工作年度計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編收集整理的工作年度計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
在這夜深人靜的時候，讓我來細細想下學(xué)期的工作計劃。
上個學(xué)期，我在社工部過得很開心，在大家的幫助下，我學(xué)會了很多東西，也逐漸明白我在社工部應(yīng)該要做些什么。為了下學(xué)期能夠更好的協(xié)助社工部開展各項工作，在我的反復(fù)思考下，我為自己制定了“一個宗旨，兩個目標”
一個宗旨：以全心全意，協(xié)助社工部開展好各項工作為宗旨
兩個目標：以提高自己的應(yīng)變能力為目標；以開闊自己的思維為目標。
一。以全心全意，協(xié)助社工部開展好各項工作為宗旨。沒錯，既然成為社工部的一員，那我的一切工作都是圍繞社工部來開展的，把社工部的工作做好，那我的工作也就做好了。
1）。開學(xué)后要抓緊時間，配合年紀社工部部長鄧思源同學(xué)繼續(xù)開展南亭義教。上學(xué)期南亭義教雖然只開展了四個星期，但我們已經(jīng)取得了一些小成果。為了繼續(xù)鞏固我們學(xué)院青協(xié)在南亭村的聲望，開學(xué)后就應(yīng)該抓緊時間繼續(xù)開展義教活動，并且設(shè)法開展一些更有新意更能體現(xiàn)土木特色的活動。對于廣工的青協(xié)，一方面，我們是朋友，都在為青年志愿者事業(yè)做貢獻；而另一方面，我們也是競爭對手，我們要取得先機，不能在向上個學(xué)期那樣，很多事情都是落在別人后面。但我們的競爭是良心競爭，是良性循環(huán)，是為了互相提高。
2）。協(xié)助部門開展好志愿者文化節(jié)的系列活動。這是部門李銳師兄提出的，我覺得這個大型的系列活動很有意義，一方面，它讓人們更加了解志愿者，有助于擴大志愿者隊伍；另一方面，這個活動將全面提升我們的綜合能力。對于這個系列活動，我認為可以從如下幾個方面入手。
1。開展以志愿者服務(wù)為主題的圖片展，成果展。
2。開展以“光榮的志愿者”為主題的.征文活動，并評出優(yōu)秀作品，在廣大的各大網(wǎng)站上發(fā)布。
3。聯(lián)系周邊地區(qū)知名志愿者，組織10~15名志愿者到該地區(qū)做社區(qū)服務(wù)，如慰老，探望孤兒，殘疾兒，智障兒，搞大清潔等活動。
4。在文化節(jié)其間，組織任何（不限年級，學(xué)院，甚至學(xué)校）志愿者到南亭進行義教。
5。在廣州大學(xué)城的上發(fā)貼，宣傳我們的文化節(jié)，展示我們的成果。
6。聯(lián)系學(xué)院各大社團，開展相關(guān)活動。如聯(lián)系紅會，組織志愿者獻血等。
7。聯(lián)系大四的師兄師姐，開展義賣活動。
暫時只想到這些，如有需要，可在部門例會上進行討論，切實可行的，再寫具體的策劃書。
3）。在開學(xué)初期，抓緊時間，將注冊廣州市青協(xié)這件事落實。
4）。極聯(lián)合科普協(xié)會，心協(xié)分會，紅會，青協(xié)分會，藝術(shù)團，團開展大學(xué)生社會實踐活動，與這些協(xié)會進行的交流，協(xié)助其日常工作的展開。具體開展要視乎協(xié)會本身的活動，并做好學(xué)院這些協(xié)會與學(xué)院之間的溝通橋梁。
5）。全力協(xié)助學(xué)院日常工作的展開，配合學(xué)院團委學(xué)生會的活動的準備以及現(xiàn)場工作，維護學(xué)院團委學(xué)生會的內(nèi)部團結(jié)。
二。以提高自己的應(yīng)變能力為目標；以開闊自己的思維為目標。經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)與鍛煉，我也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的，需要迫切彌補的缺陷。沒錯，我的目標就是部長，但要做到部長這個位置，我的思維還不夠開闊，我的應(yīng)變能力還不夠強。針對這兩個問題，我會在這個學(xué)期里有意識的去鍛煉自己，爭取在這個學(xué)期內(nèi)讓自己的思維和應(yīng)變能力得到全面提升，以周圍的每個人為榜樣，學(xué)習(xí)他們的長處，彌補自己的短處。
1）。做個細心的人，多些留意身邊的事物，多些去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2）。多些與人溝通，在不斷的溝通中鍛煉自己的口才。
3）。努力建立自己的人脈。
4）。遇事多問幾個為什么。
5）。要把握機會，該自己爭取來做的，就要爭取。
20xx。2。19
工作年度計劃 篇2
20xx年，是公司實現(xiàn)第二次跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年，為實現(xiàn)這一目標，根據(jù)集團公司工作會議精神，結(jié)合我公司經(jīng)營和發(fā)展實際，提出綜合管理與法律事務(wù)基本工作思路：
一、以QHSE管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)為突破口，健全和完善各項規(guī)章制度，提高企業(yè)標準化管理水平。
初步工作安排：
�。ㄒ唬⑦M一步統(tǒng)一思想，加大體系建設(shè)工作力度。
由于公司機關(guān)搬遷、重組等客觀原因，公司QHSE管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒有踏上工作進度，特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作，由于機構(gòu)變化，原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內(nèi)控項目組要求必須于6月30日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作，并正式運行，公司要在不到半年的時間，完成其它兄弟企業(yè)一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司QHSE管理體系建立實施工作必須于9月份完成，并將于四季度對我公司進行檢查和驗收。時間緊、任務(wù)重。為此，公司上下必須統(tǒng)一思想，加大工作力度，強化體系建立實施工作的領(lǐng)導(dǎo)，充實體系建立工作人員，統(tǒng)籌安排，倒排時間，全力開展體系建立實施工作。
