公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的公司員工培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
上半年,xx公司對(duì)服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益匪淺,收獲很大。在此,我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì),與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中表示對(duì)人尊重的言談舉止和面部表情,是一個(gè)在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語(yǔ)言的禮貌、書面言語(yǔ)的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會(huì)給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語(yǔ)就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對(duì)性的個(gè)性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實(shí)惠送到客人手中,不是一句口號(hào)。通過這次培訓(xùn),我們?cè)诮窈蟮膶?duì)客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們?cè)谌粘I钪,特別是在交際場(chǎng)院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對(duì)于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對(duì)客戶的尊重,表情自然、親切就是對(duì)客戶的敬重。因此,我們?cè)趯?duì)客服務(wù)過程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言主動(dòng)服務(wù),讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境,接待無小事。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸μ岣呶覀兊姆⻊?wù)意識(shí)和服從意識(shí),要增加我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。首先要有一個(gè)積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”?峙轮挥袨閿(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進(jìn)我們服務(wù)意識(shí)的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費(fèi),牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費(fèi),就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn),也要努力給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識(shí)的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識(shí)的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識(shí),認(rèn)識(shí)到員工服從意識(shí)的重要性。只有提高了我們的服從意識(shí),才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識(shí),也是我們職業(yè)道德所要求的。針對(duì)我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識(shí)與服從意識(shí)以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項(xiàng)單獨(dú)割裂開來,因此,我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對(duì)客服務(wù)!
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí),感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神
在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會(huì)干涸。
二、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法
平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),促進(jìn)公司的`快速發(fā)展。
三、加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
作為一名xx集團(tuán),xx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。
銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
在公司的安排下,我們銷售部的員工一同參加了一場(chǎng)持續(xù)—日的培訓(xùn)體會(huì)。短短—日,時(shí)間并不算太長(zhǎng)。但是在這次的培訓(xùn)中,卻讓我們仔細(xì)的鞏固了過去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
經(jīng)歷了這么一段培訓(xùn),我的體會(huì)自然也不少,在對(duì)自己這段時(shí)間的收獲進(jìn)行了總結(jié)之后,我對(duì)自己在培訓(xùn)中的收獲和感受記錄如下:
一、對(duì)培訓(xùn)的看法
我對(duì)培訓(xùn)這件事,是有一些抵觸的。近期在工作中的.落后導(dǎo)致我非常的焦慮,根本無心在這個(gè)時(shí)候停下腳步來參加培訓(xùn)。但是,在這次的培訓(xùn)中,我卻重新認(rèn)識(shí)了自己。前期的鞏固不僅讓我重新復(fù)習(xí)了一遍工作的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的體會(huì)
我們每個(gè)人都被安排參加,盡管學(xué)習(xí)的時(shí)間不同,但無疑每個(gè)人都在這次豐富的學(xué)習(xí)中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓(xùn)中,我們體會(huì)的最深切的,領(lǐng)導(dǎo)為我們細(xì)心的分析了工作中的常見錯(cuò)誤,并對(duì)我們進(jìn)行詳細(xì)的教導(dǎo),讓我們能根據(jù)自己的情況學(xué)習(xí),并進(jìn)行改進(jìn)。想要改進(jìn)自己的不足,最重要的還是靠我們自己的努力!培訓(xùn)教師實(shí)確實(shí)給我們帶來了很多的指點(diǎn)。
三、對(duì)自我不足的體會(huì)
在老師的指導(dǎo)下,我清楚地認(rèn)識(shí)到自己過去在銷售工作中過于刻板。這不僅使我的銷售方式落后,也極大地限制了與客戶的交流。這與我過去心急火燎的工作方式有很大關(guān)系!通過這次學(xué)習(xí),我讓自己的工作心態(tài)變得平靜下來,在面對(duì)工作時(shí),更加認(rèn)真地進(jìn)行分析,加強(qiáng)自己的理解和認(rèn)知。
現(xiàn)在,通過自我調(diào)整,我在工作中已經(jīng)取得了顯著的進(jìn)步,并且工作情況也非常順利!通過不斷調(diào)整自己,并結(jié)合在培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),我在工作中獲得了很多收益。
這次的培訓(xùn),雖然并沒有直接給我多少工作經(jīng)驗(yàn),但是卻極大地調(diào)整了我的狀態(tài),讓我能在銷售道路上更好地前進(jìn)!我堅(jiān)信未來的自己會(huì)比現(xiàn)在更加優(yōu)秀。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
一、目標(biāo)。公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、找準(zhǔn)心態(tài):生活中,心態(tài)積極的人,會(huì)把突如其來的`變故當(dāng)做是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考,去分析,尋求最佳的解決方案,而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。而對(duì)于工作,一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成,所以,只要我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度投入到工作中去,就能與企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!
