng)內(nèi)必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場(chǎng)內(nèi)的.油污必須及時(shí)進(jìn)行妥善處理。
5、停車場(chǎng)內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。
6、進(jìn)出停車場(chǎng)的車輛必須實(shí)行嚴(yán)格的登記。停車場(chǎng)內(nèi)實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。
停車場(chǎng)制度4
為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)：
1、依法循章對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向車場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律：
1、車輛管理員的職責(zé)如下：負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
2、車輛管理員的紀(jì)律儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。嚴(yán)格遵守《交接班制度》。值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。禁止在停車場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
三、門衛(wèi)管理制度停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。
其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿，無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場(chǎng)管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。禁止超過停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。注：各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理：需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用，領(lǐng)取月保號(hào)牌；月保車輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理手續(xù)月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用，過期按臨保車輛處理；月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對(duì)。
2、摩托車、自行車臨保的管理：臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；車管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車輛上，另一個(gè)給車主隨身攜帶，作為取車憑證；車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；臨保車輛離場(chǎng)時(shí)，車主需交回號(hào)牌，車管員核對(duì)無誤后放行。禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的`發(fā)生。已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。需要保管的摩托車必須購(gòu)買綜合保險(xiǎn)，車輛遺失時(shí)，由車主及時(shí)報(bào)案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。存放在保管站的自行車，長(zhǎng)期存放沒人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用車輛出入停車場(chǎng)時(shí)，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費(fèi)逾期不繳者，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng)，由車場(chǎng)退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室管理規(guī)定
1、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
停車場(chǎng)制度5
第一章總則
第一條為了維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的秩序，確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)行為，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場(chǎng)
第三條職責(zé)：
�。ㄒ唬┸噲�(chǎng)收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)，放行。
�。ǘ┸嚬軉T負(fù)
責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
�。ㄈ┸嚬茇�(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四條引用文件：《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》、《停車場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。
第二章車場(chǎng)及車輛停放管理
第五條停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車場(chǎng)和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。
第七條停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱)，在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
第八條車輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車管員的指揮，遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費(fèi)用。
第九條停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場(chǎng)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場(chǎng)內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時(shí)，車主應(yīng)即行處理。
第十一條停車場(chǎng)內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)
第十二條任何人不得損壞停車場(chǎng)內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
第十三條停車場(chǎng)由專職保管人員24小時(shí)值班。
第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛并駕駛。
第十五條車輛進(jìn)出：
�。ㄒ唬┸嚬苋藛T應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛，主動(dòng)、禮貌上前接待。
（二）車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場(chǎng)，如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊，車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
�。ㄈ┮归g停放的車輛，車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
�。ㄋ模⿲�(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)得所有車輛必須做好檢查，登記，當(dāng)面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。
�。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車證，憑證取車。
第十六條巡視：
�。ㄒ唬┸嚬軉T每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車主，同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報(bào)告經(jīng)理處理。
