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溝通有關(guān)的演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?下面是小編整理的溝通有關(guān)的演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
溝通有關(guān)的演講稿1
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,時(shí)代在不斷進(jìn)步。溝通已經(jīng)成為人們相互溝通、促進(jìn)和發(fā)展的橋梁。無(wú)論在哪里,都需要交流。
所以,學(xué)會(huì)溝通尤為重要。
就算你是個(gè)有見(jiàn)識(shí)的人,如果不能溝通,也相當(dāng)于一個(gè)有子彈的人沒(méi)有槍。社會(huì)上不會(huì)有你的位置,最終人才會(huì)變成“木頭”,被浪費(fèi)掉。
當(dāng)今社會(huì),專(zhuān)業(yè)傳播人才已經(jīng)成為一種巨大的需求。電視上有報(bào)道稱(chēng)“各種從專(zhuān)業(yè)院校涌出的優(yōu)秀人才紛紛涌現(xiàn),部分大學(xué)生面臨就業(yè)難的問(wèn)題,主要原因是溝通不好,甚至出現(xiàn)人才流失,人才使用很少。因此,一些地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展交流教育。為了實(shí)施這一行動(dòng),開(kāi)設(shè)了許多專(zhuān)業(yè)學(xué)院和專(zhuān)業(yè)興趣班!庇纱丝梢(jiàn),傳播學(xué)的知識(shí)在社會(huì)上應(yīng)用廣泛。
專(zhuān)業(yè)人員越來(lái)越多,設(shè)備不計(jì)其數(shù)。
網(wǎng)絡(luò)是建立新的溝通橋梁的'偉大工具。人們相互交流,傳播知識(shí),各種方便交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)層出不窮。只需在鍵盤(pán)上輕敲幾下,移動(dòng)鼠標(biāo),就可以實(shí)現(xiàn)具體的、專(zhuān)業(yè)的、真實(shí)的、虛擬的網(wǎng)絡(luò)交流。
電話是一種語(yǔ)言遠(yuǎn)程交流的工具,已經(jīng)在世界各地普及。雖然只能用語(yǔ)言表達(dá),但比網(wǎng)絡(luò)更真實(shí)。
另外,還有很多方便交流的工具,就不詳細(xì)討論了。
我相信它不僅會(huì)給你帶來(lái)便利,還會(huì)為你搭建一座通向美好明天的橋梁。
溝通有關(guān)的演講稿2
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
在我們這個(gè)世間有很多的路,有天上的天路,有地上的道路,有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間溝通心靈深處的路——心路。
隨著我年齡的逐漸增長(zhǎng),我開(kāi)始漸漸發(fā)現(xiàn),我與爸媽之間的關(guān)系變得緊張,溝通變得越來(lái)越少,取而代之的是回到家后那一聲聲的關(guān)門(mén)聲,為什么我和爸媽之間的關(guān)系會(huì)變成這樣呢?難道說(shuō)這就是大人們口中所說(shuō)的“代溝”嗎?
記得有一天,我放學(xué)回家,還沒(méi)用做到書(shū)桌前寫(xiě)作業(yè),就聽(tīng)見(jiàn)了我爸媽的嘮叨聲:“你就不會(huì)向你姐姐學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嗎?學(xué)習(xí)都不回努努力,考個(gè)全年級(jí)前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐,你在看看你,你都不會(huì)認(rèn)真學(xué)嗎?……”我剛聽(tīng)完這句話,和爸媽頂撞了幾句,重重的把門(mén)一關(guān),躺在床上。心想:爸媽?zhuān)銈冊(cè)趺淳筒粫?huì)問(wèn)問(wèn)我的想法呢?你們都不了解我,不考慮我的感受。
在晚飯吃完的'時(shí)候,我準(zhǔn)備回房間寫(xiě)作業(yè),媽媽突然叫住了我,語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“兒子,認(rèn)真學(xué)吧,學(xué)習(xí)好了對(duì)你有用!蔽覍(shí)在忍不住了,難過(guò)的對(duì)媽媽說(shuō):“你們總拿我和姐姐或同學(xué)比,但你們想過(guò)我的感受嗎?
我其實(shí)很努力,但是你們一直嘮叨,我已經(jīng)煩了,這一次考試沒(méi)用考好,我自己也不好受,已經(jīng)在努力了,我付出的只不過(guò)你們沒(méi)有看到而已,我也許離你們對(duì)我的要求還有一點(diǎn)的距離,單位會(huì)努力,成為你們心目中的那個(gè)好孩子。”爸媽聽(tīng)了我的這幾句話,對(duì)我說(shuō):“兒子,你有這個(gè)決心,我們很開(kāi)心,之前可能是我們太武斷了,沒(méi)有考慮到你的感受,我們以后會(huì)考慮到你的感受,也希望你努力!
