停車場管理制度
在現(xiàn)在社會,很多情況下我們都會接觸到制度,制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的停車場管理制度,希望對大家有所幫助。
停車場管理制度1
成都派瑞酒店停車場管理制度
。ㄓ懻摳澹
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定和酒店收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質量。
8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時向主管經(jīng)理匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
1、車輛管理員的職責如下:
。1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及電動車,自行車的管理。
。2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
。4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職
(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
。6)負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
。7)負責對停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
。8)檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)有擦掛、痕跡、漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
。9)值班人員要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場的'車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
2、車輛管理員的紀律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行酒店文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
。3)嚴格遵守《交接班制度》。
。4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,玩手機游戲及做其他與值班職責無關的事。
(5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
。7)團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。
三、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
停車場管理制度2
一、崗位職責
1、每日到崗時要認真檢查管區(qū)內(nèi)的設備設施的`基本狀況,并清點數(shù)量。
2、嚴格遵守停車場管理制度,認真負責,保證責任區(qū)管理車輛的安全;忠于職守、不得空崗、串崗、要勤查、勤看、勤走、勤問、多巡視、多觀察、精力集中。
3、遵守勞動紀律不遲到、不早退、崗前、崗上不飲酒,工作期間不脫崗,嚴禁在現(xiàn)場聚集聊天,倚靠,打鬧,喧嘩等。
4、認真做好車輛檢查記錄,記錄要詳細準確無誤。
5、禮貌待客,遇來訪車輛禮貌詢問客人到訪目的,按規(guī)定合理安排車位。并及時將圍擋打開,用正確的手勢指引停車入位。
6、指揮車輛的手勢,必須做到標準、無誤。
7、當管區(qū)內(nèi)的車輛發(fā)生刮碰時,要及時通知相關車主,根據(jù)具體情況確定事故原因,協(xié)調解決或及時通知管理處,并及時填寫事故報告。
二、管理制度
。ㄒ唬┌踩(guī)定
1、員工須經(jīng)車場管理公司安全基本常識培訓后上崗。
2、不得在班上飲酒,班前飲酒者不得上班。管區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
3、主動提醒客人關好車門、車窗,不要把貴重物品放置車內(nèi)。
4、做到勤看、勤巡視、勤觀察,發(fā)現(xiàn)任何管區(qū)內(nèi)的問題,要立即根據(jù)實際情況處理。
5、檢查設備設施在安全狀態(tài)下使用,如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報告管理處,必要時及時現(xiàn)場處理。
。ǘ┸囕v檢查規(guī)定
1、車輛入位后,認真填寫車輛登記表,并注意觀察車輛的基本狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時通知車主。
停車場管理制度3
一、停車場秩序維護員管理制度
1、停車場秩序維護員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負責對停車場內(nèi)車輛的停放和出入進行管理;