1、召開一次貫標工作會議（2月），各分公司一把手、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標工作人員參加，安排部署各階段工作任務(wù)，進一步明確責(zé)任，統(tǒng)一思想。
2、修訂貫標工作管理制度和考核評價辦法，將體系建立實施工作納入業(yè)績考核范圍，嚴格檢查，認真兌現(xiàn)，確保各項貫標工作任務(wù)順利完成。
3、健全組織機構(gòu)，充實貫標工作工作人員。體系建立工作任務(wù)繁重，目前綜合管理與法律事務(wù)處工作人員還不能滿足貫標工作需要，到3月份文件編寫時，更需要大量的文件審核人員，為此，在處室基本上，再臨時抽調(diào)2至3名貫標工作人員，以加強貫標工作力量。
�。ǘ�、深化培訓(xùn)，加強現(xiàn)場指導(dǎo)。
從去年貫標工作開展情況看，全方位培訓(xùn)和深入現(xiàn)場指導(dǎo)是體系建立實施階段性工作按時、保質(zhì)完成的保證。為此，要抓好以下幾方面的培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)：
1、貫標骨干的培訓(xùn)。在體系試運行后、符合性審核前，進行QHSE管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，培養(yǎng)一批懂標準、會審核的骨干，為公司內(nèi)部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎(chǔ)上，對部分骨干進行重點培養(yǎng)，組織參加外部審核員取證培訓(xùn)。在內(nèi)控體系測試前，貫標工作人員與審計人員一起，進行內(nèi)控測試培訓(xùn)，確保內(nèi)控測試質(zhì)量。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和兩級機關(guān)工作人員培訓(xùn)。主要有內(nèi)控體系知識、文件和流程圖編寫培訓(xùn)、程序文件和各類作業(yè)指導(dǎo)文件培訓(xùn)，以保證文件編寫質(zhì)量和實施力度。
3、員工培訓(xùn)。主要是QHSE管理體系意識培訓(xùn)、因素識別評價培訓(xùn)和編制完成后的操作規(guī)程、應(yīng)急計劃的培訓(xùn)。主要由各基層單位組織完成，兩級體系辦采取抽查、考試等形式進行跟蹤檢查。
�。ㄈ�、做好體系設(shè)計和職能分配工作，編制體系文件，完善各項規(guī)章制度。
1、按照體系建立初始化工作形成的資料，認真分析公司管理現(xiàn)狀，確定符合公司實際的體系設(shè)計方案。
2、統(tǒng)籌兼顧，進行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上，整合完善。文件、流程圖、流程說明、RCD文檔一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際，又同時滿足QHSE管理體系、內(nèi)部控制體系的要求。
3、以體系文件為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司標準化管理體系，制訂相應(yīng)和標準化管理制度，形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機制。
�。ㄋ模⒑葑ンw系運行，開展內(nèi)部審核和管理評審，規(guī)范體系運作。
體系建立是基礎(chǔ)，規(guī)范運作是關(guān)鍵。在體系試運行一段時間后，開展內(nèi)控體系跟單位作業(yè)測試和QHSE管理體系符合性審核，及時發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題，對體系文件進行修訂，并開展一次管理評審，系統(tǒng)總結(jié)體系運行中存在的問題，提出改進方案。體系正式運行后，要建立定期審核的制度，落實考核，確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內(nèi)控項目驗收。
二、繼續(xù)加強法律事務(wù)管理，建立健全公司內(nèi)部法律保障體系，變事后處理為超前預(yù)防，充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險。
初步工作安排：
�。ㄒ唬�、理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程，修訂、完善和補充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標準化、程序化和規(guī)范化。同時，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險防控體系。
1、公司現(xiàn)有合同管理實施細則、糾紛案件管理實施細則、股權(quán)管理實施細則等幾個法律業(yè)務(wù)方面的管理制度，但這些制度制定之后一直沒有進行過評估和修訂，操作性不強，已經(jīng)不能適應(yīng)公司經(jīng)營管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實，急待修改和完善。
2、此外，還需要補充授權(quán)管理實施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。
3、在完善制度的同時，明確合同管理、糾紛案件處理、授權(quán)管理、工商登記管理、招投標管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司QHSE管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)同步推進。
4、以股份公司大力推進法律風(fēng)險防控體系建立為契機，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風(fēng)險源分析框架，各地區(qū)公司應(yīng)在框架的基礎(chǔ)上建立風(fēng)險防控體系。完成時間：根據(jù)股份公司的整體安排進度進行。
