接待工作方案
為了確定工作或事情順利開展，往往需要預先制定好方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的接待工作方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
接待工作方案1
一、接待安排
接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30；
接待地點：中心八樓玻璃房；
接待對象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；
接待形式：電話、書信、座談；
接待方式：隨訪隨接待或預約接待；
中心主要領導按照接待日安排表（見附件１）定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領導。
二、接待形式
�。�、現(xiàn)場座談
職工與接待領導面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領導接待日登記表》（以下簡稱“《登記表》”），如在接待中不能當時處理的，由參加接待的領導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。
２、電話和信訪件
（１）行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
�。ǎ玻┬修k做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
�。ǎ常╊A約/聯(lián)系電話：xxx（李霞）
地址：徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見，分管領導審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個月向中心領導匯報一次，同時做好《登記表》的`保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
接待工作方案2
根據(jù)學校20xx年關于做好新生接待工作會議的精神和工作部署，就切實做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。
一、成立新生接待工作領導小組
組 長：李醒華 朱鮀華
副組長：劉科榮 吳劍麗 葉 欣
成 員：劉師權 黃嗣殷 王楚鴻 李衛(wèi)東 董科偉 莫時聲
張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹
二、新生接待時間
20xx年8月28日（星期日），早上7：00至晚上10：30。
三、接待新生地點
校區(qū)外接待點設在石牌校區(qū)（行政樓北面停車場東面）和南海（桂城）汽車站。
校區(qū)內接待點設在多功能體育館。
四、新生接待工作的具體分工與安排
�。ㄒ唬┬^(qū)外接待點工作由學生工作辦公室負責。前往石牌校區(qū)接待點的第一班工作人員請于當天早上6：00準時在校區(qū)停車場乘車出發(fā)，前往南海（桂城）汽車站接待點的第一班工作人員請于當天早上6：30準時在校區(qū)停車場乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點的工作時間為當天早上7：00至晚上10：30，當天晚上10：30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調南海桂城汽車站接待點的相關事宜由黨政辦公室負責。
（二）對校區(qū)內接待點工作作如下安排：
1、黨政辦公室
負責新生接待工作的'總體協(xié)調。負責制訂新生接待工作方案，制作橫幅、路標、接待點各專業(yè)標牌、車輛停放標志牌、新生入學指南、新生報到流程和報到須知（內容由學生工作辦公室提供），布置校區(qū)內宣傳環(huán)境；調度新生接待車輛，安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水，提供新生接待工作辦公用品，負責協(xié)調設置現(xiàn)場醫(yī)療點，負責設立臨時復印點，負責安裝體育館接待點電話及銀行收費網線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學生工作辦公室
負責組織老生參加接待工作，印制新生報到個人信息條、張貼新生名單，懸掛報到專業(yè)標牌、財務收費標牌等，負責做好學生墻報、廣播臺宣傳工作；負責做好新生報到人數(shù)的統(tǒng)計工作，負責辦理“綠色通道”相關手續(xù)；負責與后勤管理辦公室協(xié)調做好提前來報到的新生及家長的食宿安排，編排新生入住學生公寓房間名單；負責組織及培訓學生志愿者參加新生接待服務，做好體育館音響布置；負責收集新生檔案；負責新生黨員的培訓工作。
3、財務辦公室
負責新生收費工作，聯(lián)系銀行做好相關工作。
4、后勤管理辦公室
負責體育館接待場地的布置，包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷（由中國聯(lián)通公司提供）等；負責維護校區(qū)內交通秩序，疏導交通，保證暢通；負責各個接待點的安全保衛(wèi)工作，聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護治安穩(wěn)定；負責在體育館內外設置飲用水點，安排中標廠家銷售床上用品；負責做好新生入住學生公寓的各項工作。
5、組織人事辦公室
負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。
6、教學科研辦公室
負責做好本部在南海校區(qū)開辦的專業(yè)的報到點工作，工作時間為當天早上7：00至晚上10：30。
7、各系
負責派出教師（每個專業(yè)2人，分本科、�？疲┳龊眯@卡的發(fā)放工作，并做好本系各專業(yè)新生報到點有關工作，工作時間為當天早上7：00至晚上10：30。
8、信息中心
負責新生一卡通校園卡的制作工作。
五、時間進度
各項準備工作在8月27日（星期六）下午16：00前完成。新生接待工作領導小組8月27日下午16：00檢查工作準備情況。
六、工作要求和注意事項
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作，加強組織領導，層層落實，確保迎新工作順利進行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開展工作，最后撤場時間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排，在結束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報告新生接待情況，經同意方可撤場。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念，增強工作責任感和服務意識，做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協(xié)作。
3、增強安全觀念，做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物，防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔，保證校內工作有序和人流暢通，校區(qū)大型活動的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負責。
5、新生接待期間除了經校區(qū)同意并指定的展示（或促銷）的場地外，禁止任何單位和個人在接待點及周邊設攤擺賣或推銷商品，禁止任何人到新生公寓推銷商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日（星期五）上午11：00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話（手機）報黨政辦公室黃浣塵處，聯(lián)系電話：
接待工作方案3
為切實做好新生入學接待工作及新生校后的學習、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。
一、新生接待任務
x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區(qū)400人(含x級三年制高職的藥學、醫(yī)學檢驗技術、醫(yī)療美容技術、眼視光技術、醫(yī)學影像技術等專業(yè)新生約350人;安置x級西藏班醫(yī)學檢驗技術專業(yè)學生50人)，南校區(qū)800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫(yī)學技術專業(yè)新生)，小蘭校區(qū)2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。
二、新生報到時間
