工作年度計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的工作年度計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)石嘴山市育才學(xué)校XX年度安全工作實施方案指導(dǎo)思想，特制訂本學(xué)校安全工作計劃。
二、工作目標(biāo)：
1.通過安全教育活動，在全體師生中樹立起安全觀念，明確責(zé)任，強化安全管理意識。
2.增強安全防范意識和能力，及時消除事故隱患，防止各類事故的發(fā)生，力爭本年度不發(fā)生安全事故，為確保社會穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。學(xué)校和班主任、任課教師簽訂安全工作責(zé)任書達(dá)百分之百。
3.全力做好學(xué)校學(xué)生的投保工作，校方責(zé)任險投保率達(dá)百分之百。
4.定期對全校師生進(jìn)行消防、地震逃生演練。
三、主要安全工作及措施
1.進(jìn)一步加強學(xué)校安全制度的健全，特別要對學(xué)校各種安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行補充，二月底完成。
2.加強校園及周邊環(huán)境整治，確保良好的教育教學(xué)環(huán)境。積極配合公安部門開展警校共建活動。
3.每位師生都應(yīng)清醒的認(rèn)識到安全工作是學(xué)校的重點工作之一，是保證學(xué)校教育教學(xué)活動正常有序進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。因此。全體教師必須提高認(rèn)識，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
4.學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須做好學(xué)校安全教育活動的組織實施.總務(wù)負(fù)責(zé)房屋、線路等設(shè)施的檢查及維修;電教人員負(fù)責(zé)線路、電器等設(shè)施的使用檢查維修;門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)維持騎自行車同學(xué)的秩序;大隊輔導(dǎo)員、班主任等負(fù)責(zé)有關(guān)安全宣傳教育工作;任課教師負(fù)責(zé)所教年級及所教學(xué)科的安全教育;室外活動的教師負(fù)責(zé)室外活動學(xué)生的安全保障工作。
5.班主任要確保上好每月一次的安全教育課，并把材料報送總務(wù)處備案。平時要經(jīng)常性的`對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
四、加強宣傳教育
1.利用校會、國旗下講話、廣播、班隊會、宣傳欄、板報等途徑，根據(jù)季節(jié)的不同有針對性的對師生進(jìn)行安全教育達(dá)百分之百。內(nèi)容包括：交通安全、用電安全、防雷電、防火、防溺水、防傳染并防煤氣中毒、防食物中毒等安全教育。
2.四月份在全校師生中舉行防地震演練，增強和提高廣大師生面對自然災(zāi)害自我保護(hù)、自我救護(hù)的能力。
3.五月份在全校進(jìn)行一次食品衛(wèi)生安全知識講座，營造食品衛(wèi)生安全教育氛圍，增強廣大學(xué)生的食品衛(wèi)生安全意識。
4.六月份進(jìn)行一次全校性法律講座，并利用家長會對家長進(jìn)行有關(guān)安全方面的宣傳教育;協(xié)助學(xué)校做好安全工作。
“六·二六世界禁毒日”在全校師生中舉行“珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品”簽字儀式，教育廣大師生要增強珍惜生命，杜絕毒品的堅強信念。
5.九月份進(jìn)行一次全校性交通安全知識講座，觀看交通事故光碟，增強廣大師生交通安全意識，自覺遵守交通法規(guī)，提高自我保護(hù)的能力。
6.十月份對全校師生進(jìn)行一次預(yù)防傳染病知識講座，使廣大師生懂得怎樣預(yù)防傳染病，增強師生自我保護(hù)的意識和能力。
7.十一月份，在“全國消防日”進(jìn)行一次全校性的消防演練，以增強全校師生的消防意識、防火意識，提高廣大師生的自救、自護(hù)和自我逃生能力。
8.十二月份，進(jìn)行一次地震演練活動。
五、加強檢查，嚴(yán)格管理
每月一次對學(xué)校房屋、活動場地、線路、教室中的開關(guān)等設(shè)施進(jìn)行檢查(做到檢查要細(xì)，不留死角，檢查有記錄，檢查人員要簽字、備案)
2.加強學(xué)校各種電器的檢修、使用，發(fā)現(xiàn)線路老化、插座、插頭有安全隱患要及時上報，由后勤人員及時維修解決。
3.微機老師上課前后(包括使用電器活動的組織者)都要檢查電源、線路、電器是否正常，保證安全使用。
4.教學(xué)設(shè)備及設(shè)施，執(zhí)行誰使用，誰負(fù)責(zé)的原則，如發(fā)生安全事故，當(dāng)事人要負(fù)責(zé)。
5.學(xué)校的滅火器材要放在指定地點(庫房、圖書室、微機室、實驗室等處)，有關(guān)教師必須了解滅火器的原理及使用。
六、交通安全
1.加強交通安全知識的宣傳教育，師生一定要遵守交通規(guī)則，在路上靠右行走(行駛)，不在路上追逐打鬧不做有礙交通安全的活動。
2.學(xué)校規(guī)定不滿12周歲的學(xué)生不允許騎車上下學(xué)，不許騎車帶人，嚴(yán)禁學(xué)生在校內(nèi)騎車。
3.加強對低年級學(xué)生上下學(xué)接送的管理工作和接送老師上下班的社會車輛管理。
5.一旦出現(xiàn)交通事故，首先主動保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者，要及時報告(撥打122、120報警)。
七、校園秩序
1.門衛(wèi)人員要切實認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好外來人員的登記工作，杜絕閑雜人員進(jìn)入校園。
2.發(fā)現(xiàn)可疑人員或有擾亂學(xué)校教育教學(xué)秩序的及時制止或與上級聯(lián)系，撥打110報警。
