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      《影響力》讀書筆記

      時(shí)間:2023-12-21 11:46:46 讀書筆記 我要投稿
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      《影響力》讀書筆記15篇【精選】

        讀完一本名著以后,你有什么體會(huì)呢?需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀書筆記了?赡苣悻F(xiàn)在毫無頭緒吧,以下是小編精心整理的《影響力》讀書筆記,歡迎閱讀與收藏。

      《影響力》讀書筆記15篇【精選】

      《影響力》讀書筆記1

        作者分享過一個(gè)故事,大致是:珠寶店老板擔(dān)心自己批廉價(jià)珠寶賣不出去,于是選擇打折出售。店員粗心把價(jià)格標(biāo)成了兩倍,結(jié)果第二天就一售而空。這個(gè)故事告訴我們價(jià)值并不是買家關(guān)注的點(diǎn)。價(jià)格才是,固有的觀念是貴的就是好的,因此降價(jià)不一定帶來更好的銷量,漲價(jià)卻全部售罄。類比一下,我們的產(chǎn)品要有一個(gè)很好的銷量,不是價(jià)格便宜,就可以賣的更好。價(jià)格下降后,客戶會(huì)有更多的借口。所以最重要的是把控客戶真正的利益點(diǎn),真正的需求。

        另外一個(gè)故事:馬路邊一個(gè)小孩沖作者跑過來,賣給作者馬戲團(tuán)的門票,作者覺得貴猶豫過后并沒有買。但是當(dāng)小盆友掏出幾美元的巧克力后,作者欣然買下了,即使在小孩離開后才發(fā)現(xiàn)巧克力難吃并且扔掉。但那一刻他一定是有拒絕別人后的愧疚感,影響著作者做著決定。

        最后一個(gè)比較在意的點(diǎn)就是承諾和一致性。每個(gè)有魅力的人一定有他堅(jiān)持的一面,或者性格或者事情。這樣的人往往能夠成功。所以請(qǐng)堅(jiān)持獨(dú)立的個(gè)性,做不一樣的個(gè)體,做團(tuán)隊(duì)有個(gè)性而有魅力的人。

        通過閱讀這本書,學(xué)到了很多。

        這邊書中描述的情景與自己生活中遇到的一些事做比較,一下子豁然開朗了,得到的結(jié)論是原來如此!就是這樣的。

        本書通過以下七個(gè)方面,講述了營銷常用的一些技巧和陷阱。

        1、影響力的武器:讓我學(xué)會(huì)分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費(fèi);蚴亲约涸谑裁辞闆r下可以影響他人而達(dá)到自己的`目的。

        2、互惠原理:在我們工作當(dāng)中用的較多,想讓客戶幫你,也需要對(duì)客戶施以小恩小惠。再如果有人施恩與你,你就應(yīng)該以恩情報(bào)知。比如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的栽培與幫助,同事對(duì)你的關(guān)心與幫助,都應(yīng)該回贈(zèng)與老板業(yè)績,回贈(zèng)與同事友好以及互助。對(duì)于生活當(dāng)中的警示,就是不貪小便宜。

        3、承諾和一致:一旦做出了一個(gè)選擇或是采取了某種立場,我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致。做銷售也是一樣,一旦做好目標(biāo)承諾,就會(huì)全力以赴。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)的承諾也需要兌現(xiàn)。

        4、社區(qū)認(rèn)同:在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。

        在人人想法都差不多的地方,沒人會(huì)想的太多。——沃爾特李普曼

        一般來說,在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時(shí)候,我們有可能覺得別人的行為是正確的。

        5、喜好:我們大多人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求,陌生人對(duì)于喜好感來源于:外表的吸引力、相似性、稱贊、權(quán)威。所以要注重自己的形象也很重要。時(shí)刻保持活力自信、微笑

        6、權(quán)威、權(quán)威所具有強(qiáng)大的力量會(huì)影響我們的行為。

        7、稀缺:越少見越稀缺。價(jià)值越高。所以商家會(huì)讓顧客覺得商品或服務(wù)的機(jī)會(huì)難得引人上鉤。

        我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種武器更好的服務(wù)于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響,避免損失。

      《影響力》讀書筆記2

        xx月份,因工作原因,我從合肥來到北京。公司在朝陽區(qū)一處非常有名的寫字樓里。在外人看來,能在這座樓里工作實(shí)在是一件令人羨慕的事。

        一天中午,我照例下去吃飯。我有個(gè)習(xí)慣,就是吃飯后喜歡在附近逛上半個(gè)小時(shí),以緩解工作中帶來的疲勞。就在我剛要回去時(shí),忽然看見馬路邊圍了一群人。因?yàn)楹闷,我便信步走了過去。

