工作年度計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作年度計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
20xx年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20xx年里，面對xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力，打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個方面的工作：
一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時向市分行匯報xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。xx集團(tuán)的.銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近12億元的
化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。
六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個金”格局，以提高低成本存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實(shí)效，不斷加大力度，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn)，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
工作年度計劃 篇2
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的'使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0。1xxxx/張，鑰匙袋0。1xxxx/個，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频�，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校本學(xué)期工作計劃，從學(xué)校實(shí)際情況出發(fā)，開展現(xiàn)代教育技術(shù)工作。繼續(xù)對教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，不斷提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)水平。充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟硬件的作用，做好電教服務(wù)工作。圍繞數(shù)字校園建設(shè)，在做好“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通”的基礎(chǔ)上努力探索“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”工作。
二、具體工作任務(wù)
1.信息中心所有成員帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，在校內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平。
2.結(jié)合課堂教學(xué)改革和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”工程，探索各學(xué)科教師在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用個人學(xué)習(xí)空間，逐步使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為一種新的學(xué)習(xí)方式。
3.做好學(xué)校電教硬件的維護(hù)工作，保證28個白板教室和10個一體機(jī)教室設(shè)備正常使用。指導(dǎo)、督促廣大教師規(guī)范操作多媒體設(shè)備，做到熟練使用，自覺愛護(hù)電教設(shè)備。
4.要維護(hù)好學(xué)校的通訊設(shè)施和校園網(wǎng)安全工作，做到及時變更號碼、排除故障，努力保暢通。
5.按時更新學(xué)校的網(wǎng)頁，做到新聞及時報道，照片及時上傳。
6.根據(jù)學(xué)校要求，做好校園OA辦公系統(tǒng)的維護(hù)工作，做到暢通無阻，響應(yīng)及時！
7.本學(xué)期，信息中心成員都會以積極的態(tài)度按照學(xué)�？傮w規(guī)劃完成“校園文化節(jié)”安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
8.利用好學(xué)校的錄播室，做到有序安排、提前準(zhǔn)備、按時錄制、課后制作并下載，為講課教師提供方便。
9.維護(hù)好校園廣播指揮系統(tǒng)，按學(xué)校的.要求及時調(diào)整作息時間以及播放內(nèi)容。
10.我們要維護(hù)好校園音響設(shè)施，保證每周一的升旗儀式順利進(jìn)行。
11.本學(xué)期將配合學(xué)校后勤有關(guān)人員做好舊教學(xué)設(shè)備的報廢工作和二樓學(xué)生微機(jī)室設(shè)備報廢準(zhǔn)備工作。
12.按照學(xué)�？傮w要求，利用暑期完成新微機(jī)室安裝工作。
13.配合教導(dǎo)處、教研室等處室相關(guān)人員一起積極推進(jìn)全國的“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動，保證全體教師在網(wǎng)上順利開展曬課任務(wù)。根據(jù)市教育局要求完成“三通兩平臺”布置的任務(wù)。
14.配合教導(dǎo)處開展教育教學(xué)工作，積極為教師提供指導(dǎo)與幫助，解決上網(wǎng)以及上傳時遇到的困難和問題。讓我校所有教師都能順利完成本學(xué)期利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育教學(xué)研究等任務(wù)。
