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      質(zhì)量年度工作計劃

      時間:2023-03-20 19:44:06 工作計劃 我要投稿

      質(zhì)量年度工作計劃15篇

        光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的質(zhì)量年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

      質(zhì)量年度工作計劃15篇

      質(zhì)量年度工作計劃1

        xx年,xxxx立交項目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,故對接下來的一年特做一下計劃:

        一、施工管理方面

        1、首先,技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強與各個部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個質(zhì)量都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關(guān)鍵。同時也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

        2、另一方面,各部室應(yīng)加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。

        3、建立各個部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使質(zhì)量工作能夠高效有序的'進行。

        4、應(yīng)加強工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

        二、技術(shù)質(zhì)量方面

        在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。

        1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。

        2、應(yīng)加強對試驗工作的管理。首先應(yīng)保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴(yán)格控制試驗費用。

        3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。

        三、工藝創(chuàng)效方面

        在制定工藝方案的過程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。

        四、工作展望

        作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。

      質(zhì)量年度工作計劃2

        1.產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控與質(zhì)量保證

        1.1.現(xiàn)狀及存在問題

        1.1.1.生產(chǎn)部沒有建立系統(tǒng)的工作流程。ISO9000質(zhì)量監(jiān)管體系雖然包含與生產(chǎn)相關(guān)的二級程序文件,三級的作業(yè)指導(dǎo)書,但與生產(chǎn)部實際清況不完全相符。

        1.1.2.生產(chǎn)部沒有留下有效的質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品追溯所需的記錄。

        分析:上述兩個薄弱環(huán)節(jié)導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)管部對生產(chǎn)過程的監(jiān)控一直沒有真正實現(xiàn)。

        1.2.生產(chǎn)過程監(jiān)督與質(zhì)量保證改進建議

        要實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控,需要建立一套健全生產(chǎn)監(jiān)管體系。初步設(shè)想主要由以下幾方面組成:

        1.2.1.人員技能

        為了能夠為生產(chǎn)人員建立崗級,必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平,與工作負(fù)荷無關(guān),工作負(fù)荷由考核機制測量。具體實現(xiàn)流程如下:

        1.2.1.1.首先建立《崗位工作人員任職標(biāo)準(zhǔn)》,設(shè)定生產(chǎn)需要的崗位及該崗位的任職標(biāo)準(zhǔn);

        1.2.1.2.生產(chǎn)人員可以根據(jù)自己實際情況申請相應(yīng)的崗位及崗級;

        1.2.1.3.由生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)管部分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)管部負(fù)責(zé)人組成考核小組,對生產(chǎn)人員進行考核,考核通過后為生產(chǎn)人員定級。

        1.2.1.4.定崗級后,生產(chǎn)人員通過參加培訓(xùn)和自學(xué)的方式可以申請調(diào)崗,由考核小組重新考核,考核后調(diào)整新的崗位或崗級。

        1.2.1.5.每個崗位分成幾個級別,分別對應(yīng)不同的崗級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位,最終個人的崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。

        1.2.2.文件控制

        文件的控制對生產(chǎn)至關(guān)重要,誤用不正確版本的作業(yè)指導(dǎo)書將導(dǎo)致嚴(yán)重后果。雖然ISO9000系統(tǒng)有文件控制程序文件,但未真正落到實處。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進行以下工作:

        1.2.2.1.生產(chǎn)部要建立專人進行文檔監(jiān)管,為保證文檔監(jiān)管員的利益,文檔監(jiān)管崗位增加適當(dāng)?shù)墓潭ür,加入每月的工時總和。

        1.2.2.2.生產(chǎn)相關(guān)的文件控制主要包括兩部分:外來文件:這里的外來文件指硬件產(chǎn)品研發(fā)部下發(fā)的各類作業(yè)指導(dǎo)書。本部門文件:生產(chǎn)部制定的各種生產(chǎn)制度、操作手冊、工藝等三級文件。

        1.2.2.3.外來文件的控制由硬件產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé),硬件產(chǎn)品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放、回收記錄,直接向生產(chǎn)部發(fā)放新版本、修訂已發(fā)放版本(換頁)、回收舊版本。質(zhì)量監(jiān)管部每月檢查硬件產(chǎn)品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄,并與生產(chǎn)部的實際文件、記錄進行核對。

        1.2.2.4.生產(chǎn)部建立外來文件登記記錄,詳細(xì)記錄接收、修訂、回收文件情

        況,質(zhì)量監(jiān)管部進行檢查時,生產(chǎn)部的外來文件記錄必須與硬件產(chǎn)品研發(fā)部的記錄一致。生產(chǎn)部對下發(fā)文件有份數(shù)要求時,應(yīng)提前向硬件產(chǎn)品研發(fā)部提交文件要求清單,無要求清單時硬件產(chǎn)品研發(fā)部按默認(rèn)份數(shù)下發(fā)。

        1.2.2.5.生產(chǎn)部的文檔監(jiān)管員建立本部分的發(fā)放、回收記錄,記錄外來文件

        及本部門文件的發(fā)放回收情況。記錄的主要內(nèi)容包括新版本發(fā)放、發(fā)放版本的修訂(換頁)、舊版本的回收。

        1.2.2.6.質(zhì)量監(jiān)管部每月檢查生產(chǎn)部外來、部門文件的`監(jiān)管情況,檢查方式采用記錄與實物比對的方法,發(fā)現(xiàn)不符合問題扣除生產(chǎn)部文檔監(jiān)管員的工時。

        1.2.3.生產(chǎn)過程控制

        生產(chǎn)過程的控制是生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),為了實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的控制需采取以下措施:

        1.2.3.1.制定產(chǎn)品工序

        為每個型號的產(chǎn)品分拆工序,工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序,但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。

        1.2.3.2.為工序分配工時

        為了保證公平并得出有效的工序工時,工序的工時將采用現(xiàn)場采集的方式。由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人推薦每個工序最熟練的人員進行操作,考核小組現(xiàn)場監(jiān)督?己诵〗M認(rèn)可后,將這個時間定為該工序的標(biāo)準(zhǔn)工時。

        1.2.3.3.工序檢查

        每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查,檢查不合格的產(chǎn)品退回上一工序重新加工。

        1.2.3.4.工時統(tǒng)計

        最后一道工序完成后,由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進行工時統(tǒng)計。工時總和即批次產(chǎn)品數(shù)量與每臺產(chǎn)品工時相乘,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人再按照派工單將工時分解到每個人,所有加工不合格的產(chǎn)品均不在工時統(tǒng)計之列。如果工序檢查不嚴(yán)格,會導(dǎo)致返工的工序增加,增加的工時又不進行計算,造成單位時間內(nèi)工時減少,從而牽連到工序中的每一個人,這種機制可以有效的保證每道工序嚴(yán)格檢查上一道工序,減少返工環(huán)節(jié)。

        1.2.3.5.生產(chǎn)進度

        為了準(zhǔn)確反映每月的總工時不均衡是生產(chǎn)計劃安排問題還是生產(chǎn)進度的問題。生產(chǎn)部的負(fù)責(zé)人必須制定生產(chǎn)進度。

        生產(chǎn)進度用干特圖描述,任務(wù)名稱即各個工序名稱,圖中要標(biāo)明任務(wù)進度、資源(執(zhí)行人)、任務(wù)間的關(guān)系,由于缺件造成的進度延誤也要標(biāo)注。生產(chǎn)進度要每周更新,分別提交給生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量監(jiān)管部,作為本月考核的依據(jù)。

        1.2.3.6.質(zhì)量監(jiān)管部監(jiān)督

        質(zhì)量監(jiān)管部對生產(chǎn)部生產(chǎn)過程的監(jiān)督主要從兩個方面進行:過程監(jiān)督:質(zhì)量監(jiān)管部在每批產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后,檢查生產(chǎn)過程記錄。發(fā)現(xiàn)缺失或不正確的記錄扣除相應(yīng)工序操作人員的工時。入庫產(chǎn)品檢驗:產(chǎn)成品入庫檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格品,扣除部分不合格品的工時,再由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人將扣除的工時分解到相應(yīng)不合格工序(元器件或外協(xié)導(dǎo)致的不合格問題除外)。

        1.2.4.質(zhì)量記錄

        質(zhì)量記錄分為兩個方面,一方面是原材料和半成品的檢驗質(zhì)量記錄,來源于檢驗記錄。另一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量記錄,來源于各道生產(chǎn)工序、入庫檢驗、產(chǎn)品維修、客戶反饋。要實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤與分析,必須建立完整的質(zhì)量記錄。

        1.2.4.1.檢驗質(zhì)量記錄:

        ①保留完整的機械件、電器件、標(biāo)準(zhǔn)件及其他零件的檢驗記錄,作為檢驗質(zhì)量記錄的輸入。

        ②質(zhì)量監(jiān)管部根據(jù)計劃與資產(chǎn)監(jiān)管部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄,如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。

        ③每批次原材料檢驗完成后,由檢驗人員將檢驗記錄發(fā)現(xiàn)的問題登記到質(zhì)量記錄中。

        ④質(zhì)量監(jiān)管部每月檢查質(zhì)量記錄,如質(zhì)量記錄與檢驗記錄的內(nèi)容不符,則扣除檢驗人員的工時。

        1.2.4.2.產(chǎn)品質(zhì)量記錄

        ①產(chǎn)品編號

        從生產(chǎn)的開始階段為每臺產(chǎn)品編號,后續(xù)所有的質(zhì)量記錄都圍繞產(chǎn)品編號進行。

       、诠ば蛸|(zhì)量問題登記

        各工序進行時,執(zhí)行人員記錄檢查前道工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及本工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。每批次的產(chǎn)品完成后,各工序執(zhí)行人員將工作時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。

        ③入庫檢驗質(zhì)量問題登記

        質(zhì)量監(jiān)管部入庫檢驗時,將入庫檢驗發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題記錄到檢驗報告中。整批產(chǎn)品檢驗完成后,將質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號記錄到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。

        ④產(chǎn)品維修質(zhì)量問題登記

        產(chǎn)品銷售后出現(xiàn)故障退換或返修時,由質(zhì)量監(jiān)管部按產(chǎn)品編號將質(zhì)量問題直接登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。

        ⑤客戶反饋問題登記

        客戶投訴的質(zhì)量問題,由銷售部門登記后提交質(zhì)量監(jiān)管部,由質(zhì)量監(jiān)管部按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。

        1.2.4.3.記錄保存

        質(zhì)量記錄全部使用電子版本,由質(zhì)量監(jiān)管部統(tǒng)一維護,保存于公司配置服務(wù)器。其他記錄由生產(chǎn)部文檔監(jiān)管員按記錄控制程序的要求保存,所有生產(chǎn)人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔監(jiān)管員。

        1.2.5.檢驗項目和檢驗手段

        針對產(chǎn)品銷售后的質(zhì)量問題反饋,增加必要的檢驗項目和檢驗手段。如在產(chǎn)品老化后增加振動試驗;針對閱卷機驅(qū)動連不上的問題,驅(qū)動程序開發(fā)后,進行不同版本和環(huán)境的驅(qū)動掛接檢驗等。針對光電頭老化,增加發(fā)光管的某些試驗項目等。檢驗項目的實踐由硬件產(chǎn)品研發(fā)部、質(zhì)量監(jiān)管部、生產(chǎn)部共同完成,硬件產(chǎn)品研發(fā)部將檢驗項目加入檢驗規(guī)程,下發(fā)至生產(chǎn)部及質(zhì)量監(jiān)管部,作為下一步的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