通過(guò)那次與爸媽的溝通,我在后來(lái)的世間變得很努力,終于在期末考試的時(shí)候取得了好的成績(jī)。
從那以后,我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了,我們的感情變好了,我們也懂得了互相尊重,懂得了替對(duì)方考慮,不再有僵持的局面了。
溝通的感覺(jué)真好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了,草變綠了,天空變的湛藍(lán)了,小河的水也變得清澈了,周?chē)囊磺卸甲兊妹篮昧恕?/p>
溝通,真的比什么都要重要。
溝通有關(guān)的演講稿3
敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué):
溝通是人生中的一大學(xué)問(wèn)。只有學(xué)會(huì)溝通才能走近他人的內(nèi)心世界,只有學(xué)會(huì)溝通,才能和人友善的相處,只有學(xué)會(huì)溝通,才能化解生活中的一場(chǎng)場(chǎng)矛盾……
星期六晚上,我寫(xiě)完了作業(yè),想去看電視,就發(fā)現(xiàn)爸爸正愉快地看著球賽。我問(wèn)爸爸:“爸爸,能不能給我看會(huì)電視!?”爸爸的臉立馬由晴轉(zhuǎn)陰,說(shuō):“不行,你現(xiàn)在快要畢業(yè)考了,還不趕緊復(fù)習(xí),作業(yè)寫(xiě)完了沒(méi)有?”“我作業(yè)寫(xiě)完了!蔽胰跞醯卣f(shuō)!澳且膊恍!快回房間復(fù)習(xí)去!”爸爸的語(yǔ)氣是多么的堅(jiān)決。
這時(shí),我可不開(kāi)心了,責(zé)備道:“以前可不是都說(shuō)好了,寫(xiě)完作業(yè)就可以看一會(huì)電視的,怎么可以這樣不守承諾!”爸爸說(shuō):“現(xiàn)在可不行,這不是要畢業(yè)考了嗎?”爸爸過(guò)說(shuō),兩眼卻緊盯著電視屏幕看,卻仍不忘說(shuō)道,“得多復(fù)習(xí)點(diǎn)才行啊”“你真的是為我著想嗎?是你要球賽吧!”我氣沖沖的回了房間!斑@孩子……”身后轉(zhuǎn)來(lái)爸爸的嘆息聲。
回到了房間,我很無(wú)聊,看著書(shū)打發(fā)時(shí)間罷了。突然,我看到了一段:“人與人之間要不斷溝通,溝通的魅力是的,因?yàn)闇贤ㄓ兄鵁o(wú)限的空間。我看到這,把書(shū)靜靜地合上,想著:“對(duì)呀!老爸白天這么累,背著照顧一家人的負(fù)擔(dān),也要讓他放松一下啊!我要跟他溝通一下,免得他傷心!
我來(lái)到了客廳,揉揉爸爸地肩膀說(shuō):“爸,對(duì)不起,你累了,我不和你搶電視看了。”爸爸一把拉過(guò)我,說(shuō):“兒子,我也不應(yīng)該對(duì)你那么嚴(yán)厲,我們一起看球賽吧!”這一晚,我感覺(jué)到了溝通帶給我的.溫馨和快樂(lè)。
人與人的內(nèi)心世界就宛如江河的此岸與彼岸,要想達(dá)到江河的彼岸,就必須建造一座堅(jiān)固的橋梁;要想走近他人的內(nèi)心世界,就必須建造一座通向心靈的橋——學(xué)會(huì)溝通。讓我們多多溝通,做一個(gè)愛(ài)溝通的好少年吧!
溝通有關(guān)的演講稿4
很多人認(rèn)為路難走,路難走的原因是沒(méi)有正確的溝通方式。
我們的世界有很多路,比如天空路,地上路,城市里的路。但最難走的路是通向人與人之間深層交流的——心路。
隨著年齡的增長(zhǎng),我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)我和父母的關(guān)系變得緊張,交流越來(lái)越少。相反,我到家后門(mén)就關(guān)上了。為什么我和父母的關(guān)系會(huì)變成這樣?這就是成年人所說(shuō)的“代溝”嗎?
我記得有一天,我放學(xué)回家,不用趴在桌子上寫(xiě)作業(yè),就聽(tīng)到父母嘮叨的聲音:“你就不能學(xué)學(xué)你妹妹嗎?”不要好好學(xué)習(xí)了,考個(gè)全年前十,讓我和你爸看看。你看看你妹妹,你在看你,你就不能好好學(xué)習(xí)嗎!蔽揖吐(tīng)了這句話,反駁了父母幾句,砰的一聲關(guān)上門(mén),躺在床上。想著:爸媽你們?cè)趺床粏?wèn)我怎么想的?你們都不了解我,不考慮我的感受。
晚餐結(jié)束時(shí),我準(zhǔn)備回房間做作業(yè)。媽媽突然攔住我,語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō):“孩子,好好學(xué)習(xí)。對(duì)你學(xué)習(xí)好是有用的。”我沒(méi)辦法。我難過(guò)地對(duì)媽媽說(shuō):“你總是拿我和我姐姐或者同學(xué)比較,但是你有沒(méi)有想過(guò)我的感受?”我其實(shí)很努力,但是你一直嘮叨,我已經(jīng)煩了。這次考試沒(méi)用,感覺(jué)不舒服。我已經(jīng)很努力了。我付出的是你沒(méi)有看到。我可能會(huì)離開(kāi)你。離我的要求還有一點(diǎn)距離,單位會(huì)努力成為你心目中的好孩子。“聽(tīng)了我的話,我爸媽對(duì)我說(shuō):“孩子,你有這個(gè)決心,我們很幸福。我們之前可能太武斷了,沒(méi)有考慮到你的'感受。我們以后會(huì)考慮你的感受。也希望你努力。"
通過(guò)與父母的那次交流,我在后來(lái)的世界里努力學(xué)習(xí),最終在期末考試中取得了好成績(jī)。
從那以后,我和父母之間所謂的“代溝”被填滿了,我們的感情有了改善,我們學(xué)會(huì)了互相尊重,互相體諒,不再有僵持。
交流的感覺(jué)真的很好。你會(huì)發(fā)現(xiàn)周?chē)幕ㄗ兗t了,草變綠了,天變藍(lán)了,河里的水變清了,周?chē)囊磺卸甲兠懒恕?/p>
溝通真的比什么都重要。
溝通有關(guān)的演講稿5
各位教師、同學(xué):
大家好!我們都知道在生活中,人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客,是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃,可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于炳輝,又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò):休言舉世無(wú)談?wù)撸庹Z(yǔ)何妨話片時(shí)? 不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。
而許多人渴望被人理解,卻又將溝通束之高閣!
