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2022年公司春運工作方案(通用5篇)
編寫工作方案的人需要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,深思熟慮的判斷。在一個項目被提出時,我們就要有針對性的做幾份工作方案,好的工作方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的2022年公司春運工作方案(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
2022年公司春運工作方案1
根據(jù)《河南省交通運輸廳關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運有關(guān)工作的通知》和集團公司《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運工作的通知》,緊緊圍繞創(chuàng)建“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”的主題,進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作,深入排查和治理存在的各種安全生產(chǎn)隱患,防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確!按哼\”期間各項安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,為公司持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造一個安全和諧的環(huán)境,確保讓旅客走得了、走得好、走得安全、走得舒心,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、活動時間
20xx年2月1日——20xx年3月12日
二、活動組織機構(gòu)
客運總公司成立“春運”安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:李愛科
常務(wù)副組長:安震鋒
副組長:劉洪潮、買鵬虎
成員:各處室處長及各分公司經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在客運總公司技安處,辦公室主任:黃江濤(兼)。辦公室電話:xx,辦公室具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各單位開展“春運”安全活動。
三、活動主要內(nèi)容
1、積極組織動員,周密安排部署。各單位要立即組織召開“春運”活動動員專題會議,教育每一位員工及駕駛員都理解開展“春運”活動的目的、意義和內(nèi)容,并要結(jié)合各單位的實際情況,制定出切實有效的活動方案。
2、加大安全宣傳教育力度。各單位要利用例會、板報、橫幅、簡報等多種形式對管理人員及一線生產(chǎn)人員深入開展安全生產(chǎn)知識的宣傳教育,廣泛宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策方針及集團公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,牢固樹立安全發(fā)展理念,增強全體員工的安全管理責(zé)任意識,提高駕駛員的安全行車意識。
3、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任。各單位要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格落實崗位生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度,簽訂責(zé)任書,形成全員參與的安全責(zé)任體系。使全體員工及駕駛員肩負(fù)起安全生產(chǎn)責(zé)任,做到“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。
4、做好客流高峰、惡劣天氣、突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,制定完善各綜合應(yīng)急預(yù)案以及各專項應(yīng)急預(yù)案,保證應(yīng)急車輛、物資、人員、資金、措施落實到位,應(yīng)急隊伍人員聯(lián)系電話要保持24小時暢通,遇到突發(fā)事件和特殊情況,在及時處理的同時及時向有關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、加強安全生產(chǎn)隱患排查治理。各單位要及時宣傳、布署、落實上級文件要求及相關(guān)法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理條例和各項規(guī)章制度,按時完善安全基礎(chǔ)資料,按培訓(xùn)計劃和例會要求對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,定期對車輛及生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時安排專人整改落實?瓦\總公司將組織人員不定期進(jìn)行檢查并落實隱患整改情況;對發(fā)現(xiàn)的'重大隱患要下達(dá)隱患整改通知書,限期整改,不能保證安全的,一律停運整改。
