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儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。在當(dāng)下社會(huì)，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那么，怎么去寫(xiě)演講稿呢？下面是小編幫大家整理的儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿，歡迎大家分享。
儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
大家好！
此時(shí)此刻，我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)�，我很榮幸地走上了競(jìng)標(biāo)演講臺(tái)，非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才華，證明自我能力的機(jī)會(huì)！我深深地感到，這次競(jìng)標(biāo)是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在，此時(shí)，我內(nèi)心不僅充滿(mǎn)了舍我其誰(shuí)的信心，同時(shí)也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
我叫xx，今年88歲，xx年入行，已有xx年的儲(chǔ)蓄工作經(jīng)歷了，期間曾獲得過(guò)“十佳優(yōu)秀儲(chǔ)蓄員”的稱(chēng)號(hào)，后來(lái)通過(guò)競(jìng)聘考入xx儲(chǔ)蓄所，由于家住xx，前不久調(diào)入xx所，這次我要競(jìng)標(biāo)的崗位是xx所主任。雖然，從我的外貌看略顯年輕，但人不可貌相，沒(méi)有金剛鉆，就不會(huì)攬瓷器活。曾經(jīng)對(duì)自己說(shuō)：“三十而立”。捫心自問(wèn)，我能立什么？我深思過(guò)，迷惘過(guò)，也無(wú)奈過(guò)。拿破侖說(shuō)過(guò)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的培養(yǎng)機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的留下點(diǎn)什么……
因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@在充滿(mǎn)生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈，觀念多元，人生面臨無(wú)數(shù)選擇的今天，“做你所愛(ài)，愛(ài)你所做”，或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在
此次競(jìng)標(biāo)，我的目標(biāo)如下：
儲(chǔ)蓄存款：人民幣：2300萬(wàn)元，外幣：3萬(wàn)元教育儲(chǔ)蓄：200萬(wàn)元中間業(yè)務(wù)收入：10萬(wàn)元x金帳戶(hù)：40戶(hù)個(gè)人電話(huà)銀行：50戶(hù)個(gè)人網(wǎng)上銀行：20戶(hù)信用卡：40張
以上目標(biāo)是根據(jù)去年全年的任務(wù)完成情況和今年一、二季度的增長(zhǎng)情況來(lái)制定的。就我看來(lái)，xx所是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ膬?chǔ)蓄所，之所以現(xiàn)有情況不太理想主要是由于人員安排、級(jí)效分配、服務(wù)質(zhì)量、硬件設(shè)施等等諸多原因所造成的，為了順利實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，針對(duì)這些情況我將從各個(gè)方面及各個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展以下的工作：
首先，在工作方面，我將以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
其次，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好行領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好人員思想、調(diào)配工作，當(dāng)好溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁。
第三、在管理方面，除了對(duì)下屬?lài)?yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶(hù)當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)�，客�?hù)對(duì)x行的滿(mǎn)意度是從員工的滿(mǎn)意度開(kāi)始的，并與員工的滿(mǎn)意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，滿(mǎn)足員工的合理要求，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的'人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)成為一支充滿(mǎn)活力和戰(zhàn)斗力的集體。
第四、在存款方面，我采取以下具體措施：鞏固現(xiàn)有客戶(hù)資源，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，有效地尋找和挖掘存款來(lái)源，把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶(hù)為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶(hù)，讓客戶(hù)能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)，使之成為我行存款的穩(wěn)定來(lái)源。另外，充分調(diào)動(dòng)全體員工攬存的主觀能動(dòng)性，按照“誰(shuí)攬存誰(shuí)受益”的原則，想方設(shè)法擴(kuò)大存款余額。還有一點(diǎn)，就是針對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。緊緊抓住同存款大戶(hù)的聯(lián)系，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，對(duì)存款大戶(hù)要常跑、常看、常問(wèn)，并發(fā)放貴賓卡，實(shí)行差別服務(wù)。在外幣這一塊，雖然完成目標(biāo)要困難一些，因?yàn)閤x所旁邊就是xx銀行，各方面條件都比我們優(yōu)越，但任何事都不是絕對(duì)的，有位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“市場(chǎng)并非很艱難，你多用一分工，就會(huì)有多一分回報(bào)”。只要我們時(shí)時(shí)聯(lián)系大戶(hù)，加強(qiáng)服務(wù)，多與大戶(hù)談心，就可以完成外幣目標(biāo)
第五、在教育儲(chǔ)蓄這一塊，我完成目標(biāo)的把握較大，因?yàn)槲移拮邮菑氖陆逃ぷ鞯�，我�?huì)發(fā)動(dòng)她以及她師范的同學(xué)，加強(qiáng)對(duì)幾個(gè)學(xué)校教育儲(chǔ)蓄的宣傳，從而完成教育儲(chǔ)蓄的目標(biāo)并力爭(zhēng)在此基礎(chǔ)上有所突
第六、在中間業(yè)務(wù)收入、xx金帳戶(hù)、個(gè)人電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行以及信用卡方面：采取散發(fā)宣傳材料和填寫(xiě)問(wèn)卷等方式，組織員工進(jìn)行周密布署，定點(diǎn)、定人開(kāi)展切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以擴(kuò)大知名度和影響力，吸引更多的客戶(hù)到xx行來(lái)，從而提高中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。另外，許多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)是需要理財(cái)金帳戶(hù)、個(gè)人電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行以及信用卡這類(lèi)服務(wù)的，我們?cè)谶@方面應(yīng)對(duì)他們加強(qiáng)宣傳力度，那么完成目標(biāo)就不難了。
總之，隨著金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，保持存款的增長(zhǎng)，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們要在日常工作和生活中，特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潛在客戶(hù)，促使存款的快速增長(zhǎng)。
