- 公司合理化建議書 推薦度:
- 相關推薦
給公司的建議書
在現(xiàn)在社會,我們都跟建議書有著直接或間接的聯(lián)系,建議書是就某項工作提出某種建議時使用的一種常用書信,要求具體明確,有針對性。那么你有了解過建議書嗎?下面是小編幫大家整理的給公司的建議書,希望對大家有所幫助。
給公司的建議書1
進入公司將近一年,回望一年的工作進行綜合總結時,也根據(jù)公司實際情景提出一些小提議,期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個人都有不一樣的特質,包括性格、人生觀、價值觀、技術本事、知識本事、社交本事、生理和心理承受本事等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應當給公司的員工進行甄別,幫忙其找到適合自我本事、更好地發(fā)揮自我特長的工作崗位。
二、倡導全員營銷的觀念。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應當有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以提議要大力倡導員工關注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關系或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團購或大客戶。
三、樹立員工節(jié)儉的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)儉的好習慣,例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的.書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每一天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)儉500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)儉9125元。2、養(yǎng)成隨手關燈和電腦顯示屏的習慣,尤其是中午吃飯或出去較長時間的時候,這樣能夠替公司節(jié)儉很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進行公開的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說是員工職責心和進取性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍圖也無從談起。公司領導應當不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。
五、明確任務標準并切實執(zhí)行,讓員工時刻以一種負職責的心態(tài)對待自我的工作,公司不理解任何關于任務未達成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導致員工工作被動,缺乏創(chuàng)造力。并且在目標執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務出現(xiàn)偏差或沒有到達預期的效果,領導是否理解借口和理由所以,在目標執(zhí)行過程中,目標什么時候能夠完成這個目標由誰來做做到什么程度(以上是我們目前做到的步驟),可是如果沒有達成公司將采取什么措施以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而構成一種惡性循環(huán)。
如果職責的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自我個人在這件事上到底應當負有多大的職責,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補救措施,今后應如何避免。僅有以職責者的心態(tài)對待工作,我們的產(chǎn)品品質和人員素質才能得到切實地提升,所以公司的管理層不應當理解理由和借口,這樣造成員工職責意識的淡薄。
六、公司文化的總結和提煉到幾條公司精神。
公司文化應當是經(jīng)過時間和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結和提煉上,不應當存在領導“拍腦袋”現(xiàn)象,因為由幾個人生硬總結出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工理解并認同。文化理念的總結和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領導的職責或義務,這是一個需要全員參與的工程,應建立在廣泛征集員工意見的基礎上。
新的企業(yè)應當建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應當是在歲月沉淀中所構成的具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合,必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個性化。
給公司的建議書2
xxx全體干部職工:
xxx市正在創(chuàng)建全國文明城市,倡導文明旅游,是提升我市創(chuàng)建全國文明城市水平的重大舉措。
為此,我院向全體干部職工發(fā)出建議:
一、加強學習,提高文明旅游素質。
認真學習公民基本道德規(guī)范,學習文明禮儀,嚴格遵守《中國公民國內旅游行為公約》,切實掌握《中國公民出境旅游行動指南》;要識別不文明行為的各種表現(xiàn),明辨旅游活動中的`是非、美丑,不斷提升思想道德水平,在旅游活動中,“多看美景,不刻美名”。
二、入鄉(xiāng)隨俗,尊重各地風俗習慣。
尊重其他國家,其他地區(qū),其他民族,其他宗教的文化習俗,避免因文化差異而導致的“不文明”行為 ,不要讓個人行為給國家和我們的城市形象帶來損害,用我們文明之邦的禮儀展示xxx美好形象。
三、積極參與,塑造文明旅游形象。
出游講禮儀,要做到垃圾不亂扔,舉止要文明,不在公眾場所高聲交談,旅游購物乘車要排隊;不在文物古跡上涂刻,拍照攝像遵守規(guī)定;對身邊的不文明行為及時勸阻;不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動。
文明旅游,從我做起,從現(xiàn)在做起!希望全體干部職工,無論是在xxx,還是在他鄉(xiāng),時刻把“文明”記在心里,因為您的言行代表著xxx形象!
致辭
敬禮
給公司的建議書3
尊敬的陳總:
您好!
在進入公司工作的這段時間里,非常感謝您和同事對我的關心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時,也進行了一次自我總結。我先后在不同的幾個崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標準,優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
鑒于此,我對公司目前存在的問題及內部管理改進方案和措施,提出一些建議:
一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。
部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標準、監(jiān)督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。
對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現(xiàn)各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。
要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
四、進一步加強企業(yè)文化建設。
它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
五、強化辦公室工作職責。
一是強化員工責任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認真負責,細而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率。
