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出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案（精選10篇）
學(xué)會(huì)從不同角度分析問(wèn)題，能更好的完成工作方案。當(dāng)一項(xiàng)工作被提出的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案，現(xiàn)在你是否對(duì)工作方案一籌莫展呢？下面是小編為大家收集的出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案，希望對(duì)大家有所幫助。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 1
一、指導(dǎo)思想
積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)可能出現(xiàn)的、突發(fā)客流高峰嚴(yán)重滯客、車(chē)輛事故、路阻及自然災(zāi)害侵襲，以最快的速度，盡最大的努力，消除春運(yùn)突發(fā)事件或車(chē)輛事故的影響，讓廣大旅客走得了，走得好，走得滿意，確保我市春運(yùn)工作安全有序暢通。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為及時(shí)處置春運(yùn)突發(fā)事件，局成立春運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉德英局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，俞之偉副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局辦公室、工程科、行業(yè)科,市運(yùn)管所、公路段、港航處，市交通投資公司、隧道管理中心及有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局行業(yè)科，由董亞波兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)突發(fā)情況組織、協(xié)調(diào)、處置等工作。
春運(yùn)突發(fā)事件一旦發(fā)生，立即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施組織指揮、協(xié)調(diào)處置。
三、突發(fā)事件預(yù)測(cè)
我市轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)客流多為短途客運(yùn)，根據(jù)往年春運(yùn)工作情況和今年春運(yùn)工作特點(diǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)以下突發(fā)事件：
一是客流高峰期部分客運(yùn)和公交線路沿途旅客乘車(chē)難，出現(xiàn)滯留現(xiàn)象。二是出現(xiàn)大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣，造成道路無(wú)法通車(chē)或公路受阻情況。三是個(gè)別春運(yùn)車(chē)輛發(fā)生故障或肇事，滯留旅客需應(yīng)急疏送。四是個(gè)別線路或出租車(chē)因各種原因，出現(xiàn)、停運(yùn)現(xiàn)象。五是春節(jié)前后，正值各級(jí)“兩會(huì)”召開(kāi)之際，客運(yùn)場(chǎng)站、公交車(chē)輛是襲擊的目標(biāo)，有可能發(fā)生恐怖暴力事件。六是出現(xiàn)燃料短缺，影響營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)行。七是春運(yùn)正值人員流動(dòng)高峰，可能發(fā)生疾病傳染等情況。
四、應(yīng)急車(chē)輛及物資準(zhǔn)備
公路搶險(xiǎn)應(yīng)急車(chē)輛及物資由市公路段負(fù)責(zé)落實(shí)（附件1）；道路運(yùn)輸應(yīng)急運(yùn)力由市運(yùn)管所協(xié)調(diào)有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)解決，其中，應(yīng)急客車(chē)20輛（附件2），應(yīng)急貨車(chē)10輛（附件3）。
五、應(yīng)急處置措施
1.客流高峰期部分客運(yùn)和公交線路出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。一旦發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，市運(yùn)管所立即協(xié)調(diào)有關(guān)客運(yùn)和公交企業(yè)，調(diào)度相應(yīng)客運(yùn)車(chē)輛，疏運(yùn)滯留旅客。滯留旅客數(shù)量較多時(shí)，立即啟用應(yīng)急機(jī)動(dòng)運(yùn)力，確保旅客運(yùn)輸零滯留。山區(qū)道路根據(jù)需要增加公交班次，以作沿途旅客往返之用，并根據(jù)需求做好公交車(chē)輛接駁工作。
責(zé)任單位：
市運(yùn)管所、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)
2.出現(xiàn)大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣道路無(wú)法通行。如出現(xiàn)雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣，各單位嚴(yán)格按照《xx市交通運(yùn)輸行業(yè)雨雪冰凍應(yīng)急保障預(yù)案》規(guī)定予以執(zhí)行。山區(qū)道路確實(shí)無(wú)法通車(chē)，為確保安全，應(yīng)及時(shí)封道，停開(kāi)客運(yùn)車(chē)輛。市公路段道路應(yīng)急搶修中心及時(shí)組織清理冰雪，疏通道路；市運(yùn)管所通知相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)停開(kāi)班車(chē)，并密切關(guān)注天氣變化，一旦條件允許，要立即恢復(fù)通車(chē)，力爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)疏運(yùn)滯留旅客。如出現(xiàn)道路、橋梁、隧道積雪結(jié)冰、嚴(yán)重?fù)p壞等情況，由市公路段、隧道管理中心組織應(yīng)急搶修人員及時(shí)進(jìn)行處置，保障道路安全暢通。受高速公路春節(jié)假期小車(chē)免費(fèi)通行政策影響，如在高速公路進(jìn)出口出現(xiàn)車(chē)輛擁阻情況，由市公路段協(xié)調(diào)交警部門(mén)疏通道路，確保道路安全暢通；如在風(fēng)景區(qū)周邊出現(xiàn)游客、車(chē)輛受阻情況，由市運(yùn)管所協(xié)助交警部門(mén)疏通道路，安排運(yùn)力疏運(yùn)游客。
