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      季度工作總結(jié)

      時間:2024-08-07 07:23:19 工作總結(jié) 我要投稿

      關(guān)于季度工作總結(jié)(精選23篇)

        時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的關(guān)于季度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

      關(guān)于季度工作總結(jié)(精選23篇)

        季度工作總結(jié) 篇1

        今年第三季度我鎮(zhèn)信訪室與接待群眾來信來訪3件(次),來訪一人,其中包括舉報1個,屬于控告類2件,占76%,屬于申訴類1件,占24%。

        本季度我鎮(zhèn)信訪工作有以下特點:

        為確保我鎮(zhèn)第一季度以來推行的“村民說事”制度,推動信訪工作重心下移,責任下移,及時有效地將矛盾糾紛消滅在萌芽,化解在基層,通過說事,使村民冤有處訴,氣有出泄,難有人幫,策有人納。

        通過集中議事原則,對曇支坊村民張芳芳和村民張有才因兩家莊基糾紛,互不相讓,大打出手,造成嚴重后果,我鎮(zhèn)信訪室接案后,立即伙同派出所、司法所奔赴現(xiàn)場,由鎮(zhèn)包村干部、村干部、黨員代表組成議事會,對周圍群眾說的事情,兩家分別反映的問題進行集中討論,然后根據(jù)討論意見制定出解決問題的日程和方案。對動手打人的`張有才給與一定的經(jīng)濟處罰,并對其進行一定的教育,給與村民張芳芳嚴厲的批評,并要求其向張有才賠禮道歉,然后我信訪室根據(jù)這一事例,讓村民對說事情況進行評議和測評,真正做出讓群眾滿意。

        通過村民“說事制度”的推行大大減少了我鎮(zhèn)上訪案件,并有效地組織群眾來說說經(jīng)濟發(fā)展中的難事,影響穩(wěn)定和諧的雜事,要求服務的實事,新農(nóng)村建設(shè)中的大事,扶貧幫困中的好事等。正直面臨祖國60華誕充分認識和把握當前形勢,發(fā)揮自身優(yōu)勢,加快解決實際問題,保持我鎮(zhèn)全面穩(wěn)定的正常運行。

        季度工作總結(jié) 篇2

        一、完成20xx年度財政部門決算、土地整理項目收支財務決算、財政供養(yǎng)人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和礦產(chǎn)資源補償費專用票據(jù)、決算報表以及20xx年度各項財務統(tǒng)計報表月報、季報審核、匯總、上報工作;并獲得自治區(qū)國土資源廳20xx年度礦產(chǎn)資源補償費征收入庫財務決算編報先進單位表彰。

        二、積極配合地區(qū)財政局推廣應用“財政一體化信息系統(tǒng)”,完成國庫集中支付、非稅收入、人事工資統(tǒng)一發(fā)放、政府采購管理、公務卡管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接、錄入核定等數(shù)據(jù)過渡工作;1-3月全面使用新系統(tǒng)審批工資、上報每月用款計劃、辦理日常財務報銷及各項津貼補貼的`發(fā)放工作,使“財政一體化信息系統(tǒng)”正常運行。

        三、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,截至3月底共收繳非稅收入13.31萬元;征繳礦產(chǎn)資源補償費1310.04萬元,比上年(1163.9萬元)同期增長146.14萬元,增長13%。征繳煤炭資源地方經(jīng)濟發(fā)展費16萬元,沒有轉(zhuǎn)移和截留收入,坐收坐支、公款私存和私設(shè)“小金庫”等違紀行為。

        四、配合中介機構(gòu)提交土地整理項目竣工財務決算和審計資料,為土地整理項目初驗做好準備工作。

        五、及時辦理公積金、社保資金的轉(zhuǎn)入、提取、合并、補繳手續(xù),確保職工個人公積金、社保賬戶資金正常使用。按照地區(qū)社保局辦理社會保障卡的要求,完成局機關(guān)在職人員資料信息的確認、提交和審核,保障辦卡前期工作順利完成,基礎(chǔ)信息真實有效。

        六、對20xx年以來固定資產(chǎn)進行清查,以掌握固定資產(chǎn)卡片的實有數(shù)量,查明有無丟失、毀損或未入帳的固定資產(chǎn),做好資產(chǎn)清查工作的檔案整理、歸檔工作。

        七、對三公經(jīng)費(因公出國境、公務車購置及運行、公務接待)和基本公用支出進行公示,做到財務支出公開透明、各項支出有依有據(jù)。

        八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

        季度工作總結(jié) 篇3

        今年四月份以來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署,結(jié)合年初預決算和二季度季節(jié)特點,扎實開展了各項安全生產(chǎn)工作,確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

        一、主要做法

        1.扎實開展百日安全生產(chǎn)活動。一月份,我區(qū)先后下發(fā)三個文件,安排部署百日安全生產(chǎn)活動。圍繞“查隱患、壓事故、嚴執(zhí)法、保平安”的主題,深化安全生產(chǎn)大檢查和“打非治違”,狠抓綜合落實,確保了“兩節(jié)”、“兩會”期間全區(qū)形勢穩(wěn)定。

        2.狠抓隱患排查治理工作。按照《XX市達川區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理監(jiān)督管理制度》的要求積極開展安全隱患排查治理工作,建立了全區(qū)安全隱患臺賬,每月定期通報全區(qū)安全隱患排查治理銷號情況。

        3.加強安全生產(chǎn)文化建設(shè)。一是在4月9日組織開展了危化品企業(yè)主要負責人及管理人員安全培訓,在4月10日-4月16日分片區(qū)組織開展了非煤礦山企業(yè)主要負責人及管理人員安全培訓,進一步提高相關(guān)工作人員的專業(yè)水平;二是在6月份圍繞“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”的活動主題組織開展了“安全生產(chǎn)月”宣教活動,通過更加豐富的手段、利用更多的媒體宣傳安全文化,特別是6月16日在通達西路隆重舉行了“安全宣傳咨詢?nèi)铡被顒,吸引了大批群眾,營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍;三是督促指導升級安全社區(qū)創(chuàng)建工作,3月份和6月份,我局先后組織工作人員考察學習先進經(jīng)驗,4月組織相關(guān)人員赴成都進行安全社區(qū)建設(shè)業(yè)務培訓,5月份邀請省安監(jiān)局專家到我區(qū)進行了專項指導,并認真組織發(fā)動多部門聯(lián)動、上下互動,積極籌備迎檢工作,7月份,安全社區(qū)順利通過驗收。

        4.深入開展重點行業(yè)領(lǐng)域安全專項整治。5月份在全區(qū)開展了輸油氣管道和城鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)管道的專項治理,有效排查和消除事故隱患,打擊和整治違法行為;6月份開展了全區(qū)煙花爆竹安全專項檢查工作,對全區(qū)343個煙花爆竹網(wǎng)點進行拉網(wǎng)式排查;7月份先后開展建筑安全、危險化學品、石油、天然氣輸送管道安全專項整治,多措并舉,全面深入地抓好安全監(jiān)管。

