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      工作年度計(jì)劃

      時(shí)間:2024-02-12 08:11:09 工作計(jì)劃 我要投稿

      工作年度計(jì)劃

        時(shí)間流逝得如此之快,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      工作年度計(jì)劃

      工作年度計(jì)劃 篇1

        一、指導(dǎo)思想

        緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建江蘇省“三星級(jí)”普通高中這一中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高保障能力,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,努力使學(xué)校在校產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、校園安全防范、教育教學(xué)服務(wù)保障等方面達(dá)到一個(gè)新的水平。

        二、工作目標(biāo):

        以實(shí)踐、執(zhí)行學(xué)!笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃和學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃為總目標(biāo),以學(xué)校的創(chuàng)建工作為中心,以服務(wù)保障為重點(diǎn),以增強(qiáng)總務(wù)處人員的服務(wù)意識(shí)為突破口,抓好常規(guī)管理,確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范,校產(chǎn)管理科學(xué)有創(chuàng)新,校園安全防范爭(zhēng)先進(jìn),服務(wù)求到位、保障要有力,努力為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù),實(shí)現(xiàn)廣大師生員工對(duì)總務(wù)后勤服務(wù)保障滿意的目標(biāo)。

        三、工作措施:

        1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高保障能力。

        隨著教育教學(xué)改革的不斷深化,課程改革的不斷推進(jìn),面對(duì)新形勢(shì)的變化,如:學(xué)生自身素質(zhì),初中、高中和電大學(xué)生的多層次性和復(fù)雜性,我們的服務(wù)意識(shí)必須增強(qiáng),保障能力必須提高,只有這樣,才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展變化,才能使我們立于不敗之地。本學(xué)期我處準(zhǔn)備利用一定的時(shí)間進(jìn)行政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)學(xué)校的“十一五”發(fā)展規(guī)劃,對(duì)照江蘇省“三星級(jí)”普通高中的工作標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,樹立“后勤為先”的意識(shí)和理念,分析各自崗位所服務(wù)對(duì)象的情況發(fā)展變化,對(duì)照新的要求和目標(biāo),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,確保總務(wù)整體保障能力的提高。

        2、落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化工作職責(zé)。

        本學(xué)期學(xué)校將新建圖書信息中心、風(fēng)雨操場(chǎng)、學(xué)術(shù)報(bào)告廳等項(xiàng)目,隨著教育形勢(shì)的變化和辦學(xué)條件的改善,總務(wù)處的事務(wù)會(huì)不斷增多?倓(wù)處的事務(wù)繁雜,崗位多,這就要求大多數(shù)成員盡可能兼崗。既要有明確的崗位分工,又要做到統(tǒng)籌兼顧,做到分工不分家。做好全天候工作的思想準(zhǔn)備。

        教代會(huì)通過的教職工考核辦法已經(jīng)開始實(shí)行,作為總務(wù)部門必須依照各個(gè)崗位工作人員的考核細(xì)則認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考核,臨時(shí)工人員也應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。通過考核對(duì)出現(xiàn)事故、失誤或不合格者應(yīng)實(shí)行警告、換崗或辭崗。上學(xué)期學(xué)校同部分工人簽定了勞動(dòng)合同,并為各位職工上交“五金”,這是為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的各種形勢(shì)的需要,也是為了能更好地完成各項(xiàng)工作的重要舉措。本學(xué)期,總務(wù)處將在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)對(duì)職工的考核力度,力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作在原有的基礎(chǔ)上有新的面貌。

        3、做好開源節(jié)流,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。

        一是要開源節(jié)流。隨著招生形勢(shì)的變化和生源的減少,而教學(xué)成本又在不斷的增加,我們要想方設(shè)法開源,精打細(xì)算支出,給校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,把好關(guān)。對(duì)支出要嚴(yán)格程序和手續(xù),設(shè)備的購(gòu)置和維修應(yīng)進(jìn)行審定和會(huì)商制度,不能隨意增添。對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),同時(shí)要大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的風(fēng)尚。節(jié)約從我做起,從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起。

        二是財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法。應(yīng)該從入賬出賬做起,保證不出差錯(cuò),不出問題,經(jīng)得起物價(jià)、審計(jì)、財(cái)政等專業(yè)部門的審查,同時(shí)要求財(cái)會(huì)人員作好財(cái)務(wù)分析,給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。