二要強化學習意識。辦公室工作人員要把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活方式,端正學習態(tài)度,以學習開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學用結合,努力把學習成果轉化為推動工作取得新突破的實際能力。
三是提高綜合協(xié)調能力。辦公室工作要講求協(xié)調方法和成效,與各有關方面深入對接,保證公司各個環(huán)節(jié)協(xié)調暢通、工作有序推進;加強溝通聯(lián)系,通報重要事宜,協(xié)調各科室之間關系,突出服務意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項工作目標任務圓滿完成。
六、強化服務意識。
房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強的服務行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應該解疑答惑,無所不能,并且具有指導意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。同時,我們還應不斷提升工作標準,規(guī)范服務用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。進一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。
七、加強和提高檔案管理管理水平。
對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細則和資料管理員崗位職責,剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時性和完整性,以及個別項目部的不配合性。各部門(或項目部)應嚴格根據(jù)公司出臺的管理細則,健全歸檔制度,加強檔案室與各部門、項目部之間的協(xié)作,并將項目部(工程)資料與公司資料相結合來進行檔案管理,實行統(tǒng)一的標準分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實現(xiàn)部門(或項目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的'項目部(或部門),公司應制定相應的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
八、針對于內部企業(yè)文化建設,初步構想有如下幾點:
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質量方針。
以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質量方針作為所有工作的標準,大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、設立總經(jīng)理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺?偨(jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負面影響。
3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵機制。
在適當?shù)臅r機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設培訓課程,對全體員工進行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓。當然,在進入公司的這段時間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學習,但這只是公司(儲備)人才計劃的開始。
企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人,實現(xiàn)公司和個人的雙重發(fā)展。
首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓需求調查表、座談會等形式,了解員工的學習培訓意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學習培訓計劃。
其次,要加強對員工的形勢教育,讓員工認識到,學習新技術,“一崗多能”是員工提高綜合素質、增強競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學、樂學、刻苦學。
第三,企業(yè)鼓勵員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎勵制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績取酬、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實行員工薪酬水平與崗位職責和貢獻密切掛鉤的收入分配機制;不斷加大對學有所成員工或工作能力突出的員工的獎勵力度,支持鼓勵更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構建有層次的人才團隊,這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。
倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
以上只是我個人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
綜合管理部:XXX
X年X月X日
給公司的建議書4
根據(jù)我職位上具體工作內容,簡單的提出自己的看法:
第一,,針對招聘率不高,全員招聘計劃實施不到位的問題。
首先,可以將各分公司的招聘交易員的情況,以及因招聘獲得獎勵的人員名單,發(fā)布到管理群中,這樣可以激勵各地分公司招聘專員及其他工作人員的積極性。
第二,針對交易員發(fā)送日志率不高,進入實盤率低的問題;在公司的官網(wǎng)上,發(fā)布各個分公司,進入實盤交易員的名單,這樣激勵模擬階段的.交易員,積極認真的做好日志。同時使其他應聘者或模擬階段人員,進入我公司官網(wǎng)了解時,提高他們對公司的信任度。
第三,提高趕集網(wǎng) {免費}的招聘人數(shù);由于,趕集網(wǎng)都是免費發(fā)布招聘信息,所以對于招聘信息的刷新條數(shù)和次數(shù)都是限制為一次。針對這種情況,我們不管在趕集上發(fā)布多少條招聘信息每天至多刷新一條,且只能刷新一次,這樣使得趕集網(wǎng)收到簡歷的數(shù)很低。
改進方法:可以通過修改招聘信息的方式,來變相的對招聘信息進行跟新。這樣就可以刷新多條消息,并且在不同時間階段進行修改,可以是我們的招聘信息都處于頂置狀態(tài)。
給公司的建議書5
1)此刻不是很清楚我們最終在天府學院發(fā)布的版本是啥樣貌,可是感覺此刻我們鋪的功能太多,是不是能夠討論一下,我們該最終發(fā)布哪些功能,個人覺得,功能的雜而多,不如功能的少而精,這樣開發(fā)人員也能夠集中精力。
2)多關心一下最底層的員工。我們不提倡“最底層”和“最高層”的說法,如果我沒理解錯的話,我想你想表達的應當是公司要多關心戰(zhàn)斗在最前線的一線員工,這是一個永遠要堅持的事情,如果原先做的不夠,此刻需要做的更好,并且要落實到行動上,多謝你的提。
3)對項目的總體進度沒有一個了解與認識,對項目階段計劃或者本周計劃不太清楚,只是組長安排什么做什么,技術組提出什么就修改什么。兩個方面,一方面項目管理者要做出努力,另一方面自身也要去主動了解,對于第一方面已提醒相關管理人員在后期工作中作出改善。
4)管理太過仁慈,仁慈不是人性化管理的全部。還是那句話,人要有情,管理不能多情。對于人性化管理的認識還需加強,仁慈與人性化管理沒有本質的'聯(lián)系,它是兩個不一樣層面的東西,放到一齊說明你對人性化管理的理解還不深,請有空看一下進門右側的白板。
5)我不明白技術組對項目整體計劃清不清楚,至少我個人對項目的計劃不了解,每次技術組與美工組開小會談本周計劃時,都僅有組長參加,我們都是由組長來安排工作,對其它我們一無所知,組長有必要要告訴我們最近的工作工作量工作質量如何。