三、建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神:談到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,首先我們應(yīng)該知道什么是團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)此,可謂是眾說紛紜,就我理解:團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn),就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè),只要具備這種精神,就能在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰。
四、提高自身素質(zhì):一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式態(tài)度可以感覺出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適,親切,隨和的感覺。還有一名諺語(yǔ):“近朱者赤,近墨者黑”很有道理的,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上尋找優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
這次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這是我第三次出來學(xué)習(xí),很榮幸參加了這次學(xué)習(xí),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;也非常珍惜這次機(jī)會(huì),積極緊張的學(xué)習(xí),既開闊了眼界和思維.感受頗多,收獲很大。
這次學(xué)習(xí)是由資深一線講師xxx,著名企業(yè)管理專家,中國(guó)精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者,北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心主任,這次學(xué)習(xí)主講是細(xì)節(jié)決定成敗,對(duì)“什么是細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉?xì)節(jié)以及如何做好細(xì)節(jié)”等理論和實(shí)踐作了進(jìn)一步的探討,提供了一些培養(yǎng)員工細(xì)節(jié)意識(shí)的訓(xùn)練方法,以及實(shí)用的細(xì)節(jié)管理工具和方法。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺,xxx說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗因?yàn)樗麄儾幻鳌0,浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。注重細(xì)節(jié)的.人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
使我感受最深的就是老師講到三株,曾幾何時(shí),多么輝煌,銷售額直闖百億元大關(guān),銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),而且觸角直達(dá)各地村鎮(zhèn),以至于總裁xxx自豪地說:中國(guó)第一大網(wǎng)絡(luò)是郵政網(wǎng),第二大網(wǎng)絡(luò)就是三株網(wǎng)。但是,一個(gè)“xx事件”,一篇《八瓶三株口服液喝死一條老漢》的報(bào)道,一次打擊,便使三株這個(gè)龐然大物轟然倒下,使多少人為之感嘆,個(gè)種原因,追溯起來,是多方面的.;一個(gè)大企業(yè)的失。阂唬菏驱嫶蟮臓I(yíng)銷隊(duì)伍日常管理紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán),財(cái)務(wù)監(jiān)控不力,以至于企業(yè)遭遇重大事件時(shí),各級(jí)營(yíng)銷人員攜款而去;二:是企業(yè)在順境借助媒體非常順手,但對(duì)媒體的負(fù)面作用沒有正確的認(rèn)識(shí),更沒有對(duì)待突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。比爾·蓋茨常常說,微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有8個(gè)月。比爾·蓋茨不是中國(guó)人但也深有居安思危的思想。在三株的事件上我們?cè)撊绾畏此,認(rèn)清細(xì)致化管理的總要性。對(duì)于細(xì)節(jié)的追求,并非一朝一夕,而需要日復(fù)一日的磨練。要端正了態(tài)度,明確了自己的工作性質(zhì),然后再在日常工作中狠下功夫。
學(xué)習(xí)結(jié)束后更多的則是需要我們根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,有所收獲,使這次學(xué)習(xí)達(dá)到他真正目的。再次感謝xx、鐘xx、李xx給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)!