2、 實行早、中兩班制(根據(jù)實際情況變更),服從統(tǒng)一安排調度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請假,必須在前一天告知上級,以便工作的另行安排;
4、停車場秩序維護員必須認真核查進出車輛的型號、車牌號與進出卡,切實做到一車一卡準確無誤;
5、停車場秩序維護員凡在管理中發(fā)現(xiàn)進出車輛無故走反進出方向,必須及時提醒,為其指明路線;
6、停車場秩序維護員在管理中發(fā)生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經(jīng)過及處理結果;
7、新進停車場秩序維護員上崗前必須接受服務用語、停車場收費系統(tǒng)操作等相應培訓,其他人員必須不間斷地進行相應危機處理培訓;
8、停車場秩序維護員上班前必須對停車場崗亭及停車專用設施進行簡單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報,并及時找有關部門予以處理;
9、停車場秩序維護員在上班時間不得在崗亭里吸煙、吃東西,不準與其他工作人員說笑,不準會客、看書報、聽廣播,及做其他與職責無關的事,更不準隨意離開工作崗位;
10、 停車場秩序維護員工作時間內(nèi)應保持思維清晰、行動敏捷禁止酒后上崗;
11、 停車場秩序維護員負責當日衛(wèi)生責任區(qū)的清潔工作;協(xié)助保潔員維護停車場內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;
12、 停車場秩序維護員必須愛護崗亭內(nèi)及工作相關的各種器具,不得丟失、損壞及攜帶外出;如造成損壞照價賠償。
13、 停車場秩序維護員要按章辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明;團結互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不做不利團結和有損公司形象的事;
14、 停車場秩序維護員上班時間不得因任何原因與顧客爭吵,必須耐心回答顧客所提出的任何問題。
二、停車場收銀員管理制度
1、 停車場收銀員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負責對停車場停放的汽車進行收費;
2、實行早、中兩班制(根據(jù)實際情況變更),服從統(tǒng)一安排調度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請假,必須在前一天告知上級主管,以便工作的另行安排;
4、停車場收銀員必須按停車場規(guī)定和標準收費,并開具發(fā)票,日班及時繳納營業(yè)款;停車場主管根據(jù)繳款單第二聯(lián)相關數(shù)據(jù)填寫至《停車場日收費明細》,并匯總至《停車場月報表》中;
5、停車場收銀人員在上崗前必須預備好相應零錢并核對金額,不得因找零等原因而引起收費當中的不便;
6、凡停車場收銀員必須提前15分鐘內(nèi)到崗;
。1)中班人員上班進行交接時,必須在指定地點或崗亭進行交接,早班人員必須在交接中交代清楚所有事宜;并做好相應記錄,待雙方確認無誤簽名,將該日所收之款項統(tǒng)一上繳于指定人員后才可離開;
。2)中班人員下班時,做好交接工作,寫好交班報表放入信封封好并簽名,然后丟進保險柜;
7、停車場收銀員在收費中發(fā)生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經(jīng)過及處理結果;
8、新進停車場收銀員在上崗前必須接受服務用語、停車場收費系統(tǒng)操作等相應培訓,其他人員必須不間斷地進行相應危機處理培訓;
9、 停車場收銀員上班前必須對停車場崗亭收費系統(tǒng)進行簡單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報,并及時找有關部門予以處理。
三、車輛停放管理制度
1、有車輛進場時,當值停車場入口值班人員指引領取計時卡片,由停車場秩序維護員指引車輛慢行,安全地停放在相應的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
2、當值停車場入口值班人員檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車主提出,并在《車況異常登記表》上作詳盡記錄。
(1)車輛不是在停車場內(nèi)發(fā)生的損壞,值班人員需在《車況異常登記表》上作記錄,以防車主訴怨而引起不必要的爭議;
。2)車輛在停車場內(nèi)發(fā)生碰撞等原因引起的損壞及爭議時,值班人員應保持現(xiàn)場完整,及時通知停車場主管和秩序維護部主管前來調查處理,并請雙方車主于現(xiàn)場協(xié)調,事后在《車況異常登記表》上作記錄。
3、因大廈地下停車場空間有限,摩托車、自行車、電動車、人力車一律停放在地面指定停車區(qū)域內(nèi),遇以上車型進入停車場,停車場工作人員要予以制止并指引其停放到地面指定停車區(qū)域內(nèi)。
四、停車卡管理制度
1、申請:
