關(guān)于助理的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編6篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的助理的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告
一， 實(shí)習(xí)目的
為了提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)，在20xx年的寒假，我在廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習(xí)。
廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司以一流的服務(wù)質(zhì)量，靈活的經(jīng)營(yíng)方式，合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并可為客戶提供會(huì)議和旅游業(yè)務(wù)。為維護(hù)消費(fèi)者利益，確保旅游質(zhì)量，已足額上交質(zhì)量保證金，并擁有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)好的導(dǎo)游和管理人員。主要經(jīng)營(yíng)范圍為：
1.常規(guī)游部：經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)各地的組團(tuán)旅游,承辦會(huì)議接待等項(xiàng)目。2.特種游部：經(jīng)營(yíng)中小學(xué)生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營(yíng)活動(dòng)及修學(xué)游等項(xiàng)目。3.自駕游部：針對(duì)國(guó)內(nèi)景點(diǎn)的特點(diǎn)，定期推出自駕車休閑游等項(xiàng)目。4.景點(diǎn)(區(qū))管理：與各地景點(diǎn)(區(qū))合作，參與景點(diǎn)(區(qū))的管理宣傳工作。
我實(shí)習(xí)的部門是市場(chǎng)部，主要的職務(wù)是辦公室助理，公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件，掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認(rèn)真、細(xì)心，辦事勤快、老練，工作安排條理性強(qiáng); 語(yǔ)言簡(jiǎn)練，保密責(zé)任心強(qiáng)。
二，實(shí)習(xí)內(nèi)容
在廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，我主要做的是負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，接待，處理文書資料、打印復(fù)印傳真、文書寫作起草等。
在這20多天中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好日常工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室助理的具體工作，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)候，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會(huì)感到沮喪，會(huì)絕得沒(méi)有信心，怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識(shí)，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績(jī)完成，而在實(shí)際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯(cuò)誤百出。特別是在文書起草方面，我覺(jué)得很吃力，覺(jué)得自己對(duì)什么都不了解，寫什么一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有。工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對(duì)我的應(yīng)變能力要求也很高，例如某天一位客戶來(lái)電找辦公室主任談工作，由于當(dāng)時(shí)主任不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于公司、工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言。作為辦公室助理，工作繁多而且很雜。有時(shí)候覺(jué)得壓力很大，透不過(guò)氣。
但幸好周圍的同事、長(zhǎng)輩們都很好。他們真誠(chéng)地關(guān)心我，幫助我。在我犯錯(cuò)誤時(shí)，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極的幫助我，指出我工作中錯(cuò)誤的`同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他
們教會(huì)我的，使我一生受用。作為長(zhǎng)輩，他們真誠(chéng)地關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒，開(kāi)導(dǎo)我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂(lè)的面對(duì)直到解決”和“每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法”的道理。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)成孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。大家對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是，在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這是以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習(xí)的這段期間，我雖然沒(méi)有遇到過(guò)獨(dú)自面對(duì)來(lái)訪客戶，接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時(shí)我盡量做到熱情周到，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對(duì)于客戶提出的問(wèn)題，我都盡量予以周到禮貌的解答，在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí)，又不失真實(shí)與真誠(chéng)。
三，實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司為期20多天的實(shí)習(xí)里，我受益匪淺，明白了很多道理。知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠(chéng)的微笑，專心細(xì)致的工作。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
以前天天呆在學(xué)校學(xué)習(xí)，沒(méi)受過(guò)什么苦，難免也會(huì)覺(jué)得工作很辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑�，還經(jīng)常有加班。再加上冬天天氣冷，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在助理這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而助理在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并
沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。雖然辦公室助理和我現(xiàn)在就讀的商務(wù)管理業(yè)沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)，但是我卻在原有的專業(yè)知識(shí)鞏固的前提下，又擁有了另一個(gè)學(xué)習(xí)的收獲喜悅，加深了我對(duì)此工作基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)也是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