責(zé)任單位：
市運(yùn)管所、市公路段、市隧道管理中心、各客運(yùn)企業(yè)
3.車(chē)輛發(fā)生故障或肇事，造成旅客滯留。由市運(yùn)管所負(fù)責(zé)安排運(yùn)力，在短時(shí)間內(nèi)趕赴事發(fā)地疏運(yùn)、分流旅客。一旦發(fā)生交通事故，要立即上報(bào)事故情況，并協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)配合交警部門(mén)處理事故。故障車(chē)或肇事車(chē)輛應(yīng)立即拖離至春運(yùn)應(yīng)急修理點(diǎn)，快速修復(fù)，盡快投入春運(yùn)。
責(zé)任單位：
市運(yùn)管所、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)
4.個(gè)別線路或出租車(chē)出現(xiàn)、停運(yùn)等現(xiàn)象。由市運(yùn)管所組織運(yùn)輸企業(yè)和相關(guān)人員，及時(shí)了解情況，做好車(chē)主、司乘人員思想工作，確保道路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。根據(jù)需求向有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)調(diào)用客車(chē)，必要時(shí)安排應(yīng)急客車(chē)，應(yīng)急疏運(yùn)沿線旅客。各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)做好相應(yīng)的'配合疏運(yùn)工作。
責(zé)任單位：
市運(yùn)管所、各相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)
5.客運(yùn)場(chǎng)站、車(chē)輛發(fā)生恐怖暴力事件。春運(yùn)期間，一旦發(fā)生危害社會(huì)秩序及公眾生命財(cái)產(chǎn)的道路運(yùn)輸行業(yè)恐怖襲擊事件時(shí)，立即上報(bào)市反恐辦，并啟動(dòng)《xx市交通運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組具體組織指揮恐怖襲擊事件應(yīng)急處置行動(dòng)，各部門(mén)及各運(yùn)輸企業(yè)密切配合，及時(shí)妥善地開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作，最大程度地避免和減少人員傷亡，減少財(cái)產(chǎn)損失。
責(zé)任單位：
局辦公室 、局行業(yè)科、各行業(yè)管理部門(mén)、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)
6.出現(xiàn)燃料短缺影響營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)行。由局行業(yè)科負(fù)責(zé)與市有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，協(xié)調(diào)燃料供應(yīng)單位做好工作，保證春運(yùn)期間營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的燃油供應(yīng)。
責(zé)任單位：
局行業(yè)科
7.春運(yùn)期間發(fā)生疾病傳染等情況。春運(yùn)期間，客運(yùn)場(chǎng)站作為人員集中地，各運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)衛(wèi)生清潔和環(huán)境整治，增強(qiáng)疾病傳染防控意識(shí)。
責(zé)任單位：
局辦公室、局行業(yè)科、市運(yùn)管所、各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)
春運(yùn)期間，各單位要加強(qiáng)值班巡查，一旦遇到突發(fā)事件或車(chē)輛肇事，要時(shí)刻關(guān)注事態(tài)走勢(shì)，保持通信聯(lián)絡(luò)和信息暢通，真正做到反應(yīng)靈敏、反饋及時(shí)、措施得當(dāng)、處置有力，盡快平息突發(fā)事件或車(chē)輛肇事，確保春運(yùn)工作安全有序暢通。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 2
為順利完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù)，按照上級(jí)工作部署，我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個(gè)方面，全力做好20xx年公路、水路春運(yùn)安全工作，特制定本工作方案。
一、20xx年春運(yùn)客流量預(yù)測(cè)
據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì)，去年春運(yùn)的40天，全市共發(fā)送旅客69.75萬(wàn)人次，其中公路發(fā)送旅客52.64萬(wàn)人次，鐵路發(fā)送旅客17.11萬(wàn)人次。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合，組織得力，鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)
一是精心組織，保證運(yùn)力充足，防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生，確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全，確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平，為旅客提供誠(chéng)信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為;五是文明執(zhí)法，不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機(jī)構(gòu)
成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府分管交通工作的副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，市各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。