。1)申請對象必須為本大樓的.租戶/住戶/員工,辦理停車卡須本人持車牌照、身份證及公司證明,否則不予辦理。
(2)代辦人除須申請人證件外,還須持本人的身份證及公司證明,否則不予辦理。
(3)申請對象須帶相關證件至物業(yè)管理處,并填寫《機動車停車卡申請表》或《非機動車停車證申請表》,進行申請。
2、領用:
。1)物業(yè)管理處承辦人員按照相關證件進行審查,審核完畢后進行制卡,然后記錄在《停車卡領用記錄表》內(nèi),并通知申請人前來領卡。申請人在領卡時需帶相關制卡押金,然后在《停車卡領用記錄表》簽字確認。
3、遺失—補卡:
如有遺失情況發(fā)生,請至物業(yè)管理處填寫《停車卡遺失申請表》,并繳納工本費。然后由物業(yè)管理處根據(jù)遺失人申請,重新補卡。
4、退位:
中途(到期)退位:持卡人需持押金收據(jù)及停車卡至物業(yè)管理處辦理退位手續(xù),領取《停車場退位申請表》,填寫相關內(nèi)容并簽字、蓋章確認,由物業(yè)管理處核實后退還押金并收回停車卡。
五、停車券管理
1、計時停車券管理:
計時停車券由地面停車場收費員從財務部門(或停車場管理部門)領取,當領取的計時停車券使用完畢時,將用畢的計時停車券的存根聯(lián)及相對應的收費金額一并交至財務部門,并換取新的計時停車券,每次限領一至二本。計時停車券必須有具體的流水號,不可跳號。
2、 免費停車券管理:
免費停車券由商場客服人員發(fā)放,停車場收費員在收取免費停車券時必須核對券的真?zhèn)渭笆欠裼猩w章。
3、稽查管理
定期、不定期核查停車場收銀員的收費情況,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,應予以制止,并給予相應的處罰;情形嚴重的,給予開除處理。
六、免費車輛管理制度
1、軍警或特種車牌車輛,在執(zhí)行公務時可免費停車。
2、免費車輛領取臨時卡進入停車場,出場時憑工作證駛離,停車場
收銀員在《車輛免費停放登記表》“備注”中注明免費車輛的車牌號碼、工作證編號、并要求簽名確認。
停車場管理制度4
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛保管服務,特制訂本規(guī)定。
。ㄒ唬┍拘^(qū)停車場實行日夜24時值班制度,由本小區(qū)保安部負責管理,車輛隨時可以進出、停放。
。ǘ┍拘^(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛出入證進入停車場。
(三)本地下車庫分固定車位和臨時停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。
。ㄋ模┕潭ㄜ囄话词形飪r局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費,臨時停車位按市政府臨時停車收費標準收費。
。ㄎ澹┸囕v進入:車輛進入停車場應一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進入,司機須向管理人員交驗該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱之需。
。┸囕v停放:車輛停放時必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
管理員應指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應知會車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的`按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關規(guī)定給予處罰。
。ㄆ撸傠x:車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對牌號后,收回停車證,車輛方可駛離。
。ò耍┕芾碇兄蛋嗥陂g應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求給予滿足。
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停車場管理制度
1目的:
為了加強公司轄區(qū)內(nèi)的停車管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
2范圍:
本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的.所有車輛管理。 3.1職責:
3.1.1停車場實行晝夜24小時值班制度,由管轄區(qū)域安保部負責管理,車輛隨時可以進出;
3.1.2停車場實行有償使用,車主須憑車輛進出管轄區(qū)域的月卡或記時卡進入停車場,停車場車輛停車15分鐘以內(nèi)不收費,超過15分鐘按有關規(guī)定執(zhí)行。
3.2車輛進入:
3.2.1車輛進入停車場應一停二慢,必須服從安保員的指揮和安排,征得安保員同意后方可進入。
3.2.2、進入時,安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。 3.2.