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
第一次來到xx機(jī)械有限公司面試時(shí),一進(jìn)公司的廠門,映入眼簾的就是整潔的環(huán)境和醒目的十個(gè)大字“整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)”。步入車間,地面上黃色的定置線和墻面紅色的長(zhǎng)幅“5S靠大家,全力以赴推行它,全員參與5S管理的推行,營(yíng)造高效整潔的工作環(huán)境”吸引了我的目光,此時(shí)我的心中有點(diǎn)疑惑:5S管理到底在工作中起到啥用途?為什么公司這么重視它呢?面試完后,帶著這些疑問回到家,問了我的愛人,他只給了我很通俗的一句話,搞好5S管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)內(nèi)容和重要工作之一,主要目的是改善品質(zhì),提高員工的工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
進(jìn)入xx已經(jīng)有一個(gè)月了,每周一早上主管都要強(qiáng)調(diào)5S管理的執(zhí)行。漸漸地我才明白5S管理的重要性,它關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。經(jīng)過這段時(shí)間的“整理、整頓”,車間面貌煥然一新,貨架上物品擺放整齊,排列有序美觀,根據(jù)物品的使用程度依規(guī)定定位、定量放置,物料盒正前方都貼有物品名稱標(biāo)識(shí)簽,讓我們拿裝配小車的零部件時(shí)更輕松、快捷和方便。這項(xiàng)工作的開展落實(shí)到位,得感謝電氣裝配組的盧組長(zhǎng)和我的師傅們。記得那一天,物料盒剛送到工場(chǎng)內(nèi)車間,盧師傅就帶領(lǐng)大家把貨架上那些亂七八糟的物品一件件卸下來,用抹布拭去貨架上那厚厚的灰塵,把一件件物品又重新整理好放置新的物料盒內(nèi)。大家在七月的流火中,不懼怕炎熱,一聲不響默默的整理收拾好物品,經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的工作,物品整整齊齊地被擺放在貨架上。此時(shí),我注視到師傅的額頭上一顆顆晶瑩的汗珠滴下地面,濕潤(rùn)了地面的灰塵,也深深的打動(dòng)了我的心。5S管理得到實(shí)施,是師傅們辛勤汗水換來的成果。
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要求員工積極參與5S,為了提高我們的工作效率。說起這5S管理中的“整頓”,我不禁想到第一天上班碰上的煩心事。上班的第一天,來到新崗位,我老老實(shí)實(shí)地呆在裝車區(qū)域,跟師傅學(xué)習(xí)安裝所謂“小車”的接線。師傅就囑咐我看看怎么走線,偶爾師傅叫我拿幾個(gè)螺母,這下我就犯愁了,因?yàn)閷?duì)這些螺母的直徑型號(hào)一概不知呀。于是我走到貨架那邊,找到裝螺母的`物料盒子,由于物料盒上的標(biāo)識(shí)簽有的標(biāo)識(shí)不清,還有的無影無蹤,更令我郁悶的是“張冠李戴”的標(biāo)識(shí)簽。折騰了半天,才弄來師傅“所要的”螺母,師傅無奈地對(duì)我說;“我叫你拿的不是這型號(hào)的螺母!贝藭r(shí)我心涼了,感到自責(zé)。怎么不對(duì)呢,明明按盒子上標(biāo)簽取出來的呀。這件小事讓我留下了深刻的印象。如今,我深切體會(huì)到整頓給我們工作帶來的益處,可見5S中整頓的三定原則中的定位的重要性
愿我們?nèi)w員工積極參與5S管理,從自我做起,自我學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀員工。以5S為基礎(chǔ),努力學(xué)習(xí)5S管理的內(nèi)容,企業(yè)各班組做好5S宣傳,書寫宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造良好的氛圍,為企業(yè)爭(zhēng)取最大效益是我們每位員工應(yīng)盡的職責(zé)。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中求生存,謀發(fā)展,以高品質(zhì)的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),將xx機(jī)械有限公司締造成國(guó)際化一流企業(yè)而努力奮斗!
