工作年度計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃10篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一、指導思想：
圍繞學校的工作目標，貫徹落實“基于課程標準的教學與評價”精神，積極投入楊浦區(qū)創(chuàng)智課堂建設、扎實推進快樂課堂的創(chuàng)建，體現(xiàn)立德樹人、課堂育人的根本要求，提高課堂教學的質(zhì)量。加大校本研究力度，提升教師學科素養(yǎng)，為每一個孩子的健康成長打好堅實基礎。
二、工作目標：
1、加強各教研組、備課組的研究職能，扎實推進“快樂課堂”的建設，開展學科專題性的教學研究，圍繞學�！翱鞓氛n堂”的建設目標、具體表現(xiàn)等開展課堂教學實踐研究。
2、基于“課標”和學情，提升單元命題和作業(yè)設計質(zhì)量，注重教學過程性管理，落實等第制評價，持續(xù)提升學業(yè)質(zhì)量。
3、加強教學流程的管理力度，使管理走向規(guī)范化、科學化、精細化，增強管理效能。
4、加強師資培訓力度，推進教師隊伍有層次發(fā)展、穩(wěn)固提升教學水平。
三、具體工作內(nèi)容與措施：
（一）繼續(xù)深化課程改革，追求新發(fā)展
1、建設“快樂源”課程，用課程滿足學生成長的需求。
2、在明晰“快樂課堂”教學具體表現(xiàn)的基礎上，各教研組、備課組繼續(xù)深入開展“快樂課堂之和諧課堂”的專題研討，并注重現(xiàn)代化信息技術在課堂上的生長點，提高課堂教學的有效性。
3、以教研組和備課組為龍頭，提高教科研工作實效，重在關注課堂中教與學突出問題的研究。圍繞“快樂課堂”的內(nèi)涵、基于課標、單元教學設計和教學五環(huán)節(jié)開展主題化的全學科的教研活動。每次活動做到定主題、定主講，內(nèi)容要形成專題化、系列化。
4、按照《上海市教育委員會關于在本市小學試行“快樂30分”拓展活動的通知》，繼續(xù)在學校三年級試點“快樂30分”拓展課程實施，結合教育部規(guī)劃基金項目《多重熏陶理論下家庭學校社區(qū)關懷型教育共同體的創(chuàng)建》子課題的實踐與研究，運作好“智爸慧媽”工作室，建設好“智爸慧媽”課程，以市級課題《小學德育教育中家長微型課程的開發(fā)和利用》的結題工作為契機，做好各項方案的積累和整理。
5、進一步發(fā)揮教科研在課程改革過程中的先導作用和服務功能，營造濃郁的教育教學研究氛圍，將教研、科研、教師培訓有機結合。繼續(xù)進行區(qū)創(chuàng)智課堂建設子項目《基于綠色指標下，創(chuàng)智的快樂課堂的研究與實踐》、區(qū)一般課題《和諧、創(chuàng)智、開放的小學快樂課堂的實踐與研究》和各教研備課組課題，深入進行快樂課堂的實踐與探索，并在各類教學展示中加以落實與體現(xiàn)。
6、凸顯德育課程特色，以“雙十習慣”為切入點，充分利用《好習慣 好生活》創(chuàng)新實驗室實施“好習慣銀行”的評價，通過對學生道德習慣和學科學習習慣培養(yǎng)的研究，增強教師教學研究能力，提高教學有效性，促進學生習慣養(yǎng)成、能力提升。繼續(xù)研發(fā)校本課程，立足好習慣“雙十”體系，緊密結合學校各年級的節(jié)慶、實踐活動和學科周節(jié)活動，注重校本化課程的探索。
（二）完善教育教學常規(guī)管理，提高教學質(zhì)量
加強課程教學的研討和過程管理，對課堂教學實施全面的質(zhì)量監(jiān)控，努力抓好教學過程中各個基本環(huán)節(jié)的管理，對教師備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補差等工作采取自查和抽查制度。
1、嚴格執(zhí)行課程標準和課程計劃，科學合理地安排課時、教學內(nèi)容，聚焦教學五環(huán)節(jié)，以《水豐路小學教學流程管理制度》為依據(jù)，結合《教師日常教學工作情況表》對教學的各環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)控。
①備課：基于標準關注學情。
②課堂：面向全體關注差異。
�、圩鳂I(yè)：精心設計和選擇作業(yè)，提倡多元化、趣味化的作業(yè)布置。
�、茌o導：樹立“用專業(yè)真切關照每一個特殊學生”的理念，關愛隨班就讀學生，重視學困生的個別化教育工作。
⑤評價：全學科推進“基于課程標準的教學與評價”的課程實施。規(guī)范填寫《上海市學生成長記錄冊》，完善“紅領巾好習慣銀行”校本化評價制度。
根據(jù)《上海市教育委員會關于小學階段實施基于課程標準的教學與評價工作的意見》（滬教委基〔20xx〕59號）的要求，對學生學業(yè)評價嚴格實行等第制，我校將繼續(xù)加強對等第制和評語相結合的評價方式，注重評價結果對學生的促進作用，切實減輕學生的學業(yè)負擔。不進行期中考試或考查，一、二年級進行期末考查（一年級不進行書面考查），三、四、五年級期末考試僅限語文、數(shù)學兩門學科，其他學科只進行考查，考查形式靈活多樣。
2、關注“中小學學業(yè)質(zhì)量綠色指標”，用好五年級學業(yè)質(zhì)量綠色評價結果，促進課堂教學改進。繼續(xù)加強周三行政隨堂聽課的力度，提高教師課程的執(zhí)行力，將聽課與備課、作業(yè)等常規(guī)檢查相結合，聚焦學生的學習習慣、學習能力與學習成果，引導教師樹立全面教育質(zhì)量觀。強化質(zhì)量過程監(jiān)控，第7、13周為校質(zhì)量監(jiān)控，抓好教學質(zhì)量的提升、分析與評估。