        三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行校內(nèi)的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線制度。

        4、管好校舍校產(chǎn),力求開拓創(chuàng)新。

        我們要在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新,做到賬賬相符、賬物相符,手工賬與電腦賬相符。同時(shí)做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。

        5、抓好食堂管理,力求師生滿意。

        服務(wù)于廣大師生是全方位的,本學(xué)期食堂、小店的重點(diǎn)是抓管理,繼續(xù)抓好食堂、小店衛(wèi)生防疫和食品安全。繼續(xù)做好與食堂和小店經(jīng)營(yíng)承包人的協(xié)調(diào)工作,想方設(shè)法來進(jìn)一步提高飯菜品種和質(zhì)量,尤其是要有新意,微利經(jīng)營(yíng),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,保證師生利益。

        6、加強(qiáng)安全防范,創(chuàng)建平安單位。

        近年來全市校園事故案件有增多的現(xiàn)象,我校的學(xué)生中不良行為的情況漸顯復(fù)雜趨勢(shì),我校近幾年在校綜治小組和治保小組的努力下,在全校的師生的`大力支持下,多次獲得綜治、安全方面先進(jìn)集體,但要居安思危,加強(qiáng)防范,要加強(qiáng)治保小組的領(lǐng)導(dǎo)和日常檢查、監(jiān)督工作,充分利用現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)和紅外無線報(bào)警系統(tǒng)的技防設(shè)施,做到人防機(jī)防相結(jié)合,進(jìn)一步抓好治保組隊(duì)伍和門衛(wèi)保安隊(duì)伍的建設(shè),抓好各項(xiàng)常規(guī)工作,確保全校在校園安全、消防安全、預(yù)防災(zāi)害事故等方面平安無事。學(xué)期初學(xué)校將全校的教室門全部換成鋼板門、高中部底樓裝防盜窗增加安全系數(shù)。

        7、優(yōu)化校園環(huán)境,營(yíng)造和諧校園。

        我校的校園環(huán)境、綠化有一定的基礎(chǔ),我校巳經(jīng)是市“綠色學(xué)校”,為進(jìn)一步提高校園文化氣息,營(yíng)造和諧氛圍,對(duì)目前的綠化和景觀作適當(dāng)優(yōu)化,對(duì)花草樹木進(jìn)行一些補(bǔ)充和修剪,提高檔次,增加品種,注重維護(hù),美化、優(yōu)化,真正做到四季常青,草木茂盛,季季有花,處處有景,使學(xué)校真正成為師生

        8、搞好各方協(xié)調(diào),形成整體合力

        總務(wù)工作點(diǎn)多面廣量大,涉及范圍寬,從前面的門衛(wèi)到后面的學(xué)生宿舍,從樓頂?shù)较滤溃蟮饺5呢?cái)產(chǎn)、賬務(wù),小到一張紙、一只拖把、一支筆芯,教學(xué)一線的保障、環(huán)境、衛(wèi)生等等,所以在工作過程中,既要抓住重點(diǎn),分主次,又要注意不能忽視

        某個(gè)方面,某些看似小的方面,因工作差錯(cuò)或保障不到位,就會(huì)演變成大的問題,造成壞的影響。要進(jìn)行分層管理,層層負(fù)責(zé),從全處、全校大局著眼,搞好多方協(xié)調(diào),形成全組的整體合力,努力打造成一支保障能力強(qiáng)、完成任務(wù)好、快速高效的總務(wù)后勤保障服務(wù)隊(duì)伍。

      工作年度計(jì)劃 篇2

        學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí),培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見解人才的知識(shí)寶庫(kù)。要使圖書室發(fā)揮最大效益,就必須進(jìn)行科學(xué)管理,使學(xué)生的各項(xiàng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。今年,學(xué)校圖書室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師的支持與配合下,認(rèn)真貫徹國(guó)家教委《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》,積極主動(dòng)地服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對(duì)實(shí)施全面素質(zhì)教育的.推進(jìn)作用。

        一、指導(dǎo)思想。

        圖書管理員應(yīng)樹立“以人為本”的管理理念,確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書室管理理論研究,對(duì)圖書報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。