3、除公司相關人員外,任何人無權查閱相關記錄或資料。
3.3車輛停放:
3.3.1、車輛停放時必須服從安保員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其它車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
3.3.2、車管員應指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無外部破損,如有破損,應知會車主并登記。嚴禁不服從指揮,亂停放車輛。
3.3.3、車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
3.3.4、車場內(nèi)不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。
3.4駛離:
3.4.1、車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向車管員交回停車卡,車管員核對無誤后,收回停車卡后,方可駛離。
3.4.2、車管員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺,不得讓親朋好友和其它無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,滿足車主的合理要求。
3.4.3、車管員交接班時應辦理交接手續(xù),核實停車場車輛與登記記錄相符,并簽字交接。
3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急情況,安保部主管須在第一時間內(nèi),安排相關人員寫出情況說明,同時收集其他證據(jù),并盡快報告公司主管領導。
3.5摩托車、電動車、自行車管理
3.5.1凡在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客,應當自覺遵守本規(guī)定,服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動車、自行車到停車場停放,必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。
3.5.3當車輛進入車場時,車主應向安保員領取存車牌;當車輛離開時,必須將存車牌交還安保員,沒有交還或存車牌不符時,該車不得離開現(xiàn)場,安保員有權扣留該車。
3.5.4外來摩托車、電動車、自行車進入管轄區(qū)域,必須按指定位置停放。
3.5.5對無執(zhí)照的摩托車、電動車、自行車丟失,服務中心概不負責。
3.5.6安保員要認真履行職責,發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。
停車場管理制度6
一、管理目的
為規(guī)范公司員工車輛的停放秩序,合理利用停車場車位資源、規(guī)范現(xiàn)有停車場使用及車輛停放,實現(xiàn)廠區(qū)車輛停放的統(tǒng)一管理,保障公司利益及車輛安全,保持公司內(nèi)環(huán)境工作秩序的良好態(tài)勢,結合公司實際情況,特制定本規(guī)定。
二、管理責任
1、安保部:履行對公司停車場所有區(qū)域的監(jiān)督管理責任
2、業(yè)務部、生產(chǎn)部、品控部、財務部、行政部、采購部:履行對各自部門停車場區(qū)域的管理責任
三、車位劃分
公司停車場共計127個車位,為契合各部門用車位需求,對公司停車場車位按部門實際情況進行分區(qū)域管理,具體劃分如下:
001-005號車位交給XX和XX員工使用;
006-051號車位由業(yè)務部使用;
052-090號車位由生產(chǎn)部使用;
091-106號車位由財務部使用
107-127號車位由品控、采購、安保、行政共同使用。
業(yè)務部停車區(qū)域,中間通道允許10輛車,單排停放。
公司領導及各部門負責人、副經(jīng)理以上人員車輛統(tǒng)一停放至公司行政樓前停車區(qū)域。
四、車位分區(qū)管理
1、各部門根據(jù)部門實際情況合理調配車位,根據(jù)員工崗位、工作時間、家庭住址等情況進行綜合評定,并按照集體研究、民主決策、會議決定執(zhí)行。部門按照公司要求統(tǒng)計車輛信息,將審核確認的信息報安保部統(tǒng)一制作車輛通行證。
2、各部門做好員工宣傳教育工作,務必告知員工各自部門所在車位號段,不得違規(guī)占用其他部門停車位。
3、員工車輛進入公司停車場后,必須嚴格按照停車場相關規(guī)定執(zhí)行,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,按公司規(guī)定處罰。
4、員工離職需將車輛通行證交回各自部門,由部門確認無誤后交安保部注銷。
5、各部門做好對各自車位責任區(qū)內(nèi)的秩序、設施設備狀況的管理監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
五、通行制作發(fā)放
1、各部門根據(jù)車位分區(qū)管理要求,將審核通過的員工車輛信息統(tǒng)計匯總上報至安保部。
2、安保部根據(jù)各部門上報的員工車牌信息統(tǒng)一制作公司停車牌并下發(fā)。
六、車輛停放管理規(guī)定
1、入場車輛須出具車、證相符的有效通行證(放置于機動車擋風玻璃前),公司公務車輛、來訪車輛、參觀車輛除外;
2、入場車輛自覺保持停車場清潔衛(wèi)生,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙;
3、入場車輛應按規(guī)定路線依次行駛,注意行人,時速不得超過5km/h,并禁止鳴號;
4、場內(nèi)停放車輛應按劃定的停車位有序停放,不得壓線、占位停放;
5、入場車輛必須遵守安全防火、防暴規(guī)定,嚴禁使用明火,嚴禁攜帶易燃易爆、有毒及航空違禁品等危險物品;
6、停放于場內(nèi)的車輛,必須鎖好門窗和啟用防盜系統(tǒng),凡現(xiàn)金、重要文件、其他貴重物品發(fā)生遺失,公司概不負責;
7、入場停放的'車輛及其使用人應自覺主動維護場內(nèi)的設施設備的完好,嚴禁私自占用、挪用及破壞一切設施設備;
8、本場僅供車輛停車使用,禁止在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛;