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
經(jīng)過了為期五天的新員工培訓(xùn),使我在宏觀層面和微觀層面對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)。入職的首堂課就是對(duì)公司的總體框架進(jìn)行了介紹,公司是xxxx二級(jí)子公司,借助該平臺(tái)優(yōu)勢(shì),能參與到PKS體系建設(shè)中。而后各事業(yè)部負(fù)責(zé)人對(duì)其部門主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹,從而使我對(duì)公司的`各類產(chǎn)品有了相對(duì)全面的認(rèn)識(shí)。
在課程培訓(xùn)之余,公司還組織了籃球賽和羽毛球賽,讓我體驗(yàn)到了豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)。能夠在如此開放、包容的公司中工作是我的榮幸。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)7
固然,努力在勝利中也是必不行少的一個(gè)因素。當(dāng)時(shí)剛剛步入公司時(shí),我是多么的青澀,也是多么的無知。當(dāng)我步入了這個(gè)行業(yè)時(shí),我才感慨到世界的寬敞,眼界的寬廣。這個(gè)行業(yè)始終是我心目中最抱負(fù)的行業(yè),因此,在步入公司之前我就下定了決心,我會(huì)在這個(gè)行業(yè)里生根發(fā)芽,為自己的幻想和追求做一次長(zhǎng)途奔馳,或許其中會(huì)有許多的坎坷和挫折,但是我已經(jīng)為自己做足了預(yù)備,套上了堅(jiān)決的外殼,我信任自己,我也信任公司,更是信任明天會(huì)更加的美妙!
公司近期都做了一些培訓(xùn),除了剛進(jìn)公司時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,這次是培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)的一段了。但這二者在此刻比照起來,有了截然不同的感覺。剛進(jìn)公司的培訓(xùn)是初步的一個(gè)培訓(xùn),為的是讓我們了解公司,熟悉公司的進(jìn)展模式,其次才會(huì)講解一些職業(yè)上的經(jīng)典案例,讓我們從中直接獵取閱歷,用到今后的工作中去。
但在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我熟悉了一個(gè)千差萬(wàn)別的世界。首先,我熟悉到自己在這份工作上其實(shí)有些地方是走了一些彎路的”,許多的方式也沒有用對(duì),這才造成了一個(gè)資源的鋪張和流失。其次就是自己面對(duì)工作的態(tài)度也有待加強(qiáng),我往往覺得自己只要付出肯定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學(xué)習(xí)后發(fā)覺,原來一個(gè)人單單只想努力并不會(huì)直接讓勝利接踵而來。它更多的需要我們?nèi)ラ_動(dòng)腦筋,只有用對(duì)了努力的方式,走對(duì)了努力的`道路之后,我們才會(huì)迎來豐收的季節(jié)啊!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培育自己了,只有讓自己變成了一個(gè)更好的人,我們才會(huì)有更為精彩的明天!