        5.加強應急救援體系建設(shè)。一是完善應急預案,4-5月份,我局在充分征求各方面意見的前提下,以政府辦名義下發(fā)了《達川區(qū)生產(chǎn)安全事故應急預案》、《達川區(qū)煙花爆竹生產(chǎn)安全事故應急預案》、《達川區(qū)危險化學品生產(chǎn)安全事故應急預案》,進一步完善了我區(qū)應急救援制度體系;二是加強應急演練,在5月20日和5月22日先后組織文正煙花公司、供銷日雜公司開展了煙花爆竹批發(fā)企業(yè)應急演練,增強了企業(yè)的應急實戰(zhàn)能力。

        6.強化職業(yè)危害監(jiān)管與防治。進一步加強了煤礦、非煤礦山、建筑、建材、化工等職業(yè)危害重點作業(yè)場所職業(yè)危害因素檢測、評價與控制,二季度,我區(qū)正式啟動今年的企業(yè)職工職業(yè)健康檢查及申報工作,目前,已完260名企業(yè)職工的職業(yè)健康體檢工作和12家企業(yè)的職業(yè)危害項目申報。

        7.及時部署汛期安全防范工作。自四月份以來,我局就提早安排部署汛期安全生產(chǎn)工作,大力開展汛前安全檢查,將安全檢查與隱患排查相結(jié)合,督促、組織各企業(yè)認真開展各類隱患排查,并著重在四月份集中開展了汛前非煤礦山企業(yè)地質(zhì)災害隱患排查,確保安全度汛!9.12”洪災后,我局組織工作人員第一時間奔赴現(xiàn)場,并連續(xù)一周堅守抗洪搶險一線,實地部署指揮搶險及善后工作。

        8.實現(xiàn)暗訪督查常態(tài)化。自五月份開始,我局組成四個專項督查組定期對各地、各行業(yè)進行暗訪督查。督查組不發(fā)通知、不打招呼、不要陪同、直奔基層,然后于每月月底之前形成督查通報,明確問題、整改時間、整改措施和整改責任單位。對排查出的問題,安辦將跟蹤督辦,并定期開展“回頭看”,確保暗訪督查工作取得實效。

        9.加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。進一步規(guī)范鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)委托執(zhí)法工作,實現(xiàn)了基層安全監(jiān)管執(zhí)法的規(guī)范化,狠抓了基層安監(jiān)人員的'培訓,提高基層安全工作人員素質(zhì)。8月份,以區(qū)政府名義下發(fā)了《關(guān)于進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)所建設(shè)的實施意見》(達川府辦函〔20xx〕101號),進一步建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,構(gòu)建了安全生產(chǎn)長效機制。

        10.全面開展安全生產(chǎn)大檢查。8月3日,區(qū)政府辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)XX市達川區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案的通知》(達府辦函〔20xx〕89號),確定在煤礦、冶金和電力、非金屬礦山、危險化學品、煙花爆竹、道路和水上交通、消防、建筑施工、民爆器材、特種設(shè)備、旅游、學校、農(nóng)業(yè)機械、水利和船舶、食品藥品等重點行業(yè)領(lǐng)域開展“打非治違”和專項整治行動。目前,各項專項檢查已接近尾聲。

        11.開展“六打六治”打非治違專項行動。為進一步深化“打非治違”行動,決定于9月起開展為期3個月的“六打六治”專項行動,并結(jié)合當前正在進行的安全生產(chǎn)大檢查和重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪喂ぷ,集中打擊、整治當前表現(xiàn)突出的非法違法、違規(guī)違章行為,進一步規(guī)范安全生產(chǎn)法治秩序。

        二、存在問題和下步打算

        雖然二季度我區(qū)安全生產(chǎn)形勢良好,但是具體工作中還是存在不少問題,一是隱患排查治理不到位,個別部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有形成隱患排查治理的自覺性,需要安辦打電話督促才能完成相關(guān)工作,隱患排查走過場、上報不及時、不按時銷號的情況時有發(fā)生;二是安全措施未真正落實,不少地方還存在布置多落實少、抓而不實、抓而不深的問題;三是安全宣傳力度不夠,一些地方存在形式主義,也沒有真正做到深入基層、深入一線。

        三季度,我們將查漏補缺,著重抓好以下幾項工作:

        一是深入開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪危?-8月,我們將陸續(xù)在危險化學品、建筑、非煤礦山和石油天然氣輸送管道開展安全生產(chǎn)專項檢查,進一步加大執(zhí)法力度,想新招、出實招,確保取得實效;

        二是繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作,增強各地、各部門隱患排查治理的自覺性,真正實現(xiàn)隱患排查治理的常態(tài)化、制度化;

        三是開展工貿(mào)企業(yè)標準化建設(shè),并于7月份組織工貿(mào)企業(yè)負責人到大竹參觀學習安全生產(chǎn)標準化工作,進一步推進我區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全標準化建設(shè);

        四是實施民營企業(yè)加油站阻隔防爆技術(shù)改造,力爭在9月份之前完成5家民營加油站阻隔防爆技術(shù)的改造;五是在國慶節(jié)之前開展安全大檢查,確保廣大群眾度過一個歡樂祥和的節(jié)日。

        一是“黨政同責”“一崗雙責”“齊抓共管”的原則未落實到位。個別地方和部門思想意識、工作作風沒有轉(zhuǎn)變,對安全生產(chǎn)工作重視程度不夠,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間,部門與部門之間,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門之間缺乏溝通和合作,難以形成合力。

        二是安全生產(chǎn)基層薄弱;鶎影脖O(jiān)人員人數(shù)少,很多人身兼多職,工作繁雜,缺乏長期性、系統(tǒng)性,且基層安監(jiān)人員待遇差,基層安監(jiān)執(zhí)法津貼問題遲遲沒有解決,嚴重影響基層安監(jiān)工作人員積極性。

        三是安全措施落實較差。個別地方思想意識、工作作風沒有轉(zhuǎn)變,安全生產(chǎn)工作抓而不深、抓而不實,工作仍然停留在口頭、文件上,沒有將安全生產(chǎn)各項工作措施落實到一線操作層面。

        四是一些重點行業(yè)和領(lǐng)域,尤其是煤礦、消防和交通安全工作形勢嚴峻。全區(qū)道路交通安保設(shè)施待安裝的路段較多;煤礦關(guān)閉任務繁重,一些煤礦安全管理工作不到位,個別煤礦未按規(guī)定進行停產(chǎn)(工)整改和復工復產(chǎn)驗收;火災事故頻現(xiàn),從近兩年統(tǒng)計情況看,進一步加強消防工作已刻不容緩。

        季度工作總結(jié) 篇4

        第一季度,是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié),做好第一季度的煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應急管理工作,對完成全年各項安全生產(chǎn)工作任務和“十一五”安全生產(chǎn)規(guī)劃目標,實現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標具有關(guān)鍵性的作用。按照市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對20xx年煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應急管理工作的總體要求及第一季度有關(guān)安全生產(chǎn)工作的安排,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導下和分管領(lǐng)導的具體領(lǐng)導下,較好地完成了第一季度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應急管理及其它安全生產(chǎn)工作任務,現(xiàn)將第一季度工作情況小結(jié)如下:

        一、主要工作情況

        (一)認真總結(jié)了上年度的工作。對20xx年度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應急總結(jié)工作進行了客觀公正的總結(jié)評價,肯定了成績,總結(jié)了經(jīng)驗,正視了問題。按時向市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)、市安委辦及局辦上報了《20xx年度煤礦安全監(jiān)管工作總結(jié)》、《20xx年度煤礦瓦斯治理與綜合利用工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)應急管理工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)事故應急救援工作評價》等有關(guān)上年度工作情況的材料,為省政府正確考評我市的安全生產(chǎn)工作情況提供了相關(guān)材料。

        (二)細化分解了本年度主要工作目標。制發(fā)了20xx年度煤礦安全監(jiān)管與安全生產(chǎn)應急管理相關(guān)工作意見,細化分解了20xx年度煤礦技改建設(shè)工程達到工期要求75對、煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)達標30對、大礦幫扶小礦4對、瓦斯治理示范縣(市)1個、瓦斯治理示范礦井4對、瓦斯抽采量8000萬m、瓦斯利用3600萬m、關(guān)閉煤礦10家等年度煤礦安全監(jiān)管主要工作目標,及時將這些主要工作分解落實到縣、區(qū)(市)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))、到煤礦企業(yè)。

        (三)積極參加了安全生產(chǎn)考評與督查工作。按照市人民政府、市安委辦及本局的統(tǒng)一安排,抽人參加了對縣、區(qū)(市)人民政府及安全監(jiān)管局20xx年度安全生產(chǎn)目標管理情況的考評工作,對縣、區(qū)(市)人民政府第一季度安全生產(chǎn)工作的督查,督促檢查了48對礦井,向煤礦企業(yè)下發(fā)整改指令文書48份(含交由縣安全監(jiān)管局下發(fā)的文書),責令整改隱患和問題250余條,組織實施了20xx年煤礦節(jié)后復工復產(chǎn)安全驗收督查工作等,按期完成了考評督查工作任務并上報了相關(guān)情況。

        (四)組織實施了煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作。根據(jù)省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作的`要求,擬草并報市人民政府審定印發(fā)了《市人民政府關(guān)于開展煤礦安全質(zhì)量標準化工作的通知》(遵府通[20xx]1號)、組織舉辦了全市煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)培訓班,聘請六枝工礦集團公司、林東礦務集團公司、省煤礦設(shè)計院等單位的5名專家講解煤礦安全質(zhì)量標準化標準,縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站(辦)分管的煤礦安全監(jiān)管人員和20xx—20xx年度煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)達標礦井負責人共174人參加了為期3天的培訓學習,對列入省級質(zhì)量標準化示范建設(shè)礦井進行復查考核,為推進該項工作的開展奠定了一定的基礎(chǔ)。

        (五)組織實施了煤礦節(jié)后復工復產(chǎn)安全驗收工作。

        (六)超任務完成了關(guān)閉煤礦名單上報工作。按照我市“十一五”后三年(20xx—20xx年)關(guān)閉煤礦工作目標,20xx年我市應上報審查公告關(guān)閉煤礦10家,實際上報關(guān)閉煤礦18家,超計劃任務8家。其中遵義縣超任務完成5家、習水縣、仁懷市和余慶縣各1家。

        (七)積極推廣“白國周班組管理法”。會同團市委、市總工會等部門轉(zhuǎn)發(fā)了省安全監(jiān)管局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于學習推廣“白國周班組管理法”進一步加強煤礦班組建設(shè)的通知〉的通知》(黔安監(jiān)煤礦字[20xx]16號)、擬草并會同團市委、市總工會等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于學習推廣“白國周班組管理法”的實施方案》(遵安監(jiān)發(fā)[20xx]44號),并在全市煤礦安全質(zhì)量標準化培訓班上對“白國周班組管理法”進行了專題講解,縣、區(qū)(市)推廣應用“白國周班組管理法”的實施方案已印發(fā)至煤礦企業(yè)。

        (八)協(xié)調(diào)落實了大礦幫扶小礦工作。按照省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)的安排,20xx年由六枝工礦集團公司下屬的四家煤礦對口幫扶我市習水縣水地溝煤礦、仁懷市陶洪煤礦、遵義縣遵金煤礦、桐梓縣仙巖煤礦。為了落實大礦幫帶(扶)小礦工作,及時成立組織領(lǐng)導機構(gòu),召開了幫(扶)雙方負責人和縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局分管領(lǐng)導參加的協(xié)調(diào)會,明確了大礦幫扶小煤礦年內(nèi)達到二級安全質(zhì)量標準化礦井等工作目標、督促雙方鑒定幫扶協(xié)議。目前,六枝馬臨公司幫扶習水縣水地溝煤礦、六枝工礦集團四角田煤礦幫扶仁懷市陶洪煤礦正在按協(xié)議開展工作。

        (九)積極推進“兩個保險”工作的開展。為貫徹落實市人民政府關(guān)于部分高危行業(yè)開展工傷保險和商業(yè)補充保險“兩個保險”的工作意見,建立了“兩個保險”聯(lián)席會議制度,與人力資源社會保障部門、人壽保險公司聯(lián)合制發(fā)了實施意見,召開了聯(lián)席會、形成了推進“兩個保險”工作的會議紀要,并組織有關(guān)人員到仁懷市、習水縣等地開展調(diào)研檢查,推動了“兩個保險”的實施。

        (十)繼續(xù)深化了煤礦安全專項治理工作。對跨年度才能完成的煤礦瓦斯治理與抽采利用規(guī)劃、煤礦瓦斯專項整治、煤礦頂板專項治理等工作,認真按照規(guī)劃,實施方案的要求、督促各縣、區(qū)(市)按時間進度開展專項整治,煤礦瓦斯抽采利用規(guī)劃項目有望在第二季度提前實現(xiàn),瓦斯治理和頂板管理基本完成了組織領(lǐng)導、方案制定、宣傳動員、隱患排查及整改方案制定等階段工作,已進入實施整治階段,有望按時通過省級組織的抽查驗收。

        (十一)應急管理工作正常開展。在認真安排并督促做好元旦、春節(jié)及各級人大、政協(xié)“兩會”等重要時段的安全防范和應急值守工作的同時,完成了《關(guān)于加強安全生產(chǎn)應急救援體系建設(shè)的意見》并送有關(guān)部門征求意見,按時上報了《遵義市十二五應急救援隊伍建設(shè)規(guī)劃建議》、《貴州省十二五應急體系建設(shè)規(guī)劃資料》,完成遵義市應急救援大隊三級升二級資質(zhì)的申報材料準備,組織應急救援大隊完成每季每礦一次的預防性安全檢查工作。