3、有序推進二年級語文、道德與法治學科統(tǒng)編教材和五年級牛津英語的實施，認真研讀加強教法與學法的研究，通過市、區(qū)、校三級教研體活動，在常規(guī)化教學活動中及時解決在統(tǒng)編教材中遇到的問題，明確練習目標，不加重學生學習負擔。
4、聚焦“基于課程標準的教學與評價”，統(tǒng)籌安排學科周、節(jié)活動，結合學�！半p十好習慣之學習習慣”融入學科特點，擬定學科周、節(jié)方案，面向全體學生，呈現(xiàn)拓展探究作業(yè)的反饋，注重學習習慣培養(yǎng)，讓更多學生體驗校園生活的豐富多彩。
5、加強幼小銜接，使新生盡快適應小學的學習生活，通過學習準備期培養(yǎng)學生濃厚的學習興趣，良好的學習、行為習慣，積極的情感交往，讓每位學生愉快學習，健康成長。
實行一年級家長開放日，使家長進一步了解課堂教學的狀況及學生的學習活動情況，更好地做好家校溝通工作。
結合學�！伴_學典禮”、“運動會”、“小紅星入團日”、“期末綜合評價活動”等主題活動，持續(xù)做好每月一次的家長開放日活動，做到月月有主題，月月有開放。
（三）搭建舞臺，引領教師專業(yè)成長
1、積極搭建有利于教師專業(yè)發(fā)展的培訓、研修、交流、研究等平臺，提升教師專業(yè)素質(zhì)。確立“聚焦快樂課堂 引領教師發(fā)展”為本年度校本培訓主題。
2、聚焦學科教學，關注教師的'專業(yè)實踐，繼續(xù)做好教師練兵活動。
3、堅持學科教研組長、備課組長例會制，定期進行計劃、經(jīng)驗和總結交流。
4、進一步加強對青年教師、職初教師的培養(yǎng)力度，開展“幸福源”教師系列活動，結合“六個一”體驗活動組織“幸福源”青年教師開展教育教學展示交流。
（四）體衛(wèi)藝科信息等相關工作
1、根據(jù)“健康第一”、“快樂體育”的思想做好體教結合工作，深入開展陽光體育運動。一至三年級每周落實“四課兩操兩活動”，上好足球普及課，四五年級繼續(xù)抓好“三課兩操兩活動”，加強體育課堂常規(guī)管理，提高體育教學質(zhì)量。在開展調(diào)研的基礎上，進一步調(diào)整和規(guī)范課間大活動，將民間體育游戲引入學生課間活動，確保課間大活動的有效開展。按照區(qū)的要求認真做好以二年級學生為樣本的“20xx年兒童敏感期運動能力篩查”工作，同時做好全體學生日常體質(zhì)健康監(jiān)測工作。和外聘教練相配合，確保特色運動項目常規(guī)訓練的有序開展，有效地改善學生的體質(zhì)健康水平。
進一步貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》，完善健康教育工作，加強對傳染病、常見病的預防和防治，監(jiān)測學生健康狀況，控制學生的近視眼新發(fā)病率。結合世界急救日、愛牙日、洗手日等開展形式多樣的健康教育活動，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣和健康文明的生活方式，完善上海市中小學年度健康體檢信息平臺，不斷提高全體師生的身體素質(zhì)和健康知識水平。
3、推進學校藝術教育的發(fā)展，加強藝術社團建設，堅持面向全體學生、“藝術在活動中發(fā)展”的原則，因地制宜地開展系列校園藝術活動，夯實藝術教學常規(guī)，豐富學生藝術生活，推進校園文化建設。積極參加市區(qū)少年宮、少科站組織的藝術、影視、集郵、紅讀等活動，搭建舞臺，展示學生風采。
4、加強學校科技教育建設，在基礎型課程實施中滲透科學方法，在研究型、拓展型課程中提供學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的機會，以豐富多彩的科技活動為學生提供多角度全方位的發(fā)展空間。開展主題為“科技筑夢，創(chuàng)新成長”的科技節(jié)活動，在原有的頭腦OM元素基礎上，加入機械模型類制作與競賽，并結合校機器人社團課程，呈現(xiàn)出多元、開放、普及的科技活動特色。引進DI等課程，通過分層訓練提升學生科技素養(yǎng)。
5、根據(jù)新出臺的《中小學語言文字工作指導標準》開展各種語言文化活動，落實普通話和語言文字的規(guī)范，傳承好中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。開展豐富多彩的校園推普活動，組織學生參加“第三屆小學生古詩文大會”和“班班有書聲”經(jīng)典詩文朗誦比賽，豐富學生學習體驗，營造濃郁的誦讀中華經(jīng)典的校園氛圍。
6、加強學籍管理、規(guī)范轉(zhuǎn)學手續(xù)，規(guī)范學籍檔案、資料的管理，力求科學規(guī)范。使一年級招生工作規(guī)范化、重要教學活動創(chuàng)新化。
工作年度計劃 篇2
為全面搞好20xx年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）根據(jù)公司目標，進一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對生產(chǎn)，采購，銷售的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
（二）認真研究市場，結合開發(fā)產(chǎn)品和市場的需求，搞好ISO9000，ISO14000質(zhì)量認證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車道，產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合，可以進一走優(yōu)化資本結構。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負債表可以看出，其資產(chǎn)負債率在36.52%，對于一個制造業(yè)企業(yè)來說，是一個負債偏低的結構，這證明該公司償債能力較強，未來盈利空間較大。再從其負債結構分析，流動負債910萬元，占負債總額的39.06％，長期負債1420萬元，占負債總額的60.94％。