15.配合教導(dǎo)處，積極和體育教師合作，努力完成每天的課間操和大課間的音樂播放工作。
16.認(rèn)真做好學(xué)校交給的臨時性工作。
本學(xué)期，我們信息中心成員都將以積極的態(tài)度與學(xué)校的各部門通力合作，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年3月5日
工作年度計劃 篇4
新的一年對于技術(shù)部來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)（保質(zhì)保量），使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3.做好技術(shù)工作當(dāng)天工作記錄和次日工作計劃，并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處，且由其做出監(jiān)督和審評審，以作為月底績效考核的依據(jù)。
4.要求做好所有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術(shù)部設(shè)計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便，從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象，進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
新產(chǎn)品和改進(jìn)方案設(shè)計完成后需進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的.損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
四、20xx年度計劃要點(diǎn)和解析：
1.整理本公司三大自銷產(chǎn)品（即yb、d、lt系列），在以降低成本、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下，對三大自銷產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進(jìn)，且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全，為提高工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，以便提高工作效率，對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標(biāo)準(zhǔn)件和通用件的標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往erp流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標(biāo)準(zhǔn)零配件。（此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品，需統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，整合所有系列圖紙，實(shí)行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的準(zhǔn)確性，使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量，從而為公司創(chuàng)造盈利。）
2.實(shí)現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙，從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的準(zhǔn)確性。（庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品，但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全，這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理，以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè)。）
3.整理各類產(chǎn)品工裝模具，做好工裝模具臺帳，按生產(chǎn)需求和實(shí)際情況加工缺少工裝模具的對應(yīng)產(chǎn)品，減少外協(xié)件產(chǎn)品，從而一定程度的降低生產(chǎn)成本，提高公司利益。
4.新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進(jìn)需在技術(shù)會審的情況下通過，并做好該產(chǎn)品樣機(jī)，在保證生產(chǎn)合理加工狀況下，驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計是否可行性。產(chǎn)品樣機(jī)經(jīng)再次審核得到一致通過后，即可按需求做批量生產(chǎn)；若得不到通過，則需重新優(yōu)化設(shè)計，避免不必要損失。
5.所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門給予準(zhǔn)確和充足的技術(shù)資料，做到每項(xiàng)產(chǎn)品有對應(yīng)詳細(xì)資料，以利于技術(shù)部出圖準(zhǔn)確性、時效性。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對應(yīng)清單，可發(fā)給相關(guān)部門按訂單要求填寫生產(chǎn)加工要求。五.日常工作方面：
�。�1）、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
（2）、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