1、8月25-26日，x級高招新生報到，啟動時間：8月24日14：30時，24日17時前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27-28日，x級中招新生報到，啟動時間：8月26日14：30時，26日17時前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日，x級西藏班醫(yī)學檢驗技術專業(yè)新生報到，啟動時間：9月4日14：30時，4日17時前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
三、新生接待工作的紀律要求
1、總體要求：文明有序，熱情服務，首問負責，團結協(xié)作，完成任務。
2、具體要求：
(1)按照分組，由負責院領導召集參與接待的'各組人員開會，根據(jù)任務作好具體分工;抓緊時間，切實抓好各項準備工作的落實。
(2)所有參與接待的干部、教師、學生必須服從領導，盡心盡責，按時到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層干部要向黨政主要領導請假。
(3)分工負責，各司其職，團結協(xié)作，嚴禁推諉扯皮。推行"首問負責制"，所有接待人員一律不得說"不知道"，應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責范圍的，要引導他們找有關職能部門尋求解決。
(4)熱情服務，切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全，任何情況下都不能和學生家長發(fā)生爭執(zhí)。
(5)特殊問題，統(tǒng)一處理。屬學院規(guī)定減免范圍的特殊情況，需要通過"綠色通道"進校的學生，統(tǒng)一報學工處，由分管院領導審批后報院長審定。
電大護理學自考專科報讀優(yōu)勢：
1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個國家和地區(qū)直接認可和承認;
2、一年4次考試機會，確保大部分學員1.5年即可畢業(yè)拿證;
3、只有一門《法律基礎與思想道德修養(yǎng)》國家統(tǒng)考，其它課程由自考辦委托電大自主命考試
4、如果按要求參加考試，未能畢業(yè)，由我校退回全部學費。
5、時間短，1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書
6、費用、自考護理學專業(yè)總費用不到5000
校址：XX省省電臺電大郵編：
報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處，來時約電
咨詢QQ; 邱老師，王老師
手機：(12h辦)邱老師，王老師
雙休電話：(24辦)邱老師，李老師，于老師
接待工作方案4
為了切實做好我系xx級新生接待工作，本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則，按照“以系為主、相對集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針，特制定本工作方案。
一、成立xx級新生接待工作領導小組
領導小組成員組成如下：
組長：( )
副組長：（）
成員：許劭藝、王海云、徐浩、符用寧、范琦、陳偵偵
（一）老師工作安排：（各教研室負責人負責。）
（1）校外接站人員1人：胡曉
�。�2）收費人員3人：王鴻燕、劉首含、尹麗娜
�。�3）接待臺6人（分專業(yè)引導，分成兩個時間段）：
工藝：謝二蘭、戴弟（8:00—14：00）、王麒霽（14：00—20:00）
包裝：肖珊珊（8:00—14：00）、李紅、吳璐岑（14：00—20:00）
廣告：符用寧、馮苒苒（8:00—14：00）、黃小磊（14：00—20:00）
環(huán)藝：范琦（8:00—14：00）、李德真（14：00—20:00）
品牌：張翼展（14：00—20:00）、張瓊芳（8:00—14：00）
服裝：陳偵偵（8:00—14：00）、張穎初（14：00—20:00）
�。ǘ⿲W生會人員安排（陳志超負責，聯(lián)系號碼：）
負責安排3個同學分別設6個新生接待臺，協(xié)助專業(yè)引導老師。具體工作內容見第三點“新生接待具體工作安排”。
二、新生報到時間和地點
1、時間：xx年9月13-14日
2、報到地點：教學樓一樓
3、繳費地點：行政樓一樓。（繳費時間：8：00—17:30）
三、新生接待具體工作安排
1、新生接待臺
主要工作范圍：
�。�1）設立6個臺
�、賹彶樾律Y格。查驗錄取通知書、身份證、準考證原件；
�、谪撠熤笇律顚懞喢鳈n案表；
�、刍厥招律咧袑W籍檔案、團籍檔案等；
�、苁绽U《高等學校學生及家庭情況調查表》；
⑤收繳照片7張、黨團關系、戶口遷移證明；
�、薨l(fā)放宿舍號等。
（2）需要準備的器材：
�、俸喢鳈n案表；
②15個檔案袋（標注新生班級）；
③新生宿舍安排一覽表；
④6支筆、6個鳳尾夾；
⑤接待臺臺簽;
�、拶徺I飲用水、一次性杯子;
�、呓哟律ぷ魅藛T工作牌;
�、嘟哟律鞒虉D。
�、釋W生工作人員具體工作安排表。（陳志超負責）
2、引領學生辦理入學手續(xù);
各專業(yè)對口服務隊：組織由系老師以及09級同學組成的專業(yè)對口服務隊（13—14日集中在教學樓一樓我系新生接待點），保證每位新生報到有一名老生接待和引路，做好解釋和向導工作，幫助辦理各種入學手續(xù)。
3、校門口迎接點
4、晚上值班人員
四、關于參加接待工作人員的就餐及補助
1、學生工作人員中午12點、晚6點由系提供盒飯。
2、派出人員老師由具體部門提供用餐。
3、教師自行解決用餐。
五、新生接待工作的紀律要求：
1、總要求：文明有序，熱情服務，首問負責，團結協(xié)作，完成任務。
2、具體要求：
�。�1）按照分工，迅速開展工作
�。�2）所有參與接待的`教師、學生必須按時到崗到位，不得遲到、早退，確有特殊情況者，要向主任請假。
�。�3）分工負責，各司其職，團結協(xié)作，嚴禁推委扯皮。推行“首問負責制”。所有接待人員一律不得說“不知道”。對學生咨詢要主動熱情，不屬于自己職責范圍也要帶他們去找有關部門，交到人。
�。�4）熱情、熱心、耐心。不要因自己的冷漠和失誤給系部帶來負面影響。任何情況下都不能和學生家長爭吵。遇到難以忍受的情況采取個別溝通的辦法解決，不能在公共場合發(fā)生沖突。
接待工作方案5
一、組織領導
學校成立xxxx年新生接待工作領導小組，領導小組成員組成如下：
組長：安剛
成員：孫**、邢**、楊**、李**、時**、于**、黃**、姚**、袁**、王**、王**、白**、田**、紀**、滕**、竇**。
領導小組辦公室設在學生工作處，辦公室主任：孫敏（兼），辦公室下設13個小組，領導小組辦公室負責接待現(xiàn)場的場地布置及營造迎新生的校園氛圍。（學生工作處代表學校與中國移動公司簽署協(xié)議，移動公司贊助學校部分接待新生入學工作的接站車輛、條幅、拱門等事宜。）
二、職責分工
（一）各系工作組，負責人：袁**、王**、王**、白**、田**。
1、各系要成立迎新工作小組，各系黨總支書記任組長，具體負責所在系的新生接待工作。負責本系新生接待當天的場地布置、宣傳板的制作（應包括本系專業(yè)介紹及精品學生活動）的制作等相關工作。布置場地所需物品各系派人到后勤服務總公司、學生工作處等部門領取。各系需為每位工作人員制作統(tǒng)一標識；
2、各系根據(jù)財務資產處新生學費劃款成功名單和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案，提前為已繳費學生分配寢室及床位，并填寫《寢室分配通知單》。各班班主任需提前到每班所分配的學生寢室查驗物品配備情況；
3、各系要鼓勵新生獨立辦理報到手續(xù)，培養(yǎng)學生的自立意識，并組織由本系老師以及高年級同學組成的志愿服務隊，保證每位新生報到有1名志愿者接待和引導，做好解釋和向導工作，幫助辦理各種入學手續(xù)；
4、各系要提前配備好新生班的輔導員和班主任，同時安排相應的專業(yè)課教師輔助工作；
5、各系要負責解答新生接待與入學教育及軍訓過程中一些具體問題的處理辦法；
6、各系在校生輔導員、班主任通知本班學生禁止在報到日當天在校園內擺設攤位及出售任何物品，包括到新生寢室推銷學習用品、日用品等各類物品；
7、各系新生輔導員、班主任做好xxxx級學生及家長的接待工作，并對新生及新生家長進行提示，防止新生及家長受騙造成經濟損失。
�。ǘ┬Ｍ饨诱窘M。負責人：**。
校外接站工作由經濟管理系負責。學校在沈陽北站設新生接待站，由經濟管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關事宜和停車地點，并制定校外接站方案，安排教師和20—30名志愿者做接站工作，時間：9月12日早8：00至下午16：00。
�。ㄈ┍Ｐl(wèi)、戶籍組，負責人：**。
1、加強迎新現(xiàn)場和學生宿舍的安全保衛(wèi)，確保迎新期間新生和家長的'人身和財產安全；
3、9月11日下班前清空綜合樓廣場內停放的車輛。9月12日一切校外車輛不得進入校園，協(xié)助交警做好校外車輛引導及停放工作；
4、嚴禁閑雜人員、小商小販進入校園（學校合作企業(yè)除外）；
5、加強各門衛(wèi)的教育，進行接待工作的適當培訓，尤其是夜間報到學生的接待工作；
6、做好外省新生轉戶口落戶工作；
7。加強晝夜值班巡邏。
（四）后勤保障組，負責人：**。
1、負責工作人員飲水及準備早、午、晚接待工作人員用餐，同時協(xié)調好學生食堂學生的用餐，適當延長開飯時間，保證接待工作人員和新生及家長及時就餐，保證飲食質量；
2、負責安排新生購置行李相關事宜；