3.學(xué)生在校的活動實行誰組織誰負(fù)責(zé)，誰的課誰負(fù)責(zé)的原則。
4.室外活動課(體育、美術(shù)寫生等)教師一定要注意安全，堅守工作崗位，盡職盡責(zé)。
5.學(xué)�；虬嗉壗M織師生集體外出，嚴(yán)格執(zhí)行誰組織，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，活動前必須制定周密的活動方案及大型集會活動應(yīng)急預(yù)案，上報學(xué)校進(jìn)行審批，活動時一定要做好安全保衛(wèi)工作。
工作年度計劃 篇2
第一個月 了解情況
主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史（成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗），公司目前的經(jīng)營狀況，管理架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
第四、五兩個月 規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本（包括勞動合同，業(yè)務(wù)合同等）。針對收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實際情況，從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個月 中期總結(jié)
針對公司六個月來的'實際運營加以分析、研究，并與顧問單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報告，總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議。同時對服務(wù)模式以及實施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個月 勞資法律培訓(xùn)
針對公司的勞資問題，結(jié)合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對公司總體架構(gòu)運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動公司各單元的活力;補充完善公司的規(guī)章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求公司效益最大化。
第十個月 一線人員法律培訓(xùn)
對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對公司不同的情況委派相應(yīng)的
具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。
第十一個月 稅務(wù)建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所稅法方面的專業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
工作年度計劃 篇3
為進(jìn)一步貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。
第一、安全生產(chǎn)方針與目標(biāo)
安全生產(chǎn)方針以人為本安全第一，預(yù)防為主，全員動手綜合治理，科學(xué)管理，改善環(huán)境持續(xù)發(fā)展，安全生產(chǎn)目標(biāo)：不發(fā)生安全事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境；以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)安全管理水平，不斷建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化長效機制，確保企業(yè)長期安全運行。
第二、提升安全管理水平，完善安全管理基礎(chǔ)
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理�！睘樵瓌t，以部門和班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，落實各項規(guī)章制度和安全責(zé)任。協(xié)同配合推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責(zé)任，強化安全管理，并保障有效實施。
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。根據(jù)公司20xx年安全目標(biāo)管理工作要求，把安全生產(chǎn)責(zé)任切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組、班組與車間（部門）、車間（部門）與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到在安全工作中各盡其職，各負(fù)其責(zé)。
2、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，對照《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》完善企業(yè)各項安全管理制度、記錄臺帳。按時完成、改進(jìn)各項工作。
3、認(rèn)真貫徹企業(yè)各項《安全規(guī)章管理制度》，切實加強生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運、使用和廢棄等各個環(huán)節(jié)的安全管理工作。完善安全生產(chǎn)管理的長效機制。
4、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《重大危險源管理制度》，強化各項監(jiān)控措施，確保重大危險源安全平穩(wěn)運行。并深入繼續(xù)開展消除危險源的工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，落實安全責(zé)任，保證安全所必須的投入，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認(rèn)真落實。