        1.2.6.質(zhì)量分析

        每月由質(zhì)量監(jiān)管部將質(zhì)量記錄內(nèi)容分析整理,形成質(zhì)量報告,并將質(zhì)量報告提交相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人。每季度或遇批次質(zhì)量問題由質(zhì)量監(jiān)管部組織召開質(zhì)量分析會,分析原因并溝通解決質(zhì)量問題。

        1.2.7.考核機制

        生產(chǎn)部的考核以工時為基礎(chǔ),績效工資將以每人每月總工時按比例發(fā)放。工時與績效的關(guān)系及各種需要扣除工時的罰則在生產(chǎn)部考核監(jiān)管辦法中規(guī)定,工時的采集及其他相關(guān)規(guī)定在生產(chǎn)部的三級文件中規(guī)定。

      質(zhì)量年度工作計劃3

        為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平,更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成,特編制20xx年公司年度質(zhì)量工作計劃。

        一、20xx年質(zhì)量目標(biāo)

        二、20xx年的質(zhì)量管理工作重點:

        以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),加強現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì),強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用,完善操作規(guī)范和檢驗標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。

        三、主要工作措施:

        (一)、完善質(zhì)量管理制度,落實質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。

        1、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量考核制度》;

        2、督促各部門完善第三層次的管理文件,通過這些實際工作來推動我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化;

        二)、過程質(zhì)量控制:

        1、原材料檢驗:保證采購的材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進貨檢驗檔案;

        2、對員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,需要長期進行,最終達(dá)到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。

        3、對質(zhì)檢人員進行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法的培訓(xùn),達(dá)到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。

        4、進一步落實實際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序;結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求,完善各類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書;

        (三)、供應(yīng)商質(zhì)量管理:

        1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺,和供應(yīng)商建立持續(xù)改進、共同提高的'良好合作關(guān)系。

        2、對主要供應(yīng)商進行審核,評價供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;對供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改;提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度;對因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行反饋考核;

        (四)、完善質(zhì)量管理體系:

        進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài),重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題,組織整改、持續(xù)改進,使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。

        四、20xx年"一把手質(zhì)量改進"計劃:

        項目一:完善質(zhì)量考核制度并實施。

        目標(biāo):建立和完善公司內(nèi)部質(zhì)量約束機制,對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行考核,逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識。

        主要舉措:

        1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實施;完成時間:第一季度。

        2、質(zhì)量考核制度實施運行;完成時間:第二季度。

        3、從運行過程中發(fā)現(xiàn)需改進的地方并進行改善;完成時間:第三季度。

        4、完善制度。完成時間:第四季度。

        項目二:降低**產(chǎn)品過程不良率,提高生產(chǎn)效率。

        目標(biāo):通過過程質(zhì)量。

        主要舉措:

        1、成立**產(chǎn)品質(zhì)量提升項目組,對**產(chǎn)品的過程質(zhì)量問題進行記錄分析,找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因;完成時間:第一季度。

        2、對質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因逐一解決,降低**產(chǎn)品生產(chǎn)過程返修率,從而提高**產(chǎn)品生產(chǎn)效率;完成時間:第二季度。

        3、持續(xù)運行,總結(jié)解決措施的效果;完成時間:第三季度。

        4、持續(xù)改善并保持效果;完成時間:第四季度。

      質(zhì)量年度工作計劃4

        一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

        1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

        2.將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

        3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

        4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

        5.加強重點患兒的護理:如病;純、早產(chǎn)患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

        6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

        7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的`書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

        8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

        二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

        1.主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,主動做入出院患兒家屬健康宣教。

        2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

        3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征患兒家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

        三、建立檢查、考評、反饋,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

        四、加強“三基”,提高護理人員整體素質(zhì)。

        1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。

        2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

        3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

        4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。

      質(zhì)量年度工作計劃5

        一、目的。

        加強公司的質(zhì)量管理工作,切實抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量,在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實績、求實效,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,保證安全優(yōu)質(zhì)供水,增強顧客的滿意度。

        二、具體工作計劃。

        1、成立公司質(zhì)量管理委員會,明確質(zhì)量管理委員會職責(zé)。

        2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)量管理工作制度和獎懲制度,明確各部門工作職責(zé)。

        3、建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行,定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核,監(jiān)督糾正措施和預(yù)防措施的實施情況。

        4、制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針。

        公司質(zhì)量方針:精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會。

        公司質(zhì)量目標(biāo):出廠水水質(zhì)合格率100%

        管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率98%

        管網(wǎng)綜合水壓合格率98%

        設(shè)備完好率97%

        顧客滿意率98%

        在崗職工崗位培訓(xùn)率100%

        5、結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)和方針,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進行進一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。

        6、積極開展全面質(zhì)量管理活動,提高質(zhì)量管理水平。

       。1)建立合理化建議制度,在全體職工中間征集質(zhì)量管理的.合理化建議,并組織相關(guān)人員進行審核和落實實施。

        (2)積極推進和實施qc小組,至少成立2個qc小組,制定研究課題,開展小組活動。

       。3)積極推進和實施5s現(xiàn)場管理法,提高生產(chǎn)效率,樹立企業(yè)形象,形成良好的企業(yè)文化。

       。4)積極推進和實施tpm(全員生產(chǎn)維護),保證安全生產(chǎn),提高設(shè)備完好率。

        7、建立和完善公司的計量檢測體系,并完成計量確認(rèn)任務(wù)。

        8、加強生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì),打造揚州好水品牌。

       。1)建立原材料供應(yīng)商檔案,并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進行供應(yīng)商調(diào)查,對原材料進行抽樣檢驗,保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。