3、負責校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時保潔；
4、做好新生接待場地布置工作，提前做好新生接待所需物品的準備工作，對備品進行檢修，派專人配合各系做好帳篷、白鋼架、桌椅等物品的擺設工作；
5、安排學校醫(yī)務室24小時有人值班；
6、做好新生教室的安排及桌椅配備及教學樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生；
7、做好水、電等供給的應急預案。
�。ㄎ澹┱猩稍兘M，負責人：**。
1、負責及時將新生錄取名冊和投檔單等相關材料轉交學生工作處，答復學生有關招生工作咨詢等事宜；
2、組織各系安排專業(yè)教師做好現(xiàn)場解答學生及家長對專業(yè)方向、課程設置等方面提出的咨詢問題；
（六）宣傳組，負責人：**。
1、負責迎新板報、對內對外宣傳、場景攝錄及迎新廣播等；
2、負責安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作；
3、負責接待提前來校報到的外省新生及家長。9月10日、11日在學校東門設臨時接待站，安排專人負責接待提前報到學生及家長。
�。ㄆ撸熬G色通道”組，負責人：**。
負責接待新生中家庭經濟困難者，為學生解答緩交學費及申請國家助學貸款等有關政策，指導學生填寫《“綠色通道”申請表》，并協(xié)助辦理相關報到手續(xù)。各系指派1名學生配合“綠色通道”辦理。
�。ò耍┍ｋU組，負責人：**。
負責聯(lián)系**社保中心及保險公司為新生辦理意外保險。
（九）公寓組，負責人：**。
1、負責新生提前報到的住宿安排，做好整體新生寢室分配方案，并下發(fā)各系；
2、負責安排外省提前報到和9月12日20：00以后報到學生的臨時住宿。
�。ㄊ┦召M組，負責人：**。
1、負責提前報到學生和家長入住培訓樓的收費工作；
2、負責與銀行卡溝通，為劃款未成功的學生單獨開放業(yè)務窗口辦理繳費相關工作。
�。ㄊ唬├^續(xù)教育咨詢組，負責人：**。
1。負責安排提前報到的新生及家長入住培訓樓的有關工作；
2。負責解答學校繼續(xù)教育項目、內容及相關政策。
�。ㄊ⿲W籍注冊組，負責人：**。
負責統(tǒng)計報到當天新生報到情況，為新生辦理學籍注冊手續(xù)。
�。ㄊ﹪H交流咨詢組，負責人：**
負責解答學校國際交流合作項目，內容及相關政策。
三、報到程序
（一）新生來校后，首先持錄取通知書到各系接待處報到，確認個人信息，各系在錄取通知書上蓋章，并將存根聯(lián)撕下留存?zhèn)洳椋?/p>
�。ǘ┐_認各種費用的交費情況，家庭困難學生辦理綠色通道；
�。ㄈ┺k理學生保險；
�。ㄋ模┺k理食堂就餐卡；
（五）領取公寓分配通知單
�。┯山哟ぷ魅藛T帶領按公寓分配通知單上的安排在公寓樓門口領取公寓鑰匙，入住學生公寓；
�。ㄆ撸�9月13日由新生班級輔導員（班主任）組織本班學生開班會，并組織本班學生按規(guī)定時間購置軍訓服裝，具體時間安排學生工作處另行通知。
四、時間、地點
�。ㄒ唬┙哟龝r間：9月12日7：00—19：00。
（二）接待地點：學校綜合樓廣場。
五、要點說明
（一）未辦卡可到附近的建設銀行辦理銀行卡并將所需費用存入卡內后，持交易憑條到學校辦理報到手續(xù)，各系要對學生的的卡號進行登記，并以系為單位報財務資產處。
�。ǘ�9月13日開班級第一次班會，班會地點由教務處統(tǒng)一安排。內容為：
1、學生相互介紹；
2、向新生說明近期安排；
3、介紹學校周邊情況及去沈陽各主要地點的乘車路線；
4、給學生留下輔導員、班主任的聯(lián)系方式；
5、發(fā)放《學生手冊》；
�。ㄈ┱J真完成學生檔案的接收工作。新生自帶檔案報到日由新生班級輔導員、班主任負責接收。接收的全部材料交學生工作處保存，時間另行通知。
�。ㄋ模└飨狄J真做好16：00以后新生接待工作，安排值班人員到晚上20點，地點在綜合樓一樓北大廳。20：00以后接待工作由學生工作處負責。公寓組做好夜間新生報到的住宿安排工作。
�。ㄎ澹┏龑W校集中報到時間外，各系每天安排1名值班人員在系內辦公室值班，后報到新生由各系值班人員引導到各部門辦理有關手續(xù)，各部門要安排人員做好接待工作。
�。└飨狄訌娦律谋ｋU意識教育，積極動員新生參加學生保險。
六、工作要求
（一）新生接待工作由學生工作處牽頭，各系、各部門要明確分工，團結協(xié)作，認真做好前期準備工作。
�。ǘ┍敬螆蟮降男律磸V，接待時間集中，針對這些特點，各系、各部門必須加強領導，樹立服務意識，提高服務質量，切實做好各方面工作預案，努力做到“領導到位、人員到位、工作到位、服務到位”，尤其是要做好集中報到后的接待工作，想新生之所想，急新生之所急，千方百計為新生解決各種實際困難和問題，充分展示遼寧金融職業(yè)學院良好的精神風貌，使新生從入學第一天起就充分感受到學校大家庭的溫暖。
�。ㄈ┯捎谛律鷦側胄�，對學校的基本情況不太了解，因此，各系要確保新生始終有人陪同，對家長和學生所提出的任何問題、困難給予耐心的解釋和解決，如解決不了，可帶到相關部門處理。
�。ㄋ模┮訌娦@治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進行，要特別注重對新生的安全教育和管理工作，加強對他們安全意識的培養(yǎng)，要提醒新生注意財務和人身安全，防止被搶、被騙和被盜，有事及時與輔導員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好保潔和迎新結束后的場地清理工作。
�。ㄎ澹└飨殿I導要安排好本系輔導員、班主任，在報到當天晚上到新生宿舍走訪，看望學生，了解學生情況，幫助解決出現(xiàn)的問題。
�。┮J真貫徹教育部的有關要求，保證家庭經濟困難學生順利入學，實現(xiàn)“確保沒有一名考入我院的學生因為經濟困難而輟學”的工作目標。學校設立困難學生“綠色通道”，家庭經濟確實困難的學生可申請學�！熬G色通道”同時要提供相關證明，經各系、學生工作處、財務資產處審核并由主管領導們審批。
�。ㄆ撸└飨狄咳兆龊眯律鷪蟮角闆r統(tǒng)計，填寫《xxxx級學生報到情況統(tǒng)計表》，每天16：00要將報到情況匯總后報學生工作處。同時要通過錄取名冊，積極與未報到新生取得聯(lián)系，督促其按時報到。
新生入學接待工作是體現(xiàn)學校管理水平，展示校容校貌、校風校紀，樹立學校形象和擴大學校影響的重要工作，學校各部門、各系務必高度重視，密切合作，把工作做細、做實，確保xxxx年新生接待工作順利進行。
接待工作方案6
10月，XXX公司將對XX進行XXX檢查，為全面做好“XXX”檢查工作，特制定如下接待方案。
一、時光、地點：
（一）時光：XXXX年X月XX日中午
�。ǘ┑攸c：XXXX機關及基層各單位
二、議程：
�。ㄒ唬XX路迎接檢查組，檢查組在XXX檢查時由迎檢辦人員負責講解XXX概況。（講解員：）
�。ǘ┯^看XXX宣傳展板。（講解員：）
（三）參觀XX基礎設施。（引導員XXX；門廳洗手處門迎：XX）
路線：職工醫(yī)療室（衛(wèi)生員：XX）———娛樂廳（門迎：XX，觀看四人樂隊表演）———職工學習屋（門迎：XXX，觀看書法、繪畫才藝展示）———職工活動室（門迎：XXX）———職工服務部（門迎：XXX）———職工宿舍（迎檢時要把房門全部打開）。
�。ㄋ模┱匍_“XXX”工作匯報會
（1）地點：XXX會議室
�。�2）XXX參會人員：XXX領導班子
�。�3）議程：XXX領導主持會議①介紹檢查組嘉賓；②介紹到會XXX領導；③檢查組組長講話；
�、苡^看XXXXX“XXXX”匯報專題片；（XXX負責放映）⑤XXX主要領導匯報“XXX”工作。⑥二樓資料室查閱內業(yè)資料。
�。ㄎ澹z查內業(yè)資料。（每個對口部門確定一名資料講解人員）。
三、XXX織機構
組長：XXX副組長：XXXXXX領導小組下設四個工作組
（一）陪檢工作組組長：XXX
成員：XXX/XXX/XXX1、外業(yè)組
成員：XXX/XXX/XXX主要職責：
1、主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡工作。
2、XX科工作人員對XXX狀況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內業(yè)組
成員：XXX/XXX/XXX/XXX主要職責：
負責資料室內業(yè)資料解釋工作。（要求各部門資料員要熟悉內業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作）。
3、安全保暢組成員：XXX/XXX/XXX
職責：負責檢查組車隊的開道工作，道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。
�。ǜ癤XX應急繞行線路：XX路———XX橋———XX路———過境線———XXXX，返程繞行過境西線。）
（二）禮儀引領工作組組長：XXX副組長：XXX
1、車道禮儀：XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/（著正裝或制服，佩戴工作牌）。
3、院落停車安排：安排XXX人員指揮檢查組車輛在XXX機關院落引導停放工作（引導員：XXX）。
4、才藝表演：XXXX（寫字）、四人組合樂隊。
�。ㄈ⿻⻊战哟M
組長：XXX
成員：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責：