�。ǘ⒁匀嫱菩泄煞莨緲藴驶贤谋緸槠鯔C，規(guī)范合同管理流程，繼續(xù)加大合同管理的力度和深度，做好合同審查、會簽、統(tǒng)計、分析等日常性工作。
1、擬推行的20個標準合同文本是：建設(shè)工程施工合同（第一批）、加油站資產(chǎn)租賃合同、買賣合同（機電設(shè)備）、買賣合同（建材類）、銷售企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、油品買賣合同、有限責(zé)任公司章程、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同（第二批）、技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)咨詢合同、委托律師服務(wù)合同、律師服務(wù)保密函（第三批）、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經(jīng)營合同、汽車租賃合同、設(shè)備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同（第四批）。此項工作計劃在3月31日以前完成。
2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務(wù)部的要求于每月的5日以前把上個月的合同情況以Excel標準表格形式完成每月數(shù)據(jù)的及時上傳。
3、規(guī)范采購類合同的招投標工作。制定招投標管理辦法，完善招投標程序并嚴格執(zhí)行，降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
4、做好合同管理的達標升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系，開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動，既要重視創(chuàng)建過程，也要重視創(chuàng)建結(jié)果，促進合同管理工作達標升級，提高公司的信譽度和知名度。
5、進一步完善合同檢查考核工作。今年，公司將加大檢查考核的力度，細化考核標準，突出考核制度落實、職責(zé)履行、合同質(zhì)量、合同管理系統(tǒng)運行等方面內(nèi)容。
�。ㄈ⒗^續(xù)加強糾紛案件處理力度，提高勝訴率和執(zhí)行效率，積極維護公司的合法權(quán)益。同時完善合同全程監(jiān)督體系，保證合同的全程監(jiān)控。
1、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站、應(yīng)收貨款、數(shù)質(zhì)量以及勞動糾紛案件，主動采取措施，加強起訴和應(yīng)訴工作，積極維護公司合法權(quán)益。尤其對那些發(fā)生時間長、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件，要抓緊處理，爭取盡快結(jié)案。
2、加強對糾紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進管理相結(jié)合，對已發(fā)生的每一起案件進行總結(jié)分析，查找案件發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出法律建議，及時傳遞到各級經(jīng)營管理人員，堵塞漏洞，改進管理。
3、加強合同履行的監(jiān)控。對以前簽訂正在履行的合同加強監(jiān)控，加強對案件源、風(fēng)險源和當年新發(fā)生案件的分析，尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點，主動采取預(yù)防措施，實現(xiàn)從事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。
（四）、繼續(xù)做好或配合做好股權(quán)管理、法律授權(quán)管理、工商法律事務(wù)管理、商標使用管理、商業(yè)秘密保護、外聘律師管理等相關(guān)法律事務(wù)，拓寬法律工作的領(lǐng)域。
1、從完善制度和工作程序入手，抓好基礎(chǔ)工作和日常性工作。
2、配合公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展的實際情況，加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作。
（五）、做好普法宣傳，深入開展依法治理工作。
1、利用公司站、內(nèi)部刊物、多媒體等形式，開設(shè)普法專欄。設(shè)立“案例說法”、“最新法律法規(guī)”、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目，使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學(xué)習(xí)到相關(guān)的法律知識，不僅可以解決工作中遇到的`法律問題，甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應(yīng)的法律援助，將普法工作滲透到日常工作之中。
2、提高公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素養(yǎng)，要利用合適的時間，邀請法律工作專家，就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規(guī)，對各級領(lǐng)導(dǎo)進行法治教育。
3、邀請有關(guān)專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務(wù)犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座，提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。
4、以普法競賽的方式在全公司范圍內(nèi)開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置，四季度以測試題的形式在全公司范圍內(nèi)開展，在12.4憲法宣傳日以前結(jié)束。
（六）、加強隊伍建設(shè)，提高法律人員的整體素質(zhì)。