       。2)加強水源保護,對水源保護區(qū)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制管理,根據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對特征指標(biāo)進行監(jiān)控,并制定可行的水源污染應(yīng)急預(yù)案。

        (3)加強水質(zhì)檢測工作,進行定期檢測和不定期抽查,保證優(yōu)質(zhì)供水。

       。4)定期對水質(zhì)檢測設(shè)備進行檢定和校準(zhǔn)。

        9、制訂職工教育培訓(xùn)計劃,積極開展崗位練兵活動,提高職工的崗位技能。

       。1)對凈水工、水泵運行工和水質(zhì)檢驗工等工種進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技能鑒定。

       。2)在生產(chǎn)崗位相應(yīng)工種進行崗位競賽。

        10、制訂質(zhì)量教育培訓(xùn)計劃,積極開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評價準(zhǔn)則等質(zhì)量培訓(xùn)教育,組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn),提高質(zhì)量管理水平。

        11、積極開展降本增效活動,合理制定生產(chǎn)指標(biāo),并分解落實到各生產(chǎn)廠,建立生產(chǎn)指標(biāo)考核獎懲制度。

        12、增強顧客滿意:今年將組織對重點客戶進行回訪,組織行業(yè)監(jiān)督員會議,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,對顧客的意見和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊整理,提出改進的措施。

      質(zhì)量年度工作計劃6

        為穩(wěn)步提高分公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平;保持質(zhì)量體系持續(xù)改進并有效進行;促進各項質(zhì)量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo),特制訂20xx年質(zhì)量管理工作計劃。

        一、質(zhì)量目標(biāo):

        為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求,圍繞公司機關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署,特制訂如下目標(biāo):

        1、單位工程合格率100%,技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達(dá)到100%;

        2、用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;

        3、強檢計量器具周期檢定率達(dá)到100%;

        4、重大及以上質(zhì)量事故為零;

        5、工序(分部工程)一次合格率90%以上。

        二、主要工作

       。ㄒ唬┙∪屯晟乒こ藤|(zhì)量保證體系,夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點。結(jié)合分公司的實際,建立完善的質(zhì)量管理組織機構(gòu),形成分公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和質(zhì)量人員橫向?qū)iT管理的網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。

       。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責(zé),做到責(zé)任內(nèi)容明確。分公司行政一把手為質(zhì)量管理工作第一責(zé)任人,對本單位質(zhì)量管理工作負(fù)全責(zé)。同時要層層分解質(zhì)量管理和控制目標(biāo),并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責(zé)任心,才能將質(zhì)量管理水平提高一個新臺階。

       。ㄈ┘訌妰(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),

        分公司要通過各種渠道和形式如:質(zhì)量分析會,簡報、組織專題活動(質(zhì)量月、百日競賽)等、促進質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報,對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進行分析,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。分公司不定期召開質(zhì)量分析會,對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防措施措施。

        (四)加強質(zhì)量誠信管理,全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質(zhì)量,提高服務(wù)為目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,分公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監(jiān)管手段落實到位,檢查人員要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃,對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查;三是責(zé)任目標(biāo)落實,要明確責(zé)任目標(biāo),細(xì)化分解到各機組(作業(yè)隊),明確責(zé)任人確定管理職責(zé),形成責(zé)任管理體系,定期對目標(biāo)完成情況進行考核。在項目建設(shè)過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質(zhì)量),按照體系文件要求,開展顧客滿意度調(diào)查,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定糾正和預(yù)防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達(dá)到改進質(zhì)量、提高服務(wù)的效果,達(dá)到顧客滿意。對于用戶反映強烈,存在質(zhì)量問題的工程將一查到底,對相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟處罰。

       。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤(xùn)。分公司要制定切實可行的培訓(xùn)計劃,加強對影響質(zhì)量的管理人員、質(zhì)檢員、技術(shù)人員進行強制培訓(xùn),使他們熟悉掌握工程質(zhì)量方針、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法,確保工程中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理得到有效控制。

       。╅_展群眾性質(zhì)量管理活動。分公司主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自組織參加選題,認(rèn)真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié),消除質(zhì)量事故,選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量的課題,選題要講求實際,要緊密結(jié)合生產(chǎn)施工特色,合理確立活動目標(biāo),開展質(zhì)量管理QC(Quality Contro質(zhì)量控制;質(zhì)量管理)小組活動,在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況,要加強對小組活動過程的管理監(jiān)督,進行跟蹤指導(dǎo),對實施效果進行驗證。

        三、落實以下具體措施

       。ㄒ唬┘訌娛┕み^程質(zhì)量控制

        1、完善質(zhì)量管理制度,確定質(zhì)量工作目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo),并將目標(biāo)層層分解,明確各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé),配備專職質(zhì)量監(jiān)督管理人員,加強對施工過程質(zhì)量的監(jiān)控檢查。

        2、抓好采購產(chǎn)品質(zhì)量控制。分公司加強原材料進貨檢驗,合格產(chǎn)品才能進場使用,不合格產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行公司程序文件《不合格與糾正預(yù)防措施管理程序》的有關(guān)規(guī)定,并按要求做好原材料的標(biāo)識工作。

        3、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的'不同,依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。分公司將圍繞質(zhì)量檢驗計劃落實到實際工作中,為各工序的質(zhì)量交接提供有力的保證。

