欧美日韩在线免费观看,久久精品合集精品视频,每日更新在线观看AV_手机,这里是精品中文字幕

<mark id="47rz2"><center id="47rz2"><dd id="47rz2"></dd></center></mark>

    <legend id="47rz2"><u id="47rz2"><blockquote id="47rz2"></blockquote></u></legend>

      當(dāng)前位置:好文網(wǎng)>實(shí)用文>讀書(shū)筆記>影響力讀書(shū)筆記

      影響力讀書(shū)筆記

      時(shí)間:2024-03-23 10:14:20 讀書(shū)筆記 我要投稿
      • 相關(guān)推薦

      影響力讀書(shū)筆記14篇[實(shí)用]

        當(dāng)品味完一本著作后,大家一定對(duì)生活有了新的感悟和看法,需要好好地就所收獲的東西寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記了?赡苣悻F(xiàn)在毫無(wú)頭緒吧,以下是小編為大家收集的影響力讀書(shū)筆記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      影響力讀書(shū)筆記14篇[實(shí)用]

        影響力讀書(shū)筆記 篇1

        無(wú)意間讀到羅伯特·西奧迪尼的《影響力》這本書(shū),這本書(shū)在排行榜上,占據(jù)著經(jīng)濟(jì)與管理類銷售排行第一的位置,是一本百萬(wàn)暢銷書(shū),非常值得一讀,讀了這本書(shū),改變了我觀察世界的視角,令我感觸頗多。

        在這本書(shū)中,著名的心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說(shuō)高手們,總是熟練地利用它們,讓我們就范。

        在這本書(shū)中,羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會(huì)保護(hù)自身以及讓這6大秘笈為我們所用。

        讀過(guò)此書(shū)之后,定能使你做到以下兩件事:首先是當(dāng)你真正的意圖是要說(shuō)“不”時(shí),你不會(huì)再說(shuō)“是”,第二是可以令你自身變得比以前更具影響力。

        《影響力》這本書(shū),教會(huì)我們要避免盲目從眾,既然你知道盲目從眾的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自身不受他人操縱,按照自身的興趣所在,從事自身想做的事;學(xué)習(xí)影響他人的技巧。影響無(wú)處不在,即使在飯桌上,你也能感受到。該書(shū)可以教會(huì)你無(wú)數(shù)招影響他人的方法。自出版以來(lái),由于它的影響,使得勸說(shuō)成為一門(mén)科學(xué)。無(wú)論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點(diǎn)游說(shuō)的人,這都是一本最最基本的書(shū),是你理解人們心理的基石。

        本書(shū)解讀了人類的6大影響力:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讀完后,感覺(jué)是人類的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點(diǎn)闡述了人類的影響力,并從中教會(huì)大家影響他人的技巧。

        對(duì)于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點(diǎn),就這其中兩點(diǎn)影響力,闡述一些看法吧。

        關(guān)于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對(duì)等交換。如超市經(jīng)常打出“免費(fèi)試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,因此,互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個(gè)人靠著強(qiáng)塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個(gè)道理。

        關(guān)于承諾和一致,一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),我們就會(huì)立刻碰到賴在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,這種壓力下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自身先前的決定是正確的。如:彩票、賭馬的人總是認(rèn)為自身選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個(gè)原則,出產(chǎn)貨物,來(lái)獲得銷售利潤(rùn)。

        小小的.改變能讓您的說(shuō)服力大大不同。

        什么文具能讓您的說(shuō)服力異常有效?

        什么單詞能讓您的說(shuō)服力提升一半?

        為什么聲稱自身喜歡寶馬的人,會(huì)最終選擇了奔馳?

        為什么有那多牙醫(yī)都叫“丹尼斯”?

        您當(dāng)然想讓同事更多地認(rèn)同自身,想讓孩子聽(tīng)話地去做作業(yè),想讓鄰居聽(tīng)從勸說(shuō),不再亂扔垃圾。每天,我們都要面對(duì)說(shuō)服他人的挑戰(zhàn)。怎樣才能讓別人聽(tīng)從我們的意見(jiàn)?根據(jù)近六十年的心理學(xué)研究成果,本書(shū)為您揭示了在工作上、生活中有效說(shuō)服他人的方法。著名說(shuō)服力專家——羅伯特·西奧迪尼,在書(shū)中為您提供了不可錯(cuò)過(guò)的說(shuō)服技巧,這些技巧都是經(jīng)科學(xué)證實(shí)有效的。不管您是想升職,還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票,《影響力》都會(huì)幫助您,它將告訴您,怎樣用最簡(jiǎn)單的改變帶來(lái)成功。

        影響力讀書(shū)筆記 篇2

        讀者本書(shū)的收獲:認(rèn)清自身的需求,通過(guò)自身的思考和分析,辨明真正值得自身爭(zhēng)取的東西,善用自身的良知和責(zé)任感,避免不自覺(jué)地被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來(lái)讓你達(dá)到順從目的的人利用,做出違背自身原則的事。適當(dāng)?shù)乩糜绊懥Φ奈淦魅ビ绊憚e人,在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自身服務(wù),以激發(fā)人的無(wú)限潛能。

        書(shū)中講了六個(gè)影響別人的武器:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和短缺。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn),而且這種弱點(diǎn)通常不被我們察覺(jué)的。

        1.互惠原理!暗嗡,當(dāng)涌泉相報(bào)”。與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報(bào),但不付出就一定沒(méi)回報(bào)。一般說(shuō)來(lái),社會(huì)對(duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,人們往往都會(huì)極力避免這份沉重的心理負(fù)擔(dān),這就導(dǎo)致這樣一種情況,有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的。在互惠原理的'影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自身的請(qǐng)求的一種方式。

        2.承諾與一致原理。表里如一,言行一致是一種不錯(cuò)的美德,如果是朝秦暮楚,經(jīng)常失信于人,將很難在社會(huì)立足。一個(gè)人一旦做出了決定,或選擇了某種立場(chǎng)和觀點(diǎn),就會(huì)面對(duì)來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們找到各種理由,使做出的言行與它保持一致。

        3.社會(huì)認(rèn)同原理。很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的選擇。在生活中,人們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么做,參照別人的行為來(lái)決定我們要采取的行為。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)缺乏信心時(shí)或當(dāng)形勢(shì)不很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占上風(fēng)時(shí),人們最有可能參照別人的行為。

        4.喜好原理。理性上,個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無(wú)關(guān)系,可是人是有感情的,感情會(huì)不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個(gè)陌生人自稱認(rèn)識(shí)自身的朋友或和自身有類似的經(jīng)歷和愛(ài)好,就會(huì)因有很多共同話題而和他迅速了解起來(lái),從而使他輕易達(dá)到自身的目的。

        5.權(quán)威原理。有些報(bào)道,為了讓公眾接受其表達(dá)的觀點(diǎn)或立場(chǎng),往往會(huì)引用“專家觀點(diǎn)”,強(qiáng)調(diào)表達(dá)觀點(diǎn)的人的頭銜,這是因?yàn),即使是有?dú)立思考能力的成年人,也會(huì)下意識(shí)地接受“權(quán)威”的觀點(diǎn),為了服從權(quán)威而做出違背自身意志的事情。

        6.短缺原理。物以稀為貴。當(dāng)某種東西變得短缺,必須通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才有可能得到時(shí),人們想得到它的愿望會(huì)更強(qiáng)烈。在信息爆炸的時(shí)代,抉擇的成本日益高昂,我們習(xí)慣于借助外力,卻失去了自身的判斷。這個(gè)世界有太多未知的事物,我們信任權(quán)威,信任朋友,相信大眾的選擇,相信物稀則貴,借鑒他人或以往的經(jīng)驗(yàn),能為自身帶來(lái)較大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習(xí)慣和心態(tài),使人們?cè)诤芏鄷r(shí)刻不自覺(jué)地卷入了別人設(shè)計(jì)的影響力漩渦,因此最重要的是我們應(yīng)該思考著生活。

        影響力讀書(shū)筆記 篇3

        看著有蒙娜麗莎像素點(diǎn)、質(zhì)感超強(qiáng)的封面,我不禁猜想這是一本多么經(jīng)典的書(shū),竟然匹配這么經(jīng)典的封面。從封面上的推薦來(lái)看,美國(guó)經(jīng)典商業(yè)雜志財(cái)富力推之一,應(yīng)該很有商業(yè)實(shí)用性。