四、工作措施
(一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作，完善應(yīng)急保障機(jī)制。
及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況，制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案，春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約70輛，共約3150個(gè)客位，主要疏運(yùn)珠三角方向客流。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿足需求時(shí)，及時(shí)向上級(jí)春運(yùn)辦請(qǐng)求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強(qiáng)源頭管理和市場(chǎng)監(jiān)控。
完善工作機(jī)制，確保春運(yùn)順利進(jìn)行，要嚴(yán)格按照客車(chē)的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度，嚴(yán)禁車(chē)輛超載出站，嚴(yán)格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對(duì)違反規(guī)定的客運(yùn)站、超載車(chē)輛的駕駛員及所屬企業(yè)，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)各汽車(chē)客運(yùn)站秩序維護(hù)，做好對(duì)“三品”的查堵和防火、防爆工作，消除安全隱患。
(三)加強(qiáng)安全監(jiān)管，確保運(yùn)輸安全。
公安交警、交通運(yùn)輸部門(mén)各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡查和對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的打擊力度，防范道路安全事故的發(fā)生。運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定，是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重，各運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)參加春運(yùn)的各級(jí)管理人員、員工，特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育，要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念，認(rèn)真貫徹國(guó)家安全管理法規(guī)、規(guī)章，嚴(yán)禁駕駛員無(wú)證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛，嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開(kāi)禁行路段。嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確各自的安全責(zé)任，消除安全隱患，避免重、特大事故的發(fā)生。
(四)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策，切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
春運(yùn)價(jià)格涉及旅客和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者切身利益，百姓關(guān)心、媒體關(guān)注，要切實(shí)抓緊抓好，保證春運(yùn)工作順利開(kāi)展。春運(yùn)運(yùn)價(jià)不得超過(guò)規(guī)定的最高限價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。
(五)加強(qiáng)公路管理，確保運(yùn)輸暢通。
公路部門(mén)要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作，春運(yùn)前能完工的`路段，要搶時(shí)間抓緊施工，盡快交付使用;對(duì)因不能在春運(yùn)前完工而影響春運(yùn)的要停止施工，清理路障;對(duì)可能影響春運(yùn)的，要提前修復(fù)，保障完好暢通;同時(shí)，及早對(duì)全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線以及危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查，對(duì)可能影響春運(yùn)行車(chē)安全的，應(yīng)及時(shí)完善和規(guī)范。
(六)加大監(jiān)管力度，規(guī)范執(zhí)法行為，確保運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。
在春運(yùn)期間各執(zhí)法部門(mén)要確立以保安全、保暢通、保疏運(yùn)為目標(biāo)，在執(zhí)法中，要堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔的原則，對(duì)輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為，依法糾正，暫扣有關(guān)牌、證盡快放行，不拖延時(shí)間;除無(wú)牌無(wú)證、報(bào)廢車(chē)載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外，其他一律不扣留車(chē)輛。
(七)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和統(tǒng)計(jì)工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，廣泛宣傳我市在春運(yùn)工作中采取的各項(xiàng)工作措施和春運(yùn)進(jìn)展情況，向社會(huì)公布春運(yùn)組織方案和有關(guān)政策規(guī)定，及時(shí)編印報(bào)道春運(yùn)中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事，為做好春運(yùn)工作營(yíng)造良好的氛圍。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 3
