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      工作年度計(jì)劃

      時(shí)間:2023-12-23 09:19:00 工作計(jì)劃 我要投稿

      (熱門)實(shí)用的工作年度計(jì)劃5篇

        時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃6篇,希望對(duì)大家有所幫助。

      (熱門)實(shí)用的工作年度計(jì)劃5篇

      工作年度計(jì)劃 篇1

        為了更好的緊密圍繞退管工作“服務(wù)人性化,管理規(guī)范化,手段信息化”的根本目標(biāo),切實(shí)提高社會(huì)化管理服務(wù)水平,力爭(zhēng)為每一名進(jìn)入社區(qū)的企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷的社會(huì)化管理服務(wù),F(xiàn)就20xx年度退管工作作出如下計(jì)劃:

        一、完善退休人員管理服務(wù)

        退休人員納入社區(qū)管理后,在實(shí)際工作中要做到“三個(gè)到位”。一是認(rèn)識(shí)到位,工作上依靠并關(guān)心退休人員;二是責(zé)任到位,建立健全管理服務(wù)責(zé)任體系,對(duì)一些傷、病、殘、孤等特困退休人員,建立包干聯(lián)系責(zé)任制,平時(shí)及時(shí)走訪慰問,關(guān)心他們?yōu)樗麄兘鉀Q困難;三是服務(wù)到位,退休人員進(jìn)入社區(qū)管理服務(wù)后,因此,我們堅(jiān)持做到“三上門”、“三必訪”,為退休人員提供“零距離”服務(wù)。

        二、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息收集和數(shù)據(jù)庫建設(shè)

        我們將退管中心轉(zhuǎn)入的退休人員進(jìn)行編號(hào),建立基礎(chǔ)臺(tái)帳,同時(shí)在轉(zhuǎn)入社區(qū)后對(duì)退休人員全部上門走訪,走訪率100%,了解人員基本情況,對(duì)接收的退休人員實(shí)行了信息核查制度,并發(fā)放管理服務(wù)證。并將其填入企業(yè)退休人員管理信息庫,從而為今后有針對(duì)性地開展管理服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

        三、遵守服務(wù)規(guī)范、提高服務(wù)水平

        在平時(shí)的工作中,我們積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位來訪群眾,努力做到“三心”——暖人心,得人心,知人心。及時(shí)向他們宣傳解答勞動(dòng)保障方面的政策,讓他們了解退休人員社會(huì)化管理的'基本政策和我們的服務(wù)內(nèi)容。除對(duì)社區(qū)退休人員基本走訪外,還分別對(duì)70歲以上高齡和孤寡人員每3個(gè)月進(jìn)行上門走訪1次,及時(shí)了解他們的生活和身體情況,對(duì)他們提出的問題和要求進(jìn)行及時(shí)講解和解決。

        四、大力開展退管活動(dòng)

        計(jì)劃在20xx年度開展退休人員端午節(jié)包粽子活動(dòng),在重陽節(jié)來臨之前舉辦一次退休人員重陽節(jié)座談會(huì),繼續(xù)組建退休人員老年舞蹈隊(duì),參加各項(xiàng)退休人員活動(dòng),讓退休人員過一個(gè)豐富的退休生活。

        五、完成其他上級(jí)部門安排的事項(xiàng)

        對(duì)轄區(qū)內(nèi)的單位進(jìn)行網(wǎng)格化管理,企業(yè)信息及時(shí)錄入系統(tǒng),做好各項(xiàng)臺(tái)帳,及時(shí)對(duì)用人單位進(jìn)行指導(dǎo)。及時(shí)完成社保擴(kuò)面工作,以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳等各項(xiàng)工作。

        20xx年度將通過自己的努力,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)能力,和服務(wù)水平,把退管工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

      工作年度計(jì)劃 篇2

        為認(rèn)真落實(shí)我局《20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法計(jì)劃》,嚴(yán)格履行法定職能職責(zé),督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推動(dòng)安監(jiān)執(zhí)法工作規(guī)范、有序地開展,特制訂本計(jì)劃。

        一、主要工作內(nèi)容

       。ㄒ唬╅_展春節(jié)前人員密集場(chǎng)所安全(聯(lián)合)執(zhí)法檢查。

       。ǘ├^續(xù)組織開展煙花爆竹經(jīng)營(yíng)旺季安全(聯(lián)合)執(zhí)法檢查,規(guī)范煙花爆竹“禁改限”及鎮(zhèn)(街道)零售經(jīng)營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)行為。

       。ㄈ⿲(duì)非媒礦山企業(yè)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法,確保非媒礦山企業(yè)安全生產(chǎn)。

