工作年度計劃
時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的工作年度計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
1、工作計劃是什么?
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的'為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細(xì)致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
。、了解前臺文員是做什么的?
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2。 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3。 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4。 負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5。 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
3、工作計劃內(nèi)容是什么?
要寫這個也不會很難呀,只是寫一下你做的工作內(nèi)容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當(dāng)你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫出來,站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么,你把平時做什么事,寫的詳細(xì)一些,這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,同時也是對你的認(rèn)可。
工作年度計劃 篇2
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的`問題上下功夫,實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作,不斷積累工作經(jīng)驗,將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進(jìn)行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況,從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
工作年度計劃 篇3
在迎接教育強(qiáng)縣的大好形勢下,要全面推進(jìn)學(xué)校德育、教學(xué)、師資隊伍建設(shè),夯實雙常規(guī)管理,加強(qiáng)教研教改力度,推進(jìn)素質(zhì)教育,實現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化,根據(jù)上級教育部門要求,結(jié)合學(xué)校實際,特制訂本計劃。
指導(dǎo)思想:
在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局,以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實,以提升教師專業(yè)化發(fā)展為抓手,深化改革,內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建書香校園,全神貫注抓質(zhì)量, 科研新校,以人為本,素質(zhì)優(yōu)先,全面建設(shè)和諧校園,辦成社會滿意的學(xué)校。
工作目標(biāo):
1、繼續(xù)強(qiáng)化科學(xué)、規(guī)范管理,確保質(zhì)量穩(wěn)步提升,辦學(xué)生喜歡、家長信任、社會認(rèn)可、人民滿意的學(xué)校
2.以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨,以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心,完善細(xì)化績效量化考核辦法。
3.注重德育實效性的研究,扎實抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,落實在校一日行為規(guī)范要求。
4、以信息化帶動學(xué)校教育現(xiàn)代化,實現(xiàn)在信息化基礎(chǔ)上各項教育要素的有機(jī)整合,促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式上的變化。
5、創(chuàng)新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新。又好又快提高教育質(zhì)量。
6、以教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點,加強(qiáng)師德教育,提高我們愛崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì),營造良好的育人環(huán)境,運用信息的育人方法培育學(xué)生。
7、以骨干教師為主導(dǎo),開展集體備課活動,提高備課質(zhì)量,培養(yǎng)一批思想過硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。
8、加強(qiáng)學(xué)校安全防范工作,做到安全工作警鐘常鳴,讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長。
工作任務(wù)和措施:
一、著眼學(xué)校發(fā)展,完善學(xué)校各種管理機(jī)制
努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識的平臺和搭建促進(jìn)教師能力提升的舞臺。著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展。 “率先發(fā)展,爭創(chuàng)一流,平安穩(wěn)定!保w教職員工要確立“四種意識”:發(fā)展意識、責(zé)任意識、率先意識、創(chuàng)新意識。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升 “四項能力”:調(diào)查研究的能力、決策設(shè)計的能力、組織執(zhí)行的能力、反思調(diào)整的能力。根據(jù)教育局新的教師考核要求,修訂完善我校各項考核管理辦法。
二、以“學(xué)生發(fā)展”為本,全面提高學(xué)生素質(zhì)
1、德育工作求實效。
我們要切實根據(jù)小學(xué)生的實際特點,精心設(shè)計和組織開展內(nèi)容鮮活、形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實踐活動,提高學(xué)生的思想素質(zhì)。認(rèn)真扎實抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,即:禮儀、誠信、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、健體、勤儉習(xí)慣;落實在校一日行為規(guī)范要求。
繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國旗下講話內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生愛國意識和集體榮譽感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機(jī),利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育,提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動,認(rèn)真在教師節(jié)、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動,精心安排主題活動內(nèi)容,引導(dǎo)更多的師生參與到活動中來,要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。
2、切實加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作。
“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手,著重對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀為重點的基礎(chǔ)文明教育。通過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專題片”,要把學(xué)生的行為規(guī)范分解、細(xì)化,確定每個階段的訓(xùn)練重點,形成序列。在教育訓(xùn)練的過程中堅持低起點、高標(biāo)準(zhǔn)、多層次、嚴(yán)要求的原則,做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效,力求通過嚴(yán)格的訓(xùn)練、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣。
班級是學(xué)校管理最基本的單位。要進(jìn)一步加強(qiáng)班集體建設(shè),注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。在抓好行為、紀(jì)律、衛(wèi)生等班級基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上,各年級、各班要根據(jù)學(xué)生的情況、分層次、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和文明禮儀教育,力求逐步形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)“梯隊式管理模式”、“爭星榜” 德育管理模式。
班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用,是學(xué)校管理的中堅力量,可以這么說,一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的情況,而班風(fēng)形成的關(guān)鍵在于班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè),通過“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗交流會”等,使班主任在班級管理中能耐心細(xì)致地做好班級日常管理工作。在日常管理中進(jìn)行深入思考,深刻反思,不斷總結(jié)班級管理成功的經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,勇于實踐,努力形成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊工作,發(fā)揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑,要加強(qiáng)德育工作的`實效性和針對性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學(xué)生的心理特征,貼近學(xué)生的思想實際,精心設(shè)計和組織形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實踐活動,做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育,使我們的教育能入情入理,能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長的動力和航標(biāo)。三是要加強(qiáng)少先隊組織建設(shè),培訓(xùn)少先隊干部,在少先隊自主管理、自主教育上下功夫,讓少先隊員能做學(xué)校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站,不斷豐富廣播欄目,力爭打造出一至兩個精品欄目。
三、緊抓教師隊伍建設(shè),進(jìn)行好課堂教學(xué)改革
1、堅持以師為本,塑造教師集體優(yōu)秀教風(fēng)。要求教師個體在教育細(xì)節(jié)上下功夫,創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛崗,追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神。要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,把師德教育擺在教師隊伍建設(shè)的重要位置。全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵,牢固樹立“學(xué)高為師,身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則,依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,真正做到愛護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對待學(xué)生,耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明大方。從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”,人民滿意的園丁,社會稱贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機(jī)制,引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中反思、在反思中提高,是學(xué)校發(fā)展、教師成長和課改推進(jìn)的迫切需要。本年,我們將著力構(gòu)建三大平臺,強(qiáng)勢推進(jìn)校本研究。
學(xué)習(xí)平臺:確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的意識,把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種生活方式,形成組織學(xué)習(xí)的機(jī)制,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。充分發(fā)揮圖書和閱覽室的作用,開展“推薦好書”活動,提倡工作之余的自主學(xué)習(xí),摘抄學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得,及時在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學(xué)習(xí)體會。
