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社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告(精選12篇)
緊張又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐又告一段落了,大家這段時(shí)間一定收獲不少吧!不妨坐下來好好寫寫實(shí)踐報(bào)告吧。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)背景和目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)我們08級(jí)酒店管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)要求,我得幸在xx海景商務(wù)酒店進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)期間,我有幸近距離接觸了xx海景商務(wù)酒店的方方面面,在了解xx海景商務(wù)酒店發(fā)展歷程及其文化的同時(shí),更加明曉了xx海景商務(wù)酒店的各項(xiàng)職能功用、也明曉了我的日常工作流程以及酒店管理等相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),我認(rèn)真接觸了工作實(shí)際,進(jìn)一步增強(qiáng)了實(shí)踐觀點(diǎn)和責(zé)任感,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,得道良多!
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月到20xx年6月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx海景商務(wù)酒店
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx海景商務(wù)酒店座落于美麗的九龍江畔,目前擁有各類房間100多間、二百來張床位,客房舒適、整潔、明亮。房間內(nèi)設(shè)有29寸遙控電視、空調(diào)、直撥長(zhǎng)途電話,免收市話費(fèi),全天免費(fèi)寬帶上網(wǎng)、24小時(shí)供應(yīng)熱水。酒店內(nèi)配有餐廳,可供近200人就餐,擁有20—200人左右的大、中、小型會(huì)議室5間,可滿足不同規(guī)格及形式的會(huì)議需求,并配有兩部電梯和近1500平方米的停車場(chǎng)。酒店內(nèi)設(shè)有一小花園,讓旅客在疲倦之余,找到回歸自然的綠色心情。酒店地處元光南路,右鄰商業(yè)城、綜合大市場(chǎng);左鄰江濱大道可欣賞美麗的九龍江。酒店座落的地方交通便捷,環(huán)境優(yōu)雅,是旅行、購物、商務(wù)活動(dòng)會(huì)議住宿的理想場(chǎng)所。xx海景商務(wù)酒店很注重每個(gè)員工的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),而且讓每個(gè)員工都會(huì)有不一樣的收獲和體驗(yàn)。xx海景商務(wù)酒店還為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
春秋易轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已接快要近尾聲;叵雱偟皆谛r(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我心里有太多的感觸和感慨,懷著戀戀不舍的心情,離開了我生活了三年的校園,開始我的實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)是我們每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)專業(yè)課程,也充分鍛煉了自己各方面的能力。在進(jìn)入xx海景商務(wù)酒店實(shí)習(xí)之前,我原本認(rèn)為酒店管理行業(yè)的工作應(yīng)該是一個(gè)很輕松的行業(yè),做起來應(yīng)該不會(huì)太費(fèi)力氣,應(yīng)該很容易就能完成各項(xiàng)工作;可是當(dāng)我真正進(jìn)入xx海景商務(wù)酒店實(shí)習(xí)之后,終于明白了“說一尺不如行一寸”的道理,酒店管理工作遠(yuǎn)比我想象的要繁難復(fù)雜得多,絕不是那么輕松容易的'行業(yè),同其他行業(yè)比起來,真是有難之而無不及。
懷著美好而又芳香的憧憬,我來到了xx海景商務(wù)酒店實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我被安排做酒店人力資源部經(jīng)理助理的工作。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一。
1、做不好工作而受到批評(píng)。剛進(jìn)人力資源部實(shí)習(xí)的時(shí)候,面對(duì)陌生的環(huán)境,心里還是會(huì)有些許的緊張情緒。其時(shí),是經(jīng)理及時(shí)找我談話談心,幫我制定了一份周詳細(xì)致的工作計(jì)劃書,分配給我的任務(wù)是:要盡快了解各項(xiàng)工作流程,盡快明曉自身的各項(xiàng)職責(zé),盡快做到能獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)理助理作業(yè)。就這樣,依循經(jīng)理的總體要求,我開始慢慢接觸學(xué)習(xí)人力資源部相關(guān)規(guī)章制度,不斷了解酒店的發(fā)展概況,借以不斷充實(shí)自己的頭腦。此外,我還接受了一系列的專業(yè)培訓(xùn)。通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對(duì)人力資源部有了進(jìn)一步了解和探掘,對(duì)自己所從事的工作也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
這期間,我被xx海景商務(wù)酒店的工作氛圍深深感染和震撼。我發(fā)現(xiàn)周圍的同事都很謙虛好學(xué),很有凝聚力,工作時(shí)都充滿自信。對(duì)于我請(qǐng)教的問題,他們總是能第一時(shí)間不厭其煩地給我講解多遍,直至我弄明白為止。實(shí)習(xí)的這段日子,我感受到了綿綿無盡的溫暖和安心。通過經(jīng)理的教導(dǎo)和培養(yǎng),通過同事們的支持和幫助,我對(duì)人力資源部的工作有了更加深入細(xì)致的了解,早前有些緊張的心情開始慢慢平靜下來。工作期間,我每天按時(shí)上下班,從內(nèi)心深處嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度;每個(gè)星期一,我都會(huì)分析自己上星期目標(biāo)的踐行情況,總結(jié)原因和教訓(xùn),制定下星期的工作計(jì)劃。在進(jìn)一步明確工作任務(wù)后,我開始邊學(xué)習(xí)助理知識(shí),邊增強(qiáng)自身的工作積極性。在工作過程中,堅(jiān)定不移地向書本學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),向經(jīng)理學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,我的工作內(nèi)容主要包括協(xié)助經(jīng)理完成日常工作事務(wù),負(fù)責(zé)相關(guān)信息資料的收集、整理,負(fù)責(zé)員工的考勤,做好文件的收發(fā),負(fù)責(zé)酒店的招聘及相關(guān)活動(dòng)的安排等等。酒店管理無小事,在實(shí)習(xí)期間,我跟隨經(jīng)理一起學(xué)習(xí)了酒店管理工作的技巧,包括酒店內(nèi)部的溝通,酒店的對(duì)外交流,規(guī)范員工事務(wù)化管理,員工工作積極性的提升,員工服務(wù)態(tài)度的提升等等。小到拉椅讓座、派送香巾、酒水服務(wù),大到政策宣傳、食品衛(wèi)生、員工考核、工作效率等等,這些工作看起來很簡(jiǎn)單,其實(shí)每一項(xiàng)都蘊(yùn)含了豐富多樣的酒店管理專業(yè)知識(shí)。雖然這期間我也是忙碌得很勞累,有時(shí)候還老是出現(xiàn)差錯(cuò),但我始終在經(jīng)理的指引下不斷進(jìn)步,能為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,再苦再累也是值得的。我打心里,也盡職盡責(zé)地把xx海景商務(wù)酒店當(dāng)成自己的家,把xx海景商務(wù)酒店的工作當(dāng)成自己的事業(yè),把xx海景商務(wù)酒店的同事當(dāng)做自己的家人,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每項(xiàng)工作。
跟著經(jīng)理和同事工作學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,我明白:酒店管理工作是一項(xiàng)繁復(fù)細(xì)致的工作,必須拿出百分之百的精力認(rèn)真予以對(duì)待。如若稍有疏忽,便有可能釀成不可挽回的過錯(cuò)和損失。作為酒店管理工作者,只有打心里真正熱愛這項(xiàng)工作,以身作則,切實(shí)做好自己的本職工作,才能對(duì)得起酒店的培養(yǎng),對(duì)得起經(jīng)理的教導(dǎo),才能不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng)!