由此可以看出，公司較多的選擇了低風險的融資決策，雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益，但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債，并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話，那么，較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對于一個公司來講，短期負債和長期負債應該保持一個適當?shù)?比例，過多的短期負債或長期負債對公司的經(jīng)營都會產(chǎn)生不利影響。所以，公司在以后的一年發(fā)展里，準備適當?shù)奶岣叨唐谪搨谋壤�，增加短期借款來籌措資金，實現(xiàn)充分利用到短期負債和長期負債的好處，揚長避短。
（三）減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各部門。
控是嚴格預算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各總站挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
（四）會計核算要更落實。
一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各部門歷年的會計檔案，促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財，學習聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化甩帳驗收達標，使會計信息更加具有時效性和真實性。
（五）審計監(jiān)督要更加嚴格。
加強審計監(jiān)督，審查公司的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實合法，公正客觀的評價各部門經(jīng)營業(yè)績，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為，堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法，推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。
（六）不斷提高人員素質(zhì)
在思想素質(zhì)上，通過學習《會計法》、《審計法》，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風，學習“兩個務必”，加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風；
在業(yè)務素質(zhì)上，學習財務、審計準則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護法，學習行業(yè)、省局有關規(guī)定，保證依法理財、依法監(jiān)督、依法審計，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求，并定期對會計人員進行檢查、考核、評比，評“理財能手”，全面提高會計人員素質(zhì)。
總之，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員在CEO的支持與幫助下，在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
工作年度計劃 篇3
正因為如此，衛(wèi)生會讓我們感到舒服。在今后的工作中，為了改進我們的工作，使我們的清潔工作更加徹底，我們決定制定以下計劃。
一、提高保潔人員素質(zhì)
我們保潔人員的素質(zhì)就是保潔的時候不能貪小便宜，不能偷偷摸摸。對于垃圾袋等一些需要及時更換的一次性物品，一定要及時更換。如果我們發(fā)現(xiàn)一些保潔人員為了節(jié)約消費偷工減料，私自截留公款，我們將受到嚴懲。同時，我們將加強對這些人員的培訓，用法律意識做好公司文化的宣傳和推廣，避免此類丑聞的發(fā)生。同時，嚴格的調(diào)查通常需要一個月或六個月的時間。客戶會對自己的工作進行打分，工作分數(shù)高的不僅會得到獎勵，還會給予更多的機會。既然他們能得到客戶的信任，招募新人是值得我們努力的。同時，有些做的不好的人，會被客戶反感，說明工作上或者溝通總結上有問題。這些問題可能比較嚴重，需要進行調(diào)整和改變，避免讓客戶失望，所以一定要給他們更多的認可和懲罰。
二、做消毒和清潔
在之前的.工作中，我們注意到了表面的垃圾，卻忘了消毒清洗。因為垃圾產(chǎn)生的時候，一定要繼續(xù)努力，保持一個地方的衛(wèi)生，保證不會有病菌。我們必須讓客戶知道我們的認真態(tài)度。所以一般會決定每周對工作環(huán)境進行一次消毒清潔，避免因為自己的工作而未能消毒清潔。同時要加強工作的保障，不耽誤時間。嚴格按照規(guī)定時間打掃工作，不能影響客戶正常作息時間，要錯開，保證工作能及時打掃，避免再次出錯。
三、促進溝通和交流
無論說到溝通，我們都能保證客戶在工作期間不受影響。當我們在清潔過程中遇到客戶時，我們通常會讓清潔人員遠離客戶，避免與他們碰撞。當我們遇到客戶時，我們需要與客戶溝通，得到他們的同意，才能開始工作，才能使我們的工作得到認可，以避免在工作中與客戶發(fā)生沖突，從而阻礙正常的任務。這樣不利于交代，當然，客戶不同意的時候，他們會在客戶同意之后再來。