可以說(shuō)我閃最初的`溝通是源于與父母的溝通,而隨著時(shí)間推移,漸漸的成長(zhǎng)。你是否還與你的父母促膝長(zhǎng)談,無(wú)話不說(shuō)?我想一部分人的答案中否定的。因?yàn)樵诎殡S時(shí)代的發(fā)展,兩代人之間的代溝就會(huì)顯而易見(jiàn),沒(méi)有共同的語(yǔ)言,沒(méi)有了溝通,與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,就如瓶中的白開(kāi)水,毫無(wú)內(nèi)容。而真的是沒(méi)有共同語(yǔ)言了嗎?其實(shí)是你不愿溝通罷了。
在人生的各種尋尋覓覓中,其實(shí)就是在尋找一種與人與生活的溝通。 以前的我是很少與老師溝通,總認(rèn)為老師不理解、體諒我,更是不敢與老師交流。自從進(jìn)入炳輝,各科的老師經(jīng)常和我們溝通、交流學(xué)習(xí)或生活上的問(wèn)題,使我感到與老師似乎更親近,更容易相處了?赡苓@就是我們最后所尋覓的人際關(guān)系。松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功也就是他的人際關(guān)系的成功。倘若我們能夠通過(guò)溝通向老師詢問(wèn)一些學(xué)習(xí)的好方法與經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是有益無(wú)害的,為何不濃度呢?
人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,需要關(guān)聯(lián)與溝通,將其融合成為充滿感情的沙團(tuán)。我尚且不說(shuō)在這個(gè)社會(huì)上,就說(shuō)在這個(gè)校園中,每一個(gè)人都不會(huì)感到孤獨(dú),只要你不拒絕溝通。同學(xué)們,讓我們學(xué)會(huì)溝通吧!與家長(zhǎng)、與老師、與同學(xué)。我相信溝通會(huì)使你受益匪淺,會(huì)使你學(xué)的快樂(lè),學(xué)的成功!
溝通有關(guān)的演講稿6
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
在我們的現(xiàn)實(shí)生活中處處都需要溝通,有了溝通,社會(huì)會(huì)更和諧,人與人會(huì)更和睦。
我和我的家人有“代溝”,沒(méi)有溝通。我每次回到家,我跟父母總會(huì)在一些瑣碎的事情上吵上一架,不明白是我長(zhǎng)大的原因,不愿聽(tīng)父母的教導(dǎo),還是父母的嘮叨使我更覺(jué)得在成長(zhǎng)上也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。那次,我決定回家跟父母好好商量,好好溝通一下。我跟我父母說(shuō)了許多關(guān)于我在學(xué)校里的生活情景,讓我的父母能夠更了解我。
沒(méi)想到,從那次和父母溝通了以后,我們之間出現(xiàn)的那些“小刺”便消失了,并且更喜歡和爸媽說(shuō)話,好像我們之間的那堵“心墻”已經(jīng)完全打通了。在那次,我才認(rèn)識(shí)到其實(shí)和父母并沒(méi)有“代溝”,只是我們心理的壓抑,和父母溝通多了,我的父母更像我的朋友,我的心理醫(yī)生,我的教導(dǎo)師。
在每一次與教師的對(duì)話時(shí),我總覺(jué)得教師十分親切,很能“看穿”我的心聲,每次成功,每次失敗,每次遇到的困難,教師就像一把永不熄滅的明燈。在與教師的溝通中,教師總能打開(kāi)我的心扉大門(mén),讓我感到溫暖的光明照耀著我的臉頰,那是多么的親切,多么的興奮。
是溝通讓我走近成熟,是溝通讓我走進(jìn)成長(zhǎng)的歡樂(lè)中,每次與父母的深情溝通,每一次與教師的溫暖溝通,每一次與父母的深情溝通,每一次與教師的.溫暖溝通,每一次與伙伴的歡樂(lè)溝通都是那么的令我感受到神奇般的高尚。
這些溝通令我有了自信心和高尚的心靈品質(zhì),從父母的溝通中我體會(huì)到了,父母是我終生的伴侶,溝通是我終生必用的財(cái)富,讓我走向未來(lái)之路,我生活的永恒旋律。
溝通有關(guān)的演講稿7
溝通是連接靈魂的橋梁,是交流信息的渠道。借用政治書(shū)上的一句話:“你有蘋(píng)果,我有蘋(píng)果,互相交換,每個(gè)人都有蘋(píng)果;我有想法,你有想法,互相交流,每個(gè)人都有兩個(gè)想法!
在我家,你經(jīng)?吹揭粚(duì)父子在茶幾上長(zhǎng)談,就是我和爸爸,他爸爸雖然書(shū)不多,但是他知道生活的真相。平時(shí),我會(huì)和爸爸聊聊我在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活;當(dāng)然,父親也會(huì)經(jīng)常向我傾訴。首先要做的是促進(jìn)父子之間的友誼,同時(shí)也要發(fā)泄自己的煩惱,消除代溝。因?yàn)槲沂橇粝聛?lái)的,所以有很多煩惱我不懂。父親會(huì)主動(dòng)幫助我,我也會(huì)經(jīng)常為父親解決煩惱。當(dāng)然,這一切都是因?yàn)闇贤。通過(guò)和父親的'交流,我學(xué)到了很多人生經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了很多做人的道理。正因?yàn)槿绱,我才脫離了之前幼稚無(wú)知的世界,向未來(lái)邁進(jìn)了一大步,為青春期做出了巨大的貢獻(xiàn)!這種成長(zhǎng)不僅僅是身體的成長(zhǎng),更是思想的轉(zhuǎn)變和能力的提高。
學(xué)校的生活往往有很多問(wèn)題是我爸爸解決不了的。我該怎么辦?我想到了老師,他是我們辛勤的園丁,所以我們當(dāng)然比自己更了解養(yǎng)花的秘密。所以我選擇問(wèn)老師。和老師一起學(xué)習(xí)讓我覺(jué)得很開(kāi)心,對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣,樂(lè)于學(xué)習(xí),能夠?qū)W到很多知識(shí)。個(gè)人覺(jué)得老師更像醫(yī)生,可以接觸到很多“疑難雜癥”。之前積累的“病”突然好了,我很激動(dòng),也很開(kāi)心。和老師交流可以消除疑惑,拓寬知識(shí)面,開(kāi)闊視野,取得更高的成績(jī)。老師的分析正一步步把我引向知識(shí)的點(diǎn),讓我一步步走出有時(shí)候的無(wú)知。
溝通是成長(zhǎng)的重要一步,是心靈的橋梁。沒(méi)有靈魂之橋,你將與外界隔絕,成為一個(gè)孤獨(dú)的人。
三人行必有我?guī)。你?yīng)該在社會(huì)上交流,向別人學(xué)習(xí)。從他們的生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí),你就能挑戰(zhàn)生活中的困難,突破障礙;借鑒他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),你就能在同齡考場(chǎng)出類(lèi)拔萃,成為群星中最耀眼的一個(gè)!