六、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)
這四個(gè)月的實(shí)習(xí),我忙碌而又充實(shí),雖然有點(diǎn)苦、有點(diǎn)累,但我覺得真的很值得。這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)酒店管理專業(yè)知識(shí)有了更深層次的了解,在其他方面的收獲也挺大,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
1、當(dāng)出現(xiàn)一些問題和困難時(shí),我會(huì)先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),我會(huì)第一時(shí)間向經(jīng)理和同事們反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出能與人更好溝通的方法途徑。這樣我在工作中自信心不斷增強(qiáng),工作的積極性也不斷提高。
2、通過這短短四個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí),我明白了細(xì)節(jié)的重要性,也改掉了以前的很多壞毛病。對(duì)于工作中的問題,無論大事小事,都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,做到慎終如始、巨細(xì)無遺。千萬不能輕視任何一個(gè)小困難,也不能懼怕任何一個(gè)大困難,拿一顆平常心去對(duì)待,不懂的問題就要問,不斷增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)意識(shí)和溝通意識(shí),加強(qiáng)務(wù)實(shí)能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)、適應(yīng)能力等方面的提升。這次實(shí)習(xí)讓我明白:唯有不斷提高自己,不斷學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己,才能讓自己在以后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!在實(shí)際工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教,學(xué)會(huì)人際溝通非常重要,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。
七、致謝
首先,非常感謝xx海景商務(wù)酒店給我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我接觸到了書本以外的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí)、開拓了眼界;感謝所有同事們,正是因?yàn)槟銈兊臒o私幫助,讓我在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能。感謝你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我要特別感謝我的經(jīng)理,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我相關(guān)注意事項(xiàng),指引我一步步走向成熟。
在這四個(gè)月的時(shí)間里,我愛上了“xx海景商務(wù)酒店”這個(gè)大家庭,經(jīng)理的有力指引,同事們的無私幫助,團(tuán)隊(duì)中無時(shí)不刻都充滿了團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)、友愛、互助的芳香氣息,我已經(jīng)深深地融入到這種氣息之中。我在最短的時(shí)間內(nèi)得到了最快的進(jìn)步,這一切都是因?yàn)閤x海景商務(wù)酒店的良好經(jīng)營(yíng)和管理。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇2
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤(rùn)、人人樂等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬家購物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽廣場(chǎng)人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一向19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來說少了很多?偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖。按照常理說來了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了?上攵(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的`基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場(chǎng)的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇3
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年5月4日—20xx年7月30日。
實(shí)踐地點(diǎn):
cmc markets ibm pwc kpmg。
實(shí)踐內(nèi)容:
通過應(yīng)征幾家大公司的實(shí)習(xí)生的招聘,發(fā)現(xiàn)自身不足,為以后的招聘做準(zhǔn)備。
實(shí)踐目的:
了解招聘流程和自身不足。
實(shí)踐意義:
為大四的校園招聘做準(zhǔn)備。
一、實(shí)踐概括及目的
面臨馬上升大四,即將找工作的我。在大三下的時(shí)候,決定通過自己的努力尋找暑假實(shí)習(xí)。以前的實(shí)習(xí)總是家里人幫忙找好的,在實(shí)習(xí)的過程中獲得的滿足感總是那么的不真實(shí)。
于是在20xx年5月4日至20xx年7月3日這段時(shí)間內(nèi),我先后參加了cmc markets的一周輪崗實(shí)習(xí)以及ibm、pwc和kpmg的暑假實(shí)習(xí)生招聘。遺憾的是,沒有成功地靠自己的力量應(yīng)聘到任何一家公司。當(dāng)7月20日,我知道了kpmg暑假實(shí)習(xí)生筆試結(jié)果以失敗告終時(shí)。我做出了一個(gè)就業(yè)派在大三暑假不應(yīng)該做出的決定——停止需找暑假的實(shí)習(xí)。我利用暑假好好反省了之前幾個(gè)月自身有關(guān)就業(yè)方面的情況,找出了自身的不足,希望在大四的校園招聘中能獲得成功。
二、實(shí)踐的具體內(nèi)容
20xx年5月4日—20xx年5月8日。
通過“中介”hiall參加cmc markets國際理財(cái)咨詢(北京)有限公司為期一周的實(shí)習(xí),這個(gè)過程比我想象中的要容易。遞交簡(jiǎn)歷和面試,所有的一切都進(jìn)行的那么順利。于是在20xx年5月4日,我進(jìn)入該公司參加了為期一周的輪崗實(shí)習(xí)。
cmc markets是全球知名的場(chǎng)外金融衍生產(chǎn)品報(bào)價(jià)商,在中國大陸設(shè)置的全資子公司,致力于為中國機(jī)構(gòu)與個(gè)人客戶提供專業(yè)的投資理財(cái)咨詢和培訓(xùn),目前服務(wù)客戶包括國內(nèi)各大銀行、證券公司、期貨公司及主要金融產(chǎn)品交易所。我分貝在公司的資訊部、培訓(xùn)部、市場(chǎng)部及銷售部進(jìn)行實(shí)習(xí)。
第一天,資訊部。
翻譯當(dāng)天國際外匯市場(chǎng)及證券市場(chǎng)綜合評(píng)述英文報(bào)告,并草擬當(dāng)日導(dǎo)讀。導(dǎo)讀包括對(duì)上周中國股市、外匯、原油、黃金、債券(美國市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng))等相關(guān)信息及上周勞工部、商務(wù)部等公布的數(shù)據(jù)。
之后,學(xué)習(xí)了reuters系統(tǒng)。初次接觸該平臺(tái),我覺得太神奇了。reuters中的信息量如此之多,使用范圍也非常之廣。應(yīng)用reuters信息資訊系統(tǒng),可以收集每日國際外匯、證券及商品市場(chǎng)資訊,并向客戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的資訊。除了查詢有效數(shù)據(jù)還可以直接將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表。當(dāng)我親自操作reuters時(shí),顯的有些力不從心。咨詢部的主管annie告訴,她能夠?qū)⑾到y(tǒng)操作的如此熟練也是她自己經(jīng)常使用,慢慢摸索出來的。這就正好印證了“practice makes prefect”。
第二天和第三天,培訓(xùn)部。
霍主管先向我們介紹了如何些市場(chǎng)評(píng)論及股市和外匯的一些信息和技術(shù)分析。在第三天早上,他便要求我們上交當(dāng)日的匯評(píng)。之后,我們又完成了a股和h股的表較。那次時(shí)我第一次接觸h股,覺得h股的獲益要比a股市場(chǎng)大,但風(fēng)險(xiǎn)也更大。這也就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)書上學(xué)的規(guī)則“風(fēng)險(xiǎn)和收益是成正相關(guān)性”的。
第四天,市場(chǎng)部。
市場(chǎng)部的余主管也是先介紹了市場(chǎng)知識(shí),我聽到這些知識(shí)倍感親切。因?yàn)槎际俏以诠芾韺W(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷這兩門課程中所學(xué)的知識(shí)。與之前三天相比,今天的內(nèi)容讓我輕松不少。在這一天中,我們還協(xié)助制定了廣告方案。
第五天,銷售部。
這是讓我覺得最有趣的一個(gè)部門。部門主管也非常的nice,她之前學(xué)的`也是會(huì)計(jì),之后覺得在銀行做會(huì)計(jì)太枯燥,就來到了現(xiàn)在的崗位。她的說話語速非常快,跟機(jī)關(guān)槍掃射似的。如果不注意力集中,肯定當(dāng)場(chǎng)傻眼。在下午,我們進(jìn)行了真槍實(shí)戰(zhàn)的演練,參與了客戶的開發(fā)和邀約。打完了回訪電話,怎么說呢?小體會(huì)是有的,不過感覺跟我平時(shí)在老師辦公室打通知電話還是有差別的。一個(gè)是雙向的,另一個(gè)是比較單向的。
20xx年5月14日—20xx年5月17日
在北京的時(shí)候,得知了ibm暑假實(shí)習(xí)生計(jì)劃。師兄建議我們?nèi)ピ囋。該?jì)劃非;馃,每年都有好幾萬人參加,并且ibm的正式招聘中75%的人來自于應(yīng)聘到暑假實(shí)習(xí)生職位的學(xué)生。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,透過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的潛力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)資料