        心理學(xué)是一門(mén)高大上的怪影,一不小心就會(huì)按照以往的慣例,一鍵自動(dòng)播放。就如同開(kāi)篇看到,一批寶石想辦法處理,用了各種商業(yè)手段包括擺放位置、導(dǎo)購(gòu)力推都不奏效,因信息傳遞失誤價(jià)格以2倍銷售一空,這件事應(yīng)了顧客心里怪咖,價(jià)格體現(xiàn)價(jià)值,便宜沒(méi)好貨。同樣如同小火雞的母親自動(dòng)播放的信號(hào)就是小火雞的叫聲,哪怕是天敵玩具臭鼬,只要發(fā)出嘰嘰的叫聲,就會(huì)照料它,一不發(fā)聲就會(huì)受到攻擊,這是動(dòng)物的低級(jí)心理反應(yīng),如同人類在提出要求時(shí)先說(shuō)明理由,這樣會(huì)讓對(duì)方更好的、情愿去按要求完成。同時(shí)人往往會(huì)陷入自己的慣性思維中,而且會(huì)用習(xí)慣的思維去處理、解決,就如同三桶不同溫度水的體驗(yàn)。

        當(dāng)你想在對(duì)方這里得到些什么,首先你得給予對(duì)方什么,或者規(guī)劃按照我說(shuō)的你會(huì)真正得到什么;セ菔侨祟愊嗷椭碾A梯,當(dāng)你受到別人的幫助時(shí),你的心理是不安的總會(huì)想辦法回報(bào)對(duì)方。這也是我們通常說(shuō)的欠了個(gè)人情,當(dāng)對(duì)方需要你幫助時(shí),你會(huì)毫不猶豫的沖上去看自己能做點(diǎn)什么。這如同超市試吃,及一些免費(fèi)體驗(yàn),就是一個(gè)道理先讓你受到恩惠,自然就不好拒絕推銷。這種心理手法被很多營(yíng)銷體驗(yàn)中應(yīng)用。

        在日常生活和工作中,我們都會(huì)清晰設(shè)定自己的目標(biāo),而且把自己目標(biāo)寫(xiě)在顯眼的地方,時(shí)時(shí)提醒自己是有目標(biāo)的,只要目標(biāo)清晰我們就會(huì)向著目標(biāo)去努力、靠近一點(diǎn)。這就是承諾和一致的怪物,同樣就像問(wèn)卷調(diào)查一樣,他往往圈定你的承諾后,按照承諾去做一些事情,哪怕你很不情愿,但是迫于之前的承諾,也只有不情不愿的去做,這就是要遵守自己言行一致的心理怪影。

        在新聞中經(jīng)?吹皆诖笸V眾下一些受傷或者受到威脅的,最終無(wú)助的.受到傷害甚至死亡,人都在說(shuō)社會(huì)通病,旁觀人類冷漠。其實(shí)不然,讀后感只是旁觀的每個(gè)人沒(méi)有受到明確責(zé)任感的指派,或者觀望者人之間的相互依靠。同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)自己期望很高的人,如果沒(méi)有按照自己預(yù)設(shè)的,或自己希望成為的樣子,會(huì)馬上變憤怒甚至做出過(guò)激的反應(yīng)。另外就是當(dāng)專家或大咖發(fā)出指令,哪怕有明顯的漏洞,而執(zhí)行層哪怕是錯(cuò)的也會(huì)毫不猶豫去執(zhí)行,這就是權(quán)威的效應(yīng)。以上種種人性心理一鍵就會(huì)自動(dòng)播放的,都是基于人性、社會(huì)、道德范疇的基本心理反應(yīng)。

        稀缺才是最好的,物以稀為貴。因?yàn)樯伲藗儠?huì)更加珍惜,以及得到后成就感、重視度都會(huì)倍增。這是一個(gè)什么心理呢?人會(huì)對(duì)自己輕易就可得到的不珍惜,因?yàn)槿菀准词故チ,也?huì)很容易的再次得到。同時(shí)這一心理也被利用,書(shū)中寫(xiě)的一些邪教入門(mén)儀式,部落成人儀式,都會(huì)被人為設(shè)置關(guān)卡,折磨希望加入或得到的人,以此來(lái)提高人得到后的珍惜感。

        通過(guò)2次拜讀影響力這本書(shū),我深感發(fā)自內(nèi)心的一鍵播放的強(qiáng)大,以及從個(gè)人學(xué)習(xí)、社會(huì)、責(zé)任、道德各范疇,不得不按照預(yù)先設(shè)定的去播放,否則會(huì)受到很大的心理不安。同時(shí)我也學(xué)到一些方法,去今后的溝通、營(yíng)銷。這真是一本不錯(cuò)的書(shū),值得你花時(shí)間去品。

        影響力讀書(shū)筆記 篇4

        《影響力》的四章內(nèi)容分別是:社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時(shí)的影響力,第四章的主題是社會(huì)認(rèn)同,一章我覺(jué)得整本書(shū)最不好理解的內(nèi)容。

        在人人想法都差不多的地方,沒(méi)人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼(來(lái)源于《影響力》第四章開(kāi)篇),社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們?cè)趯?duì)事件作出回應(yīng)的時(shí)候,只是遵循社會(huì)依據(jù),并沒(méi)有附加自己的思考。

        電視臺(tái)引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng),人對(duì)同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法。芒果臺(tái)的快樂(lè)大本營(yíng)可以說(shuō)是很多人的童年記憶,當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲,但最近陪著老媽看的時(shí)候,總是感覺(jué)到一種迷之尷尬,談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾。

        以前的食物都是靠味道取勝的,現(xiàn)在開(kāi)家店,你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的,你還想火,怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,但凡事過(guò)猶不及。

        不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤(rùn)都說(shuō)明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。

        如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,不知事情的發(fā)展趨勢(shì),自身判斷力有限的情況下,是很容易參照別人的做法的。舉個(gè)例子就是,之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生,就一直在說(shuō)著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開(kāi)始接觸英語(yǔ),很容易模仿節(jié)目里的口音,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo)。鄧超出于對(duì)節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒(méi)有錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候父母就需要對(duì)自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

        類似的還有發(fā)生事故時(shí),在一定程度上,人越多,旁觀者越多。在文中叫做“多元無(wú)知”。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中,人們會(huì)看別人的“眼色”,他不去救,我為什么要去救,等會(huì)那個(gè)人反過(guò)來(lái)敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù),無(wú)解。讀后感我們也左右不了別人的想法,當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號(hào)的.時(shí)候,一定要抓住其中一個(gè)人,比較詳細(xì)的描述他的特征(那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎)。

        在這章,文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念。這個(gè)需要特別講一下,因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在自殺的事件被新聞報(bào)道之后,事故(包括自殺)的發(fā)生概率也隨著上升了,這說(shuō)明死亡事件出現(xiàn)之后,一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺(jué)得自己的想法突然變得合理起來(lái)了。并不是我一個(gè)人這樣做的,我也不是第一個(gè),我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,那么多人和我一樣呢。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后,我們更要注意自己的安全,領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國(guó)家是有理由的。

        影響力讀書(shū)筆記 篇5

        在書(shū)店選擇這本《影響力》的時(shí)候,原因有三,其一:聽(tīng)過(guò)書(shū)名,出于好奇心; 其二,看到書(shū)皮右上角的教材版(本人偏好教材板,因?yàn)闀?shū)籍的編寫(xiě)相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn));其三,發(fā)現(xiàn)此書(shū)特別之處在于在每個(gè)章節(jié)的前端出現(xiàn)精讀的指引;我頓時(shí)覺(jué)得特別,決心買下此本書(shū),好好閱讀。由于是第一次閱讀此書(shū),按照章節(jié)指引,我必須先閱讀原文后,再閱讀編著作者的精讀小結(jié),當(dāng)我看完第一章節(jié),我對(duì)各個(gè)心理學(xué)專家通過(guò)不同方式的舉證震撼之外,也被引領(lǐng)精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺。下面是對(duì)《影響力》不同篇章整理的一些讀書(shū)筆記:

        第一章節(jié)- ,在本文的閱讀中了解到了什么是順從,人們?yōu)槭裁磿?huì)順從。也理解什么是人性的初衷-言行一致。一另外,精讀印讀者所闡述的,他觀察的角度是文章原作者通過(guò)怎樣的邏輯順序來(lái)闡述或表達(dá)作者自身想要表達(dá)的觀點(diǎn)(相信對(duì)未來(lái)我編輯課程,及授課時(shí)邏輯排序有了深思之處)。