我相信：世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人�！凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪荨保視?huì)在今后的摸索中，面對(duì)困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。
不容置疑，在領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)崗位上，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵，對(duì)于所主任一職，也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言。也正因?yàn)槿绱�，我更加清醒地看到了自身存在的差距，我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。通過(guò)這次競(jìng)標(biāo)，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專(zhuān)研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
勝固可喜，敗亦無(wú)悔！
謝謝大家！
儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿 篇2
諸位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好!我叫XXX，今年32歲，大專(zhuān)學(xué)歷，此次應(yīng)聘我行中心儲(chǔ)蓄所主任一職。
19xx年我畢業(yè)之后，便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲(chǔ)蓄崗位上學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也鄭重表示：無(wú)論此次應(yīng)聘成功與否，我都會(huì)一如既往地干好我的本職工作，我會(huì)為我所熱愛(ài)的儲(chǔ)蓄事業(yè)貢獻(xiàn)青春與熱血，無(wú)怨無(wú)悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗，而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時(shí)至今日，我們XX銀行處于各國(guó)有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境當(dāng)中，今后對(duì)XX銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求，我們XX銀行的每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們XX銀行中心儲(chǔ)蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲(chǔ)蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r，需要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，富有熱心且又要具有相當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神。對(duì)此我作如下陳述：
一、一名儲(chǔ)蓄所主任，業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該是一流的，不僅要以德服眾，更應(yīng)以技服人!
二、我從事儲(chǔ)蓄工作已有13年，一直在一線工作，從事過(guò)儲(chǔ)蓄各崗位的工作，從出納、記帳、綜合員、付所長(zhǎng)、所長(zhǎng)，我對(duì)各崗位工作流程都很熟悉，熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)。
三、如能競(jìng)聘成功，我將在中心儲(chǔ)蓄所以后的管理當(dāng)中貫徹我行“以客戶(hù)至上的服務(wù)理念，以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力，以信賴(lài)度滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨，以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標(biāo)”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破，切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ)，中心儲(chǔ)蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統(tǒng)一、整潔，業(yè)務(wù)辦理快捷準(zhǔn)確，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步，要把中心儲(chǔ)蓄所建成沿興隆大街一線，具有一定知名度及影響力的重要儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、我畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；個(gè)人技術(shù)上，我熟練掌握了微機(jī)、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線儲(chǔ)蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，多年來(lái)在儲(chǔ)蓄崗位磨煉與大量接觸客戶(hù)機(jī)會(huì)，使我多方面地掌握與了解了儲(chǔ)蓄一線工作所必需的經(jīng)驗(yàn)與要求。作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的，一定的管理水平也應(yīng)是必備的.，我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的，如果給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗(yàn)證它并且會(huì)做得更好更有進(jìn)步!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候?qū)６家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，我懂得規(guī)范操作的重要性，對(duì)于各種特殊業(yè)務(wù)的權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求，我能夠熟記于心。我深刻理解到：作為一名儲(chǔ)蓄所主任，不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)社會(huì)，完成各項(xiàng)任務(wù)，更需要以嚴(yán)密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
六、如能競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”等活動(dòng)的創(chuàng)建當(dāng)中。切實(shí)提高前臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為客戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)方面，為重點(diǎn)客戶(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組，提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體，挖掘、發(fā)展新客戶(hù)。中心儲(chǔ)蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”，為指針，認(rèn)真細(xì)致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù)，爭(zhēng)先進(jìn)、上存款、創(chuàng)效益，為壯大我行資金實(shí)力，提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我即將結(jié)束此次競(jìng)聘演講，我想說(shuō)的話(huà)還有很多，但我最想說(shuō)的是：太多失敗的顧慮就要失去成功的機(jī)會(huì)，不要再抱怨我們沒(méi)有機(jī)會(huì)，我們XX行人需要永遠(yuǎn)的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