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師轉(zhuǎn)成老板,同學(xué)轉(zhuǎn)成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的'轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們就應(yīng)從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的潛力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手。由于此刻還住校,所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們務(wù)必克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。可是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,務(wù)必具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。并且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自我的理財(cái)潛力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诮處熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自我潛力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自我走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇5
一、實(shí)踐項(xiàng)目
商品的裝卸搬運(yùn)
二、實(shí)踐目的
通過實(shí)踐促進(jìn)對(duì)物流裝卸搬運(yùn)基本知識(shí)的掌握。
三、實(shí)踐要求
參觀一個(gè)物流企業(yè),觀察在物流中裝卸搬運(yùn)的實(shí)際操作。
四、實(shí)踐環(huán)節(jié)
1、實(shí)踐場(chǎng)所選擇
2、實(shí)踐準(zhǔn)備工作
3、實(shí)踐步驟
五、實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐項(xiàng)目:商品的裝卸搬運(yùn)
裝卸搬運(yùn):是指在同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的、以改變貨物存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的物流活動(dòng)。
裝卸:指物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入運(yùn)輸設(shè)備或卸下。
搬運(yùn):在同一場(chǎng)所內(nèi),對(duì)物品進(jìn)行水平移動(dòng)為主的物流作業(yè)。
此次實(shí)踐所選公司是武漢鴻興宇物流公司。
公司規(guī)模:1—49人
公司介紹:
武漢市洪山區(qū)鴻興宇物流是經(jīng)國家工商行政管理總局批準(zhǔn)注冊(cè)的正規(guī)物流公司,是一家專業(yè)性以公路汽運(yùn)方式運(yùn)輸?shù)奈锪髫涍\(yùn)公司。本公司自建立以來,一直以汽運(yùn)為依托,以國內(nèi)貨物多樣式聯(lián)運(yùn)和現(xiàn)代物流為平臺(tái),本著“客戶至上、信譽(yù)為本、服務(wù)第一”的宗旨,向廣大客戶提供全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 公司主要從事國內(nèi)整車運(yùn)輸,散貨運(yùn)輸,長(zhǎng)途家具家電搬家運(yùn)輸, 設(shè)備運(yùn)輸,學(xué)生行李托運(yùn), 學(xué)生電腦托運(yùn),寫字樓搬家業(yè)務(wù),大件運(yùn)輸服務(wù).,物流服務(wù)等。 鴻興宇物流公司擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、精通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的專業(yè)人才隊(duì)伍,細(xì)心關(guān)懷貨運(yùn)的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),可根據(jù)客戶要求,設(shè)計(jì)并策劃綜合物流配送方案。 公司以統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的操作規(guī)范,科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理、完備的信息系統(tǒng),力求為廣大客戶提供更便捷、更高效的貼身服務(wù)。
客戶服務(wù)范圍:
整車運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、設(shè)備儀器運(yùn)輸、學(xué)生行李托運(yùn)、專業(yè)電腦托運(yùn)、大件運(yùn)輸服務(wù)、貨物保險(xiǎn)服務(wù)、物理信息咨詢、寫字樓搬遷服務(wù)、長(zhǎng)途家具家電運(yùn)輸。
裝卸搬運(yùn)流程:
該公司主要的裝卸搬運(yùn)作業(yè)的基本動(dòng)作包括撞車、卸車、堆垛、入庫、出庫以及連結(jié)上述各項(xiàng)動(dòng)作的短程輸送,是隨運(yùn)輸和保管等活動(dòng)而產(chǎn)生的`必要或送。裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)具有一切系統(tǒng)所共有的特性,即合理性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性。裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)是由物料、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)施、人員和信息等要素構(gòu)成的一個(gè)集合體。在這個(gè)整體中,每個(gè)要素的性能和作用都將影響整體的性能,主要包括人員、設(shè)備、物料和信息四個(gè)要素。在搬運(yùn)系統(tǒng)中,每個(gè)要素作用的發(fā)揮以及它對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響,肯定要有其他一個(gè)或幾個(gè)要素的配合,離開這種配合,就不能很好地發(fā)揮作用,裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)施順序模式可以說明裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)作業(yè)流程。
主要設(shè)施:
一、包裝機(jī)械:
1 充填機(jī)械設(shè)備(螺旋推進(jìn)器、重力推進(jìn)器、振動(dòng)進(jìn)料器、輸送帶進(jìn)料器、真空充填系統(tǒng)等等)
2 灌裝機(jī)械機(jī)(膏體灌裝機(jī)等)
3 封口機(jī)械(手壓式封口機(jī)、腳踏式封口機(jī)、落地式自動(dòng)封口機(jī)、臥式自動(dòng)封口機(jī)、立式自動(dòng)封口機(jī)、超聲波封口機(jī)、半自動(dòng)旋合式封口機(jī)等)
4 裹包機(jī)械(懸臂式拉伸薄膜纏繞裹包機(jī)、拉縫式裹包機(jī)等)
5 貼標(biāo)機(jī)械(RG1001型自動(dòng)雙面貼標(biāo)機(jī), 這個(gè)機(jī)械較少啦)
二、卸搬運(yùn)機(jī)械(裝卸機(jī)常見有:橋式起重機(jī)、龍門式起重機(jī)、門座式起重機(jī)、還有些流動(dòng)式起重機(jī)啦。搬運(yùn)運(yùn)輸?shù)挠校簬捷斔蜋C(jī)、斗式提升機(jī)、螺旋輸送機(jī)、棍子輸送機(jī)、氣式輸送機(jī)等)
三、集裝化設(shè)備與器具(常見有集裝箱 、托盤、集裝袋、集裝網(wǎng)絡(luò)、集裝灌等)
四、搬運(yùn)車輛與載貨汽車(叉車、AGV自動(dòng)導(dǎo)引搬運(yùn)車、手推車、牽引車、載貨汽車等)
五、倉儲(chǔ)機(jī)械設(shè)備 (堆垛起重機(jī)、堆垛機(jī)器人、計(jì)量設(shè)備等)
六、流動(dòng)加工機(jī)械
七、送中心機(jī)械
八、物流信息與電子設(shè)備(自動(dòng)識(shí)別設(shè)備、POS機(jī)、GPS系統(tǒng)、物流信息與電子設(shè)備配置等)
該公司搬運(yùn)裝卸中主要存在的問題:
1、裝卸搬運(yùn)作業(yè)人員工作效率低,機(jī)械的利用率低。
2、有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)無效的裝卸搬運(yùn)
3、不能合理的利用自然條件進(jìn)行裝卸搬運(yùn)。
4、野蠻的裝卸現(xiàn)象嚴(yán)重
改善搬運(yùn)裝卸的可行性分析:
防止無效的裝卸搬運(yùn)
1、減少裝卸搬運(yùn)次數(shù)(充分利用裝卸搬運(yùn)工具和設(shè)備。例如起重機(jī)、叉車、自動(dòng)分揀設(shè)備。)
2、去除無效的物質(zhì)。
3、消除多余的包裝(與包裝商協(xié)商,尋求最合適的包裝模式。)
4、組織好調(diào)度工作。(盡可能組織貨物不落地一次性完成裝卸搬運(yùn)工作。)
充分的利用自然條件:
1、將重力轉(zhuǎn)變?yōu)榇偈关浳镆苿?dòng)的動(dòng)力
2、裝卸搬運(yùn)過程中,盡量削弱或消除重力不利因素。降低摩擦因素。
盡量減小搬運(yùn)距離
利用機(jī)械設(shè)備,實(shí)現(xiàn)規(guī)模裝卸搬運(yùn)。
組織裝卸搬運(yùn)工人參加一些培訓(xùn),從而提高他們的素質(zhì)。嚴(yán)格管理,杜絕野蠻裝卸。
通過此次實(shí)踐讓我對(duì)物流公司的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)情況獲得初步認(rèn)識(shí),同時(shí),結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí),觀察和了解了物流公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和裝卸搬運(yùn)的作業(yè)流程及其設(shè)施,為學(xué)習(xí)物流知識(shí)打下了基礎(chǔ)。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇6
7月19日至29日,我們稅務(wù)2班組織了本班內(nèi)25名同學(xué)組成“三下鄉(xiāng)”啟航服務(wù)隊(duì),赴珠海斗門開展送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。我們的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要針對(duì)珠海市斗門區(qū)白蕉鎮(zhèn)和斗門鎮(zhèn)兩鎮(zhèn)居民和相關(guān)工作人員,以義教、文體、調(diào)研、后勤發(fā)展的方式開展。無論是活動(dòng)過程還是活動(dòng)結(jié)束,我們與當(dāng)?shù)厝瞬粩嘟涣,各有獲益。