        二、工作重心。

        1、對(duì)圖書進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書利用率。

        2、開拓創(chuàng)新,讀書活動(dòng)力求有特色,以豐富多彩的活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。

        3、抓好藏書建設(shè)。藏書建設(shè)是開展讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。我室將在圖書總數(shù)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,努力提高藏書質(zhì)量,調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)。目前,書庫(kù)中的部分教師教科研讀物較為陳舊,觀點(diǎn),理論已跟不上當(dāng)前的教育形式,這些圖書將逐步剔除更新,此外,書庫(kù)中還將適當(dāng)增加一些低幼拼音讀物,以滿足低年級(jí)學(xué)生需要。

        三、主要目標(biāo)。

        1、積極配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),做好服務(wù)工作。

        2、開展豐富多彩的讀者活動(dòng),引導(dǎo)讀者充分利用圖書室資源。

        3、做好新書整理工作,并將圖書全部整理完畢。

        4、改革圖書借閱方式,調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書積極性,確保本學(xué)期內(nèi)人均借書2冊(cè)以上。

        5、認(rèn)真做好書目,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的記錄。

        6、做好各項(xiàng)日常性工作。開放學(xué)生閱覽室,開展讀好書活動(dòng)。

        四、具體安排.

        三月份:

        1.整理圖書制作書目,以便盡快方便師生借閱。

        2.對(duì)新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行圖書借閱知識(shí)講座,讓其對(duì)學(xué)校圖書室有初步認(rèn)識(shí)。

        3.圖書室對(duì)教師全天開放,每天中午12:10——13:00為學(xué)生借還圖書時(shí)間。

        四月份:

        1.每天中午12:10——13:00為學(xué)生借還圖書時(shí)間。

        2.教師圖書室全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得外借,在閱覽室里借閱,當(dāng)日歸還。

        3.每周認(rèn)真作好教師進(jìn)閱覽室閱覽的記載。

        五月份:

        1.圖書室對(duì)教師全天開放,星期一、五中午12:10——13:00為學(xué)生借還圖書時(shí)間。

        2.圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動(dòng)和各種征文比賽。

      工作年度計(jì)劃 篇3

        20xx年度,物理組全體教師繼續(xù)圍繞“自然分材教學(xué)”這個(gè)中心,堅(jiān)持以學(xué)生為本,加強(qiáng)自然分材小專題研究,不斷促進(jìn)教研組教師的群體素質(zhì),提高教育教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。工作中狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),深化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的改革,優(yōu)化教學(xué)方法和手段,扎扎實(shí)實(shí)開展以自然分材教學(xué)為主的教研活動(dòng)。本學(xué)期教研組主要作好以下幾個(gè)方面的工作

        一、指導(dǎo)思想

        注重教與學(xué)方式轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新和實(shí)踐能力的培養(yǎng),采用“自然分材教學(xué)”教學(xué),大面積提高教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)教學(xué)研究和教學(xué)管理、強(qiáng)化師資力量、全面提高素質(zhì)教育水平,整體提高教學(xué)質(zhì)量和水平

        二、工作目標(biāo):

        以提高課堂效率為工作方向,以探討學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)為工作重點(diǎn),以大力提高全組教師的`整體素質(zhì)為工作目標(biāo),結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),形成教學(xué)特色,提高課堂教學(xué)效益。

        三、工作重點(diǎn):

        1. 自然分材課堂教學(xué)模式研究,提高課堂效率.

        2.開展自然分材小專題研究

        3.加強(qiáng)和規(guī)范師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)

        4.組織組員積極參加縣市教研活動(dòng)和各項(xiàng)評(píng)比

        四、主要工作:

        (一)理論學(xué)習(xí),提高理論水平

        1、本學(xué)期繼續(xù)要求和組織全組教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并定期做好學(xué)習(xí)心得進(jìn)行交流,通過理論學(xué)習(xí),樹立正確的思想觀念,密切聯(lián)系教學(xué)實(shí)際,通過理論的運(yùn)用,增強(qiáng)主體意識(shí)和創(chuàng)新精神,切實(shí)解決學(xué)科教學(xué)中存在的主要問題,提高教師的教育理論素質(zhì)。