春天已經(jīng)到來(lái)，航向已經(jīng)指明，目標(biāo)已經(jīng)明確!面對(duì)WTO后日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，我們XX銀行每一名儲(chǔ)蓄員工都應(yīng)嚴(yán)陣以待。同志們、朋友們，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，振奮起來(lái)，為我們XX銀行的美好明天而努力奮斗!
謝謝大家！
儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
幾年來(lái)，我相繼擔(dān)任二所、專(zhuān)柜、三所所主任，每年都能夠超額完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，儲(chǔ)蓄額累創(chuàng)新高，營(yíng)銷(xiāo)工作有聲有色。用真誠(chéng)的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的理解和信任，用無(wú)私的奉獻(xiàn)和突出的業(yè)績(jī)樹(shù)立了良好的集體和個(gè)人形象，這也是我參加這次競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)之所在。
當(dāng)前，建設(shè)銀行的改革與發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，基層儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)面臨著優(yōu)勝劣汰的生存壓力。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，如何加強(qiáng)管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)，怎樣提升檔次、增加儲(chǔ)額、加快發(fā)展，是每一名優(yōu)秀所柜主任都無(wú)法回避而且必須解決的問(wèn)題。對(duì)于儲(chǔ)蓄工作，我是這樣看的：
一、精心管理是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵，是搞好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的根本保證
一名懂業(yè)務(wù)、善管理的所柜主任是基層儲(chǔ)蓄所靈魂之所在。管理能力不是與生俱來(lái)的。我從一名儲(chǔ)蓄員開(kāi)始，一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn)，用辛勤的汗水和加倍的努力，成長(zhǎng)為稱(chēng)職的所柜主任。多年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，對(duì)所柜的管理得心應(yīng)手，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不斷增強(qiáng)，工作思路和工作方法不斷拓展，管理能力和管理水平不斷提高，密切了和同事的關(guān)系，拉近了和儲(chǔ)戶(hù)的距離，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、所柜工作成績(jī)的取得要靠具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是基層儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)生存發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式的推陳出新，墨守成規(guī)只能被淘汰。我不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，分析客戶(hù)需求，跳出小圈子，擴(kuò)大輻射面，柜面營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，帶動(dòng)了全所營(yíng)銷(xiāo)能力和營(yíng)銷(xiāo)水平的提高，為業(yè)務(wù)的大發(fā)展和快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、服務(wù)，是一個(gè)永恒的主題
只有不到位的服務(wù)，沒(méi)有請(qǐng)不來(lái)的客戶(hù)。服務(wù)的目的是為了達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意，建立起與客戶(hù)榮辱與共的.依存關(guān)系，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，從而實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值的最大化。在日常的工作中，我在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了“三全服務(wù)”的要求，即“全員服務(wù)、全方位服務(wù)、全天候服務(wù)”。積極強(qiáng)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過(guò)程。我所在的所柜員工都能做到主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、耐心服務(wù)，老客戶(hù)留得住，新客戶(hù)引得來(lái)。
成績(jī)只屬于過(guò)去。如果我這次競(jìng)聘成功，將再接再勵(lì)，努力拓展更大的業(yè)務(wù)空間，打造儲(chǔ)蓄工作新亮點(diǎn)。主要做好以下三個(gè)方面的工作：
第一、完善制度，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高管理水平。要加強(qiáng)員工管理，不斷提高員工政治思想和業(yè)務(wù)技能水平；要抓政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行理想信念教育，提高政治覺(jué)悟；要開(kāi)展職業(yè)道德教育，嚴(yán)格工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率；要狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行崗位練兵，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，努力建設(shè)一流的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗如家，以柜為家，全身心地投入到業(yè)務(wù)工作中，以一流的管理創(chuàng)一流的隊(duì)伍，以一流的隊(duì)伍創(chuàng)一流的服務(wù)，以一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)。
第二、學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，積極探索有效的營(yíng)銷(xiāo)方法。要樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案，學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索營(yíng)銷(xiāo)工作的新形式、新路子、新方法；要加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，加強(qiáng)與有關(guān)單位、部門(mén)的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)輻射面；要抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、造亮點(diǎn)；要走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，多渠道、多方式攬儲(chǔ)增儲(chǔ)；要建立所柜和客戶(hù)的深厚友誼，實(shí)現(xiàn)所柜和客戶(hù)的聯(lián)動(dòng)，努力增強(qiáng)影響力、感召力和競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)新局面。
第三、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，樹(shù)立客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。要徹底解決服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)形式單一的問(wèn)題，將服務(wù)行為規(guī)范化、制度化；要在服務(wù)形式上堅(jiān)持多樣性，在服務(wù)質(zhì)量上堅(jiān)持上檔次、上水平；要做到“五服務(wù)”“三主動(dòng)”，即：掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、親情服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、主動(dòng)幫客戶(hù)解疑難、主動(dòng)為客戶(hù)當(dāng)參謀；要研究客戶(hù)、了解客戶(hù)、掌握客戶(hù)需求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，堅(jiān)持走服務(wù)興所、服務(wù)興行之路。
儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
你們好！
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我有幸參加今天的競(jìng)選。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨，是時(shí)代的呼喚，現(xiàn)實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲(chǔ)蓄所面臨著周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外，由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問(wèn)題，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開(kāi)辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面，比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為，并每年收取天年費(fèi)，卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)，不收年費(fèi)和卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn)，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問(wèn)題，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對(duì)外，然后才對(duì)內(nèi)，在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦好，下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的'專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周?chē)鹑跈C(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明，還要以良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶(hù)賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù)，“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所需”，利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲(chǔ)戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶(hù)也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái)，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶(hù)保密”這一原則，運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求，為客戶(hù)提供安全保密措施。儲(chǔ)戶(hù)參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái)，儲(chǔ)蓄的這部分錢(qián)包含著客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用，因此，有了儲(chǔ)戶(hù)存款的安全性和保密性，才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲(chǔ)戶(hù)的資金安全保密工作做好。另外，運(yùn)用人們尋求方便的心理要求，開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù)，拓寬收儲(chǔ)渠道．．．．．．
假如在這次競(jìng)聘中我能成功，我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理：
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見(jiàn)面，為職工今后晉級(jí)、提升，提供原始依據(jù)，同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，一個(gè)班組帶頭人，毫無(wú)疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用，無(wú)論在愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來(lái)要求每一位員工，同時(shí)做好員工的思想工作，牢固樹(shù)立“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家，興旺靠大家”的
郵政儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿第2頁(yè)
思想。俗話(huà)說(shuō)，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應(yīng)全身心地投入，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行，將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組，先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理，增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量，這已成為眾人皆知的道
理，一個(gè)班組，就是一個(gè)小家庭，一個(gè)小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié)，做到真誠(chéng)待人，以情動(dòng)人，以行感人，才能做好各項(xiàng)工作。當(dāng)然，一切要從自身做起，本著與人為善的準(zhǔn)則，經(jīng)常與同志之間保持溝通，努力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)互相關(guān)心，互相幫助，實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步；另外，通過(guò)民主的手段，讓同事參與班組的建設(shè)，集思廣益，既達(dá)到提高班組管理建設(shè)，又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視，正確的參與管理還可以滿(mǎn)足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要，它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡，根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等，合理的分配員工的工作，既提高了工作效率，又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全防范措施。堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，
嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定，做到知法、守法，按章辦事，尤其要注意資金票款安全，結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：１、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢(qián)帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度，在具體操作中，做到有條不紊，減少差錯(cuò)的發(fā)生。２、進(jìn)出要隨手關(guān)門(mén)以及出納人員離柜時(shí)，要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。３、搞好重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作，進(jìn)出門(mén)市內(nèi)的各類(lèi)人員要作好登記，以便備查。