6、重新修訂公司《安全管理制度》。
第三、深入開展安全生產(chǎn)檢查、整改工作
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1、認(rèn)真開展公司級月度時安全檢查和專項安全檢查，部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查，班組堅持班中的安全檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查，。
2、加強對危險場所的管理工作，重要部位的安全防范，做好專項整治工作。
3、加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運行。
4.對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施；
5、組織開展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
6、強化現(xiàn)場安全管理，認(rèn)真抓好危險作業(yè)的管理，嚴(yán)格審批程序，作業(yè)相關(guān)管理部門要加強作業(yè)過程監(jiān)控，加大監(jiān)護(hù)力度，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全。
7.每季度展開展一次應(yīng)急演練。
第四、做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，提高全員安全綜合素質(zhì)
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進(jìn)其安全意識和行為，營造安全生產(chǎn)的`良好環(huán)境氛圍，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變，提高工作主動性，彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。
1、加強新進(jìn)廠職工三級安全教育。以及復(fù)工、換崗和新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗。
2、抓好特種從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高操作處置技能和安全意識。
3、組織開展安全活動，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育。以部門、車間為單位組織職工學(xué)習(xí)修訂后的《安全管理制度》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定，明確各自安全職責(zé)，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水平。
4、組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過“安全生產(chǎn)月”活動開展，不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、開展安全競賽活動。通過各種競賽活動，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動紀(jì)律、安全紀(jì)律、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺性，總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗，確保企業(yè)長期安全運行。
20xx年12月27日
工作年度計劃 篇4
為全面貫徹中共中央關(guān)于社會治安綜合治理一系列方針，落實中華人民共和國國務(wù)院第421號令《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，加強治安防范，維護(hù)社會穩(wěn)定，確保公司安全，為總公司“三四六工程”的建設(shè)及各項任務(wù)的順利完成，創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，特制定20xx年工作計劃如下：
一、擬定二○xx年總公司社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，三月底之前做好責(zé)任目標(biāo)簽訂前的準(zhǔn)備工作，抓好綜合治理目標(biāo)的逐級細(xì)化分解和落實。
二、調(diào)整各類組織機構(gòu)，修定完善各項管理制度，制定年度綜治工作要點，指導(dǎo)督促各基層單位抓好綜治工作的開展。
三、強化治安管理，落實各項防范措施，抓好《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》及《治安防范責(zé)任不作為經(jīng)濟(jì)賠償辦法》的學(xué)習(xí)貫徹和執(zhí)行�！拔逡弧鼻巴瓿晒緳C關(guān)電子防盜監(jiān)控系統(tǒng)的安裝及增配，全方位的保證機關(guān)辦公樓安全及員工人身財產(chǎn)安全。
四、對機關(guān)、各單位及家屬院統(tǒng)一制定內(nèi)部防范、安全管理、值班巡邏工作制度，定期不定期的對各項措施的落實情況進(jìn)行檢查，督促指導(dǎo)做好治安防范工作。
五、貫徹公安部61號令，落實防火安全責(zé)任制，組織對公司消防設(shè)施器材進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，使其配置合理，完好有效，十月份組織一次消防宣傳培訓(xùn)和演習(xí)，增強和提高員工的安全意識及防火自救的能力。
六、完善穩(wěn)定信息網(wǎng)絡(luò)，落實穩(wěn)定責(zé)任查究制和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，定期分析研究穩(wěn)定工作，掌握“重點”、“難點”人的思想狀況，及時化解消除不穩(wěn)定因素，杜絕越級上訪和群體性鬧事事件的.發(fā)生。