（3）、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。我們相信，我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項(xiàng)工作，以回報廣州駱駝保險柜有限公司對我們的期望。
工作年度計劃 篇5
做好民政工作對維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社區(qū)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展具有重大意義。20xx年，社區(qū)民政工作將全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以民生工作為重點(diǎn)，完善社區(qū)管理體制，健全服務(wù)體系，切實(shí)加快社區(qū)民政工作進(jìn)程�，F(xiàn)將20xx年江蘇東路社區(qū)民政工作計劃如下：
一、總體思路
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以民生工作為重點(diǎn)，完善社區(qū)管理體制，健全服務(wù)體系，發(fā)展福利服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)救助服務(wù)，深化社區(qū)建設(shè)工作，推動和諧社區(qū)建設(shè)。
二、具體措施
1.以民為本，切實(shí)解決民生問題
在“民生年”里，進(jìn)一步把了解社情民意解決困難群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為民政工作的主要任務(wù)，始終把群眾的冷暖放在心上，認(rèn)真貫徹落實(shí)民政政策，增強(qiáng)為居民服務(wù)的意識和責(zé)任感。腳踏實(shí)地地為低保戶、低收入家庭、生活困難人員、殘疾人等困難群體服務(wù)，做好低保、社會救助、殘協(xié)等社會救助工作，切實(shí)保障社區(qū)困難群眾的基本生活，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。
2.增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，進(jìn)一步做好社會性服務(wù)工作
加大對社區(qū)老年人、優(yōu)撫對象、未成年人、流浪乞討人員的日常服務(wù)和管理工作，在抓好常規(guī)性工作的.同時，努力創(chuàng)新，例如：老齡工作在居家養(yǎng)老服務(wù)上力求有新的突破；關(guān)心下一代工作中在社區(qū)流動人口子女教育上力求取得經(jīng)驗(yàn)和成效。
工作年度計劃 篇6
新的一年，我區(qū)體育局全年工作的基本要求是：瞄準(zhǔn)石化基地建設(shè)，體育工作必須有所作為，與我區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)相協(xié)調(diào)、相適應(yīng)。以“把群眾體育普及開，把競技體育搞上去，把體育產(chǎn)業(yè)搞得活”作為全年工作的根本任務(wù)，把“抓職能、要地位；抓活動、樹形象；抓金牌、要影響；抓管理、強(qiáng)素質(zhì)；抓經(jīng)營、增后勁”作為基本工作思路，將“以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思路、措施發(fā)展體育，搞活機(jī)制，提高效益”作為全局工作的著力點(diǎn)，開創(chuàng)我區(qū)體育新局面。
一、把群眾體育普及開
全民健身是體育部門的根本任務(wù)，是全局各項(xiàng)工作的重中之重。發(fā)揮體育部門的職能作用，健全街、鎮(zhèn)、企業(yè)體育活動組織，鞏固組織網(wǎng)絡(luò)；進(jìn)一步密切工作聯(lián)系、搞好服務(wù)協(xié)調(diào)。推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)體育部門由辦體育向管體育轉(zhuǎn)變，在管理上下功夫，形成街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)每季一次的例會制度，為基層體育工作出謀劃策，組織、推動工作的落實(shí)。體育設(shè)施建設(shè)是全民健身的基礎(chǔ)和根本條件。管好用好身邊場地，定期檢查，為群眾體育健身提供安全可靠的體育設(shè)施。爭取新的一年在居民區(qū)、農(nóng)村居民點(diǎn)通過各種渠道再安裝一批體育健身路徑，把體育設(shè)施建設(shè)到群眾身邊，為人民提供便利的健身?xiàng)l件。組織群眾體育是體育部門的工作標(biāo)志。以群體科為重點(diǎn)，組織一系列的多種形式的群體活動，擴(kuò)張活動外延，實(shí)現(xiàn)新突破，舉辦第一屆村干部運(yùn)動會、外資企業(yè)運(yùn)動會、全民長跑比賽等有影響的活動。各科室舉辦活動一年內(nèi)要達(dá)四次以上。協(xié)調(diào)組織社會各單位添設(shè)施、辦活動，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，使群眾健身紅火起來。以社區(qū)為重點(diǎn)抓好城市體育，探索符合群眾需求又具時代色彩的群體活動形式，搞好假日體育等傳統(tǒng)特色體育，創(chuàng)造更多的群眾健身空間；以鎮(zhèn)為重點(diǎn)抓好農(nóng)村體育，宣傳落實(shí)《農(nóng)村體育工作暫行規(guī)定》，實(shí)施《農(nóng)村體育工作標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)體育工作指導(dǎo)，抓好典型，推進(jìn)農(nóng)村體育工作；以學(xué)校為重點(diǎn)抓好青少年體育，加強(qiáng)與教育部門和各級各類學(xué)校的聯(lián)系，指導(dǎo)好體育傳統(tǒng)學(xué)校、青少年俱樂部及學(xué)校課余訓(xùn)練工作；進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部門的配合，加強(qiáng)各類人群體育的發(fā)展，搞好職工體育、老年人體育、婦女體育、殘疾人和少數(shù)民族體育工作。