1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水，照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。
2、做好XXX參與檢查組人員的引領和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。（接待人員：XXXX）
（四）后勤保障組組長：XXXX
成員：XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/
職責：檢查組人員的.食宿安排、匯報會的會場準備、，制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排：
接待車為XXX（XXX）、XXXX（XXXX）、
后勤保障車為陜XXXX（XX），XXXX（XXX），XXXX（XX）2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南（含歡迎詞），做好入住入席引領和用餐提醒服務。
接待工作方案7
一、接待任務
客戶/團隊名稱：xxx。
接待日期：20xx年x月x日。
參會人數(shù)：x人。
住宿需求：團隊統(tǒng)一入住。
早餐、午餐、晚餐安排：早餐各房間包含/午餐自助餐廳就餐/晚餐統(tǒng)一公司晚宴。
會議需求：早9：00到晚18：00宴會廳會議加晚宴。
二、前廳部接待方案
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1.貴賓等級確定為VB，承接部門提前下發(fā)《貴賓接待通知單》，注明貴賓等級及相關部門的接待服務和接待準備要求，由相關部門簽收。
2.提前一天打印出次日抵店人員名單，檢查有無特殊要求，對有特殊要求的客人，提前做好準備。
3.服務員整理好儀容儀表。
4.檢查前廳衛(wèi)生。
5.檢查排房是否合理。
6.檢查房卡是否正確，以及歡迎卡的準備是否齊全。
抵店前，正門站立4名禮賓員及3名經理迎接，負責迎接的人員在大堂門口等候，服裝整潔、挺括、精神飽滿、面帶微笑。
�。ǘ┛腿说值陼r的工作
1.大堂副理在客人抵達前20分鐘通知相關人員前來大廳等候，并告知客人具體抵達時間。
2.客人由飯店派專車迎接，機場代表在接到客人后應通知大堂副理客人抵店的時間。
3.恒安保險全體成員入住期間，在酒店門前的電子屏幕上顯示出歡迎詞。
4.大堂副理，前廳服務員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。
5.大堂副理提前安排好專門的行李員提供行李服務，根據(jù)要求提前送達房間或客人抵店5分鐘內送達。
6.當客人抵達飯店時，由門童開車門并用飯店標準語言歡迎客人光臨本飯店。
7.大堂副理代表飯店歡迎客人，并把客人介紹給主要負責接待的總經理或副總經理。
8.房務部經理、大堂副理陪同客人直接進房。
9.房務部經理率當值管理人員及優(yōu)秀服務員在樓層迎接。
10.房務部經理或大堂副理向客人簡單介紹飯店的服務設施和客房設施，并負責辦理客人入住登記手續(xù)。
11.房務部經理、大堂副理與客人暫別，并祝愿客人入住愉快。
12.大堂副理負責保證VIP客人行李正確無誤地送至客房。
（三）前廳應注意的事項
1.提前準備名人題辭，簽名簿，供VIP客人留言。
2.總臺、總機、服務中心要熟悉VIP客人和房號、姓名、職務，當接到客人打來的電話時，應立即稱呼客人的姓名、職位，為客人提供服務。
3.提前詢問客人是否需要叫醒服務，若客人需要應指定專人負責，提供電話叫醒和人工叫醒兩種服務。
4.提前詢問VIP需不需要客人免電話打擾，若是需要則將其房間設定為免電話打擾狀態(tài)。
5.提前準備好團隊客人的房間，盡量安排在相近樓層。
6.團隊客人入住時間不同，提前準備好到客名單以便登記入住。
7.為客人提供訂票服務、問詢服務、洗衣服務等。
8.團體客人的房間應提前將長途電話鎖死，若是客人需要則需客人自行付費。
9.在客人離店前提前準備好賬單，賬單要清晰明確。
10.客人離店時指定專門的行李員提供行李服務。
�。ㄋ模┛腿穗x店服務
1.客人入住最后一天詢問客人是否需要續(xù)住。
2.客人離店后的第一時間，打掃客房衛(wèi)生，查看是否有客人不小心遺留下的物品并及時上報聯(lián)系客人。
3.在確定客人離店后，做好與前廳客房的交接工作，做好賬單，與客人負責人聯(lián)系。
4.在客人離店前做好送機服務，提前預定好個人的機票、時間和接送車輛，叮囑客人查看隨身攜帶的貴重物品。
5.客人延住時，為客人另行安排好房間。如果所安排的房間已預定，可為客人安排同等標準的房間；如果所安排的房間沒有預定，在客人沒有換房要求的前提下，讓客人續(xù)住此房間。
6.為客人建立詳細的客史檔案。包括客人姓名、性別、年齡、出生日期、婚姻狀況以及通訊地址、電話號碼、公司名稱、頭銜等，習俗、愛好檔案，這是客史檔案中最重要的內容，包括客人旅行的目的、愛好、生活習慣；宗教信仰和禁忌；住店期間要求的額外服務。了解這些資料有助于為客人提供有針對性的“個性化”服務。
7.在客人離店后，以電子郵件或者信件的形式向客人發(fā)送致謝信，感謝客人的入住，請客人提出寶貴建議，并歡迎客人的再次入住。
8.準確落實客人離店時間，并通知相關部門作好相應離店準備工作。
9.執(zhí)行總經理帶隊，相關經理參與，在主要通道口歡送，直到客人離開酒店。征求客人意見或填寫“顧客回訪表”。
10.準備車輛歡送。
（五）突發(fā)事件及處理方案
突發(fā)事件：接待員在幫客人拿行李時，行李箱的拉鏈突然開了導致行李內的物品外掉，客人抱怨。行李員收拾好后，一名客人過來告訴行李員這個箱子的拉鏈壞了，讓行李員小心。這時那個抱怨的客人很尷尬
處理：行李員向客人道歉，承認是自己工作的失誤，沒有拿好行李箱。那位客人告訴行李員拉鏈壞了以后，行李員要告訴客人拉鏈沒有開，行李完好。避免抱怨客人的尷尬。
三、客房部接待方案
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1.客人到來前，入住房間衛(wèi)生合格，房內用品準備齊全，房間要由客房部經理或主管嚴格檢查，最后由大堂副理最后檢查認可，檢查后退出房間并鎖上房門。
2.在房間桌子上擺放一份半島都市報或者雜志。
3.在VIP客人入住前一小時擺設好鮮花（百合）和果籃（葡萄，蘋果，櫻桃，菠蘿）或者擺放一些小點心和茶葉。
4.貴賓抵店前30分鐘，打開房門，開啟室內照明燈。
5.在貴賓入住5分鐘內，根據(jù)客人數(shù)送上歡迎茶和小毛巾�？头繙蕚浜每偨浝淼臍g迎信和名片�？头繑[放好印有客人名字文具用品，印有客人名字的毛巾、浴衣等。
�。ǘ┛腿说降甑膽庸ぷ�
1.梯口迎賓，抵達樓面時，客房部主管、服務員要在梯口迎接問候。
2.分送行李，將客人的行李快速并且準確地送達客人房間�？腿嗽诜績绒k理入住手續(xù)，手續(xù)辦理完畢后，立即退出房間。
�。ㄈ┛腿俗〉昶陂g的服務
1.在客人開會之前打掃房間，補充客用品，每天一次。
2.夜床服務，住客房進行晚間寢前整理，方便客人休息，整理干凈使客人感到舒適，體會到家的溫馨。
3.洗衣服務，客人將要洗的衣物和填好的洗衣單放進洗衣袋，服務員負責送洗客衣工作，衣物洗好之后，由客房服務員送入客房。
4.客房小酒吧服務，客房配備一定數(shù)量的飲料和干果，服務員每天上午清點冰箱內飲料食品的耗用量，與收費單核對。
5.叫醒服務，根據(jù)VIP客人的需要提供叫醒服務，防止會議遲到。
6.擦鞋服務VIP客人的客房內備有擦鞋紙、擦鞋巾，為客人的'擦鞋提供服務。
7.延期入住問題，因為不同分公司離開的時間不同，有些客人可能會延長入住時間，或牽扯換房問題，客房要及時聯(lián)系前廳，處理好延期入住問題。
（四）送客服務
1.行前準備工作，為VIP客人預訂機票。
2.行時送別工作，客房部主管、服務員將VIP客人送下樓層。
3.善后工作，檢查房間物品。
�。ㄎ澹┩话l(fā)事件及處理方案
突發(fā)事件：客人投訴，進入房間后沒有電。但酒店聽到客人描述后知道，房間沒有電是因為客人沒有把房卡插入卡槽。
處理：先向客人致歉，承認是酒店制作的房卡的問題。立刻給客人重新制作一張房卡，和客人一起進入房間，現(xiàn)場給客人演示一遍取電的過程，然后房卡給客人，再次致歉。
四、會議接待方案
（一）會議準備階段
1.會議場地桌子的安排：劇場型，參加該會議參加人數(shù)較多，安排為劇場型，所容納的人員較多。
2.在會議桌上準備好紙、筆、水杯、礦泉水、開會所使用的文件、資料袋。
3.在講臺上準備立式麥克以及白板筆。
4.準備一個VIP休息室，在會議茶歇或結束期間便于與會人員的交談。在休息室擺放點心、飲料等食品。
5.準備茶歇服務，茶歇設置為自助餐形式，準備點心、飲料、水果等，標準是x元/位。同時，由于客人在會中講話，嗓子比較勞累，應準備潤喉的含片或者茶水。
6.檢查燈光、音響、桌椅、空調是否完好，有無破損。及時報修。
7.做好會議室內衛(wèi)生工作，保持桌面、地面及各個角落的整潔。
8.檢查窗簾、沙發(fā)套是否干凈、整齊。
9.準備好屏幕、投影儀等設施設備。調試投影設備，在會前與會議聯(lián)系人做好投影儀的調試工作，以免會中出現(xiàn)差錯，激光筆放置到位。
10.及時預定好鮮花，根據(jù)會議要求，擺放到位。
11.鋪好桌布，做到干凈整潔，無破損。
12.根據(jù)會議要求在會議室門前擺放簽到桌。
13.設置好桌簽，提前擺放到指定座位上。
14.在指定的自助餐桌上擺放好茶歇期間準備的水果、點心、飲料等。
�。ǘ⿻蟹⻊针A段
