工作年度計劃
時間過得真快，總在不經意間流逝，很快就要開展新的工作了，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的工作年度計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經營思路的前提，我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一：基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放
2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）
3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件
第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
�。ㄒ唬┑昝婀ぷ鞅砀窕芾�
熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、
1、日�？蛻魜碓L登記
2、日常客戶合同登記
3、日�？蛻艋卦L等記
4、日�？蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
（二）形成例會制
1。通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2。及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3。激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動店面人員的積極性。
4。優(yōu)秀銷售案例的分享與總結
�。ㄈ┘訌娰u場巡視的督導的作用
1。主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢。
2。調動銷售人員的積極性，活躍氣氛。
3。維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。
4。收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三：銷售任務管理
�。ㄒ唬轰N售目標管理與細化
1、數(shù)據分析：歷史數(shù)據、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預測，全員認可銷售目標
3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）
4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
（二）優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案）
2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：
A、提升店面銷售的服務意識
操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準，引入考核機制。
B、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產品賣點進行重新梳理，找尋產品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向：產品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓
D、對競品調研與分析。
操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。
3、擴大關聯(lián)產品銷售力度
操作方向：實行提高衣柜，電器的.配套率來增加銷量
4、做好店內VIP客戶的管理。
操作方向：實行店內VIP客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。
第四：團隊培訓提升：
1、產品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯(lián)產品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
�。�1）負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調。
�。�2）實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．
�。�4）負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
（5）負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
�。�6）負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。
工作年度計劃 篇2
一、抓硬件設施建設，社區(qū)管理再上一個新臺階。