       。ㄋ模⿲(duì)危化企業(yè)抽查其國家;瘜<医M檢查提出的問題的整改情況。

       。ㄎ澹┞(lián)合運(yùn)管、交警、駕協(xié)對(duì)道路交通行業(yè)的部份企業(yè)進(jìn)行綜合督查。

        二、工作目標(biāo)

        杜絕煙花爆竹、非媒礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

        三、具體工作安排及檢查重點(diǎn)

        (一)聯(lián)合區(qū)經(jīng)科局、區(qū)交通局、消防大隊(duì)開展春節(jié)前人員密集場(chǎng)所安全(聯(lián)合)執(zhí)法檢查(檢查企業(yè)名單附后)。重點(diǎn)檢查企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)方面工作情況。

        (二)繼續(xù)對(duì)全區(qū)煙花爆竹零售點(diǎn)(含禁改限零售店)至少抽查10%,重點(diǎn)檢查其經(jīng)營(yíng)行為是否合符規(guī)定要求:是否持證經(jīng)營(yíng)、是否實(shí)行專店專柜銷售、產(chǎn)品存放量是否符合核定藥量、消防設(shè)施是否齊全有效等。

        (三)對(duì)全區(qū)非媒礦山企業(yè)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作監(jiān)察執(zhí)法(企業(yè)名單附后)。重點(diǎn)檢查企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)、主要負(fù)責(zé)人履行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)等方面工作。

       。ㄋ模⿲(duì)危化企業(yè)(企業(yè)名單附后)抽查其國家;瘜<医M檢查提出的問題的.整改情況,進(jìn)一步督促企業(yè)整改落實(shí)相關(guān)問題。

        (五)聯(lián)合區(qū)運(yùn)管、交警隊(duì)、駕協(xié)對(duì)道路交通行業(yè)的部份企業(yè)(企業(yè)名單附后)進(jìn)行綜合督查。重點(diǎn)檢查企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)方面工作情況。

        四、執(zhí)法檢查責(zé)任部門

        由執(zhí)法大隊(duì)牽頭,危職股、行政審批股、監(jiān)控中心參加。

      工作年度計(jì)劃 篇3

        20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

        一、指導(dǎo)思想

        以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

        二、酒店的現(xiàn)狀

        當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的'標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

        三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

        20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

        四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

        以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。

        1。專業(yè)技能培訓(xùn)

       。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

       。2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下:

       、 時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

        ② 目標(biāo):提高員工外語基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

       、 對(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

       、 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。

       、 激勵(lì)與處罰機(jī)制:A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

       。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

        2、員工入店培訓(xùn)

        員工辦理入職手續(xù)

        培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

        考 核

        員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

        員工晉升培訓(xùn)

        員工轉(zhuǎn)正考核

        員工晉升考核

        新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

        培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

        新員工入店培訓(xùn):人事部

        新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開部門營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00—16:30進(jìn)行培訓(xùn)。

        培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

        3、一專多能培訓(xùn)

        培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。

        (1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

        (2)人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經(jīng)理及各部門各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí),加強(qiáng)一線業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。

       。3)在本部門員工對(duì)自身業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓(xùn)。

      工作年度計(jì)劃 篇4

        學(xué)習(xí)委員:李xx

        4,讓同學(xué)認(rèn)識(shí)用人單位招人的要求和基本職業(yè)素養(yǎng),邀請(qǐng)老師或企業(yè)工作者給我們講課,或者人實(shí)習(xí)過的同學(xué)上臺(tái)分享經(jīng)驗(yàn),

        促進(jìn)交流。這能讓很多對(duì)面前學(xué)校生活迷茫的同學(xué)獲得經(jīng)驗(yàn),及知道學(xué)習(xí)什么樣的.知識(shí)。

        團(tuán)支書:林xx

        工作回想:

        光陰似箭,日月如梭,在不知道不覺當(dāng)中,我們走過了大一、大二,也許我們當(dāng)年激情萬分;也許我們當(dāng)年信心滿滿;也也許我們留下了無限對(duì)激情燃燒的歲月的回憶。

        昨日我們大家一同為了08市營(yíng)3班這個(gè)集體而奮斗,也為昨日的成績(jī)而歡喜萬分,然而這些僅僅只代表著過去……

        今天,我們正大步的跨入大三,也很快即將走出社會(huì),在這離別前的時(shí)刻,我們總是忍不著想為這個(gè)班集體做點(diǎn)什么,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)家,我們要把快樂輸送到每一個(gè)人當(dāng)中去。

        生活少不了計(jì)劃,為了更好的讓我們的生活充滿色彩,充滿熱情,使平常的學(xué)習(xí)生活不再單調(diào),我們將開展各項(xiàng)有助于大家學(xué)習(xí)與生活方面的活動(dòng),這樣才能讓大家在這個(gè)快樂的圈子里笑容滿面,然而,這一切的實(shí)施也都?xì)w結(jié)于我們依然存在的激情,接下來就讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)我們心目中最特別的班集體吧!