        第二章節(jié)-互惠,在本章中就闡述了互惠的好處-當(dāng)給予他人施于好處時(shí),對(duì)方心理將產(chǎn)生愧疚感,他將會(huì)想辦法來(lái)“報(bào)答”的。另一方面,互惠還談到了,當(dāng)當(dāng)事人提出了一個(gè)較高的要求,對(duì)方無(wú)法滿足時(shí),當(dāng)事人再提出了一個(gè)相對(duì)低得要求時(shí),對(duì)方絕大部分都是能夠答應(yīng)的。這也就是傳說(shuō)中的讓步法-留給他人情面,也等于多給雙方一條后路。

        第三章節(jié)-承諾-一致,承諾有很多種方式:1. 口頭承諾&書(shū)面承諾;其實(shí)這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓(xùn)銷售技巧部分,一直強(qiáng)調(diào)“需要確認(rèn)客戶是否接受”這一部分的重要性了,因?yàn)檫@就是得到客戶的口頭承諾,因而在客戶的心理將會(huì)搭建一系列的理由來(lái)支撐自己給予的承諾和確認(rèn))2. 內(nèi)在的威懾力比來(lái)自外在的大很多,這也意味著無(wú)論對(duì)于大人或小孩,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立是否以大獎(jiǎng)及物質(zhì)的形式就能改變其自身內(nèi)在的行為驅(qū)動(dòng)力?因此總結(jié)兩點(diǎn):1. 兒童教育。在勸告不要做什么事情的時(shí)候,不要拿一些事件來(lái)威脅孩子,這樣的威懾力很短暫,需要讓孩子知道這樣是不對(duì),或不可以的(可以說(shuō)明原因,自己的擔(dān)心及心情如何),就足矣,讓孩子內(nèi)心組建信息來(lái)自控和通過(guò)自身的責(zé)任感來(lái)控制自身的言行。2. 對(duì)于成人(企業(yè)員工),獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的初衷對(duì)于企業(yè)而言,是希望員工從自身內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力及責(zé)任感來(lái)控制自身的行為從而提升企業(yè)的效益,但僅僅通過(guò)物質(zhì)上過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)并不能觸動(dòng)員工的神經(jīng)皮層及觸動(dòng)驅(qū)動(dòng)力的感知,這樣也無(wú)法真正激發(fā)員工內(nèi)在的責(zé)任感。

        3.“拋低球”的效應(yīng):先給出甜頭(低價(jià),或事件好的一面),當(dāng)對(duì)方同意了之后,再取消甜頭,或給出事件不好的一面),研究發(fā)現(xiàn)對(duì)方大部分竟然都欣然接受了。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時(shí)候,也遇到了“拋低球”,爸媽預(yù)訂好了2200元的車隊(duì),在爸媽同意后,在正式舉辦的前一天對(duì)方需要再加800元的費(fèi)用,最后也只能欣然接受了,原因就是父母已經(jīng)自我主建了意識(shí)來(lái)接受自己承諾的事項(xiàng))

        (文中討論的順從技巧,都是既可為善也可為惡,全看使用者的心術(shù)如何了。)

        (腸胃不是感覺(jué)特別敏銳的器官,只有人明明白白是受騙了,它才能反應(yīng)過(guò)來(lái),向大腦傳達(dá)信息。)

        心靈深處:在發(fā)現(xiàn)事情有所不妥時(shí),先不要立馬下決定。問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,如果退回事情剛發(fā)生之前,我還會(huì)選擇嗎?如果感覺(jué)說(shuō)會(huì),但是給出不是很清晰的理由,就不要下這樣的決定。因?yàn)楦杏X(jué)和理性的判斷有時(shí)候是不一致的,因此需要給自己一些時(shí)間和空間去思考。

        言行過(guò)于一致有時(shí)候也需謹(jǐn)慎: 需要思考內(nèi)心-心靈深處的想法,包括理性的分析。尤其對(duì)于自身“個(gè)人主義”過(guò)強(qiáng)的人來(lái)說(shuō),容易答應(yīng)了對(duì)方一個(gè)小的要求后,受到影響力的作用,會(huì)容易掉入“陷阱”。

        第四章節(jié):社會(huì)認(rèn)同。 在本章節(jié)中,沒(méi)想到有許許多多由于社會(huì)認(rèn)同而導(dǎo)致的效應(yīng)。有些之前的不解之謎現(xiàn)在就茅塞頓開(kāi)了。首先,經(jīng)常在電視機(jī)里看到節(jié)目里的“罐頭”笑聲,原來(lái)覺(jué)得這是機(jī)械的笑聲并無(wú)太大的效用及作用,但是通過(guò)文章的解釋才了解到這種方式正好因應(yīng)了“社會(huì)認(rèn)同”的效用-完全無(wú)意識(shí),條件發(fā)射式的,相對(duì)是有潛移默化的作用的。榜樣的力量,印象最深的是榜樣的力量是無(wú)法預(yù)估的(例如:給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片,在結(jié)束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為榜樣,進(jìn)行效仿,促進(jìn)了這些自閉癥兒童的溝通能力),這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的,另外對(duì)于香港之前播出的“古惑仔”又影響了多少的年輕人。在之前對(duì)于城市冷漠的事件,都不斷闡明的是都市人的冷漠;但是通過(guò)閱讀了社會(huì)認(rèn)同的章節(jié),才了解到多少在鬧市中人們?cè)诓】嘀兴劳鲋饕虿粌H僅是冷漠,而是由于社會(huì)的順從所導(dǎo)致的(當(dāng)在馬路上大家發(fā)現(xiàn)了有人倒地,并會(huì)第一時(shí)間考慮路上這么多人他們的反應(yīng)是怎樣的,另外也會(huì)將社會(huì)責(zé)任感分?jǐn)偟矫總(gè)路人的身上,這樣就導(dǎo)致當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路上有病人,第一時(shí)間是觀察四周其他人的反應(yīng),再做出判斷);在媒體那里所呈現(xiàn)的就是社會(huì)的冷漠了。心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)的試驗(yàn)證明了這一點(diǎn)(如果路上有人倒下,路上經(jīng)過(guò)了一個(gè)路人他漠然的走過(guò),大部分人應(yīng)了社會(huì)順從的心理跟隨著漠然的走過(guò);但是,當(dāng)路上沒(méi)有行人,只有倒下的人時(shí),大部分的人還是去救那位路上倒下的人)。如何處理在鬧市中自己如果出現(xiàn)突發(fā)情況的方式:指向具體的人(陌生人),然后叫救命,及讓其撥打電話。這樣做的好處是讓其個(gè)人的責(zé)任感加強(qiáng),從而得到應(yīng)有應(yīng)急的施救。(心理學(xué)家也做了相當(dāng)容量的測(cè)試,得到了相當(dāng)不錯(cuò)的效果)。模仿自殺:這是一個(gè)可怕且真實(shí)的課題,“社會(huì)條件論”(要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺并導(dǎo)致多加一個(gè)人自殺的事故;要是新聞報(bào)道的是一個(gè)人自殺導(dǎo)致多人死亡的消息,之后增加的就往往是導(dǎo)致多人死亡的車禍或墜機(jī)事故),社會(huì)學(xué)家大衛(wèi),菲利普斯所研究出的“維特效應(yīng)”-商業(yè)航班失事,發(fā)生一個(gè)星期后的事故,其平均死亡人數(shù)也會(huì)高出3倍多。這也讓我想到最近馬航失聯(lián)消息剛報(bào)道的前三天,媒體是鋪天蓋地地來(lái)描述,但是三天后將會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分媒體的信息會(huì)放到第3到4行,原因是不希望“維特效應(yīng)”的發(fā)酵。還有要注意的是當(dāng)報(bào)道了飛機(jī)失聯(lián)消息的第3-4天和第11天將出現(xiàn)飛機(jī)事故的高峰,這樣讓我想起當(dāng)馬航失聯(lián)消息發(fā)布的一個(gè)星期后,國(guó)內(nèi)吉祥航空出現(xiàn)的迫降,及美國(guó)航空飛機(jī)頭著地的消息—這可能就源自于“維特效應(yīng)”—當(dāng)機(jī)師的心理受到了馬航新聞的影響(當(dāng)時(shí)的報(bào)道以墜機(jī)來(lái)宣揚(yáng))導(dǎo)致的模仿相應(yīng)。隨大流:是大部分人的認(rèn)同心理所造成的,不能以好和不好來(lái)評(píng)論。例如:最近在長(zhǎng)沙街頭有人造謠砍人事件,所有的人都處于隨大流的狀態(tài)。