七、修訂完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立相關(guān)組織，明確各自任務(wù)，抵御不可預(yù)見的情況發(fā)生，保證人員在最短時間內(nèi)做出快速反應(yīng)，將損失降到最低點。
八、制定普法教育計劃，抓好依法治理工作，下半年擬組織一次法律知識講座，組織一次綜治基礎(chǔ)知識、治安防范培訓(xùn)，提高中層人員依法行政、依法管理的水平，提高基層安全管理人員的專業(yè)技能和自我防范能力。
九、落實社會治安綜合治理一票否決權(quán)制，搞好二○xx年綜治工作的考評驗收，對工作突出、成績顯著的單位和個人報請公司予以表彰。
十、嚴(yán)格落實鄭熱綜治【20xx】13號文，關(guān)于《集體戶口管理制度》的通知精神，規(guī)范戶口管理，使戶籍使用最大限度地發(fā)揮其作用。
十一、繼續(xù)開展“創(chuàng)建”、“創(chuàng)安”活動，深入扎實地做好創(chuàng)建和諧社會促進(jìn)平安建設(shè)工作，保持發(fā)揚榮譽，力爭文明創(chuàng)建、綜治工作再上新臺階。
工作年度計劃 篇5
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 強調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的.工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
酒店年度工作計劃（四）：酒店工程部年度工作計劃
新的一年已經(jīng)到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動力正常運行，要進(jìn)一步加強設(shè)備的維護(hù)運行管理，加強計劃檢修
保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水
系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行，特別要提高餐廳部，娛樂部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低成本。
�。�1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
�。�2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
（3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
�。�4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。
�。�5）加強材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。
�。�6）嚴(yán)格控制外協(xié)項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強個人素質(zhì)意識，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻(xiàn)真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工作年度計劃 篇6
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套，較20xx年度增長11.4%。xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的.、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)整）
工作年度計劃 篇7
一、加強科室的行政管理，保證臨床工作的開展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，加強科室內(nèi)部管理，特別是落實各級醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)。
具體做法：建立、健全科室考勤制度在內(nèi)的各項規(guī)章制度，對每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案，每周總結(jié)一次。
2、進(jìn)一步細(xì)化和完善科室二次獎金方案，做到透明、公正。堅持“多勞多得”，確實讓獎金起到獎勤罰懶的作用，鼓勵和調(diào)動大家的勞動積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源，對三個治療單元的人員實行真正意義上的統(tǒng)一管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法：每周各治療單元匯報各自工作情況、業(yè)務(wù)量、工作中存在的具體問題等，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時溝通、及時解決問題。必須讓本科室每位醫(yī)務(wù)人員熟知科室工作開展情況。
4、加強設(shè)備管理、維修和保養(yǎng)，建立使用登記制度，及時發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理，對不能正常工作的機器作維修計劃，保證臨床工作的開展。
5、明年整形外科專業(yè)組爭取再配備一名醫(yī)生，解決目前基礎(chǔ)性工作無人完成的問題，為搭建學(xué)科梯隊做準(zhǔn)備，同時便于醫(yī)生的外出進(jìn)修和培訓(xùn)，確�？剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
二、加強和提高科室業(yè)務(wù)能力，盡快適應(yīng)臨床工作需要。
1、加強科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)：由于以往開展的業(yè)務(wù)單純、簡單，加之整形外科沒有單獨的護(hù)理組，現(xiàn)有人員對整形美容激光科業(yè)務(wù)相對生疏，這種狀況急需改進(jìn)，但目前科室人員編制情況，解決此問題的方法現(xiàn)階段只有通過科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
