工作年度計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？下面是小編收集整理的工作年度計(jì)劃3篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析
1、我校是全國(guó)教育科學(xué)“十五”教育部規(guī)劃課題實(shí)驗(yàn)點(diǎn)，自20xx年10月起成為中科院心理研究所主持的國(guó)家級(jí)“中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)策略與創(chuàng)造力培養(yǎng)的應(yīng)用研究”課題實(shí)驗(yàn)協(xié)作學(xué)校，并于20xx年4月起成為廈門(mén)市中小學(xué)生心理健康實(shí)驗(yàn)學(xué)校。在過(guò)去兩年的課題實(shí)驗(yàn)中，教師已能主動(dòng)在教學(xué)中滲透心理健康教育，部分教師根據(jù)教學(xué)實(shí)踐、研究寫(xiě)出的論文、活動(dòng)方案、個(gè)案輔導(dǎo)分別獲得全國(guó)第二屆、第三屆課題實(shí)驗(yàn)成果評(píng)選一、二、三等獎(jiǎng)，部分論文發(fā)表在中科院心理研究所出版的《心理科學(xué)進(jìn)展》刊物上，學(xué)校被授予全國(guó)第二屆中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀成果評(píng)選“先進(jìn)學(xué)�！睒s譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這表明我校在心理健康教育方面已經(jīng)跨出了可喜的第一步，教師對(duì)心理健康教育已有一定的認(rèn)識(shí)，并且具有進(jìn)行心理健康教育科研的能力。另外，我校于暑假期間外派教師參加福建省心理健康教育B證培訓(xùn)和心理健康教育夏令營(yíng)，也為我校順利開(kāi)展心理健康教育增添了理論基礎(chǔ)保障。今年學(xué)區(qū)提出“把心理健康教育建設(shè)成我學(xué)區(qū)的一大品牌，一大亮點(diǎn)”，明確地表明了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理健康教育的重視，以及做好心理健康教育的決心，這給心理健康教育工作的蓬勃發(fā)展帶來(lái)了新的春天，也為我校的心理健康教育工作提供了一個(gè)適宜成長(zhǎng)的大環(huán)境。
2、由于我國(guó)心理健康教育起步較晚，大多數(shù)人對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)還存在一定的偏差，甚至有一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，盡管我校已經(jīng)致力于心理健康教育課題的研究，但在師生中未能正確認(rèn)識(shí)心理健康教育的現(xiàn)象還是存在的，在學(xué)生群體中，對(duì)心理健康持有不正確觀念，或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對(duì)心理健康教育的不正確認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)教師對(duì)心理健康的了解；如何讓更多的學(xué)生認(rèn)識(shí)心理健康，甚至主動(dòng)參與心理健康教育，是本學(xué)年應(yīng)該重視、優(yōu)先解決的問(wèn)題。
二、發(fā)展方向分析
1、讓教師更了解心理健康教育
教師是心理健康教育的實(shí)施者，當(dāng)然更應(yīng)該站在一定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)心理健康教育的內(nèi)涵、功能、實(shí)施途徑與方法，否則心理健康教育只能成為一紙空談。雖然我校教師對(duì)心理健康已有一定的了解，但缺乏理論指導(dǎo)和深刻認(rèn)識(shí)的教育是無(wú)法使我校的心理健康教育工作上升到更高的層次的，因此，本學(xué)年的一個(gè)重心應(yīng)放在教師的理論學(xué)習(xí)和正確認(rèn)識(shí)上。
2、讓學(xué)生也認(rèn)識(shí)心理健康教育
一提起心理健康教育，人們的腦海中就浮現(xiàn)出變態(tài)、、心理治療等字眼來(lái)，內(nèi)心極不舒服，下意識(shí)地排斥。其實(shí)心理健康教育的范疇很廣，心理治療（矯正性功能）只是其中一個(gè)方面，我們的教育對(duì)象更多的是心理健康的學(xué)生，發(fā)展性功能、預(yù)防性功能更為普遍和重要。因此，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理健康，了解心理健康教育，進(jìn)而主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，形成健康的心理，是本學(xué)年的重點(diǎn)。
3、形式靈活多樣，真正把心理健康教育開(kāi)展起來(lái)
對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，心理健康教育是一個(gè)抽象的`概念，只有通過(guò)多種途徑、多種形式把心理健康教育滲透在課堂中、滲透在游戲中、滲透在生活中，才能真正實(shí)現(xiàn)心理健康教育的功能。因此，本學(xué)年學(xué)校的各種教育途徑都要行動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，讓心理健康教育深入人心。
三、具體措施
1、 開(kāi)設(shè)心理健康教育課，保證心理健康教育活動(dòng)的時(shí)間；
每周三下午第三節(jié)為心理健康教育課，各班開(kāi)展形式多樣的心理健康活動(dòng)，提高班級(jí)凝聚力，集中解決班級(jí)中存在的普遍問(wèn)題
2、 在課堂教學(xué)中滲透心理健康教育，把心理健康教育和課題研究結(jié)合起來(lái)；
結(jié)合學(xué)科教材內(nèi)容，滲透有機(jī)專(zhuān)題教育，如語(yǔ)文課，課文中豐富的思想內(nèi)涵可以直接成為心理健康教育素材；體育課競(jìng)技項(xiàng)目教學(xué)同樣可以幫助學(xué)生提高心理品質(zhì)。
3、 整理心理健康教育相關(guān)材料，教師集中與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合；
可以通過(guò)召開(kāi)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢(xún)、自學(xué)材料、外出培訓(xùn)等途徑提高教師理論水平和實(shí)踐能力
4、 設(shè)立心理咨詢(xún)室，真正發(fā)揮心理健康教育的矯正性功能；
咨詢(xún)室設(shè)“星星知我心”信箱，專(zhuān)人解答學(xué)生來(lái)信。
咨詢(xún)室設(shè)“星星和月亮”談心區(qū)，專(zhuān)人輔導(dǎo)學(xué)生解決心理問(wèn)題做好心理咨詢(xún)檔案的收集與整理。
5、 編輯心理健康小報(bào)