9、發(fā)生突發(fā)情況時,場內(nèi)車輛須遵守保安人員指揮停入制定位置或駛離停車場;
10、所有入場車輛應遵守以上規(guī)定,凡違規(guī)、拒不配合管理者,將依據(jù)公司相關規(guī)定進行處理,并承擔相應損失及可能引起的一切責任。
停車場管理制度7
1、車輛按順序停放,不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持-定的安全疏散距離。
2、電源火線絕緣套管不被擠壓與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活門鎖完好。
4、車輛備有相應的消防器材,并定期檢查。
5、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內(nèi)吸煙。
6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場、停車庫內(nèi)。
7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
8、進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車.試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設施。
11、在停車場出入口處設置垃圾桶(箱),必要位置設路障和防護欄。
12、停車場內(nèi)按消防要求設置消防栓,配備滅火器,配備相應種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
13、嚴禁停車庫內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、嚴禁在停車場、停車庫內(nèi)吸煙和動用明火。
環(huán)境保護措施
一、組織保證
1、在物業(yè)中心建立環(huán)保衛(wèi)生體系,明確體系中各崗位職責和權限,建立并保持一套工作程序,對所有參與體系工作的人員進行相座的培訓。
2、 停車場場的環(huán)境是小區(qū)環(huán)境治理的重地。為此物業(yè)中心成立清潔隊,每天負責露天,地下停車場的清理、酒水、降塵保潔等工作。
二、工作管理
1、每周召開一次工作例會,總結前一周的文明停車和環(huán)境衛(wèi)生清理、保護管理情況,布置下一周的工作。
2、建立并執(zhí)行停車場環(huán)境管理檢查制度。每周組織-次由各相關人員參加的聯(lián)合檢查,對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)具體情況,定時間、定人、定措施予以解決,物業(yè)辦公室監(jiān)督落實問題的`解決情況。
三、場容管理
1、場容布置
(1)地下停車場出入口、小區(qū)大門按要求設置,并配置秩序人員。
(2)在主要進出口處設置交通標志牌、在主要路口設置倒車鏡。字跡書寫規(guī)范、美觀,并保持整潔完好
四、防止對大氣污染
1、定時對停車場進行清掃、酒水,控制粉塵污染。
2、在進行停車場改造等等污染較大的工程時,封閉車輛進出口,并及時向空中和地面灑水降塵。
3、對清理出的垃圾隨清隨運,運送到垃圾場。
五、防止對水污染
1、確保雨水管網(wǎng)與污水管網(wǎng)分開使用,嚴禁將非雨水類的其它水體排進市政雨水管網(wǎng)。
六、防止噪音污染
1、加強環(huán)保意識的宣傳,采取措施控制人為的噪音,嚴格管理,禁止在停車場內(nèi)大聲喧嘩,最大限度的減少噪音。
2、禁止車輛在停車場內(nèi)鳴喇叭,以避免影響小區(qū)業(yè)主的正常生活。
七、防止光污染
1、由于小區(qū)為住宅小區(qū)和商業(yè)-體,為了保證業(yè)主正常的生活和休息,夜間停車場燈光照射在停車場地內(nèi)。
八、其他措施
1、嚴格進行易然、易爆、油品和化學品的檢查。
2、停車場監(jiān)控設施、路燈等設備定期進行全面的檢查和維修保養(yǎng),保證設備處于良好狀態(tài)。
3、及時組織清運垃圾。
4、物業(yè)中心對環(huán)保指標超出的項目及時采取有效措施進行整改。
停車場安全工作應急預案
為有效預防和控制安全事故,提高停車場事故應急處理能力,減少事故損失,根據(jù)國家安全生產(chǎn)管理法規(guī),結合本停車場實際情況,特制定安全生產(chǎn)事故應急預案如下:
一、目的
切實履行應急管理主體責任,進一步增強本停車場安全責任意識,加強應急管理工作,預防各類安全事故的發(fā)生。在發(fā)生安全事故時,高效有序進行應急處理,最大限度地降低事故風險,減少災難損失,保障停車場人、車輛的安全。
二、適用范圍
停車場發(fā)生安全生產(chǎn)事故、自然災害、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)公共事件等安全生產(chǎn)事故。
三、應急處理執(zhí)行程序
(一)安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,當事人必須保護好現(xiàn)場,第一時間報告本企業(yè)安全生產(chǎn)事故應急處理工作小組,并做好力所能及的救援工作。
(二)安全生產(chǎn)應急處理工作小組在接到事故報告后,應安排有關人員在最短時間內(nèi)趕赴事故現(xiàn)場處理事故,并按事故發(fā)生時間、地點、相關單位、事故性質、程度及時向上級有關部門報告。
(三)應急處理小組成員應按各自職責,協(xié)助有關部門做好事故造成的人員傷亡、車輛、財物的救援工作,必要時成立事故善后處理小組,或指定專門負責人,跟蹤處理事故責任認定保險、賠償?shù)壬坪蠊ぷ鳌?(四)事故救援完成后,企業(yè)應按安全生產(chǎn)責任制追究相關人員責任。觸犯法律的,應移交公安機關處理。同時將事故發(fā)生原因、處理情況以書面形式報上級有關部門,并總結經(jīng)驗教訓,預防和減少事故的發(fā)生。
停車場管理制度8
為有效管理校園車輛停放,確保校園停車秩序和安全,特制定本管理規(guī)定。
一、學校停車場供本校教職員工小轎車停車用,由總務處負責管理。禁止個人擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。
二、本校教職工需在停車場停車的'車輛,必須事先在總務處登記備案,填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等,以便管理。