        第五章節(jié)-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求。每個(gè)人都喜歡被恭維,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。(例如:在我們培訓(xùn)如何輔導(dǎo)員工,也一再?gòu)?qiáng)調(diào)先學(xué)會(huì)贊賞他人的優(yōu)點(diǎn),看樣子這樣的處理方式與喜好章節(jié)諸多提及的不謀而合。)消除敵意:消除敵意的做法是減少相互的競(jìng)爭(zhēng),讓雙方意識(shí)到需要合作,共同努力得到更大的利益,這樣是消除敵意的最好方式,而非雙方進(jìn)行隔離處理,當(dāng)然實(shí)際的應(yīng)用是需要時(shí)間包括環(huán)境和規(guī)則的設(shè)置的)外表魅力:確實(shí)能夠?qū)е聦?duì)方增加好感,無(wú)論男女。 相似性:相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的答應(yīng)請(qǐng)求。熟悉感:反復(fù)接觸確實(shí)能增強(qiáng)熟悉感,能夠使對(duì)方更愿意答應(yīng)請(qǐng)求。(這讓我想起了在培訓(xùn)銷售技能時(shí),我們對(duì)于拜訪路線的安排在如果時(shí)間有限的情況下,增加反復(fù)接觸會(huì)面的次數(shù)多過(guò)加長(zhǎng)拜訪的時(shí)長(zhǎng)的應(yīng)用。)關(guān)聯(lián)原理:有隱性人格缺陷的人,由于沒(méi)有自我實(shí)現(xiàn)的愿景,就將與自己有著明顯聯(lián)系的人的'成功建立關(guān)聯(lián)。每個(gè)人都或多或少的使用過(guò)“關(guān)聯(lián)原理”,即使成功的事項(xiàng)自己并沒(méi)有出力,但是與成功的人是認(rèn)識(shí)的(例如:高中同學(xué),同事,朋友等)。如何面對(duì)過(guò)度好感,做出理智的判斷:警惕過(guò)度的好感,(把請(qǐng)求者和他提出的請(qǐng)求分開(kāi)),例如有意識(shí)的讓自己明白購(gòu)買的決定是購(gòu)買物品或服務(wù)的本身,而非銷售人員。 自認(rèn)為自己的順從功力還可以,但是通過(guò)喜好的章節(jié),確實(shí)我還需要更深入了解喜好應(yīng)用的影響力,一方面如何通過(guò)喜好影響他人,另一方面是如何避免因?yàn)橄埠玫挠绊懚谧鰶Q定的時(shí)候出現(xiàn)了誤差或錯(cuò)誤的判斷。

        第五章-權(quán)威:確實(shí)“權(quán)威”的威力真的很大,它的威懾力可以驅(qū)使人們做出他們?cè)静辉敢庾龅氖虑椤?quán)威不僅僅限定于“人”,它的威懾力包括使用的語(yǔ)言-字句都足夠有威懾力。(另外電視廣告中經(jīng)常用穿著白大褂的專家-通過(guò)這些演員的“權(quán)威”來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)買)!邦^銜”-對(duì)人的影響甚至是身高感受都不一樣,如果一個(gè)人的頭銜越高,觀察人員將認(rèn)為高度隨著頭銜的高低而不一,頭銜越高身高感覺(jué)越高。(在精讀引路人的指引下,發(fā)現(xiàn)自己閱讀影響力,不應(yīng)該僅僅因?yàn)椤皺?quán)威”的影響而限于僅理解作者的佐證及結(jié)論,更應(yīng)該對(duì)“權(quán)威”有自己的見(jiàn)解與想法,這才是精讀的精髓啊)

        第七章-稀缺:物以稀為貴; 如果做宣傳,可以站在不做什么就有什么損失什么的立場(chǎng)上宣傳,效果明顯比強(qiáng)調(diào)什么能帶來(lái)什么要好的多。 (案例中提及到的夫婦購(gòu)買電器的經(jīng)歷-看中一臺(tái)電器后,銷售員說(shuō)這架已賣要看看庫(kù)存,然后再和夫婦確認(rèn)這個(gè)價(jià)格如果庫(kù)存有是否購(gòu)買來(lái)影響夫婦的購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力—這與我自己與老公購(gòu)買電器時(shí)的經(jīng)歷很類似,原來(lái)我認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)說(shuō)的是真實(shí)的,現(xiàn)在看來(lái)導(dǎo)購(gòu)估計(jì)是被培訓(xùn)過(guò)這個(gè)銷售技能的);時(shí)間有限:這也是營(yíng)銷手法的一種,通過(guò)營(yíng)造時(shí)間有限-最后期限來(lái)影響消費(fèi)者,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買。逆反心理:每個(gè)人都存在著逆反心理,越得不到的就越想得到;同樣的,兩歲男孩也正處于逆反期,這是由于兩歲男孩開(kāi)始意識(shí)到自己是個(gè)體。(試驗(yàn)中如果只是使用物品來(lái)激起逆反心理,男孩比女孩情緒波動(dòng)大,但男孩和女孩對(duì)于來(lái)自他人的限制產(chǎn)生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此,因此不因以教條的方式予以溝通,否則適得其反(這也讓我想到原來(lái)我在做輔導(dǎo)員工的時(shí)候,以平等的方式來(lái)進(jìn)行溝通談話,而且是建立在雙方達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上;我想這樣應(yīng)該可以盡量避免出現(xiàn)逆反心理所造成的負(fù)面影響吧)

        影響力讀書(shū)筆記 篇6

        翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的,沒(méi)有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫(xiě)更好,可好久沒(méi)寫(xiě)過(guò)讀后感了,很希望寫(xiě)點(diǎn)什么。

        羅伯特總是無(wú)法拒絕別人的請(qǐng)求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營(yíng)者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開(kāi)始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。

        這五項(xiàng)原則分別是:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

        互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對(duì)待我們的方式去報(bào)答別人。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報(bào)德,學(xué)會(huì)感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈(zèng),在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會(huì)被迫同意對(duì)方的要求。

        承諾和一致:當(dāng)你對(duì)某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會(huì)更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)?微博抽獎(jiǎng),當(dāng)你沒(méi)有參與時(shí)不會(huì)覺(jué)得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),但當(dāng)你參與時(shí),卻非常相信自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說(shuō),在承諾和一致原則的影響下,你會(huì)想方設(shè)法證明自己是正確的。

        社會(huì)認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會(huì)在已經(jīng)證明過(guò)得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評(píng)判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評(píng)價(jià)體系--那些成功者無(wú)不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會(huì)傾向于選擇那些人多的店,因?yàn)槟銜?huì)下意識(shí)認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你。

        喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為。

        權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來(lái)。

        稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來(lái)激發(fā)我們的行動(dòng)力。出去購(gòu)物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽(tīng)到這些話,如果面對(duì)一件你很心儀的衣服,你可能會(huì)下買的決心。或者在一段關(guān)系中,你追得越緊,對(duì)方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。

        大多數(shù)情況下,即時(shí)的判斷是好事,因?yàn)檫@已經(jīng)被無(wú)數(shù)人驗(yàn)證過(guò)。況且人腦這臺(tái)精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。

        但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書(shū)。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。

        《影響力》是一本值得一看再看的好書(shū)。

        影響力讀書(shū)筆記 篇7

        《影響力》是值得再讀,并結(jié)合生活工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的第三本書(shū)。

        心理學(xué)的知識(shí)可以讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)他人,認(rèn)識(shí)關(guān)系,認(rèn)識(shí)社會(huì)。對(duì)六大原理的了解,至少有三點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中違背了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,有一點(diǎn)運(yùn)用了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應(yīng)該深思。

        對(duì)比原理,先給你看貴的,不好的,再給你看真正要賣的,稍微不貴的,或者賣給你很貴的后,再推銷便宜的,就會(huì)很容易,或者先說(shuō)最壞的,然后一轉(zhuǎn)話鋒,說(shuō)出真正要說(shuō)的沒(méi)那么嚴(yán)重的壞消息,就會(huì)容易被接受!用在生活中,可以怎樣設(shè)計(jì)來(lái)讓別人更順從呢?