        2、高三物理教師研究20xx年高考要求,學(xué)習(xí)高考考試說明,明確高考方向,在強(qiáng)物理化學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練,力爭(zhēng)完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī)。同時(shí),高一年、高二年應(yīng)加強(qiáng)課改理論的學(xué)習(xí),形成共識(shí),明確新課程目標(biāo),提高物理學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能、基本能力的培養(yǎng),在會(huì)考中取得好成績(jī)。

        3、組織本組教師繼續(xù)研究教材,學(xué)科指導(dǎo)意見和課程標(biāo)準(zhǔn),明確要求,在全面學(xué)習(xí)交流的基礎(chǔ)上,吃透課程標(biāo)準(zhǔn)和考試說明的要求,結(jié)合當(dāng)前學(xué)科教學(xué)的實(shí)際,明確教學(xué)的方向與思路,繼續(xù)探討新的教學(xué)的模式與教學(xué)策略,扎實(shí)搞好教學(xué),努力使教學(xué)質(zhì)量上臺(tái)階。

        (二)物理組常規(guī)教研、科研工作

        1、要提高教學(xué)質(zhì)量,則首先要抓好教師備課關(guān),“細(xì)備課、精備課”,“備教材、備教法、備實(shí)驗(yàn)、備學(xué)生、備反饋”。要求教師課前花功夫多,課中運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)思想、手段多,充分利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段,引導(dǎo)學(xué)生積極思維,參與學(xué)學(xué)機(jī)會(huì)多,課外有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生多,課中講課少而精、課后布置作業(yè)少而精,轉(zhuǎn)變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。做好課后作業(yè)跟蹤。

        2、教研活動(dòng)做到內(nèi)容落實(shí)、時(shí)間保證,確定每人最好組內(nèi)講公開課一次,并做好評(píng)課、議課,每位教師留下詳細(xì)記載和學(xué)習(xí)心得。具體安排如下:

        年級(jí)開課時(shí)間開課人 課題

        高一 第八周 潘教興 彈力

        高一 第八周 李建平 彈力

        高一 第八周 鄭 潑 彈力

        高一 第八周 鄒瀚海 彈力

        高二 第八周 葉建錕 測(cè)電動(dòng)勢(shì)與內(nèi)阻

        高二第八周王蓓蕾測(cè)電動(dòng)勢(shì)與內(nèi)阻

        高二第十五周鄒立定帶電粒子在磁場(chǎng)中的運(yùn)動(dòng)

        高二第十五周金文楠帶電粒子在磁場(chǎng)中的運(yùn)動(dòng)

        高二第十五周蔡光輝電磁感應(yīng)一輪復(fù)習(xí)

        高三第十五周徐微青電磁感應(yīng)一輪復(fù)習(xí)

        高三第十五周陳 娥電磁感應(yīng)一輪復(fù)習(xí)

        高三第十五周朱 斌電磁感應(yīng)一輪復(fù)習(xí)

        3、多交流,共提高,要求組內(nèi)每位教師按學(xué)校要求每期至少聽課20節(jié), ,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分挖掘潛力。

        4、收集本組教師對(duì)教學(xué)工作的意見和要求,并向校領(lǐng)導(dǎo)反映、匯報(bào)教研活動(dòng)及學(xué)科教學(xué)工作情況。

        5、根據(jù)教研組工作計(jì)劃所確定的教研專題組織教師學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué),新課程標(biāo)準(zhǔn)等理論,幫助廣大教師轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,形成與新課程標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的教育觀、教學(xué)觀、課程觀、考試觀、質(zhì)量觀和評(píng)價(jià)觀。

        10、抓課程改革,要求苦練教學(xué)基本功,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)尖子,開展相互學(xué)習(xí)活動(dòng):校內(nèi)學(xué)先進(jìn),校外學(xué)名師。

        總之,我們物理教研組全體組員將在思想上與學(xué)校工作思路和要求保持高度一致,通過自身的不懈努力,用實(shí)際行動(dòng)將新學(xué)年物理教研組的各項(xiàng)活動(dòng)推向更高層次。

      工作年度計(jì)劃 篇4

        20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

        一、指導(dǎo)思想

        以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

        二、酒店的現(xiàn)狀

        當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

        三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

        20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的`智能型員工。

        四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

        以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。

        1.專業(yè)技能培訓(xùn)