20xx年春運(yùn)將于1月13日啟動(dòng)，2月21日結(jié)束，為期40天。春運(yùn)伊始即將迎來(lái)學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)的客流高峰，為切實(shí)做好2017年春運(yùn)期間運(yùn)力組織、車(chē)輛通行、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)
各單位要按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求，結(jié)合春運(yùn)旅客出行要求，科學(xué)調(diào)配道路客運(yùn)運(yùn)力，加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力投入，適時(shí)增加客運(yùn)班次，確保旅客走得了、走得好、走得舒心，保質(zhì)保量完成春運(yùn)任務(wù)。為加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，盟交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（詳見(jiàn)附件1），辦公室設(shè)在交戰(zhàn)科，各單位也要相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要及時(shí)、全面掌握道路運(yùn)輸情況和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與安監(jiān)、公安交警、氣象等部門(mén)的信息溝通，保證春運(yùn)期間突發(fā)事件能夠及時(shí)處置、事件信息能夠快速反饋。
二、統(tǒng)籌春運(yùn)運(yùn)力安排
各運(yùn)管部門(mén)、客運(yùn)企業(yè)和汽車(chē)客運(yùn)站要加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)輸調(diào)度和組織管理，科學(xué)調(diào)研預(yù)測(cè)旅客和貨物需求，合理制訂運(yùn)輸方案，確保運(yùn)力資源能夠滿足春運(yùn)需求。一是在客流密集地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)，合理調(diào)整班次、班期，及時(shí)安排加班車(chē)輛，確保不出現(xiàn)脫班減班、乘車(chē)難和旅客滯留等問(wèn)題，切實(shí)滿足城鄉(xiāng)居民出行需求。二是要保障運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)高效銜接，采取加班、延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間等方式，及時(shí)疏運(yùn)旅客。三是要配合好教育、工會(huì)等部門(mén)，引導(dǎo)學(xué)生和務(wù)工人員錯(cuò)峰出行，積極開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)專項(xiàng)活動(dòng)，組織廣大運(yùn)輸企業(yè)積極參與，保障學(xué)生、務(wù)工人員順利平安返鄉(xiāng)、返校（崗）。四是要做好重點(diǎn)物資、節(jié)日物資運(yùn)輸工作，嚴(yán)格落實(shí)“綠色通道”政策，保障鮮活物品供應(yīng)，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
三、強(qiáng)化春運(yùn)安全應(yīng)急管理
各單位要針對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)特點(diǎn)，切實(shí)保障群眾安全出行。一是要從嚴(yán)落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。各單位要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，組織開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)隱患排查，堵塞安全漏洞，強(qiáng)化應(yīng)急處置，切實(shí)保障道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛技術(shù)管理主體責(zé)任，在春運(yùn)前要對(duì)本企業(yè)的車(chē)輛及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全全面排查，監(jiān)管單位進(jìn)行檢查，確保運(yùn)輸車(chē)輛及設(shè)施設(shè)備技術(shù)性能完好。督促客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定和長(zhǎng)途客運(yùn)2時(shí)至5時(shí)停車(chē)休息制度，認(rèn)真執(zhí)行道路客運(yùn)安全告知制度，切實(shí)發(fā)揮衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)作用，落實(shí)24小時(shí)監(jiān)控制度，嚴(yán)禁駕駛員擅自關(guān)閉或人為損壞衛(wèi)星定位系統(tǒng)車(chē)載終端，及時(shí)糾正并嚴(yán)厲處罰超速、超員、竄線行為。二是深化平安交通建設(shè)。各單位要將百日安全生產(chǎn)大排查大整治工作和春運(yùn)檢查相結(jié)合，繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查，各路政養(yǎng)護(hù)管理部門(mén)要深刻汲取“9.24”事故教訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)平交道口巡查，強(qiáng)化公路安全隱患排查和治理力度，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)站外攬客、途中超員、繞圈攬客、倒賣(mài)車(chē)票、“倒客”、“甩客”、“宰客”以及駕乘人員態(tài)度惡劣等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為要進(jìn)行嚴(yán)厲查處。春運(yùn)期間盟交通運(yùn)輸局組成安全督查組（詳見(jiàn)附件2），對(duì)全盟春運(yùn)及冬季安全生產(chǎn)工作具體落實(shí)情況進(jìn)行督查。