給公司的建議書6
1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來好的工作心境并且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的'企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。
提議:將會議室西側的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的心境狀況,造成客戶對公司的負面影響,
提議:公司應當找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。
給公司的建議書7
尊敬的公司發(fā)起人:
你本人現(xiàn)有資金1000萬元,欲設立一公司。鑒于具體的公司設立程序你不是很甚清楚,就此我為你設立公司提供一點法律建議。具體建議如下:
一、 一人有限責任公司
1.法定股東人數(shù):按照《公司法》規(guī)定,一人有限責任公司只由一個自然人股東和一個法人股東出資設立的有限責公司。
2.法定資本的最低限額;一人有限責任公司的全部資產(chǎn)均由有單一股東出資組成,其法定注冊資本的最低限額為人民幣10萬,股東應一次足額繳納公司章程規(guī)定的出資額。一人有限責任公司的股東僅以其出資為限對公司債務承擔責任。
3.公司名稱和住所;一人有限責任公司應有自己的名稱和辦事機構的住所。
. 4.公司機構:一人有限責任公司不設股東會。法律規(guī)定股東會的職權由股東行使,當股東行使相應職權作出決定時,應采用書面形式,并由股東簽字后
二.有限責任公司
1. 股東符合法定人數(shù)。
按照《公司法》規(guī)定,有限責任公司由50個一下股東出資設立的有限責任公司。股東可以是法人,自然人或者經(jīng)濟組織。當然,在公司設立階段,由于公司尚未成立,嚴格來說此時還不能成為股東,而應成為發(fā)起人。由于發(fā)起人對公司設立承擔責任,所以法律對公司發(fā)起人做了一定的限制,如發(fā)起人應具有完全民事行為能力。
2.股東出資額達到法定資本最低限額。
、乓(guī)定了股東出資方式。按照《公司法》第27條的規(guī)定,出資方式可以是“貨幣,實物,知識產(chǎn)權,土地使用權”。同時法律對出資比例作出了限制,規(guī)定全體股東的貨幣出資金額不得低于有限責任公司注冊資本的'30﹪。 ⑵公司注冊資本最低限額哈股東出資的繳納期限作出了要求。按照《公司法》26條規(guī)定:“一人有限責任公司的注冊資本為在公司登記機關登記的股東認交額”。一人有限責任公司的注冊資本最低限額為人民幣十萬元。公司股東的首次出資額不得低于注冊資本的百分之二十,也不得低于法定資本的最低限額,其余部分由股東自公司成立之日起兩年內繳足。
2. 股東共同制定公司章程。
章程是公司股東或發(fā)起人在不違反國家強制法律法規(guī)的前提下在意思自治的基礎上制定的,規(guī)定公司組織機構、經(jīng)營行為及股東權利義務的綱領性文件。公司章程的各種規(guī)定應由全體股東參與制定。
3. 有公司名稱,建立符合有限責任公司要求的組織機構。
一是公司名稱一般由公司所在行政區(qū)域、商號、行業(yè)或經(jīng)營特點和“有限責任公司”字樣組成。二是公司組織機構,是形成公司獨立意志,代表法人進行各種活動的機構,如股東會,董事會,監(jiān)事會和經(jīng)理等。
4. 有公司住所。
按照《公司法》第10條的規(guī)定:“公司一其主要辦事機構為住所”,公司有多個經(jīng)營場所,但是作為公司主要辦事機構所在地住所只有一個。 一人有限責任公司與有限責任的區(qū)別
1.股東人數(shù)的區(qū)別:
一人有限公司故名思義,一個股東成立的有限公司
有限公司,股東為2-50人
2、注冊資本最低限額區(qū)別:
一人有限公司注冊資本金最低10萬元
有限公司注冊資本金最低3萬元
3、出資方式的區(qū)別:
一人有限公司不能采用分期到位方式成立,股東必須一次繳足認繳出資額。 有限公司可采用分期到位方式成立,首次出資不低于注冊資本的20%,余額2年內繳足。
5、設立個數(shù)的區(qū)別:
一人有限公司規(guī)定:一個自然人只能成立一個一人有限公司。
有限公司,股東可成立多個有限公司。
建議公司發(fā)起人最好不設立一人有限公司,因為一人有限公司經(jīng)營起來費用大些,此外,《公司法》第64條 一人有限責任公司的股東不能證明公司財產(chǎn)獨立于股東自己財產(chǎn)的,應當對公司債務承擔連帶責任。意思就是說,當公司財產(chǎn)和個人財產(chǎn)不能區(qū)分時,個人對公司債務承擔無限連帶責任置備于公司。
給公司的建議書8
目前公司的培訓工作還處在薄弱狀態(tài),目前還存在如下問題:
1、 公司的管理人員的管理水平和能力,已經(jīng)跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,急需提高管理人員的管理技能和水平;最終達到業(yè)績提升。
2、 公司沒有專職的培訓機構和培訓人員;
3、 門店員工、領班、店長的各項培訓沒有開展,內訓也沒有有效開展;
4、 各門店領班、店長都比較希望能獲得公司的培訓和學習機會,以提升管理能力,服務門店;
5、 目前公司的人才已經(jīng)處在青黃不接狀態(tài),潛在的管理人員埋沒在公司的員工隊伍中;
6、 沒有良好的培訓機制,員工在企業(yè)文化、制度、流程均處在摸索中,易造成工作影響;
所以目前公司建議采取的對策是:
1、 對新員工進行集中化的文化、制度、服務禮儀等初級培訓;
2、 定期集中對領班級的培訓和培養(yǎng);
3、 建立干部訓練營,建立講師隊伍,編制培訓課程,形成培訓基礎體系;
4、 建立專門的培訓機構,引進或選拔專業(yè)的培訓講師;
5、 定期對店長實行集中的訓練營式的培訓工作;
6、 建立報名選拔、晉升、考核與培訓機制;
7、 形成公司內部技能、理念、心態(tài)、企業(yè)文化具有公司所需的培訓體系和培訓課程,并實行考核上崗。
8、 在選拔中發(fā)現(xiàn)人才,在培訓中提升人才,在晉升的提升員工管理水平和能力; 目前存在的困難:
1、 培訓過程中的培訓效果問題,如要達到培訓效果,培訓周期要加長,成本費用將上升;
2、 培訓講師隊伍較少,需要挖掘人才,特別是營運方面的人才;
3、 培訓課程的編制需要大量的人力和精力和時間;
4、 營運手冊的編制需要大量的精力和時間;
5、 營運部的信任問題,主要是部門間的配合;
6、 無論怎樣
所以可以就先簡后繁,先建立簡單高效的人力培訓體系:
1、 所有新員工由人力資源部負責入職培訓;
2、 領班級培訓由人力資源部組織各部門進行定期培訓,培訓課件由人力資源部組織編制,講師由公司聘請,給予適當補貼。
3、 店長級培訓由公司組織外部培訓機構和內部高級管理人員進行黃輔軍校式的培訓,提升店長的管理水平。
4、 員工級的培訓逐步交由店長實施,由店長負責門店的總體的'培訓工作;
我們建立的目標:
以培訓學;蚺嘤栔行牡男纬梢曰鶎尤肼殕T工以學習公司制度和企業(yè)文化、基礎服務禮儀的入職培訓,以優(yōu)秀員工實施基層管理人員的管理晉升培訓的中層管理人員的技能培訓,以店長、副經(jīng)理為級別的中高層管理人員的培訓;以服務技能提升的服務技能和流程的技能培訓為主的培訓管理體系。
給公司的建議書9
一、通過基層辦事處實現(xiàn)服務細化,增強民企發(fā)展的軟實力
通過考察學習先進城市民營企業(yè)的先進經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)當?shù)卣軌蛴行У乩媒值擂k事處建立與企業(yè)有效溝通的渠道。收到了較好的反饋效果。因此,建議政府能夠有效調動基層街道辦事處的積極性為企業(yè)更好地服務,做為企業(yè)與各政府職能部門的溝通交流橋梁之一,把政府基層服務落到實處。具體方式可以根據(jù)工商注冊企業(yè)類型對應到新注冊企業(yè)各自行業(yè)對口管理上級單位,這樣實現(xiàn)真正的對口直通。第一可以有效的讓上級管理單位能夠了解到具體的企業(yè)情況。第二可以讓新注冊企業(yè)能夠找到自己的“婆家”,以后申請相關扶持政策及獲取本地行業(yè)指導都會有相當大的便利。這樣能夠有效增強民營企業(yè)的積極性及競爭力。
二、抓好企業(yè)自主創(chuàng)新,提升民企發(fā)展的競爭力