在交往中成長(zhǎng)!成長(zhǎng)需要溝通!
溝通有關(guān)的演講稿8
可以毫不夸張地說(shuō),溝通是情感的核心。
溝通就像土壤,孕育著愛(ài)的花朵。交流就像一根細(xì)線,緊緊地纏繞著你我。溝通就像一把鑰匙,釋放最真實(shí)的自己。
當(dāng)我們剛脫離母親的胚囊,出生就有哭聲的時(shí)候,一切還在零尺度上。我們眼中看到的一切都是那么陌生,恐懼圍繞著我們。是父母的愛(ài)和他們熱情的交談趕走了我們的恐懼。
剛踏入校園的時(shí)候,我們脫離了父母的羽翼,重新面對(duì)新世界。是老師和同學(xué)的愛(ài)再次融化了恐懼,代之以問(wèn)候和關(guān)心。
普通的漢字和普通的文字構(gòu)成了溝通的.橋梁,各種情緒在上面?zhèn)鬟f。
溝通不是談?wù)撎鞖夂桶素裕蔷湍承┦虑榻粨Q意見(jiàn)和看法。溝通不是傳達(dá)虛偽,散布謊言,而是敞開(kāi)心扉,用心去談。
溝通讓我們互相了解,互相信任;瘖y品裝飾的外觀很美,但是有一種莫名的距離感。所以,請(qǐng)不要關(guān)閉心門(mén),禁錮真情。請(qǐng)摘掉胭脂水粉和偽裝面具,換上素顏,與人交流,釋放最真實(shí)的自己。
溝通有關(guān)的演講稿9
在職場(chǎng)工作中,“溝通”是一件很重要的事。不管是對(duì)上司、屬下、同仁、客戶,或?qū)Ω鹘忧⑸陶劦膯挝,都需要更好的溝通技巧,這亦即所謂的“人際溝通”。然而,在職場(chǎng)中,難免會(huì)碰到許多不如意的事,也會(huì)遭遇挫折。這時(shí),自我心情的調(diào)適,或自我不斷的激勵(lì),就是所謂的“自我溝通”。
有時(shí)我們?cè)跍贤〞r(shí),會(huì)不自覺(jué)地用一些“否定式”、“命令式”、或“上對(duì)下”的說(shuō)話方式。
例如:“你錯(cuò)了,你錯(cuò)了,話不能這么說(shuō)”;蚴恰鞍ρ剑阏f(shuō)過(guò)多少次了,你這樣做不行啦。你怎么那么笨,跟你講你都不聽(tīng)……”。
一般來(lái)說(shuō),人都不喜歡“被批評(píng)、被否定”。但是,有時(shí)我們?cè)谘哉勯g卻不知不覺(jué)地流露出“自我中心主義”和“優(yōu)越感”。覺(jué)得自己都是對(duì)的,別人都是錯(cuò)的?墒,有句話說(shuō):“強(qiáng)勢(shì)的建議,是一種攻擊”。
有時(shí),即使我們說(shuō)話的出發(fā)點(diǎn)是良善的、是好意的。但如果講話的口氣太強(qiáng)勢(shì)、太不注意到對(duì)方的感受則對(duì)方聽(tīng)起來(lái),就會(huì)像是一種攻擊一樣,很不舒服。所以,有時(shí)候我們的心中會(huì)有一種慨嘆…你知道嗎?
其實(shí),我滿贊同你的想法,但我很不喜歡你“講話的口氣”。其實(shí),我滿同意你的`見(jiàn)解,但我很不喜歡你“講話的態(tài)度”。
有時(shí),我們會(huì)說(shuō):“我這個(gè)人很理性啊,你看,我的門(mén)都是開(kāi)的,大家隨時(shí)都可以進(jìn)來(lái)和我溝通啊”?墒,如果“我們的門(mén)是開(kāi)的,心卻是關(guān)的”,又有什么用呢?因此,在溝通時(shí),必須注意到對(duì)方的感受。畢竟每個(gè)人都有“自我尊嚴(yán)感的需求”。
每個(gè)人都希望被肯定、被贊美、被認(rèn)同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。所以,即使雙方意見(jiàn)不同,但必須做到“異中求同、圓融溝通”,“有話照說(shuō),但口氣要委婉許多”。
中國(guó)人造字很有意思,想想“我”這個(gè)字,是哪兩個(gè)字的組合呢?是“手”和“戈”!拔摇弊郑谷痪褪恰懊總(gè)人手上都拿著刀劍、武器”。所以每個(gè)人都常做“自我防衛(wèi)”,來(lái)保護(hù)自己。但是,在溝通時(shí),人除了防衛(wèi)自己之外,也要站在別人的立場(chǎng)來(lái)想,善用“同理心”,也學(xué)習(xí)控制自己的“舌頭”!霸谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候,說(shuō)出一句漂亮的話;也在必要的時(shí)候,及時(shí)打住一句不該說(shuō)的話”。
因此,我們必須學(xué)習(xí):“不要急著說(shuō)、不要搶著說(shuō),而是要想著說(shuō)”。絕對(duì)不要“逞口舌之快”而后悔。
因?yàn)檎f(shuō)話是沒(méi)有“橡皮擦”、沒(méi)有“立可白”的,不能再把話擦掉呀!另外,職場(chǎng)溝通中我們必須學(xué)習(xí)“情緒忍受力”和“挫折容忍力”。因?yàn),“脾氣?lái)了,福氣就沒(méi)有了”。
在我們碰到棘手的問(wèn)題時(shí),必須先靜下來(lái)、勿沖動(dòng)行事,也學(xué)習(xí)“先處理心情、再處理事情”,免得事情愈弄愈糟糕。
溝通有關(guān)的演講稿10
有許多人認(rèn)為路很難走,路之所以難走,是因?yàn)闆](méi)有找到正確的方法——溝通。
在我們這個(gè)世間有很多的路,有天上的天路,有地上的道路,有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間溝通心靈深處的路——心路。
隨著我年齡的逐漸增長(zhǎng),我開(kāi)始漸漸發(fā)現(xiàn),我與爸媽之間的關(guān)系變得緊張,溝通變得越來(lái)越少,取而代之的是回到家后那一聲聲的關(guān)門(mén)聲,為什么我和爸媽之間的關(guān)系會(huì)變成這樣呢?難道說(shuō)這就是大人們口中所說(shuō)的“代溝”嗎?