        二、煤礦事故控制情況

        第一季度共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故8起,死亡9人,同比事故次數(shù)下降38%,死亡人數(shù)下降47%;其中瓦斯事故1起,死亡2人,同比分別下降67%和67%、頂板事故5起死亡5人,同比分別下降29%和38%。其它事故2起死亡2人,同比分別下降33%和33%。

        三、存在的主要問題

        一是煤礦企業(yè)管理人員不穩(wěn)定,煤礦安全管理工作缺乏連續(xù)性。對上年安排布置的瓦斯治理,頂板管理等專項整改工作存在斷檔、脫節(jié)現(xiàn)象,新任企業(yè)管理人員對礦井安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)資料,災害情況等情況不掌握,影響企業(yè)安全管理工作的正常開展,企業(yè)安全管理責任落實較差。

        二是縣、鄉(xiāng)兩級煤礦安全監(jiān)管技術(shù)力量嚴重不足,檢查識別和指導治理煤礦安全隱患的能力水平低,煤礦安全監(jiān)管責任難以落實,導致節(jié)后復工復產(chǎn)驗收礦井仍存在較多的隱患。

        三是由于春節(jié)前后的停產(chǎn)停工等因素,煤礦瓦斯抽采利用指標進度落后時間進度,一季度僅仁懷市蒲竹井煤礦堅持了瓦斯抽采利用。

        四、第二季度工作

        第二季度工作的總體思路,抓監(jiān)督檢查、促進主要工作目標和“兩個主體”責任的落實;抓專項治理,促進隱患排查治理和安全條件的提高;抓“雨季三防”提前做好防災減災措施,確保煤礦雨季安全;抓專項安全培訓,促進各項煤礦安全工作的有序開展。

        季度工作總結(jié) 篇5

        這學年來,本人在教育教學工作中,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領(lǐng)導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。

        一、政治思想方面:

        認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

        二、教育教學方面:

        1、課前準備:備好課。

        2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

        3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

        4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

        5、課堂上的情況。

        組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的`心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。

        6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

        7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。

        8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。

        三、工作考勤方面:

        我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。

        季度工作總結(jié) 篇6

        xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務的同時,提高自己的業(yè)務水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下;

        一、動漫平臺網(wǎng)站維護

        網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負責人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。

        二、平臺文件整理、保存

        對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的'材料說明。

        三、處理視頻資料

        自xx年以來我一直負責園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導出,確保實訓能夠在對外宣傳及內(nèi)部學習時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。

        四、平臺參觀接待

        本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。

        五、動漫企業(yè)回訪

        按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務工作

        六、其他工作

        1、本季度內(nèi)負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行;

        2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。

        20xx年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對xx年動漫平臺申報的項目進行綜合審查。

        工作中存在的問題:

        在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。

        季度工作總結(jié) 篇7

        開發(fā)區(qū)房管局在開發(fā)區(qū)管委會及市房管局物業(yè)科的關(guān)心指導下,在開發(fā)區(qū)房管局領(lǐng)導的高度重視下,在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下,牢固樹立大局意識,增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務理念,行使物業(yè)管理職能,傾力化解社會矛盾,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻,物業(yè)管理工作取得了新成就,F(xiàn)將20xx年第四季度的工作情況總結(jié)。

        一、樹立大局意識,依法正確履行物業(yè)管理職能

        20xx年,開發(fā)區(qū)房管局堅持正確履行物業(yè)管理職責,以服務轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點,大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī),將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實際中去。

        一是加大監(jiān)管、上門服務、主動指導幫助轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)做好服務,促進文明、營造和諧小區(qū)氛圍。

        二是建章立制,規(guī)范我局干部職工的管理行為,要求依法執(zhí)法,按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負責人簽訂目標管理責任狀,實行年終總考評制度;

        三是加強對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的定期考核督導;

       、僦攸c抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點評會,促進物業(yè)服務企業(yè)落實搞好服務;

       、谧龊妹考径纫淮蔚木C合考核檢查;

       、圩龊妹吭乱淮蔚奈飿I(yè)小區(qū)抽查情況,抽查結(jié)果及時通報;

       、苷J真落實上級部門臨時安排的實質(zhì)性工作;

       、莘e極主動細心處理信訪及媒體曝光的相關(guān)單位的專項督辦。

        四是認真做好轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的年檢和指導轄區(qū)業(yè)主委員會的成立、備案審驗工作。

        二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機,整治小區(qū)環(huán)境,狠抓組織協(xié)調(diào)

        20xx年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅年,我們按照市委市政府及開發(fā)區(qū)黨委、管委會的要求,及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署,扎實做好創(chuàng)衛(wèi)工作,積極做好上傳下達,件件抓好落實。一是認真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達標,我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專班,對照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標準,逐一督導落實。做到每天一督導,每周一通報,做到不整改不放過,不達標即通報,緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。二是安排專人進駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。

        我們會同區(qū)黨政辦公室進駐光明社區(qū),全面督導光明社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作。在“創(chuàng)衛(wèi)大洗臉”迎接暗訪工作期間,聯(lián)合執(zhí)法隊對xx社區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現(xiàn)象進行拆除清理;聯(lián)合馬路社區(qū)先后鏟除了天盾小區(qū)、省建三公司家屬院內(nèi)住宅區(qū)的“菜園子”;協(xié)調(diào)區(qū)綜合執(zhí)法隊清理小區(qū)樓梯走道、陽臺的亂堆亂放;如田湖小區(qū)、二機電生活區(qū)等;將幾十年的遺留問題徹底根治,還市場及居民小區(qū)一個寬敞整潔的生活環(huán)境,得到市、區(qū)“三創(chuàng)辦”的肯定。同時在3月26日全省縣域經(jīng)濟會議期間,我局全體干部會同社區(qū)工作人員對轄區(qū)衛(wèi)生進行了全方位清理,并組織專人對白浪路兩側(cè)的房屋穿衣戴帽工程、戶外廣告進行了督辦、清洗、更新;為縣域經(jīng)濟工作會議順利召開提供了一個干凈整潔的環(huán)境。三是抓好“創(chuàng)衛(wèi)”試點單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。以區(qū)行政服務中心為依托,每周五各單位全體行動對行政服務中心門前“三包”開展大掃除,有力促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作的開展。

        三、認真搞好社會治安綜合治理工作,化解矛盾,保一方平安

        按照開發(fā)區(qū)黨委、管委會“發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任”的要求,認真貫徹落實我局關(guān)于綜治維穩(wěn)工作的決策部署,以維護轄區(qū)社會大局穩(wěn)定為主線,強化組織領(lǐng)導,健全體制機制,夯實基層基礎(chǔ),突出排查化解矛盾,營造了平安和諧的`社會環(huán)境。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作,我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領(lǐng)導負責、科室督辦、責任主體落實的一級抓一級,一級對一級負責長效體系。

        1、深入開展平安小區(qū)建設(shè)。繼續(xù)開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處,針對社會管理創(chuàng)新面臨的新情況和新任務,結(jié)合實際,認真檢查督辦綜治目標責任制,創(chuàng)造性地抓好落實,確保不發(fā)生有影響的群體性的事件,確保不發(fā)生有影響的重特大案件,為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及居民安居樂業(yè)營造良好的社會環(huán)境。