非常榮幸能有這次機(jī)會(huì)參加學(xué)校組織的寒假期間的工商銀行實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中國(guó)工商銀行吳橋支行進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理助理這一崗位的工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作以系統(tǒng)的總結(jié)。
一，實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
中國(guó)工商銀行（簡(jiǎn)稱“工行”）成立于1984年，20xx年，中國(guó)工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國(guó)工商銀行股份有限公司”;20xx年，工商銀行成功在上海，香港兩地同步發(fā)行上市。主要業(yè)務(wù)包括負(fù)債業(yè)務(wù)：人民幣儲(chǔ)蓄，外幣儲(chǔ)蓄，儲(chǔ)蓄旅行支票，外匯借款等；資產(chǎn)業(yè)務(wù)：短期，中期和長(zhǎng)期人民幣和外匯流動(dòng)資產(chǎn)貸款，固定資產(chǎn)貸款，外匯轉(zhuǎn)貸款等中國(guó)工商銀行實(shí)行統(tǒng)一法人授權(quán)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制。中國(guó)工商銀行的法人授權(quán)管理是在總行一級(jí)法人統(tǒng)一管理下，在法定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門，分支機(jī)構(gòu)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位授予具體業(yè)務(wù)權(quán)限，對(duì)各服務(wù)區(qū)域及客戶規(guī)定的最高信用控制額度，提高集約經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)20幾年的改革發(fā)展，中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。
（二）實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
大堂經(jīng)理助理這一職務(wù)是在大廳做著一些基本的助理工作。每天的工作都比較忙碌，文件的整理，分類。例行的各項(xiàng)電話通知，撰寫會(huì)議記錄，會(huì)有對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和國(guó)家政策的不斷學(xué)習(xí)，以便盡快熟知業(yè)務(wù)。除了業(yè)務(wù)之外，最重要的就是服務(wù)了，大堂經(jīng)理和助理是第一個(gè)接觸客戶的人，因此助理要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作�？偨Y(jié)起來(lái)就是這幾條?解答客戶問(wèn)題，?引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，?維持大堂秩序，④減輕柜員的工作量。
二，實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的第一周，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶，柜面人員，客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體的服務(wù)效率。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要非常用心，因?yàn)檫@些只是帶你既散又細(xì)，而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，作為一
名銀行從業(yè)人員還要學(xué)習(xí)各種文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解這些文件規(guī)定，才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
�。ǘ⿲W(xué)會(huì)以專業(yè)的知識(shí)解答客戶的咨詢
我實(shí)習(xí)所在的支行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理告訴我，“在大堂工作要特別注重禮儀，這不僅僅是工作的要求，更是一個(gè)人生存的基本素養(yǎng)”因此，一名合格的大堂經(jīng)理必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。作為一名助理要你能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通，交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。每天都會(huì)有很多客戶來(lái)到銀行辦理業(yè)務(wù)，不同的人群會(huì)有不同的需求，我們要做的就是當(dāng)客戶在辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí)，為他們解決，讓他們滿意。當(dāng)客戶咨詢問(wèn)題時(shí)，用專業(yè)知識(shí)為他們解疑答惑。我們要隨時(shí)隨地讓客戶感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變的能力，以及善于營(yíng)銷的口才。
三，實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
（一）盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，勇于面對(duì)困難與失敗
對(duì)于我們即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)這是一個(gè)急需面對(duì)的問(wèn)題。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上，思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡積累起來(lái)的。經(jīng)得起人生的大起大落，能夠用寬容的胸懷善待一切。勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于面對(duì)生活中的失敗。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，對(duì)于還在學(xué)校學(xué)習(xí)的.我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很陌生的，這就需要從一開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)時(shí)就要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)以盡快適應(yīng)這份工作。但是，這是不太容易的。如果一開(kāi)始就遇到困難，很容易有退縮的念頭，這對(duì)于我們的鍛煉來(lái)說(shuō)是不利的，這時(shí)候就需要你有一顆勇于面對(duì)困難與失敗的勇氣。只有這樣才能面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝自己其實(shí)也就是向勝利邁出了一大步。這樣，我們的信心更大了，完成這份工作的質(zhì)量也變高了。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合。
來(lái)到銀行實(shí)習(xí)，這些在實(shí)踐中所深刻認(rèn)識(shí)到的，是我平常理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中所未曾前面涉及到的，實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，真正的動(dòng)手去做才是加深理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的最直接的途徑。我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，這樣能使一個(gè)本科生具備處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的銀行大堂前臺(tái)以及大堂經(jīng)理助理服務(wù)業(yè)務(wù)。但是這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。我從中學(xué)到的不僅僅是銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)和國(guó)家的部分經(jīng)濟(jì)政策，還懂得了與人溝通的方式，待人接物的態(tài)度以及銀行產(chǎn)品銷售的模式。這都對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作有著重要的意義。