一是建議政府繼續(xù)打造好特色園區(qū)、特色街的建設,以人氣較高的商業(yè)氛圍,促進招商引資。二是建議政府相關部門每年邀請全國各高校、科研院所的學者、專家進行與科技創(chuàng)新活動相關的講座與宣傳,為企業(yè)牽線搭橋,進行科研成果與資本的對接;三是建議政府不定期組織企業(yè)到各高校開展項目對接,為企業(yè)解決技術難題、促進高新技術成果轉化搭建平臺;四是建議政府加強科技獎勵機制和科技人才引進機制方面,提高獎勵額度,鼓勵作為科技創(chuàng)新主體的企業(yè)的積極性;五是建議政府建立和完善人才培養(yǎng)和使用激勵機制,促進科技成果轉化和高新技術產(chǎn)業(yè)化,加速科學技術事業(yè)及經(jīng)濟、社會發(fā)展,必將起到積極的促進作用。六是建議政府鼓勵“抱團”突破技術壁壘。針對中小企業(yè)技術、人才、資金等制約因素,采取由一家龍頭企業(yè)挑頭,其它企業(yè)輔助、政府獎勵的“抱團創(chuàng)新”模式,突破技術壁壘,減輕創(chuàng)新風險品牌效益逐步放大。七是建議政府鼓勵民營企業(yè)創(chuàng)造企業(yè)、產(chǎn)品品牌,與南方的先進城市的差距還比較大,要進一步加大企業(yè)品牌的培育,增強企業(yè)的綜合競爭能力。
三、抓好服務體系建設,增強民企發(fā)展的推動力
面對危機影響,積極制定扶持企業(yè)發(fā)展政策和具體實施意見,進一步優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展的政務環(huán)境、市場環(huán)境、融資環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境和政策環(huán)境。一是充分發(fā)揮企業(yè)協(xié)作區(qū)的作用,多渠道傳達和宣傳國家、省市區(qū)的政策,幫助企業(yè)做大做強。二是建立中小企業(yè)誠信評價服務體系。抓好百強企業(yè)、過億元企業(yè)、成長型企業(yè)、創(chuàng)意企業(yè)等骨干企業(yè)的信用建設,增強金融意識,提高企業(yè)信用等級,使中小企業(yè)達到金融機構貸款要求。三是建議相關部門繼續(xù)推進企業(yè)聯(lián)絡員制度,協(xié)調解決對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難,提升中小企業(yè)的整體素質。四是建議政府能夠抓好骨干企業(yè)的培育,每年從民營及中小企業(yè)中,積極推薦、篩選一批科技含量高、市場前景好、成長潛力大的企業(yè)進行重點培育扶持,有重點的引導企業(yè)轉變增長方式,提高附加值,加快企業(yè)轉型升級步伐,增強經(jīng)濟拉動作用。
四、抓好運行預測分析,增強民企發(fā)展的調控力
一是加強與統(tǒng)計、發(fā)改、工商、稅務等各部門間的聯(lián)系溝通,廣泛交流信息,及時準確把握國家調控政策取向,應對市場變化。二是對部分企業(yè)進行定期走訪和跟蹤服務,及時掌握主要行業(yè)的運行動態(tài)和重點企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,密切關注主要工業(yè)產(chǎn)品的價格變動和市場需求情況,分析研究投資、消費、金融等宏觀形勢的'變化對工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟的影響,并在重要節(jié)點完成較高質量的經(jīng)濟運行分析報告,研究分析經(jīng)濟運行中的特點和問題,增強經(jīng)濟運行工作的預見性和指導性。
五、抓好創(chuàng)業(yè)載體建設,增強民企發(fā)展的保障力
緊緊圍繞“環(huán)灣保護、擁灣發(fā)展”大格局中取得突破,為民營經(jīng)濟提供發(fā)展載體和發(fā)展保障。青島市高新區(qū)、藍色硅谷經(jīng)濟區(qū)、黃島開發(fā)區(qū)等重點項目的建設和招商,形成產(chǎn)業(yè)集群,進一步發(fā)展壯大民營經(jīng)濟總量、規(guī)模,促進民營經(jīng)濟進一步繁榮。
六、抓好優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)引導,增強民企發(fā)展的帶動力
一是以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為經(jīng)濟增長點,提升經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新力。充分發(fā)揮山東省“服務外包示范基地”作用,完善服務外包有關配套政策,健全服務外包工作機制,完善服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策支撐體系,制定扶持政策,加快推進服務外包示范基地建設,盡快形成服務外包產(chǎn)業(yè)集聚。二是以擴大投資為著力點,加強項目建設推動力。以項目工作為“生命線”、“中軸線”,充分依托七大載體資源和新建重點項目,加大現(xiàn)代服務業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)和先進制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)招商力度,加快優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
七、結合民企發(fā)展的實際情況,結合各自優(yōu)勢項目發(fā)力。
民營企業(yè)各自都有自身發(fā)展的優(yōu)勢項目,如何能夠聯(lián)合同行業(yè)相關企業(yè),發(fā)揮各自的優(yōu)勢核心競爭力,合力促進行業(yè)發(fā)展。有以下幾點建議:第一、建議制定扶持政策的部門,除了以國家、省、市級為單位來制定相關政策之外,區(qū)級單位也能夠有自主制定政策的權利,這樣能夠發(fā)揮區(qū)級主管部門的積極性,也能夠有的放矢的對癥下藥,制定出真正符合民企發(fā)展的相關扶持政策。避免走彎路,發(fā)揮政策的實際扶持效力。第二、發(fā)揮行業(yè)領軍民企的作用,在制定相關行業(yè)標準及行業(yè)行為準則的政策上積極聽取民企的意見建議,緊密聯(lián)系,步調一致,真正實現(xiàn)來自于民用之于民,讓政策實實在在為民企服務,建立行業(yè)內有效的管理協(xié)會,進而提升整個行業(yè)的民族競爭力進而提升國家競爭力。第三、為了提升民企的核心競爭力,制定有效的政策扶植,從硬件軟件上為民企提供便利。對于有合理發(fā)展目標、發(fā)展方向的民企單位,在企業(yè)辦公場所等硬件上合力扶持;軟件上配套的相關工商、稅務等部門也步調一致,合力協(xié)調,為民企的發(fā)展保駕護航。第四、建議相關部門在制定相應企業(yè)扶持政策上,分類分級,讓同一類別同一級別的企業(yè)都能申請到合適的扶持政策。避免中小企業(yè)與大企業(yè)同場競爭,降低中小企業(yè)的申請難度。合理分配政策資源,提升中小企業(yè)的積極性與競爭力。
給公司的建議書10
尊敬的董事長:
你們好!很榮幸能服務于xx建設集團有限公司!
時間飛快我加入xx已經(jīng)十年多時間,很高興看到公司不斷的壯大,每年業(yè)績斐然,這已經(jīng)解決了企業(yè)的生存問題,可能也另同行望塵莫及,這也是一個企業(yè)的生存之本。在這種另人欣喜的情況下,我們公司的管理層仍然能居安思危,在公司的管理上提出了更高的要求,這也是我堅持服務于公司的原因之一。因此,基于對公司了解,在此提出一下建議。以下建議出于本人對本職工作的充分重視,真誠希望能夠對公司的發(fā)展有所裨益,希望公司走得更穩(wěn)鍵走得更遠,因此若有言辭不妥之處,請領導多多諒解。
回想起剛進公司的時候,我從公司最底層的電工而至今日不斷的得到完善,崗位責任的不斷的變換、欣喜之余對公司的各項管理制度的執(zhí)行,每每感覺收效甚微,遠遠不能達到公司預期效果,公司經(jīng)過幾年的聯(lián)營,回過頭看還得回到起點:公司組織構架的完善,必須的制定崗位責任制、必須從公司的各項管理制度做起。有規(guī)矩才有方圓,我想所有的企業(yè)管理人員都能夠認識到制度對企業(yè)管理的重要性。當然我們公司的組織架構還是實際存在,企業(yè)管理制度也是實際存在的,然而,在這段時間的一建工作,經(jīng)常出現(xiàn)遇到問題時找不到相關的制度或處理問題的依據(jù),需要公司不得不補充、修訂或制定新的管理制度,比如項目責任制管理、項目宿舍管理、項目門衛(wèi)管理、公司辭工管理等等,但這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的方式畢竟不是長久之計。我們xx集團公司的組織架構在以前聯(lián)營時可能適用,大家都靠自身的自覺性或對企業(yè)的忠誠度的不同來約束自己的行為,依據(jù)自身素養(yǎng)來為企業(yè)盡職盡責地做事,但企業(yè)發(fā)展了,新鮮的血液被注進了,不同地域、不同價值觀、不同素養(yǎng)的人又組合到一起,公司規(guī)模擴大了,組織構架就隨之會引起變化。我們就必須調整我們以往的組織架構,重新明確新的崗位職責,以往“人管人”的方式無法適用我們公司的管理,取而代之的是應該是用“制度管人”。