這次培訓(xùn)是一次很難得的時(shí)機(jī),我會(huì)珍惜它,也會(huì)在今后的工作中多加利用這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的一些學(xué)問,盼望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收獲到來自工作的開心和幸福,更盼望能夠?yàn)樽约褐圃旄嗟呢?cái)寶,滿意自己的物質(zhì)生活,也能夠給家人帶來更好的物質(zhì)生活。為了這些目標(biāo),我會(huì)更加明智和努力,去盡可能的實(shí)現(xiàn)自己,制造自己。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)8
第一階段結(jié)束前最后兩天的總結(jié)會(huì),對(duì)我的觸動(dòng)很大。其中平時(shí)不多說話,甚至不茍言笑的薄健的發(fā)言給我留下了最為深刻的印象。是他的發(fā)言讓我重新開始理性思慮,帶著思疑和不解重新審查此次培訓(xùn)。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的我們都知道,任何事情都是有機(jī)會(huì)本錢的`。當(dāng)我們認(rèn)真在做一件事情的時(shí)候,就必定放棄同時(shí)做好另一件事情的可能性。
在最后兩天的總結(jié)會(huì)中,我由于點(diǎn)鈔和翻打傳票的成績(jī)比較優(yōu)秀,被人提起,說不快樂,那絕對(duì)是假的,但快樂過后,我也感覺了一絲不安,我蹙眉反思為什么我其實(shí)不是三項(xiàng)全能呢?但當(dāng)我聽完薄健的發(fā)言,又回想我跟在銀行工作的同學(xué)聊天的內(nèi)容,我豁然開朗,同時(shí)我也感到十分迷惑,為什么只有交通銀行還在開銷大量人力物力,重申學(xué)習(xí)讓大家都叫苦不迭的五筆錄入這項(xiàng)技術(shù)呢?據(jù)檢查,使用拼音錄入的人,占到錄入總?cè)藬?shù)的百分之八十以上。在輸入漢字時(shí),第一想到的是字音的也占到了快要百分之八十。國(guó)家投入了大量的人力物力研究拼音,將拼音作為必學(xué)工程,讓我們從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)。我們這代人,沒有人真切拿本教材認(rèn)真學(xué)習(xí)過拼音輸入法,但好似所有都是自但是然地,會(huì)說話,就會(huì)打字。略加練習(xí),就能打得不錯(cuò)了。而近來幾年來,拼音輸入法,也在精益求精,不停地更新和加強(qiáng)者性化。幾乎每日會(huì)有新的詞匯參加,每日也會(huì)有新的人選擇拼音輸入法。對(duì)照之下,五筆輸入,還在用著八九十年代的老版本,把五筆作為輸入法作為第一選擇的人,也正在逐漸減少。最直觀的,當(dāng)同學(xué)們用了大量的時(shí)間練習(xí)了五筆輸入法后,又有多少同學(xué),在寫下這篇心得時(shí)選擇了用五筆輸入呢?我想,這個(gè)結(jié)果是可想而知的。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)9
第一段:引言和背景介紹
公司員工培訓(xùn)對(duì)于提高員工的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能非常重要。作為一名員工,我參加了公司的培訓(xùn)課程,并取得了顯著的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)過程中的心得體會(huì),包括培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)方式的多樣性以及培訓(xùn)帶來的益處。
第二段:培訓(xùn)的重要性
公司員工培訓(xùn)的重要性不可低估。首先,培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)素質(zhì)。通過參加不同類型的培訓(xùn)課程,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)和技能,進(jìn)一步提升了自己的工作能力。其次,培訓(xùn)可以幫助員工適應(yīng)公司的發(fā)展和變化。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張和創(chuàng)新,員工需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),以適應(yīng)新的工作要求。最后,培訓(xùn)可以提高員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷提升自己的能力和技能是取得職業(yè)成功的關(guān)鍵之一。
第三段:培訓(xùn)方式的多樣性
公司員工培訓(xùn)的方式多種多樣,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和在線培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)通過公司內(nèi)部的資源和人員進(jìn)行,可以根據(jù)公司的具體需求進(jìn)行定制化的培訓(xùn)計(jì)劃。外部培訓(xùn)則是通過邀請(qǐng)專家學(xué)者或雇傭?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。這種方式可以為員工提供更廣泛的視野和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而在線培訓(xùn)則是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的便利性和靈活性。不同的培訓(xùn)方式可以相互補(bǔ)充,共同提高員工的`學(xué)習(xí)效果和成果。
第四段:培訓(xùn)帶來的益處