經過前期書香社區(qū)的創(chuàng)建，社區(qū)基礎設施和硬件條件得到了進一步的改善，明年社區(qū)將把加強社區(qū)硬件設施建設作為社區(qū)重要工作之一，積極申報市級科普示范社區(qū)、省級體育先進社區(qū)和首批愛心社區(qū)的創(chuàng)建活動，進一步夯實社區(qū)基礎
二、以社區(qū)黨建為龍頭，加強社區(qū)黨員的教育管理。
深挖社區(qū)資源，依托在職黨員服務大隊等載體，進一步探索社區(qū)黨建新格局，繼續(xù)加強社區(qū)與轄區(qū)內非公企業(yè)黨支部的聯(lián)系力度，積極卡在聯(lián)創(chuàng)共創(chuàng)活動，吸引并凝聚非公企業(yè)加入社區(qū)建設。
�。ㄒ唬�積極做好社區(qū)黨支部的換屆工作。
目前社區(qū)工作人員已進入排查階段，對現(xiàn)有的在冊黨員進行地毯式摸底，通過上門走訪調查，及時掌握轄區(qū)內所有黨員的基本情況，按照鎮(zhèn)黨委提出的工作要求，切實地做好基礎性工作。
�。ǘ�加強社區(qū)黨支部的教育管理。
堅持“兩會一課”制度，加強社區(qū)在冊黨員的教育和學習，堅持“三推一定”發(fā)展優(yōu)秀青年黨員，增強社區(qū)黨組織的合力和戰(zhàn)斗力。
�。ㄈ�依據實際，推行社區(qū)黨員的分類管理。
對于在職黨員的管理，我們充分依托在職黨員服務大隊的作用，通過開展黨員奉獻日、黨員服務日等活動載體，在黨員面前樹立起“一個黨員一面旗幟”的意識，通過社區(qū)工作的項目化運作，真正發(fā)揮在職黨員服務大隊的作用。對于在冊黨員的管理，我們將按照鎮(zhèn)黨委提出的“小支部強管理”的管理模式，合理規(guī)劃，選優(yōu)配強支部書記，建立“一個支部一項服務、一個支部一口號、一支部一品牌”的`“三一”管理機制，并推行“三諾”服務，即社區(qū)黨員提諾，社區(qū)黨組織審諾，社區(qū)黨員簽諾的三諾服務，通過打造先鋒樓道、奉獻樓道等黨員示范樓道的方法，增強社區(qū)黨員為民辦實事的責任感。
三、打造精品文化，繁榮社區(qū)居民文化生活。
�。ㄒ唬┐蛟臁熬贰蔽幕�。充分挖掘社區(qū)民間藝術資源和人文特色，推進居民松散型文化劇團的整合，打造一批具有濃郁人文特色和書香味十足的文藝團隊，依靠文藝骨干，創(chuàng)作一些文化精品，推動社區(qū)特色文化的進一步發(fā)展。
�。ǘ┻M一步深化“書香文峰”的創(chuàng)建力度，計劃舉辦首屆社區(qū)讀書節(jié)，開設“文峰論壇”名家講壇，舉辦書畫展覽，攝影展覽以及好書推薦等，將以市場化運作的方式，繼續(xù)辦好“書香文峰”這張小報。
�。ㄈ┘訌娚鐓^(qū)青少年的文化建設。將與有關藝術團體合作，以“假日文化”為平臺，適時舉辦青少年才藝展示、青少年科技發(fā)明競賽等活動。
四、依托社區(qū)各類資源優(yōu)勢，提升社區(qū)服務水平。
�。ㄒ唬┻M一步加強與轄區(qū)內外企業(yè)的聯(lián)系，積極開拓就業(yè)崗位，幫助4050就業(yè)困難人員就業(yè)。
（二）在社區(qū)物業(yè)管理上下措施，力求社區(qū)物業(yè)管理真正步入規(guī)范化管理。
我們將理順現(xiàn)有的物業(yè)關系，提高工作水平和服務質量，加強管理，走市場化、職業(yè)化的物業(yè)管理模式。
�。ㄈ┐罅Πl(fā)展來料加工業(yè)，大力宣傳縣政府出臺的有關來料加工業(yè)的優(yōu)惠政策，力求在來料加工業(yè)上有個新突破。
明年社區(qū)將繼續(xù)支持和鼓勵社區(qū)居民從事來料加工業(yè)，壯大從業(yè)人員，物色社區(qū)內閑置的廠房，打造社區(qū)來料加工示范點。
�。ㄋ模┌l(fā)展社區(qū)經濟，進一步增強社區(qū)實力。
社區(qū)將尋求社區(qū)服務的“賣點”，與有關商家合作，推出一些比如家政服務、家電維修、房產中介、管道維修等方面的服務網點，規(guī)范運作，合理收費，打造“便民家園”。
五、抓社區(qū)教育，提升市民素質。
�。ㄒ唬┘訌娢闯赡耆说乃枷氲赖陆ㄔO，繼續(xù)開辦中小學生的寒假、暑假培訓班，豐富學生的課外知識，提升學生的社會實踐能力。
�。ǘ└鶕鐓^(qū)居民的就業(yè)需求，適時舉辦創(chuàng)業(yè)培訓、如淘寶網的網商培訓、電工培訓、來料加工產品的培訓等。
�。ㄈ╅_設“文峰論壇”名家講座。社區(qū)將邀請轄區(qū)內外的學校名師、縣內行業(yè)專家、醫(yī)院的專家以及黨校里的高級講師，來社區(qū)講解一些國內外經濟形勢，投資理財、文明禮儀、科普知識以及在教育孩子方面的一些心得等等，每月為社區(qū)居民獻上口味豐富的精神大餐。
六、加強社區(qū)宣傳工作，進一步提升社區(qū)知名度。
我們將繼續(xù)加強“天馬鎮(zhèn)文峰空中家園”的社區(qū)博客平臺建設，進一步豐富內容，提升檔次，加大宣傳力度。同時社區(qū)也將加強社區(qū)宣傳窗、黑板報的宣傳陣地建設，注重載體設計，積極與縣內外有關媒體合作，擴大“書香文峰”的影響力。
七、加強社區(qū)工作人員的自身建設。
我們將加強理論學習和業(yè)務培訓，提升自身工作能力和服務水平，繼續(xù)高質量地完成天馬鎮(zhèn)黨委政府下達的工作任務，繼續(xù)做好計劃生育、民政優(yōu)撫、社會保障等社區(qū)日常性工作。
工作年度計劃 篇3