6、以車輛駕駛員為重點,加強對營運駕駛員的監(jiān)管。各單位要嚴(yán)把駕駛員安全教育關(guān),對冬季安全行車的注意事項進(jìn)行專項安全教育。加強司乘人員、經(jīng)營者的安全行車意識,嚴(yán)禁超速、超員、超載、疲勞駕駛、夜間2—5時未停車休息等違法行為發(fā)生。對在行車中違反有關(guān)規(guī)定、發(fā)生違法行為或不服從公司管理的駕駛員,要采取批評教育、警示學(xué)習(xí)、經(jīng)濟處罰、停車整頓等措施予以糾正,情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退。各單位要按規(guī)定對本單位駕駛員車輛定期進(jìn)行違法行為排查,發(fā)現(xiàn)有違章的駕駛員、車輛必須及時清除違章,對連續(xù)多次違章或發(fā)生嚴(yán)重違章、嚴(yán)重違反公司規(guī)定的駕駛員要列入“黑名單”并予以辭退,凡被列入“黑名單”的駕駛員,集團公司所有單位不得聘用。
7、以長途客運、農(nóng)村客運、城鄉(xiāng)公交等為重點,加強對運輸車輛的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行營運車輛例保檢查、維護(hù)保養(yǎng)、檢審的相關(guān)規(guī)定,確保正常營運車輛技術(shù)狀況符合要求和規(guī)定。各客運單位和汽車站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定,嚴(yán)把“三品”和車輛門檢關(guān)。嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)出,嚴(yán)格做到進(jìn)站行包逢包必查和出站客車逢車必檢,堅決杜絕“三品”進(jìn)站上車;嚴(yán)格客運車輛憑證、卡報班規(guī)定。對于單程運行里程超過400公里的客運車輛,應(yīng)當(dāng)配備兩名以上客運駕駛員,客運駕駛?cè)?4小時內(nèi)累計駕駛時間不超過8小時,日間連續(xù)駕駛不超過4小時,夜間連續(xù)駕駛不超過2小時,每次停車休息時間不少于20分鐘。落實駕駛員途中休息制度,嚴(yán)防疲勞駕駛。嚴(yán)格落實營運客車凌晨2—5點落地休息制度,營運客車夜間不的通過三級以下山區(qū)公路。
8、加強營運車輛動態(tài)監(jiān)管。動態(tài)監(jiān)控總控中心和各單位分控中心要嚴(yán)格執(zhí)行車輛動態(tài)監(jiān)控管理制度,對已安裝動態(tài)監(jiān)控設(shè)備的車輛實行24小時動態(tài)監(jiān)控,責(zé)任落實到人。對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的超員、超速、疲勞駕駛等違法行為及時利用動態(tài)監(jiān)控平臺進(jìn)行提醒告知,并要求糾正,情況嚴(yán)重的及時通知車輛所屬單位。動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)不能正常在線的客運車輛,不允許參加營運。各經(jīng)營單位不能有私拉亂運現(xiàn)象發(fā)生,對重點車輛有專人負(fù)責(zé)監(jiān)管,做到責(zé)任到人。
9、各單位要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考評指標(biāo)相關(guān)要求,對本單位安全管理各項工作進(jìn)行認(rèn)真排查,存在的不足之處要及時整改補充完善,建立健全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
四、活動要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),迅速行動。各單位要成立“春運”安全活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定具體實施方案,各基層經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人要切實負(fù)起責(zé)任,迅速組織開展此次安全生產(chǎn)活動。
2、強化督導(dǎo),確保實效。各單位技術(shù)安全和經(jīng)營部門要加強監(jiān)督檢查,在開展“春運”安全活動的同時,組織相關(guān)人員進(jìn)行自查自糾活動,確保檢查工作不走過場。
3、落實責(zé)任,層層分工。對未研究、未制定方案、未安排部署的單位,要從嚴(yán)追究單位主要責(zé)任人的責(zé)任。對在活動期間發(fā)生較大以上交通事故、重大安全事件被媒體曝光或相關(guān)部門通報的要從嚴(yán)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
4、加強“春運”期間安全值班,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班和關(guān)鍵崗位24小時值班制度,發(fā)生突發(fā)事件要按照相關(guān)規(guī)定及時報送信息,不得遲報、瞞報。