1、要保持法律工作人員的相對穩(wěn)定，在調(diào)整法律工作人員之前，需征得西南公司主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理與法律事務(wù)處同意。
2、法律人員要不斷學(xué)習(xí)法律、管理、營銷知識，爭取取得國家認可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格；要熟悉企業(yè)經(jīng)營管理情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
3、要進一步加強各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗交流，實現(xiàn)資源共享，促進管理水平不斷提高。
三、以體系內(nèi)審為切入點，建立目標管理機制，形成績效考核體系基本框架。
初步工作安排：
在QHSE管理體系和內(nèi)控體系建立運行的基礎(chǔ)上，開展體系內(nèi)審，將內(nèi)審與日常考核掛鉤。經(jīng)一段時間運行后，對公司目標、指標體系進行調(diào)研，確定比較合理的目標體系方案，經(jīng)充分討論后，形成整體目標考核體系，確定考核辦法, 制定目標管理與績效考核的配套激勵和監(jiān)督制度，年末形成一整套比較完善的目標管理與績效考核體系。
以上工作思路，是在各位提出的工作思路的基礎(chǔ)上，進行部分修改后形成的，尚未完全考慮成熟，有待進一步補充和完善，請在此基礎(chǔ)上，從全處工作角度出發(fā)，思考今年的工作，并提出修改意見。
工作年度計劃 篇3
一、加強日常管理工作
各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作，推進“聯(lián)動營銷”。
20xx年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標按職責(zé)分工落實到每個人，確保20xx年各項任務(wù)的順利完成。
二、加強監(jiān)督檢查工作
20xx年將完善各項制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提高后勤服務(wù)水平
落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的.工作用車。
20xx年，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作，
一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。
二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。對客戶接待和會議組織，進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制，改進服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接，保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動
20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強化服務(wù)措施。
五、認真做好人事勞資工作
一是加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責(zé)任制度的同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
六、做好安防工作
因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習(xí)，從面有效的保證營業(yè)的正常開展；會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查，加強對保安人員的培訓(xùn)，增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
工作年度計劃 篇4
一、熟悉工作環(huán)境
1、 熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的.問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負責(zé)每月樓層盤點;
工作年度計劃 篇5
今年以來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞全年人口與計劃生育各項工作任務(wù)，以落實全面兩孩政策為主線，以深化生殖保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實利益導(dǎo)向政策為主要內(nèi)容，以夯實工作基礎(chǔ)、完善陣地建設(shè)為支撐，以貼近群眾需求、滿足群眾意愿為出發(fā)點和落腳點，以群眾滿意為目標，進一步落實“干部崗位責(zé)任制”和“村居為主”工作機制，整體工作水平穩(wěn)步提升。新時期人口計生工作正在轉(zhuǎn)型發(fā)展。具體總結(jié)如下:
一、主要指標情況
(一)20xx年1-8主要指標完成情況
截止20xx年8月末，全鎮(zhèn)全員總?cè)丝?9329人、流出人口6159、流入人口4427人。已婚育齡婦女共11379人，其中:無孩婦女566人、一孩婦女8311人(一女3424人)、二孩婦女2373人(二女763人)、多孩婦女129人。
1、年度人口計劃完成及人口自然增長情況
全鎮(zhèn)公歷年度1-8月共出生367人，男嬰180人，女嬰187人。其中，政策外4人，政策符合率98.91%，出生人口性別比96.25(其中:二多孩出生性別比85.45)。截止8月末，全鎮(zhèn)新增人口111人，人口自然增長率為1.87‰。
2、綜合避孕措施落實情況
全鎮(zhèn)公歷年度1-8月共完成手術(shù)265例。其中，結(jié)扎30例，上環(huán)72例，補救163例。截止8月末，全鎮(zhèn)采取節(jié)育措施已婚育婦9720人，綜合節(jié)育率85.42%。
(二)數(shù)據(jù)對比情況