      工作年度計(jì)劃 篇5

        半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計(jì)劃,規(guī)范管理抓好四個(gè)統(tǒng)一:即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動(dòng)合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章;養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險(xiǎn)管理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn):即員工培訓(xùn);總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

        一主要的工作

        人力資源部制定了人員異動(dòng)辦法,統(tǒng)一了人員調(diào)配管理,理順分公司人員組織結(jié)構(gòu),合理安排使用人員,至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人,調(diào)出人員余人,招聘使用實(shí)習(xí)生余人,使各店人員使用逐步合理化。

        勞動(dòng)合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份,分公司續(xù)簽勞動(dòng)合同人,終止合同人,解除合同人。

        養(yǎng)老失業(yè)工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理。

        下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員余人,在增減變化中,認(rèn)真核對(duì)增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,濾布保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算。

        按照半年工作計(jì)劃,完成了主要的培訓(xùn)任務(wù),保證了門店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班個(gè),累計(jì)培訓(xùn)余人次,其中崗前培訓(xùn)人次,崗位培訓(xùn)人次。

        從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類:

        一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理(人)預(yù)算管理(人)市場(chǎng)調(diào)研小組(人)“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)(人)規(guī)范經(jīng) 營(yíng)分析(人)防損管理(人)消防基礎(chǔ)知識(shí)(人)新交通法(人)檔案管理等。

        二是針對(duì)工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn):管理人員防損管理(人)賣場(chǎng)管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(xùn)(人)總經(jīng)理班(人)等。

        三是崗前培訓(xùn)社招人員(人)供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)(人)黃寺店(人)等。

        四是常規(guī)性培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育(人)等。

        制定了購物廣場(chǎng)分公司《競(jìng)聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》《培訓(xùn)管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立,標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)需要,經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,經(jīng)幾上幾下的修改,壓濾機(jī)濾布確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對(duì)指導(dǎo)工作規(guī)范培訓(xùn)加強(qiáng)管理有重大意義。

        做好基礎(chǔ)工作。

        一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對(duì)培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見,對(duì)不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對(duì)各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測(cè)算。

        做好總部中層管理人員考核工作。

        下半年,人力資源部對(duì)分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核,實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題,考核后,我們主動(dòng)征求各部門意見,及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法?己耸且环N形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。

        一是為大家營(yíng)造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動(dòng)開動(dòng)腦筋想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,有效地調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。

        二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合,主動(dòng)溝通,使各部門工作有序開展。

        三是增強(qiáng)了職能部室為門店服務(wù)的意識(shí)。各職能部門能夠積極主動(dòng)與門店溝通,及時(shí)幫助門店解決實(shí)際問題,工作效率有了進(jìn)一步提高。

        二存在的主要問題

        總結(jié)半年的.工作取得了一些成績(jī),但距分公司的要求還有很大差距:

        培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”,提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。

        從培訓(xùn)管理的角度看,培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問題:一是知識(shí)更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對(duì)周期長(zhǎng)見效慢,加之評(píng)估工作更為復(fù)雜,“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說清,從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。

        培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性,培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于 一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言,“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來的積極性動(dòng)力機(jī)制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動(dòng)和潛能的開發(fā)才能行之有效,才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

        績(jī)效考核工作還處于初始階段,考核要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。

        工作業(yè)績(jī)是由許多因素造成的,培訓(xùn)只是改善業(yè)績(jī)的方法之一,需要看到的是,培訓(xùn)也并不是萬靈之藥,有些問題并不是靠培訓(xùn)就能解決的,從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營(yíng)造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。

        三幾點(diǎn)工作設(shè)想

        一是從制度入手,以制度來保證工作的進(jìn)行。高級(jí)管理是對(duì)程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作,形成多層次抓培訓(xùn)管培訓(xùn)搞好培訓(xùn)的局面。

        二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié),年要進(jìn)一步依托培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。

        三是加強(qiáng)與“超市人”等院校和咨詢機(jī)構(gòu)的合作,充分借助外腦作用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高培訓(xùn)理論層次與水平。

        四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。

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