教科研的核心工作之一就是開展課題研究。xx年，我校已經成功申報了蘇州市教育規(guī)劃立項課題，xx年，我校的“xx”規(guī)劃課題將進入實踐研究階段，因此本學期在課題研究方面將做好下列工作：
一是繼續(xù)抓好“xx”課題的申報立項
子課題申報和實踐研究工作。①進一步完善學�！皒x”課題研究實施方案，分解子課題研究，明確研究方向和目標，為教師申報子課題做好申報前期準備工作。②改革課題研究的常規(guī)慣例，針對“xx”課題，學校將采取申報制。屆時教師可以在學校總課題下進行個人申報，也可以是幾位志同道合的老師合作申報，也可以是以備課組為單位進行申報。凡是所申報的課題必須自行撰寫子課題研究方案，每學期向學校進行成果匯報，屆時學校根據完成質量情況，予以能否結題，并在績效工資的教科研工作中加以體現(xiàn)。另外，學校將大力支持教師個人申報獨立(微型課題)，自行進行研究。③改革教科研考核制度，變原來比較單一的論文考核為論文與課題的雙重考核，這樣有利于激發(fā)教師參與課題研究的積極性，推動教師自覺進行課題研究，促進課題研究走進課堂，努力提高課堂教學效率�？己藢娬{下列內容：對于申報課題的老師，經后在涉及職稱、學科帶頭人評審、評優(yōu)評選等方面將予以充分考慮。因此本學期要加強對“xx”課題申報的.宣傳，使廣大教師明確申報課題開展研究的重要性，為提高教師科研水平和教師專業(yè)發(fā)展奠定基礎
二是開展課題研究活動。
以課題研究課為載體，進一步規(guī)范課題研究課的備課、磨課和教案書寫，促進教師立足課堂開展課題研究，研究中要重視與教務處、教技室的合作協(xié)調，引導教師認真上好每一節(jié)課題研究的公開課，促進教師立足課堂開展課題研究。加強課題研究公開課的過程管理，從備課到上課，從聽課到磨課等環(huán)節(jié)均需要加強指導，確保課題研究公開課質量。
三是重視課題研究的過程管理
尤其是加強課題研究的網絡化管理，做到期初有研究實施計劃，期中有學習、活動、研討，期末有學期研究小結，所有資料盡可能充實到學校課題研究的網頁中，在網絡中全程展現(xiàn)我校的課題研究動態(tài)，提高課題研究的真實性和實效性;重視課題成果的積累與推廣，每位課題研究者每學期要上交課題階段性研究成果，一份課題研究工作報告和體現(xiàn)課題研究的成果，并編輯課題研究成果集教師版《二中教育》、學生版《海棠》《二中校報》(暫命名)，為“xx”課題的研究與推廣積累一手資料。開展立足于課堂的教科研活動與培訓，重視開課資料和培訓資料的整理歸檔，充分體現(xiàn)活動的全過程，努力提高管理實效。
工作年度計劃 篇4
光陰冉冉，歲月如歌20xx年已經離我們遠去，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。來到公司已經1個月在這一個月中，由于缺乏經驗使得我在色會時間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機會。這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深。為了更好的為明年的工作做準備特別做了如下的計劃。
一：20xx年工作計劃
對于已經打過電話上門拜訪過的客戶要經常地保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關系。
二：在已經擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三：想要擁有好的業(yè)績就必須要加強學習，開闊視野，豐富知識，采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關于石板材的種類，規(guī)格，樣式類型等方面知識的積累從而把自身的學業(yè)務與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四：對自身今年的要求
1：爭取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的業(yè)務更好的發(fā)展。
2：一周一小結，一月一大結。及時的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時改正要求自己不要再犯。
3：在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求，做好前期的'準備工作才能更好的為客戶服務從而使自己不會丟失客戶。
4：對客戶不能有欺騙和隱瞞，這樣不會有忠誠的客戶�？蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會被發(fā)現(xiàn)而這樣就會使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，多上網查找資料，多和同行進行交流特別是你的主管經理，你的企業(yè)導師這樣才會明白自己有什么錯誤錯在哪里，明白了自身該如何解決這些問題。
6：客戶遇到什么問題，都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實力才能更好的完成任務。
7：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象，給公司一個良好的形象。