與20xx年同期數(shù)據(jù)對比情況:政策符合率與同期相比下降0.83%，自然增長率同比下降0.69‰;人口出生率同比下降0.19‰;總性別比同比下降30.1;二多孩性別比同比下降61.65;早孕發(fā)現(xiàn)率同比下降0.14%;二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率同比上升3.29%;綜合避孕措施節(jié)育率同比下降1.41%。
二、主要工作開展情況
1、加大宣傳力度，提升群眾政策知曉率。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)以全面兩孩政策宣傳為主要內(nèi)容，同時加大對健康知識、利益導(dǎo)向政策的宣傳，利用春節(jié)、“5.29”協(xié)會活動日、“7.11”世界人口日等重大節(jié)日，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)，通過設(shè)立咨詢臺、印制宣傳單、出動宣傳車、編制微信、QQ信息等多種形式，向廣大育齡群眾宣傳計生全面兩孩政策和健康素養(yǎng)知識，提升群眾的政策知曉率;今年共印制各類宣傳品3.5萬余份，開展大型廣場活動6次，設(shè)立咨詢臺50次。
2、加大服務(wù)力度，提升群眾滿意度。一是依托大廳做好窗口服務(wù)。為群眾細心辦理“四證”。1-8月共辦理“四證”762本。二是依托e站和家庭發(fā)展服務(wù)中心舉辦各類活動。1-8月共舉辦各類知識講座36場，各類活動10次。三是開展孕期產(chǎn)后訪視。1-8月共訪視1200人次;四是開展免費孕前優(yōu)生健康檢查。1-8月共檢查288對。五是開展?jié)M意度專項調(diào)查。對照滿意度對象，各村居明確任務(wù)和包保責(zé)任人，通過入戶、微信和電話等方式，進行逐人走訪宣傳，了解她們的需求，為她們提供貼近需求的'服務(wù)，提高群眾的滿意度。鎮(zhèn)衛(wèi)計局每月進行抽查，對不滿意的對象再進行入戶溝通。1-8月共走訪宣傳人群達16000余人次。
3、加大關(guān)愛力度，提升留守兒童和流動人口健康水平。在留守兒童關(guān)心關(guān)愛上，我們堅持做到五個一。即:每人一份臺賬、召開一次座談會、每月一次家訪和校訪、每季度一次書信、每年一次慰問。全鎮(zhèn)共有留守兒童129名。今年1-8月家訪校訪740余次，“六一”慰問129人。在流動人口健康關(guān)愛上，我們堅持做到三個同。即:工作同做、服務(wù)同享、困難同幫。全鎮(zhèn)共有流入人口4430人，今年1-8月共建立健康檔案4427人，開展健康服務(wù)人4427次，對0-6周歲兒童接種371人。
4、加大兌現(xiàn)力度，確保利益導(dǎo)向政策落實到位。今年1-8月全鎮(zhèn)共兌現(xiàn)11項利益導(dǎo)向政策，惠及人群19157人，共兌現(xiàn)資金302.1252萬元。一是兌現(xiàn)農(nóng)村獎扶和擴面政策資金1432人、1239000元;二是兌現(xiàn)特別扶助政策資金103人、379080元。三是兌現(xiàn)獨生子女保健費政策資金1382人、337835元，四是兌現(xiàn)城鄉(xiāng)優(yōu)待養(yǎng)老保險政策資金5902人、198560元，五是兌現(xiàn)長效節(jié)育獎勵政策資金35人、41600元，六是兌現(xiàn)人口基金救助政策資金2人、4000元，七是兌現(xiàn)陽光助學(xué)政策資金32人、78000元，八是兌現(xiàn)城鎮(zhèn)無業(yè)人員一次性獎勵政策資金36人、54000元，九是兌現(xiàn)企業(yè)退休職工一次性獎勵政策資金278人、556000元，十是兌現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療補貼政策資金9952人、108020元，十一是兌現(xiàn)獨生子女死亡補助政策資金3人、6000元。
5、加大陣地建設(shè)力度，提升衛(wèi)生鄉(xiāng)村一體化水平。按照縣方案要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，確定分兩年完成我鎮(zhèn)9個村的衛(wèi)生室的改建、擴建和新建任務(wù)。20xx年我鎮(zhèn)準備完成6個村的改、擴新建。其中改擴建永康橋、玉帶橋和上元街3個村、新建迎駕廠、南岳和牛角沖3個村。截止目前，牛角沖已經(jīng)新建完成，南岳和迎駕廠兩個村正在圖紙設(shè)計，玉帶橋已經(jīng)改建完成、永康橋已經(jīng)完成招標正在施工，上元街目前還在規(guī)劃。
6、加大工作力度，提升全員信息綜全平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量。全員信息綜合平臺的質(zhì)量是當前計生工作的一項重要考核指標，也是我鎮(zhèn)目前計生工作的首要任務(wù)。今年1-8月共完成計免信息比對信息12000余條，公安信息比對2500余條、醫(yī)院平臺信息比對5600余條、修改全員信息1000余條。
7、加大獎懲力度，提升干部工作的積極性和主動性。對照《XX鎮(zhèn)20xx計劃生育干部崗位責(zé)任制獎懲細則》規(guī)定，全鎮(zhèn)1-4月共兌現(xiàn)鎮(zhèn)干部計生崗位責(zé)任金及獎勵31.8萬余元、村居干部獎勵 8.3萬元。
工作年度計劃 篇6
新的學(xué)期，新的起點、新的目標、新的希望，新的舉措、新的成效。讓我們數(shù)學(xué)教研組所有的老師們在新學(xué)期一如既往、精誠團結(jié)、共同開創(chuàng)新學(xué)期的教學(xué)教研新局面！為了更好地落實數(shù)學(xué)教研組的工作，為了讓教師們更好地發(fā)展，為了讓我們的數(shù)學(xué)課堂充滿勃勃活力和生機，為了讓我們的教學(xué)質(zhì)量不斷得以提高。特制定本學(xué)期的教研計劃如下：
一、開展課堂教學(xué)研究。
1、切實抓好本校數(shù)學(xué)優(yōu)秀教師、骨干教師的帶頭作用，提高本校數(shù)學(xué)教師的教學(xué)技能。教師之間要互相幫助，取長補短，要加強協(xié)作活動，青年教師要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，不斷實踐，善于總結(jié)。爭取學(xué)校之間的聯(lián)研活動，切實研討課堂教學(xué)的效率問題，探討教師集體備課活動的新路子。