首先從組織構架的設計來說起,按我們企業(yè)的特點和規(guī)模,應該實行的是總經(jīng)理向董事會負責制,然后實行崗位責任制,編制的組織機構圖,作為股東或董事會成員,可以在企業(yè)任職,但其權限不能超越自己的崗位職責,更不能凌駕于總經(jīng)理之上,除非在股東會議才能行使自己作為股東的權利。如果每個股東都同總經(jīng)理擁有同樣的權限直接參與企業(yè)的日常管理,那勢必會給公司的管理造成一定上的混亂,也讓公司的管理人員無所適從,不知道該向那位負責,該向那位匯報工作,該接受那位的工作指示—---而往往股東們并不一定能做到?jīng)Q策或意見一致。
有了適宜的組織架構,就應按照每個崗位的特點要求進行因崗定人,一建的所有項目獨立個體而不能像封建帝王一樣,給參與創(chuàng)業(yè)的員工或親友分侯加爵,排座次,安排到一些管理崗位。中國有句古話:兵熊熊一個,將熊熊一窩,不稱職的一個管理人員,不僅影響自己的團隊,甚至會直接影響公司的整體經(jīng)營績效,管理界的著名的“木桶效應”就很直接的說明了這一問題。
有了完善的組織構架,就需要建立適宜的管理制度。在制定制度的過程中,公正(含有公平與正義之意)的精神,從制度建設角度來說應該是一切制度的本質特征。制度的公正性不僅要在制定是表現(xiàn)出來,更要在執(zhí)行中要表現(xiàn)出來,在同一個管理制度下,如果在處理問題時不能一視同仁,甚至出現(xiàn)一些特權階層,那么制度存在的必要性,或者執(zhí)行力度就會面臨嚴重的考驗,會出現(xiàn)員工對制度置若罔聞,甚至對抗制度的執(zhí)行。
在企業(yè)管理制度建設的指導思想中,如果員工的一切活動都是與金錢直接掛鉤的,人格、成長、心理、精神、信仰完全被置于一邊,企業(yè)精神,自然就在多勞多得的效率口號下被拋棄了。適宜的管理制度不僅會成為管理人員們日常管理的得力工具,也會成為獨特企業(yè)文化形式的表現(xiàn),而企業(yè)文化的靈魂就是企業(yè)精神。如果用更普通的詞觀念來概括,那么所有有關企業(yè)文化的問題歸根到底還是回到四個字上“價值觀念”,它應包含最基本和絕對的管理哲學思想:人道和公平。觀念決定一切,沒有觀念上的完整性、系統(tǒng)性,管理制度就是隨意的,企業(yè)管理不可能有生命力和持久性和連續(xù)性;而在觀念上具有決定作用的往往是企業(yè)的決策層。我們都知道花無百日紅、企業(yè)無永遠盛,如果一個企業(yè)僅僅是靠金錢作為公司與員工的唯一紐帶,企業(yè)不能保證自己的工資水平永遠高于別人,永遠沒有低谷,這種純粹的金錢關系也會被更強大的金錢所打。焊咚刭|核心員工逐利而走,在工資水平差不多的情況下大多數(shù)員工會選擇較好人文環(huán)境的企業(yè),其結果就是很高的員工流動率!企業(yè)花大量時間、金錢培養(yǎng)的'員工離職,會使得企業(yè)經(jīng)常處于不穩(wěn)定中,維持現(xiàn)狀就是一個無可奈何的選擇,提高發(fā)展就只能隨遇而安了。
現(xiàn)在我們xx公司的員工的工資并不是很低,但為何員工的流動性很大?目前我們的企業(yè)管理隨意性比較強,在一些事件的處理中,缺乏客觀、公正性,這不僅帶來相互的對立性,也帶來負面效應。在員工的工資與職務升遷方面,缺乏一個公平、嚴格、透明的制度,沒有讓員工看到自己的發(fā)展方向,也無從給他樹立一個奮斗的崇高目標,更沒有一個統(tǒng)一員工思想與價值觀的信仰來凝聚所有人的理想,導致了部分管理人員的思想混亂、以自我為中心,在這樣的企業(yè)管理狀態(tài)中,我們xx一建公司如何能夠建設一支一流的員工隊伍而立于不敗之地呢?
本人向公司提出以上建議,并非是對企業(yè)有什么成見或不好的看法,我們xx公司能做到今天的規(guī)模,還是有很多很多值得我們自豪和繼續(xù)發(fā)揚得地方。我上面說到的方方面面,也許是在建筑企業(yè)中國共產(chǎn)黨同存在的,可能更是一些民營企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。但是在產(chǎn)品嚴重同質化、利潤嚴重下滑、同行業(yè)競爭加劇的今天,我們只有加強管理,提升自己企業(yè)的管理水平,才能切實的提升自己的經(jīng)營績效,使自己的企業(yè)永出不敗之地。
給公司的建議書11
《成立公司項目建議書》是為成立公司項目建設籌建單位或成立公司項目法人,根據(jù)國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家和地方中長期規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、生產(chǎn)力布局、國內外市場、所在地的內外部條件,提出的具體項目的建議文件,是專門對擬建成立公司項目提出的框架性的總體設想。該報告的核心價值是:
——作為成立公司項目擬建主體上報審批部門審批決策的依據(jù);
——作為成立公司項目批復后編制項目可行性研究報告的依據(jù);
——作為成立公司項目的投資設想變?yōu)楝F(xiàn)實的投資建議的依據(jù);
——作為成立公司項目發(fā)展周期初始階段基本情況匯總的依據(jù);
《成立公司項目建議書》主要從宏觀上論述項目設立的必要性和可能性,從項目的市場和銷售、規(guī)模、選址、物料供應、工藝、組織和定員、投資、效益、風險等進行深入闡述,消除決策主體項目選擇的盲目性,著力闡述項目的規(guī)劃設想,極力突顯項目的社會和經(jīng)濟效益,達到立項報批的目的。
【目錄】
第一部分 總論
一、項目概況
。ㄒ唬╉椖棵Q
(二)項目的承辦單位
。ㄈ╉椖繄蟾孀珜憜挝
(四)項目主管部門
。ㄎ澹╉椖拷ㄔO內容、規(guī)模、目標
。╉椖拷ㄔO地點
二、立項研究結論
(一)項目產(chǎn)品市場前景
。ǘ╉椖吭瞎⿷獑栴}
(三)項目政策保障問題
。ㄋ模╉椖抠Y金保障問題
。ㄎ澹╉椖拷M織保障問題
。╉椖考夹g保障問題
。ㄆ撸╉椖咳肆ΡU蠁栴}
。ò耍╉椖匡L險控制問題
。ň牛╉椖控攧招б娼Y論
。ㄊ╉椖可鐣б娼Y論
(十一)項目立項可行性綜合評價
三、主要技術經(jīng)濟指標匯總
在總論部分中,可將項目立項報告中各部分的主要技術經(jīng)濟指標匯總,列出主要技術經(jīng)濟指標
表,使審批者對項目作全貌了解。
第二部分 成立公司項目發(fā)起背景和建設必要性
一、成立公司項目建設背景
。ㄒ唬﹪一蛐袠I(yè)發(fā)展規(guī)劃
。ǘ╉椖堪l(fā)起人以及發(fā)起緣由
二、成立公司項目建設必要性
三、成立公司項目建設可行性
(一)經(jīng)濟可行性
。ǘ┱呖尚行
。ㄈ┘夹g可行性
(四)模式可行性
。ㄎ澹┙M織和人力資源可行性
第三部分 成立公司項目市場分析及前景預測
一、成立公司項目市場規(guī)模調查
二、成立公司項目市場競爭調查
三、成立公司項目市場前景預測
四、產(chǎn)品方案和建設規(guī)模
五、產(chǎn)品銷售收入預測
第四部分 建設條件與廠址選擇
一、資源和原材料
二、建設地區(qū)的選擇
三、廠址選擇
第五部分 工廠技術方案
一、項目組成
二、生產(chǎn)技術方案
三、總平面布置和運輸
四、土建工程
五、其他工程
第六部分 環(huán)境保護與勞動安全
一、建設地區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀
二、項目主要污染源和污染物
三、項目擬采用的環(huán)境保護標準
四、治理環(huán)境的`方案
五、環(huán)境監(jiān)測制度的建議
六、環(huán)境保護投資估算
七、環(huán)境影響評價結論
八、勞動保護與安全衛(wèi)生
第七部分 企業(yè)組織和勞動定員
一、企業(yè)組織
二、勞動定員和人員培訓
第八部分 項目實施進度安排
一、項目實施的各階段
二、項目實施進度表
