導(dǎo)購員的工作計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的導(dǎo)購員的工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
導(dǎo)購員的工作計(jì)劃 篇1
一、工作職責(zé)
1、打掃各自負(fù)責(zé)區(qū)域的；
2、負(fù)責(zé)各自區(qū)域飾品擺放合理，整理窗簾、版本等；
3、準(zhǔn)備接待工作，負(fù)責(zé)顧客上門接待。熟悉接待流程，提高業(yè)務(wù)技能，正規(guī)化、專業(yè)化；
4、挖掘新客戶：每天電話拜訪10個(gè)以上客戶并發(fā)短消息，對有需求的客戶定好下次電話回訪的時(shí)間。電話拜訪的目的'：約客戶到賣場了解我們的產(chǎn)品促使成交；
5、售后跟蹤和售后服務(wù)：對成交的單要進(jìn)行全程監(jiān)控，實(shí)時(shí)關(guān)注進(jìn)度，并告知客戶，做到每個(gè)單都心中有數(shù)。協(xié)調(diào)安裝師傅進(jìn)行安裝和收款；
6、自己作為團(tuán)隊(duì)一員，有相互協(xié)助，幫助新同事提高的義務(wù)，主動(dòng)為其他同事的顧客倒水等；
7、不斷學(xué)習(xí)、反省和總結(jié)，提升個(gè)人能力。
8、完成公司臨時(shí)安排的其他任務(wù)，如派發(fā)宣傳冊頁等。
二、每周、每天工作安排
8：30———9：00早會（包含昨天開單人員經(jīng)驗(yàn)分享）；
9：00———9：30打掃清潔、工作前準(zhǔn)備（包含儀容、心情的準(zhǔn)備）；
9：30———10：00回顧昨天未完成的事宜、安排今天工作；
10：00—12：00接待客戶、跟單量尺寸、電話挖掘新客戶；
12：00—13：00午餐、休息調(diào)整；
13：00—14：00同事間業(yè)務(wù)探討學(xué)習(xí)，安排下午工作；
14：00—18：00接待客戶、跟單、電話挖掘新客戶（回訪老客戶挖掘新客戶）；
18：00—18：20晚會（解決今天出現(xiàn)的問題，總結(jié)今天工作情況），例會、培訓(xùn)等。
全周：跟自己熟悉的合作伙伴要客戶名單；
周日：總結(jié)本周工作，制定下周工作計(jì)劃和目標(biāo)；
周一、三、四：負(fù)責(zé)對外的人員拜訪合作單位；拜訪客戶，了解客戶情況和裝修知識；
周二：為例行培訓(xùn)時(shí)間（包含互動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容）；
周五：給潛在客戶統(tǒng)一發(fā)送活動(dòng)；給設(shè)計(jì)師發(fā)送短信（周末愉快）。
周六、周日：客戶較多，充分做好接待，避免不必要的外出；
每周每人安排一天以上進(jìn)行掃樓、發(fā)單等工作。
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