實踐平臺:課堂是素質(zhì)教育的主陣地,“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要通過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平,如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程,上課教師寫好說課稿,年級組教師寫好評課稿,組織互動討論,并在教育博客上發(fā)表自己的觀點,著力打磨每一節(jié)課,提高實踐課的效能。
反思交流平臺:要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué),把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動,從自身的教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)尋找問題,繼而轉(zhuǎn)化為課題來研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學(xué)反思。
3、加強(qiáng)教育科研,增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。一是結(jié)合當(dāng)前課改實際,要做好兩個重點課題的結(jié)題及成果申報工作;二是建立“課題組長負(fù)責(zé)制”、“課題組例會制”,各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計劃,定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭取上級教科研部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)。
4、深入開展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動,是推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)的重要載體,是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、提升學(xué)生品德的重要抓手,是發(fā)展學(xué)校教育文化、加強(qiáng)思想政治教育的有效形式!俺t歌”能凝聚人心,鼓舞士氣,有助于發(fā)揚優(yōu)良革命傳統(tǒng),培養(yǎng)群眾的愛國精神;“讀經(jīng)典”能增長知識,啟迪智慧,有助于傳播先進(jìn)文化,提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平; “誦古文”能提升境界,陶冶情操,有助于傳承優(yōu)秀民族文化,提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚正氣,引領(lǐng)風(fēng)尚,有助于增強(qiáng)廣大師生的社會公德意識,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。扎實開展好這項活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來、凝聚起來,形成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強(qiáng)大的精神動力,為實現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年,崛起“十二五”的目標(biāo)而共同奮斗。
5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化
要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃,提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評價體系,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
要牢固樹立“健康第一”思想,認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個條例》,積極進(jìn)行教育教學(xué)改革,加強(qiáng)體育課外活動,保證學(xué)生在校一小時體育活動,增加小型單項比賽,多開展體育活動,提高體育教學(xué)質(zhì)量和運動水平。制定落實相關(guān)小學(xué)生愛護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。
藝術(shù)教育要從基本知識、基本技能入手,加強(qiáng)素質(zhì)能力培養(yǎng),組織開展藝術(shù)單項競賽活動,提高學(xué)生審美能力和藝術(shù)教育質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生勞動技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動習(xí)慣和生活自理能力。開展科技教育活動,增強(qiáng)學(xué)生的動手動腦的能力,培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識。
四、以特色建設(shè)為抓手,進(jìn)一步豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵
創(chuàng)建特色并不是學(xué)校的最終目的,只不過是學(xué)校辦學(xué)的一個抓手,最終目的是借特色建設(shè)來培養(yǎng)教師和發(fā)展學(xué)生,以提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校發(fā)展無止境,為此,要做好以下幾方面工作:
1、注重辦學(xué)特色,做強(qiáng)做亮強(qiáng)勢特色項目。力求在寫字教學(xué)、藝術(shù)教育、文明禮儀等方面有所突破,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度。
2、構(gòu)建閱讀生態(tài),打造書香校園,提高校園文化建設(shè)內(nèi)涵。通過校園美化建設(shè),書籍、電腦開放,閱讀考級,長廊文化,櫥窗校報,為學(xué)生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。
五、加強(qiáng)安全教育,創(chuàng)建平安校園
1.切實加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確定由值周領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)每天日常安全工作,落實好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持安全工作“逢會必講,逢活動必預(yù)案”的原則,全面貫徹落實縣教育局安全工作會議精神,完善學(xué)校安全工作制度、安全管理檔案資料,適時開展安全法制教育活動,加大安全工作的監(jiān)督檢查力度,建立健全安全管理長效機(jī)制,為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。
3、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制和防險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,利用廣播電視、網(wǎng)站、校報、家長學(xué)校加強(qiáng)師生安全知識教育,積極進(jìn)行安全疏散演練和應(yīng)急培訓(xùn),提高自救自護(hù)能力。
4、做好學(xué)生常見病預(yù)防和傳染病防控工作,組織好學(xué)生體檢工作。