1.在會議開始前一小時，打開門、燈。調節(jié)好室內溫度。打開音響，播放輕音樂，更換麥克風電池。
2.暖水瓶打好開水，以備會議開始后使用。
3.水果清洗或切好裝盤，放上水果叉，擺放美觀，用保鮮膜封好，放在會議桌上。同時，擺好小毛巾。
4.會議開始前30分鐘，服務人員在門口站立服務問好，并將客人引領到座位處就坐。
5.待全部客人就坐后，開始斟倒茶水，會議開始后，再添一次茶水，此后每隔15到30分鐘進入會議室添一次茶水，沒有特殊要求，不得隨意進入會議室。
6.會議室正后門有服務員站立服務，為出入客人及時開門，并注意音量大小，及時調節(jié)、解決，為客人指引吸煙區(qū)、洗手間等。
7.續(xù)水時要將茶杯端起，在客人的右側后方倒水，不要倒的過快、過猛，防止水濺出，以杯子八分滿為宜。
8.在續(xù)水時，服務員還要觀察煙缸，缸內煙頭超過兩個就要進行更換。
9.會議過程中，服務員要注意觀察會議的動向，當賓客有事招呼時，要熱情服務，但要注意走路輕、操作輕，以免打擾其他客人，影響會議的正常進行。
10.會議進行中，要保持會議室周圍的安靜，做好安全保衛(wèi)工作，做到不該聽的不聽，不該問的不問，不該說的不說，不要隨便講述會議情況，做好保密工作。
11.茶歇期間，安排兩名服務員巡場服務，為客人斟倒飲料、遞點心等。
12.茶歇期間，要盡快整理會場，補充和更換各種用品。
13.會議結束后，填寫會議室使用記錄單。
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�。ㄋ模┩话l(fā)事件及處理方案。
突發(fā)事件：客人在會議中無意拉到桌布，導致桌子上的水杯打翻，桌布和客人的褲子被打濕。
處理：服務人員立即前往，幫助客人將桌子上的文件拿起避免繼續(xù)被水浸濕，向客人提供紙巾進行簡單的擦拭。隨后將客人引領到休息室，拿干凈整潔的衣服褲子給客人換上，同時會場服務人員將現(xiàn)場水漬清理干凈，鋪上新的桌布，將客人的文件烘干處理后整齊的擺放在新布置的桌面上等待客人回來。
五、宴會接待方案
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中餐宴會
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1.把宴會廳的衛(wèi)生打掃好，保證宴會廳的環(huán)境。
2.按照每桌十人的要求擺好臺，要注意中餐擺臺要求。
3.檢查燈光、音響等設施是否完好。保證燈光正常，音響要有兩個，室內配備空調，保證空調好用。
4.將花籃擺放到位。
5.提前在宴會場地旁安排兩個房間，作為宴會開始前的休息室。一個是VIP客人專用，一個是普通客人專用。
6.休息室擺放兩個長沙發(fā)，可同時供六人以上就坐，沙發(fā)中間擺放一張茶幾。
7.客人進入休息室時，要提供茶水和果盤。普通客人進入休息，要及時提供茶水。
8.在休息室安裝空調，保證室內溫度適宜。
9.確保地毯的完整和整潔。
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1.仔細檢查宴會場所環(huán)境衛(wèi)生和休息室環(huán)境衛(wèi)生是否合格。有污物及時清理干凈。
2.再次檢查宴會廳設施設備是否完好。
3.宴會開始前，檢查桌上餐具是否齊全，擺臺是否有誤。
4.宴會開始前，按客人要求將酒水擺放到位。如若客人沒有要求，就按每桌兩瓶白酒，一瓶紅酒，一瓶雪碧，一瓶果汁，啤酒和剩余酒水擺放到服務臺旁邊。
5.宴會開始前一個小時打開宴會場所和休息室的空調，讓VIP及客人先在休息室休息，安排服務員倒茶，上水果。并及時補充和清理垃圾。
6.宴會開始前半個小時看桌服務員要到位，站在宴會場所門口迎接客人。傳菜服務員也要準備就緒。
7.大廳門口貼出迎接指示牌，寫上參加“xx公司晚宴”請上x樓。
8.詢問宴會總管，問宴會正式開始的時間和要求，如果VIP客人沒有特別要求，就按照12點正式開始宴會進行。
9.11點30之前服務員給客人打開餐具包裝，并擺放整齊。
10.傳菜主管通知傳菜服務員，11點30上涼菜，12點宴會開始禁止上菜，董事長開始講話，董事長講話完畢迅速上熱菜。
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1.上菜時的順序應是先上主桌（VIP），再上其他桌。
2.客人就坐時，服務員要為其挪椅子，并且要及時倒上茶水。其他客人入座后，負責看桌的服務員也應及時倒好茶水。
3.客人用餐時，服務員要隨時注意給客人古碟里的垃圾，如太多或太臟應及時給客人更換古碟。
4.宴會結束，應等所有人離席后，傳菜員方可撤走桌上的餐具以及桌上所剩的餐品，服務員立即打掃宴會廳衛(wèi)生。
（五）宴會菜單
調研后添加內容
�。┩话l(fā)事件及處理方案
突發(fā)事件：客人投訴，宴會廳的某個音響沒有聲音。但酒店人員在開始之前已經全面檢查，所有設備都完好。最后查明原因是因為客人進場時不小心把設備插座絆掉了……
處理：向客人道歉，承認是酒店的工作失誤，確實是設備問題，承諾立馬維修。然后找人把插座插好，并把插座和線放到隱秘的地方，防止有客人再次絆到�；厝ジ嬖V客人已經維修好，并再次表示歉意。
接待工作方案8
一、時間
20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30
二、地點
農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村
三、參加接待人員
1、縣領導：梁偉（郫縣政府副縣長）
2、部門：縣外事辦、縣農發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
四、內容及線路
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣
2、14：30———15：30參觀農業(yè)科技發(fā)展基地
�。�1）省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地情況；
�。�2）縣領導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農科村
4、15：30———17：30參觀郫縣農科村——成都高新區(qū)————成灌高速郫縣石家橋收費站出口（郫縣外辦人員等候）———省農業(yè)科技發(fā)展基地參觀—————郫縣農科村參觀———返回成都
五、具體要求
1、請農發(fā)局作好省農科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的'準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話
傳真：
2、李澤（郫縣外辦主任）
馬敏（郫縣外辦副主任）
接待工作方案9
為全面做好xxxx級5714名本科新生接待工作，保證迎新各項工作井然有序、優(yōu)質高效，特制定本工作方案。
一、新生報到時間
新生報到注冊時間為：xxxx年9月13日8：00——18：00。
二、新生人數(shù)及報到接待地點
�。ㄒ唬┬滦^(qū)（共5334人），報到地點：圖書館前廣場。
理學院（306人）
文學院（485人）
機械工程學院（373人）
建筑學院（247人）
汽車學院（276人
商學院（546人）
物流學院（257人）
法學院（150人）
外國語學院（561人）
資源環(huán)境研究院（167人）
信息學院（340人）
傳媒學院（407人）
教育學院（297人）
美術學院（406人）
音樂學院（171人）
體育學院（345人）
�。ǘ├闲^(qū)（共380人），報到地點：文科樓前
化學化工學院（195）
生命科學學院（185人）
三、新生接站安排
�。ㄒ唬┡R沂汽車總站、臨沂火車站
9月13日8：00——-18：00；
�。ǘ┡R沂火車北站（河東區(qū)）
9月13日10：00——-18：00。
四、組織領導
學校成立xxxx級新生接待工作領導小組，分管學生工作校領導任組長，學校辦公室、組織部、宣傳部、學生工作部、團委、教務處、保衛(wèi)處、財務處、資產管理處、后勤基建處、網絡中心等部門負責人及各學院黨委書記為成員。
各學院要相應成立xxxx級新生接待工作小組，負責協(xié)調安排新生報到具體事宜。
五、職責分工
�。ㄒ唬⿲W校辦公室
1、根據(jù)學校迎新工作要求，協(xié)調全校迎新工作，督促各項準備工作的完成；
2、負責落實迎新車輛（汽車站15輛、火車站7輛、火車北站3輛，均為45座以上）；制作迎新車輛通行證。負責聯(lián)系并確定臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場地；
3、協(xié)調有關單位提供遮陽傘、桌椅（新校區(qū)：遮陽棚50個、桌子100個、椅子240把；老校區(qū)：遮陽棚8個、桌子16個、椅子40把；臨沂汽車站：遮陽棚4個、桌子8個、椅子20把；臨沂火車站：遮陽棚2個、桌子4個、椅子10把）。
4、協(xié)調有關單位為接站志愿者及司機提供午餐（85人）。
�。ǘ┙M織部
負責辦理新生黨員組織關系接轉手續(xù)。
（三）宣傳部
1、通過校園廣播、報刊、櫥窗等向新生及家長介紹學�；厩闆r；
2、負責迎新氛圍營造工作（報到現(xiàn)場設立4個氫氣球，電子屏幕顯示迎新標語）；
3、向新生及家長開放紅色館、博物館；
4、負責做好迎新工作的宣傳報道。
�。ㄋ模⿲W生工作部（處）
1、統(tǒng)籌協(xié)調全校迎新工作及落實迎新工作方案；