        4、強化工程質(zhì)量過程控制。分公司要嚴(yán)格按照管控文件要求開展質(zhì)量策劃,確定特殊過程、關(guān)鍵工序,制定質(zhì)量檢驗計劃。在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,認(rèn)真履行工序交接單制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)

        措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。

        5、加強施工過程監(jiān)督管理。分公司質(zhì)量安全監(jiān)督人員要加強施工過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé),對重點工序、重要質(zhì)量控制點,實行重點監(jiān)控,切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監(jiān)督檢查,定期通報抽查結(jié)果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。

        6、加強不合格品管理。分公司要加強現(xiàn)場不合格品的管理,針對自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的問題要及時制訂實施糾正和預(yù)防措施,并做好記錄。要加強對現(xiàn)場質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析,運用統(tǒng)計技術(shù)找出存在的問題,及時采取預(yù)防措施,每季度按時上報不合格品統(tǒng)計報表。

        (二)定期召開質(zhì)量會議,分公司(項目)定期召開質(zhì)量管理、質(zhì)量分析例會,傳達(dá)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,運用統(tǒng)計技術(shù),分析當(dāng)前施工、生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)果斷做出處理,必要時研討解決方案,確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩(wěn)步提高。

       。ㄈ﹪(yán)格履行項目開工(分項工程施工)前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。項目部在分項工程施工前,應(yīng)組織技術(shù)、質(zhì)量和所有施工人員進行全面的技術(shù)、質(zhì)量交底,交底內(nèi)容應(yīng)包括項目施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法等。

       。ㄋ模┘哟蠊こ藤|(zhì)量監(jiān)督檢查力度和頻次。

        對所有施工項目,分公司質(zhì)量管理部門進行經(jīng)常性的質(zhì)量監(jiān)督檢查,尤其是重點工序、關(guān)鍵控制點,并對發(fā)現(xiàn)的問題督促和監(jiān)督施工單位進行整改。在檢查中,如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問題,或多個施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問題,公司立即召開質(zhì)量分析會,制定糾正預(yù)防措施。

       。ㄎ澹┘訌姺职焦芾。

        分公司要切實執(zhí)行管道局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件,堅決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前,要嚴(yán)格審查分包方施工作業(yè)資質(zhì),在施工時加強檢查力度,分公司對分包單位承包的工程(產(chǎn)品)質(zhì)量將不定期組織檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題立即曝光,并隨時復(fù)查其工程(產(chǎn)品)質(zhì)量,對于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,對于特別嚴(yán)重的質(zhì)量違規(guī)分包單位,立即清出分包隊伍,以嚴(yán)肅分包隊伍管理,保全良好的市場形象。

        (六)認(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作

        分公司要全面開展顧客滿意度調(diào)查工作,各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調(diào)查,填寫顧客滿意度調(diào)查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調(diào)查測評,建立用戶信息臺賬,理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統(tǒng)計分析,并上報指標(biāo)完成情況分析報告。依據(jù)測評及分析結(jié)果,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),加以改進,力求最大限度的達(dá)到顧客滿意。

       。ㄆ撸┯嬃抗芾

        1、加強計量器具的管理。分公司根據(jù)工程施工需要,合理配合計量準(zhǔn)備度等級、測量范圍、使用條件、使用數(shù)量,滿足要求的計量器具,根據(jù)實際情況制訂檢定計劃,完善計量器具臺賬等相應(yīng)的計量基礎(chǔ)性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具,及時辦理停用封存手續(xù),按規(guī)定進行隔離標(biāo)識。

        2、加強現(xiàn)場計量管理,加大監(jiān)督檢查力度。各項目在計量器具、計量監(jiān)視測量設(shè)備使用過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵循操作規(guī)范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的

      質(zhì)量年度工作計劃7

        我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx年,在新的一年里為了將科室工作做得更好、更有新的發(fā)展特色,使醫(yī)院工作順利進行,醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高,特訂如下計劃:

        一、政治思想方面

        1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行精神,積極參加院內(nèi)外一切政治活動,堅持政治學(xué)習(xí)。

        2、調(diào)動全科人員的積極性,以河?xùn)|新區(qū)的投入使用為契機,以精神為指引,繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的.服務(wù)宗旨,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,防止差錯事故的發(fā)生。

        3、加強精神文明建設(shè),以改善服務(wù)態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。

        二、業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)方面

        1、擬創(chuàng)建市級重點?。

        2、繼續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。

        3、加強人才培養(yǎng),擬進治療師6名。研究生2到3名。

        4、成立大骨科早期康復(fù)治療組。

        5、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學(xué)術(shù)會。

        6、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。

        7、增設(shè)門診1個。

        8、穴位埋線治療慢性病。

        9、開展小針刀治療慢性病。

        三、綜合治理方面

        加強綜合治安管理,按規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實各項政策,科內(nèi)不得出現(xiàn)黃、賭、毒現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,堅持門前三包,搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好科室防火、防盜工作,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,使醫(yī)院的中心工作順利進行。

      質(zhì)量年度工作計劃8

        一、 加強學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、認(rèn)真履行職責(zé)、提高質(zhì)量安全與安全意識。

        全科醫(yī)護人員要加強學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進行質(zhì)量安全管理教育,提高全員質(zhì)量安全管理意識,牢固樹立“質(zhì)量安全與安全第一”的觀點。

        二、 強化風(fēng)險管理,提高風(fēng)險意識,做到警鐘長鳴。

        要逐步強化科室的風(fēng)險管理,成立醫(yī)療護理質(zhì)量安全風(fēng)險基金。通過風(fēng)險管理,強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,有效調(diào)動醫(yī)護人員的積極性和責(zé)任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時加強自我保護。