各單位要根據(jù)各自職責(zé)自行開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查工作，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全面排查梳理，認(rèn)真查找安全隱患并及時(shí)整改。三是加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警預(yù)報(bào)，妥善處置應(yīng)急突發(fā)事件。要進(jìn)一步健全冬季冰雪天氣安全生產(chǎn)管理和工作責(zé)任制，遇有降雪等惡劣天氣要及時(shí)勘察路況并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)與氣象部門(mén)的溝通，通過(guò)站、微信、12328電話等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害預(yù)警信息，及時(shí)了解公路封閉情況。公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)要及時(shí)對(duì)所轄區(qū)路段嚴(yán)密監(jiān)控，對(duì)易發(fā)生事故路段進(jìn)行重點(diǎn)防范，全力做好雪天公路保安暢通工作。遇到公路大面積雪阻時(shí)，養(yǎng)護(hù)部門(mén)按要求對(duì)上路清理路面積雪，對(duì)重點(diǎn)路段、路口、車(chē)流量較大的路段進(jìn)行人工拋灑融雪劑，以確保公路暢通，運(yùn)管部門(mén)要及時(shí)通知道路運(yùn)輸企業(yè)和汽車(chē)客運(yùn)站停發(fā)班車(chē)，防止發(fā)生行車(chē)事故。汽車(chē)客運(yùn)站要及時(shí)發(fā)布停車(chē)消息，防止旅客嚴(yán)重積壓。各運(yùn)輸企業(yè)要制定和落實(shí)冰雪路面行車(chē)防滑措施，強(qiáng)化對(duì)駕駛?cè)硕景踩{駛技能的.教育培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)車(chē)載終端提醒駕駛?cè)藛T注意行車(chē)安全。
四、做好春運(yùn)宣傳和信息報(bào)送工作
一是做好春運(yùn)宣傳海報(bào)張貼工作。
交通運(yùn)輸部設(shè)計(jì)印發(fā)了“平安春運(yùn)”“誠(chéng)信春運(yùn)”“便捷春運(yùn)”“溫馨春運(yùn)”四個(gè)主題海報(bào)，各運(yùn)管局要在轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域宣傳張貼，營(yíng)造良好氛圍。
二是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)宣傳報(bào)道。
加強(qiáng)與新聞媒體合作，對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)春運(yùn)便民措施、旅客安全常識(shí)、監(jiān)督舉報(bào)方式等大力宣傳，圍繞春運(yùn)首日、春節(jié)前客流高峰日、除夕、春節(jié)假期結(jié)束日以及春運(yùn)結(jié)束日等重要事件節(jié)點(diǎn)，以改進(jìn)提升服務(wù)、加強(qiáng)值班值守等為重點(diǎn)，結(jié)合道路運(yùn)輸“身邊的楷�！毕冗M(jìn)事跡，專題報(bào)道一線干部職工春運(yùn)服務(wù)保障情況。
三是圍繞春運(yùn)重點(diǎn)活動(dòng)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。
各單位要積極開(kāi)展春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)，對(duì)在售票、候乘、信息發(fā)布、志愿者服務(wù)等方面的典型案例和感人事跡作為信息亮點(diǎn)，及時(shí)宣傳報(bào)道；四是完善工作信息報(bào)送機(jī)制。春運(yùn)期間，各單位要指定專人負(fù)責(zé)春運(yùn)信息報(bào)送工作，每10天報(bào)送一篇工作進(jìn)展情況，及時(shí)報(bào)送路況信息和重特大突發(fā)事件信息，并按規(guī)定報(bào)送安全事故信息。各單位于1月12日前將領(lǐng)導(dǎo)帶班春運(yùn)值班表，2月22日前將春運(yùn)工作總結(jié)上報(bào)盟交通運(yùn)輸局交戰(zhàn)科。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 4
一、工作目標(biāo)
確保春運(yùn)期間出租車(chē)運(yùn)輸安全、及時(shí)、暢通、有序，滿足廣大市民的出行需求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立行業(yè)良好形象。
二、工作措施
加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配：根據(jù)春運(yùn)期間的客流特點(diǎn)，科學(xué)預(yù)測(cè)旅客出行需求，合理調(diào)配運(yùn)力，確保旅客能夠及時(shí)、便捷地乘坐出租車(chē)。
優(yōu)化服務(wù)流程：簡(jiǎn)化乘車(chē)手續(xù)，提高乘車(chē)效率。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度，減少旅客等待時(shí)間。同時(shí)，提供預(yù)約服務(wù)，方便旅客提前規(guī)劃行程。
強(qiáng)化安全管理：加強(qiáng)車(chē)輛安全檢查，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員的.安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
提升服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)車(chē)容車(chē)貌管理，保持車(chē)輛整潔衛(wèi)生。規(guī)范駕駛員服務(wù)行為，提高服務(wù)熱情度和周到性。及時(shí)處理旅客投訴，維護(hù)旅客合法權(quán)益。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)：通過(guò)媒體宣傳、車(chē)載廣告等方式，廣泛宣傳春運(yùn)期間的出行注意事項(xiàng)和服務(wù)保障措施，引導(dǎo)旅客合理安排出行計(jì)劃。
三、工作保障
成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)與交通、公安等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，共同做好春運(yùn)期間的交通保障工作。