四，致謝
非常榮幸能有機(jī)會(huì)參加這次社會(huì)實(shí)踐。首先要感謝學(xué)校給我們提供這樣鍛煉
的機(jī)會(huì)，能夠讓我們走出校門，走向社會(huì)去學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉意志。同時(shí)要感謝學(xué)校及系里老師們的栽培，感謝你們辛勤的付出，沒(méi)有你們?cè)趯W(xué)校的指導(dǎo)，就沒(méi)有我們?cè)趯?shí)習(xí)單位出色的表現(xiàn)。最后衷心感謝中國(guó)工商銀行給我們提供的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們能夠在實(shí)踐中把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，充實(shí)自己的閱歷與經(jīng)驗(yàn)，感謝實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)以及指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)用百般熱情和萬(wàn)分努力去實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值，不辜負(fù)各位老師的期望。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
大學(xué)生活接近未聲，學(xué)校為了讓我們更適應(yīng)社會(huì)就安排我們?cè)?1世紀(jì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前期21世紀(jì)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)14天的培訓(xùn)，然后公司安排跑商圈（讓我們熟悉周邊樓盤的位置和路線）、樓盤調(diào)查（樓盤位置和周圍配套設(shè)施）、房客源開(kāi)發(fā)（房源和客源的調(diào)查）、房屋勘察（了解房子戶型圖、結(jié)構(gòu)、位置、配套等等）等等。經(jīng)過(guò)十四天培訓(xùn)工作發(fā)現(xiàn)這份工作需要能說(shuō)、善于表達(dá)、性格外向開(kāi)朗、容易掌握銷售技巧的人。意識(shí)到自己不適合便沒(méi)有再繼續(xù)這方面的工作，幾日后去了四川新華物業(yè)有限公司，從事關(guān)于行政方面的工作，因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間待在物業(yè)公司，所以具體寫在物業(yè)公司的感受與總結(jié)。 負(fù)責(zé)職務(wù)：行政助理（實(shí)習(xí)）。
公司地址：成都市成華區(qū)雙林北支路473號(hào)
公司簡(jiǎn)介: 該公司主要設(shè)置的部門有：綜合管理部，業(yè)務(wù)管理部，人力資源部，
市場(chǎng)拓展部，財(cái)務(wù)部;在其公司旗下有多家分公司，其業(yè)務(wù)包括(物管理，設(shè)備設(shè)施銷售以及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng))。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年11月16日至20xx年12月31日
工作內(nèi)容：
在物業(yè)公司作為行政管理員，其管理的內(nèi)容有：
㈠ 負(fù)責(zé)文檔（包括請(qǐng)示、報(bào)告、通知、函等）的管理工作，進(jìn)行文檔收發(fā)、記錄、存檔工作；
�、� 負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)合同的管理工作；
�、� 負(fù)責(zé)行政費(fèi)用（通訊費(fèi)、交通費(fèi)等）報(bào)銷管理工作；
㈣ 負(fù)責(zé)就餐卡、考勤卡的管理工作；
�、� 負(fù)責(zé)行政會(huì)議的組織工作，并進(jìn)行會(huì)議記錄；
�、� 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作；
�、� 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
�、� 人事招聘
�、� 人事招聘
�、俳ㄖ芾砑叭耸掳才拧＿@是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，包括各類、各種用途房屋的保養(yǎng)、維修，使之保持好的可使用狀態(tài)，選其有建筑管理經(jīng)驗(yàn)的人才，安排其職務(wù)，使其人員的有效安排。
�、谠O(shè)備管理，這是指對(duì)供水、供電、空調(diào)、通訊、然料等設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維修，選其有設(shè)備設(shè)施操作技能的人才，安排其職務(wù)。
�、鄞髽呛托^(qū)內(nèi)的交通管理。這是指對(duì)小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通（電梯和人行扶梯）的`管理，包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。 ④安保管理及人員選拔。它包括大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等，還可延伸為排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜;選拔些有責(zé)任心的人員負(fù)責(zé)該工作。
�、菥G化管理和清潔管理及人員招聘。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、清除等，以求保持一個(gè)清靜、衛(wèi)生的環(huán)境; 選拔些有責(zé)任心的人員負(fù)責(zé)該工作。
⒉檔案管理
通過(guò)前期招聘工作的完結(jié)，通過(guò)面試的人員，再經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn)，最后辦理入職手續(xù)，這些工作都是有作為行政人員的工作，然后把他們的個(gè)人資料，分檔管理。
�、硶�(huì)議記錄
公司每星期周一的時(shí)候都開(kāi)展一次會(huì)議，其會(huì)議主要是安排本周的工作及總結(jié)上周在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案，在會(huì)議中作為行政人員的我們就負(fù)責(zé)記錄這次會(huì)議的內(nèi)容，會(huì)議結(jié)束后整理成案本，裝訂入冊(cè)。
�、春贤芾�
工作在不斷的拓展業(yè)務(wù)及開(kāi)展新的項(xiàng)目，在開(kāi)展工作的過(guò)程中就會(huì)與其他公司和個(gè)人產(chǎn)生法律關(guān)系，就這樣就會(huì)有很多合同的簽訂和合同的管理工作，最后把這些合同歸檔入案。
�、殿I(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
安排的工作有：①人員考勤打分 ②常務(wù)工作通知 ③公司活動(dòng)的策劃和安排 ④ 打印 復(fù)印 等等
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
時(shí)光荏苒，一年的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了，轉(zhuǎn)眼間又到新開(kāi)始，回首過(guò)去的一年里，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有取得顯著的成績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
會(huì)計(jì)助理工作一年，也寫過(guò)對(duì)自己的總結(jié)，按說(shuō)，定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為xx公司財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財(cái)務(wù)更新的要求，審計(jì)公司的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，并通過(guò)自身的努力，由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新人，成為一名煤炭行業(yè)會(huì)計(jì)助理。感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。
一、 實(shí)習(xí)概況