三、校園停車場僅供本校在職教職工停車,除學校公務準許臨時停車的車輛外,其它車輛嚴禁停入。
四、所有駕駛人員要按劃線位置停放車輛,避免對其它車輛的進出造成障礙,嚴禁亂停亂放。學校有權對亂停亂放者責令改正乃至驅逐。
五、停車場車輛由各自車主負責自己車輛安全,應鎖好門窗和調好防盜系統(tǒng)。學校停車場不負責車輛安全責任。
六、所有駕駛人員要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物。
七、所有駕駛人員必須限速進入停車場;嚴禁在停車場內(nèi)洗車、練車;嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。
八、愛護場內(nèi)設施設備;若損壞場內(nèi)設備由肇事人負責賠償。
九、本規(guī)定自頒布日起實施,解釋權屬學校總務處。
停車場管理制度9
一、停車場必須具有“五有”辦場標準,即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設立明顯的標志,寫明停車場名稱、性質(白天、日夜)、類別等。
三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”制度,即公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。
四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。
五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。
六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。
八、開辦摩托車保管業(yè)務的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的.摩托車避雨棚,并按位編號。
九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴格財務制度。健全票證管理,完善領用手續(xù);票證要專人專管、日清月結。
停車場管理制度10
1、 車輛按順序停放,不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、 電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、 駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。
4、 車輛備有相應的消防器材,并定期檢查。
5、 進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內(nèi)吸煙。
6、 進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場、停車庫內(nèi)。
7、 在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
8、 進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
9、 進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等 危險品的車輛進入停車 場。
10、 不損壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設施。
11、 在停車場出入口處設置垃圾桶(箱),必要位置設路障和防護欄。
12、 停車場內(nèi)按消防要求設置消防栓,配備滅火器,配備相應種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
13、嚴禁停車庫內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、嚴禁在停車場、停車庫內(nèi)吸煙和動用明火。
車場突發(fā)事件的應急制度
為有效預防和控制車場被盜、被搶、車輛自燃等突發(fā)事件,保障車主的車輛安全,維護正常的車場秩序,依據(jù)《突發(fā)公共區(qū)域事件應急條例》和有關規(guī)定等相關文件的要求,制定以下應急制度:
1、突發(fā)事件必須在“第一時間”(5鐘內(nèi))打電話以口頭形式上報物業(yè)部主管。
2、如車輛被盜請立即撥打110;
3、如車輛自燃請立即撥打119、110,后根據(jù)要求寫出書面報告;
4、如車輛發(fā)生擦掛、相撞等請立即撥打112與保險公司報案;
5、發(fā)生事故后一定要保護現(xiàn)場、控制事態(tài),把事態(tài)和損失控制在最小范圍;
6、配合相關部門進行調查,查明原因、查明責任、處理結果及經(jīng)驗教訓,對延誤上報時間或隱瞞不報的要追究責任,嚴肅處理。突發(fā)事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要迅速組織搶救,做好善后處理工作,防止因處理不當引起矛盾激化。
突發(fā)停電應急預案
一、 在接到停電通知的.情況下,停車場管理處工作人員應做好停電前的應變工作;
二、 在沒有接到任何通知,突然發(fā)生停停車場工作人員應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應立即派人查找原因采取措施;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知車場負責人;
三、 出現(xiàn)系統(tǒng)故障時,立即啟用《臨時手工收費計費表》;
四、 配備有發(fā)電機組的停車場要及時起動發(fā)電機組的運行工作;
五、 車場負責人要安排人員到各主要出入口維持秩序(節(jié)假日請保安配合),加強安全措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚;
六、 詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失;
七、 根據(jù)實際情況,如有必要關閉停車場時必須上報公司管理部;
八、 突發(fā)停電的預防措施:
1、 停車場應經(jīng)常檢查應急照明確保正常;
2、 停車場應按規(guī)定做好對發(fā)電機組進行維護保養(yǎng)工作;