        (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

        (2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃

       、贂r(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

       、谀繕(biāo):提高員工外語基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

        ③對(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

       、芸己耍号嘤(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。

       、菁(lì)與處罰機(jī)制:A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

        (3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

        2、員工入店培訓(xùn)

        員工辦理入職手續(xù)

        培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

      工作年度計(jì)劃 篇5

        轉(zhuǎn)眼已到年底,20xx已近在眼前,回顧20xx年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對(duì)本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn),結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。

        企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督,即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化,針對(duì)企業(yè)本身,為企業(yè)指定長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo),包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營(yíng)發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求,暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。

        因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以上三個(gè)重點(diǎn)工作來進(jìn)行。

        一、活動(dòng)策劃

        思想闡述

        就現(xiàn)階段而言,我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,活動(dòng),毋庸置疑是一定要做,但是無何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,第一是要掌握市場(chǎng)變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝;第二要時(shí)刻把握消費(fèi)心理,攻心為上;其三就是制造廣告效應(yīng),控制好宣傳這步棋,以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利,消費(fèi)者不知道,也于事無補(bǔ))。所以以上這三點(diǎn),將是在20xx年活動(dòng)策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。

        首先,對(duì)于一年當(dāng)中幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶、元旦等),將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證,這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來制定方案,這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。

        其次,商場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩、忠?shí)顧客,也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡以至星利城家園卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

        其三,活動(dòng)雖然是提升商場(chǎng)銷售的一個(gè)重要手段,但也不能盲目的做,更不能一個(gè)活動(dòng)剛結(jié)束另一個(gè)又接起來,這樣一來將失去活動(dòng)自身的本質(zhì)意義,也更容易使消費(fèi)者感到乏味,對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動(dòng)”)。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),這就注定活動(dòng)要做就必須要以精為主,而不是以多為主。因此,次年除各大節(jié)日活動(dòng)外,每月最多應(yīng)控制在一個(gè)活動(dòng),且時(shí)間不宜過長(zhǎng),盡量把握在一周至十天左右,讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感,達(dá)到只要我們一有活動(dòng),就能有明顯績(jī)效的目的和效果。

        重點(diǎn)工作規(guī)劃

        1、在活動(dòng)方案制定時(shí)間方面,保證大型活動(dòng)方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;

        2、為了更好地完善活動(dòng)方案,使之更具可行性、實(shí)效性,在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作,包括市場(chǎng)環(huán)境、同行業(yè)分析及消費(fèi)心理等;

        3、為確;顒(dòng)的有效性,在活動(dòng)實(shí)施中,為進(jìn)一步了解活動(dòng)本身對(duì)商場(chǎng)的實(shí)際效果和影響,不定時(shí)地對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行觀察分析,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;

        4、為確保以后在活動(dòng)策劃、實(shí)施方面的更加完善,每次活動(dòng)結(jié)束后,做好活動(dòng)的末尾工作,對(duì)于活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的好壞進(jìn)行深入分析,對(duì)于活動(dòng)的思想及方式制定保持時(shí)刻改進(jìn)、時(shí)刻調(diào)整的工作心態(tài);

        二、廣告公關(guān)

        思想闡述

        我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。

        長(zhǎng)期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。

        重點(diǎn)工作規(guī)劃

        1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20xx年2月份中旬之前(春節(jié)前)將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;

        2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)星利城口碑效應(yīng);

        3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的`申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

        三、商場(chǎng)形象

        思想闡述

        綜合起來,商場(chǎng)的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。

        在新的一年中,商場(chǎng)內(nèi)部布置的重點(diǎn),將在人性化、溫馨化方面改進(jìn),盡量使顧客有重回家的感覺。對(duì)于商品陳列方面,將多與商場(chǎng)各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。

        重點(diǎn)工作規(guī)劃

        1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;

        2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)文化做好商場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善商場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;

        3、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛;

        總結(jié)

        對(duì)于個(gè)人來說,一直以來最為缺乏的就是主動(dòng)溝通,這對(duì)于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響,因此,在個(gè)人方面,盡量保持主動(dòng)、積極的態(tài)度,以便使工作更有效地進(jìn)行。

      工作年度計(jì)劃 篇6

        一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

        作為一位助理,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為助理組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

        下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的`工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

        二、制訂。

        做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

        三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)。

        增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

        以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

      工作年度計(jì)劃 篇7

        主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。

        另外,你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng),是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?