        三、 完善科室醫(yī)療質(zhì)量安全與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。

        完善醫(yī)療、護理質(zhì)量安全管理委員會,科室質(zhì)量安全管理小組兩級體系的建設(shè),加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的`質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結(jié)果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量安全。充分發(fā)揮科室質(zhì)量安全體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全管理會議,將安全生產(chǎn)納入會議主要議程 。

        四、 堅持以病人為中心認(rèn)真落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。

        臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時要認(rèn)真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,如:首診、首問醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。

        五、加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量安全。

        加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法,加強臨床能力的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量安全。

        六、 重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量安全與安全。

        醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫(yī)療糾紛中是進行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時醫(yī)學(xué)模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

        七、 正確對待家屬同意治療意見的簽字。

        《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險,另一方面醫(yī)生要針對這些風(fēng)險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護人員必須

        保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。

        八、 嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入加強醫(yī)療質(zhì)量安全考核。

        醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術(shù)、新項目進行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險評估,嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質(zhì)量安全考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。

      質(zhì)量年度工作計劃9

        20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標(biāo)尚未達(dá)標(biāo)的項目作如下改進計劃。(關(guān)于針對20xx年公司目標(biāo)作出質(zhì)量部的全年計劃,待續(xù))

        A,1,ISO/TS16949 的20xx年復(fù)審準(zhǔn)備工作計劃在20xx年第一季度進行,3月份要作內(nèi)審,列出問題清單供各部門及時整改,尤其是20xx年外審的問題項。

        2,對整編后的檢驗ODS操作與內(nèi)審平行展開檢查。檢查方式采用LPS模式。

        3,繼續(xù)提升產(chǎn)品形象,重點在整頓制管的焊縫質(zhì)量,計劃20xx年客戶端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%,同時要大幅度地壓減低級錯誤在客戶端出現(xiàn),繼續(xù)20xx年客戶端發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須追查到責(zé)任人,必須執(zhí)行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關(guān)于加強公司內(nèi)部工序質(zhì)量責(zé)任制的規(guī)定”將產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中得到遏制。

        B 繼續(xù)把握好20xx年下半年控制內(nèi)部不良品產(chǎn)出的勢頭,計劃對現(xiàn)場檢驗人員與產(chǎn)品操作人合在一起考核提高產(chǎn)品過程控制質(zhì)量,以下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序的質(zhì)量問題及時處理來提高全體人員的質(zhì)量責(zé)任感。

        繼續(xù)壓減客戶的質(zhì)量索賠,堅決貫徹公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”同時盡一切力量避免公司遭遇質(zhì)量風(fēng)險。對可能要在客戶端發(fā)現(xiàn)的問題堅決不擅自冒險。爭取與客戶保持良好的.互信互助關(guān)系,有事先溝通后行動。尤其是缺陷限于在間接客戶,國外客戶端才能被發(fā)現(xiàn)的。

        對于重復(fù)多次出現(xiàn)的缺陷問題,我們將列出清單專人負(fù)責(zé)以防再發(fā)生。

        對于我們當(dāng)前檢具的使用狀況,我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進行考核,以改善檢具的日常維護和保養(yǎng)。

        C 配合市場,技術(shù),項目各部門做好新項目開發(fā),新產(chǎn)品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入,早期了解新產(chǎn)品的質(zhì)量要求建立新產(chǎn)品檢驗記錄制度,將各個階段的試制,試驗作實錄,由質(zhì)量部助理收集匯總為新產(chǎn)品檢驗ODS的編寫更新提供實際操作依據(jù),防止兩者失聯(lián),出現(xiàn)不應(yīng)發(fā)生的錯誤。

      質(zhì)量年度工作計劃10

        20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動和創(chuàng)造無煙醫(yī)院活動。進一步建立健全了科室各項管理制度,加強管理,對CR大型儀器的使用、保養(yǎng)以及DR大型儀器的安裝及科室衛(wèi)生等做了相關(guān)詳細(xì)的培訓(xùn),實行崗位責(zé)任制,對崗位工作職責(zé)進行了細(xì)化,并告知本科室工作人員及病人的安全防護,嚴(yán)防差錯事故和安全事故。對書寫報告進一步提出,有異常表現(xiàn)的重點描述。病變描述的要真是的反映觀察的過程。對異常征象應(yīng)描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數(shù)目及其與鄰近組織、器官的關(guān)系或與正常組織的移型帶等,有鑒別意義的陰性表現(xiàn)亦應(yīng)描述,描述應(yīng)盡量使用醫(yī)學(xué)術(shù)語!胺派淇谱鳛獒t(yī)院重要的檢查科室和窗口,我們就要嚴(yán)抓和細(xì)化科室管理,從管理中出效益為科室搬進新醫(yī)技樓后有一個新氣象作前站工作!

        1、邀請上級醫(yī)院的專家來我科進行指導(dǎo),并其進行培訓(xùn)。

        2、嚴(yán)謹(jǐn)對CR、DR檢查等實行“開單提成”等辦法。

        3、進一步建立健全了科室各項管理制度,加強管理。成立質(zhì)量控制小組,對投照、掃描、成像質(zhì)量進行定期檢查和不定期抽查,進一步建立完善的質(zhì)量管理計劃,全面提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì);認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,大力鞏固推廣質(zhì)量管理小組活動成果。并吸取其他地方開展的.質(zhì)量管理小組活動中形成的優(yōu)秀活動成果及好的經(jīng)驗和做法,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結(jié)工作。最終我們要堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,把追求社會效益,維護群準(zhǔn)利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。