一、當(dāng)?shù)厍闆r
珠海市斗門區(qū)地處珠江三角洲西南端,是全國著名的僑鄉(xiāng)。斗門區(qū)鐘靈毓秀,人杰地靈,人文歷史資源豐富;其毗鄰港澳,緊靠珠海機(jī)場(chǎng)、珠海港、廣珠輕軌,交通便利;農(nóng)業(yè)以種植水稻、甘蔗和水產(chǎn)養(yǎng)殖為主,盛產(chǎn)荔枝、芒果、香蕉、龍眼、火龍果等南方佳果;工業(yè)有電子、電器、輕紡、食品、建材、制糖等支柱產(chǎn)業(yè),F(xiàn)世界500強(qiáng)企業(yè)偉創(chuàng)力集團(tuán)、住友化工和國內(nèi)知名企業(yè)青島啤酒、格力集團(tuán)、方正科技等已先后落戶斗門區(qū);商貿(mào)、房地產(chǎn)興旺,是珠海西區(qū)商貿(mào)和居住中心。至于教育方面,斗門區(qū)原有113所學(xué)校,辦學(xué)條件較差,許多為麻雀學(xué)校。從1998年起,大力實(shí)施教育資源整合,通過“改薄”,調(diào)整學(xué)校布局,促進(jìn)基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展。
到目前為止,全區(qū)已撤并了39所學(xué)校,在這基礎(chǔ)上,建設(shè)規(guī)范化學(xué)校取得顯著成效。 隨著改革開放,斗門區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展得越來越好,外來務(wù)工人員、外來車輛也越來越多,社會(huì)成分也變得復(fù)雜,但在政府的有力打擊和官民配合下,罪惡撲滅行動(dòng)順利發(fā)展,社會(huì)和諧。
二、“下鄉(xiāng)”情況
我們這支服務(wù)隊(duì)分為義教組、宣文、調(diào)研、后勤四個(gè)小組。我們?cè)诎捉舵?zhèn)中心小學(xué)進(jìn)行義教、體育競(jìng)賽和文藝匯演,義教的對(duì)象是該小學(xué)的五年級(jí)生;在斗門鎮(zhèn)針對(duì)古街文物保護(hù)工作開展調(diào)研,在調(diào)研過程中,我們以派發(fā)問卷和訪談的形式,聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐用、?dāng)?shù)卮逦拖嚓P(guān)政府部門——斗門鎮(zhèn)文化站站長(zhǎng)來了解和深入調(diào)查。當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)淳樸,居民熱情好客,這讓我們?cè)谡{(diào)研過程中得到不少的幫助,也學(xué)到不少做人做事的道理。
在組隊(duì)來到斗門前,我們以親身踩點(diǎn)、事前準(zhǔn)備和商量討論的方式準(zhǔn)備出發(fā)。每位組員寫好下鄉(xiāng)方案,各個(gè)組組長(zhǎng)到我們將要住宿所在地白蕉鎮(zhèn)東城中學(xué)、將要進(jìn)行調(diào)研的斗門鎮(zhèn)古街和小學(xué)附近的市場(chǎng)踩點(diǎn),留意街道、飯館分布并詳細(xì)詢問飲食、交通和社會(huì)治安情況。我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜休^多外來務(wù)工人員,繁華路段主要集中在一條較開闊的有較多岔路的大路上,這里距離小學(xué)有十多分鐘路程。我們剛到那里的時(shí)候,就在這邊的'餐館解決吃飯問題。這條大路的街尾轉(zhuǎn)角有個(gè)輪渡可以搭船渡海到斗門鎮(zhèn),這為我們的調(diào)研之路提供了便利。
來到斗門的第一天,我們?cè)谑帐昂梦覀兊乃奚岷托欣詈,就集體來到白蕉鎮(zhèn)中心小學(xué)看看環(huán)境,我們發(fā)現(xiàn)小學(xué)里的課室最近裝上了電腦,屏幕比較大、可以觸屏并且是獨(dú)立設(shè)置在課室前方門的對(duì)面角落,留鍵盤和鼠標(biāo)在教壇上;厝ズ,我們根據(jù)在小學(xué)觀察到的細(xì)節(jié),約略修改教案和計(jì)劃。最初,先回小學(xué)的老師們和班主任會(huì)按名單分班,并相互認(rèn)識(shí)一下以便日后工作。接著,集體來到學(xué)校的多媒體功能室舉行夏令營(yíng)開學(xué)典禮,簡(jiǎn)單但不失隆重地介紹了我們啟航服務(wù)隊(duì)的基本情況,宣布夏令營(yíng)正式開始。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、 實(shí)習(xí)安排:
20xx年5月4日至20xx年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí),社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告。每周四9:00——16:30,上午針對(duì)流浪兒童開展各種主題的小組活動(dòng),內(nèi)容有益智類、娛樂型等;下午進(jìn)行通過一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開展個(gè)案訪談和記錄,豐富個(gè)案資料。同時(shí),單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過示范傳授給我們。
二、 實(shí)習(xí)目的:
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),只有通過實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
(一)通過實(shí)習(xí)來進(jìn)一步鞏固社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和理論,在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐;
。ǘ┌l(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處,及時(shí)彌補(bǔ)和糾正;
(三)親自帶領(lǐng)小組群體,在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄋ模┙o在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
。ㄎ澹⿵膶(shí)習(xí)中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn);
。 培養(yǎng)專業(yè)的認(rèn)同感,真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。
三、 實(shí)習(xí)意義:
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),只有通過實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。一、在帶領(lǐng)小組的過程中,通過小組計(jì)劃書、招募組員、開展小組活動(dòng)、評(píng)估與總結(jié),使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實(shí)際操作的能力;二、與服務(wù)對(duì)象的交流,提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)而且為身邊受困人員提供幫助,對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)認(rèn)同感有很大地提升;三、通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞,及時(shí)予以新的補(bǔ)充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;四、在實(shí)習(xí)中,能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在?傊,實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)報(bào)告《社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告》。只有通過了實(shí)習(xí),才能真正有深刻的體會(huì),才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的,而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
實(shí)習(xí)安排中,我們首先要書寫一份實(shí)習(xí)計(jì)劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思索中我選擇社會(huì)工作在行政方面的內(nèi)容,所以我實(shí)習(xí)的地方就是濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室。在這期間,我感覺自己學(xué)會(huì)很多,最基本的是我知道如何從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色;對(duì)社會(huì)工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對(duì)文字表格的實(shí)際操作運(yùn)用;起步階段制度的.制定等等。下面就簡(jiǎn)單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過做好會(huì)議服務(wù)、公文撰寫、信息調(diào)研、督促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作,保障山泉社會(huì)工作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料,并對(duì)各部門以理事會(huì)名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān);負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,處理工作員工部門之間關(guān)系;搞好后勤保障工作,為山泉社會(huì)工作站領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù);負(fù)責(zé)對(duì)用人單位工作員進(jìn)行必要的工作指導(dǎo),確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責(zé)任務(wù)。
下面有一些自己在實(shí)習(xí)中的體會(huì),可能有些同學(xué)這樣認(rèn)為上帝是對(duì)他們的不公平,我們要知道欲成大事者,“必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能!睂(duì)于每個(gè)人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學(xué)生,覺得自己的能力很強(qiáng),做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實(shí)不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時(shí)的,這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,剛到一個(gè)部門,你不可能對(duì)別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的,因?yàn)槟愕馁Y歷和條件不允許你清閑,當(dāng)你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候什么都不會(huì),但一經(jīng)慢慢地做起來,才慢慢地了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對(duì)于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