每月一期，每期一個(gè)主題，至少每班一份發(fā)動(dòng)學(xué)生采、編、出稿，辦成學(xué)生展示認(rèn)識(shí)成果和交流心得的平臺(tái)。
6、 把心理健
康教育和班會(huì)、隊(duì)會(huì)結(jié)合起來(lái)，落實(shí)發(fā)展與預(yù)防功能；嘗試以隊(duì)會(huì)的形式、班會(huì)的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行心理健康教育，在學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式中，春風(fēng)化雨地滲透心理健康教育。
7、 充分利用國(guó)旗下講話(huà)、紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳途徑，讓更多的人正確認(rèn)識(shí)心理健康教育；
紅領(lǐng)巾廣播站的月安排中至少有兩周以心理健康為主題，開(kāi)辟心理健康宣傳專(zhuān)欄，國(guó)旗下講話(huà)主要圍繞心理健康展開(kāi)。
8、 可以在同安開(kāi)設(shè)我校心理健康教育專(zhuān)塊，擴(kuò)大心理健康教育的影響力，提升我校心理健康工作檔次，讓更多人來(lái)支持、更多的專(zhuān)家來(lái)指導(dǎo)我校的心理健康教育工作
9、 注意收集活動(dòng)材料，如照片、稿件等
四、月份安排
（一）低年級(jí)
1、目標(biāo)
通過(guò)幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)學(xué)生的良好適應(yīng)能力，與他人良好相處的能力，使其初步具有學(xué)習(xí)的自我效能感、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、合作意識(shí)，初步形成積極正確的自我概念。
2、內(nèi)容
九月、學(xué)生角色意識(shí)（如“我是小學(xué)生”）
十月、學(xué)校環(huán)境、集體生活適應(yīng)（如“我們的校園”；“集體生活真快樂(lè)”）
十一月、基本學(xué)習(xí)技能、行為習(xí)慣訓(xùn)練（如“好習(xí)慣交朋友”）
十二月、體驗(yàn)合作、體驗(yàn)友情（如“大家一起來(lái)”；“我和同學(xué)手拉手”）
一月、學(xué)習(xí)成功體驗(yàn)（如“我能行”；“成功體驗(yàn)真好”）
二月、學(xué)習(xí)興趣（如“興趣是最好的老師”；“到興趣樂(lè)園去”）
三月、自理、自立意識(shí)（如“今天我值日”；“自己能做的事自己做”）
四月、排除不良情緒方法（如“情緒氣象臺(tái)”；“讓自己更快樂(lè)”）
五月、正確處理同伴人際沖突的方法（如“溝通化解小矛盾”；）
六月、自我保護(hù)方法（如“披著人皮的狼”；“自護(hù)在我心”）
七月、時(shí)間觀念（如“做守時(shí)的好學(xué)生”；“時(shí)間的妙用”）
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1、目標(biāo)
初步具有獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力，能初步客觀地評(píng)價(jià)自己和他人，具有愛(ài)心和集體責(zé)任感，初步具有自我完善意識(shí)、生活強(qiáng)者意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
2、內(nèi)容
九月、自我控制策略（如“智斗難題真快樂(lè)”；“當(dāng)天功課當(dāng)天清”）
十月、基本學(xué)習(xí)策略（如“巧學(xué)苦練無(wú)難題”；“學(xué)習(xí)要得法”）
十一月、如何交朋友（如“謙讓、友善朋友多”；“讓我們走到一起來(lái)”）
十二月、認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)（如：“優(yōu)點(diǎn)轟炸”；“缺點(diǎn)轟炸”）
一月、應(yīng)對(duì)挫折的方法（如“批評(píng)不可怕”；“我也曾失敗過(guò)”）
二月、正確的消費(fèi)觀（如“巧用零花錢(qián)”；“小會(huì)計(jì)”）
三月、體驗(yàn)創(chuàng)新、創(chuàng)造（如“我不同意這個(gè)想法”；“創(chuàng)造就在你身邊”）
四月、如何適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒情感（如“當(dāng)我難過(guò)的時(shí)候”）
五月、集體意識(shí)、集體責(zé)任感（如“我愛(ài)我班”；“集體力量大”）
六月、什是理解、寬容、原諒、信任（如“與我同行”；“握住我的手”）
七月、什么是死亡（如“熱愛(ài)生命”“珍惜每一天”）
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1、目標(biāo)
能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我并悅納自我，使其心理變化與生理變化相適應(yīng)，初步學(xué)會(huì)分析自我、設(shè)計(jì)自我、發(fā)展自我，具有一定的自學(xué)能力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和正確的性別觀念。
2、內(nèi)容
九月、學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定（如“訂好學(xué)習(xí)時(shí)間表”）
十月、應(yīng)考策略（如“考試前的我”；“考試中的我”；“考試后的我”）
十一月、工作神圣而平等（如“職業(yè)大舞臺(tái)”；“條條大路通羅馬”）
十二月、家庭觀念（如“家庭小幫手”；“爸爸媽媽和我”）
一月、心理防御機(jī)制的運(yùn)用（如“學(xué)會(huì)說(shuō)不”；“使自己感覺(jué)好起來(lái)”）
二月、如何與他人溝通（如“當(dāng)小朋友難過(guò)的時(shí)候”；“怎樣贊美別人”）
三月、什么是競(jìng)爭(zhēng)（如“同學(xué)進(jìn)步我高興”；“正確競(jìng)爭(zhēng)好處多”）
四月、正確認(rèn)識(shí)社會(huì)不良現(xiàn)象（如“做遵紀(jì)守法的小公民”；“攀比之風(fēng)不可長(zhǎng)”）
五月、調(diào)節(jié)情緒的方法（如“做情緒的小主人”）
六月、什么是健康的生活方式（如“筑起防范惡習(xí)的城墻”）
七月、什么是心理學(xué)健康及其重要意義（如“健康的一半是心理健康”；“心理健康不神秘”）
九月、心理健康教育的意義、內(nèi)涵、功能
十月、心理健康教育目標(biāo)、內(nèi)容、途徑
十一月、教師心理健康
十二月、心理健康教育的原則
一月、心理健康教育課程改革
二月、心理輔導(dǎo)與心理咨詢(xún)
三月、心理健康檔案的建立
四月、心理健康測(cè)驗(yàn)
五月、心理訓(xùn)練
六月、家庭心理健康教育
七月、學(xué)生社會(huì)活動(dòng)心理輔導(dǎo)本文來(lái)源
工作年度計(jì)劃 篇2