        互惠原理,在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報(bào)。所有的他人的'付出,友善,率先退步(先極端要求后縮小要求,同時(shí)也利用了對(duì)比原理,都該被回報(bào),這是深受傳統(tǒng)文化影響的國(guó)人的素質(zhì)!運(yùn)用到管理中,管理者懂得給與下屬一定的小禮物,小關(guān)懷,能引起下屬更高的認(rèn)可和認(rèn)同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的關(guān)心愛(ài)護(hù),效果會(huì)更不一樣!

        承諾一致,你相信什么,就會(huì)看到什么。制造條件,讓你相信并寫(xiě)下來(lái),將之公之于眾,是制造承諾的一種手法?量掏纯嗟男卤(xùn)練營(yíng)、社會(huì)團(tuán)體入會(huì)儀式,用折磨增強(qiáng)人的意志力,榮譽(yù)感,身份認(rèn)同感,是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達(dá)成短暫的順從,而是制造切實(shí)可信的理由讓孩子認(rèn)可的做法,不來(lái)自于壓力,達(dá)成長(zhǎng)久的承諾也是一種手段。先將價(jià)格降低,使你產(chǎn)生購(gòu)買的心理,其后不斷加碼,東拼西湊回降低的價(jià)格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運(yùn)用到管理中,部署的入會(huì)應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)酷的選拔,提升其身份認(rèn)同,讓部署寫(xiě)下我們認(rèn)為他們應(yīng)該要做的,相信的,執(zhí)行的,并公之于眾,利用各種場(chǎng)合灌輸理念,增強(qiáng)其承諾。如此看來(lái)這些永無(wú)止境的思想?yún)R報(bào),檢視剖析則有了相同的作用,只是在執(zhí)行過(guò)程中,形勢(shì)大于了內(nèi)容,效果自然沒(méi)那么好。同時(shí)新兵的入營(yíng)訓(xùn)練應(yīng)該引起警覺(jué),是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考!

        社會(huì)認(rèn)同,在不確定的情況下,別人都在做,我也可以做,我也需要這么做,我只能這么做,是最基本的隨眾性。社會(huì)認(rèn)同還有一個(gè)重要的現(xiàn)象,“多元無(wú)知”現(xiàn)象,即使在很確定的情況下,但大家都不,那么危害就沒(méi)那么大,我也不,也不會(huì)有什么影響,同時(shí),同樣的確定性下,只有一個(gè)旁觀者時(shí),旁觀者采取行動(dòng)的可能大大高于一群旁觀者同時(shí)在場(chǎng)的情況。另外,在相似情況下,社會(huì)認(rèn)同的力量也很強(qiáng)大,孩子的叛逆,部署的不服從,自殺新聞出來(lái)后的“維特效應(yīng)”,均有對(duì)他人的模仿,對(duì)身邊相似的人的模仿。管理中,是需要極大重視的,杜絕區(qū)別對(duì)待,杜絕將壞消息大肆傳播。結(jié)合當(dāng)前的情況,需要引起思考!喜好原理,權(quán)威原理同樣可以被深入研究用于管理中。

        影響力讀書(shū)筆記 篇8

        《影響力》是西奧迪尼非常經(jīng)典的書(shū),這本書(shū)當(dāng)時(shí)買來(lái)是因?yàn)檫B岳在公眾號(hào)上的推薦。他認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該讀一讀這本書(shū),因?yàn)槊總(gè)人在生活中多多少少都要去影響別人或者受他人的影響。

        了解影響力產(chǎn)生的幾個(gè)原則,我們就對(duì)自己的行為以及他人的行為有清晰的認(rèn)識(shí)。而且我記得當(dāng)時(shí)連叔說(shuō)《影響力》這本書(shū)對(duì)銷售特別有幫助,所以馬上下單,但是買回來(lái)以后,這本書(shū)就一直放在書(shū)架上,沒(méi)有動(dòng)過(guò)。

        前幾天跟劍飛老師聊起來(lái)閱讀的計(jì)劃,劍飛老師建議我要多看一些銷售類的書(shū)。他提議我可以去豆瓣,可以去京東看一下銷售類圖書(shū)的排行榜,我看了一下豆瓣的評(píng)分,《影響力》這本書(shū)可以達(dá)到8.6分。趕緊從書(shū)架上把這本書(shū)拿下來(lái),作為我第一本閱讀的銷售書(shū)籍。

        我們每個(gè)人生活在這個(gè)復(fù)雜的世界里,每天要做出非常多的選擇,有很多人在影響我們的行為和選擇,我們自己的行為也在多多少少的影響著身邊的人。

        很多時(shí)候我們的反應(yīng)都是單一觸發(fā)性的反應(yīng)。比如我們做的一些選擇和行為,都是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)做出的判斷,因?yàn)檫@個(gè)世界太復(fù)雜了,信息也越來(lái)越多,我們無(wú)法全面的去分析,如果要全面的分析每一件事情,那么我們的精力和時(shí)間也不夠。而且我們的大腦通常會(huì)比較偷懶,在《思考快與慢》里,卡尼曼也提到,我們?nèi)祟惖男袨榇蟛糠质且揽肯到y(tǒng)一來(lái)做出的直覺(jué)判斷,因?yàn)檫@樣是最省力的。

        那么在我們作出判斷的時(shí)候,我們通常會(huì)受到哪些影響呢?有哪些心理原則在默默的潛移默化的影響著我們。

        《影響力》這本書(shū)的作者西奧迪尼歸納出了六個(gè)原則:

        第一個(gè)原則是互惠原則。

        當(dāng)你給別人提供了便利,或者讓別人得到了好處以后,別人一定會(huì)想方設(shè)法的回報(bào)你。因?yàn)樵谖覀儚男〉慕逃?dāng)中,知恩圖報(bào)是一個(gè)很好的品德,這是根植在我們大腦深處的,當(dāng)我們得到了他人的好處,我們一定會(huì)在下一次對(duì)方需要幫助或者對(duì)方提出要求的時(shí)候,會(huì)盡量的滿足他。

        所以在銷售過(guò)程中為什么很多時(shí)候商家會(huì)使用優(yōu)惠券,贈(zèng)送小禮物,就是利用了互惠原則,你在選擇購(gòu)買商品的時(shí)候就會(huì)具有一定的傾向性。

        這也可以解釋為什么人與人之間的交往,更多的是建立在互惠的基礎(chǔ)上,因?yàn)橹挥谢セ莼ダ,雙方的關(guān)系才能更加的持久。為什么大家都要思利他,一方面這是一個(gè)好的品德,另外一方面你在利他的時(shí)候其實(shí)最終也是利己。

        第二個(gè)原則是承諾和一致性。

        書(shū)中提到,其實(shí)我們每個(gè)人都是遵循言行一致的。因?yàn)檫@也是我們從小受到的教育,言行一致也是好的品格,當(dāng)我們作出承諾的時(shí)候,我們的行為,一定會(huì)依照我們做出的承諾去做。而且書(shū)面承諾要比口頭承諾影響力更大,因?yàn)樵谧鰰?shū)面承諾的時(shí)候,我們比口頭承諾付出的努力越多,付出的努力越多,那么它對(duì)承諾者產(chǎn)生的影響力就越大。

        所以為什么我們?cè)谀繕?biāo)的時(shí)候或者下一個(gè)決心的時(shí)候,不能只是口頭說(shuō)說(shuō),我們一定要寫(xiě)下來(lái),當(dāng)我們寫(xiě)下來(lái)的時(shí)候,我們就更加明確自己說(shuō)過(guò)的話,做出的承諾,所以我們就會(huì)更加確定,或者更加想要去實(shí)現(xiàn)自己的承諾。

        在銷售過(guò)程中如何讓對(duì)方做出一定的承諾,并且作出書(shū)面的承諾呢?可能做口頭承諾更容易一些,如果要做書(shū)面承諾,那就要去設(shè)計(jì)一些小的環(huán)節(jié),譬如在每次溝通完了以后進(jìn)行溝通記錄,然后發(fā)給對(duì)方確認(rèn),形成相對(duì)正式的.承諾,對(duì)方也會(huì)更加重視,并且能夠更快的推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。

        第三個(gè)原則是社會(huì)認(rèn)同感。

        很多時(shí)候我們會(huì)依照他人的方式去做事情,是因?yàn)楹芏嗍虑槲覀儾淮_定,當(dāng)我們不確定的時(shí)候我們就沒(méi)有辦法判斷什么是正確的,通常我們就會(huì)依照大多數(shù)人的選擇做決定。另外我們還會(huì)遵從的社會(huì)認(rèn)同就是相似性,一旦看到和我們差不多的人做出了選擇,我們第一反應(yīng)認(rèn)為這些選擇就是正確的。