記得有一天,我放學(xué)回家,還沒(méi)用做到書(shū)桌前寫(xiě)作業(yè),就聽(tīng)見(jiàn)了我爸媽的嘮叨聲:“你就不會(huì)向你姐姐學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嗎?學(xué)習(xí)都不回努努力,考個(gè)全年級(jí)前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐,你在看看你,你都不會(huì)認(rèn)真學(xué)嗎……”我剛聽(tīng)完這句話,和爸媽頂撞了幾句,重重的把門(mén)一關(guān),躺在床上。心想:爸媽?zhuān)銈冊(cè)趺淳筒粫?huì)問(wèn)問(wèn)我的想法呢?你們都不了解我,不考慮我的感受。
在晚飯吃完的時(shí)候,我準(zhǔn)備回房間寫(xiě)作業(yè),媽媽突然叫住了我,語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“兒子,認(rèn)真學(xué)吧,學(xué)習(xí)好了對(duì)你有用!蔽覍(shí)在忍不住了,難過(guò)的對(duì)媽媽說(shuō):“你們總拿我和姐姐或同學(xué)比,但你們想過(guò)我的感受嗎?我其實(shí)很努力,但是你們一直嘮叨,我已經(jīng)煩了,這一次考試沒(méi)用考好,我自己也不好受,已經(jīng)在努力了,我付出的只不過(guò)你們沒(méi)有看到而已,我也許離你們對(duì)我的要求還有一點(diǎn)的距離,單位會(huì)努力,成為你們心目中的那個(gè)好孩子!卑謰屄(tīng)了我的這幾句話,對(duì)我說(shuō):“兒子,你有這個(gè)決心,我們很開(kāi)心,之前可能是我們太武斷了,沒(méi)有考慮到你的感受,我們以后會(huì)考慮到你的感受,也希望你努力!
通過(guò)那次與爸媽的溝通,我在后來(lái)的.世間變得很努力,終于在期末考試的時(shí)候取得了好的成績(jī)。
從那以后,我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了,我們的感情變好了,我們也懂得了互相尊重,懂得了替對(duì)方考慮,不再有僵持的局面了。
溝通的感覺(jué)真好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了,草變綠了,天空變的湛藍(lán)了,小河的水也變得清澈了,周?chē)囊磺卸甲兊妹篮昧恕?/p>
溝通,真的比什么都要重要。
溝通有關(guān)的演講稿11
在我童年記憶的“寶盒”里,父親似乎總是對(duì)我很?chē)?yán)格,和我的好父親總是格格不入。
我記得我四歲的時(shí)候,我想去“幼兒園”,但是我爸爸讓我自己去。在我還在媽媽?xiě)牙锛m纏撒嬌的時(shí)候,爸爸嚴(yán)厲地對(duì)我說(shuō):“你要學(xué)會(huì)自立,自己走!”我不得不哭著走出房子。
父親對(duì)我很?chē)?yán)格,總希望我能比別人優(yōu)秀,可是我不明白父親的良苦用心。直到小學(xué)考試,我和父親溝通過(guò)一次,解決了我對(duì)父親12年的誤解。
考試前一天晚上,月色昏黃,我醒著躺在床上。這時(shí),父親輕輕敲了敲我的門(mén),在我身邊坐下,柔聲問(wèn)道:“孩子,你是不是覺(jué)得我對(duì)你太嚴(yán)格了?”我點(diǎn)點(diǎn)頭,父親意味深長(zhǎng)地說(shuō):“兒子,我給你講個(gè)故事吧!故事的題目是《根柱和墨子》。根珠是大宗師墨子的學(xué)生。他經(jīng)常被墨子罵,墨子對(duì)他要求很?chē)?yán)……”爸爸說(shuō)完,沉默了。這珍貴的沉默讓我內(nèi)心顫抖:爸爸對(duì)我這么嚴(yán)格,不就是因?yàn)槲夷艹蔀槿瞬艈?我也是。突然感覺(jué)有什么東西滴在手背上,冰涼冰涼的,啊,那是爸爸的眼淚!兩滴看似冰冷實(shí)則溫暖的淚水,解決了我和父親12年的`隔閡。久違的家人因?yàn)榻涣骰氐轿疑磉,我淚如雨下。我沖過(guò)去抱住了父親。兩滴小淚滴在父親堅(jiān)強(qiáng)的背上,所有的誤會(huì)都在這一刻消失了。這是父子之間的對(duì)話,是心與心的交流。
爸爸,我愛(ài)你!謝謝你們的交流,解決了我和父親12年的誤會(huì),斷絕了父子之間的隔閡,為我和父親架起了一座永恒的家庭橋梁!