以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想，在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候，我還有幾句心里話(huà)要對(duì)大家說(shuō)：能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講，心里面既感到高興，又感受到不安，高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)心感到很過(guò)意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況：要么競(jìng)爭(zhēng)上，要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況，我都會(huì)感激你們，因?yàn)樵谶^(guò)去的日子里，你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信：過(guò)去幫助和支持過(guò)我的你們，今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗，我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，服從安排、聽(tīng)從指揮、努力工作，積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，在所主任的崗位上，用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。
謝謝大家！
儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好!我叫xxx，今年32歲，大專(zhuān)學(xué)歷，此次應(yīng)聘我行中心儲(chǔ)蓄所主任一職。
1991年我畢業(yè)之后，便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲(chǔ)蓄崗位上學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也鄭重表示：無(wú)論此次應(yīng)聘成功與否，我都會(huì)一如既往地干好我的本職工作，我會(huì)為我所熱愛(ài)的儲(chǔ)蓄事業(yè)貢獻(xiàn)青春與熱血，無(wú)怨無(wú)悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗，而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時(shí)至今日，我們xx銀行處于各國(guó)有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境當(dāng)中，今后對(duì) xx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的'素質(zhì)要求，我們xx銀行的每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們xx銀行中心儲(chǔ)蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲(chǔ)蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r，需要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，富有熱心且又要具有相當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神。對(duì)此我作如下陳述：
一、我畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。
學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；個(gè)人技術(shù)上，我熟練掌握了微機(jī)、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線儲(chǔ)蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，多年來(lái)在儲(chǔ)蓄崗位磨煉與大量接觸客戶(hù)機(jī)會(huì)，使我多方面地掌握與了解了儲(chǔ)蓄一線工作所必需的經(jīng)驗(yàn)與要求。作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的，一定的管理水平也應(yīng)是必備的，我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的，如果給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗(yàn)證它并且會(huì)做得更好更有進(jìn)步!
二、一名儲(chǔ)蓄所主任，業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該是一流的，不僅要以德服眾，更應(yīng)以技服人!
我從事儲(chǔ)蓄工作已有13年，一直在一線工作，從事過(guò)儲(chǔ)蓄各崗位的工作，從出納、記帳、綜合員、付所長(zhǎng)、所長(zhǎng)，我對(duì)各崗位工作流程都很熟悉，熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)。
三、如能競(jìng)聘成功，我將在中心儲(chǔ)蓄所以后的管理當(dāng)中貫徹我行“以客戶(hù)至上的服務(wù)理念，以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力，以信賴(lài)度滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨，以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標(biāo)”。
在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破，切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ)，中心儲(chǔ)蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統(tǒng)一、整潔，業(yè)務(wù)辦理快捷準(zhǔn)確，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步，要把中心儲(chǔ)蓄所建成沿興隆大街一線，具有一定知名度及影響力的重要儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、如能競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”等活動(dòng)的創(chuàng)建當(dāng)中。
切實(shí)提高前臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為客戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)方面，為重點(diǎn)客戶(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組，提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體，挖掘、發(fā)展新客戶(hù)。中心儲(chǔ)蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”，為指針，認(rèn)真細(xì)致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù)，爭(zhēng)先進(jìn)、上存款、創(chuàng)效益，為壯大我行資金實(shí)力，提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候?qū)６家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，我懂得規(guī)范操作的重要性，對(duì)于各種特殊業(yè)務(wù)的權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求，我能夠熟記于心。
我深刻理解到：作為一名儲(chǔ)蓄所主任，不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)社會(huì)，完成各項(xiàng)任務(wù)，更需要以嚴(yán)密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我即將結(jié)束此次競(jìng)聘演講，我想說(shuō)的話(huà)還有很多，但我最想說(shuō)的是：太多失敗的顧慮就要失去成功的機(jī)會(huì)，不要再抱怨我們沒(méi)有機(jī)會(huì)，我們xx行人需要永遠(yuǎn)的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
春天已經(jīng)到來(lái)，航向已經(jīng)指明，目標(biāo)已經(jīng)明確!面對(duì)wto后日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，我們xx銀行每一名儲(chǔ)蓄員工都應(yīng)嚴(yán)陣以待。
同志們、朋友們，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，振奮起來(lái)，為我們xx銀行的美好明天而努力奮斗!