三、項目實施費用
第九部分 項目財務測算
一、項目總投資估算
二、資金籌措
三、投資使用計劃
四、項目財務測算相關報表
。ㄗⅲ贺攧諟y算參考《建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)》,依照如下步驟進行:
1、基礎數(shù)據(jù)與參數(shù)的確定、估算與分析
2、編制財務分析的輔助報表
3、編制財務分析的基本報表估算所有的數(shù)據(jù)進行匯總并編制財務分析的基本報表。
4、計算財務分析的各項指標,并進行財務分析從項目角度提出項目可行與否的結論。)
第十部分 財務效益、經(jīng)濟和社會效益評價
一、生產(chǎn)成本和銷售收入估算
二、財務評價
三、國民經(jīng)濟評價
四、不確定性分析
五、社會效益和社會影響分析
第十一部分 可行性研究結論與建議
一、結論與建議
二、附件
三、附圖
給公司的建議書12
本人進入博爾佳集團已兩年, 針對集團目前內部管理的現(xiàn)狀,個人認為,綜合起來,需要改善和打造的在于三大方面:品質、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質,應包括工程、產(chǎn)品和服務的質量。
部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強,究其原因在于標準、監(jiān)督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。
以上種種,需要規(guī)范集團的管理制度,明確工作標準,優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善集團的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
鑒于此,對于內部管理改善,初步構想及建議如下:
一、 當務之急,是設立綜合管理部。負責集團內部管理工作,包括如下內容:規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質量、工程進度控制管理、促進設計部做出最佳的設計方案、加強對采購部日常工作規(guī)范、進一步優(yōu)選合適的供應商以及激發(fā)技術部員工工作積極性。
二、 加強執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是集團的管理團隊和執(zhí)行團隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及集團管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,整個集團的執(zhí)行力只能是空談。
三、 整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現(xiàn)各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎罰分明。
四、 建設有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉變,從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;從“以職能導向”向“以流程導向”轉變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的'管理機制和良好的組織秩序。
五、 進一步加強企業(yè)文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
給公司的建議書13
關于提高對客戶的服務意識
隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”,經(jīng)歷了從質量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務客戶、服務業(yè)務、服務基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,可是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。
2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,并且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作進取性和主動性都一落千丈,降低了對客房的'服務意識。
3、個人建議:
、、前臺服務。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來,包括公司上層領導要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求進取予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。
⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓經(jīng)過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導下進行操作,最終理論和實踐考核全部經(jīng)過后方能上崗。
、恰⒅匾、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而僅有一線員工才是真正與顧客應對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。僅有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。
、取M訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節(jié),從而自然而然的便提高了服務意識。
給公司的建議書14
尊敬的洪總您好:
我是公司的一名普通工人,在進入公司2年多的時間里,讓我深深體會到了公司目前存在許多管理上的問題,也許這些問題只是我的個人理解,但是希望洪總您能再百忙之中抽出時間來聽一下一個普通員工的意見!
一.人事管理-這是公司管理最薄弱的環(huán)節(jié).
首先。人事方面的缺點在于人員的引進與升遷缺乏制度,常憑個人好惡與私人關系決定一切,使無人情關系的優(yōu)秀人才無法久留。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)在運行和發(fā)展的過程中需要大量具備專業(yè)知識、綜合素質較高的人才,企業(yè)管理者需要不斷吸收、培養(yǎng)、塑造優(yōu)秀的人才,為我所用。
公司需要有專門的具備專業(yè)知識的人力資源管理人員,負責人才招聘。企業(yè)應設立人力資源管理員,管理人才招聘、培訓等事務。
一般來說,招聘人才需要四個步驟:
第一步,由部門負責人提出崗位需要的人才,以及標準,經(jīng)人事專員評估,評估招聘的必要性,以及具體的人才標準;
第二步,由人事專員對應聘者進行測試,這個測試需要特定的方法和程序。;
第三步,部門負責人對經(jīng)人事專員推薦的應聘者面試,主要考察其專業(yè)知識和技能,工作能力;
第四步,由總經(jīng)理或者主管副總根據(jù)應聘者的綜合素質、公司發(fā)展要求和應聘者的發(fā)展?jié)摿,確定最終的人選。
得人為第一,在選擇人才的時候就一定要嚴格嚴謹,講求科學的方法和程序。得人之后,接下來就是合理使用人才。“人盡其才”,要讓每個人都在他適合的崗位上,也要讓每個崗位上都有一個適合它的人才。給每個人一個定期展示自己才能的機會,每個崗位也定期實行公開公正公平的競爭上崗。公司設立一定的制度,對人才獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。不但讓每個人所擁有的聰明才智得以完全發(fā)揮,而且還要讓每個人的潛能激發(fā)出來,得以發(fā)掘。使用人才的同時,注意不斷培養(yǎng)人才。鼓勵和敦促員工充實專業(yè)知識,去經(jīng)歷各種事務和環(huán)境,積累經(jīng)驗;提高道德水準,增強責任感。一方面,公司提供這樣的機會和并給予支持,另一方面,逐漸有意識的培養(yǎng)這種學習和競爭的氛圍。
其次,公司的管理層混亂復雜,簡單的一個生產(chǎn)部,就出現(xiàn)車間主任-主任助理-工段長-工段長助理(副段長)-班組長-副班長.