建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和緊急情況。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 5
一、工作目標(biāo)
以春運(yùn)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)出租車(chē)行業(yè)管理，提高安全保障措施，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，增強(qiáng)和提高從業(yè)人員文明服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，讓乘客過(guò)個(gè)安全年、舒適年。
二、工作措施
深入宣傳動(dòng)員：召開(kāi)駕駛員動(dòng)員會(huì)，加強(qiáng)宣傳教育，使廣大出租車(chē)駕駛員充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)的重大意義，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
加強(qiáng)安全管理：對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員的.安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
開(kāi)展車(chē)容車(chē)貌大檢查：組織稽查人員對(duì)本單位的車(chē)輛進(jìn)行自查自糾，確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛車(chē)況良好、整潔衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施齊全有效。
優(yōu)化服務(wù)流程：簡(jiǎn)化乘車(chē)手續(xù)，提高乘車(chē)效率。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度，減少旅客等待時(shí)間。提供預(yù)約服務(wù)，方便旅客提前規(guī)劃行程。
加強(qiáng)路檢路查：組織人員對(duì)所轄車(chē)輛進(jìn)行檢查，通過(guò)自檢自查提高出租車(chē)的安全性能和經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。
依靠科技手段：利用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)的監(jiān)控，提醒駕駛員文明行車(chē)、規(guī)范服務(wù)。
三、工作保障
成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)與交通、公安等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，共同做好春運(yùn)期間的交通保障工作。
建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和緊急情況。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 6
一、工作目標(biāo)
確保春運(yùn)期間出租車(chē)行業(yè)安全穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序良好，滿足廣大市民的出行需求，提高行業(yè)形象和聲譽(yù)。
二、工作措施
加強(qiáng)運(yùn)力保障：根據(jù)春運(yùn)期間的客流特點(diǎn)，科學(xué)預(yù)測(cè)旅客出行需求，合理調(diào)配運(yùn)力，確保旅客能夠及時(shí)、便捷地乘坐出租車(chē)。
提升服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)車(chē)容車(chē)貌管理，保持車(chē)輛整潔衛(wèi)生。規(guī)范駕駛員服務(wù)行為，提高服務(wù)熱情度和周到性。及時(shí)處理旅客投訴，維護(hù)旅客合法權(quán)益。
加強(qiáng)安全管理：對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的.安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
優(yōu)化服務(wù)流程：簡(jiǎn)化乘車(chē)手續(xù)，提高乘車(chē)效率。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度，減少旅客等待時(shí)間。提供預(yù)約服務(wù)，方便旅客提前規(guī)劃行程。
加強(qiáng)行業(yè)自律：倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不亂收費(fèi)、不拒載、不繞道、不強(qiáng)行拼載。發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶頭作用，持續(xù)開(kāi)展公益活動(dòng)。
三、工作保障
成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)與交通、公安等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，共同做好春運(yùn)期間的交通保障工作。
建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和緊急情況。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過(guò)媒體宣傳、車(chē)載廣告等方式，廣泛宣傳春運(yùn)期間的出行注意事項(xiàng)和服務(wù)保障措施，引導(dǎo)旅客合理安排出行計(jì)劃。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 7
一、工作目標(biāo)
為確保春運(yùn)期間乘客出行安全、便捷、舒適，提高出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量，特制定本方案。
二、具體措施
加強(qiáng)車(chē)輛維護(hù)：對(duì)所有出租車(chē)進(jìn)行全面檢查，確保車(chē)輛性能良好，無(wú)安全隱患。
提高服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)司機(jī)培訓(xùn)，提升服務(wù)意識(shí)，確保司機(jī)文明駕駛，熱情服務(wù)。
