實(shí)用的工作年度計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃5篇，希望對大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年，在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開展工作，金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化，服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位，管理工作持續(xù)改進(jìn)完善，力爭在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個(gè)新的臺階，根據(jù)20xx年工作的實(shí)施及進(jìn)展，特制定物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年，物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展，調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！薄� “把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上，工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級，內(nèi)部管理，經(jīng)營管理，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展，收支實(shí)行“取之于物業(yè)，用之于物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求，只求服務(wù)品質(zhì)，為能夠順利的達(dá)到申請三級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì)，保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成，確實(shí)做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計(jì)劃以下幾個(gè)階段來逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級資質(zhì)評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年4月23日到期，初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項(xiàng)目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項(xiàng)目約80375。91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米，這個(gè)數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，初步計(jì)劃如果能夠順利的拿下龍華。世紀(jì)城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個(gè)更大的奠基石。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
（一） 人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年成立初期時(shí)至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯，比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無完善的體系，20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu)，編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的`項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè)，基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
（二） 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實(shí)施，力度未加強(qiáng)落實(shí)無法達(dá)到所理想效果�？梢钥闯龇⻊�(wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項(xiàng)及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來，員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施，為公司通過資質(zhì)評審認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在20xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件，匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行，實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理分析報(bào)告等。同時(shí)，配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改并逐步完善。
（三） 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報(bào)下個(gè)月的材料采購清單，次月3號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。
（四） 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、牌面、撲克賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn)，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業(yè)公司20xx年4月成立至今為止已有三年，三年的時(shí)光已經(jīng)過去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)定級會成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來（包括金龍華苑商業(yè)管理）。湖南永州的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場，再其次是商業(yè)樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。
同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對市場進(jìn)行一次摸底調(diào)查，已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項(xiàng)目，感覺到公司缺乏一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來從事物業(yè)管理工作。使得該項(xiàng)目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個(gè)較大的考驗(yàn)，江華縣物業(yè)市場情況不熟（包括永州市物業(yè)市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調(diào)查了解，但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。
因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業(yè)能夠順利的成長，不斷的發(fā)展物業(yè)市場。
工作年度計(jì)劃 篇2
為了更好地開展我部工作，我對我們紀(jì)檢部有如下工作計(jì)劃：
基本上，紀(jì)檢部的工作主要為日常工作，而日常工作主要包括會議考勤與紀(jì)律維持，宿舍違紀(jì)行為的檢查，突擊檢查以及值班工作等。
一、招才納賢，補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作，紀(jì)檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識的新生，以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識的組織對新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、紀(jì)檢部全體成員將本著公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好學(xué)生的監(jiān)察工作，做好各種檢查記錄，紀(jì)檢部的主要工作是對同學(xué)們的檢查，對出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時(shí)上報(bào)，樹立勘技的良好形象，減少安全隱患。