5、活動結(jié)束后,各單位要及時認(rèn)真全面總結(jié)活動期間安全生產(chǎn)工作開展情況,并于3月15日前將總結(jié)以書面形式報客運總公司技安處。
2022年公司春運工作方案2
根據(jù)總公司春運工作實施方案的精神和要求,為認(rèn)真組織好今年春運工作,確保乘客來得了,走的好,走的安全,現(xiàn)結(jié)合實際制定本方案。
一、春運時間
20xx年春節(jié)運輸(以下簡稱“春運”)從2月3日開始,至3月14日結(jié)束,共40天。
二、春運工作的指導(dǎo)思想
以黨的十六屆五中、六中全會精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足“三個服務(wù)”(服務(wù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局,服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),服務(wù)人民群眾安全便捷出行),把春運工作作為建設(shè)“平安公交”、“和諧公交”的重要內(nèi)容和具體體現(xiàn)。我們要提前進(jìn)入春運工作狀態(tài),全面做好各項春運準(zhǔn)備工作。加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署;科學(xué)安排運力,確?瓦\暢通;提高服務(wù)質(zhì)量,營造和諧春運氛圍。
三、春運工作的目標(biāo)
努力實現(xiàn)不發(fā)生乘客滯留、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象,不發(fā)生特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生無照無證經(jīng)營。
四、建立機構(gòu),明確職責(zé),加強領(lǐng)導(dǎo)
成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。xxx任組長,xxx和xxx為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。春運辦公室設(shè)在辦公室,辦公室主任任春運辦公室主任。
值班電話:
值班車輛:
服務(wù)熱線:
五、要求
1、營運方面
。1)充分認(rèn)識春運工作的重要性,召開春運工作動員大會,做好宣傳準(zhǔn)備工作,充分調(diào)動生產(chǎn)一線職工的.生產(chǎn)積極性,確保春運生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
。2)樹立全局觀念,要顧全大局,認(rèn)真執(zhí)行總公司下達(dá)的生產(chǎn)營運班次計劃,駕駛員要服從命令、聽從指揮,不得以任何借口卡班卡次。
(3)強化正班正點意識,教育駕駛員嚴(yán)格按照規(guī)定的運營時間運行,自覺維護(hù)營運秩序,提高正班正點率,使乘客能夠安全、及時、便捷地乘坐公交車輛。
。4)做好特殊天氣的準(zhǔn)備工作,安排好特殊天氣的各線路班次計劃,如遇特殊天氣,要立即執(zhí)行,確保班次正常運營。
(5)加強租賃車的管理。嚴(yán)禁出現(xiàn)甩客、拒載、打罵乘客和非站點停車上、下客及私改運行線路等行為。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定票價,不得借機亂收費、亂漲價。農(nóng)歷除夕,租賃線路的末班車原則上定于下午20:00點,不得提前收車。
(6)全力抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要求駕站人員統(tǒng)一服裝,佩戴好服務(wù)標(biāo)志,做到文明服務(wù),禮貌待客,杜絕服務(wù)糾紛和投訴。保持好車內(nèi)外衛(wèi)生,直達(dá)車座椅頭套要定時更換,確保服務(wù)、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(7)教育引導(dǎo)駕乘人員堅決服從春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組及站務(wù)管理人員的指揮,嚴(yán)格遵守進(jìn)出站各項管理規(guī)定。
2、安全方面
。1)嚴(yán)把駕駛員適任關(guān)。春運前,要與每位駕駛員簽訂《春運安全責(zé)任書》,并對所有參加春運的從業(yè)人員特別是駕駛員進(jìn)行一次增強安全意識、遵守規(guī)章制度,應(yīng)對冰、雪、霧、大風(fēng)等惡劣天氣,提高安全操作技能等方面的教育培訓(xùn),提高全員安全意識和處理突發(fā)事件的能力。嚴(yán)格駕駛員從業(yè)資格管理,嚴(yán)禁無證駕駛員、不符合安全要求的駕駛員參加春運。嚴(yán)禁疲勞駕駛、超速行駛、爭道搶行等違章行為。
。2)加強車輛安全管理,嚴(yán)把參加春運車輛的技術(shù)狀況關(guān)。春運前對所有參運車進(jìn)行一次綜合性能檢測,特別要做好 “四系統(tǒng)”(電路、動力、轉(zhuǎn)向、剎車系統(tǒng))的檢查。市交通運輸管理部門將對符合技術(shù)條件并簽定《春運安全責(zé)任書》的營運車輛發(fā)放“20xx年春節(jié)道路客運證”,作為參加20xx年春節(jié)運輸標(biāo)志。要嚴(yán)格執(zhí)行冰、雪、霧等惡劣天氣客運車輛管理規(guī)定,采取防滑等措施,達(dá)不到安全通行條件時,堅決不得發(fā)車。嚴(yán)格執(zhí)行包車管理規(guī)定,按規(guī)定辦理手續(xù),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