謝謝大家！
儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
你們好！
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我有幸參加今天的競(jìng)聘.
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨，是時(shí)代的呼喚，現(xiàn)實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲(chǔ)蓄所面臨著周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外，由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問(wèn)題，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開(kāi)辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。
盡全力、下功夫把宣傳工作做，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面，比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%，并每年收取10天年費(fèi)，卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0.5%，不收年費(fèi)和卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。
由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn)，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問(wèn)題，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對(duì)外，然后才對(duì)內(nèi)，在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦，下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在周?chē)鹑跈C(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專(zhuān)業(yè)的`感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明，還要以良的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶(hù)賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。
我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù)，“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所需”，利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲(chǔ)戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶(hù)也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái)，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ)；其次，針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶(hù)保密”這一原則，運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求，為客戶(hù)提供安全保密措施。儲(chǔ)戶(hù)參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái)，儲(chǔ)蓄的這部分錢(qián)包含著客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更的生活備用，因此，有了儲(chǔ)戶(hù)存款的安全性和保密性，才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲(chǔ)戶(hù)的資金安全保密工作做。另外，運(yùn)用人們尋求方便的心理要求，開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù)，拓寬收儲(chǔ)渠道
假如在這次競(jìng)聘中我能成功，我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理：
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見(jiàn)面，為職工今后晉級(jí)、提升，提供原始依據(jù)，同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的典范。
一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，一個(gè)班組帶頭人，毫無(wú)疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用，無(wú)論在愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來(lái)要求每一位員工，同時(shí)做員工的思想工作，牢固樹(shù)立“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家，興旺靠大家”的思想。俗話(huà)說(shuō)，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應(yīng)全身心地投入，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行，將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組，先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理，增強(qiáng)班組的凝聚力。
團(tuán)結(jié)就是力量，這已成為眾人皆知的道理，一個(gè)班組，就是一個(gè)小家庭，一個(gè)小團(tuán)體。只有搞團(tuán)結(jié)，做到真誠(chéng)待人，以情動(dòng)人，以行感人，才能做各項(xiàng)工作。當(dāng)然，一切要從自身做起，本著與人為善的準(zhǔn)則，經(jīng)常與同志之間保持溝通，努力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)互相關(guān)心，互相幫助，實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步；另外，通過(guò)民主的手段，讓同事參與班組的建設(shè)，集思廣益，既達(dá)到提高班組管理建設(shè)，又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視，正確的參與管理還可以滿(mǎn)足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要，它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡，根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等，合理的分配員工的工作，既提高了工作效率，又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全防范措施。
堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定，做到知法、守法，按章辦事，尤其要注意資金票款安全，結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：１、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢(qián)帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度，在具體操作中，做到有條不紊，減少差錯(cuò)的發(fā)生。２、進(jìn)出要隨手關(guān)門(mén)以及出納人員離柜時(shí)，要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。３、搞重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作，進(jìn)出門(mén)市內(nèi)的各類(lèi)人員要作登記，以便備查。
以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做班組管理工作所作的設(shè)想，在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候，我還有幾句心里話(huà)要對(duì)大家說(shuō)：能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講，心里面既感到高興，又感受到不安，高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)心感到很過(guò)意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況：要么競(jìng)爭(zhēng)上，要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況，我都會(huì)感激你們，因?yàn)樵谶^(guò)去的日子里，你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信：過(guò)去幫助和支持過(guò)我的你們，今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗，我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，服從安排、聽(tīng)從指揮、努力工作，積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，在所主任的崗位上，用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。
謝謝大家！
儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!我此次應(yīng)聘我行中心儲(chǔ)蓄所主任一職。我大學(xué)畢業(yè)之后，便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲(chǔ)蓄崗位上學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也鄭重表示：無(wú)論此次應(yīng)聘成功與否，我都會(huì)一如既往地干好我的本職工作，我會(huì)為我所熱愛(ài)的儲(chǔ)蓄事業(yè)貢獻(xiàn)青春與熱血，無(wú)怨無(wú)悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗，而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時(shí)至今日，我們銀行處于各國(guó)有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境當(dāng)中，今后對(duì)我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求，我們每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我行中心儲(chǔ)蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲(chǔ)蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r，需要具有一定的'領(lǐng)導(dǎo)才能，富有熱心且又要具有相當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神。
對(duì)此我作如下陳述：
一、我畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。
學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí);個(gè)人技術(shù)上，我熟練掌握了微機(jī)、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線儲(chǔ)蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，多年來(lái)在儲(chǔ)蓄崗位磨煉與大量接觸客戶(hù)機(jī)會(huì)，使我多方面地掌握與了解了儲(chǔ)蓄一線工作所必需的經(jīng)驗(yàn)與要求。作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的，一定的管理水平也應(yīng)是必備的，我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的，如果給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗(yàn)證它并且會(huì)做得更好更有進(jìn)步!