在這里建議生產(chǎn)部的組織架構為:生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、段長,組長四階管理組織架構,這樣的管理組織是最合理、簡便、增值的。我們公司根本沒有必要設立助理,一個人能做的事情,分給幾個人來做。辦公室人員及管理人員與生產(chǎn)人員的比例遠遠不成正比,公司的利潤被極大的消耗。因此,必須精簡機構及人員,才能有效的降低成本,為公司創(chuàng)造效益。公司要向更精簡更有戰(zhàn)斗力的組織機構發(fā)展才是公司贏取利益及壯大的根本
再次,公司的裙帶關系太過明顯,管理層中有多少人沒能力有關系的!管理層對我們普通的小員工來說,那是遙不可及的,不是沒能力而是沒關系!一個班長,一個段長,甚至一個普通的A類員工的評選只要你有關系,就能上,再有能力沒有關系沒有“送禮”,你都不行!
希望公司領導能夠給我們普通員工設立晉升制度和競爭機制,實行優(yōu)勝劣汰,讓我們員工看到成長,上升的空間!
二,工資-這是公司最善變的環(huán)節(jié)。
工作,對于我們員工來說,目的.,一是為了掙錢生活,二是為了滿足事業(yè)追求。而有一個穩(wěn)定的薪酬考核制度是保證員工穩(wěn)定工作的一個基本要求,我們公司的薪酬制度每年都會變,甚至一年變2次,而且每次改動會使有的員工工資一下漲1000元,有的員工工資會
大幅度下降,從而使一個員工的工資在一年里出現(xiàn)兩樣。這樣沒有保證的薪酬大大降低了工人的工作熱情,出現(xiàn)得過且過的現(xiàn)象!
每一個員工他會根據(jù)自己的知識、生活經(jīng)驗、環(huán)境等因素,來追求工資最高化,希望自己的工資越多越好;同時,他也會意識到自己的勞動力和智力可以“值多少錢”,讓自己的智力或勞動力價值和工資有一個配比關系;谶@樣的原因,每個職工對自己的工資有一個心理價位,工資達到或超過這個價位則樂于接受,工作有動力,反之則心里不滿,效率低下。公司與職工,在一定程度上是交易和合作的關系。公司向職工購買勞動力和智力,而職工則將自己的能力出售給公司。優(yōu)秀的價格才能購買到優(yōu)秀的勞動力。所以,我覺得公司工資管理的原則是:公司付給職工高薪,公司要求職工高效率、創(chuàng)造更多價值。只有高薪才能吸引到高素質的人才;只有高薪才能激發(fā)職工的工作激情,促使職工提高效率;只有高薪才能提高職工的責任意識進而提高責任心;只有高薪才能促使職工優(yōu)勝劣汰;只有高薪才真正體現(xiàn)人性化的管理本質。在提供比較高的工資的同時,公司也應該要求每個員工具備扎實的專業(yè)知識和出眾的能力,優(yōu)秀的品質和團隊、服務、管理精神。只有人才的強強聯(lián)合,才可以為公司創(chuàng)造更大的價值。
再這里建議公司能夠采取考核薪酬的方式,從業(yè)績,效率,責任心,特殊貢獻等方面來考核員工。
三,部門的設置
我們公司設置的部門不少,但是到底有幾個能真正起到促進企業(yè)成長的呢?
。保夹g部
技術部是一個企業(yè)最重要的部門,沒有技術的支持那這個企業(yè)就是一個“死”企,沒有任何價值的企業(yè)。我們公司的技術部除了會下單子,沒別的作用,就練最基本的工藝流程都是照工人的操作來制定的,遇到真正的技術問題根本就解決不了。膠的配方,工藝的改進從來就沒下過心思研究!
。玻N售部
銷售部是一個企業(yè)生死命門,直接影響到企業(yè)的生死!我們公司的產(chǎn)品70%的是機械廠的配件產(chǎn)品,可以這么說,我們廠主要依賴于機械廠!做個假設,如果沒有機械廠我們廠的銷售部能不能接下單子?我們廠的銷售額會不會有現(xiàn)在的樣子?我們廠銷售人員手中的訂單能不能養(yǎng)活我們廠300人?
。常耸虏
人事部是給企業(yè)注入生命力的部門,然而我們公司的人事部只是一個擺設部門,公司人員的任命和調動單憑“關系”兩個字.你和段長的關系好,你可能就會被任命為班長,你和公司內部和高層關系好了,你就可能成為段長,這樣的任命屢見不鮮,難道這些都是通過人事考核調動的嗎?
公司新進的員工不管你有沒有能力,不管你有沒有技能,只要有領導一句話你就可以進來,這樣的人事部留有何用?
。矗a(chǎn)部
生產(chǎn)部是企業(yè)動力機。是要求最簡單,最合理,最增值的部門!而我們的生產(chǎn)部繁瑣的不能再繁瑣了。管理層的人層層帶助理,難道他們就真的這么忙?忙到需要助理來協(xié)助工作嗎?
。担|檢部
質檢部是企業(yè)對客戶,對自己負責的部門!對一個企業(yè)來說,質量永遠第一!質檢人員應該嚴格對每一道工序進行把關,要了解和熟悉每一道工序!做到對產(chǎn)品的真正的了解,而不是只知道這里有個泡,那里有個露布或者缺膠!也不是每次都等產(chǎn)品到現(xiàn)場出了問題后才知道質量不過關,然后回來追究責任!