        這一點(diǎn)我還沒(méi)有想到在銷售過(guò)程中應(yīng)該如何運(yùn)用,很多電視廣告就是利用了社會(huì)認(rèn)同感來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,但是在我現(xiàn)在的銷售過(guò)程中,我如何利用這個(gè)原則?我需要慢慢的去觀察,去思考。

        第四個(gè)原則是喜好。

        喜好是對(duì)他人的好感度,也會(huì)直接影響我們的選擇和判斷。通常好感因素有外在魅力,熟悉感,還有關(guān)聯(lián)性。這里面的外表魅力是代表一個(gè)人的某個(gè)正面特征,正面特征可以主導(dǎo)其他人看待這個(gè)人的眼光?梢(jiàn)人靠衣裝,佛靠金裝。這些古話還是有道理的。

        另外當(dāng)我們進(jìn)行單純的贊美,就可以獲得好感,有時(shí)候不需要特別準(zhǔn)確,只要是積極的評(píng)價(jià),不管是真的還是假的,其實(shí)都能讓人產(chǎn)生同等程度的喜歡。當(dāng)然理解這個(gè)心理原則,不代表我們要去阿諛?lè)畛谢蛘呖浯笃湓~,我們要真正的去發(fā)現(xiàn)他人身上的優(yōu)點(diǎn),然后真誠(chéng)的表示贊美就能夠獲得他人的認(rèn)同和喜歡。

        熟悉感來(lái)自于和他人的相似點(diǎn),如果有相同背景,哪怕是出生地一樣,或者是你的家人和對(duì)方有什么聯(lián)系,但凡帶有一點(diǎn)關(guān)聯(lián)性就會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生熟悉感,熟悉感能幫助你和他人建立起更好的關(guān)系。

        第五個(gè)原則是權(quán)威。

        權(quán)威的影響力特別大,從小到大,我們都是在父母的管教,還有老師的管教下長(zhǎng)大的,我們天然的對(duì)權(quán)威有一定的畏懼感。一旦我們認(rèn)為對(duì)方是一個(gè)權(quán)威,我們的行為就不受自己的意志的控制。

        權(quán)威的三個(gè)象征符號(hào)是頭銜,衣著和身份標(biāo)志。那我們?nèi)绾握_的運(yùn)用權(quán)威的影響力?一方面是要讓自己更專業(yè),專業(yè)除了真正的去充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)以外,另外一方面是外在的呈現(xiàn)上也要盡量做到專業(yè),衣著其實(shí)也是個(gè)很好的補(bǔ)充,很多時(shí)候有些場(chǎng)合就是要穿著更加的正式,更加的專業(yè),能夠讓你樹(shù)立起更加權(quán)威的形象。

        第六個(gè)原則是稀缺。

        稀缺在生活中越來(lái)越常見(jiàn)了,很多時(shí)候我們會(huì)看到,一家網(wǎng)紅店門(mén)口排了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,然后你總是買不到,比如上海之前很火的喜茶,聽(tīng)說(shuō)要排兩三個(gè)小時(shí)才能買到一杯飲料。這就是商家制造的稀缺感,人們往往對(duì)得不到的東西的渴望程度越高。

        影響力到底在生活中應(yīng)該怎樣更好的應(yīng)用呢?一方面當(dāng)我們要去影響他人的時(shí)候我們可以考慮這六個(gè)心理原則,適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)一些方案。另外在生活中我們也要提高自己的覺(jué)察能力,識(shí)別他人是不是在利用這樣的影響力原則來(lái)影響我們做決定和選擇。

        影響力讀書(shū)筆記 篇9

        《影響力》這本書(shū)解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法,分析人們無(wú)意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因,讀罷收獲頗多。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),合理利用書(shū)中給出的一些技巧,可以幫助我們更好地解決一些事情,此外,明白了生活中讓我們無(wú)意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理,亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說(shuō),這本書(shū)與我們的生活密切相關(guān),它沒(méi)有抽象高深的理論,而更多的是生活中常見(jiàn)的案例,讀完對(duì)我們的生活會(huì)有較大幫助。

        這本書(shū)列出了六種影響力的武器,分別為互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺,這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬(wàn)年的進(jìn)化當(dāng)中,形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”,這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng),只不過(guò)人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的',這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問(wèn)題,但缺點(diǎn)之首先是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定,原因是我們覺(jué)得這么做往往是正確的,舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō),別人給我們施與恩惠(不管多么微不足道),我們會(huì)覺(jué)得有必要給予報(bào)答,有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)別人施與的程度,我們覺(jué)得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然,一方面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃嬖V我們知恩圖報(bào)是美德,另一方面,我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答,推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購(gòu)買建議,例如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間,或者先給我們一些小禮品,我們一旦接受了這些恩惠,往往會(huì)購(gòu)買他們的商品,這就是本書(shū)中所說(shuō)的互惠原理。

        另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理,它表明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值,這一原理在我們?nèi)粘I钪惺欠浅3R?jiàn)的。例如超市里經(jīng)常掛著清倉(cāng)大處理,限時(shí)搶購(gòu)等標(biāo)牌,它是想告訴我們東西在變得越來(lái)越少,我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值,因此一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象就是超市生意異常火爆。這兩個(gè)例子都說(shuō)明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響,讀完這本書(shū),我們會(huì)清楚的知道自身無(wú)意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流,多用自身的理性來(lái)判斷周圍的事情,而不是過(guò)于依賴別人的行動(dòng),這就是這本書(shū)教給我們的。

        影響力讀書(shū)筆記 篇10

        朋友推薦《影響力》這本書(shū)不錯(cuò),非常暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購(gòu)了一本,本書(shū)的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過(guò)程中發(fā)現(xiàn)此書(shū)不像看小說(shuō)那樣輕松愜意,對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書(shū)籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說(shuō)那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)于一些重要的語(yǔ)句在閱讀過(guò)程中還要好筆記。書(shū)上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予大量的事例來(lái)講解說(shuō)明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語(yǔ)能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書(shū)的認(rèn)知,我簡(jiǎn)單的.歸納總結(jié)為以下:

        互惠原理,就是以相同的方式來(lái)回報(bào)他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡(jiǎn)單的運(yùn)用;セ菰淼耐υ谟冢词故且粋(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。

        承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場(chǎng),就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來(lái)自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個(gè)人都希望用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說(shuō)來(lái)當(dāng)我們對(duì)自己缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自己行動(dòng)的參照。

        社會(huì)認(rèn)同。中國(guó)有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。

        喜好,一般情況下人們?nèi)菀状饝?yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人提出的要求!肮猸h(huán)效應(yīng)”是指一個(gè)人的一個(gè)正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法表明,陌生人對(duì)于喜好感來(lái)源于:外表的吸引力、相似性、稱贊、接觸和合作、關(guān)聯(lián)權(quán)威,在權(quán)威的強(qiáng)大壓力面前,個(gè)人的抵抗力是十分渺小的。遵從權(quán)威任務(wù)的意愿對(duì)我們來(lái)說(shuō)通

        影響力讀書(shū)筆記 篇11

        無(wú)意間讀到羅伯特·西奧迪尼的《影響力》這本書(shū),這本書(shū)在排行榜上,占據(jù)著經(jīng)濟(jì)與管理類銷售排行第一的位置,是一本百萬(wàn)暢銷書(shū),非常值得一讀,讀了這本書(shū),改變了我觀察世界的視角,令我感觸頗多。

        在這本書(shū)中,著名的心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說(shuō)高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。

        在這本書(shū)中,羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。

        讀過(guò)此書(shū)之后,定能使你做到以下兩件事:一是當(dāng)你真正的意圖是要說(shuō)“不”時(shí),你不會(huì)再說(shuō)“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

        《影響力》這本書(shū),教會(huì)我們要避免盲目從眾,既然你知道盲目從眾的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操縱,按照自己的興趣所在,從事自己想做的事;學(xué)習(xí)影響他人的技巧。影響無(wú)處不在,即使在飯桌上,你也能感受到。該書(shū)可以教會(huì)你無(wú)數(shù)招影響他人的方法。自出版以來(lái),由于它的影響,使得勸說(shuō)成為一門(mén)科學(xué)。無(wú)論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點(diǎn)游說(shuō)的人,這都是一本最最基本的書(shū),是你理解人們心理的基石。

        本書(shū)解讀了人類的6大影響力:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讀完后,感覺(jué)是人類的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點(diǎn)闡述了人類的影響力,并從中教會(huì)大家影響他人的技巧。

        對(duì)于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點(diǎn),就這其中兩點(diǎn)影響力,闡述一些看法吧。

        關(guān)于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對(duì)等交換。如超市經(jīng)常打出“免費(fèi)試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,所以,互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個(gè)人靠著強(qiáng)塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個(gè)道理。

        關(guān)于承諾和一致,一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),我們就會(huì)立刻碰到賴在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,這種壓力下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。如:彩票、賭馬的人總是認(rèn)為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個(gè)原則,出產(chǎn)貨物,來(lái)獲得銷售利潤(rùn)。

        小小的改變能讓您的說(shuō)服力大大不同。

        什么文具能讓您的`說(shuō)服力異常有效?