        2、認真做好物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛預警排查。按照一崗雙責、屬地管理、層級負責原則,加強領(lǐng)導責任體系;并與轄區(qū)個各物業(yè)服務企業(yè)簽訂綜治維穩(wěn)工作目標管理責任狀,將綜治維穩(wěn)工作任務分解到各級責任單位,細化到每位責任人;做到逐件抓落實,逐人抓穩(wěn)定,每月排查,矛盾不上交、把問題解決在萌芽狀態(tài)。堅持把綜治維穩(wěn)工作與業(yè)務、年度任務工作同部署、同督辦、同考核,建立健全了綜治維穩(wěn)工作考核和責任追究制度,把綜治維穩(wěn)工作納入“一票否決”范疇,納入年度目標,實行同獎同懲。

        3、接待來信來訪及時化解矛盾。大部分老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要來源于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與業(yè)主間矛盾上升為社會矛盾;如祥安物業(yè)公司田湖小區(qū)的業(yè)主群體上訪十余次,我局工作人員不等不靠,主動上門搞好宣傳、解釋工作;處理信函11起,及時化解了矛盾糾紛。

        四、部門聯(lián)動做好房屋租賃登記備案工作

        為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作,自今年五月份開始,我們主動協(xié)調(diào)與開發(fā)區(qū)工商局聯(lián)合辦公,配合企業(yè)工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗,發(fā)放《租賃備案證明》近700份,登記租賃面積約9萬余平方米。繼續(xù)以流動人口管理為抓手,結(jié)合“三實”工作對外來流動人口的動態(tài)信息進行掌控,并將“以房管人”工作模式做細做好,初見成效;建立常態(tài)化預警管控機制。

        一年來,我們盡管做了大量的工作,但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足。

        1、轄區(qū)老舊小區(qū)較多,大多采取單位自治管理,設(shè)施落后,物管企業(yè)內(nèi)部管理人員管理水平有待進一步提高,特別需要加強培訓學習。

        2、物業(yè)企業(yè)注冊地不在本轄區(qū)的,對物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段,沒有有效強制措施,物管企業(yè)不聽召喚現(xiàn)象存在,要求市局給予把關(guān),“三區(qū)”合力解決這一問題。

        3、部門間協(xié)調(diào)不夠,對許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處不得力,特別是涉及其他部門的;如水、電、氣、治安、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、等部門工作之間協(xié)調(diào)有待出臺相關(guān)文件。

        4、辦公經(jīng)費不足,導致業(yè)務工作及許多突發(fā)事件不能及時處理,望市房管局報請市政府的財政給予物業(yè)管理突發(fā)應急資金和物業(yè)管理專項經(jīng)費,以解決對應急突發(fā)事件的處理。

        20xx年,我們堅持加強政治理論、業(yè)務學習,依法依規(guī)抓行業(yè)管理,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象;在市房管局物業(yè)科的指導下,充分發(fā)揮行業(yè)管理職能,切實為轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)服好務,繼續(xù)做好對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管和業(yè)務指導工作。

        季度工作總結(jié) 篇8

        在第一季度的工作中,回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在機關(guān)部室的支持下,愛崗敬業(yè),在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績,在這里請允許我向所有人員道一聲感謝,謝謝大家的支持。

        一季度是一個不尋常的季度,在這個季度中我們雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導和同志們的要求還有距離,并且存在不少的`不足之處,這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務實,扎實工作,為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。

        一、一季度工作目標的完成情況

        在全站人員的努力下,認真履行職責,確保了一季度的計劃順利完成。

        全隊運行車輛完好率在98%以上。

        全隊運行車輛實際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%,其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,可繼續(xù)運行,技術(shù)狀況評價為A類;48臺次有問題,可短期運行,但應采取措施,技術(shù)狀況評價為B類;回場檢查評價為C類應暫時停運進站處理為的車輛為0臺次。

        查出問題149項;完成工時定額0.2508萬元;為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動贏得了時間。

        二、下一季度的工作目標

        1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺;

        2、加大檢查力度,主要針對通勤車輛做到勤檢細查,使車輛的狀況保持最佳狀態(tài),確保通勤工作可以正常有序的完成。

        3、加強站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高自身的技術(shù)水平,爭取早日趕超三廠二礦檢查站,成為局先進站。

        季度工作總結(jié) 篇9

        在過去的三個月里,根據(jù)項目部安排,我在測量辦公室參與本項目的測量、監(jiān)測工作。通過閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量儀器和觀察現(xiàn)場施工情況,熟悉了自己的工作內(nèi)容,通過向領(lǐng)導、師傅請教以及與同事們交流,我對自己的工作內(nèi)容認識更加深入,工作技能也更加熟練,已經(jīng)適應現(xiàn)在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過去的一個季度里,各項工作全面、有序開展,在各位領(lǐng)導、同事的'幫助下,我學習到了很多,也成長了很多,真心的感謝給予我?guī)椭念I(lǐng)導和同事,F(xiàn)將過去一個季度的工作總結(jié)如下:

        一、主要工作內(nèi)容

        1、福元路站、汽車北站站導墻中心線及分幅線的放樣工作;

        2、福元路站、汽車北站站導墻頂標高測量;

        3、福元路站、汽車北站站導墻尺寸控制;

        4、福元路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點的布置;

        5、福元路站、汽車北站站周邊監(jiān)測點初始值的測量;

        6、工程其他測量、放樣工作,包括導線測量、管線測量放樣等;

        7、制作福元路站導墻中線施工測量放樣報驗單和導墻頂高程測量報表;

        8、制作福元路站地下連續(xù)墻施工技術(shù)交底單;

        9、參與福元路站、汽車北站站文明施工建設(shè);

        10、參與福元路站圍擋作業(yè);

        11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試;

        12、參加項目部組織的各項專業(yè)技能培訓和技術(shù)培訓;

        13、二號線4標、5標盾構(gòu)工區(qū)豎井高程、導線聯(lián)系測量;

        二、工作總結(jié)

        在過去的一個季度里,我學習并掌握了基本的測量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進行豎井聯(lián)系測量的原理和操作方法,熟悉了監(jiān)測測量的工作內(nèi)容并掌握了監(jiān)測測量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作后及時總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問題和得到的教訓,在工作之余,主動學習相關(guān)技術(shù)知識,練習各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長起來。

        季度工作總結(jié) 篇10

        第4個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):

        一、第4季度工作總結(jié)

        1、銷售任務完成情況

        1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

        2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

        2、銷售工作總結(jié)、分析

        1)入職感言。

        在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。

        2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

        銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

        3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的`拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

        4)自己工作中的不足:

        在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。

        二、下個季度工作開展

        公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

        首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

        第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

        第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

        最后我希望在下個季度公司的業(yè)績更加輝煌!