除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
停車場管理制度11
1、凡進入本停車場的車輛,必須遵守本管理規(guī)定,服從管理人員指揮,按規(guī)定位置停放。
2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。
3、車輛進場停妥后,車主應拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是供給車輛的停泊服務,對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償職責。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的.一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當事人的法律職責。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權采取適當?shù)呐R時應變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情景下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或導致其他人士受傷或損失,管理公司有權要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。
10、管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理,一切費用將由車主負責。
11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執(zhí)行。
停車場管理制度12
(一)目的
為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。
(二)適用范圍
適用于大廈停車場各崗位的操作。
(三)職責
1、停車場帶車崗安管員負責回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。
2、車場收費崗安管員負責按規(guī)定的標準收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。
(四) 工作要求
1、 總則
(1) 停車于本車場的車主,應自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。
(2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。
(3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。
(4) 停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權檢查車輛及車載貨物,并有權拒絕違規(guī)車輛進場。
(5) 所有人員應愛護車場內(nèi)設備及設施,不論有意或無意損壞均應照價賠償。
(6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。
(7) 入場車輛應配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負任何責任。
(8) 保持車場內(nèi)清潔,任何人員不得在車場內(nèi)吸煙或投擲雜物。
(9) 無關人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當值人員的正常管理。
2、 管理及交通
(1) 車場由管理處管理,具體由物業(yè)部負責實施。
(2) 大廈車場共設兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。
A. 收費崗負責檢查車輛證件,按規(guī)定時段收費,同時開據(jù)發(fā)票,填寫車輛出入登記表。
B. 帶車崗負責指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。
(3) 車輛進出場應限速行駛,并依照場內(nèi)導向標識及安管員的.指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當事者負責。
(4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當事車主應負責賠償由此而造成的損失。
(5) 安管員在停車場當值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過,交接班的情況都應做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應及時報告部門主管并說明情況。
(6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應設立障礙標志。
3、 衛(wèi)生及消防
(1) 停車場屬公共地方應保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應定期、定時檢查,并及時清理雜物。
(2) 停車場之消防系統(tǒng)和消防設施由物業(yè)部消防中心負責監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。
(3) 若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。
(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設施正常。
4、 治安及意外事件之處理
停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。
(1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當值人員應及時求援,保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應積極進行協(xié)調與調解,由當事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領導及派出所處理,主管人員應詳細記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。