體育總會要發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)作用，每個單項(xiàng)協(xié)會年內(nèi)舉辦活動兩次以上。進(jìn)一步密切聯(lián)系，每季召開一次工作協(xié)調(diào)會議，研究單項(xiàng)協(xié)會工作向深層次開展。年內(nèi)成立單項(xiàng)協(xié)會一個。同時在聯(lián)合辦活動上進(jìn)行探索，聯(lián)合各行、各業(yè)，發(fā)揮各自優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)政府體育向社會體育轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)體育工作指導(dǎo)，樹立全民健身、競技體育、體育產(chǎn)業(yè)等方面的基層典型經(jīng)驗(yàn)，并加以扶持，以點(diǎn)帶面地推進(jìn)全區(qū)體育工作。進(jìn)一步密切與新聞單位的關(guān)系，加大典型經(jīng)驗(yàn)、全民健身動態(tài)及有關(guān)法規(guī)政策的宣傳力度。辦好《體育信息》，及時向區(qū)委、區(qū)政府、市體育局上報情況，用科學(xué)、健康、文明的體育文化占領(lǐng)群眾思想陣地，營造濃厚的全民健身氛圍。
二、搞活機(jī)制，強(qiáng)化經(jīng)營，壯大實(shí)力
增強(qiáng)大家的經(jīng)營意識，牢固樹立“以發(fā)展經(jīng)濟(jì)的.思路、措施發(fā)展體育”的觀念。在全體職工范圍內(nèi)搞產(chǎn)業(yè)知識培訓(xùn)，強(qiáng)化經(jīng)營理念，營造濃厚的經(jīng)營氛圍。以市場機(jī)制建設(shè)體育設(shè)施、以市場機(jī)制舉辦體育賽事、以市場機(jī)制經(jīng)營無形資產(chǎn)，以體為主、多種經(jīng)營，追求體育工作社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化，適應(yīng)體育新形式，推進(jìn)體育管理制度的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)體育管理機(jī)制轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步強(qiáng)化體育經(jīng)營，繼續(xù)健全、完善在局機(jī)關(guān)各科室實(shí)行的財務(wù)獨(dú)立、強(qiáng)化經(jīng)營的一系列考核制度。各科室要在履行各自職能的同時，以經(jīng)濟(jì)杠桿推動工作，搞好體育多種經(jīng)營，實(shí)行責(zé)權(quán)利高度統(tǒng)一，加快發(fā)展、壯大實(shí)力。體育中心及各陣地要進(jìn)一步樹立“為群眾服務(wù)、為社會服務(wù)”的指導(dǎo)思想，圍繞體育場館如何“管理好、經(jīng)營好、服務(wù)好”的工作目標(biāo)進(jìn)一步解放思想、大膽實(shí)踐，向市場要效益，加強(qiáng)內(nèi)部管理。劃小核算單位，量化任務(wù)指標(biāo)，以壓力促動力，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的有效統(tǒng)一，力爭在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益上有一個新的突破，在管理、經(jīng)營和服務(wù)方面上一個新的臺階。全局上下要拓展思維、拓寬經(jīng)營渠道，形成人人想事、干事、干成事的局面。要大膽思維，創(chuàng)新工作，苦干實(shí)干，以體為主、多種經(jīng)營，搞好體育本業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營。積極盤活土地資源，促其升值，充分利用體育場館，發(fā)揮最大價值。要充分開發(fā)和利用有形資產(chǎn)的無形價值，力爭使其價值盡早得以實(shí)現(xiàn)。
三、加快體育中心建設(shè)
今年入夏前游泳館完工，確保夏季正式投入使用；五·一前建好體育場；9月底之前建成網(wǎng)球館；年內(nèi)建成綜合樓。盡快形成設(shè)施相對集中、功能比較完善的體育中心，為開展全民健身、體育競賽創(chuàng)造良好的硬件條件。
四、進(jìn)一步搞好體校工作
加強(qiáng)體教結(jié)合，充分利用各自資源優(yōu)勢聯(lián)合辦學(xué)，調(diào)整業(yè)余訓(xùn)練項(xiàng)目，共同辦好業(yè)體校。努力提高業(yè)余體校辦學(xué)質(zhì)量，與教育部門共同把業(yè)余訓(xùn)練、培養(yǎng)體育后備人才當(dāng)成發(fā)展體育事業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。抓好業(yè)體校常規(guī)管理，堅(jiān)持教練員定期到借讀校校訪的制度，密切與教育部門的聯(lián)系，加強(qiáng)對在校生的管理，在提高運(yùn)動成績的同時，嚴(yán)抓文化學(xué)習(xí)；加強(qiáng)教練員隊(duì)伍管理，強(qiáng)化崗位目標(biāo)責(zé)任制，不斷規(guī)范業(yè)訓(xùn)行為；采取走出去、請進(jìn)來的方式，不斷提高教練員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。體校在抓好業(yè)訓(xùn)、輸送后備人才的同時也要面向市場，根據(jù)市場需要辦好各類培訓(xùn)班，使體校不但是培養(yǎng)后備人才的基地，也要成為青少年活動的俱樂部。
五、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)