        什么單詞能讓您的說(shuō)服力提高一半?

        為什么聲稱自己喜歡寶馬的人,會(huì)最終選擇了奔馳?

        為什么有那么多牙醫(yī)都叫“丹尼斯”?

        您當(dāng)然想讓同事更多地認(rèn)同自己,想讓孩子聽(tīng)話地去做作業(yè),想讓鄰居聽(tīng)從勸說(shuō),不再亂扔垃圾。每天,我們都要面對(duì)說(shuō)服他人的挑戰(zhàn)。怎樣才能讓別人聽(tīng)從我們的意見(jiàn)?根據(jù)近六十年的心理學(xué)研究成果,本書(shū)為您揭示了在工作上、生活中有效說(shuō)服他人的方法。著名說(shuō)服力專家——羅伯特·西奧迪尼,在書(shū)中為您提供了不可錯(cuò)過(guò)的說(shuō)服技巧,這些技巧都是經(jīng)科學(xué)證實(shí)有效的。不管您是想升職,還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票,《影響力》都會(huì)幫助您,它將告訴您,怎樣用最簡(jiǎn)單的改變帶來(lái)成功。

        影響力讀書(shū)筆記 篇12

        人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的要求,也趨于拒絕自己不熟悉、厭惡的人的接近。

        1、外貌:外表(容貌、衣著)吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應(yīng)”會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認(rèn)可,但是如果彼此處于一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的時(shí)候,這種吸引力可能會(huì)起到反作用,讓人加倍的提防。

        2、相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,熟悉、共性導(dǎo)致喜愛(ài)。在日常生活和營(yíng)銷工作中,努力的尋求我們和他人的相似性,尋找“共性”。

        3、稱贊:我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說(shuō)好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。人們喜歡正面的評(píng)價(jià)并喜歡自己的言論被逢迎。如果對(duì)方說(shuō)的是結(jié)論,可以補(bǔ)充那個(gè)結(jié)論的論據(jù)。如果說(shuō)的是現(xiàn)象,可以順理總結(jié)為結(jié)論。

        4、接觸與合作:兩個(gè)個(gè)體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認(rèn)可還是差異的擴(kuò)大。在增強(qiáng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,要尤其注意到底制定的規(guī)則、制度是鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)還是鼓勵(lì)了合作,要準(zhǔn)確分析團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)把握競(jìng)爭(zhēng)與合作之間的.平衡。此外,建立共同利益戰(zhàn)線,營(yíng)造“戰(zhàn)友”關(guān)系也是這種效應(yīng)的使用方法之一,這里涉及了對(duì)比錯(cuò)誤反應(yīng)傾向。

        5、關(guān)聯(lián):人們傾向?qū)⒑、壞消息與具體的人、群體進(jìn)行關(guān)聯(lián)的傾向。因此,只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號(hào)建立了聯(lián)系,那么消費(fèi)者就將好感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上!拔绮筒呗浴北砻魅藗儗(duì)自己在吃東西的時(shí)候所經(jīng)歷的人和事會(huì)更加喜愛(ài),這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生好感的行為、事件與所經(jīng)歷的人、事進(jìn)行聯(lián)想的現(xiàn)象。而體育運(yùn)動(dòng)的狂熱和對(duì)結(jié)果的過(guò)激反應(yīng)則表明了人們將自己與運(yùn)動(dòng)團(tuán)體,運(yùn)動(dòng)賽事進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)的傾向。

        同樣的道理也應(yīng)用于很多人通過(guò)宣揚(yáng)自己與成功人士的聯(lián)系來(lái)建立自信的行為,當(dāng)我們的個(gè)人威望或者公眾形象很低時(shí),我們才會(huì)想到借助他人的成功來(lái)幫助自己恢復(fù)形象。這些人可悲的共同點(diǎn)在于,他們的成就感大多來(lái)自自身之外,通過(guò)建立聯(lián)系來(lái)彌補(bǔ)心理落差。喜好原理?yè)碛芯薮蟮钠茐牧,這要求我們?cè)僮鋈魏我粋(gè)順從他人的決定是,都應(yīng)該把我們隊(duì)請(qǐng)求者的感情與他所提出的要求分開(kāi),重新冷靜客觀的思考。

        五、權(quán)威

        即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)。甚至不需要權(quán)威的是指,只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài),如:頭銜、衣著、外部標(biāo)志。

        權(quán)威的殺傷力同樣是極大的,在擺脫這種效應(yīng)帶來(lái)的負(fù)面影響的時(shí)候,可以思考兩個(gè)問(wèn)題:第一,這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?第二、我們要對(duì)這個(gè)權(quán)威相信到什么程度?

        六、稀缺

        可能會(huì)失去某種東西的想法在人們的決策過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。實(shí)際上,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。通常來(lái)說(shuō),當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或者開(kāi)始變得稀少起來(lái)時(shí),它會(huì)變得更有價(jià)值。心理抗拒行為反應(yīng)了稀缺原理,自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強(qiáng)硬干涉下,原有的自由權(quán)利受到了制約,欲望則反而加倍的瘋狂增長(zhǎng)。同樣類似的反應(yīng)也表現(xiàn)在對(duì)其他事物的認(rèn)可行為上。

        面對(duì)稀缺原則帶來(lái)的強(qiáng)烈反應(yīng),我們要盡量分離事物的價(jià)值與自我內(nèi)心的欲望。事物的價(jià)值在稀缺的情況中其實(shí)并沒(méi)有真正上升,不會(huì)給我們帶來(lái)更多的好處。多問(wèn)問(wèn)自己,到底我們想從這樣一件事物上得到什么,分離價(jià)值和欲望。不要根據(jù)事物的稀缺程度和上升的占有欲來(lái)定價(jià),要始終根據(jù)客觀價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。

        真正高級(jí)的營(yíng)銷策略是一個(gè)連續(xù)布局的過(guò)程,通過(guò)布局可以判斷一段時(shí)間之后的市場(chǎng)環(huán)境,從而形成營(yíng)銷戰(zhàn)略的連貫性。營(yíng)銷,就是要利用各種慣性的心理原理來(lái)贏得消費(fèi)者不知不覺(jué)中的認(rèn)同和采購(gòu),這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營(yíng)銷謀略。綜合來(lái)看,群體和個(gè)體的認(rèn)知能力越低,處理復(fù)雜信息的能力就越弱,就越容易把注意力集中到一些通常比較可靠的單一特征上,影響力六要素的效果也越明顯。

        影響力讀書(shū)筆記 篇13

        最近看完了一本書(shū),《影響力》,感覺(jué)挺好的書(shū),作者美國(guó)羅伯特·西奧迪尼,主要講生活中影響力的邏輯,舉例很多,還有如何回避、威脅等各要素,感覺(jué)對(duì)工作、生活中與人溝通,推動(dòng)協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展,有很多可以參考的方法。

        這本書(shū)很經(jīng)典,《財(cái)富》雜志鼎力推薦的“75本商業(yè)必讀書(shū)”之一,社會(huì)心理學(xué)相關(guān)的經(jīng)典書(shū)籍,我覺(jué)得對(duì)提高情商有很大幫助。

        書(shū)里講了影響力有關(guān)鍵作用的六大原則:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同感、喜好、權(quán)威、稀缺;

        1,互惠,先給予,再索取,再索;舉例:商場(chǎng)、蛋糕店等,會(huì)有免費(fèi)試吃,本來(lái)人們沒(méi)有想法要買蛋糕或水果,但是看到有免費(fèi)試吃,就過(guò)去嘗嘗,如果旁邊還有服務(wù)人員,試吃之后,好多人感覺(jué)不錯(cuò),就不好意思不買,哪怕少買點(diǎn),尤其身邊還有朋友、情侶在場(chǎng)的情況下,不能小氣了,那就消費(fèi)了。