      質(zhì)量年度工作計劃11

        一、指導(dǎo)思想

        推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進質(zhì)量監(jiān)管水平的提升及質(zhì)量監(jiān)管體系的持續(xù)改進,履行質(zhì)量承諾,確保檢驗工作質(zhì)量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。

        二、工作計劃

        1、完成中心檢驗資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。

        2、建立新的質(zhì)量監(jiān)管體系,包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質(zhì)量監(jiān)管體系更加完善。

        3、開展季度內(nèi)審工作一次。

        4、開展季度監(jiān)管評審工作一次。

        5、組織開展實驗室檢測設(shè)備的季度檢定工作。

        6、督促、指導(dǎo)實驗室檢測設(shè)備的季度自校工作。

        7、組織進行實驗室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,全年不少于4次。

        8、開展一次全面的.實驗室檢驗質(zhì)量控制工作,保證檢驗質(zhì)量。

        9、組織開展實驗設(shè)備的期間核查工作,保證設(shè)備狀態(tài)。

        10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。

        11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)管辦法》和新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,提升中心質(zhì)量監(jiān)管水平。

        12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        三、工作措施

        1、為了強化質(zhì)量監(jiān)管能力意識,提升人員職能素養(yǎng),提高人員質(zhì)量監(jiān)管水平,積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)管辦法》等,同時在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。

        2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員,做到“人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督!

        3、加強日常監(jiān)督監(jiān)管,完善質(zhì)量監(jiān)管制度,確保中心的質(zhì)量監(jiān)管工作連續(xù)有效。

      質(zhì)量年度工作計劃12

        一)、職權(quán)

        1、在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)全公司原輔材料、工序產(chǎn)品、成品檢驗和日常質(zhì)量管理工作。

        2、對技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢驗員、材料檢驗員有指揮調(diào)度權(quán);對生產(chǎn)部工序檢驗員、包裝成品檢驗員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)和撤換建議權(quán)。

        3、對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報廢、停產(chǎn)的處置權(quán)和質(zhì)量獎罰建議權(quán)。

        (二)、職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞工作,按時報出月、季、年報;監(jiān)控質(zhì)量體系運行狀況,按月上報質(zhì)量分析報告。

        2、組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗員按檢驗規(guī)程對成品進行抽檢,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。

        3 、組織領(lǐng)導(dǎo)材料檢驗員對進廠原輔材料進行檢驗,保證不合格原輔材料不投入生產(chǎn);按檢驗規(guī)程對工序產(chǎn)品進行首檢和監(jiān)督抽檢,保證不合格品不混入下道工序。

        4、對生產(chǎn)部工序檢驗員、包裝成品檢驗員的工作進行檢查監(jiān)督,進行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核;對生產(chǎn)部設(shè)備xx的`計量器具檢定、工裝器具檢驗工作進行監(jiān)督管理。

        5、保證檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、質(zhì)量記錄齊全、統(tǒng)計報表完整。

        6、完成部門負(fù)責(zé)人交辦工作。

        7、負(fù)責(zé)檢驗規(guī)程的制修訂草案編寫。

      質(zhì)量年度工作計劃13

        一、工程質(zhì)量監(jiān)察工作總體思路

        中國石油化工股份有限公司吉林石油分公司(以下簡稱

        “吉林石油分公司”)20xx年度在建限下工程計劃為8座,其中:

        1、整體改造為5座加油站:德惠上隆加油站;四平孤家子?xùn)|加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。

        2、LPG加油站改CNG加油站:吉林林蔭路加氣站。

        3、加油站改成油氣合建站:長春北凱旋路加油站、長春青年路加油站。

       。1)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容

        20xx年,吉林石油分公司將嚴(yán)格按照集團公司工程質(zhì)量管理方針:嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)程序,遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以人為本,精細(xì)管理、持續(xù)改進、追求卓越,持續(xù)提升中國石化工程質(zhì)量管理水平。

        20xx年,吉林石油分公司工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容有:

        一是按照集團公司“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針,以工程質(zhì)量安全為目標(biāo),質(zhì)量行為與實體并重。把工程質(zhì)量監(jiān)察的思想認(rèn)識提高到新境界。

        二是建立健全內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效實用的工程質(zhì)量監(jiān)察制度體系。

        三是根據(jù)要求和年度工作計劃,圍繞重點工程,重要環(huán)節(jié)、深入開展工程質(zhì)量監(jiān)察工作。

        四是按照國家的有關(guān)要求,結(jié)合實際、建立工程質(zhì)量監(jiān)察舉報制度,認(rèn)真處理有關(guān)工程質(zhì)量的來信來訪。

        五是嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及公司的制度要求、落實設(shè)計、施工、監(jiān)理的質(zhì)量責(zé)任,切實加大查處質(zhì)量事故力度,嚴(yán)肅處理危害工程質(zhì)量的'行為。

        六是認(rèn)真落實工程質(zhì)量監(jiān)察自查自糾工作。

        七是全員參與,認(rèn)真貫徹《工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)定》,使質(zhì)量管理理念深入人心,以有效的技術(shù)措施確保了工程質(zhì)量,管理工作扎實,強化了對工程質(zhì)量的有效控制。抓標(biāo)準(zhǔn)制定修訂與應(yīng)用,提升了工程質(zhì)量管理水平體系。

        八是工程質(zhì)量自我管理水平與成效。核查在中石化系統(tǒng)參與建設(shè)活動的其他責(zé)任主體的自我管理水平與成效,形成有力的監(jiān)管機制,長效的監(jiān)控監(jiān)察制度,使工程質(zhì)量管理得到進一步加強。