2、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于平時的課堂教學(xué)，本學(xué)期我校將繼續(xù)堅持每周四的教研活動，采用理論學(xué)習(xí)、座談交流等形式開展有針對性和實效性的教研活動，教研活動以聽課+交流+反思的過程進行，通過上公開課——組織聽課——討論評議，課后寫好課后反思，以此改進教學(xué)方法，深化教學(xué)改革，共同提高勵學(xué)生做好作業(yè)的信心，調(diào)動學(xué)生做作業(yè)的積極性。作業(yè)的書寫必需用正楷字，批改要當天完成，每個學(xué)生的作業(yè)每周至少有一次鼓勵性的評語。
2、家庭作業(yè)：一、二年級學(xué)生不留書面家庭作業(yè)。三至六年級應(yīng)按規(guī)定布置家庭作業(yè)。強調(diào)分層要求，提高正確率。即：有些題目有些學(xué)生可以不做；凡要求做的題目必須書寫認真、解題正確，還要保護好作業(yè)本。這是習(xí)慣培養(yǎng)，是提高學(xué)生認真做好作業(yè)的責(zé)任性的'有效舉措，很重要。家庭作業(yè)的批改可以采用多種形式完成。（家庭作業(yè)的量一定要和其他老師協(xié)商布置）
3、數(shù)學(xué)周記：本學(xué)期我校開始嘗試進行數(shù)學(xué)周記的訓(xùn)練。每學(xué)期10次，低年級不設(shè)置數(shù)學(xué)周記，中高年級可以適當開放些。
4、基礎(chǔ)訓(xùn)練：除了作為書面作業(yè)詳細批閱以外，其余部分必需全批全改。
5、實踐作業(yè)：一方面要根據(jù)教材內(nèi)容、學(xué)生特點布置統(tǒng)一的比如測量、購買、調(diào)查等應(yīng)用知識與技能的內(nèi)容，另一方面要指導(dǎo)學(xué)生用恰當?shù)姆绞絹肀磉_實踐性作業(yè)的內(nèi)容。切忌用單純的計算練習(xí)代替實踐作業(yè)。
二、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，加強培優(yōu)補差工作
1、要提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。努力提高課堂質(zhì)量，每堂課要以新理念為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生的實際情況設(shè)計教學(xué)方案，力求把數(shù)學(xué)課上得生動、有趣，使學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)。鼓勵各班根據(jù)實際情況開展豐富多彩的教學(xué)活動。本學(xué)期要求各班開展一次數(shù)學(xué)競賽活動，創(chuàng)設(shè)良好的競爭氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
2、針對學(xué)生的個別差異，抓好培優(yōu)補差工作,大面積提高教學(xué)質(zhì)量。要抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。作為一名教師，要堅持不放棄每一個后進生，要以良好的心態(tài)接納他們，給他們以更多的關(guān)心和愛護，相信每一個學(xué)生都能學(xué)到自己適合的數(shù)學(xué)，讓他們在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上有所進步，以提高數(shù)學(xué)成績的合格率。
20xx-20xx年第一學(xué)期數(shù)學(xué)教研組工作安排
九月份：
1、制定教學(xué)計劃；
2、制定培優(yōu)輔差計劃；
3、教學(xué)常規(guī)檢查；
4、規(guī)范備課和作業(yè)批改；
6、新教師匯報課。
十月份：
1、作業(yè)批改檢查；
2、教研課與青年教師隨堂聽課繼續(xù)
3、數(shù)學(xué)周記執(zhí)行情況檢查；
十一月份：
1、開展校內(nèi)公開課（聯(lián)�；顒樱�；
2、進行期中考試與質(zhì)量分析；
3、教學(xué)常規(guī)檢查；
十二月份：
1、教學(xué)進度、備課、作業(yè)檢查；
2、數(shù)學(xué)周記落實檢查和質(zhì)量分析；
3、數(shù)學(xué)競賽活動安排。
一月份：
1、教學(xué)常規(guī)檢查；
2、做好期末復(fù)習(xí)工作；
3、撰寫教學(xué)論文一篇（教學(xué)工作總結(jié)）
�。ㄒ陨嫌媱澗詫W(xué)校、教導(dǎo)處活動為主，及時調(diào)整）
20xx年8月31日
工作年度計劃 篇7
各村、各單位：
新的一年，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)一系列重要指示精神，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅決按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，認真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，安全生產(chǎn)”方針，加強領(lǐng)導(dǎo)加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，嚴格執(zhí)行安全制度，強化安全治理和現(xiàn)場監(jiān)察，狠抓各類事故隱患整改，最大限度減少一般事故，杜絕惡性事故發(fā)生，促進社會安定穩(wěn)定，構(gòu)造和諧社會和經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
20xx年我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確責(zé)任，加強領(lǐng)導(dǎo)，各村、各單位、各部門要將年初與鎮(zhèn)政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀，層層分解下去，緊緊圍繞落實“安全生產(chǎn)年”、“責(zé)任落實年”的“三項行動”、“三項建設(shè)”和“一崗雙責(zé)”，進一步加強道路交通安全綜合整治，以及集中開展嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項行動，做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”同時嚴格責(zé)任制考核制度，實行半年考評，一年考核并制定實現(xiàn)目標的對策和措施切實解決存在問題，確保安全工作目標管理責(zé)任制落實到位。