三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識。紀(jì)檢部隨著工作的的需要，人員相對較多，各司其職，為了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。應(yīng)召開部門工作會議，相互交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，并找出解決方案。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容是對于紀(jì)檢部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。
四、配合學(xué)院和兄弟部門的工作，做好老師的得力助手。外國語學(xué)院的工作是一個(gè)大的整體，紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動中聯(lián)合組織，共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力，為同學(xué)們服務(wù)，為評估做貢獻(xiàn)。
五、培養(yǎng)干部接班人，使紀(jì)檢部保持新的活力。為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的`領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)對本部門的副部長、委員進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)掘新的，有能力且負(fù)責(zé)的成員來接任紀(jì)檢部的下一屆工作，使他們對部門的工作十分熟悉，然后從他們中間挑選出工作能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo)，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
六、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常安全檢查，對各種違紀(jì)情況做好記錄并及時(shí)處理，并及時(shí)了解同學(xué)們的意見和建議，學(xué)期結(jié)束前做一次對學(xué)生工作反饋調(diào)查報(bào)告。
七、每周開一次部內(nèi)例會，定于周末六點(diǎn)，用于討論和總結(jié)以及工作的安排。以上就是我對紀(jì)檢部的工作計(jì)劃，希望在黃老師和正副部長的指導(dǎo)下和各部之間的互相配合下，能夠在紀(jì)檢部的工作中有條不序地展開，為學(xué)生提供更多更好的服務(wù)，維護(hù)校園紀(jì)律，為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
抓住智慧校園特色建設(shè)，使學(xué)校在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)驗(yàn)室、生均圖書等方面達(dá)到智慧校園要求標(biāo)準(zhǔn)，有效、有序地開展教育技術(shù)裝備工作。堅(jiān)持技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的理念，以強(qiáng)化管理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化服務(wù)為保障，以深入學(xué)習(xí)研究為動力，大力推進(jìn)我校智慧教育技術(shù)應(yīng)用，努力提升教學(xué)效益，制定本學(xué)期工作計(jì)劃，具體內(nèi)容如下：
二、工作思路：
結(jié)合我校智慧校園創(chuàng)建工作以及教學(xué)軟硬件的實(shí)際情況，以硬件建設(shè)為抓手，努力將各實(shí)驗(yàn)室、圖書閱覽室、計(jì)算機(jī)室等各類功能室按照標(biāo)準(zhǔn)配足配齊；抓好軟件建設(shè)，對使用教師和管理員進(jìn)行培訓(xùn)，做到有用有收，有管有用，并做好使用記錄；利用網(wǎng)絡(luò)資源，充分發(fā)揮現(xiàn)有教育信息技術(shù)與裝備軟件、硬件的作用，切實(shí)提高我�，F(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)的應(yīng)用。
1、加強(qiáng)教育技術(shù)裝備建設(shè)。
積極與上及技術(shù)裝備部門溝通，全力推進(jìn)學(xué)�，F(xiàn)代裝備建設(shè)工作，不斷提高教室現(xiàn)代裝備覆蓋率，為課堂教學(xué)提供更優(yōu)的信息化環(huán)境。全面實(shí)現(xiàn)校園常規(guī)管理信息化。
2、加強(qiáng)常規(guī)管理。
加強(qiáng)管理，對學(xué)校各類教育裝備的使用加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，不僅要使教育裝備用起來，更要用的好，用得當(dāng)。在日常工作中，及時(shí)處理故障設(shè)施設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，將管理做到常態(tài)化。
3、增強(qiáng)信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用能力。
本學(xué)期要引導(dǎo)教師加強(qiáng)對信息技術(shù)環(huán)境下的教與學(xué)的`研究，不斷提高教師運(yùn)用電子大屏、智慧課堂、平板等新技術(shù)的運(yùn)用能力和水平；繼續(xù)開展信息技術(shù)與課程整合的評優(yōu)活動、組織教師參加校級智慧課堂教學(xué)運(yùn)用的評優(yōu)課比賽，教育技術(shù)能力論文、課件、課例等評選活動，以賽促練，以賽促用。
4、做好機(jī)房的課堂教學(xué)、日常管理工作。
加強(qiáng)過程管理，切實(shí)提高機(jī)房的使用效率和使用質(zhì)量；加強(qiáng)研究，組織信息技術(shù)老師加開展電腦教學(xué)運(yùn)用的探索。
5、切實(shí)做好實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的各項(xiàng)工作，全面提升學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、管理、應(yīng)用水平。根據(jù)上級關(guān)于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的有關(guān)要求，按照省教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)制訂好實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃。要按省標(biāo)配齊配好各類實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部設(shè)施設(shè)備，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)配齊配足實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備；組織實(shí)驗(yàn)員積極參加市級組織的專題培訓(xùn)，全面提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；要積極推進(jìn)教育技術(shù)裝備管理應(yīng)用的信息化，完善各類教育設(shè)備設(shè)施的管理制度，規(guī)范學(xué)校的實(shí)驗(yàn)儀器、音、體、美器材和信息化設(shè)備的管理行為。
6、根據(jù)《江蘇省中小學(xué)校教育技術(shù)裝備工作督導(dǎo)細(xì)則》，加強(qiáng)對
教育裝備工作的管理和指導(dǎo)。尤其是充分利用區(qū)域教育技術(shù)裝備工作督導(dǎo)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的規(guī)范性、及時(shí)性，做到各室環(huán)境布置到位、各類表冊登記到位、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)力爭全做，把教育信息技術(shù)的運(yùn)用和管理納入教師業(yè)務(wù)考核、教研組評優(yōu)考核中來。
具體工作計(jì)劃安排：
九月：
1、積極與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高教室現(xiàn)代化覆蓋率。
2、全面檢查學(xué)校電子化教育設(shè)備情況，加強(qiáng)常規(guī)管理。
3、加強(qiáng)各功能室管理，充分發(fā)揮各功能室作用。
4、對電子大屏電腦使用進(jìn)行培訓(xùn)。
十月：
1、加強(qiáng)教育技術(shù)設(shè)備的常規(guī)管理。
2、做好機(jī)房常規(guī)管理工作，為教學(xué)、英語口語聽力做好服務(wù)。
3、對智慧校園軟件進(jìn)行培訓(xùn)。
十一月：
1、做好學(xué)校常態(tài)化電子設(shè)備使用的維護(hù)、維修。
2、加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室的使用規(guī)范的管理。
3、組織實(shí)驗(yàn)室管理員參加市區(qū)各類培訓(xùn)。
十二月：
1、做好學(xué)校常態(tài)化電子設(shè)備使用的維護(hù)、維修。
2、對智慧校園教學(xué)軟件應(yīng)用進(jìn)行總結(jié)，提高應(yīng)用水平。
3、進(jìn)一步規(guī)范各功能室的使用和各類記錄。
一月：
1、檢查各教育裝備運(yùn)行情況。