。3)嚴(yán)把“三品”檢查關(guān)。加強對旅客行李的“三品檢查”,明確駕駛員、乘務(wù)員對途中上客行包的檢查責(zé)任,確保對旅客行包的檢查率達(dá)到100%。要建立“三品”檢查責(zé)任制,誰檢查誰負(fù)責(zé),誰簽字誰負(fù)責(zé),誰放行誰負(fù)責(zé),堅決不讓“三品”上車、出站。要制訂以消防、“三品”檢查、防爆炸、防破壞為主要內(nèi)容的應(yīng)急救援預(yù)案,完善安全保障措施。
(4)嚴(yán)把檢查和隱患整改關(guān)。進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)檢查力度,及時消除安全隱患。針對安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題,進(jìn)行一次全面自查,特別是對歷次檢查出的問題和隱患,以及參加春運的車輛,要重點檢查,確保各項措施落到實處。
3、機務(wù)方面
。1)進(jìn)一步強化出入庫制度,發(fā)現(xiàn)問題及時報修并排除。對不進(jìn)行出入庫檢查的車輛要注明原因,對無故不參加出入庫檢查的駕駛員要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。加強租賃車輛出入庫檢查,對影響行車安全的故障,應(yīng)修復(fù)并復(fù)檢合格后方可上線運行,嚴(yán)禁車輛帶病上線運行。強化小修工作,堅決做到小修不過夜。
。2)要預(yù)先準(zhǔn)備必要的車輛配件,備足燃油燃?xì),杜絕因配件、燃油、燃?xì)庠斐傻耐\囃_\現(xiàn)象。如出現(xiàn)長時間停車停運,查明原因,追究部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。
。3)加強車輛保養(yǎng)工作。加強對駕駛員車輛例行保養(yǎng)的檢查,進(jìn)一步加強車輛一、二級保養(yǎng)工作。
。4)在站頭設(shè)立故障車搶修點,設(shè)置明顯標(biāo)志、聯(lián)系電話。站頭搶修點要有全局意識,不得拒絕修理其他兄弟單位的車輛。不得擅離職守,要切實為運行服好務(wù)。
。5)要及時掌握車輛運行情況,發(fā)現(xiàn)故障及時搶修。本著就近維修的原則,要堅決杜絕重大機械事故的發(fā)生。
。6)要進(jìn)一步組織駕駛員及有關(guān)人員學(xué)習(xí)天然氣客車安全操作規(guī)程,加強天然氣燃?xì)庀到y(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,不允許有天然氣泄漏的車輛上線運行。不允許天然氣汽車用汽油、天然氣交替使用運行車輛。車輛行駛中發(fā)現(xiàn)有天然氣泄漏,要及時進(jìn)行維修處理。
20xx年春運,是對分公司綜合工作和實力的一次大檢閱,也是展現(xiàn)公交企業(yè)形象和員工良好精神風(fēng)貌的有利時機,我們要上下一致,同心同德,進(jìn)一步強化企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,打造公交品牌,展示良好的特色企業(yè)文化,讓和諧公交、便捷公交、平安公交成為我市春運期間的閃光點。
2022年公司春運工作方案3
20xx年春運自1月24日起至3月3日結(jié)束,為期40天。為了認(rèn)真做好20xx年公司春運工作,保障廣大旅客安全、便捷、舒適、有序出行,按照"以人為本,安全第一,以客為主,優(yōu)質(zhì)便捷","平安春運"的工作總要求,根據(jù)縣政府、縣局、縣公安交警大隊、縣城市公共客運管理處以及上級主管部門關(guān)于做好20xx年春運工作的要求,結(jié)合公司實際,制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實各級春運工作會議精神,堅持"預(yù)防第一,安全第一,綜合治理"的方針,按照"平安春運"這一總要求,嚴(yán)格落實安全管理的各項規(guī)定,牢固樹立安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的思想,加強檢查管理,消除各種安全隱患,杜絕重特大安全事故發(fā)生,并把一般責(zé)任事故降到最低,保障廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全,為人民群眾度過一個平安歡樂的春節(jié)創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境,確保春運工作圓滿完成。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運工作的順利進(jìn)行
成立以組長羅國全,副組長龔高珍,周世其、項鳳群、胡珍、莫佰高以及各車隊長為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由胡珍兼任辦公室主任,胡珍負(fù)責(zé)各項材料的統(tǒng)計、整理、匯報,值班電話xx.