溝通有關(guān)的演講稿12
溝通是人與人之間的溝通和心與心的對(duì)話。有時(shí)候不需要復(fù)雜華麗的語(yǔ)言,只要你愿意敞開(kāi)心扉,讓別人擁抱你的熱情,那么也許只是一個(gè)眼神一個(gè)微笑,就會(huì)讓人覺(jué)得一顆真誠(chéng)的心在他面前跳動(dòng)。
我媽曾經(jīng)對(duì)我說(shuō):“男生要思維靈敏,說(shuō)話慢!庇捎谶@種想法在我心中根深蒂固,我不得不承認(rèn),我不是一個(gè)注重交流的人。這在我的生活中留下了很多遺憾,我?guī)缀跏チ艘粋(gè)真誠(chéng)的朋友,那就是他。
有時(shí)候我們會(huì)把“珍惜”這句話留在彼此身邊。天雖大,但我們心中總有界限,就像人與人之間的距離,彼此的愛(ài)近在咫尺。為什么不用“溝通”這條紅線和我們零距離相處?
天上的星星很亮,但都有很遠(yuǎn)的界限。天地有兩個(gè)世界。我們相處過(guò),有過(guò)隔閡,有過(guò)零距離的交流。生命之海源源不斷,每一個(gè)浪花都有它的聯(lián)系。當(dāng)我們忽視別人的時(shí)候,我們是否感覺(jué)到一顆心被摧毀了?我們必須真誠(chéng)地對(duì)待別人,幸福是反思的,用愛(ài)去觸動(dòng)別人心靈的創(chuàng)傷,你才是幸福的。雖然內(nèi)向讓你成為交流的大敵,但是打開(kāi)心扉,世界是那么美好。大氣和陽(yáng)光產(chǎn)生雨露滋潤(rùn)萬(wàn)物,生物世界的鎖鏈?zhǔn)菆A形的。記得看過(guò)這樣一個(gè)感人的故事:男主角不幸成了植物人,但在此之前,他與女主角立下誓言,忠于愛(ài)情。
她沒(méi)有拋棄他,她相信他會(huì)遵守自己的誓言,堅(jiān)強(qiáng)的'活下去。每天,她都會(huì)在他床邊低語(yǔ)他身邊的變化,想著他們的未來(lái),回憶他們?cè)谝黄鸬目鞓?lè)時(shí)光。時(shí)間一天天過(guò)去,一個(gè)是十幾年。令人驚訝的是,此時(shí)的他——,一個(gè)和她有心靈感應(yīng)的植物人,奇跡般的“活了下來(lái)”。他說(shuō)的第一句話是:“我信守承諾,我們?yōu)楸舜硕睢!睘閷?duì)方而活”,他們已經(jīng)有了精神上的交流。世事總會(huì)誘發(fā)奇跡!溝通是一片藍(lán)天,無(wú)限美好。
孤獨(dú)和寂寞永遠(yuǎn)是一對(duì)伴侶,跨過(guò)靈魂中陡峭的懸崖,前面有一條平坦的路。我們有沮喪的日子,有回憶的時(shí)刻,也有渴望的時(shí)刻。為什么我們會(huì)輕描淡寫(xiě)的打發(fā)時(shí)間,不留一點(diǎn)“交流”的余地,突破心靈的障礙?原來(lái)我們這么隨和。我們都是人生漂泊者。在浩瀚的海洋中,我們都需要陪伴一起走到港灣的朋友。
所以,我們需要溝通,這樣才能更好的和別人溝通。
溝通有關(guān)的演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好,今天,我演講的題目是《學(xué)會(huì)溝通》。
通過(guò)上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí),我認(rèn)為,一個(gè)一流團(tuán)隊(duì)的打造,首先離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍(lán)圖和完美的戰(zhàn)略,如果缺乏良好的溝通,就會(huì)導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。溝通的重要性不言而喻,對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),只有學(xué)會(huì)溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵(lì)員工為企業(yè)努力的工作。
那么,什么才是溝通?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過(guò)程。我們每天有三分之一的時(shí)間都是在工作場(chǎng)所,和我們的員工打交道,只有學(xué)會(huì)尊重員工,和員工溝通,讓他們說(shuō)出自己的想法,激勵(lì)員工的工作積極性,才能實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷(xiāo)售的最大化。上周由于年中慶活動(dòng)開(kāi)展的第一波,區(qū)域任務(wù)很重,我就在早班會(huì)上將目前區(qū)域的銷(xiāo)售及市場(chǎng)情況給大家做出了分析,并讓所有員工發(fā)言,表達(dá)自己對(duì)達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的看法和措施。每個(gè)員工都在會(huì)上表達(dá)了對(duì)達(dá)成目標(biāo)的想法和信心,并協(xié)商每天加班出夜市,銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的特價(jià)商品,沖刺銷(xiāo)售,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)早班會(huì)與員工的溝通使員工的目標(biāo)同本部門(mén)的目標(biāo)緊密相連,讓員工意識(shí)到自己將要完成的工作,對(duì)企業(yè)的整體目標(biāo)來(lái)說(shuō)是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過(guò)程中體會(huì)到自己的價(jià)值,這樣也激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和區(qū)域的`目標(biāo)而相互合作努力工作。因此,學(xué)會(huì)溝通,在溝通過(guò)程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽(tīng)取員工的不同意見(jiàn),鼓勵(lì)員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實(shí)感受到企業(yè)主人翁應(yīng)有的責(zé)任和權(quán)利,激發(fā)員工愛(ài)家的思想,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,更好的為企業(yè)服務(wù)。
我的演講完畢,謝謝大家。
溝通有關(guān)的演講稿14
在準(zhǔn)備寫(xiě)這篇演講稿前,我在百度中對(duì)“客戶”、“溝通”這兩個(gè)名詞進(jìn)行了搜索,試圖從最簡(jiǎn)單的名詞解釋中找尋思維上的突破,期望產(chǎn)生新的收獲。
“客戶”即服務(wù)請(qǐng)求方,在客戶關(guān)系管理中,客戶是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體,它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢,溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,語(yǔ)言溝通包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言溝通,非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣(如音樂(lè))、肢體動(dòng)作(如手勢(shì)、舞蹈、武術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等),最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。
這個(gè)月的 3 日~ 5 日,我受邀參加在上海舉行的由國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的(總裁商業(yè)系統(tǒng)班)的學(xué)習(xí),收益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客,賺錢(qián)是自動(dòng)的結(jié)果”、“營(yíng)銷(xiāo)的最高境界就是服務(wù)客戶,管理的最高境界就是服務(wù)員工”、“沒(méi)有溝通不了的客戶,只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂,他還引用了美國(guó)著名目標(biāo)管理大師彼得·德魯克的一段話“營(yíng)銷(xiāo)就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動(dòng)找到你”。感謝張老師的教誨,培訓(xùn)回來(lái)后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專(zhuān)題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。