2、總結(jié)一學(xué)期以來，各類設(shè)備對教育教學(xué)的促進(jìn)作用。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、基本情況
在指導(dǎo)思想上，我們深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，深刻把握《綱要》精髓，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范各項(xiàng)管理，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐研究。遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，自覺創(chuàng)造與個(gè)體生命相和諧、相一致的教育；通過課程實(shí)施和課題研究提升教學(xué)效益，促使幼兒、教師、幼兒園的持續(xù)發(fā)展。牢固樹立以人為本的管理觀念，將最科學(xué)的思想理念滲透到幼兒教育日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到四個(gè)新：教育觀念不斷更新；現(xiàn)實(shí)生活不斷創(chuàng)新；思想觀念不斷立新；與時(shí)俱進(jìn)不斷求新。
二、主要工作目標(biāo)
（一）深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，圍繞課程目標(biāo)的建構(gòu)與落實(shí)，加強(qiáng)研討，強(qiáng)化幼兒一日生活管理，提高幼兒來園活動質(zhì)量。
�。ǘ┘訌�(qiáng)師資隊(duì)伍，引導(dǎo)全體教師敬業(yè)愛崗，勤奮工作，提高他們職業(yè)道德水平，樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計(jì)劃及各年齡段課程活動，提高教師教學(xué)研討水平，進(jìn)一步明確辦園目標(biāo)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)教師“專業(yè)”的培訓(xùn)、培養(yǎng)，促進(jìn)教師內(nèi)涵的發(fā)展，使教師的專業(yè)水平有明顯地提高 。各段開展課題現(xiàn)場交流、反思，并鼓勵(lì)教師多寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，促進(jìn)幼兒體智德美在原有基礎(chǔ)上的明顯發(fā)展。
�。ㄋ模⿵V泛聽取家長建議，努力探索家教指導(dǎo)的途徑與方法，不斷提高家長工作的`質(zhì)量，辦好家長學(xué)校，爭創(chuàng)優(yōu)秀家長學(xué)校。
�。ㄎ澹┯杏�(jì)劃地改進(jìn)園舍設(shè)施，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活條件，逐步提高幼兒園硬件設(shè)施的質(zhì)量。
�。淞⒄_的健康觀念，加強(qiáng)健康教育，保證幼兒安全。
�。ㄆ撸┰趫@內(nèi)開展各項(xiàng)競賽活動，積極爭取參加市級各類競賽。
三、主要措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)師德建設(shè)，全面提高教師素質(zhì)
1、 利用每周一的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德教育。加強(qiáng)對教師愛崗敬業(yè)的教育，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣，以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
2、鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修提高學(xué)歷，給知識充電。建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育研究》等幼兒雜志，加強(qiáng)對園本課程的研究。鼓勵(lì)教師經(jīng)常上教育網(wǎng)，不斷吸收新信息。
3、教研活動的實(shí)效性，教研活動要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等，在內(nèi)容上要形成專題化、系列化；在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。每兩周進(jìn)行一次，每次有一個(gè)主題，展開討論。爭取機(jī)會組織教師參觀先進(jìn)幼兒園，擴(kuò)大教師的視野，抓住到市各園的聽課機(jī)會，學(xué)習(xí)別人的長處，逐步提高自己的教育教學(xué)水平。
4、積極參加市幼兒園青年教師評優(yōu)課評比活動，以及市優(yōu)秀教育活動案例評比活動。平時(shí)班與班之間進(jìn)行互相聽課評課活動。期初，教師制定專題研究題目，期間認(rèn)真觀察與探索，期末寫一篇有質(zhì)量的專題總結(jié)，并進(jìn)行交流。
�。ǘ┘訌�(qiáng)教科研工作，積極構(gòu)建園本課程
教科研是教育的先導(dǎo)，是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵，也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。本學(xué)期將扎扎實(shí)實(shí)抓課題教研，在“研“字上下功夫，實(shí)實(shí)在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題。續(xù)上學(xué)年確立的——《利用當(dāng)?shù)剜l(xiāng)土資源對幼兒教育的研究》為園本課題的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分解落實(shí)，明確目標(biāo)和任務(wù)，帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)和探索開展教科研工作的方法與途徑。調(diào)動教師的積極性，主動地參與課題研究的過程，制定措施、按方案計(jì)劃進(jìn)行有效的測試工作，做好各種資料收集，保質(zhì)保量進(jìn)行課題實(shí)施。
工作年度計(jì)劃 篇5
為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，20xx年，品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上，立足公司發(fā)展，創(chuàng)新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計(jì)劃如下所示：
（一）繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系
組織所有品質(zhì)管理人員（含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項(xiàng)目經(jīng)理）參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)，深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化管理，提升物業(yè)服務(wù)水平。
（二）創(chuàng)優(yōu)工作
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時(shí)、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù)。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí)，提升認(rèn)識，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件。
（二）經(jīng)理績效考核
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系，明確考核人員、考核方法、考核時(shí)間等，促進(jìn)考核工作制度化、規(guī)范化。
（三）品質(zhì)檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
（四）滿意度調(diào)查
上、下半年各進(jìn)行一次入戶滿意度調(diào)查，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類，需要改進(jìn)的積極整改，有待提升的.服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。
（五）經(jīng)理級外出考察
組織經(jīng)理級以上員工外出參觀，學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)，促使經(jīng)理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
（六）物業(yè)全員知識競賽
完善物業(yè)試題庫，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí)，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識，普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識，進(jìn)而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
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