公司員工培訓(xùn)帶來了很多益處。首先,培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。通過學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,員工可以更高效地完成工作任務(wù),提高工作效率。其次,培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工的自信心和滿足感。當(dāng)員工通過培訓(xùn)獲得新的技能和知識(shí),成功地應(yīng)用于工作中時(shí),會(huì)感到自豪和滿足。再次,培訓(xùn)可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在培訓(xùn)中,員工可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理理念和創(chuàng)新思維方式,提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。最后,培訓(xùn)可以促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。通過培訓(xùn),員工可以不斷提升自己的能力和技能,為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)和建議
通過公司員工培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和益處。作為一名員工,我們應(yīng)該積極利用各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),我建議公司在員工培訓(xùn)方面進(jìn)行更多的投入和創(chuàng)新,不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。只有通過持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們才能在職場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)10
在這一個(gè)多星期的培訓(xùn)中,我體會(huì)到了校園與社會(huì)的不同,感受到了研究所的魅力,認(rèn)識(shí)了一群優(yōu)秀可愛的同事,收獲頗多。
從各個(gè)部門前來授課的老師們,其扎實(shí)的工藝知識(shí)、實(shí)操技術(shù)、切身感悟和人民兵工精神令我頗為敬佩,這也是我來這里所應(yīng)該學(xué)習(xí)的!而且我所在的部門是工藝一部,具有完整的工藝線,這就要求我們?cè)谶M(jìn)入到崗位前需要進(jìn)行很多工藝知識(shí)和操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求,格式化的.操作,才可以讓細(xì)節(jié)成為我們的工作習(xí)慣,才能更好的在所在崗位發(fā)揮出作用!
很幸運(yùn)能在xxx所開始我人生中的第一份工作,在這次的培訓(xùn)中我收獲了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。身邊有許多優(yōu)秀的人值得去學(xué)習(xí),在專業(yè)領(lǐng)域還需不斷的充實(shí)自己、開拓視野,自己還有很大的空間去發(fā)展,去努力變優(yōu)秀。也希望今后的自己能多看、多聽、多學(xué),將工作做好,為xxx所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力!
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)11
在人力資源總監(jiān)××的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對(duì)企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比喻,一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的'優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此,堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機(jī)制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗!痢猎诤椭C的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)12
歷時(shí)五天半的xx省分行20xx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn),能來到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵(lì),讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本狀況,融入了xx銀行這個(gè)大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個(gè)人緊緊的'團(tuán)結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開始工作,五天半的時(shí)光大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)光的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名xx銀行的員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛力。
這幾天的時(shí)光雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共生存共發(fā)展!