2、負責制作迎新標識牌：臨沂大學新生接站處4個（80x120）；
3、負責組織安排接站人員；
4、調度、協(xié)調各學院的迎新工作；
5、負責助學貸款咨詢工作，設立迎新綠色通道，審核特困生上學綠色通道的有關手續(xù)；
6、協(xié)調新生公寓的臥具發(fā)放工作。
�。ㄎ澹﹫F委
1、安排青年志愿者參與新生接站服務（臨沂火車站15人、臨沂火車北站5人、汽車總站20人）；負責報到現(xiàn)場迎新咨詢、人員引導（志愿者10人）；
2、會同學生工作部（處）組織新生入學教育工作。
�。┙虅仗�
1、負責新生入學相關問題的咨詢服務；
2、負責做好新生上課準備工作；
3、負責做好新生資格復查工作；
4、負責編印、發(fā)放《臨沂大學學習手冊》。
�。ㄆ撸┍Ｐl(wèi)處（武裝部）
1、負責新、老校區(qū)安全保衛(wèi)、消防設施維護、外來車輛安排等工作；
2、負責報到現(xiàn)場的秩序維護及安全消防工作；
3、負責軍訓服裝的發(fā)放工作。
�。ò耍┵Y產處
1、負責做好新生臥具質量把關工作；
2、督促臥具供應商按時做好臥具供應工作。
�。ň牛┴攧仗�
1、負責做好新生收費發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費工作；
2、負責新生臥具費劃收、結算工作；
3、負責助學貸款手續(xù)認定、核實工作；
4、會同學生工作部（處）制定特困新生“綠色通道”實施辦法，辦理綠色通道有關手續(xù)；
5、負責新生校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
�。ㄊ┖笄诨ㄌ�
1、負責新、老校區(qū)后勤保障工作（水、電、開水、飲食等）。
2、負責報到現(xiàn)場電源敷設工作，確保每個學院接待點都配備1處電源接口。
�。ㄊ唬┚W絡中心
1、負責開通報到現(xiàn)場的WLAN網絡服務工作；
2、負責新、老校區(qū)校園網絡運行工作，確保各學院能夠正常登錄數(shù)字化校園；
3、負責迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導入、權限設定、系統(tǒng)運行等工作。
�。ㄊ└鲗W院
1、具體組織本院迎新工作；匯報新生報到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等；
2、在各自學院設立新生接待點，安排輔導員組織學生志愿者帶領新生入學手續(xù)辦理、資格審查等；
3、負責接待提前到校的'新生及新生家長，安排住宿等相關事宜；
4、自備電腦及電源插排，做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作；
5、負責本學院的文化展示等；
6、負責新生錄取通知書、新生檔案、黨（團）組織關系等材料的收繳工作；
7、組織實施本學院新生入學教育及新生體檢工作；
8、印發(fā)《新生入學指南》卡片，公布輔導員聯(lián)系方式，及時提醒新生注意安全，防盜、防騙，并告知工作安排。
六、有關要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識。由于本次新生報到人數(shù)較多，各學院及各部門要提高對迎新工作的認識，要有大局意識，認真做好本次新生接待工作。新校區(qū)的報到點集中設在圖書館前廣場，距離第一生活區(qū)相對較遠，各學院要做好迎新點至宿舍區(qū)的引導、行李搬運工作。
�。ǘ┓⻊盏轿弧Ｒ獰崆�、周到、細致地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務質量，實行“首接負責制”，每個工作人員都要對迎新流程及學校各方面情況做到“應知應會”，確保服務熱情、有問必答、有求必應，當好新生“引路人”；要注意形象，迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明，各學院要提前做好迎新工作人員的培訓工作。
�。ㄈ┨崆白龊脺蕚涔ぷ鳌Ｓ捎诮哟蝿罩�，時間短，各學院要提前做好宿舍分配、臥具領取、教室宿舍衛(wèi)生、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試及各種材料的準備工作。其次，要接待好提前到校的新生及新生家長，安排住宿等相關事宜。
�。ㄋ模┓e極營造良好的校園文化氛圍，開展校訓、辦學理念、培養(yǎng)目標等教育工作。
�。ㄎ澹┮�(guī)范各項收費行為，所有收費均需經學校批準。禁止任何單位、任何個人以任何理由強制學生消費或向學生強行推銷產品。
�。└鞑块T要密切協(xié)作，所有工作人員都要熱情服務、首問負責，杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務不周、工作不到位的要追究責任；造成較壞社會影響的，要視情節(jié)給予批評教育或紀律處分。
接待工作方案10
為了切實做好我院x年新生接待工作，本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則，按照“總體協(xié)調、以系為主、相對集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針，特制定本工作方案。
一、組織領導
學校成立x年新生接待工作領導小組，領導小組成員組成如下：
組 長：安 剛
成 員：孫 、邢、楊、李、時、于、黃、姚、袁、王、王、白、田、紀、滕、竇。
領導小組辦公室設在學生工作處，辦公室主任：孫敏(兼)，辦公室下設13個小組，領導小組辦公室負責接待現(xiàn)場的場地布置及營造迎新生的校園氛圍。(學生工作處代表學校與中國移動公司簽署協(xié)議，移動公司贊助學校部分接待新生入學工作的接站車輛、條幅、拱門等事宜。)
二、職責分工
(一)各系工作組，負責人：袁、王、王、白、田。
1、各系要成立迎新工作小組，各系黨總支書記任組長，具體負責所在系的新生接待工作。負責本系新生接待當天的場地布置、宣傳板的制作(應包括本系專業(yè)介紹及精品學生活動)的制作等相關工作。布置場地所需物品各系派人到后勤服務總公司、學生工作處等部門領取。各系需為每位工作人員制作統(tǒng)一標識;
2、各系根據(jù)財務資產處新生學費劃款成功名單和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案，提前為已繳費學生分配寢室及床位，并填寫《寢室分配通知單》。各班班主任需提前到每班所分配的學生寢室查驗物品配備情況;
3、各系要鼓勵新生獨立辦理報到手續(xù)，培養(yǎng)學生的自立意識，并組織由本系老師以及高年級同學組成的志愿服務隊，保證每位新生報到有1名志愿者接待和引導，做好解釋和向導工作，幫助辦理各種入學手續(xù);
4、各系要提前配備好新生班的輔導員和班主任，同時安排相應的專業(yè)課教師輔助工作;
5、各系要負責解答新生接待與入學教育及軍訓過程中一些具體問題的處理辦法;
6、各系在校生輔導員、班主任通知本班學生禁止在報到日當天在校園內擺設攤位及出售任何物品，包括到新生寢室推銷學習用品、日用品等各類物品;
7、各系新生輔導員、班主任做好x級學生及家長的接待工作，并對新生及新生家長進行提示，防止新生及家長受騙造成經濟損失。
(二)校外接站組。負責人：xxxx。
校外接站工作由經濟管理系負責。學校在沈陽北站設新生接待站，由經濟管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關事宜和停車地點，并制定校外接站方案，安排教師和20-30名志愿者做接站工作，時間：9月12日早8：00至下午16：00。
(三)保衛(wèi)、戶籍組，負責人：xxxx。
1、提前到所在地有關部門做好大型活動備案工作，確保校園周邊秩序井然;
2、 加強迎新現(xiàn)場和學生宿舍的安全保衛(wèi)，確保迎新期間新生和家長的人身和財產安全;
3、 9月11日下班前清空綜合樓廣場內停放的車輛。9月12日一切校外車輛不得進入校園，協(xié)助交警做好校外車輛引導及停放工作;
4、 嚴禁閑雜人員、小商小販進入校園(學校合作企業(yè)除外);
5、 加強各門衛(wèi)的教育，進行接待工作的適當培訓，尤其是夜間報到學生的接待工作;
6、 做好外省新生轉戶口落戶工作;
7、 加強晝夜值班巡邏。
(四)后勤保障組，負責人：xxxx。
1、負責工作人員飲水及準備早、午、晚接待工作人員用餐，同時協(xié)調好學生食堂學生的用餐，適當延長開飯時間，保證接待工作人員和新生及家長及時就餐，保證飲食質量;
2、負責安排新生購置行李相關事宜;
3、負責校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時保潔;
4、做好新生接待場地布置工作，提前做好新生接待所需物品的準備工作，對備品進行檢修，派專人配合各系做好帳篷、白鋼架、桌椅等物品的擺設工作;
5、安排學校醫(yī)務室24小時有人值班;
6、做好新生教室的安排及桌椅配備及教學樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;
7、做好水、電等供給的。
(五)招生咨詢組，負責人：xxxx。
1、負責及時將新生錄取名冊和投檔單等相關材料轉交學生工作處，答復學生有關招生工作咨詢等事宜;
2、組織各系安排專業(yè)教師做好現(xiàn)場解答學生及家長對專業(yè)方向、課程設置等方面提出的咨詢問題;
(六)宣傳組，負責人：xxxx。