        互惠也有的場(chǎng)景是,總有一些人,或機(jī)構(gòu),經(jīng)常免費(fèi)派發(fā)、贈(zèng)送一些小東西給你,時(shí)間長(zhǎng)了,你就覺(jué)得如果有機(jī)會(huì)了、碰到了,不消費(fèi)一下也不好意思,那就心理上去消費(fèi)一下,避免心理一直記著這個(gè)事情,覺(jué)得有虧欠。

        2,承諾和一致,就是前面答應(yīng)了一些小事,后來(lái)被要求一些相關(guān)的小事,也不好意思拒絕,就跟前面保持一致了。書(shū)中舉例:如果有人敲門(mén)說(shuō)在你家門(mén)口草坪立一個(gè)牌子,寫(xiě)禁止超速(或酒駕),你可能不答應(yīng)。但是換個(gè)方法:有人上門(mén)先搞調(diào)查問(wèn)卷:?jiǎn)柺欠裰С直Wo(hù)環(huán)境,你一般都同意,并且簽名。第二天那些人又來(lái)了,說(shuō)保護(hù)環(huán)境背景下,想在你家門(mén)前立一個(gè)牌子,寫(xiě)禁止超速,調(diào)查顯示:同意概率很高

        3,社會(huì)認(rèn)同感,就是你看到周圍有人群做了一些事情后,你覺(jué)得你也應(yīng)該跟隨。書(shū)中舉例:酒吧前臺(tái)調(diào)酒師面前有個(gè)罐子,每次開(kāi)業(yè)時(shí),自己先放里面幾個(gè)紙幣,讓來(lái)人看到前面有人認(rèn)可調(diào)酒師,并給了小費(fèi),你拿了酒后是不是也給點(diǎn)小費(fèi),喝完第一杯,再去前臺(tái)買酒感覺(jué)酒也不錯(cuò),是不是也給點(diǎn),前面有人給了,你也會(huì)給點(diǎn);一些寺廟、募捐的錢箱子里,看到有錢,你判斷是前面人群捐贈(zèng)的,你也想跟著捐點(diǎn);你看到馬路邊有個(gè)烤鴨店前排長(zhǎng)隊(duì),大家都說(shuō)很好吃,你也想排隊(duì)買一個(gè)嘗嘗。

        4,喜好;人們更喜歡偏向自己喜歡的人或事務(wù);前面排了幾個(gè)美女,發(fā)傳單,你是不是更喜歡去自己感覺(jué)漂亮的美女前面拿傳單;選舉調(diào)研,大家也會(huì)偏向選舉自己感覺(jué)長(zhǎng)的比較好看的人,盡管大家都否則選舉誰(shuí)跟長(zhǎng)相沒(méi)有關(guān)系;有一個(gè)汽車推銷員,努力做的事情只是讓顧客喜歡他,不是直接推薦車有多好;同樣差不多的兩個(gè)汽車,調(diào)研顯示旁邊有個(gè)美女車模的那輛車更受歡迎

        5,權(quán)威,在自己不熟悉的事情上,如果有個(gè)“權(quán)威”站臺(tái)說(shuō)他好,你就接受了,比如知名醫(yī)療專家健康專家說(shuō),吃苦瓜對(duì)腸胃非常有好處,可以預(yù)防重大疾。ǹ赡茏饔梦⒑跗湮ⅲ,雖然你不知道苦瓜到底有什么作用;但是你接受了,有機(jī)會(huì)也多吃苦瓜了;甚至有的洗手液廣告,專家說(shuō)可以有效抑制細(xì)菌,你去超市買的時(shí)候,價(jià)格不太離譜的`情況下,你也傾向于買那個(gè)抑制細(xì)菌的(可能作用微乎其微)

        6,稀缺,物以稀為貴;你想買一個(gè)二手車,去市場(chǎng)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),看到一個(gè)感覺(jué)差不多合適的,但是還想再看看,但是剛要走,又來(lái)一個(gè)看上這個(gè)車的人,也想買,這個(gè)時(shí)候商家問(wèn)你要不要,因?yàn)槟阆葋?lái)的,不要的話,就賣給別人了,說(shuō)不定又來(lái)了第三個(gè)買家,反正這個(gè)車就一輛,賣了就沒(méi)有這么合適的了,你就開(kāi)始著急了,要不還是買了吧。但是可能后面來(lái)的商家可能是托。

        影響力讀書(shū)筆記 篇14

        買這本書(shū)已經(jīng)很久了,一直塞在書(shū)架上。直到在另一些書(shū)上不斷看到這本書(shū)的名字,這才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)漏了一顆明珠。

        昨天晚上,乘著大家外出散步,我一個(gè)人靜靜地坐下來(lái)看了第一章。有點(diǎn)豁然開(kāi)朗、醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。

        第一章講的是互惠原則;セ菰瓌t真是應(yīng)用廣泛,只要有人的地方就有互惠原則的存在。互惠原則是社會(huì)關(guān)系存系的重要紐帶;久總(gè)人都被納入到了這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,不遵從這種原則的人往往會(huì)被社會(huì)職責(zé),甚至唾棄。所以,重要性可見(jiàn)一斑。

        小到鄰里之間、朋友之間,今天你給送我一根絲瓜,明天我?guī)湍愦騻(gè)水,今天你請(qǐng)我吃飯,明天我?guī)湍阗J個(gè)款。大到國(guó)家之間貿(mào)易往來(lái)。一方施惠,另一方接受。接受的一方就會(huì)產(chǎn)生歉疚感,理所當(dāng)然的認(rèn)為自己有類似“還恩”的義務(wù)。故而,超市里免費(fèi)試吃,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物里的免費(fèi)試用,都是利用了互惠原則,希望引發(fā)潛在購(gòu)買者的歉疚感,讓你不好意思只吃不買,從而成為真正的購(gòu)買者。

        書(shū)中還指出,哪怕是被強(qiáng)塞的恩惠,也能帶來(lái)接受方的報(bào)恩心理。所以說(shuō),即使一開(kāi)始是不情愿的互惠關(guān)系,后來(lái)也會(huì)產(chǎn)生互惠原則帶來(lái)的應(yīng)有效應(yīng)。

        互惠原則里還有一把利劍叫“互惠式讓步”。簡(jiǎn)而言之,先退讓的一方會(huì)讓另一方產(chǎn)生歉疚感,從而也做出相應(yīng)的讓步。所以,由此產(chǎn)生了一個(gè)絕招,叫“先提大要求再提小要求”。先提一個(gè)較大的要求,待對(duì)方拒絕后,再提出小要求,就很容易成功。比如你希望領(lǐng)導(dǎo)能給你批一個(gè)假期,但是怕不成功,那么在和領(lǐng)導(dǎo)談的時(shí)候,可以先提一個(gè)較高的要求,比如表示自己工作非常繁忙,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給你加薪。加薪?jīng)]這么容易啊,一般領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)同意的。當(dāng)然,如果同意了那就賺到了,如果不同意,也是意料中的`,那么你就可以退而求其次,希望領(lǐng)導(dǎo)批個(gè)假期,這時(shí)候就很容易成功了。大家在平時(shí)的生活工作中肯定都有過(guò)類似的感受,只是對(duì)這種現(xiàn)象沒(méi)有歸納總結(jié)過(guò)。而這本書(shū)把我們?nèi)粘5倪@種感受歸納總結(jié)出來(lái),并用科學(xué)的依據(jù)進(jìn)行解釋,故而看完之后會(huì)讓人恍然大悟,有了原來(lái)如此的想法。

      【影響力讀書(shū)筆記】相關(guān)文章:

      《影響力》讀書(shū)筆記02-08

      影響力讀書(shū)筆記02-11

      影響力讀書(shū)筆記02-19

      《影響力》的讀書(shū)筆記范文04-11

      影響力的本質(zhì)讀書(shū)筆記01-11

      《影響力》讀書(shū)筆記優(yōu)秀09-13

      影響力讀書(shū)筆記優(yōu)秀09-19

      《影響力》讀書(shū)筆記15篇【精選】12-21

      (精)《影響力》讀書(shū)筆記13篇11-02

      (實(shí)用)《影響力》讀書(shū)筆記15篇11-16