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)13
滿懷期盼、激動(dòng)的心情走進(jìn)了上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了很多,學(xué)會(huì)了很多,知道了很多。
經(jīng)過四年的辛苦努力,終于等來了期盼已久的工作,能找到一個(gè)和自己的所學(xué)的專業(yè)對(duì)口的工作,對(duì)我來說是一件非常值得高興的事情。剛一進(jìn)公司,就認(rèn)識(shí)了很多全國(guó)各地的同事,了解了公司的情況,收獲頗多。
經(jīng)過第一天培訓(xùn),人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。我了解了很多關(guān)于上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司的文化,知道了公司的發(fā)展歷程和前景,知道了我所在的公司是一個(gè)什么樣的公司,我能為進(jìn)到這樣的公司感到榮幸和自豪?吹焦镜墓ぷ鳝h(huán)境和員工的工作情況,我看到不僅工作環(huán)境舒適,而且工作也輕松,比較自由。我更確定這是一家值得我努力,付出和發(fā)展的公司,確定當(dāng)初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會(huì)有一個(gè)好的前途。
第二天我們是在戶外培訓(xùn)的,玩了很多有意思的游戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬(wàn)里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的卻都很開心。尤其是鱷魚湖游戲,通過不同角色的轉(zhuǎn)變,我深刻的體會(huì)到了換位思考的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,最重要的就是協(xié)作。開發(fā)一個(gè)軟件,或者做好一件事,有時(shí)不是一個(gè)人能完成的,我們必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,所以我們需要精誠(chéng)合作。而且無論是在生活還是工作中,都會(huì)遇到很多事,所以我們必須學(xué)會(huì)換位思考。遇到問題,發(fā)生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人為什么會(huì)這樣做,站在不同的角度會(huì)有不同的想法。其實(shí)很多事情都沒有對(duì)與錯(cuò),所謂的對(duì)與錯(cuò)只是相對(duì)而言的。當(dāng)我們換一個(gè)角度去思考的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)問題很簡(jiǎn)單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學(xué)會(huì)換位思考。
遇到問題的時(shí)候,多應(yīng)該從自己的身邊去找問題,去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。錯(cuò)誤和矛盾永遠(yuǎn)都是不可能避免的,但是一旦發(fā)生了,我們就需要正確的面對(duì)和解決。以前,遇到問題的時(shí)候我也會(huì)經(jīng)常的反思,當(dāng)自己去想想別人為什么這樣做的',想通了的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多大的問題,只要大家都說出來了,問題就會(huì)很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬(wàn)里、人椅等游戲,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能取得最終的勝利。讓我對(duì)以后的生活和工作都充滿了信心,也知道了以后該怎么去面對(duì)自己的人生,該怎么樣做一個(gè)成熟,穩(wěn)重的人,更能做一名合格的員工。
雖然培訓(xùn)只有短短的兩天時(shí)間,可是我卻從中學(xué)到了很多東西。馬上就要正式開始進(jìn)入工作了,我充滿著好奇和激情,我將會(huì)以全新的姿態(tài)面對(duì)以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定會(huì)有收獲。
在以后的團(tuán)隊(duì)合作中,我會(huì)多站在別人的角度去想問題,努力地跟其他同事團(tuán)結(jié)一致,為公司盡自己的一份綿薄之力,也會(huì)為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)14
首先是對(duì)公司的了解,一開始的時(shí)候就帶我們這幫新人去各個(gè)部門查看,了解各部門在公司的什么位置,大概是做什么工作,熟悉公司的構(gòu)架和領(lǐng)導(dǎo)人員,并講解了公司的規(guī)章制度,了解工作中要遵守的一些規(guī)范。接著便是就銷售的崗位,讓我們知道在工作中需要運(yùn)用到哪些軟件,和哪些部門同事溝通使用什么樣的表格,哪種格式的范本,和工單的制作。整個(gè)培訓(xùn)下來,我們也清晰了我們銷售的工作需要接觸的公司內(nèi)部哪些人員,會(huì)遇到的問題可以找誰(shuí)幫忙解決,在溝通中需要和哪個(gè)部門的同事交接,整個(gè)工作是怎么進(jìn)行下去的。