       。2)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要原則

        吉林石油分公司的質(zhì)量責(zé)任:法律法規(guī)、建設(shè)許可、工程發(fā)包、施工圖審查、材料設(shè)備采購、工程變更、質(zhì)量控制、三查四定、聯(lián)動試車、生產(chǎn)考核、項目竣工驗收。

        吉林石油分公司20xx年工程質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量合格率100%,一次投產(chǎn)率100%,創(chuàng)新質(zhì)量管理理念,改進質(zhì)量管理方法,加大質(zhì)量管理人才培養(yǎng),培訓(xùn)力度,培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%。

        工程質(zhì)量檢查的工作原則:重事實、重證據(jù)與客觀科學(xué)分析相結(jié)合,其判斷、分析、決策的基本平臺是法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

        社會責(zé)任口號:每一道工序都是承諾。

        人本原則:從嚴(yán)整肅與激勵改進相結(jié)合。

        工作流程:確定工程質(zhì)量檢查事項的具體內(nèi)容,對檢查事項的實施過程、方法、預(yù)期目標(biāo)進行先期策劃,按策劃開展具體操作工作,記錄資料歸檔結(jié)案。

      質(zhì)量年度工作計劃14

        20xx年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實xxxxxxxxx,開拓新的管理模式,堅持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,扎實推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質(zhì)量安全基礎(chǔ),積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項目標(biāo)任務(wù)。

        一、總體目標(biāo)

        總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率100%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。

        二、工作措施

        (一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務(wù)能力

        一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,進一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

        (二)大力推進“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗收工作

        明確目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗收辦法》規(guī)定,將階段性達(dá)標(biāo)驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達(dá)標(biāo)驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)驗收率達(dá)100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。

        (三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設(shè)

        一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時、準(zhǔn)確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),加強現(xiàn)場質(zhì)量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

        (四)科學(xué)管理,全面提升工程質(zhì)量水平

        (一)強化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實《關(guān)于加強施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的.監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。

        (二)強化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步加強全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制,認(rèn)真落實分戶驗收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關(guān)責(zé)任主體切實落實工程項目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

      質(zhì)量年度工作計劃15

        一、20xx年工作目標(biāo)

        為貫徹“科學(xué)管理、誠信守法、追求高質(zhì)量、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,加強施工質(zhì)量管理,提高質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量水平。

        二、建立和完善質(zhì)量管理規(guī)章制度

        為保證施工質(zhì)量控制在20xx

        (1)質(zhì)量保證體系

        (2)質(zhì)量管理體系

        (3)質(zhì)量管理措施

        (4)質(zhì)量管理獎懲

        (5)質(zhì)量管理過程規(guī)劃

        (6)質(zhì)量管理實施細(xì)則

        三、質(zhì)量管理組織

        1、項目經(jīng)理職責(zé)

        (1)領(lǐng)導(dǎo)項目部的各項工作,對項目部承擔(dān)的施工質(zhì)量活動負(fù)全部責(zé)任,是質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。

        (2)負(fù)責(zé)實施質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

        (3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計的審批,并組織實施。

        (4)負(fù)責(zé)配置資源,確保合同順利實施。

        2.工程技術(shù)部的質(zhì)量職責(zé)

        (1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系的正常運行,使質(zhì)量方針得以順利實施。

        (2)對合同實施中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

        (3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計的審核和施工技術(shù)措施的編制。

        (4)負(fù)責(zé)選擇適用于本工程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,組織設(shè)計圖紙的審查和技術(shù)交底,對工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

        (5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢驗和試驗、來料和設(shè)備、不合格品控制、竣工交付、內(nèi)部驗收和質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

        (6)負(fù)責(zé)項目中新技術(shù)、統(tǒng)計技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。

        (7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質(zhì)量保證體系運行和人員培訓(xùn)工作。

        3.質(zhì)量安全環(huán)保部的質(zhì)量職責(zé)

        (1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)項目的總體進度控制和技術(shù)工作,就工程技術(shù)問題與業(yè)主、設(shè)計和監(jiān)理工程師聯(lián)系。

        (2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件,確保工程順利進行。

        (3)負(fù)責(zé)設(shè)計文件和圖紙的審查和技術(shù)交底,及時與業(yè)主、設(shè)計和監(jiān)理聯(lián)系,控制、監(jiān)督和整理并保存技術(shù)記錄。

        (4)是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門,是獨立的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。

        (5)參與進場設(shè)備和材料的檢驗和試驗。直接負(fù)責(zé)檢驗、測量和試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)的'處理。負(fù)責(zé)控制、監(jiān)督并做好質(zhì)量記錄。

        (6)負(fù)責(zé)施工、勘察、設(shè)計過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗收

        (9)ISO9000族質(zhì)量管理模式,制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎懲等規(guī)章制度,并帶動質(zhì)量體系的有效運行。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和外部審核。

        (10)根據(jù)“三包”原則,在項目經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對質(zhì)量事故進行取證和分析,明確責(zé)任,進行處理。

        4.材料設(shè)備部質(zhì)量責(zé)任

        (1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)項目主要材料的采購和材料管理,并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。

        (2)負(fù)責(zé)編制項目采購計劃和設(shè)備備件計劃,從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商,并整理和保存采購記錄。

        (3)負(fù)責(zé)控制顧客(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和管理項目使用的材料,監(jiān)督搬運、儲存、包裝保護和交付的實施,確保合格材料在項目中的使用;

        (4)協(xié)助設(shè)備采購、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設(shè)備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等。

        5、施工質(zhì)量責(zé)任

        (1)貫徹工程局的質(zhì)量方針和目標(biāo),對建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任。

        (2)按照質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量符合合同要求。

        (3)管理文件和資料,使用有效版本。

        (4)對產(chǎn)品進行標(biāo)識,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料

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