發(fā)展的關(guān)鍵是班子，班子成員不僅要不斷提高個人素質(zhì)而且要提高整體合力，形成謀劃大事、干大事的氛圍。抓好班子的理論學(xué)習(xí)、廉政勤政，努力成為政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉業(yè)務(wù)、勇挑重?fù)?dān)，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的好班子。發(fā)展的根本靠隊(duì)伍。抓好體育干部職工隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)主要工作的分工，各項(xiàng)工作都應(yīng)有章法，真正形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的良好局面，努力培養(yǎng)一支團(tuán)結(jié)和諧、能干大事的干部職工隊(duì)伍。抓好干部職工思想政治工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，宣傳我區(qū)改革開放后取得的重大成果，增強(qiáng)大家的責(zé)任感，使命感。特別是抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí)，做到政治上嚴(yán)于律己，工作上身先士卒，發(fā)揮模范帶頭作用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期舉辦業(yè)務(wù)知識講座，提高大家業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)黨建工作。從黨員的思想政治建設(shè)入手，用黨的理論武裝黨員干部隊(duì)伍，樹立共產(chǎn)主義理想信念。有計劃地對入黨積極分子進(jìn)行多方位的教育，吸納先進(jìn)分子充實(shí)黨員隊(duì)伍。加強(qiáng)工會建設(shè)。充分發(fā)揮工會的職能作用，圍繞局中心工作，通過工會組織教育職工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，同時，通過工會組織解決職工生活中遇到的實(shí)際困難，送去單位的溫暖。加強(qiáng)社會綜合治理工作。按照區(qū)社會綜合治理工作要求，與各部門簽訂綜合治理責(zé)任書，加強(qiáng)干部職工的綜治教育，抓好法律知識、消防安全知識的教育，提高安全意識和防范意識。
在新的一年中，全局上下要把加快發(fā)展、壯大實(shí)力為己任，進(jìn)一步解放思想、大膽實(shí)踐，不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，團(tuán)結(jié)一致、形成合力，確定新標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)新突破，開創(chuàng)我區(qū)體育的新局面。
工作年度計劃 篇7
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了年護(hù)理人員的工作計劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說"三分治療，七分護(hù)理"，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為"白衣天使"。在年新的一年里，我們堅(jiān)持把"以"病人為中心"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向"，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1。強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2。重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。
3。做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈
1。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2。病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1。護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù)，創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理 服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1�；A(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2。急救物品完好率達(dá)100%。
3。護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4。護(hù)理人員"三基考核合格率達(dá)100%。
5。、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績。
工作年度計劃 篇8
XXXX年繼續(xù)以“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針為指導(dǎo)思想，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)管理工作，確保實(shí)現(xiàn)市交通局下達(dá)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，以下為本年度安全生產(chǎn)規(guī)劃：
一、安全目標(biāo)
XXXX年安全生產(chǎn)工作的目標(biāo)是：
1、杜絕死亡、重傷事故；
2、杜絕機(jī)械設(shè)備重大事故；
3、杜絕火災(zāi)事故；
4、杜絕食物中毒和重大傳染病事故；
5、輕傷事故率不超過3permil；
6、維護(hù)現(xiàn)場達(dá)標(biāo)率為100%；
7、三級安全教育率為100%；