二、堅持不懈地開展安全宣傳教育工作
安全生產(chǎn)具有很強的社會性、群眾性，只有廣泛宣傳發(fā)動群眾，提高全民安全意識，發(fā)動全社會的力量共同參與，才能抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，定期或不定期地(每年不少8次)利用廣播、報刊墻報等形式開展安全、法律、法規(guī)等常識宣傳教育。
三、加強安全監(jiān)督檢查，繼續(xù)開展好安全專項整治工作
各村、各單位、各安全職能部門要經(jīng)常對本地區(qū)、本部門的.十三專項整治工作進行檢查(道路交通、水上交通、鍋管特、建設(shè)、非煤礦山、中小學(xué)校、職業(yè)病防治、旅游、危險化學(xué)品、民爆物品、消防安全、液化氣市場)，公共聚集場所、食品衛(wèi)生、三合一廠房、木屋毗連區(qū)、漁業(yè)、水庫、防汛堤壩、排澇站，嚴格實行隱患排查，綜合治理。
四、繼續(xù)開展工業(yè)衛(wèi)生檢測工作
開展工業(yè)衛(wèi)生檢測是保護職工的身心健康，防止職業(yè)病發(fā)生的有效方法，20xx年要加大力度加強對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生粉塵、毒物噪聲、高溫、高頻幅射等有毒有害企業(yè)檢測要落到實處，使國有企業(yè)衛(wèi)生檢測覆蓋率達80%以上，各企業(yè)部門要配合衛(wèi)生防疫部門進行檢測。
五、繼續(xù)做好其他安全工作
做好十三專項整治工作，繼續(xù)做好防洪、防汛山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防工作，進一步深化安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實，強力推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，促使企業(yè)加快建立自我約束，自我完善，持續(xù)改進安全生產(chǎn)管理長效機制，使安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定營造良好的安全環(huán)境。
工作年度計劃 篇8
我們要在市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅克難，積極作為，勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。
全市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是：
以加強納稅服務(wù)“標準化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo)，以納稅人正當需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。
一、繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，創(chuàng)國稅特色服務(wù)品牌
“便民辦稅春風(fēng)行動”進入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，要把“春風(fēng)行動”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動”與落實《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風(fēng)行動的成果，從制度、機制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動，重點以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實20xx年“春風(fēng)行動”推出的6提速3減負措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點關(guān)注的問題，進一步提升辦稅效率，減輕辦稅負擔(dān)。對“春風(fēng)行動”的各項措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責(zé)任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進長效機制。
二、夯實服務(wù)基礎(chǔ)，提升服務(wù)效能
一是進一步加強辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續(xù)完善“前臺受理、后臺流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進行窗口設(shè)置，科學(xué)劃分功能區(qū)域，正確使用內(nèi)外標識，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機關(guān)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的'核心和樞紐，成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺審批督辦中心。
二是嚴格落實《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，嚴格執(zhí)行規(guī)范的流程、標準和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
三是進一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。
三、建立需求響應(yīng)機制，提升納稅人滿意度