二、一名儲(chǔ)蓄所主任，業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該是一流的，不僅要以德服眾，更應(yīng)以技服人!
我從事儲(chǔ)蓄工作已有XX年，一直在一線工作，從事過(guò)儲(chǔ)蓄各崗位的工作，從出納、記帳、綜合員、付所長(zhǎng)、所長(zhǎng)，我對(duì)各崗位工作流程都很熟悉，熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)。
三、如能競(jìng)聘成功，我將在中心儲(chǔ)蓄所以后的管理當(dāng)中貫徹我行“以客戶(hù)至上的服務(wù)理念，以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力，以信賴(lài)度滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨，以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標(biāo)”。
在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破，切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ)，中心儲(chǔ)蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統(tǒng)一、整潔，業(yè)務(wù)辦理快捷準(zhǔn)確，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步，要把中心儲(chǔ)蓄所建成沿興隆大街一線，具有一定知名度及影響力的重要儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、如能競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”等活動(dòng)的創(chuàng)建當(dāng)中。
切實(shí)提高前臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為客戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)方面，為重點(diǎn)客戶(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組，提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體，挖掘、發(fā)展新客戶(hù)。中心儲(chǔ)蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”，為指針，認(rèn)真細(xì)致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù)，爭(zhēng)先進(jìn)、上存款、創(chuàng)效益，為壯大我行資金實(shí)力，提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候?qū)６家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，我懂得規(guī)范操作的重要性，對(duì)于各種特殊業(yè)務(wù)的權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求，我能夠熟記于心。
我深刻理解到：作為一名儲(chǔ)蓄所主任，不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)社會(huì)，完成各項(xiàng)任務(wù)，更需要以嚴(yán)密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我即將結(jié)束此次競(jìng)聘演講，我想說(shuō)的話(huà)還有很多，但我最想說(shuō)的是：太多失敗的顧慮就要失去成功的機(jī)會(huì)，不要再抱怨我們沒(méi)有機(jī)會(huì)，我們需要永遠(yuǎn)的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
在以后的工作中，希望我行的所有員工盡職盡責(zé)，不斷進(jìn)取，在自己的工作崗位上，為我行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
你們好！
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我有幸參加今天的競(jìng)聘。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨，是時(shí)代的呼喚，現(xiàn)實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是XX縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲(chǔ)蓄所面臨著周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外，由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問(wèn)題，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的.各項(xiàng)已開(kāi)辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面，比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%，并每年收取10天年費(fèi)，卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0。5%，不收年費(fèi)和卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn)，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問(wèn)題，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對(duì)外，然后才對(duì)內(nèi)，在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦，下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周?chē)鹑跈C(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明，還要以良的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶(hù)賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù)，“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所需”，利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲(chǔ)戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中，客戶(hù)也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái)，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ)；其次，針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶(hù)保密”這一原則，運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求，為客戶(hù)提供安全保密措施。儲(chǔ)戶(hù)參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái)，儲(chǔ)蓄的這部分錢(qián)包含著客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更的生活備用，因此，有了儲(chǔ)戶(hù)存款的安全性和保密性，才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲(chǔ)戶(hù)的資金安全保密工作做。另外，運(yùn)用人們尋求方便的心理要求，開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù)，拓寬收儲(chǔ)渠道．．．．．．
儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 各位下午好！我叫XXX，今年32歲，大專(zhuān)學(xué)歷，此次應(yīng)聘我行中心儲(chǔ)蓄所主任一職，競(jìng)聘銀行儲(chǔ)蓄所主任演講稿。
1991年我畢業(yè)之后，便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來(lái)組織上給予我在儲(chǔ)蓄崗位上學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也鄭重表示：無(wú)論此次應(yīng)聘成功與否，我都會(huì)一如既往地干好我的本職工作，我會(huì)為我所熱愛(ài)的儲(chǔ)蓄事業(yè)貢獻(xiàn)青春與熱血，無(wú)怨無(wú)悔。人生最大的榮耀不在于永不失敗，而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時(shí)至今天，我們XX銀行處于各國(guó)有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境當(dāng)中，今后對(duì) XX銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求，我們XX銀行的每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心！我愿意將我全部的熱情與精力投入到我們XX銀行中心儲(chǔ)蓄所的發(fā)展壯大之中。儲(chǔ)蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，了解本所業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r，需要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，富有熱心且又要具有相當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神。對(duì)此我作如下陳述：
一、我畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；個(gè)人技術(shù)上，我熟練掌握了微機(jī)、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線儲(chǔ)蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，多年來(lái)在儲(chǔ)蓄崗位磨煉與大量接觸客戶(hù)機(jī)會(huì)，使我多方面地掌握與了解了儲(chǔ)蓄一線工作所必需的經(jīng)驗(yàn)與要求。作為一儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的，一定的管理水平也應(yīng)是必備的，我相信我在這方面是能夠過(guò)關(guān)的，如果給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗(yàn)證它并且會(huì)做得更好更有進(jìn)步！
二、一名儲(chǔ)蓄所主任，業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該是一流的，不僅要以德服眾，更應(yīng)以技服人！我從事儲(chǔ)蓄工作已有13年，一直在一線工作，從事過(guò)儲(chǔ)蓄各崗位的工作，從出納、記帳、綜合員、付所長(zhǎng)、所長(zhǎng)，我對(duì)各崗位工作流程都很熟悉，熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)，競(jìng)聘演講稿《競(jìng)聘銀行儲(chǔ)蓄所主任演講稿》。
四、如能競(jìng)聘成功，我將在中心儲(chǔ)蓄所以后的`管理當(dāng)中貫徹我行“以客戶(hù)至上的服務(wù)理念，以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動(dòng)力，以信賴(lài)度滿(mǎn)意度為服務(wù)宗旨，以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標(biāo)”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破，切實(shí)推行文明服務(wù)用語(yǔ)，中心儲(chǔ)蓄所要做到員工語(yǔ)言得體、服裝統(tǒng)
一、整潔，業(yè)務(wù)辦理快捷準(zhǔn)確，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步，要把中心儲(chǔ)蓄所建成沿興隆大街一線，具有一定知名度及影響力的重要儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
五、如能競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”等活動(dòng)的創(chuàng)建當(dāng)中。切實(shí)提高前臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為客戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)方面，為重點(diǎn)客戶(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)小組，提供專(zhuān)門(mén)化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體，挖掘、發(fā)展新客戶(hù)。中心儲(chǔ)蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”，為指針，認(rèn)真細(xì)致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)辦要求開(kāi)展業(yè)務(wù)，爭(zhēng)先進(jìn)、上存款、創(chuàng)效益，為壯大我行資金實(shí)力，提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力！
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候?qū)６家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，我懂得規(guī)范操作的重要性，對(duì)于各種特殊業(yè)務(wù)的權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求，我能夠熟記于心。我深刻理解到：作為一名儲(chǔ)蓄所主任，不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)社會(huì)，完成各項(xiàng)任務(wù)，更需要以嚴(yán)密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律來(lái)切實(shí)保證本所資金安全，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我即將結(jié)束此次競(jìng)聘演講，我想說(shuō)的話(huà)還有很多，但我最想說(shuō)的是：太多失敗的顧慮就要失去成功的機(jī)會(huì)，不要再抱怨我們沒(méi)有機(jī)會(huì)，我們XX行人需要永遠(yuǎn)的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣！春天已經(jīng)到來(lái)，航向已經(jīng)指明，目標(biāo)已經(jīng)明確！面對(duì)WTO后日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)各家銀行愈演愈烈的個(gè)人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，我們XX銀行每一名儲(chǔ)蓄員工都應(yīng)嚴(yán)陣以待。同志們、朋友們，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，振奮起來(lái)，為我們XX銀行的美好明天而努力奮斗！
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