回想一下自己在濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是多么的豐富精彩,讓我們自由自在地沉迷在實(shí)習(xí)的階段中,在實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們帶上這段時(shí)間在山泉學(xué)會(huì)的知識(shí),翱翔在人生旅行中。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇8
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個(gè)美妙的假期了。可是,我們?cè)趺床拍苓^一個(gè)健康快樂的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天,假期實(shí)習(xí)作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。實(shí)習(xí)活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了工作實(shí)習(xí),主要就是在面包店里賣面包。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:
實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加實(shí)習(xí)活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:
通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1、掙錢的辛苦
每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次實(shí)習(xí)中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力
要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4、微笑面對(duì)每一位顧客
對(duì)人友善,肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的.感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對(duì)于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述:
在這次為期較短的實(shí)習(xí)中,獲益匪淺,深切感受到實(shí)習(xí)的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)該是我這次做實(shí)習(xí)最大的收獲。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目的
1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;
3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感;深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題;
4、在具體的工作中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實(shí)務(wù)能力與技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月24日至20xx年4月20日
三、實(shí)習(xí)單位背景材料
陸溪鎮(zhèn)地處湖北省咸寧市嘉魚縣西南長(zhǎng)江之濱,古稱陸口,有著20xx多年的悠久歷史和豐富的“三國文化”底蘊(yùn),是全縣的老工業(yè)基地和黃金之鄉(xiāng)。20xx年,全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.25億元,財(cái)政收入274萬元,農(nóng)民人均純收入達(dá)到3490元。今年,鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持突出老工業(yè)基地、丘陵板塊農(nóng)業(yè)、黃金資源和三國古鎮(zhèn)特色,大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、特色經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì),構(gòu)筑“三足鼎立”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展框架,全面建設(shè)“小康陸溪”,再展三國古鎮(zhèn)雄風(fēng)。
陸溪鎮(zhèn)地處于長(zhǎng)江中下游南岸,位于陸水河流入長(zhǎng)江的交匯處,是嘉魚、赤壁、洪湖三地交界處。三國古戰(zhàn)場(chǎng)赤壁僅5公里之隔,是“赤壁之戰(zhàn)”的大本營(yíng),有著20xx多年悠久歷史和文化。
行政規(guī)劃:現(xiàn)轄轄1個(gè)居委會(huì)、8個(gè)村委會(huì):陸溪居委會(huì)、界石村、官洲村、邱灣村、藕塘村、花園村、印山村、虎山村、銅山村,廠礦、企業(yè)、部門共76個(gè),總面積102平方公里,總?cè)丝?5208人。近年來,鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、工業(yè)富鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,帶領(lǐng)廣大干部群眾,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)狀況:1、農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步調(diào)優(yōu)。在實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略的過程中,按照“平原菜、丘陵果、湖區(qū)漁”的農(nóng)業(yè)格局,逐步形成了以嘉陸公路沿線為軸的5000畝蔬菜走廊,以珍湖為重點(diǎn)的兩萬畝水產(chǎn)養(yǎng)殖基地,以丘陵崗地為依托的特色林果基地。20xx年農(nóng)民純收入達(dá)5919元;2、工業(yè),工業(yè)企業(yè)門類齊全。現(xiàn)已初步建立黃金、紡織、童車、船舶制造等門類齊全的工業(yè)體系。境內(nèi)有亞洲最大的露天紅土粘土型金礦蛇屋山金礦,年產(chǎn)黃金1噸,蛇屋山金礦和虎山金礦的成品黃金成色達(dá)99%以上;3、其他產(chǎn)業(yè),城鎮(zhèn)建設(shè)格調(diào)高雅。圍繞“黃金──旅游”思路開發(fā)規(guī)劃,抓住移民建鎮(zhèn)機(jī)遇,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、規(guī)范化管理,建設(shè)吳王仿古街。整齊劃一、頗具風(fēng)格的藕塘黃金城成為咸寧村鎮(zhèn)建設(shè)的新亮點(diǎn)。先后投資100余萬元,在建設(shè)區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“水、電、路”三通。該鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施完備,8個(gè)村全部開通程控電話,有線電視連接千家萬戶,鎮(zhèn)內(nèi)電力供應(yīng)充足,供水有余。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
此次畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作,由于偶然的機(jī)會(huì)來到湖北省咸寧市嘉魚縣陸溪鎮(zhèn)居民委員會(huì)實(shí)習(xí),這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較好的小城鎮(zhèn)。社工活動(dòng)在這里已經(jīng)有了比較好的宣傳和落實(shí)。這次能夠來到這里實(shí)習(xí)也不枉費(fèi)我在學(xué)校幾年的社會(huì)工作的理論學(xué)習(xí),在這里可以把理論和實(shí)際相結(jié)合起來,施展學(xué)校所學(xué),為這里的百姓服務(wù),盡自己最大的努力為廣大百姓做出貢獻(xiàn)。主要實(shí)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容歸納如下:1、負(fù)責(zé)承擔(dān)具體實(shí)習(xí)的整體策劃、部署、實(shí)施;2、兼職攝影,拍攝活動(dòng)照片;3、參與舉辦的大型活動(dòng):
。1)3月10日的“走訪陸溪鎮(zhèn)小學(xué)”;
。2)3月18日的“文明交通社工在行動(dòng)”;
。3)3月23日的“愛心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”;(4)3月27日的“關(guān)愛留守兒童官洲村之行”;
。5)4月1日20日的“第二屆感動(dòng)陸溪優(yōu)秀義工評(píng)選”;(6)2月25日4月20日,陸溪鎮(zhèn)老人院幫助老人。4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室;5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習(xí)工作總結(jié)和反思
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)總結(jié)
1、一定要注重時(shí)間的合理安排,既要避免活動(dòng)安排過早,戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng);又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多,過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月10日社工站走訪陸溪鎮(zhèn)小學(xué)。當(dāng)天恰好是該小學(xué)的運(yùn)動(dòng)會(huì),這樣,走訪人員比較分散,雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò),可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園,我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系,而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu),需要打開門做活動(dòng),這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn),而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