四、做好現(xiàn)場服務
現(xiàn)在的工作不僅僅是主動的工作，還有上門清潔的業(yè)務，因為有些客戶可能需要我們的幫助。這時候他們會和客戶有更多的約定做好工作，同時清理工作成果又不會讓客戶失望。除了垃圾，他們不會移動任何東西，所以他們可以完全干凈，保持衛(wèi)生，滿足顧客。我們的工作至少不能讓顧客失望。既然客戶需要我們的保潔人員，那就一定要干凈，不要半途而廢。
工作年度計劃 篇4
一、工程項目管理部人員工作計劃
1.制定工程部制度及崗位責任制，明確各崗位職責。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作，以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析，有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認真學習GB/T 19001標準、公司質(zhì)量管理手冊內(nèi)容及各相關施工質(zhì)量規(guī)范，嚴格現(xiàn)場管理，對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質(zhì)量控制點，實行重點控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。
二、對項目部的檢查工作計劃
1、質(zhì)量管理方面
(1)檢查項目部質(zhì)檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況，無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進行取證學習，盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓，不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(2)人員培訓計劃，為提高工程中質(zhì)量管理水平，必須使質(zhì)量管理崗位人員具備相應的質(zhì)量管理能力，首先要求無證從事質(zhì)
量管理崗位的人員進行取證學習，盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓，不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的.技術要求。
(3)技術交底，技術交底由項目總工編寫、交底，現(xiàn)場技術員負責落實技術交底。
(4)測量人員應至少配備兩名，重點部位測量時應兩人分別觀測以避免出現(xiàn)錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用，減小測量過程中的誤差。
2.安全管理方面
檢查項目部安全生產(chǎn)計劃的編制情況，并提出修改意見。嚴格檢查安全生產(chǎn)工作的落實情況。
(1)貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規(guī)模和特點建立以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理機構、制定安全技術措施以及加強施工現(xiàn)場安全標準化的管理，落實安全生產(chǎn)責任制，始終把安全放在首位。
(2)進場前應根據(jù)集團下發(fā)的危險源辨識手冊對本工程進行危險源的辨識工作，對重大危險源制定專項應急預案，對一般危險源制定完善的安全生產(chǎn)預案并進行相應安全預案的演練。
(3)定期檢查項目部管理人員、現(xiàn)場施工人員的三級安全教育及安全技術交底的落實情況。
(4)控制目標：
�、贉p少一般安全事故，避免重大安全事故。
�、诠緦こ逃袆�(chuàng)建安全文明工地要求的，開工前進行創(chuàng)建安全文明工地的計劃的編制，施工過程中定期檢查計劃的落實情況，努力完成建安全文明工地任務。
工作年度計劃 篇5
一、指導思想：
廣播站是學校工作的宣傳窗口，是學校德育工作的陣地，對提高學校德育工作的針對性和實效性起到較大的作用。
二、具體措施：
（一）以人為本的管理，體現(xiàn)主人翁的作用
廣播屬于少先隊工作和共青團的一部分，要充分體現(xiàn)其作用，就要依靠學生。
1、設立“幸福六約廣播站”投稿箱，鼓勵和發(fā)動學生積極投稿，每星期組織學生評選稿件，將優(yōu)秀作品在廣播中播出。播出稿件的要求：與學生的學習、生活緊密結合，思想內(nèi)容要求健康、積極向上。
2、培養(yǎng)一批小記者，深入到學校各個方面的工作。
3、廣播站把采、編、播完全交給學生，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性。
（二）主題鮮明，體現(xiàn)廣播的特點
廣播報道最大的特點是真實性，因此廣播站要求學生盡量以校園生活為素材進行真實寫作。這樣從稿件中就可以看到某班的學生進步了，某教師的教學深受學生歡迎，校園里掀起了推普熱潮，各班開展了爭創(chuàng)文明班的活動，同學們紛紛爭做優(yōu)秀小公民及校園里的好人好事等。從報道中，也可以看到各班落實學校工作計劃的情況，為學校改進教育教學工作提出的許多具有參考價值的意見，及時掌握各班的學風、紀風，為學校的決策作一些合理的調(diào)整。
�。ㄈ┡c時俱進 增設新欄目，體現(xiàn)學生個性
紅領巾廣播站有時會根據(jù)學校工作實際，適時增加一些新節(jié)目。如，學生最喜歡的點歌、笑話、相聲等《幸福暢談》欄目，滿足同學們自我表達的愿望�！段膶W世界》：播出學生的優(yōu)秀作文，鼓勵學生的寫作熱情。