8：自信是一個業(yè)務員必備的基本素質。要經常地對自己說我是最棒的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司的其他同事員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我20xx年度的工作計劃，希望可以按時完成。
工作年度計劃 篇5
結合去年的工作實際情況，在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的擴展規(guī)劃以及經營計劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市招商部進行市場調查研究，了解對方的市場布局情況，投資廠商的變動和銷售情況，以及客流結構等信息。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導。我們的招商策略在贏了再打的總策略下，各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，做好贏的工作后，然后再打下一戰(zhàn)役。
項目要生存，必須做好招商工作，積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的，是在市場的基礎上，對商業(yè)準確定位后，在概念上創(chuàng)意不行，在經營上還要有思想。
一、計劃明年的`招商工作目標初步為以下幾點：
1、提升自己的業(yè)務水平，多學習，多與本部門人員交流，探討相關的招商知識及部門工作;
2、與同行業(yè)人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識;
3、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通，大家一起探討，從而結合本部門實際工作進一步改進;
二、盡可能多的增加預備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團體。
2、到臺商聚集的城市收集客戶資源，學習別人的成功招商案例，吸取別人失敗的教訓，從而成就自己的工作。
3、通過與客戶間經常性的聯(lián)絡互動，及時了解行業(yè)的相關動態(tài)。
三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺商，同時引進其他主流品牌廠家
1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務好已有企業(yè)廠商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業(yè)實際問題，讓他們有到家一般的感覺。
2、結合部門實際情況，更多的了解及引進其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
3、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通，確保工作無誤。
四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū)，使其能被更多的臺商所熟知
1、抓住一切可以和臺商企業(yè)交流溝通的機會，讓他們了解德州經濟開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動項目，及時的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺商，邀請他們來開發(fā)區(qū)實地考察。在新的一年里，積極主動的開展招商工作，使自己的業(yè)務能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績。
通過工作計劃的實施，切實的提高工作效率，發(fā)揮個人的主觀能動性，高標準要求自己，爭取為臺辦招商工作的開展貢獻自己的力量。
五、統(tǒng)籌兼顧，切實抓好各項基礎工作。
一是全面落實綜合治理和信訪、安全目標責任制，扎實抓好安全穩(wěn)定及防邪工作，確�？h招商系統(tǒng)和詣穩(wěn)定;
二是繼續(xù)深入抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作;
三是抓好招商網站建設，搞好對外宣傳和各類信息的及時報送工作;
四是扎實開展惠民連心行動，做好掛聯(lián)幫扶村的扶貧解困工作;
五是加強機關內部管理。繼續(xù)做好陽光黨務、政務工作。建立健全科室職能職責和崗位目標考核辦法，加大作風建設力度，努力把縣招商局打造成為學習型、陽光型、高效型、清廉型、服務型機關;
六是扎實做好外事工作，加強涉外管理。對因公出國(境)團組和人員必須按規(guī)定的程序申報，嚴格執(zhí)行因公出國(境)人員的政治審查、任務審核、行前教育和回國報告制度。積極配合相關部門做好涉外工作檢查指導，切實做好來平昌的外國記者和專家的管理工作及外賓接待相關工作的服務指導，確保外事平安;
七是嚴格執(zhí)行基本國策，切實抓好計劃生育工作。
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