�。ǘ┯庖管囕v，或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量，確保安全。
（三）檢查手提滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào)，立即處理。
�。ㄋ模┸嚬軉T負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場(chǎng)整潔。
第十七條意外事故的處理：
�。ㄒ唬┊�(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí)，就立即通知車主，同時(shí)逐級(jí)報(bào)告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。
�。ǘ⿲僮曹囀鹿实�，車管員不得放行肇事車輛，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
�。ㄈ⿲傩锞苹�?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通過巡邏安全員上門通知車主，對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
（四）車管員認(rèn)真填寫交接班記錄，如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。
�。ㄎ澹┸囕v在停車場(chǎng)被盜后，車管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理，待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題，由公司組織調(diào)查，視情況做出處理決定。
第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>
�。ㄒ唬⿳�?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┎辉S閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
�。ㄈ⿳�?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝�、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
第三章收費(fèi)辦法
第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
�。ㄒ唬┡R時(shí)停放：15分鐘內(nèi)免收停車費(fèi)。首ｘ小時(shí)ｘ元/次，超過ｘ小時(shí)，每小時(shí)加收ｘ元，連續(xù)停放在24小時(shí)內(nèi)最高限額停車費(fèi)50元。
�。ǘ┰驴ㄍ７牛海�/月。
�。ㄈ┰驴ǘㄎ煌７牛海�/月。
第二十條優(yōu)惠范圍：
�。ㄒ唬┵�(gòu)買年卡用戶送一個(gè)月免停車費(fèi)。
�。ǘy座會(huì)所購(gòu)買年卡ｘ元/月。
�。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ�(jì)費(fèi)，優(yōu)惠方式見下表：（表略）
第二十一條免費(fèi)范圍：
�。ㄒ唬┳》靠腿说让赓M(fèi)臨時(shí)停放，在前臺(tái)登記刷卡
（二）經(jīng)公司批準(zhǔn)的免費(fèi)長(zhǎng)期停放客戶，須辦理免費(fèi)id卡
第二十二條結(jié)算方式：
（一）臨時(shí)停放：停車場(chǎng)收款員在出口處按電腦計(jì)價(jià)器顯示金額收取，并開具票據(jù)交予車主。
（二）年卡及月卡（id卡）：保安部收取費(fèi)用后開具票據(jù)，制作相應(yīng)id卡交與車主使用。
�。ㄈ┏邪鼏挝唬焊鞒邪鼏挝幻吭滦璋此⒖C(jī)讀數(shù)與電腦核對(duì)后的金額按雙方規(guī)定時(shí)間向公司結(jié)算上繳停車費(fèi)。
�。�四）每星期一，星期五，保安部將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)部
第二十三條押金及工本費(fèi)用：
�。ㄒ唬┺k理年卡、月卡及免費(fèi)卡（即id卡）的車主須交一次性工本費(fèi)ｘ元。
�。ǘ└鞒邪鼏挝豁毥患{設(shè)備及停車費(fèi)押金ｘ元方可領(lǐng)取刷卡機(jī)。
第四章收費(fèi)管理
第二十四條監(jiān)督管理：
（一）停車場(chǎng)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)部聯(lián)網(wǎng)，由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核、監(jiān)督。
�。ǘ┟赓M(fèi)卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會(huì)研究通過的程序辦理。
第二十五條停車卡的.辦理
（一）停車場(chǎng)保管車輛分id卡和臨時(shí)停車ic卡兩種方式，id卡車輛分按月、年收費(fèi)及免費(fèi)兩種形式，ic卡車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。
（二）車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)放id卡給用戶，并收取工本費(fèi)押金ｘ元。
第二十六條停車卡的使用
�。ㄒ唬┡R時(shí)車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，發(fā)放臨時(shí)停車ic卡，出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)交回停車卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
�。ǘ┤粲脩綦娮映鋈肟ㄟz失，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，電腦將刪除所有資料。
�。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，防止被盜，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
第二十七條稽核規(guī)定
（一）停車費(fèi)收費(fèi)人員，必須根據(jù)車輛電子收費(fèi)系統(tǒng)電腦記錄，如實(shí)打印出當(dāng)班進(jìn)出各種車輛明細(xì)表。
（二）每個(gè)值日班次，根據(jù)車輛進(jìn)出電腦計(jì)費(fèi)明細(xì)表，分別簽寫“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車費(fèi)收費(fèi)及收卡的全面情況。
�。ㄈ┸囕v進(jìn)出明細(xì)表、營(yíng)業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費(fèi)人員簽字后報(bào)保安部稽查員審核。
�。ㄋ模┍０膊炕巳藛T，負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)出明細(xì)表，“營(yíng)業(yè)收入”交班表，各具體項(xiàng)目的全面核對(duì)工作。認(rèn)真審核車輛收費(fèi)類型、標(biāo)準(zhǔn)、金額，各種優(yōu)惠卡免費(fèi)卡的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。
�。ㄎ澹┍０膊炕巳藛T，根據(jù)審核無誤后的“營(yíng)業(yè)收入”交班表，清收現(xiàn)金、銀行進(jìn)帳單。在“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字，一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車費(fèi)收費(fèi)員保存。并將現(xiàn)金及時(shí)繳存公司財(cái)務(wù)或銀行。
�。┍０膊炕巳藛T每周將各班“營(yíng)業(yè)收入”報(bào)表匯總，連同現(xiàn)金“繳款單”上交財(cái)務(wù)部審核。
（七）財(cái)務(wù)部在審核保安部停車費(fèi)收入?yún)R總表后，并將蓋章后的停車費(fèi)“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。
�。ò耍┰履┴�(cái)務(wù)部編制“停車費(fèi)收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營(yíng)業(yè)收入”匯總表及停車費(fèi)“繳款單”相核對(duì)，核對(duì)無誤后由保安部經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字認(rèn)可，當(dāng)月停車費(fèi)清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規(guī)定自ｘ年ｘ月ｘ日起開始實(shí)施。
第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都ｘｘ酒店有限公司
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