3、機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大,這實(shí)在令人欣慰。但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的工作中會(huì)遇到這樣那樣尷尬,在活動(dòng)舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認(rèn)為我們應(yīng)從小的方面入手,加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大社工的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳,更重要的是從點(diǎn)上開展針對(duì)弱勢(shì)群體的宣傳,除了圖片宣傳外,還可以讓我們機(jī)構(gòu)的義工,用他們所了解到的知識(shí),在社區(qū)中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么,取得怎樣的效果,這樣會(huì)讓更多的人信服。
4、機(jī)構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和運(yùn)行,首先要考慮的是資金,沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動(dòng)和維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行,而綠城作為一個(gè)非盈利性機(jī)構(gòu),資金的來源主要政府撥款和企業(yè)贊助,且大部分是政府。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。而陸溪鎮(zhèn)社會(huì)工作站承擔(dān)著資金來源的重責(zé),故資金相當(dāng)緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位,而同時(shí)遇到資金短缺,我們?cè)趺崔k呢?因此我想,我們除了要極力爭(zhēng)取政府撥款外,我們也要立足于企業(yè)、單位,充分利用資源,加快項(xiàng)目建設(shè),解決了資金的問題,機(jī)構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大后,我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、形成一套規(guī)范的社工實(shí)習(xí)流程。高校實(shí)習(xí)生是社工站的一大人員保障。機(jī)構(gòu)也為廣大的社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)的實(shí)習(xí)基地,不但推動(dòng)了社工專業(yè)的.發(fā)展,同時(shí)也加快了機(jī)構(gòu)的服務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展。然而,怎樣在短短的一個(gè)月里,讓廣大實(shí)習(xí)生得到充分的鍛煉?這是一個(gè)值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程,讓廣大社工合理有序地在機(jī)構(gòu)里進(jìn)行實(shí)習(xí)。特別是在了解適應(yīng)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié),應(yīng)該盡可能的讓實(shí)習(xí)社工在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實(shí)習(xí),好多時(shí)間都浪費(fèi)在了解和適應(yīng)的環(huán)節(jié)上,邊工作邊了解,效率低。因此,機(jī)構(gòu)對(duì)社工實(shí)習(xí)生的“培訓(xùn)參與實(shí)際工作結(jié)束”,應(yīng)該有一套規(guī)范的程序,讓廣大實(shí)習(xí)生在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,實(shí)習(xí)社工除了到機(jī)構(gòu)的各部門、各項(xiàng)目組中直接了解機(jī)構(gòu)、員工的情況外,更需要在辦公室閱讀各種資料對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行間接的了解。什么時(shí)候該做什么事情,什么時(shí)候要開始觀察個(gè)案,什么時(shí)候需要評(píng)估,什么時(shí)候要干預(yù),各種工作都要明確的納入到社工實(shí)習(xí)流程中。
6、機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制,過程評(píng)估與結(jié)果評(píng)估并重。機(jī)構(gòu)的全職工作人員只有三名,其他工作人員大部分是來自義工與志愿者,人數(shù)少的話還便于管理,隨著機(jī)構(gòu)影響力不斷擴(kuò)大,前來參與活動(dòng)的人越來越多,機(jī)構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮:雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來,機(jī)構(gòu)發(fā)展越來越好,而實(shí)際上,前來參與活動(dòng)的人良莠不齊,動(dòng)機(jī)也不都是向著公益而來的,而機(jī)構(gòu)往往在活動(dòng)過程中方面缺乏監(jiān)督,這樣的評(píng)估監(jiān)督機(jī)制不健全必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行力低,出現(xiàn)問題也必然影響機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。還有,比活動(dòng)前籌備更重要的是結(jié)果評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)才能更好的進(jìn)行以后的工作,而實(shí)際上在活動(dòng)結(jié)束后每個(gè)人不自覺的就松懈了,總結(jié)流于形式,在機(jī)構(gòu)內(nèi)部也是只擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn),忽視缺陷,也可能這是怕影響積極性,可長(zhǎng)此以往,總會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)停止不前,對(duì)民眾也會(huì)失去吸引力。
(二)自我反省
實(shí)習(xí)可以說是圓滿的結(jié)束了,但在整個(gè)實(shí)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處:在對(duì)知識(shí)的掌握方面還是不夠。實(shí)習(xí)是要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用,而實(shí)際上除了加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還要加強(qiáng)對(duì)其他各類知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問題,單靠社工的方法和技巧是不能解決的,需要各門知識(shí)的融合。例如:要注重關(guān)注新聞,關(guān)注國內(nèi)國外發(fā)生的大事,進(jìn)入社會(huì)后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,特別是國家新頒布的各類新政策制度,及時(shí)掌握,深刻理解才能充分運(yùn)用。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇10
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月15日------20xx年4月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):沈陽 養(yǎng)老院
實(shí)習(xí)學(xué)生:禹承龍
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)行原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助,使他們回復(fù)社會(huì)生活能力,協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,提高社會(huì)生活質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。
社會(huì)工作是一門實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的專業(yè),所以深入社會(huì),把理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)中成為專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習(xí)的目的有:
1.了解養(yǎng)老院的組織結(jié)構(gòu)
2.深入老年人他們的生存狀況
3.鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情
二、實(shí)習(xí)單位介紹
養(yǎng)老院針對(duì)老年人這一特殊群體的特殊需要而量身定做。既要滿足老年人的日常生活所需,包括安全(主要指生命安全)、方便、舒適等老年人的特殊需要,也要滿足他們的精神需要,無論是住宅部分還是配套設(shè)施部分,都需要盡量注意老年人的參與和互動(dòng),調(diào)動(dòng)老年人活動(dòng)的積極性,使老年人再此能夠安享天年。
我們的主要工作主要是在活動(dòng)室,針對(duì)一些行動(dòng)不便的老年人參與互動(dòng)的一些幫助,與他們聊天,代替他們忙于工作的子女照顧他們一些力不從心的事。其余時(shí)間便是安排一些第二天要給老人們帶來的節(jié)目,文本報(bào)告主要圍繞幫助老年人的工作展開。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)
我原本是帶著疑惑和好奇來到養(yǎng)老院的,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)倪M(jìn)入了這個(gè)“神秘”的地方。體檢,門衛(wèi)的質(zhì)問,等級(jí),會(huì)議室的等待,甚至是在真正開始工作室才遇見院里的老年人,這讓我不由得對(duì)傳說中的養(yǎng)老院心其疑惑。我也原本以為那些老年人會(huì)有我想象中的麻煩。
但是,我所經(jīng)歷的,卻顛覆了我的一切。
養(yǎng)老院的工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求,對(duì)于一些老年人說話聲音要溫柔卻也要響亮,畢竟老年人有些已經(jīng)耳背了,還有對(duì)待他們要像對(duì)待孩子一樣,因?yàn)橛行⿻r(shí)候他們就是孩子,要順著他們的意思。
他們之中有一些是身體帶了一些疾病的老年人,比如腦血栓后遺
癥,偏癱,半身不遂,視聽障礙、發(fā)音不清,老年癡呆等原因。其子女又忙于工作無法分心照顧等原因,使其無法正常的參與活動(dòng),讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的老年人群體生存狀況與精神生活。