給公司的建議書15
一、公司績效管理的現(xiàn)狀
客觀地說,我們本著“邊推進,邊完善”的原則,公司對本部各部門及員工、所屬基層單位都已實施了績效管理,通過幾年的實踐,管理體系已初具規(guī)模,并已經(jīng)取得了一定的階段性成果,主要體現(xiàn)在:
1、公司領導高度重視,形成了以董事長、總經(jīng)理牽頭的績效管理領導小組。下設績效管理辦公室及績效考評小組。明確了績效管理小組及各職能部門在績效管理中的工作職責。
2、績效考核內容采用量化指標與計劃指標相結合的目標管理考核形式。
3、績效考核評分以績效考核分數(shù)與滿意度調查結果相加的綜合考核辦法進行初步評分,績效管理領導小組最終確定考核分數(shù),充分體現(xiàn)了績效考核的公平、公正原則。
4、對本部員工采用360度考核及強制分布(15%優(yōu)秀、35%良好、45稱職、5%需改進)的評分考核方法,避免了分數(shù)集中,考核結果過于平均的問題。
5、績效考核分數(shù)同年終獎勵掛勾,并做為工資晉級、職位晉升、爭優(yōu)評優(yōu)的重要依據(jù),激勵員工增長自身績效。
二、公司績效管理存在的問題
1、員工對績效管理認識不清
在大多數(shù)員工的印象中績效管理就等于績效考核,績效考核就等于獎金分配。所以績效管理這個被譽為“管理圣經(jīng)”的科學管理體系在企業(yè)中卻淪為發(fā)獎金的工具,這種誤解使績效管理失去了原有的價值,而且造成了員工對績效管理工作的漠視和抵觸。實際上,績效管理的最根本目的是為了改善績效,通過改善員工的績效,進而改善企業(yè)的績效,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和愿景。另外員工對自己在績效管理中的角色沒有認識,覺得績效管理就是人力資源部的事情,自己只是填填表格就萬事
大吉了。其實人力資源部在績效管理中只起到組織協(xié)調、收集信息、提供技術支持的'作用,而績效管理的真正主體應該是各單位的管理人員,換句話說績效管理這個工具其實是給管理者用的,他們承擔著給下屬制定績效計劃、進行績效輔導、評估績效結果的重要責任。
2、績效管理的流程不全
在實際工作中,大多數(shù)員工只關注績效考核最終的分數(shù)或等級,只實施了“績效計劃——績效考核”簡單的過程,實際上完整的績效管理是指“績效目標制訂——實際績效監(jiān)控和指導——績效評價——績效改進”這樣一種良性的PDCA循環(huán)。績效管理中最為重要的內容是管理者通過績效管理過程來不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進工作。一個規(guī)范的績效考核和管理過程是從工作周期開始的第一天就開始了的,而不是等到某一工作周期結束的時候才填填表做個評價就完事的。而且,它要求管理者必須與下屬共同制訂下屬在下一年的總體工作目標以及某個階段的具體工作目標,同時,各職能部門在工作過程中還要時刻關注、記錄以及評價下屬企業(yè)各階段的業(yè)績,隨時準備提供達成目標績效的各種幫助和指導。
3、績效管理的跟蹤反饋不足
在整個績效管理工作中注重于績效考核工作,忽視了績效管理的跟蹤和反饋工作。由于對每個員工的考核評分情況處于相對保密狀態(tài),容易讓人對考核者產(chǎn)生質疑,進而對考核公開性有質疑。由于績效考核結果沒有及時反饋,被考核者的工作行為或方式得不到及時地修正,因而對員工的改進績效沒有明顯的促進作用。
4、績效考核關系不夠合理
目前公司績效考核采用的方式是由考核小組來實施考核,這種方式有利于保證考核的客觀、公正、公平,但是也存在一些不利的方面,考核小組可能在某種程度上并不能直接獲得某些績效指標,對員工或企業(yè)的實際工作了解不夠全面。
5、績效管理申訴與評估系統(tǒng)不健全
績效考核評估后,員工對績效考核存在的疑問沒有很好的平臺給予支持,同時對每次績效考核的實施尚未進行全面的評估,這將會使得今后的績效考核千篇一律,對績效考核存在的問題,不健全的機制得不到合理的改善。
三、針對公司績效管理現(xiàn)狀和問題提出的解決措施
1、加強培訓,提升員工對績效管理的認識
如果沒有意識到績效管理的最終目的,重視程度不夠,那績效管理就很難推行。所以在實施績效管理之前,要重點對各單位管理者進行集中培訓,讓員工意識到績效管理其實是自己的一項很重要的本職工作而不是加在身上的額外負擔,同時給管理者和員工提供必須的知識和技術培訓以使他們具備承擔相應責任的能力。
2、建立目標明確的'績效管理計劃
績效計劃應對執(zhí)行績效管理做出深入細致的規(guī)劃,保證每個環(huán)節(jié)都有人負責,保證整個績效管理過程是可以追蹤和衡量的。具體來說,先分清組織負責績效管理的部門,各部門、各層次管理人員在績效管理中的角色;其次,根據(jù)不同的部門與角色設置不同的績效方案、績效周期、
績效考核類別,這樣就把整個績效管理定義得非常清楚。一份完整的績效考核方案是績效管理計劃得以貫徹實施的關鍵,績效管理計劃要充分明確以下流程:公司戰(zhàn)略目標——績效管理模型——績效方案——績效管理控制——績效目標評估——績效考核結果的運用。
3、績效考核實行過程控制
過程控制在于三個環(huán)節(jié):溝通、監(jiān)督和指導。績效溝通在于改善及增強考評者與被考評者之間的關系。制定績效目標,一定要由考評者和被考評者經(jīng)過充分溝通,雙方共同確定和完成;實施績效計劃,部門負責人應就績效計劃的內容,與員工保持適時的溝通,輔導幫助他們不斷提高能力,提升業(yè)績。其次,通過多種監(jiān)測手段,了解和掌握被考評者的工作態(tài)度、進度和質量,分析和確認被考評者的強項與弱點,幫助他們改進工作。
4、實行全方位績效評估,考評結果公開
績效考核是績效管理的核心環(huán)節(jié),是通過評估者與被評估者之間有效的雙向或多向溝通,依據(jù)考評標準和實際工作完成情況的相關資料,在分析和判斷的基礎上形成考評成績。對量化指標堅決按照量化目標評分,對不能量化的指標采用全方位評估,通過由被評估者自己、上司、同事等全方位的各個角度來了解個人績效情況。全方位績效評估要設定不同考核比例權重。對個人評估以直接上級評分為主,對部門以民主互評為主。其次,績效考核結果必須公開公示,使員工了解自己的業(yè)績狀況和考核結果。
5、建立建全績效反饋機制
績效反饋是績效考核周期最后的環(huán)節(jié),績效面談是績效反饋的主要方式?冃嬲劜粌H僅是告訴員工一個考評結果,更重要的是要告訴員工為什么會產(chǎn)生這樣的績效,應該如何避免出現(xiàn)低的績效以及下一階段的績效改進。
四、結語
績效管理是一個逐步改進和發(fā)展的循環(huán)過程,我們必須在一個階段之后對過去一段時間所使用的績效管理體系進行診斷,使之不斷得以完善。我們堅信,有公司領導對績效管理工作的高度重視,通過公司全體同仁的共同努力,電務公司的績效管理工作會得到持續(xù)改進,通過員工績效的提高從而確保公司的整體績效的提高。
【給公司的建議書】相關文章:
給公司的建議書01-10
給公司建議書08-10
公司的建議書10-12
公司建議書09-21
給公司的發(fā)展建議書02-11
公司改善建議書08-23
公司項目建議書01-02
員工給公司的建議書03-14
寫給公司的建議書09-10