1、負責迎新板報、對內對外宣傳、場景攝錄及迎新廣播等;
2、負責安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;
3、負責接待提前來校報到的外省新生及家長。9月10日、11日在學校東門設臨時接待站，安排專人負責接待提前報到學生及家長。
(七)“綠色通道”組，負責人：xxxx。
負責接待新生中家庭經濟困難者，為學生解答緩交學費及申請國家助學貸款等有關政策，指導學生填寫《“綠色通道”申請表》，并協(xié)助辦理相關報到手續(xù)。各系指派1名學生配合“綠色通道”辦理。
(八)保險組，負責人：xxxx。
負責聯(lián)系社保中心及保險公司為新生辦理意外保險。
(九)公寓組，負責人：xxxx。
1、負責新生提前報到的住宿安排，做好整體新生寢室分配方案，并下發(fā)各系;
2、負責安排外省提前報到和9月12日20:00以后報到學生的臨時住宿。
(十)收費組，負責人：xxxx。
1、負責提前報到學生和家長入住培訓樓的收費工作;
2、負責與銀行卡溝通，為劃款未成功的學生單獨開放業(yè)務窗口辦理繳費相關工作。
(十一)繼續(xù)教育咨詢組，負責人：xxxx。
1、負責安排提前報到的新生及家長入住培訓樓的有關工作;
2、負責解答學校繼續(xù)教育項目、內容及相關政策。
(十二)學籍注冊組，負責人：xxxx。
負責統(tǒng)計報到當天新生報到情況，為新生辦理學籍注冊手續(xù)。
(十三)國際交流咨詢組，負責人：
負責解答學校國際交流合作項目，內容及相關政策。
三、報到程序
(一)新生來校后，首先持錄取通知書到各系接待處報到，確認個人信息，各系在錄取通知書上蓋章，并將存根聯(lián)撕下留存?zhèn)洳?
(二)確認各種費用的交費情況，家庭困難學生辦理綠色通道;
(三)辦理學生保險;
(四)辦理食堂就餐卡;
(五)領取公寓分配通知單
(六)由接待工作人員帶領按公寓分配通知單上的安排在公寓樓門口領取公寓鑰匙，入住學生公寓;
(七)9月13日由新生班級輔導員(班主任)組織本班學生開班會，并組織本班學生按規(guī)定時間購置軍訓服裝，具體時間安排學生工作處另行通知。
四、時間、地點
(一)接待時間：9月12日7：00—19：00。
(二)接待地點：學校綜合樓廣場。
五、要點說明
(一)未辦卡可到附近的建設銀行辦理銀行卡并將所需費用存入卡內后，持交易憑條到學校辦理報到手續(xù)，各系要對學生的的卡號進行登記，并以系為單位報財務資產處。
(二)9月13日開班級第一次班會，班會地點由教務處統(tǒng)一安排。內容為：1、學生相互介紹;2、向新生說明近期安排;3、介紹學校周邊情況及去沈陽各主要地點的乘車路線;4、給學生留下輔導員、班主任的聯(lián)系方式;5、發(fā)放《學生手冊》;
(三)認真完成學生檔案的接收工作。新生自帶檔案報到日由新生班級輔導員、班主任負責接收。接收的全部材料交學生工作處保存，時間另行通知。
(四)各系要認真做好16：00以后新生接待工作，安排值班人員到晚上20點，地點在綜合樓一樓北大廳。20：00以后接待工作由學生工作處負責。公寓組做好夜間新生報到的住宿安排工作。
(五)除學校集中報到時間外，各系每天安排1名值班人員在系內辦公室值班，后報到新生由各系值班人員引導到各部門辦理有關手續(xù)，各部門要安排人員做好接待工作。
(六)各系要加強新生的保險意識教育，積極動員新生參加學生保險。
六、工作要求
(一)新生接待工作由學生工作處牽頭，各系、各部門要明確分工，團結協(xié)作，認真做好前期準備工作。
(二)本次報到的新生生源廣，接待時間集中，針對這些特點，各系、各部門必須加強領導，樹立服務意識，提高服務質量，切實做好各方面工作預案，努力做到“領導到位、人員到位、工作到位、服務到位”，尤其是要做好集中報到后的.接待工作，想新生之所想，急新生之所急，千方百計為新生解決各種實際困難和問題，充分展示遼寧金融職業(yè)學院良好的精神風貌，使新生從入學第一天起就充分感受到學校大家庭的溫暖。
(三)由于新生剛入校，對學校的基本情況不太了解，因此，各系要確保新生始終有人陪同，對家長和學生所提出的任何問題、困難給予耐心的解釋和解決，如解決不了，可帶到相關部門處理。
(四)要加強校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進行，要特別注重對新生的安全教育和管理工作，加強對他們安全意識的培養(yǎng)，要提醒新生注意財務和人身安全，防止被搶、被騙和被盜，有事及時與輔導員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好保潔和迎新結束后的場地清理工作。
(五)各系領導要安排好本系輔導員、班主任，在報到當天晚上到新生宿舍走訪，看望學生，了解學生情況，幫助解決出現(xiàn)的問題。
(六)要認真貫徹教育部的有關要求，保證家庭經濟困難學生順利入學，實現(xiàn)“確保沒有一名考入我院的學生因為經濟困難而輟學”的工作目標。學校設立困難學生“綠色通道”，家庭經濟確實困難的學生可申請學�！熬G色通道”同時要提供相關證明，經各系、學生工作處、財務資產處審核并由主管領導們審批。
(七)各系要每日做好新生報到情況統(tǒng)計，填寫《x級學生報到情況統(tǒng)計表》，每天16：00要將報到情況匯總后報學生工作處。同時要通過錄取名冊，積極與未報到新生取得聯(lián)系，督促其按時報到。
新生入學接待工作是體現(xiàn)學校管理水平，展示校容校貌、校風校紀，樹立學校形象和擴大學校影響的重要工作，學校各部門、各系務必高度重視，密切合作，把工作做細、做實，確保x年新生接待工作順利進行。
接待工作方案11
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞，為了做好迎接檢查工作，現(xiàn)提出如下接待方案：
一、省局檢查組人員：
帶隊領導：XXXXXX
司機：3人
聯(lián)系人：XXXXXX
二、寶雞局陪檢人員：XXXXXX
司機：XXX
三、檢查安排：12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞，入住扶風招待所；28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽，后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返，入住鳳縣鳳城大廈；路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊，午飯安排隴縣，下午經省道212線檢查縣功路政大隊、局機關、太平莊收費站，晚入住鳳縣鳳城大廈；農村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞，午飯安排岐山，下午檢查岐山農村公路，晚入住寶雞；29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣，午飯安排眉縣招待所；農村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農村公路，午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會，會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的，由被檢單位負責，辦公室負責協(xié)調。在眉縣開匯報會，會場由眉縣段負責。
四、用餐安排：12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所，（扶風段負責，局辦公室協(xié)調）；12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐，晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐（鳳縣段負責保障）；29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館，就餐要有座簽（由眉縣段負責，局辦公室負責協(xié)調）。
五、寶雞住宿安排
1、省局農村公路檢查組28日晚入住寶雞，具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調確定有關接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時前，與怡和酒店聯(lián)系，設定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務等事項。
六、接待、保障人員：XXXXXX
七、機關檢查及會議安排：
1、28日下午機關檢查先安排檢查組人員到機關九樓小會議室，然后由對口科室分領至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責，匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室，會議室要有橫幅，橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”，由辦公室具體協(xié)調。匯報材料各打印30份裝袋，由辦公室負責，29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。