5、落實安全目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)安全管護(hù)工作,政教處落實好每日安全檢查制度,落實責(zé)任到人,并做好檢查記錄。
20xx年是中心小學(xué)各項工作再上臺階,全面創(chuàng)新的一年,在新的一年里,在全校教職工齊心協(xié)力、踏實工作下,學(xué)校的工作必將會取得一個全新的發(fā)展。
工作年度計劃 篇4
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,帶領(lǐng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律、法規(guī),中央、省、縣委關(guān)于保密工作的安排、意見等,對保密知識應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容要求干部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點加強(qiáng)教育,嚴(yán)格遵守保密守則,對黨和國家秘密事項做到守口如瓶。
二、建章建制,消除隱患
為使保密工作做到有章可循,在原有各項制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。單位保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把失竊密事件消除在萌芽狀況。
三、大力宣傳保密法律法規(guī)
按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神,開展形式多樣的保密法制宣傳教育,認(rèn)真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)熟練掌握保密法律法規(guī),在適當(dāng)?shù)臅r候舉辦一次保密知識考試。
四、檢查評比
為使保密工作做到有安排、有檢查,年底萬隆鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對單位保密工作進(jìn)行檢查,對保密工作做的好的部門和個人進(jìn)行表彰獎勵,對違反保密規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,對觸犯保密法律、法規(guī)的人員依照有關(guān)規(guī)定給予處理。
總之,XX年的保密工作要緊緊圍繞本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作做好保密法律法規(guī)的宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的保密意識,遵守各項保密規(guī)章制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
依法行政工作是政府規(guī)范自身行政行為的首要目標(biāo)。XX年,我鎮(zhèn)為進(jìn)一步拓展思路,創(chuàng)新方法,完善制度,落實措施,加快推進(jìn)法治政府建設(shè)步伐,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供法治導(dǎo)向和堅實的法制保障。特制訂工作目標(biāo)與計劃如下:
一、深入分析當(dāng)前的依法行政工作,我們面臨一些新的形勢和要求。首先是日趨完善的法制環(huán)境要求我們加快推進(jìn)依法行政步伐,其次是人民群眾日益提高的法律意識要求我們嚴(yán)格依法行政,最近新形勢下對政府施政能力的要求催逼我們加快推進(jìn)依法行政。全鎮(zhèn)上下要站在全局和戰(zhàn)略的高度,圍繞中心,服務(wù)大局,任勞任怨,扎實工作,深刻認(rèn)識全面推進(jìn)依法行政、加快建設(shè)法治政府的'重要意義,以更大的力度、更實的舉措,推進(jìn)依法行政工作,為本鎮(zhèn)“保增長、快轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”大局營造良好環(huán)境、提供法制保障。
二、深入學(xué)習(xí),提高做好依法行政工作的能力。
狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步加快推進(jìn)我鎮(zhèn)定依法行政進(jìn)程,主要四個方面:一是建立健全貫徹《決定》的配套制度。建立完善《湘漓鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《機(jī)關(guān)干部學(xué)法制度》和各行政服務(wù)單位問責(zé)制度等。指導(dǎo)、督促全鎮(zhèn)各單位、部門按照要求,結(jié)合自身工作實際以及各個時期的工作重點,制定相應(yīng)的依法行政工作規(guī)劃。二是開展多種形式的依法行政宣教工作。組織湘漓派出所、城管部門、司法所、水利農(nóng)機(jī)部門、計生服務(wù)站等重點行政執(zhí)法單位、部門,按月開展依法行政廣場宣傳咨詢活動,現(xiàn)場接待群眾投訴,提供法律咨詢并及時下發(fā)各類法制宣傳資料。三是強(qiáng)化依法行政考核評議。堅持以“嚴(yán)格要求、突出重點、簡便靈活、重在實效”為原則,進(jìn)一步完善依法行政考核辦法,按照“雙百分”的考核方式,以及年初下達(dá)的年度依法行政工作目標(biāo)任務(wù),突出抓好平時工作和工作過程的考核,提高考核實效。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)開展“規(guī)范執(zhí)法示范單位”創(chuàng)建活動,要充分發(fā)揮示范的典型帶動作用。四是規(guī)范重大決策行為。進(jìn)一步建立完善重大行政決策聽取意見、聽證、合法性審查、集體決定和責(zé)任追究等制度,指導(dǎo)全鎮(zhèn)各單位、部門根據(jù)管理權(quán)限、結(jié)合工作實際,細(xì)化并落實規(guī)范重大行政決策的各項規(guī)定,明確重大行政決策的具體范圍、事項和量化標(biāo)準(zhǔn),健全重大行政決策程序,規(guī)范重大行政決策行為。
三、圍繞重點,全面落實依法行政工作的制度。
一是突出重點,科學(xué)合理安排“立法”項目。按照規(guī)范性文件制定工作要服從并服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定大局的要求,以貫徹落實《決定》、職業(yè)病防治、困難群眾臨時生活救助、規(guī)范建筑市場秩序、房屋租賃管理、房屋拆遷管理等列入制定計劃的政策規(guī)范性文件為重點,合理安排全年鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件制定計劃。
二是強(qiáng)化對規(guī)范性文件法制審核和備案工作。我鎮(zhèn)制定規(guī)范性文件要嚴(yán)格按照《XX市規(guī)范性文件制定辦法》規(guī)范文件起草、審核、公布、報備等制定程序。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件法制審查制度,對要制定出臺的規(guī)范性文件,必須先經(jīng)政府法制機(jī)構(gòu)審核把關(guān),積極加強(qiáng)對重點行政行為的合法性審查,并按要求對規(guī)范性文件實施情況、開展合法性、必要性和可行性評估等方面內(nèi)容進(jìn)行周年情況報告。黨政辦公室要認(rèn)真落實規(guī)范性文件定期清理制度,組織對鎮(zhèn)政府及其他行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件進(jìn)行一次全面清理,向社會公布相關(guān)清理結(jié)果。