三、工作目標(biāo)
安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,分工明確,責(zé)任到人,不留死角無重特大交通事故發(fā)生,無致人死亡交通事故發(fā)生,一般責(zé)任事故降到最低。
四、工作任務(wù)
1、20xx年1月24日之前召開春運工作動員大會,傳達(dá)上級有關(guān)春運工作的`指示精神,布署公司春運工作方案,對駕駛員進(jìn)行春運安全學(xué)習(xí)。
2、20xx年1月24日前所有出租車需到指定的捷達(dá)車維修廠進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng),所有被檢查車輛憑修理廠維修合格證,經(jīng)公司安全部認(rèn)可后方可參加春運,確保車輛的技術(shù)狀況達(dá)到春運安全要求。
3、按xx縣物價局 (提醒告誡書)的通知精神,不漲價,不亂收費。
4、從嚴(yán)規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕不打表計價、亂漲價、亂收費、占道經(jīng)營、隨意調(diào)頭等違法行為發(fā)生。
5、不能發(fā)生甩客、賣客、倒客、拒載等行為發(fā)生。
6、GPS管理系統(tǒng)設(shè)備必須完好無損,保持通信暢通,否則不得參加春運。
7、需出縣送客的車輛應(yīng)事先報告公司。
8、各承包人必須參加春運安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),簽訂春運安全責(zé)任狀。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識,加強組織管理,認(rèn)真落實上級相關(guān)部門的春運指示要求。
2、嚴(yán)格制度落實,責(zé)任明確到人。
3、出租車輛上配備的三角木、滅火器、防滑鏈等安全設(shè)施,確保齊全有效。
4、加強檢查、監(jiān)督力度,公司將組織稽查隊上路進(jìn)行檢查,查處安全隱患糾正各種違章行為,對不按規(guī)定執(zhí)行的車輛和駕駛員視情況分別進(jìn)行經(jīng)濟處罰或停業(yè)整頓。
5、保持車輛衛(wèi)生整潔,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時提醒乘客不要將物品遺留在車上,嚴(yán)格打表計價,不多收費、不亂收費,確保無投訴,無糾紛麻紗發(fā)生,發(fā)生交通事故時要及時報案,及時處理,不留后患。
6、認(rèn)真落實春運值班制度,值班人員24小時堅守崗位,公司管理人員和車隊長手機要求24小時開通,駕駛員手機號碼有改變的應(yīng)及時報告公司,確保電話、傳真的暢通,從1月24日起,由值班人員每天下午15:20分將當(dāng)天春運工作情況報送城市公共客運管理處春運辦公室。
7、做好春運材料的整理和收集工作。
2022年公司春運工作方案4
為順利完成20xx年春運工作任務(wù),按照上級工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個方面,全力做好20xx年公路、水路春運安全工作,特制定本工作方案。
一、20xx年春運客流量預(yù)測
據(jù)市春運辦統(tǒng)計,去年春運的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計20xx年春運旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運工作目標(biāo)
一是精心組織,保證運力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運輸服務(wù);四是維護(hù)運輸市場經(jīng)營秩序,規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機構(gòu)
成立市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府分管交通工作的副市長擔(dān)任組長,市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,內(nèi)設(shè)運輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運輸局。
四、工作措施
(一)做好運力組織調(diào)配工作,完善應(yīng)急保障機制。
及時摸清旅客的流量、流時、流向情況,制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,春運期間全市將安排應(yīng)急運力計劃約70輛,共約3150個客位,主要疏運珠三角方向客流。應(yīng)急運力仍不能滿足需求時,及時向上級春運辦請求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時,及時啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強源頭管理和市場監(jiān)控。
完善工作機制,確保春運順利進(jìn)行,要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實行出站例檢制度,嚴(yán)禁車輛超載出站,嚴(yán)格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對違反規(guī)定的客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強對各汽車客運站秩序維護(hù),做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
(三)加強安全監(jiān)管,確保運輸安全。
公安交警、交通運輸部門各負(fù)其責(zé),加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運輸安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定,是整個春運工作的重中之重,各運輸企業(yè)要對參加春運的.各級管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育,要切實提高認(rèn)識,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認(rèn)真貫徹國家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時駕駛,嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴(yán)格實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實各項安全防范措施,層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的安全責(zé)任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。