我最先接觸的是七八十歲的老年人,這些老年人普遍都已經(jīng)腿腳不便了,較多的時(shí)間還是和七八十歲老人的接觸。
在十幾天的實(shí)習(xí)中我把他們的特點(diǎn)歸納為一下三點(diǎn)
1.他們大部分很熱情但也很容易生氣
七八十歲的老年人有專門的護(hù)士,上下午時(shí)間都有那些受過專業(yè)訓(xùn)練的'護(hù)士陪同一起做活動(dòng),比如:一起唱歌,下棋、打麻將等等。他們都是一些上了年紀(jì)卻不甘寂寞的老年人,所以這個(gè)院里的活力很大一部分來自與他們,這是院方的明智之處。中午由護(hù)士門帶領(lǐng)著就餐,其余活動(dòng)時(shí)間都由他們自己去選擇,也可以在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點(diǎn)也不陌生,就湊到你身邊,熱情的叫“小伙子”,讓我最為感動(dòng)的是,他們都極其希望我們參與他們的活動(dòng),哪怕是只下一盤棋,或者是只打一局乒乓球。也可以讓他們開心。往往,他們會(huì)莫名其妙的生氣起來,僅僅只是引起別人的注意而已。護(hù)士門的稍微的批評(píng),比如:阿姨您糖尿病不能吃這么多水果,怎么又不聽話呢。他們其實(shí)會(huì)很開心。其實(shí),簡(jiǎn)單的說,就是需要他人的關(guān)注,我們知道,養(yǎng)老院雖然編制的人員眾多,甚至正式編制的員工是老人人數(shù)的一半,但真正與老年人接觸的人,確實(shí)極少的。而在家庭
中的老年人,卻是眾人尊重的一家之主,一大堆人圍著照顧他們,所以不理解,他們熱情的熱情來自于對(duì)他人的關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到人類到老年的時(shí)候,來自于子女等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講,那些與子女有肢體交流的老人,心理上比那些缺乏交流的人要健康,在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí),我們又何嘗不是?有時(shí)候,一個(gè)溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷
2.他們與其他老人一樣,是爺爺奶奶,確實(shí)有著憂傷的老人 他們不是我們想象中那樣封閉古怪的老人,他們也充滿了陽光和朝氣,會(huì)和我們講以往的經(jīng)歷,遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇來打量著,只是會(huì)讓人心酸的看到,他們會(huì)叫我們這些人為“兒子”,看見經(jīng)常來看他們的好心人為“女兒”。
我們大部分工作就是輔助老年人做一些力所能及的是,有的腦血栓后遺癥靠輪椅行走的都有,大部分只是拄著拐棍腰腿不好的老人。還可以正常的吃飯上廁所。中午有專門的員工給送飯,下午回來在院里的活動(dòng)室里玩游戲,周六周日由專門的護(hù)士或者志愿者給他們演節(jié)目,唱歌,唱戲和象棋比賽,麻將比賽。他們很喜歡這類的節(jié)目,就好像孩子一樣,有些老人會(huì)對(duì)象棋悔棋之類的事情耿耿于懷,其實(shí)并不是真的要計(jì)較勝敗,只是想我們更加關(guān)愛他們,他們也是接觸社會(huì)的,用智能手機(jī),發(fā)朋友圈他們都會(huì)的,甚至?xí)弦恍┝餍懈枨?/p>
不過他們更鐘情與七八十年代的一些老歌。他們非常喜歡鄧麗君的歌,有時(shí)候我們會(huì)帶著他們一起唱鄧麗君的歌,不過鄧麗君的歌我會(huì)的不多,畢竟我不是很擅長(zhǎng)唱歌。
他們之間也是像孩子一般開玩笑,聊天,講年輕時(shí)候的事,不是那種冷冰冰的關(guān)系,他們多像老兄弟老姐妹的關(guān)系,年輕一點(diǎn)腿腳靈便的老年人會(huì)照顧歲數(shù)大一點(diǎn)身體差一點(diǎn)的老爺爺老奶奶,這讓我很感動(dòng)
只是,有時(shí)候,他們?cè)诹奶斓倪^程中會(huì)有寫不耐煩,不合作的傾向,會(huì)發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人感覺很悲傷,他們的心事往往會(huì)很重。思念兒女,或者多希望有個(gè)兒女來照顧他們。有一天一個(gè)阿姨問我,“小禹啊,你說我還能再活兩年么?”我聽的雙眼泛紅,但我仍然忍住并且保持這笑臉說:“阿姨,您說啥呢啊?您才多大啊?80算老么就說還能再活兩年啥的?您應(yīng)該問我,小禹啊我還能在活20年么....”他們會(huì)考慮這么悲觀的事,因?yàn)樗麄冇袝r(shí)候也很怕死。人一旦考慮到生死的問題他似乎就成熟了,也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說了很多,我記得最清楚的就是她曾像我說過她的兒子,也是想我這么大的時(shí)候出了意外死了。我該怎么樣去開導(dǎo)一個(gè)比我成熟百倍的老人呢?他們有好多難言之隱,最初的排斥性的冷漠,然而他們真正把生活問題暴露在我們面前的時(shí)候,許多時(shí)候我們難以理解,難以正確的分析。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇11
寒假時(shí)光過得真快,在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中,寒假就即將結(jié)束了。現(xiàn)在對(duì)我在寒假社會(huì)實(shí)習(xí)的情況報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的
(1)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)習(xí)能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是社會(huì)及學(xué)校對(duì)受教育者素質(zhì)提高的高度重視,對(duì)于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。
。2)組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際,了解社會(huì)生活,參與社會(huì)實(shí)習(xí)鍛煉為主要內(nèi)容,以參觀訪問、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公益勞動(dòng)、專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主要形式的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑,具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是堅(jiān)定信念的`“催化劑”:它對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識(shí),能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺悟,外化為學(xué)生行為,關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際,在社會(huì)實(shí)習(xí)中去比較、去檢驗(yàn),并強(qiáng)烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會(huì)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長(zhǎng)的“平臺(tái)”,培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)膼酆煤椭救,豐富發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)的一個(gè)積極能動(dòng)的過程,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),廣泛接觸社會(huì)的同時(shí),社會(huì)實(shí)習(xí)也是學(xué)生能力的“培育場(chǎng)”。學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)情況及安排:xx。
實(shí)習(xí)流程:xx。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x號(hào)x號(hào)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
作為一名大學(xué)生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,在這第一個(gè)大學(xué)寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應(yīng)這次的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。這是一種磨練,感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)社會(huì)實(shí)習(xí)的平臺(tái)。在此次實(shí)習(xí)過程中,我收獲了不少,現(xiàn)舉例如下:
。1)在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我認(rèn)識(shí)和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)的。人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。
。2)在社會(huì)實(shí)習(xí)中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態(tài),正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
(3)在工作中要不斷地豐富自己,知識(shí)猶如人體血液。
當(dāng)然在此次實(shí)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這些我都會(huì)逐一突破,取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
時(shí)間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在x市x生活用品廠已經(jīng)實(shí)習(xí)了長(zhǎng)達(dá)x天的時(shí)間。在這漫長(zhǎng)而又短暫的8天中,我度過了屬于我自己的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,懵懂不知,到現(xiàn)在的對(duì)自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個(gè)障礙,我個(gè)人覺得這是我在這x天的實(shí)習(xí)過程中的收獲和突破。