三是加快推進(jìn)政府決策民主化進(jìn)程。進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新制度建設(shè)工作方式,加快建立民主參與、科學(xué)論證機(jī)制,要繼續(xù)完善社會各界參與政府規(guī)范化文件制定工作的專題協(xié)商、民主座談制度,切實提高政府規(guī)范性文件制度的透明度和公眾參與度。從今年起,所有新制定的政府規(guī)范性文件,除涉及國家機(jī)密和國防安全的外,將全面實施公開征求意見制度。
四、服務(wù)全局,全面規(guī)范依法行政執(zhí)法的行為。
在當(dāng)前較為嚴(yán)峻的金融、經(jīng)濟(jì)形勢下,加強(qiáng)和改進(jìn)行政執(zhí)法工作,提高服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的能力,促進(jìn)和幫助企業(yè)戰(zhàn)勝危機(jī),渡過難關(guān),是貫徹落實“保增長、快轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”總要求的當(dāng)務(wù)之急病。
一是督促落實好“企業(yè)服務(wù)年”各項政策措施。我鎮(zhèn)各單位、部門要切實按照《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)行政執(zhí)法工作的指導(dǎo)意見》的要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,改進(jìn)工作方式,為我鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、渡過難關(guān)提供良好的環(huán)境。
二是嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法。全面清理行政權(quán)力,進(jìn)一步優(yōu)化權(quán)力運行流程,細(xì)化規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),建立完善行政權(quán)力動態(tài)調(diào)整機(jī)制,積極推行行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。在本鎮(zhèn)范圍全面推行行政執(zhí)法說理式文書,通過強(qiáng)化行政執(zhí)法文書的說理論證,使執(zhí)法文書充分體現(xiàn)法理、事理、情理和文理的相統(tǒng)一。按照《XX市非行政許可審批管理暫行規(guī)定》的要求,組織并指導(dǎo)、督促全鎮(zhèn)各單位、部門向社會公示非行政許可審批項目的具體實施辦法,進(jìn)一步規(guī)范行政許可、非行政許可審批項目的日常管理。
三是積極推進(jìn)政府信息公開。嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》及配套措施規(guī)定的內(nèi)容、程序和方式公開政府信息,通過座談聽證、上上墻公示、媒體公告、張貼拆遷和招投標(biāo)公告等形式,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作,確保公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四是強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。聘請?zhí)匮姓䦂?zhí)法監(jiān)督員,設(shè)立行政執(zhí)法監(jiān)督崗,通過開展行政執(zhí)法檢查、受理投訴和重大具體行政行備案等途徑,充分發(fā)揮行政執(zhí)法監(jiān)督崗的職能作用,重點對執(zhí)法部門有關(guān)《XX區(qū)城市管理行政執(zhí)法規(guī)范(試行)》的落實情況,湘漓派出所等單位的執(zhí)法狀況進(jìn)行專項監(jiān)督檢查,從而加大重大案件、關(guān)鍵領(lǐng)域的政府法制監(jiān)督力度。
五、化解矛盾,全面加強(qiáng)依法行政工作的復(fù)議。
一是積極做好重大行政復(fù)議、訴訟案件的處置工作。按照《行政復(fù)議法》及其實施條例、《XX區(qū)行政復(fù)議聽證辦法》和《XX市行政復(fù)議工作規(guī)則》的要求,進(jìn)一步暢通行政復(fù)議渠道,完善復(fù)議程序,規(guī)范案件審理方式。在依法裁決的前提下,根據(jù)不同情況靈活運用調(diào)解、和解等處置方式,努力做到“案結(jié)事了,定紛止?fàn)帯保瑢崿F(xiàn)法律效果與社會效果相統(tǒng)一。對重大復(fù)雜、群眾關(guān)注的案件,通過采取公開聽證、當(dāng)面核實等多種方式,切實增強(qiáng)行政復(fù)議透明度和公信力,深入推行行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。
二是積極做好人民調(diào)解和大調(diào)解工作,加大矛盾糾紛化解力度。充分發(fā)揮全鎮(zhèn)各基層人民調(diào)解委員會的作用,加強(qiáng)相關(guān)部門之間的銜接與溝通,對容易引發(fā)社會矛盾的熱點、難點問題,要高度重視,及時研究分析,依法公正處置,防止矛盾轉(zhuǎn)化和升級。積極探索建立行政爭議調(diào)處工作機(jī)制,構(gòu)建起化解行政爭議和矛盾的工作平臺,力爭把大部分行政爭議化解在基層、化解在初發(fā)階段、化解在行政系統(tǒng)內(nèi)部,維護(hù)安定有序的社會環(huán)境,維護(hù)政府良好的形象。
XX年,以減少貧困人口數(shù)量和提高貧困人口生活水平為目標(biāo),以專項、行業(yè)、社會“三大扶貧”為抓手,力爭全年完成6900人的脫貧任務(wù)。主要做好以下九項工作:
1、全面完成省市下達(dá)的8個村的整村推進(jìn)扶貧開發(fā)建設(shè)任務(wù)。
2、全面完成XX年姬岔便民服務(wù)中心劉盤溝寨圪塔農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)小流域治理項目建設(shè)任務(wù)。
3、與農(nóng)商行聯(lián)合出臺《XX縣小額信貸實施辦法》,全年完成700萬元的小額貸款投放任務(wù)。
4、全面完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)和“雨露計劃”工作任務(wù)。
5、穩(wěn)定運行19個行政村的互助資金項目,積極探索無償資金滾動發(fā)展運行新模式。
6、繼續(xù)搞好神華集團(tuán)定點扶貧和省市縣三級駐村聯(lián)戶扶貧工作。
7、做好世行貸款前期各項工作,接受世行官員鑒別、審核。
8、全面完成中央彩票公益金支持老區(qū)建設(shè)項目實施工作,項目計劃投資1000萬元。
9、進(jìn)一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,及時完XX縣委、縣政府交辦的其它各項工作。
工作年度計劃 篇5
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核:
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓(xùn)改進(jìn)。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的`機(jī)會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎。