（四）參與實踐活動，展現(xiàn)風采
廣播站旨在培養(yǎng)學生的能力，為學生參與實踐活動打下堅實的`基礎。學生們對學校舉行的每一次活動都可進行及時的報道。
三、欄目設置及欄目內(nèi)容：
星期一《幸福直播》：國內(nèi)外倍受關注的新聞；校內(nèi)新聞：宣傳學校管理新舉措，反映校園生活新動態(tài)，關注一周學校新聞、班級軼事等內(nèi)容。
星期二《文學世界》：將經(jīng)典的、有代表性的一些兒童讀物推薦給大家。播出學生的優(yōu)秀作文，以及有啟發(fā)意義、勵志精神的散文或故事，讓師生走進文學殿堂，共享名篇佳作。
星期三《趣味英語》： 通過英語小故事，英語笑話，英語歌曲激發(fā)學生對英語的興趣和熱情。
星期四《百科知識》：可摘錄自己感興趣的（如：安全、科技、健康、生活、自然、軍事）等多方面的小知識。
星期五《幸福暢談》：同學們可以將用心感受到的世間萬物，用筆記錄心路歷程，講述同學們身邊發(fā)生的事，也可以通過點播臺將優(yōu)秀的歌曲送給你的老師、家人和朋友，讓歌聲傳遞你對他們的美好祝福；還可以將精彩的小品，相聲，笑話，幽默故事推薦給大家。
特別欄目：（可隨機纏夾在每天的節(jié)目里）
《點歌送上祝�！贰@個欄目為大家準備了一支支動聽的歌曲，你可以來信為你的老師、同學或朋友點上一曲，讓歌聲為你傳遞真摯的感情、深情的祝�；蛎篮玫男脑福蚕Ｍ杪暷芙o你帶去歡樂！相信這個欄目你一定會喜歡。
點歌方式：（1）通過本班通訊員。每個班的教室內(nèi)將張貼一張廣播室為大家準備的歌曲曲目單，同學們可以在本班進行選歌，將選好的歌和點歌對象，以及祝福語報到本班通訊員處，由通訊員統(tǒng)一報至廣播室。
�。�2）通過廣播室，在廣播室即大隊部辦公室外我們將張貼一張歌曲曲目單，同學們也可以在那里進行選歌然后將相應的對象和祝福語報到廣播室。
四、播出時間
每周星期一到五中午13:35到13:50分
五、領導小組
站長： 組員：
六、播音安排
星期一： 星期二： 星期三：
星期四： 星期五：
七、播音室制度
1、每次設編輯、播音員2——3人。
2、播音員必須在播音前提前十分鐘進播音室做準備工作。
3、編輯的文字必須無病句，無錯別字。播音員必須用流利、清楚、響亮的普通話播音。
4、播音的內(nèi)容要真實，有資料可查。
5、播音員和編輯必須在播音前一周準備好廣播稿。播音前一天結合投稿，和老師一起商議定出最終播出的稿件。
6、播音結束后，播音員要收拾好設備。填好播音記載。方可離開。
7、一學期結束后，評選優(yōu)秀播音員5名和優(yōu)秀編輯員10名和優(yōu)秀小記者1名，給予獎勵。
工作年度計劃 篇6
一、本學期工作目標。
1本學期要抓好備課、上課、作業(yè)批改、輔導與考核等工作落到實處，提高學生的學習成績。
2通過課前預習，使學生養(yǎng)成自學習慣，提高自學能力。
加強培優(yōu)輔差工作，使學生在原有的基礎上有一定進步。
4多讀書，讀好書，養(yǎng)成讀書習慣，提高讀書能力。
5加強班級管理，提高促進學生的自主發(fā)展和健康教育。
二、具體措施。
二、具體工作措施：
1、教育教學方面：
�。�1）認真制定好各項工作計劃。
在學期初認真及時地制定學科教學工作計劃、班主任工作計劃、培優(yōu)輔差計劃、個人業(yè)務提高（讀書）計劃、學生讀書計劃、學生預習方案、“三清”工作方案。按計劃落實本學期的各項工作。
�。�2）課堂實踐活動。
認真?zhèn)湔n、上課、聽課，完成本學期的語文、數(shù)學教學任務，使班級整體成績更上一層樓。
備課時認真研究教材，挖掘教材，開發(fā)教材以外的.課程資源，研究教法、學法；上課時認真落實“15+25”的上課模式，教學方法靈活多樣，重點培養(yǎng)學生的探究能力，課上做到作業(yè)“堂堂清”，課后做到作業(yè)“日日清”，每單元結束后進行一次測試，做到“單元清”；積極展示“讓新理
念走進我的課堂”匯報課，每學期至少兩節(jié)匯報課，通過這些活動鍛煉自己，提高自己的課堂教學能力；每周至少聽課兩節(jié)課，向優(yōu)秀教師學習先進的教學方法，提出合理化建議進行交流，共同提高課堂教學能力；對學困生利用自習課時間和下午第七、八節(jié)課時間及時輔導，避免知識欠債，對于特長生在數(shù)學課上給他們創(chuàng)造更多的探究機會，語文課上鼓勵他們進行小練筆，如改寫、續(xù)寫、仿寫等，培養(yǎng)他們的綜合能力，提高綜合素質(zhì)。
�。�3）課前預習工作。
開學初，結合本冊教材內(nèi)容和學生實際認真制定預習方案，對學生的課前預習提出嚴格要求，使學生熟練掌握課前預習的方法，繼續(xù)保持課前自主預習的良好習慣。本學期學生已經(jīng)掌握了基本的預習方法，形成了自主預習的良好習慣，因此在預習內(nèi)容上要提高要求。
（4）培優(yōu)輔差工作。
認真做好學困生輔導和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生，有針對性地進行培養(yǎng)，填寫好特長生檔案和跟蹤輔導記錄，簽定學困生包保責任書，對學困生每兩周輔導一次。課內(nèi)對學生進行有針對性的輔導，每天至少1小時輔導時間，課外確立一名優(yōu)生輔導，督促學困生完成課外預習和家庭作業(yè)。認真填寫學困生檔案
，做好跟蹤輔導記錄，同時將學生的階段檢測試卷和期中、期末試卷一起裝訂，做縱向比較。
2、“新世紀師生讀書工程活動”的開展。