(四)認(rèn)真落實春運價格政策,切實維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
春運價格涉及旅客和運輸經(jīng)營者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實抓緊抓好,保證春運工作順利開展。春運運價不得超過規(guī)定的最高限價,嚴(yán)格執(zhí)行運價政策,切實履行社會責(zé)任。
(五)加強公路管理,確保運輸暢通。
公路部門要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,春運前能完工的路段,要搶時間抓緊施工,盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,清理路障;對可能影響春運的,要提前修復(fù),保障完好暢通;同時,及早對全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線以及危橋和危險路段進(jìn)行檢查,對可能影響春運行車安全的,應(yīng)及時完善和規(guī)范。
(六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運輸市場秩序良好。
在春運期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標(biāo),在執(zhí)法中,要堅持以教育為主、處罰為輔的原則,對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。
(七)加強春運宣傳和統(tǒng)計工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進(jìn)展情況,向社會公布春運組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,及時編印報道春運中的動態(tài)信息和好人好事,為做好春運工作營造良好的氛圍。
2022年公司春運工作方案5
20xx年春運將于1月13日啟動,2月21日結(jié)束,為期40天。春運伊始即將迎來學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)的客流高峰,為切實做好20xx年春運期間運力組織、車輛通行、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等工作。
一、加強春運組織領(lǐng)導(dǎo)
各單位要按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,結(jié)合春運旅客出行要求,科學(xué)調(diào)配道路客運運力,加強農(nóng)村客運運力投入,適時增加客運班次,確保旅客走得了、走得好、走得舒心,保質(zhì)保量完成春運任務(wù)。為加強對春運工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),盟交通運輸局成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組(詳見附件1),辦公室設(shè)在交戰(zhàn)科,各單位也要相應(yīng)成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要及時、全面掌握道路運輸情況和安全生產(chǎn)動態(tài),加強與安監(jiān)、公安交警、氣象等部門的信息溝通,保證春運期間突發(fā)事件能夠及時處置、事件信息能夠快速反饋。
二、統(tǒng)籌春運運力安排
各運管部門、客運企業(yè)和汽車客運站要加強春運期間運輸調(diào)度和組織管理,科學(xué)調(diào)研預(yù)測旅客和貨物需求,合理制訂運輸方案,確保運力資源能夠滿足春運需求。一是在客流密集地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū),合理調(diào)整班次、班期,及時安排加班車輛,確保不出現(xiàn)脫班減班、乘車難和旅客滯留等問題,切實滿足城鄉(xiāng)居民出行需求。二是要保障運輸節(jié)點高效銜接,采取加班、延長運行時間等方式,及時疏運旅客。三是要配合好教育、工會等部門,引導(dǎo)學(xué)生和務(wù)工人員錯峰出行,積極開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)專項活動,組織廣大運輸企業(yè)積極參與,保障學(xué)生、務(wù)工人員順利平安返鄉(xiāng)、返校(崗)。四是要做好重點物資、節(jié)日物資運輸工作,嚴(yán)格落實“綠色通道”政策,保障鮮活物品供應(yīng),滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
三、強化春運安全應(yīng)急管理
各單位要針對春運期間安全生產(chǎn)特點,切實保障群眾安全出行。一是要從嚴(yán)落實安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。各單位要進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,組織開展春運安全生產(chǎn)隱患排查,堵塞安全漏洞,強化應(yīng)急處置,切實保障道路運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。運輸企業(yè)要嚴(yán)格落實車輛技術(shù)管理主體責(zé)任,在春運前要對本企業(yè)的車輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全全面排查,監(jiān)管單位進(jìn)行檢查,確保運輸車輛及設(shè)施設(shè)備技術(shù)性能完好。