而這些流程性的東西培訓(xùn)完之后,主管便開始培訓(xùn)我們銷售的技巧,和熟悉公司的產(chǎn)品。這兩塊是培訓(xùn)的重點(diǎn),因?yàn)楣ぷ髟趺醋隹梢栽谌粘V新私猓羌记珊蛯?duì)產(chǎn)品的'熟悉,則是下到崗位就要使用的東西。我們公司的產(chǎn)品是護(hù)膚品,針對(duì)的是女性消費(fèi)者為主的國(guó)產(chǎn)品牌,雖然知名度并不能和國(guó)際大牌相比較,但是卻在國(guó)內(nèi)還是有一定的口碑和信譽(yù)度的,老客戶也是比較多的,所以對(duì)于我們銷售來說,對(duì)產(chǎn)品的了解,讓自己做一個(gè)專業(yè)的護(hù)膚專家是很重要的,這樣客戶才能夠信任你,相信公司的產(chǎn)品。在培訓(xùn)中我也了解了像皮膚就分中性,干性,油性等類型的皮膚,對(duì)應(yīng)的也是需要推薦不同系列的產(chǎn)品給到消費(fèi)者。而且護(hù)膚是一整套的過程,從卸妝,清洗,潤(rùn)膚,眼霜,精華,面霜,防曬等一系列的步驟。
很多時(shí)候我們賣的不僅僅是一個(gè)單件的產(chǎn)品,而是賣給客戶一套護(hù)膚的理念,從簡(jiǎn)單的三件套到復(fù)雜的整套護(hù)膚系列。從產(chǎn)品入手,到銷售的技巧融入到產(chǎn)品介紹之中去,和消費(fèi)者的溝通,不是簡(jiǎn)單的你問我答,而是一種理念的宣揚(yáng)。在一周的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)技巧的把握,對(duì)公司的熟悉,對(duì)工作流程的操作。在培訓(xùn)的最后一天主管帶領(lǐng)我們到崗位上進(jìn)行實(shí)操體驗(yàn),同樣也在這種模擬操作中了解了自己的不足,例如把兩個(gè)系列的爽膚水價(jià)格記錯(cuò)。沒注意到兩個(gè)洗面奶對(duì)應(yīng)的皮膚特質(zhì),在流程操作中有遺漏等一些問題。
一周的培訓(xùn)讓我有很多收獲,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在接下來的崗位工作中,我會(huì)運(yùn)用好培訓(xùn)時(shí)候?qū)W到的東西,也會(huì)把不足之處彌補(bǔ)好。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)15
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)特別注意專業(yè)學(xué)問的行業(yè),想要做好保險(xiǎn)銷售,就必需經(jīng)受公司安排培訓(xùn),經(jīng)過這次的保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)讓我最終知道什么是銷售。
沒有接觸過保險(xiǎn)公司的時(shí)候我始終認(rèn)為這是一份沒有多少學(xué)問內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒想到,保險(xiǎn)工作就猶如水面上的冰塊,看到的時(shí)候只是上面特別小的一局部,但是水下才是真正的深不行測(cè)。
為了做好銷售工作,我們導(dǎo)師,不但給我們發(fā)送了許多保險(xiǎn)學(xué)問,更是介紹了銷售要留意的事項(xiàng),保險(xiǎn)有許多細(xì)枝末節(jié),我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的,銷售工作并不好做,我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時(shí)候不但要有足夠的仔細(xì)更要有急躁。
在培訓(xùn)的.時(shí)候我們導(dǎo)師給我們找了一個(gè)特別優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,給我們講解了銷售的一些狀況,銷售是很枯燥的,并不是說無聊枯燥,而是由于會(huì)常常沒有客戶枯燥,究竟打的電話不是每個(gè)人都承受,許多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,假如不能夠做好選擇,就不行能有多大的收獲究竟銷售需要一份仔細(xì)。需要急躁,更需要會(huì)發(fā)覺客戶的需要。
沒有簡(jiǎn)潔的事情,想的在簡(jiǎn)潔也要經(jīng)過簡(jiǎn)單的分析思索,比方在銷售的時(shí)候我們講話該如何標(biāo)準(zhǔn),我們又應(yīng)當(dāng)如何做好,不能始終都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)削減了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來的閱歷成為自己成長(zhǎng)的養(yǎng)分,更早的為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣。
固然在培訓(xùn)中為了培育我們銷售力量我們也有銷售任務(wù),雖然不多,但是打電話也是必需的,必需與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結(jié)果,我也覺得有道理,因此在溝通的時(shí)候我喜愛選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡(jiǎn)潔,但是卻富有哲理。
一開頭并沒有仔細(xì)的作多少分析我覺得這樣就行,所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)覺自己的成績(jī)最差,之后選擇撿起話術(shù),根據(jù)話術(shù)的方法,發(fā)覺與客戶的溝通更加順暢,沒有了原來那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對(duì)自己短暫的工作寫下自己的缺乏和心得,同樣這也讓我發(fā)覺了自己的缺乏,有需要改良的地方。
覺得不錯(cuò)經(jīng)過了培訓(xùn),當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng),只需要好好的仔細(xì)負(fù)責(zé)就行,簡(jiǎn)潔卻不失效率,做法好玩卻能夠有收獲特別感謝培訓(xùn)。
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