(2) 車輛收費崗與帶車崗應保持密切聯(lián)絡和積極協(xié)調,若車位已滿,應立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調解。
(3) 車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關好門窗。如因車輛門窗未關好或門窗被撬而丟失財物,應及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調查處理。
(4) 附則
A. 收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應核對清楚。
B. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業(yè)部或管理處安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
C. 各崗當值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。
違反以上規(guī)定者,將按公司有關制度處理
附:停車卡、證遺失確認
停車場安全管理制度
1、車輛進出應服從停車場管理員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動機動車進出場有關手續(xù)。
2、車輛停放,必須按指定的車位整齊有序停放。
3、車輛停放后,司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀錄。
4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內(nèi)吸煙。
5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。
6 、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
停車場管理制度13
一、通過一定的手段對管區(qū)內(nèi)的車輛進行管理控制,確定管區(qū)內(nèi)車輛行駛有序,停放有序。
二、車場管理員通知車主到物管處辦理租用手續(xù),交納費用
三、車輛進入管區(qū)應按照規(guī)定的路線行駛,不得亂走,亂按喇叭。進出門口出示相關證件,在車場管理員的指揮下停放
四、外來車輛一般不予進入,是業(yè)主訪客的,經(jīng)確認后按時收費,準予在臨時停放點停放
五、安全員應及時登記車輛進出情況,分臨時出入和正常出入
六、正確放置車場內(nèi)的'各種交通安全標志牌
七、若是車輛造成他人財產(chǎn)設施損失的,應照價賠償,由安全員協(xié)調處理
八、車輛停放有序,固定車位的固定停放,臨時停車的按指定地點停放,車輛停放不能超出劃定的標志線
九、摩托車、自行車停放按指定地點,不得混放。
十、若有違章停放的現(xiàn)象,經(jīng)勸阻后無效的,上報物管處處理
十一、安全員巡邏車場,注意有無異味,異響,其他異常情況,車內(nèi)有無遺漏的提包等物
十二、車輛衛(wèi)生狀況車主自己負責,進入停車場的車輛車身不得有油污,泥巴等
十三、不在車場內(nèi)做修理、試車作業(yè)
十四、發(fā)生竊盜事故的,一旦核定后,立即向辦公室報告,派出所和公安機關來處理的,相關人員主動配合
十五、發(fā)生擦掛現(xiàn)象的,協(xié)助對方商討此事善后事宜,但不主動做仲裁角色,只為此事做責任鑒定。
停車場管理制度14
□所有車主應將停車證放在所駕車輛風擋玻璃右側,以便查驗。
□無論持有地上、地下停車場車證的車輛必須將車輛停放到指定車位。
□所有車輛必須遵守車場內(nèi)交通標志的.指示,嚴禁將車停泊于車場之任何出入口,不得堵塞行車路線及消防通道。
□任何人士不準在地下及地上停車場內(nèi)修理汽車,緊急事故且得到車場管理部門同意的除外。
□停泊于停車場內(nèi)的任何車輛嚴禁裝載易燃易爆等危險物品。
□遇有重大活動或特殊情況,車場管理人員有權指揮車輛停放在指定位置。
□停泊車場內(nèi)的車輛,應將車門、車窗鎖好,嚴禁在車內(nèi)存放現(xiàn)金及其他貴重物品。
□無證車輛不得停泊于停車場內(nèi)。
停車場管理制度15
一、停車場務必具有“五有”辦場標準,即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作職責制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場務必在出入口設立明顯的標志,寫明停車場名稱、性質(白天、日夜)、類別等。
三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準務必張貼在出入口明顯的`位置,實行“三公開”制度,即公開保管場職責人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。
四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場務必備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。
五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。
六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場務必用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也務必因地制宜,盡可能劃位和編號。
八、開辦摩托車保管業(yè)務的停車場務必統(tǒng)一集中保管,設立摩托車停放架,露天保管的務必搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號。
九、停車場內(nèi)所有車輛務必擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車場管理制度務必建立嚴格財務制度。健全票證管理,完善領用手續(xù);票證要專人專管、日清月結。
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