4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實改進(jìn)反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;
3、招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓(xùn):
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動需要。
行政年度工作計劃怎么寫
1.完成房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報建、政務(wù)中心便民服務(wù)點相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3.完成市場登記證辦理相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4.完成5月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。
11.繼續(xù)進(jìn)行人員增補和管理公司人員儲備招聘。
12.完成大港報4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護(hù)與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會、春交會等策劃協(xié)助和前期準(zhǔn)備工作。
15.繼續(xù)推進(jìn)公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關(guān)工作。
16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。
17.完成網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控工作,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運行安全。
18.VI手冊的討論和確認(rèn)工作。
19.完成食堂物資價格和數(shù)量控制、費用控制與報銷等相關(guān)工作。
20.會議組織、會議記錄與紀(jì)要整理工作。
21.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。
工作年度計劃 篇6
20xx年衛(wèi)生工作的總體思路是:按照縣委、縣政府決策部署,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,按照國家省市衛(wèi)生工作會議部署,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層黨組織建設(shè),深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革,著力實施衛(wèi)生民生工程,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和重大疾病防控,統(tǒng)籌做好各項衛(wèi)生工作,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。重點做好以下工作:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),鞏固教育實踐活動成果。深入貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、衛(wèi)計委“九不準(zhǔn)”規(guī)定和省市、縣委有關(guān)規(guī)定精神,嚴(yán)格控制三公經(jīng)費支出,立足衛(wèi)生工作實際,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),落實黨組主體責(zé)任,堅持從嚴(yán)治黨,認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,切實加強(qiáng)督導(dǎo)、落實保障,不斷鞏固完善黨的群眾路線教育實踐活動成果,以良好的工作作風(fēng)推動衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
(二)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,不斷提升衛(wèi)生服務(wù)能力。2月10日,省政府召開了全省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點工作會議,部署啟動全面深化醫(yī)改試點工作。我們必須按照省市要求,切實把深化醫(yī)改作為當(dāng)前以及今后一段時期工作的中心任務(wù),堅持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,全面深化改革,確保醫(yī)改成果惠及廣大群眾。一是調(diào)整基層醫(yī)改有關(guān)政策。取消基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收支兩條線,推行財政經(jīng)費定項補助,完善績效考核制度,加強(qiáng)村醫(yī)的引進(jìn)和培訓(xùn)力度,抓好社區(qū)(村醫(yī))簽約服務(wù),逐步提升村醫(yī)待遇,將新增的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金,以政府購買服務(wù)方式全部用于村醫(yī),探索完善村醫(yī)養(yǎng)老保障的有關(guān)機(jī)制。二是推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革。在財政補償、用人自主權(quán)、績效考核和收入分配機(jī)制等方面開展探索,科學(xué)合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,推進(jìn)藥品、耗材集中帶量采購。三是提升衛(wèi)生服務(wù)能力。以中心衛(wèi)生院為重點,啟動實施縣域醫(yī)療服務(wù)能力提升工程三年行動計劃,加快基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)進(jìn)度;適時更新、維護(hù)縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備;逐步實施醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),逐步建立分級診療制度,實行雙向轉(zhuǎn)診,引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念,促進(jìn)有序就醫(yī)。探索醫(yī)聯(lián)體試點,深入開展“服務(wù)百姓健康行動”、“三好一滿意”等活動,加強(qiáng)縣級醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)重點專科建設(shè),提升院前醫(yī)療急救能力,繼續(xù)擴(kuò)大臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)管、醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物管理。健全完善無償獻(xiàn)血長效機(jī)制,保障臨床用血安全。推行“先住院后付費”診療服務(wù)模式,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查結(jié)果互認(rèn)。