具體做法：堅持每周五一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)科發(fā)展和科室目前開展工作情況安排業(yè)務(wù)講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，以保持科室業(yè)務(wù)持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據(jù)已確定的學(xué)科發(fā)展方向，努力拓展業(yè)務(wù)，為打造特色�？频於ɑA(chǔ)。本學(xué)科的發(fā)展方向?qū)⒁猿Ｒ?guī)整形美容手術(shù)、激光治療為基礎(chǔ)，以創(chuàng)面的修復(fù)和器官再造，唇腭裂畸形矯正，光動力療法為特色，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)開展范圍，形成特色項目，為逐步建立一個地區(qū)性的創(chuàng)面修復(fù)、器官再造和激光治療中心打基礎(chǔ)。
具體做法：利用好現(xiàn)有的設(shè)備，激光專業(yè)組以光動力治療為特色，逐步擴(kuò)大治療范圍，增加業(yè)務(wù)收入，為明年底更新設(shè)備創(chuàng)造條件。整形專業(yè)組在已開展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，根據(jù)每位醫(yī)生的`工作培訓(xùn)情況進(jìn)一步突出特色，以點代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復(fù)研究室與我科聯(lián)合開展的燒傷瘢痕患者汗腺細(xì)胞和骨髓間充質(zhì)干細(xì)胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項目作為我科的特色項目之一推進(jìn)。美容室今年擬新增微針療法，用拓展業(yè)務(wù)范圍的辦法增加業(yè)務(wù)收入。
3、根據(jù)科室特點加強病歷資料的管理，疑難病例討論制度，杜絕醫(yī)療事故，積累臨床資料，提高臨床技能和水平。
具體做法：疑難病例、特殊病例必須堅持討論制度。對整形美容手術(shù)和激光治療的同意書進(jìn)行修改重整，繼續(xù)完善計算機病歷管理系統(tǒng)，加強醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故。
三、以科研、創(chuàng)新促臨床，為盡快在科研上取得突破打基礎(chǔ)。
今年力爭在原有973項目，國家自然基金項目資助的基礎(chǔ)上，再獲得國家自然科學(xué)基金或省自然科學(xué)基金各1項。力爭明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名，為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺階打基礎(chǔ)。動員主要業(yè)務(wù)骨干積極申報基金，調(diào)動科研工作的積極性，為科室下一步申報大項目做前期準(zhǔn)備。完善科室組織標(biāo)本庫的建設(shè)，這是我們下一步開展臨床科研的基礎(chǔ)，也是我們和國外研究單位合作的基礎(chǔ)和條件。
四、外塑形象，做好業(yè)務(wù)推廣和宣傳工作，這是我科當(dāng)前急需解決的問題。
1、加強門診咨詢服務(wù)的水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法：通過在崗培訓(xùn)盡快使前臺業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T了解我科目前業(yè)務(wù)開展范圍，業(yè)務(wù)特色，服務(wù)價格，徹底改變目前服務(wù)水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務(wù)拓展工作，宣傳工作與學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)。
具體做法：
�。�1）定期不定期在媒體作專題報道。
�。�2）結(jié)合臨床工作，撲捉新聞素材，作媒體報道。
�。�3）繼續(xù)做好“微笑行動”的后續(xù)宣傳工作（正在進(jìn)行中）以便使“微笑行動”的確能給科室?guī)砀嗟氖找妗?/p>
�。�4）針對我們的專業(yè)特色分批在院內(nèi)、校內(nèi)宣傳（正在準(zhǔn)備中）。
�。�5）明年開通科室網(wǎng)站（正在聯(lián)系中）。
（6）制作科室簡介發(fā)放（正在準(zhǔn)備中）。
�。�7）定期將科室典型病例，新技術(shù)、新方法在科內(nèi)宣傳櫥窗、網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布宣傳。
（8）如政策容許，可考慮與網(wǎng)站合作進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，目前對此法在我院進(jìn)行的可行性正在調(diào)研和論證。
3、做好相關(guān)科室的技術(shù)合作，為科室發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
具體做法：繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病�？频葘？频募夹g(shù)合作，為科室的業(yè)務(wù)拓展和�？铺厣膭�(chuàng)立建立良好的院內(nèi)環(huán)境。
通過上述努力，為早日使整體學(xué)科水平進(jìn)入省級醫(yī)院的先進(jìn)行列打基礎(chǔ)，在提高社會效益的同時努力提高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。以上工作總結(jié)、設(shè)想和計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
整形外科
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