優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)：升級(jí)出租車(chē)調(diào)度系統(tǒng)，提高車(chē)輛利用率，減少乘客等待時(shí)間。
增設(shè)臨時(shí)站點(diǎn)：在人流密集區(qū)域增設(shè)臨時(shí)出租車(chē)停靠站點(diǎn)，方便乘客乘車(chē)。
開(kāi)展志愿服務(wù)：組織志愿者在車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等重要交通樞紐提供導(dǎo)乘服務(wù)。
三、保障措施
加強(qiáng)監(jiān)管：成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督。
建立投訴機(jī)制：設(shè)立投訴熱線，及時(shí)處理乘客投訴，確保乘客權(quán)益。
加強(qiáng)宣傳：通過(guò)媒體宣傳，提高乘客對(duì)春運(yùn)服務(wù)措施的知曉率。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 8
一、工作目標(biāo)
為滿足春運(yùn)期間乘客出行需求，確保運(yùn)力充足，特制定本方案。
二、具體措施
增加車(chē)輛投入：根據(jù)客流預(yù)測(cè)，提前調(diào)配車(chē)輛，確保運(yùn)力充足。
延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間：根據(jù)客流情況，適時(shí)延長(zhǎng)出租車(chē)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，滿足乘客夜間出行需求。
優(yōu)化運(yùn)營(yíng)線路：根據(jù)乘客出行熱點(diǎn)，調(diào)整出租車(chē)運(yùn)營(yíng)線路，提高運(yùn)營(yíng)效率。
加強(qiáng)應(yīng)急調(diào)度：建立應(yīng)急調(diào)度機(jī)制，確保在客流高峰時(shí)段能夠及時(shí)調(diào)度車(chē)輛。
開(kāi)展跨區(qū)合作：與其他出租車(chē)公司開(kāi)展跨區(qū)合作，共同應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流高峰。
三、保障措施
加強(qiáng)車(chē)輛管理：對(duì)投入春運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，確保車(chē)輛合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
加強(qiáng)司機(jī)培訓(xùn)：對(duì)參與春運(yùn)的`司機(jī)進(jìn)行安全駕駛、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。
建立溝通機(jī)制：與相關(guān)部門(mén)建立溝通機(jī)制，及時(shí)獲取客流信息，調(diào)整運(yùn)力安排。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 9
一、工作目標(biāo)
為確保春運(yùn)期間出租車(chē)運(yùn)營(yíng)安全，特制定本方案。
二、具體措施
加強(qiáng)安全檢查：對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面安全檢查，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
加強(qiáng)司機(jī)管理：對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全駕駛培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，確保駕駛規(guī)范。
完善監(jiān)控系統(tǒng)：安裝或升級(jí)車(chē)載監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)。
建立應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。
加強(qiáng)路況監(jiān)控：與交通部門(mén)合作，實(shí)時(shí)獲取路況信息，為司機(jī)提供導(dǎo)航服務(wù)。
三、保障措施
加強(qiáng)監(jiān)督：成立春運(yùn)安全檢查小組，對(duì)車(chē)輛和司機(jī)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。
建立獎(jiǎng)懲機(jī)制：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的'司機(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)司機(jī)進(jìn)行處罰。
加強(qiáng)宣傳：通過(guò)媒體宣傳，提高乘客對(duì)安全出行的認(rèn)識(shí)。
出租車(chē)公司春運(yùn)工作方案 10
一、工作目標(biāo)
為提升春運(yùn)期間乘客服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)乘客滿意度，特制定本方案。
二、具體措施
優(yōu)化乘車(chē)環(huán)境：對(duì)車(chē)輛內(nèi)部進(jìn)行清潔和消毒，提供舒適的`乘車(chē)環(huán)境。
提供個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)乘客需求，提供行李搬運(yùn)、兒童座椅等個(gè)性化服務(wù)。
加強(qiáng)信息溝通：通過(guò)車(chē)載廣播、短信等方式天氣，及時(shí)向乘客提供路況、等信息。
建立乘客反饋機(jī)制：設(shè)立乘客意見(jiàn)箱和在線反饋平臺(tái)，收集乘客意見(jiàn)和建議。
開(kāi)展主題活動(dòng)：在春運(yùn)期間開(kāi)展“溫暖回家路”等主題活動(dòng)，營(yíng)造溫馨和諧的乘車(chē)氛圍。
三、保障措施
加強(qiáng)培訓(xùn)：對(duì)司機(jī)進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。
建立監(jiān)督機(jī)制：對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
加強(qiáng)宣傳：通過(guò)媒體宣傳，提高乘客對(duì)春運(yùn)服務(wù)提升措施的知曉率。
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