全面推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建,繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解和醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范措施,深入開展維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動。進(jìn)一步完善醫(yī)師定期考核制度,強(qiáng)化在職衛(wèi)生人員培訓(xùn),選派衛(wèi)生技術(shù)骨干到縣以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn),安排上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口扶持基層,提升現(xiàn)有人員的素質(zhì);多種形式引進(jìn)招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和急需的適用型人才。做好深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作,重點實施中醫(yī)藥“三名”工程,推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,努力實現(xiàn)以縣為單位“100%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、85%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)”的總體目標(biāo)。加強(qiáng)中醫(yī)臨床相關(guān)重點病種研究,組織實施名老中醫(yī)專家經(jīng)驗學(xué)術(shù)傳承活動,持續(xù)推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。
。ㄈ┲嵤┝笮l(wèi)生民生工程,切實保障群眾健康利益。一是完善大病保險制度。加大對商業(yè)保險公司運行補償過程中的監(jiān)管力度,真正提高大額住院病人的保障水平。二是完善新農(nóng)合制度。完成20xx年籌資和信息系統(tǒng)錄入等工作。全面推進(jìn)使用二代身份證就診。定期分析全縣新農(nóng)合運行情況,嚴(yán)格執(zhí)行住院基金總額預(yù)付,落實門診診察費相關(guān)政策,定期組織開展病歷評審工作,嚴(yán)格控制住院人次和次均住院費用;三是實施婦女兒童健康水平提升工程。進(jìn)一步完善免費婚檢,推進(jìn)出生缺陷綜合防治,落實好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,完成免疫接種工作任務(wù)。四是實施重大傳染病醫(yī)療救助。做好艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的宣傳教育,落實防控措施,按政策實施醫(yī)療救治。五是及時兌付縣級公立醫(yī)院改革零差率補助。六是深入實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,突出重點人群和重要項目,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,發(fā)揮項目效益。實施好國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,發(fā)揮專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作用,健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制。
。ㄋ模┳ズ眯l(wèi)生應(yīng)急和重大傳染病防控,認(rèn)真落實公共衛(wèi)生職責(zé)。一是加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急演練和培訓(xùn),重點提升應(yīng)急救治隊伍和綜合應(yīng)急能力,推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急規(guī)范化,做好衛(wèi)生應(yīng)急知識宣傳工作,及時應(yīng)急處置公共衛(wèi)生事件。二是加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。重點做好艾滋病、結(jié)核病、h7n9禽流感、埃博拉出血熱、甲型流感、手足口病等疾病的預(yù)防控制,規(guī)范開展免疫規(guī)劃,全面推進(jìn)消除瘧疾,加強(qiáng)碘缺乏病檢測等工作。三是加強(qiáng)婦幼保健工作。落實“兩綱”及《國家貧困地區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃》工作任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明管理,落實各項婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項目,實施好20xx年新開展的貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項目。四是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。深入開展法律法規(guī)學(xué)習(xí),監(jiān)督檢查重點法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行情況。深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動,嚴(yán)厲打擊非法采供血。組織實施傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督及消毒產(chǎn)品專項監(jiān)督檢查。加強(qiáng)食品安全風(fēng)險監(jiān)測體系建設(shè),進(jìn)一步提高食品安全風(fēng)險監(jiān)測覆蓋率,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)食源性疾病監(jiān)測與報告;組織開展食品安全標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹。五是開展愛國衛(wèi)生運動。結(jié)合“四個示XX縣”建設(shè),加大衛(wèi)生創(chuàng)建、文明創(chuàng)建工作力度,深入開展愛國衛(wèi)生運動,大力整治城鄉(xiāng)環(huán)境,積極引導(dǎo)廣大居民養(yǎng)成良好的健康生活方式和習(xí)慣。做好農(nóng)村改水改廁和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作。六是加強(qiáng)健康促進(jìn)工作。貫徹落實安徽省《關(guān)于加強(qiáng)健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》,開展健康促進(jìn)創(chuàng)建系列活動和全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普宣傳,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。啟動無煙生活主題宣傳活動,指導(dǎo)各級行政機(jī)關(guān)開展無煙機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,倡議無煙衛(wèi)生系統(tǒng)。