8、所承修的維護(hù)項(xiàng)目符合文明安全維修服務(wù)評比標(biāo)準(zhǔn)的要積極爭創(chuàng)文明單位。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，明確安全生產(chǎn)管理責(zé)任，公司將成立“項(xiàng)目安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組”，組長由姚仲平擔(dān)任、副組長由羅玉亮擔(dān)任、各部門主管為小組成員，具體安全事項(xiàng)由質(zhì)安部和各部門安全員負(fù)責(zé)，逐層監(jiān)督報告。以便能更有效的落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，組織生產(chǎn)過程中的安全檢查活動并要求及時整改各種事故隱患，監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
2、為進(jìn)一步確保“誰主管，誰負(fù)責(zé)”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，高速公路養(yǎng)護(hù)處質(zhì)安部將嚴(yán)格按管理辦法的要求與各部門、各班組負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、重新修訂安全生產(chǎn)管理制度、監(jiān)督檢查各項(xiàng)目的安全管理體系，安全生產(chǎn)管理制度的建立與落實(shí)情況。做到責(zé)任明確到人，考核落實(shí)到人，日常管理要做到“五到位”，即：組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
三、安全教育
為使安全生產(chǎn)深入人心，人人樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，養(yǎng)護(hù)處質(zhì)安部將健全安全生產(chǎn)教育制度，定期或不定期進(jìn)行安全教育，對養(yǎng)護(hù)處全體員工進(jìn)行年度安全教育培訓(xùn)工作，養(yǎng)護(hù)處將根據(jù)《安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度》對勞務(wù)人員進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)。
四、安全檢查
養(yǎng)護(hù)處質(zhì)安部將對所有養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查、平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項(xiàng)專項(xiàng)安全生產(chǎn)的檢查工作，如季節(jié)性安全檢查、防雷電、防火、防中暑等，發(fā)現(xiàn)問題后開展檢查限期整改、并跟蹤復(fù)查整改效果。
五、安全生產(chǎn)例會
根據(jù)公司《安全生產(chǎn)例會》制度，定期召開安全生產(chǎn)例會總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
六、貫徹執(zhí)行職業(yè)安全健康管理體系
按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求，開展工作確保三標(biāo)體系的正常運(yùn)行。對職業(yè)安全健康有關(guān)法律，法規(guī)和其他要求進(jìn)行收集、并組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí)，保證若在維護(hù)生產(chǎn)中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。養(yǎng)護(hù)處嚴(yán)格按照程序文件的要求落實(shí)安全生產(chǎn)工作，確保所屬養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目順利通過內(nèi)審及外審。
七、重大危險源的'管理
根據(jù)各個養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)，各養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目應(yīng)建立各項(xiàng)目的危險源清單，同時“重點(diǎn)問題重點(diǎn)管理，重點(diǎn)問題專人管理”，制定相應(yīng)的管理制度。
八、開展“安全生產(chǎn)月”活動
養(yǎng)護(hù)處質(zhì)安部將開展“安全生產(chǎn)月”活動。著重加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任教育，加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)教育，加強(qiáng)各個工作崗位操作規(guī)程，遵章作業(yè)教育，以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，將“安全工作”這個核心思想落實(shí)每一項(xiàng)工作，提高廣大員工的安全意識和預(yù)防事故的能力。
九、XXXX年各項(xiàng)安全工作重點(diǎn)：
XXXX年各項(xiàng)目根據(jù)自身特點(diǎn)在安全工作方面要有側(cè)重點(diǎn)，有針對性的開展安全教育及技術(shù)交底，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，安全工作重點(diǎn)如下：
1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、建立安全生產(chǎn)保證體系。
3、項(xiàng)目獎勵要嚴(yán)格按照維護(hù)組織設(shè)計、專項(xiàng)維護(hù)方案的要求組織維護(hù)。在維護(hù)前做好安全教育、安全技術(shù)交底，維護(hù)中加強(qiáng)檢查，維護(hù)完畢后座好驗(yàn)收工作。