        季度工作總結(jié) 篇11

        20xx年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,無論業(yè)務素養(yǎng),還是在營銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結(jié)。

        一、20xx年基本工作情況

        工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

        20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到積極、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶,堅持陽光服務,并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現(xiàn)一些不當?shù)恼Z氣,經(jīng)過這幾個月的學習總結(jié),我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客戶。

        在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務,嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:

        1、嚴格規(guī)章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。

        2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關(guān)要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。

        3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務,通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業(yè)務和新制度規(guī)章。

        4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,網(wǎng)點扎帳等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。

        5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一!。

        二、工作中存在的問題和不足

        有成績就一定有不足之處,在正確進行自己分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

        1、學習的'積極主動性還不夠,因自己還沒學會很好的處理壓力,有些時候

        總會迷茫,不知道下一步應該干什么,也不想去做等因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。

        2、創(chuàng)新意識和積極意識不足,在自覺主動學習方面,與剛畢業(yè)時還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

        3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

        三、20xx年3季度工作規(guī)劃

        6.30已經(jīng)過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合支行發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

        1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在3季度,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,針對自身積極不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。

        2、結(jié)合陽光服務精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

        3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

        4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

        季度工作總結(jié) 篇12

        進入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領(lǐng)導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:

        一、進一步加強組織領(lǐng)導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作

        公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領(lǐng)導小組的職能,從組織領(lǐng)導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,xx路、xx路、xx較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。

        二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果

        公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。

        根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。

        xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹?shù)姆治鲅芯,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。

        三、組織業(yè)務培訓與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務

        當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務開展規(guī)則等內(nèi)容。

        同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在xx電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業(yè)務技能,提高了公司的'形象。

        四、利用技術(shù)手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務,切實保障客戶權(quán)益

        各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。

        五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

        各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。

        今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現(xiàn)象。

        隨著20xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,xx證券都將一如既往加強領(lǐng)導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風險意識,維護投資者權(quán)益,提高投資者抵御風險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。

        季度工作總結(jié) 篇13

        一、一季度工作總結(jié)

        一年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對保險工作的無限憧憬,我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時光是短暫的,在為業(yè)務員和客戶服務的過程中,我領(lǐng)略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶的一致好評;仡欉@1年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作,F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下:

       。1)工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風貌,認真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

        (2)業(yè)務方面。我主要負責團車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險,補辦抄件和交強險標志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機械,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴,馬虎不得,尤其是有價單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度

        (3)工作成績方面。來平安不到一年,自己的業(yè)務技能得到極大提高,同時通過自己的辛勤付出,累計收到業(yè)務員表揚件十余次,這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁,繼續(xù)為業(yè)務同事和客服良好的服務下去。

        二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

        我工作中的優(yōu)點是:有較強的適應環(huán)境的能力,和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關(guān)系;工作認真負責,效率高,執(zhí)行力和合規(guī)性較強;在辦理業(yè)務時,有耐心,態(tài)度和善,微笑服務。

        當然,在工作中我也存在著不足,限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自己,提升自己;有時做事為求速率,導致質(zhì)量不高,還有點馬虎;有時候疲于打印批量保單,對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現(xiàn)在的工作機會,在接下來的工作中,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領(lǐng)導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

        三、二季度工作計劃

        1、繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時效,積極助力業(yè)務同事拓展業(yè)務。

        2、在自己工作完成之余,積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。

        3、嚴格要求自己,繼續(xù)提升自己專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面更好的為同事和客服服務。

        4、按要求認真執(zhí)行分公司和一中支各項規(guī)章制度,謹慎合規(guī)的'弦要時刻緊繃常抓不懈。

        四、需求及建議

        具體建議:

        1、希望領(lǐng)導能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事,物質(zhì)上沒有就算了,精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,我們小組經(jīng)常會有同事加班到晚上8、9點鐘,對于她們的默默奉獻希望領(lǐng)導能看在眼里記在心里。

        2、對于一些制度和辦法的制定上,希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實,負責打印的同事都不會故意去作廢單證,大多數(shù)情況都是按照業(yè)務同事和客戶的需求不得不作廢單證,對于一刀切的處罰規(guī)定,希望能更合理的區(qū)分對待。

        3、無論是為客戶服務還是為業(yè)務員服務,能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,但有時業(yè)務同事會很理所當然的認為,我們就應該為他們怎樣怎樣,完全不顧現(xiàn)實,比如要求我們在特定的時間內(nèi)完成某項工作,我們深知做業(yè)務不容易,我們能理解他們,所以我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒有他們想的那么簡單。

        4、還是希望能加強與業(yè)務同事的溝通,能更大程度獲得業(yè)務同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務同事,投保資料的齊全性,業(yè)務員是第一責任人,在規(guī)定的時間內(nèi)補齊資料是他們的義務,業(yè)務重要,合規(guī)同樣重要。

        需求:坦率地講,當初選擇平安,就是為了美好的未來生活,現(xiàn)在過了一年了,漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。

        總之,我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:親切快捷地為每一位業(yè)務員和客戶提供服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。

        季度工作總結(jié) 篇14

        20xx年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力,F(xiàn)將第二季度工作匯報如下:

        一、主要工作

        會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的'各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。

        第一季度,接待了xx區(qū)教委會議,xx藥業(yè)會議,xx學術(shù)報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。

        二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶

        每年第二季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如xx區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、xx區(qū)教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:xx在線網(wǎng)。xx網(wǎng),xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。

        三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作

        網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與xx網(wǎng),xx網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。

        四、其他工作

        1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū)。

        2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。

        3、為公司租大客車到莊河慰問演出。

        4、接待一個小型婚宴(7桌)。

        5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

        6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。

        為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。

        季度工作總結(jié) 篇15

        今年年初調(diào)入X物業(yè)管理處以來,到此刻第一季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將第一季度的個人工作總結(jié)如下:

        一、自覺加強學習,努力適應工作。

        由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。

        二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結(jié)報告。

        (一)耐心細致地做好財務工作。自接管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關(guān)系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。結(jié)合X的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。

        (二)積極主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,X的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的`一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

        (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

        三、主要經(jīng)驗和收獲

        在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

        (一)僅有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。

        (二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。

        (三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

        (四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

        四、存在的不足

        由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20XX年的工作存在以下不足:

        (一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時。

        (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。

        (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

        (四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

        以上就是我對于第一季度的一個工作總結(jié),下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。

        季度工作總結(jié) 篇16

        一季度已經(jīng)過去,通過中隊隊員努力工作,基本完成了工作目標。

        一、政治思想方面

        積極組織隊員學習公司下發(fā)的各項規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī)。天天提醒隊員要有良好的安全意識,使隊員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。

        二、內(nèi)部管理方面

        1、中隊內(nèi)部提出“內(nèi)務衛(wèi)生為突破口”的口號,下大力實現(xiàn)目標,從而增強隊員干好工作的信心和能力,增強中隊凝聚力。主要抓押運車輛和休息室的衛(wèi)生,在搞好內(nèi)務衛(wèi)生的同進,也要求每個隊員要以隊為家,愛護自己的工作、休息場所并將其變成一個習慣。從而培養(yǎng)了隊員的團結(jié)協(xié)作精神。