。ㄎ澹┙y(tǒng)籌兼顧其他各項工作,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。統(tǒng)籌兼顧,抓好安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、招商引資、行政服務(wù)、血液管理、衛(wèi)生信息、計劃生育和衛(wèi)生扶貧、統(tǒng)戰(zhàn)等日常工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作,深化國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作,正確引導(dǎo)全體干部職工積極參與愛國衛(wèi)生活動,改善人居環(huán)境,不斷提升愛國衛(wèi)生工作水平,結(jié)合我局實際,特制定XX市農(nóng)業(yè)局20xx年愛國衛(wèi)生工作計劃如下:
一、健全機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》。進(jìn)一步加強(qiáng)對愛國衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全愛國衛(wèi)生工作制度和組織管理,要有專(兼)職愛國衛(wèi)生工作人員,負(fù)責(zé)本單位的愛國衛(wèi)生工作并制定20xx年度“愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“愛國衛(wèi)生工作計劃”。要積極學(xué)習(xí)貫徹《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,要利用宣傳欄、展報、宣傳畫(冊)等形式進(jìn)行宣傳標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建意義,使干部職工樹立創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)意識,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建工作。要全面動員系統(tǒng)干部職工認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《愛國衛(wèi)生條例》,使干部職工明確開展愛國衛(wèi)生運動的重大意義,提高其依法行政的能力。
二、全民參與,大力開展“愛衛(wèi)月”活動。各單位要發(fā)動干部職工廣泛參與,積極開展25個“愛衛(wèi)月”活動,堅持開展周五義務(wù)勞動、衛(wèi)生檢查評比、健康教育活動等。主要以消滅“四害”孳生地為目的,充分發(fā)揮干部群眾參與,搞好包抓路段和單位內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,實實在在為職工辦實事。健康教育要以單位為主體,通過宣傳欄、宣傳畫(冊)、廣播電視等形式宣傳愛國衛(wèi)生及衛(wèi)生防病知識,提高職工的環(huán)境衛(wèi)生和自我保護(hù)意識。
三、防治結(jié)合,廣泛開展除“四害”工作。除“四害”工作要充分發(fā)揮干部職工參與,堅持以環(huán)境綜合治理為主,要采取有力措施,針對“四害”各自的生長規(guī)律、生活特點,合理使用化學(xué)除害藥品滅殺“四害”,最大限度地控制“四害”密度,確保有效控制各種傳染疾病在我系統(tǒng)發(fā)生流行。
四、宣傳引導(dǎo),全面開展健康教育促進(jìn)行動工作。健康教育工作要結(jié)合我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、“愛衛(wèi)月”等活動,開展健康教育宣傳活動。采取多種形式,在干部職工中深入持久地開展健康教育工作,充分利用“愛衛(wèi)月”世界無煙日“愛眼日”“愛牙日”等活動,進(jìn)行一系列健康教育知識宣傳活動,不斷增強(qiáng)干部職工的`健康意識。按照市愛衛(wèi)會要求,結(jié)合我局健康教育工作的實際情況,積極開展工作。
五、各司其責(zé),著力推動愛國衛(wèi)生工作上水平。各單位要制定本單位的工作職責(zé),各司其責(zé),齊抓共管,常抓不懈,動員全體干部職工廣泛參與,開展衛(wèi)生監(jiān)督,做好預(yù)防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)展、蔓延。要開展對干部職工的健康教育工作,普及衛(wèi)生知識,改善辦公條件和衛(wèi)生設(shè)施質(zhì)量,組織干部職工積極參與愛國衛(wèi)生運動和衛(wèi)生宣傳活動,切實把全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的工作推向一個新臺階。
為全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量,推進(jìn)健康城市的建設(shè),使每個人都能掌握健康的主動權(quán)“人人享有衛(wèi)生保健”,使整個社會營造有利于健康的環(huán)境,就必須不斷改進(jìn)健康教育工作,使其走向科學(xué)化,規(guī)范化,制度化的道路。為達(dá)此目的,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定健康教育工作計劃如下:
一、目標(biāo):
通過開展各種形式的健康教育活動,進(jìn)一步指導(dǎo)社區(qū)的健康教育工作,以達(dá)到營造健康的環(huán)境,培育健康的理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強(qiáng)創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、計劃安排:
1、充實健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步發(fā)揮以轄區(qū)單位、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人、樓、組長為主體的作用。各單位應(yīng)建立健全健康教育專(兼)職人員。
2、辦好健康教育居民學(xué)校。以社區(qū)健康教育為主,組織居民群眾積極參與健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、座談,每年不少于四場,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄,開課率達(dá)100%。
3、普及健康教育知識、增強(qiáng)群眾健康意識,利用宣傳欄陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識,每季度更換一期宣傳?瘍(nèi)容。引導(dǎo)居民養(yǎng)成健康的生活方式,形成人人講衛(wèi)生的好風(fēng)尚。
4、廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力,同時舉辦健康講座,以中老年人、婦女為重點的常見病、多發(fā)病保健咨詢,開展健康保健培訓(xùn),建立老年人健康檔案。
5、今年重點做好流行病的防治、宣傳工作,宣傳怎樣防治的基本知識。開展全民愛國衛(wèi)生運動,從動手,消滅蚊子孳生地棲息場所,降低蚊蟲密度。
6、控?zé)熃逃7e極開展倡導(dǎo)不吸煙、不敬煙,主動戒煙宣傳活動,以及吸煙的危害的宣傳活動。加強(qiáng)對公共場所控?zé)煟瑔挝坏目責(zé)熜麄,并設(shè)立禁煙標(biāo)志與制度,讓無煙場所真正走進(jìn)社區(qū)居民的生活。
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