督促客運企業(yè)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定和長途客運2時至5時停車休息制度,認(rèn)真執(zhí)行道路客運安全告知制度,切實發(fā)揮衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)作用,落實24小時監(jiān)控制度,嚴(yán)禁駕駛員擅自關(guān)閉或人為損壞衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端,及時糾正并嚴(yán)厲處罰超速、超員、竄線行為。二是深化平安交通建設(shè)。各單位要將百日安全生產(chǎn)大排查大整治工作和春運檢查相結(jié)合,繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)隱患排查,各路政養(yǎng)護(hù)管理部門要深刻汲取“9.24”事故教訓(xùn),重點加強平交道口巡查,強化公路安全隱患排查和治理力度,確保安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,對站外攬客、途中超員、繞圈攬客、倒賣車票、“倒客”、“甩客”、“宰客”以及駕乘人員態(tài)度惡劣等違法違規(guī)經(jīng)營行為要進(jìn)行嚴(yán)厲查處。春運期間盟交通運輸局組成安全督查組(詳見附件2),對全盟春運及冬季安全生產(chǎn)工作具體落實情況進(jìn)行督查。各單位要根據(jù)各自職責(zé)自行開展安全生產(chǎn)隱患排查工作,對重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進(jìn)行全面排查梳理,認(rèn)真查找安全隱患并及時整改。三是加強惡劣天氣預(yù)警預(yù)報,妥善處置應(yīng)急突發(fā)事件。要進(jìn)一步健全冬季冰雪天氣安全生產(chǎn)管理和工作責(zé)任制,遇有降雪等惡劣天氣要及時勘察路況并啟動應(yīng)急預(yù)案。加強與氣象部門的溝通,通過站、微信、12328電話等平臺及時發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害預(yù)警信息,及時了解公路封閉情況。公路養(yǎng)護(hù)部門要及時對所轄區(qū)路段嚴(yán)密監(jiān)控,對易發(fā)生事故路段進(jìn)行重點防范,全力做好雪天公路保安暢通工作。遇到公路大面積雪阻時,養(yǎng)護(hù)部門按要求對上路清理路面積雪,對重點路段、路口、車流量較大的路段進(jìn)行人工拋灑融雪劑,以確保公路暢通,運管部門要及時通知道路運輸企業(yè)和汽車客運站停發(fā)班車,防止發(fā)生行車事故。汽車客運站要及時發(fā)布停車消息,防止旅客嚴(yán)重積壓。各運輸企業(yè)要制定和落實冰雪路面行車防滑措施,強化對駕駛?cè)硕景踩{駛技能的教育培訓(xùn),加強對營運車輛的動態(tài)監(jiān)管,利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端提醒駕駛?cè)藛T注意行車安全。
四、提升春運服務(wù)質(zhì)量
要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)意識,以“情滿旅途”活動為載體,切實改進(jìn)提升春運交通運輸服務(wù)水平。一是要督促運輸企業(yè)制定更加嚴(yán)格、更高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升客運站、客車、從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量,為社會和群眾提供高品質(zhì)、個性化的運輸服務(wù)。要確保站容站貌、車容車貌以及客車設(shè)施符合要求、齊全有效;司乘人員、站務(wù)人員要注重儀容儀表、禮貌待客,使用蒙漢兩種語言,為廣大旅客提供便利服務(wù)。二是要建立健全激勵機制。春運結(jié)束后要對春運任務(wù)完成得好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的單位和個人進(jìn)行表彰,對服務(wù)質(zhì)量低劣、屢遭投訴的'單位和個人提出批評。三是要創(chuàng)新售票方式,充分利用全區(qū)客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng),提供多樣化售票服務(wù);客流高峰期要采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間、團體訂票等人性化方式,讓旅客尤其是農(nóng)牧區(qū)旅客、老幼弱病殘孕等重點旅客購票更便利。四是切實減輕客運經(jīng)營者負(fù)擔(dān)。繼續(xù)做好全區(qū)定線客運班車區(qū)內(nèi)通行費減免工作,在20xx年1月22日-26日(農(nóng)歷臘月二十五至二十九)和2月2日-2月6日(正月初六至初十)春運高峰期間,加班車可以憑自治區(qū)交通運輸廳發(fā)放的春運加班車通行證(春運加班車通行證在盟處客運科領(lǐng)取),在自治區(qū)境內(nèi)免交路橋通行費。
五、做好春運宣傳和信息報送工作
一是做好春運宣傳海報張貼工作。交通運輸部設(shè)計印發(fā)了“平安春運”“誠信春運”“便捷春運”“溫馨春運”四個主題海報,各運管局要在轄區(qū)客運企業(yè)、客運站等重點區(qū)域宣傳張貼,營造良好氛圍。二是圍繞春運重點時段加強宣傳報道。加強與新聞媒體合作,對道路運輸行業(yè)春運便民措施、旅客安全常識、監(jiān)督舉報方式等大力宣傳,圍繞春運首日、春節(jié)前客流高峰日、除夕、春節(jié)假期結(jié)束日以及春運結(jié)束日等重要事件節(jié)點,以改進(jìn)提升服務(wù)、加強值班值守等為重點,結(jié)合道路運輸“身邊的楷模”先進(jìn)事跡,專題報道一線干部職工春運服務(wù)保障情況。三是圍繞春運重點活動加強宣傳報道。各單位要積極開展春運“情滿旅途”活動,對在售票、候乘、信息發(fā)布、志愿者服務(wù)等方面的典型案例和感人事跡作為信息亮點,及時宣傳報道;四是完善工作信息報送機制。春運期間,各單位要指定專人負(fù)責(zé)春運信息報送工作,每10天報送一篇工作進(jìn)展情況,及時報送路況信息和重特大突發(fā)事件信息,并按規(guī)定報送安全事故信息。各單位于1月12日前將領(lǐng)導(dǎo)帶班春運值班表,2月22日前將春運工作總結(jié)上報盟交通運輸局交戰(zhàn)科。
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