我深刻體會(huì)到了開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)涵和必要性,它不僅組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際,了解社會(huì)生活,參與社會(huì)實(shí)習(xí)鍛煉為主要內(nèi)容而且對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用?傊痪湓挕皩(shí)習(xí)出真知”,只有實(shí)習(xí)了體會(huì)了努力了付出了受挫了,你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會(huì)。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過程中,我體會(huì)到了運(yùn)用自己專業(yè)知識(shí)的好處,同時(shí)又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學(xué)習(xí),學(xué)以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識(shí)增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)習(xí)能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì)了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。
社會(huì)工作小組實(shí)踐報(bào)告 篇12
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作是一項(xiàng)專業(yè)的助人工作,它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識(shí),更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在這三年理論知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中,我做過很多志愿服務(wù)工作,包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識(shí)到專業(yè)技巧的缺乏,因而希望有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐,去學(xué)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合。本次多加家政服務(wù)中心實(shí)習(xí)又是一次新的嘗試,接觸兒童教育,親子互動(dòng),大學(xué)生英語角等,不僅是兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作,家庭社會(huì)工作的理論實(shí)踐,更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)、單位簡(jiǎn)介:多加親子閱覽服務(wù)中心是一個(gè)非牟利的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),提供書籍閱覽服務(wù)、兒童及青少年活動(dòng)、家長(zhǎng)互助組等。其創(chuàng)辦背景為一位女士名“多加”發(fā)起,源于“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的沖突、孩子的無助、以及家長(zhǎng)與老師的無奈,這一切都源于孩子的早期管教沒有及時(shí)和不得其法。因此“多加”萌生出了創(chuàng)辦家庭服務(wù)的想法,以便幫助更多家庭重建親子關(guān)系,建立和諧家庭。在這里,家長(zhǎng)們學(xué)習(xí)如何處理親子關(guān)系,了解孩子各年齡階段的成長(zhǎng)特征,以及如何按自己孩子的特性去培養(yǎng)孩子,讓孩子的潛能得到最大程度的開發(fā)。
(二)、崗位介紹:我主要是幫助繪畫班的老師維持課堂秩序,同時(shí)向老師學(xué)習(xí)如何同孩子打交道以及如何啟發(fā)孩子的思維。同時(shí),我也會(huì)參加中心舉辦的關(guān)于大學(xué)生英語角、親子聯(lián)誼的相關(guān)活動(dòng)。
三、實(shí)習(xí)概況
(一)多加服務(wù)宗旨
全人發(fā)展,健康家庭
(二)多加服務(wù)理念
家庭是個(gè)人最核心和影響深遠(yuǎn)的場(chǎng)所;人們都渴望被愛、被接納、被尊重和肯定;人們都有無限的潛能與自我改進(jìn)能力;父母是孩子的第一位老師,他/她們給孩子帶來一生的影響;推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)、兒童、婚姻、家庭和社群對(duì)生命的積極信念;推動(dòng)社區(qū)與家庭成為合作伙伴,跟進(jìn)及關(guān)懷來訪者,達(dá)致資源共享,彼此合一。
。ㄈ┒嗉臃⻊(wù)目標(biāo)
開展親子教育,協(xié)助建立和諧家庭。透過互助組,幫助家長(zhǎng)建立有效的親子溝通。建立青少年的自信心和健康形象。資源共享-聯(lián)絡(luò)海外資源。
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
我于每周六去多加實(shí)習(xí),上午幫助老師維持課堂秩序,下午則參與英語角活動(dòng)。最先開始接觸畫畫班的時(shí)候我也有疑問,在畫畫班實(shí)習(xí)能學(xué)到什么技巧呢,后來逐漸意識(shí)到跟孩子打交道是件很困難的事情。我很難弄清楚他們小小腦袋里邊裝了多少奇特的思維,當(dāng)我的價(jià)值觀和他們的發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí)我也不知該如何保持中立。并且在老師的教學(xué)過程中我知道的多加繪畫班的特殊之處。我們知道,傳統(tǒng)繪畫有很多優(yōu)點(diǎn),但在教學(xué)方法上兒童繪畫方式僅限于臨摹,表現(xiàn)出來的只是一張畫。到底如何開發(fā)兒童大腦,他沒有體現(xiàn)出來,只不過是讓孩子機(jī)械的模仿一張圖,而多加繪畫班讓孩子在繪畫中,發(fā)散孩子的思維,通過引導(dǎo)聯(lián)想、想象腦圖像繪畫講解自己的想法老師給予點(diǎn)評(píng)。學(xué)生在繪畫的過程中達(dá)到獨(dú)立思考、獨(dú)立作畫、獨(dú)立講解的目的,學(xué)生們運(yùn)用繪畫表達(dá)自己的感情,開發(fā)思維。在這個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程我才慢慢學(xué)會(huì)如何同孩子建立聯(lián)系,如何去啟發(fā)他們的思維,讓他們保持孩子的純真和自然。
另外,大學(xué)生英語角的最初籌建工作我也參與過,從最初的幾人發(fā)展為幾十人,逐漸成熟和完善,新人不斷加入進(jìn)來,參加人數(shù)涵蓋了武漢的好幾所高校。不過在英語角中也遇到了很多問題,由于很多人不一定每周六都可以參加英語角,而每周又有新人加入進(jìn)來,這使得參加的人之間彼此不熟悉,難以建立較深入的聯(lián)系,長(zhǎng)此以往也容易打消大家的積極性。針對(duì)此情況,我和多加的工作人員制定了系列活動(dòng)來增強(qiáng)大家的參與者的聯(lián)系,如燒烤,露營(yíng)等,都得到了不錯(cuò)的效果。
在親子互動(dòng)上,最先開始時(shí)跟孩子的父母很難交流,也不知道該如何找話題,只能干著急。每次家長(zhǎng)都會(huì)送小孩來上課,有的還會(huì)陪著孩子上畫畫班課程,幫孩子洗畫筆,畫畫之類的,這反而不利于孩子自主動(dòng)手和創(chuàng)作。經(jīng)過了較長(zhǎng)時(shí)間的相處,跟家長(zhǎng)也能說上話了,另外,我認(rèn)真聆聽多加工作人員同家長(zhǎng)的溝通,記下每個(gè)家長(zhǎng)或孩子的興趣特征等,才能更好的尋找話題。建立較深的聯(lián)系后才可以建議家長(zhǎng)讓孩子自己動(dòng)手洗畫筆和創(chuàng)作,以便培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的能力和創(chuàng)新思維。同時(shí),家長(zhǎng)平時(shí)忙于上班,缺少跟孩子的溝通和交流,現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女,難免孤獨(dú),缺少玩伴,多加每周六的畫畫班基于孩子自主選擇,不是強(qiáng)迫性的,多加也有很多少兒讀物和益智玩具,方便孩子開拓視野,若是將多加的畫畫班拓展成4點(diǎn)半課堂,對(duì)孩子來說,則是更好的去處。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
從20xx年11底接觸多加開始,每周六都會(huì)堅(jiān)持去多加做義工,最先開始介入時(shí)遇到了很多困難,一是對(duì)小區(qū)環(huán)境的不熟悉,二是難以同小孩子及家長(zhǎng)打交道,三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善,布置也采用家的模式,氛圍非常溫馨和諧,這才使我有堅(jiān)持做下去的想法。這個(gè)義工服務(wù)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,我同中心的工作人員以及繪畫班孩子都建立了較親密的關(guān)系。不過在具體的服務(wù)過程中最經(jīng)常面臨的問題就是“價(jià)值中立”。
首先,參加繪畫班的孩子大都來自經(jīng)濟(jì)情況很好的家庭,這使得我在跟孩子的父母打交道時(shí)有些退縮,但是我知道要想了解孩子,幫助矯正孩子的不良習(xí)慣,必須跟孩子的父母打交道。后來逐漸意識(shí)到只有自己主動(dòng)同他們交談,才能建立進(jìn)一步的關(guān)系。其次,我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)過程中真正做到價(jià)值中立是一件很困難的事情,當(dāng)我的.價(jià)值觀同我服務(wù)的案主有明顯差異時(shí),我該怎么辦。比如有一次實(shí)習(xí)過程中,一個(gè)孩子因?yàn)榕c另一個(gè)孩子搶玩具而動(dòng)手打人,作為成年人我知道是她的不對(duì),打人就更不對(duì),我很耐心的對(duì)她說道理,但是卻發(fā)現(xiàn)這樣的說教沒有一點(diǎn)實(shí)際效果,因?yàn)楹⒆铀麄儾⒉欢檬裁词菍?duì),什么是錯(cuò),因而也不會(huì)聽從我的勸告。最后,由于中心是由教會(huì)籌資組建的,里邊經(jīng);顒(dòng)的也都是擁有相同信仰的人,不過慶幸的是,通過三年理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我可以無條件的接納和尊重他們。
這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是由我的學(xué)姐介紹的,而她也是在已經(jīng)畢業(yè)的06級(jí)學(xué)長(zhǎng)那邊傳承下來,以后,我也會(huì)將它介紹給下一屆社工的同學(xué)。其實(shí)很高興能有這樣的機(jī)會(huì)去接觸不同的群體,體驗(yàn)不同的生活,雖然還缺乏很多實(shí)務(wù)技巧,不過我卻真的相信“實(shí)踐出真知”,只有在實(shí)踐中才能真正認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這三年中,我一直堅(jiān)持著參加不同機(jī)構(gòu)組織的不同服務(wù)項(xiàng)目,由最初的熱誠到質(zhì)疑到最后真正的坦然、釋懷,我終于可以體會(huì)到社工真正吸引我的地方,那就是:施比受更有福,有愛的生命更美好!
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