一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設(shè)、加強微信平臺開發(fā)應(yīng)用、加強納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級納稅服務(wù)群qq群、進一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對納稅人的培訓(xùn)作用，通過宣傳，促進納稅人的稅法遵從。
二是進一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)，進一步加強需求響應(yīng)團隊建設(shè)，進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率，形成橫向互動、縱向聯(lián)動，全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系，實現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標。
三是完善納稅信用等級管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”，科學(xué)評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章，把評定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來，建立納稅人信息情報庫，優(yōu)化資源配置，對不同信用級別的納稅人實施分類服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會信用體系當中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。
四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機制，及時了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強調(diào)查的科學(xué)性，進一步細化調(diào)查內(nèi)容與指標，量化調(diào)查范圍與評分標準。同時要充分發(fā)揮調(diào)查的實效性，科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣（市）局的調(diào)查結(jié)果，將調(diào)查結(jié)果與績效管理考核結(jié)合起來，引入考評機制，獎勵先進，鞭策后進。
五是暢通投訴渠道，切實維護納稅人合法權(quán)益。進一步加強對納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話，做到專人、專號，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進行公布，切實保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。
四、創(chuàng)新服務(wù)手段，提升站位能力
一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區(qū)局增配了20臺流動辦稅服務(wù)車，要進一步完善各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮流動辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區(qū)局建立24小時自助辦稅服務(wù)廳，實現(xiàn)24小時為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發(fā)票驗舊、納稅申報，認證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)的時間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項選擇和方便。
二是適時開發(fā)XX市國稅局手機掌上辦稅服務(wù)平臺，既“e稅通”�！癳稅通”是繼XX市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便�！癳稅通”主要將實現(xiàn)掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗、稅費計算等功能，進一步減輕征納雙方的辦稅負擔(dān)，提高辦稅效率。
三是進一步擴大“同城通辦”范圍，會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù)，進一步方便納稅人。
五、加強隊伍建設(shè)，提升服務(wù)能力
一是加大培訓(xùn)工作力度。適時舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動態(tài)寫作培訓(xùn)，以解決基層局納稅服務(wù)信息動態(tài)報送質(zhì)量不高的問題。
二是建立XX市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫，加強對納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長春國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動力。
三是舉辦《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計劃在20xx年舉辦落實《納稅服務(wù)規(guī)范》考試，通過“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范、運用規(guī)范的熱潮。
四是舉辦“職業(yè)道德標兵·文明服務(wù)之星”評選活動。通過評選，發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。
全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時俱進，開拓進取，伴隨著20xx年的春風(fēng)，攜手并肩，務(wù)實創(chuàng)新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開創(chuàng)長春國稅納稅服務(wù)工作新局面。
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