3、由眉縣段負責匯報會的籌辦，會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內業(yè)受檢科室要做好受檢工作準備，搞好受檢區(qū)域內衛(wèi)生，營造好受檢環(huán)境，備檢資料要擺放整齊有序，根據(jù)檢查組需要能隨時調閱受檢。
八、具體事項分工：
1、在局機關檢查期間局機關公共衛(wèi)生由后勤服務中心宮靈華主任具體負責。（預計28日午飯前后檢查）
2、給省局檢查組帶給的匯報材料的.撰寫、裝袋及會場擺放等，由張永濤具體負責。
3、局機關小會議室、領導辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領、會場服務等由辦公室張永濤具體負責，韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關人性化服務、入住入席引領、房間水果、香煙（打火機）擺放等，由趙敏紅具體負責，茹？協(xié)助。
5、局機關車輛指揮停放后勤服務中心具體負責安排。
6、檢查組經過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行，由路政科和收費科負責安排。
7、檢查期間的車輛調度、乘車安排等由局辦公室具體負責。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關門口統(tǒng)一乘車，前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。
九、乘車安排：
十、幾點要求：
1、參與迎檢查及后勤保障人員，要明確職責，認真做好所擔負的工作任務。
2、認真組織，注重標準，及時溝通，搞好協(xié)調。要樹立大局意識，嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。（酒水西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓）。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員務必保證24小時通訊暢通，手機全部開通，嚴禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。
接待工作方案12
一、調研時間
20xx年x月x日（星期x）下午xx:00—17:30。
二、調研內容
調研xx眾創(chuàng)空間建設，研究xx建設有關事宜。
三、行程安排
xx:00 在xx集中（參加人員自行前往）
xx:00—xx:30 統(tǒng)一乘車調研xx項目
xx:30—16:00 調研xx項目
16:00—17:30 在xx會議室召開座談會（主持人：xx。
議程：xx介紹眾創(chuàng)空間打造情況、xx
介紹xx建設前期工作推進情況和需要支
持事項；雙方交流；領導講話。）
四、參加人員
xx
五、有關事項
�。ㄒ唬┺k公室負責統(tǒng)籌協(xié)調。
�。ǘ﹛x負責對接xx單位，做好調研及會務準備工作，安排1輛考斯特在xx等候。
聯(lián)系人：xx；聯(lián)系電話：xx。xx；聯(lián)系電話：xx。
接待工作方案13
一、會議概況：
�。ㄒ唬h時間：20xx年7月9日報到，會議期間7月10日全天，
10日晚或11日返程及會議結束。
（二）、會議地點：XXX
（三）、參加會議人員：集團公司市場部負責人及相關人員、廣東、四川、浙江公司的分管市場領導，可帶一名助手參會。預計參會20人。
二、活動日程（初步計劃）
時間具體時間議程安排
上午08：30—08：45東道主致辭
08：45—09：10XX總通報公司市場經營情況
09；10—10：25圍繞會議主題發(fā)言（每家單位發(fā)言25分鐘；3家）
10：25—10：45茶歇
10：45—12：00圍繞會議主題發(fā)言（每家單位發(fā)言25分鐘；3家）
中午12：00—14：00午餐及午休
下午14：00—15：30討論
15：30—15：50茶歇
15：50—17：30集中討論
17：30—18：00會議總結
三、會務組成員
由市場部、綜合部組成配合。
組長：XXX
副組長：XXX、XXX
組員：XXX、XXX。
�。ㄒ唬┎块T分工：
部門具體分工
市場部負責收集匯總與會人員信息、接機人員安排、分配參會人員房間、相關制作（電子版會議手冊、電子版會議背景、桌簽等）、送機人員安排、會議短信編輯和發(fā)送、會場安排、出行陪同人員安排。
綜合部負責預定機場VIP通道、會議食宿安排、車輛調度、出行安排、會議茶歇、房間水果購買和更換。
（二）市場部會議接待人員分工：
工作內容負責人直管領導
1、短信發(fā)送（包括歡迎短信、會議議程安排、返程歡送）
2、匯總參會人員、到達及返程航班信息
3、預約記錄員（備用）
4、相關制作（包括會議手冊、會議代表證、工作證、提示牌內容、會議背景、桌簽）
5、接送機人員安排、車輛調度
6、會場布置、座次安排
7、配合房間安排
8、配合會議茶歇、食宿安排（包括水果更換、夜宵安排、自助餐廳專用區(qū)域、叫醒服務、餐品和茶歇質量）
9、配合機場VIP通道預定
10、信息收集匯總
11、賓館內各路口引領人員（主要是房間—會場，會場—餐廳）
接待工作方案14
一、時間：20xx年xx月xx日上午
二、地點：新橋鎮(zhèn)
三、參加人員
所有黨委成員全體參加，重點參加人員如下：
(一)陪同調研人員
X黨委書記
X黨委副書記、鎮(zhèn)長
X黨委副書記、紀委書記
X黨委委員、組織員
(二)視察點接待人員
1、視察點：(黨委委員、(金太陽集團副總經理)、(工作人員)
2、視察點：(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會主任)、(工作人員)
3、XX村視察點：(XX村支部書記、村委會主任)、(工作人員)
4、視察點：、(工作人員)
(三)參加匯報人員
黨委會議室：、。
四、具體路線
1、原綿梓路收費站等候引路：、
2、經綿梓路至X公司：視察非公企業(yè)黨建，匯報人：。
3、X公司至XX社區(qū)：視察社區(qū)綜合服務中心建設，匯報人：。
4、XX社區(qū)至XX村：視察遠程教育站點建設和黨務村務公開，匯報人：。
5、XX村至機關：視察機關文化建設和黨務政務公開，匯報人：。
6、黨委會議室：聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報，匯報人：。
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排
1、接待總負責人：，具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村(、)做好環(huán)境整治工作，牽頭負責，具體負責各駐村干部、支部書記;機關清潔及政府接待準備，負責人。
3、維穩(wěn)：安全維穩(wěn)中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩(wěn)工作。
4、交通：城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負責做好接待日場鎮(zhèn)車輛秩序和治安維護。
5、匯報材料：黨政辦負責新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐：黨政辦負責中午就餐地點安排。
接待工作方案15
1、心理準備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神�？吹酵略谡写腿�，要有主動協(xié)助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。
�。�3）具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的`相關禮儀。
2、物質準備：物質準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。
(1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業(yè)務知識和能力的準備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產品特點、規(guī)格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián)系方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標準、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發(fā)各有關人員：
1.人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。
3.接待經費列支：包括：
(1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用;
(2)住宿費;
(3)餐飲費;
(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;
(5)交通費;
(6)參觀、游覽、娛樂費用;
(7)紀念品費;
(8)宣傳、公關費用;
(9)其他費用。
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