你的心中有客戶,客戶的心中就會(huì)有你,這個(gè)簡(jiǎn)單的原理往往會(huì)被很多人忽略。客戶是上帝,如果你能維護(hù)好客戶,他會(huì)讓你上天堂,如果你得罪了客戶,他會(huì)讓你下地獄。思維定勢(shì)以自我為主的人,很難樹(shù)立“客戶第一、自我第二”的思想意識(shí),而且對(duì)自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法!靶南悼蛻簟钡谋举|(zhì)就是堅(jiān)持以客戶為中心的原則,充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實(shí)和潛在的需求,用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù),滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求。
作為多佳維的一員,我和大家共同見(jiàn)證著多佳維每一天成長(zhǎng)的足跡,共同的事業(yè)、共同的夢(mèng)想讓我們走到了一起,尤其是哪些在 XX 年和 XX 年初就加入我公司的老員工,更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量,有多少次,我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月,哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn),業(yè)務(wù)量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問(wèn)題一起襲來(lái),大有山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓之勢(shì),多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊,接下去的路怎么走?當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑,發(fā)展思路還沒(méi)有現(xiàn)在清晰,但我們挺過(guò)來(lái)了,在不斷地探索與實(shí)踐中,我們終于看到了勝利的曙光,時(shí)至今日,我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。
今天的多佳維,又迎來(lái)了許多來(lái)自五湖四海的新同仁,他們分布在公司的各個(gè)條線,為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力。幾年來(lái),多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀,多佳維這個(gè)火熱的熔爐會(huì)很快地使我們大家融入到一起,共同并肩戰(zhàn)斗,在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂(lè)”的企業(yè)精神感召下,多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡,多佳維這個(gè)大家庭會(huì)變得越來(lái)越溫馨、越來(lái)越美好!
對(duì)我來(lái)說(shuō),在座的各位就是我的客戶,是我必須用心去服務(wù)的對(duì)象,關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的'前提,包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救世主,也不是超級(jí)能人,我只能懷著一顆愛(ài)心去誠(chéng)實(shí)勤勞地做好本職工作,努力讓大家一樣工作一天,在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去。
我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就,都是內(nèi)在豐富飽滿向外自動(dòng)延伸的結(jié)果”,服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時(shí)分管公司營(yíng)銷(xiāo)條線的一名領(lǐng)導(dǎo),我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶身上。
在今年三月份的公司文明服務(wù)專(zhuān)題活動(dòng)月中,公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題,組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動(dòng),共收到針對(duì) 14 類(lèi)外部客戶的 54 條需求和建議采納,公司積極進(jìn)行消化,并于 3 月 30 日 的全員總結(jié)大會(huì)上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說(shuō),這次活動(dòng)和 4 月 18 日 舉行的公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì)議,拉開(kāi)了公司“ XX 營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展年”的序幕。
近日,公司于 5 月 31 日 召開(kāi)了“提高 12345 轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對(duì)策專(zhuān)題會(huì)議”,客服部加強(qiáng)了電話回訪的工作要求,公司 e&ps 業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 業(yè)務(wù)客戶分析,營(yíng)銷(xiāo)中心建立了公司短信平臺(tái),正在制定(公司客戶短信問(wèn)候控制程序),并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理( crm)軟件開(kāi)始試用,一系列的活動(dòng)把心系客戶的工作推向了高潮。
在寫(xiě)這篇演講稿時(shí),我又翻閱了一些有關(guān)客戶方面的資料,希望藉此使自己對(duì)有關(guān)客戶的理解更加系統(tǒng)化,這對(duì)公司下一階段的客戶服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過(guò)對(duì)“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí),我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠,對(duì)待客戶,我們的心用得還很不夠,與公司提倡的“無(wú)微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠(yuǎn),公司客戶服務(wù)的提升空間無(wú)比巨大,前景無(wú)比光明。
讓我們共同來(lái)分享一下“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”的知識(shí),共同從中尋找一下我們?cè)凇靶南悼蛻簟狈矫娴牟蛔恪?/p>
了解客戶的五要素:
一是客戶面臨哪些商機(jī)?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何?
二是客戶的客戶是誰(shuí)?客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
三是客戶的決策過(guò)程是怎樣的?
四是客戶企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么?
五是客戶的長(zhǎng)短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么?
服務(wù)客戶的七要素:
一要提供個(gè)性化的服務(wù);
二要對(duì)客戶表示熱情、尊重和關(guān)注;
三要幫助客戶解決問(wèn)題;
四要迅速響應(yīng)客戶的需求;
五要始終以客戶為中心;
六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
七要設(shè)身處地為客戶著想。
可以說(shuō),“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”為我們今后更全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶分析和客戶服務(wù)提供了理論指導(dǎo),讓我們?cè)趯?shí)際工作中與客戶的心貼得越近,溝通自然就流暢。
我們每一個(gè)人,每天都在面對(duì)客戶而工作,把“為客戶服務(wù)”作為自己終身的追求,樹(shù)立“客戶需求萬(wàn)變,我們努力不變”的指導(dǎo)思想,在實(shí)際工作中,既要當(dāng)銷(xiāo)售員,又要當(dāng)客戶經(jīng)理。心系客戶,讓客戶感覺(jué)你經(jīng)常在他身邊;心系客戶,為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò):“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái),不再有勞碌辛苦的感覺(jué),你就能使你的工作成為樂(lè)趣,只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶!