認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制，特別是對(duì)財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用，掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，以及系統(tǒng)管理員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財(cái)務(wù)軟件的基本操作。
學(xué)習(xí)了xx公司的財(cái)務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度，重點(diǎn)了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置，和局往來(lái)賬戶的管理，對(duì)局和我礦的承包財(cái)務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識(shí)和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗
學(xué)習(xí)了編制xx公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表及申報(bào)各項(xiàng)稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項(xiàng)目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財(cái)務(wù)報(bào)表，這點(diǎn)也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，隨時(shí)為上級(jí)單位提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
學(xué)習(xí)了xx公司的材料核算的管理，明確了成本費(fèi)用的'分類，項(xiàng)目管理，分部門項(xiàng)目管理，真實(shí)反映當(dāng)期的成本，為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多，這也給財(cái)務(wù)成本和材料的管理帶來(lái)了很大的不便，雖然我們?cè)囉眠^(guò)存貨材料的軟件管理，但是就因?yàn)椴牧掀贩N多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候又遇到了很大的問(wèn)題，我們成本項(xiàng)目共十三類，還要按各個(gè)部門分類，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核，這樣我們的工作量很大。通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討，我們把部門核算和內(nèi)部考試實(shí)質(zhì)性的結(jié)合在一起，再結(jié)合我們的財(cái)務(wù)總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡(jiǎn)化和明了。通過(guò)這件事我明白了，干財(cái)務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過(guò)，你才能明白它說(shuō)明了什么問(wèn)題，更能好好的改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)核算辦法。
三、實(shí)習(xí)心得
從材料采購(gòu)到材料入庫(kù)再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中最重要的要說(shuō)材料成本差異，這是干好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計(jì)劃成本核算，也就是每月的入庫(kù)就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價(jià)入庫(kù)，但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計(jì)劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實(shí)際做中會(huì)遇到很多的問(wèn)題，比如說(shuō)正負(fù)差異的處理，差異率的計(jì)算等。從這點(diǎn)我學(xué)習(xí)到理論和實(shí)際結(jié)合得運(yùn)用，使我更好地掌握了差異的核算。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
由于我才剛剛起步，需要的設(shè)備在不斷的增加，以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實(shí)是資金來(lái)源的管理。你把資金來(lái)源弄清楚，工程也就弄清楚，這是我們?cè)谡n本沒(méi)有學(xué)到的，只有在實(shí)際中才能學(xué)習(xí)。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
本人于20xx年9月2日成為我公司員工，轉(zhuǎn)眼已三個(gè)多月，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐漸適應(yīng)了工作�；仡櫲齻�(gè)多月的試用期工作，感覺(jué)收獲良多�，F(xiàn)將三個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
在這三個(gè)多月中，加入我公司市場(chǎng)部，學(xué)習(xí)掌握了基本的公司運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)拓展方面知識(shí)，熟悉了我公司的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我公司好產(chǎn)品網(wǎng)站的項(xiàng)目活動(dòng)，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)，使我對(duì)我公司的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解，有了一些心得體會(huì)。負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關(guān)表格。協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù)，匯總部門成員工作小結(jié)，統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。跟隨市場(chǎng)部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務(wù)。
來(lái)到公司后，公司濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的`感染著我。使我認(rèn)識(shí)到必須注重自學(xué)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
作為一個(gè)初到工作崗位的新人，對(duì)市場(chǎng)部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離，對(duì)工作實(shí)務(wù)也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí)，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過(guò)鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力，爭(zhēng)取更好的做好本職工作。
助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
回顧自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司，擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，比如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，而我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，在每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，時(shí)常會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。而在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的'同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
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