        2、第二步,以此為契機,狠抓守押“中心工作”,突出“人、車、槍、彈、標志物”四個管理重點的落實

        3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風紀律意識的養(yǎng)成,積極引導和帶領(lǐng)全體隊員嚴格落實守押部制度的匯編和各項規(guī)章制度,不打一點折扣的完成上級下達的各項任務和工作。

        三、以本隊出現(xiàn)先進事跡為榜樣,組織隊員學習先進事跡。出現(xiàn)在許多的好人好事。

        四、客戶溝通方面

        帶領(lǐng)中隊所屬隊員服務好客戶,客戶是守押隊伍的根源,沒有客戶就沒有我們這支隊伍的存在,服務好客戶就是服務好自己。密切加強了與客戶單位的聯(lián)系,正確處理中隊在客戶單位中發(fā)現(xiàn)的問題

        五、下步的工作打算

        1、有針對性的抓好中隊正規(guī)化建設(shè)和隊員的思想穩(wěn)定工作,深入細致的做好思想,政治工作,確保所屬中隊所有隊員政治立場堅定,政治觀點鮮明。

        2、認真做好個別人的工作,對屢次違反規(guī)定,并且不改的隊員,要不講面子,不講感情,嚴肅處理,把板子打在具體人的身上。

        3、帶領(lǐng)全隊隊員深入抓好勤務分析和處置預案的學習,要針對不同網(wǎng)點所處的地理環(huán)境,有針對性的進行分析,制定不同的處置方案,從而下達圓滿`安全完全任務的目的。

        4、繼續(xù)突出重點的抓好,人、車、槍、彈,的管理工作,切實抓好各項規(guī)章制度的落實,確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。

        5、積極的.組織和帶領(lǐng)全中隊隊員反復認真學習公司下發(fā)的各項制度匯編、規(guī)章制度和各級職責。

        6、適時的展開業(yè)務技能訓練,有針對性的對各個工種進行訓練,讓隊員利用休假時間,在網(wǎng)點實地進行暗查和抽查,在熟練業(yè)務知識的同時,能夠靈活的運用到日常中心任務中去,使其理論和完成能夠很好的結(jié)合到一起來。

        7、配合公司搞好服裝的換發(fā)工作,提高公司形象。

        尊敬的各級領(lǐng)導和同志們,以上是我中隊一季度大致工作情況如有不到之處,盡請領(lǐng)導和同志們批評指正,我會以此為契機,無論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚優(yōu)點,克服困難,彌補和改進自己存在的問題,圓滿完成上級交給的各項任務,爭取更大的進步。

        季度工作總結(jié) 篇17

        隨著第一季度的結(jié)束,第二季度的工作已開始,下面我來做一下第一季度物流部的工作總結(jié):

        一、倉庫方面:

        倉庫第一季度的主要工作是要求倉庫管理員對去年系統(tǒng)升級后的庫存賬目,進行進一步的自盤及核對,由于倉庫主管的非正常離職,對其負責的B庫進行賬目核對工作,并對存在的問題進行統(tǒng)計處理。倉庫人員建設(shè)存在不足,第一季度人力資源部招聘倉管員人數(shù)很多,但是真正留下來的只有一人,現(xiàn)任B庫倉管員,我通過一個月的時間對他進行了比較全面的培訓及B庫賬目的交接,現(xiàn)已基本完成交接工作。第一季度倉庫存在的問題:發(fā)錯貨、入錯庫位的現(xiàn)象時有發(fā)生,庫內(nèi)貨物擺放混亂,二層貨架上的輪胎及部分裝修用料不能及時處理,新任的倉管員需要時間適應崗位。以上問題需要在下個季度的工作中引起重視,進一步提高、改進、杜絕。

        二、配送方面:

        第一季度由于客戶訂購產(chǎn)品到貨頻繁,及各展廳年初備貨,造成物流提貨壓力增大,但都能及時協(xié)調(diào)完成,沒有造成展廳樣品及加工廠送貨的延誤,第一季度,為統(tǒng)一管理,便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,降低物流配送費用,對物流配送職能進行了調(diào)整,現(xiàn)物流部負責公司除興輝陶瓷外的全部部門的潔具、磁磚配送工作,這無疑給配送工作增加了壓力,需要更好的協(xié)調(diào)有限的車輛,充分利用外聯(lián)車輛,在保證費用合理的情況下提高配送效率。在日常的工作中,配送工作也出現(xiàn)了一些需要解決的問題,尤其是潔具配送,由于公司潔具上樓價格遠遠低于市場價格,而且送貨數(shù)量少,造成潔具上樓困難,我們想到的辦法是讓安裝人員協(xié)助送貨人員上樓,這就要求安裝及配送必須同時進行,這樣一來送貨的.時間必須保持3個一致,即:配送車輛到達時間、安裝人員到達時間、客戶收貨時間一致,派單員需要聯(lián)系三方時間,如有一方時間出現(xiàn)差錯,會造成其他2方把時間浪費在等車或等人上。磁磚送加工廠,導購要求送的加工廠有時有集裝箱卸車,或道路問題,配送人員給送到其他加工廠,但沒有及時與導購員溝通,導致提貨時弄不清在哪個加工廠的問題。外聯(lián)司機提貨裝車,對貨不仔細,造成配送數(shù)量不符現(xiàn)象。

        針對以上問題物流部第二季度工作計劃如下:

        一、倉庫方面:

        加強對倉管員的日常管理,加強考核力度,爭取杜絕發(fā)錯貨、入錯庫位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門對倉庫內(nèi)物料、貨架及部分無效庫存及時處理,使倉庫更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢,提高庫區(qū)利用率,為即將到來的第二季度大量備貨做好準備。對各展廳貨物的盤管,第一季度,倉庫已經(jīng)對自行車展廳及東鵬潔具展廳進行了盤點,第二季度將陸續(xù)對公司其他品牌進行盤點,并配合各部門對庫內(nèi)小色號及淘汰產(chǎn)品進行處理,東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。

        二、配送方面:

        物流部將根據(jù)各部門的需求及時準確的安排配送,充分調(diào)動物流駕駛員的積極性,使配送效率更高,同時希望各部門理性進貨,降低物流進貨成本,使物流配送工作更規(guī)范,滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。

        三、溝通:

        工作中要求物流部各崗位人員與各部門及時溝通,如有問題及時解決,不拖延,寧愿多打幾個電話,絕不少打一個電話。同時希望

        各部門如有問題也能夠及時跟物流部溝通,做到不拖延、不誤事,有問題盡早溝通協(xié)調(diào)解決,絕不拖到不得不解決,才去想辦法。

        希望在以后的工作中各部門能與物流部相互配合、監(jiān)督,多提寶貴意見,一起努力使物流部的工作更加完善。

        季度工作總結(jié) 篇18

        隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧xx月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對。在遇到挫折之際,我學會了去堅強地抬頭。在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié)。在公司形象受到破壞之際,我學會了如何去維護。在被客戶誤解之際,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓。在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念。在溝通和交流過程中學會諒解他人。

        現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:

        一、工作方面:

        1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。

        2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品。

        3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到xx并要求及時安排。

        4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

        二、工作中存在的問題

        1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤。對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低。不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

        2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

        3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉2個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒。邦威(圣。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,1個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的'質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

        對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是1種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

        三、自己剖析

        在心態(tài)方面,我存在2個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進1步去調(diào)整和改變。

        在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

        責任分散是為了提高工作效率的1種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在1個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

        四、工作計劃

        1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

        2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長1個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

        3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

        4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

        以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

        季度工作總結(jié) 篇19

        轉(zhuǎn)眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認識與提高?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:

        在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導持續(xù)一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

        公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的'關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的提高同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。

        總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導下,更加出色地完成各項工作任務。

        季度工作總結(jié) 篇20

        20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司》企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):

        一、第3季度工作總結(jié)

        1、銷售任務完成狀況

        1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。

        2、銷售工作總結(jié)、分析

        1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的`結(jié)果。

        2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

        銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

        5)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

        6)自己工作中的不足:

        在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。

        二、第4季度的工作開展

        公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

        首先,從理念上:我就應和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

        第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

        第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

        季度工作總結(jié) 篇21

        今年一季度,xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行,F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié):

        一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作

        (1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新。

        (2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全。

        (3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。

        (4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。

        (5)進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護:解決設(shè)備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

        (6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xxx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查,并抓獲了xxx犯罪分子。

        (7)公司領(lǐng)導的大力支持下,申報了xxx市安全文明標兵小區(qū),接待了xxx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的.創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。

        (8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去xxx、xxx一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。

        二、經(jīng)營工作方面

        xxx花園(1-3)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。

        停車場(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。

        今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:

        1、2號樓、xxx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。

        2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。

        3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

        季度工作總結(jié) 篇22

        我是年月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導給予的機會,在這個季度即將結(jié)束的時候,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導指點。

        一、銷售指標的完成情況

        在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,市場完成銷售額86萬元,完成年計劃300萬元的%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的34%,比去年同期增加3個百分點;高檔酒占總銷售額的23%,比去年同期增加1個百分點。

        二、市場管理、市場維護

        根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

        通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)方一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品陳列進行規(guī)范整理,并監(jiān)督店員們要求他們保持產(chǎn)品的感覺整潔,按時檢查專柜表情是否清晰完整。利用終端的這些細節(jié)做到品牌宣傳的目的。

        三、市場開發(fā)情況

        開發(fā)商超1家,酒店3家,終端11家。新開發(fā)的1家商超是市規(guī)模的購物廣場,所上產(chǎn)品為系列的全部產(chǎn)品;3家酒店是分別是大酒店、大酒店和大酒店,其中大酒店所上產(chǎn)品為系列的四星、五星、十八年陳釀,大酒店所上產(chǎn)品為系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)7家,所上的產(chǎn)品是公司的中低檔的產(chǎn)品,大部分是系列的所有產(chǎn)品。

        四、品牌宣傳、推廣

        為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的`統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中地段的煙酒門市部以及有名的餐館27個,其它形式的廣告牌8個。

        五、銷售數(shù)據(jù)管理

        根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。

        季度工作總結(jié) 篇23

        對干部選拔任用工作實行全過程監(jiān)督,是深化干部人事制度改革、實現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的重要環(huán)節(jié),也是從源頭上預防和治理用人上的不正之風的有力武器。只有嚴格把好選人用人關(guān),切實加強對領(lǐng)導干部任前、任中、任后全過程監(jiān)督,才能有效遏制干部人事工作中的不正之風,保證干部選拔任用工作的科學性和準確性。

        干部任前公示制是在堅持黨管干部原則、貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》前提下,擴大選拔任用工作民主,增強選拔任用工作透明度,強化對選拔任用工作社會監(jiān)督的重要舉措。

        一是宣傳工作要到位。

        在推行干部任前公示制過程中,要廣泛宣傳,引導和鼓勵群眾了解公示制,關(guān)注干部任前公示,并積極參與對干部選拔任用工作的監(jiān)督。

        二是公開選拔條件。

        干部任前公示關(guān)鍵要讓群眾了解情況。因此,要對選拔時間、地點、考核方式以及競崗職位的標準與個人素質(zhì)要求等應當公開的內(nèi)容,做到提前預告。三是公示的'內(nèi)容要全面。進行干部任前公示,就要把黨的干部標準交給群眾,把崗位對擬任干部的要求告訴群眾,把擬任干部人選的擬任職務和基本情況公布于眾,讓群眾明確監(jiān)督的內(nèi)容,明明白白參與監(jiān)督。對擬任干部的自然情況與擬任職務以及德能勤績廉等相關(guān)情況,以張榜公布及電視、報紙、媒體、網(wǎng)絡等傳媒形式向大眾公告,廣泛聽取群眾意見。

        任中監(jiān)督是對選任全過程監(jiān)督的關(guān)鍵環(huán)節(jié):

        一是要嚴格紀律。

        要制定嚴格的考試選拔紀律,對競崗人員的行為作出明確規(guī)定,公布監(jiān)督舉報電話,使選拔工作始終處于紀律的嚴格約束之中,。

        二要嚴格程序。

        要規(guī)范選拔程序,根據(jù)選拔方案,嚴格按照自己推薦、群眾評議、公開考評、現(xiàn)場公布、任前公示、使用任免等程序,層層把關(guān),逐步實施,確保不走過場。

        三要嚴格評審。

        要嚴格按照標準,廣泛吸納群眾參與,主動接受群眾的監(jiān)督檢查,注重群眾的公認程度,避免選人用人上的失誤,防止少數(shù)人暗箱操作。四要嚴格責任。預防在先,防微杜漸,對考核中出現(xiàn)的弄虛作假、“臨時動議”、“一言堂”或少數(shù)人說了算等違紀行為,調(diào)查核實后,要立即取消有關(guān)競崗人員資格,嚴格追究違紀人員的責任,確保依法辦事。

        任后監(jiān)督是確保公開選拔領(lǐng)導干部取得良好效果的必要保證:

        一 建立聘任試用制。

        對經(jīng)公開選拔考核后聘任的干部試用一年或者更長一些的時間,以便在具體崗位上進行鍛煉和考察。

        二 建立警示教育學習活動制度。

        始終做到警示教育防范關(guān)口前移。

        組織部門和紀檢監(jiān)察機關(guān)要指定專人,對新提拔干部進行廉政談話、看警示教育片、簽訂《廉政承諾書》、組織學習有關(guān)黨紀條規(guī)等,進行廉潔從政教育,強化日常監(jiān)督和動態(tài)管理。三是建立定期考評制度,始終做到管理與監(jiān)督并重,激勵與約束同行。定期對試用期內(nèi)的領(lǐng)導干部進行崗位政績和廉政情況審查評估,分類建檔,綜合評定,及時調(diào)整或解聘不合格者。另外,考評結(jié)果還要始終與干部獎懲和選拔任用相結(jié)合,確?荚u工作的民主性、科學性、公正性。

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