本學期學生閱讀課外書6本以上，50萬字。學生每周寫一篇讀書心得體會，每月開展一次讀書匯報會。充分利用好班級的圖書角，動員學生買書、捐書，實現(xiàn)資源共享。開設大閱讀課，每周周三的七、八節(jié)課是師生共同閱讀時間，教師帶領學生潛心閱讀，指導閱讀和讀后交流。教師做好讀書榜樣，與學生一起讀書。班級內(nèi)選出兩個圖書管理員，負責做好圖書借閱及保管工作。本學期每生自己購買課外書至少兩本，每周利用2節(jié)大閱讀課和雙休日時間進行充分閱讀，課間或者自習課上完成學習任務之后也隨時可以讀書，把讀書作為一種習慣。教師定期檢查學生讀書筆記及讀書情況，評選“讀書能手”，推薦到學校參加校級評選。通過以上活動的開展，激勵學生“多讀書，讀好書，好讀書”，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，擴大課外閱讀量，提高閱讀能力。
本學期要求學生每周至少寫2篇日記，日記內(nèi)容可以是學習方面的，讀書感想方面的，也可以是摘抄名人名言，還可以是日常生活中發(fā)生的事。師定期指導批閱。
工作年度計劃 篇7
新的一年，對于我們學校來說又將面臨一個新的挑戰(zhàn)，一個新的開端。在財務工作方面，根據(jù)上級財務工作管理規(guī)定和學校工作計劃，以不浪費一分錢的理念制定學校財務工作計劃：
1、進一步加強會計核算監(jiān)督、學校內(nèi)部經(jīng)核工作
搞好會計核算、監(jiān)督是做好學校財務工作的基礎，因此，必須進一步規(guī)范會計基礎工作，提高會計核算的水平。定期開展學校財務內(nèi)部監(jiān)審，成立由負責校務公開的工會主席為組長，教師代表、部門代表為成員的學校財務內(nèi)部經(jīng)核小組，每季度集中會審收支情況，并向教職工按時通報。
2、完善財務制度建設
要根據(jù)縣教育局財務管理規(guī)定，進一步修訂完善我校財務管理實施細則、公共財產(chǎn)管理制度、水電管理制度，制定切合實際的總務主任、會計、出納崗位職責，力求使學校的財務工作有章可依，職責分明，規(guī)范操作。進一步落實財務內(nèi)控制度、大額支出會審制度和申報制度，使財務工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、加強財務人員的業(yè)務培訓，提高財務人員的.整體核算水平
本年將定期對財務人員進行業(yè)務培訓，結合往年發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。如開展電腦培訓、網(wǎng)絡應用培訓、財務軟件培訓、預算編制培訓、財產(chǎn)管理培訓，力求使全體工作人員逐步掌握相關的業(yè)務知識，提高操作技能。
4、履行勤儉節(jié)約，統(tǒng)籌兼顧，科學合理的理財。
年初，要在廣泛征求意見的基礎上，編制科學合理切合實際的年度預算，本年內(nèi)要嚴格按照預算控制各項支出。平時要教育全體師生切實履行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一頓飯。嚴格控制出差辦公乘坐出租車，控制會議費標準，辦公用品采購要貨比三家，做到物美價廉。修建工程要嚴把質(zhì)量關，嚴格驗收核算審計。嚴禁將公用經(jīng)費用于亂發(fā)補助等人員經(jīng)費�？傊褂邢薜馁Y金用于正常的辦公運轉(zhuǎn)，好剛用在刀刃上，最大限度發(fā)揮資源效益。
5、加強專項資金的管理
嚴格按照上級要求，作好補助貧困寄宿生生活費、貧困生救助金等專項資金的管理，做到�？顚Ｓ茫唤亓舨慌灿�，及時兌現(xiàn)到位。并且要建立規(guī)范的檔案，以備查驗。
6、作好學校財產(chǎn)的管理
總務處每期要進行一次全面的財產(chǎn)清查，形成通報并及時處理清查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到公共財產(chǎn)損壞、丟失賠償兌現(xiàn)到位，各類財產(chǎn)心中有數(shù)。及時維護維修更新破損校產(chǎn)，及時檢查維護校舍、用電線路、用水管道，減少不必要的損失。要教育全體師生愛護公共財產(chǎn)，把公共財產(chǎn)管理使用情況納入班級量化考核、教職工績效工資考核兌現(xiàn)，努力形成人人愛護公物的良好氛圍。
7、加強財務公開，實行民主理財
積極實施實行大額財務支出公示、會審制度。大型采購、校建工程、每月財務收支都要及時公示，廣泛接受教職工監(jiān)督，增強財務工作的透明度，從而有效保證財務工作合理合法開展，調(diào)動廣大教職工參與、支持財務工作。
工作年度計劃 篇8
我們對今后的農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢進行分析，認為：
其一，農(nóng)業(yè)將成為高智能產(chǎn)業(yè)--科學技術是第一生產(chǎn)力已成為不爭的事實；
其二，農(nóng)業(yè)的經(jīng)營方式將成為產(chǎn)業(yè)化，事實證明，農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品利潤低下，盲目生產(chǎn)有時會造成不可估量的損失。種、養(yǎng)、加、產(chǎn)、供、銷、貿(mào)、工、農(nóng)必須有機結合；
其三，農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式和經(jīng)營目的將更加廣泛--生態(tài)型、觀光型、旅游型農(nóng)業(yè)已初顯競爭力；
其四，農(nóng)業(yè)將成為設施化產(chǎn)業(yè)--人工調(diào)控光、溫、水、氣及各種元素已成為現(xiàn)實，這也是未來人類生活所必需。