4、項(xiàng)目部的專職安全員負(fù)責(zé)對維護(hù)過程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查、及時糾正違章、督促安全隱患整改。
5、對新進(jìn)場的維護(hù)人員進(jìn)行三級安全教育，建立三級安全教育卡。
6、有關(guān)部門及項(xiàng)目部加強(qiáng)對維護(hù)現(xiàn)場安全工作的檢查，開展定期、不定期、專項(xiàng)檢查，及時督促項(xiàng)目部隊(duì)存在的隱患進(jìn)行整改。
7、維護(hù)現(xiàn)場建立義務(wù)消防隊(duì)消防制度，加強(qiáng)用火管理，定期對維護(hù)現(xiàn)場的防火工作進(jìn)行檢查。
8、夏季維護(hù)做好防汛、防雷、防暑工作；冬季維護(hù)做好防凍、防滑、防火、防煤氣中毒。
9、根據(jù)本養(yǎng)護(hù)處養(yǎng)護(hù)工程特點(diǎn)，制定突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案，并報有關(guān)部門備案。
10、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查，加強(qiáng)安全值班、確保節(jié)日安全。
11、做好內(nèi)業(yè)資料，配合好各部門迎接“XXXX年國檢”。
XXXX年各養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目都必須時刻將“生產(chǎn)必須安全”這個核心思想落實(shí)到每一項(xiàng)工作當(dāng)中，提高員工的安全意識，切實(shí)防范事故的發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工作年度計劃 篇9
第一，是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人。員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此，員工的培訓(xùn)是我們工作的重點(diǎn)。今年為五家分公司制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：對于總機(jī)，我們將培訓(xùn)接聽電話的語言技能；行李區(qū)行李運(yùn)送和存儲服務(wù)培訓(xùn)；接待員禮儀和銷售技能培訓(xùn)；特別是今年7月，前臺所有員工都進(jìn)行了為期一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星級考評打下了一定的基礎(chǔ)。只有通過培訓(xùn)，員工才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能，更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二，向員工灌輸“開源節(jié)流”的意識，控制好成本
“開源節(jié)流，開源節(jié)流”是每個企業(yè)的`追求。前臺工作人員積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)支節(jié)流活動，控制成本。前臺為了省錢，購買了塑料筐來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙包和房卡的使用，節(jié)省了酒店的開支(本來每個房間，無論是團(tuán)隊(duì)還是個人，都要填寫房卡，使用鑰匙包，但是團(tuán)隊(duì)房間不用房卡和鑰匙包，大大節(jié)省了開支。1/張，鑰匙包0.1/，每天有100多個團(tuán)隊(duì)房間，一年可以節(jié)省一大筆費(fèi)用)；商務(wù)中心使用過期報表打印草稿紙；督促住宿人員節(jié)約用水用電；控制辦公用品，善用每一張紙和筆。通過這些控制，前臺應(yīng)該為酒店的收入做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三，強(qiáng)化員工的銷售意識和銷售技能，提高入住率
前臺根據(jù)市場情況，積極推動散客銷售。今年，酒店推出了一系列客房促銷活動，如：粉絲房、忠誠卡、優(yōu)惠券、千元卡等促銷活動。接待員在提供優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)市場情況和當(dāng)天的入住情況靈活掌握房價。前臺散客數(shù)量明顯增加，入住率提高。接待員的目的是強(qiáng)調(diào)：“只要客人來到前臺，我們一定想盡一切辦法讓客人留下來”
第四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)
酒店就像一個大家庭，工作中難免會出現(xiàn)部門之間的摩擦，工作中的協(xié)調(diào)性會受到很大影響。前廳是整個酒店的中心部門，與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。如果出現(xiàn)問題，可以主動與部門協(xié)調(diào)解決，避免事情惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏绻唤鉀Q處理得當(dāng)，會給酒店帶來一定的負(fù)面影響。
第五.，加強(qiáng)各種報表和報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定為每位客人辦理入住手續(xù)，并輸入電腦。境外客人的信息通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時向國家安全局出入境管理科申報，并認(rèn)真執(zhí)行公安局發(fā)布的通知，提醒和存放每位客人的貴重物品。前線辦公室的所有報告和數(shù)據(jù)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)分類和歸檔，并每月進(jìn)行報告。
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