松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。 據(jù)調(diào)查,管理人員有 90 %的工作是溝通,是和人打交道,所以,搞好人際關(guān)系很重要,要學(xué)會(huì)溝通的技巧。許多人在和別人溝通時(shí)容易只站在自己的立場(chǎng)上,希望別人能夠理解自己,忽略了別人內(nèi)心的想法,經(jīng)常覺(jué)得自己是正確的,別人應(yīng)該聽(tīng)自己的,或者愛(ài)用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人,結(jié)果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象,尤其是位置越高,這個(gè)問(wèn)題就越嚴(yán)重。心理學(xué)家要求這樣的人要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上去想問(wèn)題,考慮自己的利益,也要考慮別人的利益。
公司提出“ 3 個(gè) 2 基本認(rèn)識(shí)”的概念是多佳維成員進(jìn)行有效溝通的思維基礎(chǔ),是建立順暢溝通渠道的保證!白鹬貍(gè)體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分,然而多佳維最值得尊重的應(yīng)該是一線員工,在多佳維,職位越高,地位越低,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是讓你用來(lái)指手畫(huà)腳、發(fā)號(hào)施威的,是用來(lái)幫你解決實(shí)際問(wèn)題的。領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá),更要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
演講的最后,以一首打油詩(shī)(因?yàn)樾闹杏辛丝蛻?結(jié)尾。
因?yàn)槲覑?ài)自己,所以我愛(ài)我的客戶。
因?yàn)橛辛丝蛻,我的心靈變得更為充實(shí),人生變得更為富有;
因?yàn)槭チ丝蛻,我的心靈變得一片荒涼和不安。
在中秋節(jié)的日子里,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)樗?她)們就是我的親人;
在感煙節(jié)的日子里,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)樗?她)們就是我的衣食父母;
在春節(jié)的日子里,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)樗?她)們伴我共同長(zhǎng)大;
在我成功的時(shí)刻,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)槭撬?她)們給了我機(jī)會(huì);
在我失意的時(shí)刻,我會(huì)想起我的客戶,因?yàn)檫有他(他)們?cè)谂惆楣餐冗^(guò)。
因?yàn)樾南悼蛻,我因此變得崇高,我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。
因?yàn)樾南悼蛻,讓我真正明白,溝通其?shí)如此簡(jiǎn)單。
謝謝。
溝通有關(guān)的演講稿15
敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué):
當(dāng)一個(gè)身影悄然飛到我身旁時(shí),她的嘴湊近我的耳,說(shuō)了句悄悄話,我愣愣的朝她看,反應(yīng)過(guò)來(lái)才和她一同在走廊上嘻嘻哈哈,笑得沒(méi)心沒(méi)肺。
上課時(shí),當(dāng)教師講一個(gè)議論性問(wèn)題跑下來(lái)時(shí),我立即接住,說(shuō)出了自我的想法,與此同時(shí),另一個(gè)聲音也報(bào)出了同樣的答案,我循聲望去,瞧見(jiàn)了她,她歪歪腦袋,朝我調(diào)皮地吐吐舌頭,我微微一笑,其實(shí)我想說(shuō):嘿!這么心有靈犀。可是,我相信她能讀懂我的意思。
她是我的死黨,我們都是不喜歡多言一些無(wú)謂的山盟海誓,在彼此的眼神中,亦或是不經(jīng)意的手勢(shì),便是進(jìn)行溝通。
友誼的帆船上承載了你我之間無(wú)言的溝通,卻更是在我與父母間的交往中的“重量級(jí)人物”。
總是驚嘆為何時(shí)間過(guò)得如此快,不覺(jué)間早已步入初二的下半學(xué)期。腦海中早已沒(méi)有了哪個(gè)女教師漂亮啊,哪個(gè)教師偏心之類(lèi)的話題,取而代之的則是:重高的人數(shù),有沒(méi)有進(jìn)年級(jí)前列和如何復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)效率才最高。
我不再像以前一樣和死黨們瘋了,開(kāi)始變得沉默,沒(méi)頭沒(méi)腦得只明白學(xué),回到家,放下書(shū)包就開(kāi)始做作業(yè),一句話也不說(shuō)。偶爾在空間的留言板上看到死黨給我的留言:我們認(rèn)識(shí)的那個(gè)夢(mèng)丫頭隨著記憶去了。兩行眼淚流過(guò)臉頰,竟什么感覺(jué)也沒(méi)有,覺(jué)得有些悲壯,我花了比別人多的.時(shí)間才勉強(qiáng)擠進(jìn)年級(jí)還算前列,而那個(gè)死黨卻穩(wěn)穩(wěn)地坐在年級(jí)前五的座位上。我,只是不甘心。
還是一個(gè)奮筆疾書(shū)的晚上,媽媽搬了張椅子輕輕地坐在我旁邊,我明白她想說(shuō)什么,眼淚刷刷地流了下來(lái),趴在桌上哭了起來(lái)。等我平靜下來(lái)時(shí),她才慢慢地說(shuō):“我明白你很要強(qiáng),壓力大。女生到了初中總是要比男生付出得多的!蔽尹c(diǎn)點(diǎn)頭,卻繼續(xù)不說(shuō)話。媽媽繼續(xù)說(shuō):“可是我不期望你因?yàn)閷W(xué)習(xí)而壓抑了自我,還是做回原先的自我!闭f(shuō)完,她看了看我,起身走了,在這時(shí),她得到了一個(gè)滿意的回復(fù),“我會(huì)的!
溝通,你愿意一向陪伴我么
溝通,讓我牽起你的手,我們一齊向前走。
溝通,是你讓我的生活更完美。
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