為此，我們將按照"兩講一建"工作要求，以創(chuàng)建生態(tài)農(nóng)業(yè)示范鎮(zhèn)為切入點，走科技興農(nóng)，生產(chǎn)設施化，經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)之路，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，加快向富裕小康的邁進速度，
具體講，我們要做好如下幾項工作：
一、抓住科學技術這一先進生產(chǎn)力，走科技興農(nóng)之路充分利用關系資源優(yōu)勢，加強與河北農(nóng)大、省科學院、廊坊科學院、北京先之聲社會科學研究所等科研單位合作，積極引入，大力推廣新技術、新產(chǎn)品、新品種，使科技覆蓋率達到95%以上，三年內(nèi)科技這一先進生產(chǎn)力將使*農(nóng)、林、畜的產(chǎn)業(yè)值提高15%以上。
20xx年將重點引入推廣：
1、北京先之聲的.植物微電活能在馬坊、*設施果、蔬、花木先行推廣的基礎上，推及全鎮(zhèn)露地、保護地、果樹、蔬菜上的應用。
2、河北農(nóng)大皇甫教授的蘋果、梨套袋技術。
3、河北林業(yè)科學院朱亞國教授的梨果早熟促膨新品種。
二、與廊坊農(nóng)科院（關系品種）、北京先之聲（產(chǎn)品、關系）合作共打綠色產(chǎn)品牌，引入西班牙西紅柿優(yōu)種，探索定單農(nóng)業(yè)之路。
三、抓好小區(qū)建設，培植新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長點
1、在*鎮(zhèn)原養(yǎng)殖小區(qū)的基礎上抓好宋村趙海寬肉牛養(yǎng)殖小區(qū)、和平村宋賀峰大雁養(yǎng)殖小區(qū)、圈子李建國優(yōu)質(zhì)種豬繁殖小區(qū)、東陶趙坡特種豬養(yǎng)殖小區(qū)的建設和帶動普及工作。
2、在馬坊設施蔬菜種植區(qū)引進新的設施栽培品種，食用菌栽培，搞好"白色農(nóng)業(yè)"的種植示范，在20xx年20余個棚的基礎上，輻射帶動周邊發(fā)展，使菌類生產(chǎn)在20xx年千萬產(chǎn)值基礎上增加30%，形成新的增產(chǎn)亮點。
四、繼續(xù)搞好生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)計劃面積4000畝，涉及3個蔬菜種植區(qū)，2個水果種植區(qū)和1個苗木區(qū)。此項工作在20xx年完成總任務90%的基礎上，20xx年春進行掃尾，準備接受廊坊市驗收。
五、做好馬坊村中低產(chǎn)田改造的后期工程。該工作內(nèi)容主要是農(nóng)田基本設施改造，設計總面積為3000畝，總投資110萬元，上級支持74萬元群眾自籌36萬元。20xx年完成總任務的80%，20xx年做好后期工程及驗收工作。
六、做好田各莊村現(xiàn)代化新農(nóng)村的試點工作。建設總面積1.47平方公里，計劃到20xx年完成，到20xx年田各莊村人均純收入達到10000元，率先實現(xiàn)現(xiàn)代化，帶動其他村街發(fā)展。
七、防護林建設在美化環(huán)境、提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的同時，成為農(nóng)民收益增長的新亮點。20xx年，我們將積極運作探索活林經(jīng)營之路，使其在林業(yè)建設、林業(yè)發(fā)展上做出新的突破。這項工作主要由胡善根、王樹貴負責。
八、完成全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化統(tǒng)計和農(nóng)經(jīng)分配工作，配合主管單位完成對各村街帳目的審計和會計培訓，給鎮(zhèn)領導提供準確數(shù)據(jù)，當好參謀。
工作年度計劃 篇9
XX年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好，XX年，實現(xiàn)業(yè)務收入800余萬元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求
XX年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3站8個;完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設11個;新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡建設，改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡。完成公文交換系統(tǒng)建設，接入公文交換105家單位。
目前，XX電信分公司擁有1個中心機房，15個接入網(wǎng)機房，43個移動機房，48個epon點;固網(wǎng)交換機設備容量為11870門，寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個，其中3站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎管理，全面提升服務質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓，每天班前會，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業(yè)員開展星級評定工作，不斷提高營業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質(zhì)量標準、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務技能，營業(yè)服務質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規(guī)，認真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明，無亂收費現(xiàn)象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內(nèi)在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。五個一服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責;一聲提醒，溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi)，保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內(nèi)為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務流程。響應需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組，提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源，實現(xiàn)維護向客戶端的延伸，強化重點業(yè)務支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務意識，提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務滿意度。加強服務質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務質(zhì)量工作作為重中之重，加強監(jiān)督檢查，納入員工績效及年度業(yè)績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務，方便客戶辦理。一是主渠道建設完善，客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務，XX縣共有電信主營業(yè)廳1個，合作營業(yè)廳3個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設置了營業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理，我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號，提供各類電信業(yè)務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度，新建電信合信營業(yè)廳3個，電信代辦點11個。
10、關注員工素質(zhì)提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業(yè)文化建設
一是加強黨的'基層組織建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結合起來，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務知識學習，積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用，學用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領導、知識型員工。
三是關心關愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權力，維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處，長抓不懈，提高大家安全防范意識及技能，切實樹立安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是業(yè)績的觀念，抓好安全生產(chǎn)工作，確保各項目標任務的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果，為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下，服務質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙超時嚴重，重復申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業(yè)務、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年，我們將在省市公司領導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合XX縣城區(qū)建設規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡建設，積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設，力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復申告，提升維護服務質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過程服務流程，提高客戶滿意度。
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