        如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。

        先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。

        計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性

        接著,研擬工作計(jì)劃的.原則是“勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性”。

        如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

        多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn),于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?研擬的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)?

        為什么要具有挑戰(zhàn)性?

        主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。

        目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化

        有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:

        1.目標(biāo)數(shù)字化

        只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。

        甚至,連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項(xiàng)認(rèn)證。

        2.行動(dòng)具體化

        有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。

      工作年度計(jì)劃 篇8

        隨著改革開放的繼續(xù)延伸,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人口流動(dòng)是必然的趨勢(shì),人口結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了多元化的格局,我村交通便捷,地處大楊中心地段,16個(gè)村民小組,是流動(dòng)人口密集的村,為了更好地抓好計(jì)生工作,特制定20xx年的'工作作如下安排:

        一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工。

        年初在村兩委的高度重視下,將計(jì)生工作作了調(diào)整,黨總支書記親自抓,其他部門配合,設(shè)立兩委、蹲點(diǎn)、組長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)化格局,在16個(gè)組內(nèi)分別配備了計(jì)生聯(lián)絡(luò)員。重新調(diào)整了流動(dòng)人口計(jì)生專干。

        二、工作安排。

        我村范圍大,分布廣,為此將全年的流動(dòng)人口計(jì)生工作作了細(xì)致的安排:

        1.建立健全流動(dòng)人口臺(tái)賬及各項(xiàng)制度。

        2.我村流入人口多,范圍大,信息采集難度大,定期做好流動(dòng)人口清理工作是必然的,實(shí)行每月一小清,一季度一大清,對(duì)采集的信息立即建檔,按時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上交流。

        3.按時(shí)開展孕環(huán)檢,定期開展訪視工作,每年開展兩次孕環(huán)情檢查,兩次訪視工作。

        4.免費(fèi)發(fā)放避孕藥具,對(duì)流入我村的流入人口有需求的全部實(shí)行免費(fèi)發(fā)放藥具。定期開展生殖健康檢查工作。

        5.對(duì)建檔后的流入人口,及時(shí)核查信息,及時(shí)變更信息,實(shí)行流入地與流出地信息互動(dòng),按時(shí)完成網(wǎng)上信息交流反饋工作。

        三、工作目標(biāo)

        1、強(qiáng)化宣傳教育,流動(dòng)人口及房屋出租人的法制意識(shí)有較大提高,能依照有關(guān)房屋租憑規(guī)定,自覺申報(bào)登記并做好自我管理和防范工作。

        2、全面摸清全村的流動(dòng)人口、出租房屋和流動(dòng)人口用工較多單位底數(shù),健全各類檔案資料,做到底數(shù)清、情況明、管理規(guī)范。

        3、建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)管理措施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的流動(dòng)人口違法閑散人員,堅(jiān)決予以打擊,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

        4、建立健全管理網(wǎng)絡(luò),理順村與企業(yè)之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)關(guān)系,建立和鞏固流動(dòng)人口的長(zhǎng)效管理機(jī)制,形成齊抓共管得社會(huì)化管理新局面。

        四、強(qiáng)化“服務(wù)”功能,加強(qiáng)基層管理

        我村堅(jiān)持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導(dǎo)思想,將流動(dòng)人口管理服務(wù)工作芳到重要位置來抓,對(duì)外來人員的子女入學(xué)等,與本地居民實(shí)行同等待遇。暫住人口、房屋出租戶的管理手續(xù)更加具有可操作性,對(duì)外來人員堅(jiān)持平等化、親情化和人性化,開展治安防范宣傳教育,提高流動(dòng)人口的自我保護(hù)意識(shí)和能力,防止不法侵害,加強(qiáng)我村對(duì)流動(dòng)人口的管理,充分發(fā)揮職能作用。

        五、加大宣傳力度。

        宣傳是計(jì)生工作的重中之重,我村定期開展育齡婦女座談會(huì),發(fā)放宣傳品,利用協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)開展生殖健康服務(wù)宣傳、計(jì)生政策宣傳、技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。

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