客服部年度工作計(jì)劃范文 幾年的客服工作，我已深入了解客戶(hù)服務(wù)就是解決客戶(hù)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中所存在的所有問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，永遠(yuǎn)站在客戶(hù)的角度上思考問(wèn)題。我們部門(mén)也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶(hù)，為更好的展開(kāi)下一年的工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定出客服部年度工作計(jì)劃： 一、指導(dǎo)思想 以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)”。 二、工作目標(biāo) 1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話(huà)培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。 2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，通過(guò)信訪(fǎng)、回訪(fǎng)等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。 3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。 三、要求 1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。 2、每名員工要制定出自己個(gè)人年度工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。 3、其它事宜由公司另行通知。 客服部年度工作計(jì)劃范文的延伸閱讀：如何寫(xiě)好你的工作計(jì)劃 一、為什么要寫(xiě)工作計(jì)劃：1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）
寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫(xiě)計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門(mén)多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)） 二、怎樣寫(xiě)好工作計(jì)劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的`一些說(shuō)話(huà)，主要是要做到寫(xiě)出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容 （做什么：WHAT）(2)工作方法 （怎么做：HOW）(3)工作分工 （誰(shuí)來(lái)做：WHO）(4)工作進(jìn)度 （什么做完：WHEN） 三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行：工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開(kāi)始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、組織實(shí)施“將被動(dòng)采購(gòu)改成主動(dòng)采購(gòu)”
公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu)，都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢(xún)比議價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購(gòu)管理程序書(shū)》和通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)尋價(jià)：
采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單，詢(xún)比議價(jià)都在三家以上，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益：
實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后，xx年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q，我部門(mén)提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D，每平方價(jià)格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì)，每平方價(jià)格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng)，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。
4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求：
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》，對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注：對(duì)于廈門(mén)市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估)，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。在**年人民幣貶值加上國(guó)內(nèi)政府對(duì)玩具行業(yè)要求的檢測(cè)的項(xiàng)目也越來(lái)越嚴(yán)格，加上紙張?jiān)牧霞拜o料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無(wú)法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的.持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
年度采購(gòu)工作計(jì)劃
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購(gòu)成本，提供高性?xún)r(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出如下計(jì)劃：
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，20xx本部門(mén)將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄
四、成本控制。
20xx年，本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率。
20xx年，我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
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