        原來,這是一對(duì)在乞討在乞丐。說到乞丐,大家并不陌生。由于乞丐實(shí)在太多,即使在大城市也是一樣,以致大多數(shù)人對(duì)乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇。這不是因?yàn)橥樾牡南,而是因(yàn)檫@世界上乞丐太多了,我們大家根本無從分辨是真是假。即使是真正的乞討,我們大家也不會(huì)輕易施舍給他們一分錢。

        然而眼前的這對(duì)乞討者卻并不一樣。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反,他們的穿著非常體面。這是一對(duì)夫妻,外帶一個(gè)大約兩三歲的孩子。當(dāng)時(shí)的北京天氣還有點(diǎn)兒涼,男的戴著眼鏡,身著黑色風(fēng)衣,蹲在地上,愁眉苦臉。胡子雖然沒有刮,但可以看得出來,一定是有一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作的人。女的也挨著丈夫蹲在地上人,穿著高跟鞋,昵子上衣,懷里抱著孩子。大概是因?yàn)槊孀拥脑颍哪樢恢甭裨诤⒆拥囊路。他們的面前放著一張紙,大意是說他們是從外地來北京旅游,一時(shí)不甚錢財(cái)被小偷偷走,只求好心人幫忙資助一下,給孩子買點(diǎn)吃的。

        旁邊圍觀了十幾個(gè)人,看此情形,大多數(shù)都解囊相助,其中多數(shù)是十元、二十元的面額,五元以下的已經(jīng)很少。由于當(dāng)時(shí)剛到北京,剛從大學(xué)校園出來,工資也低得可憐,但同為外地人,我也感同身受,于是不由心生同情之心。但一摸口袋,只剩一張一百元的整鈔,我自身還要生存,還不能給他這么多,于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點(diǎn)零錢。

        和同事一說在樓下見到的`事情,他毫不猶豫便答應(yīng)陪我一起下樓親自去看看。但當(dāng)我們大家再次回到剛才的地方時(shí),他們已經(jīng)不見了。問了一旁賣水果的師傅,才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時(shí)埋怨保安的不盡人情,也為自身沒能幫助他們而感到深深悔恨。

        在別人有困難之時(shí)卻未能伸手幫助他們,我感到良心上受到了極大的遣責(zé)。這件事在我心里一直藏了很久,才稍稍平息下來。

        半年之后,我因?yàn)楣ぷ髟,要到河南某地出差。事情辦完之后,由于時(shí)間還早,便隨便在街上逛逛,順便也了解一下這里的市場情況。就在我經(jīng)過某大型超市的旁邊時(shí),一個(gè)非常了解的場景映入了我的眼簾:一對(duì)夫妻蹲在地上乞討,男的戴著眼鏡,女的懷里抱著個(gè)孩子,頭埋在衣服里。面前放著一張紙,大意是他們是從外地來此處旅游,路上錢包被偷,請(qǐng)好心人行行好,給孩子買點(diǎn)吃的。同樣有很多善良的人給了他們資助,其中不乏大面額的鈔票。

        我又仔細(xì)觀察了一下面前的這兩個(gè)人。不錯(cuò),正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個(gè)人。當(dāng)時(shí)還真的以為他們被偷了,以致因?yàn)闆]能幫助他們而內(nèi)疚了很長一陣子。但現(xiàn)在看來,他們的的確確是騙子。

        我當(dāng)時(shí)覺得很氣憤,想當(dāng)場揭穿他們的騙局。但我沒有。我想,即使現(xiàn)在揭穿了他們,我們大家以后肯定還會(huì)遇到其他更為高明的騙子,難道此時(shí)揭穿了他們的騙局,就能保證我們大家以后就永遠(yuǎn)不上當(dāng)受騙了嗎?因此,這不是問題的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下,自身為什么會(huì)受騙。知道了這一點(diǎn),至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時(shí)不再受騙。

        我一直在思考這個(gè)問題,直到我讀了一本書,書名叫《影響力》,才徹底明白其中的奧秘。按照書中的說法,我們大家作出的所有行動(dòng)都可以看作是受到一種心理因素的影響,這種因素就是——權(quán)威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯(cuò)誤的決定。

        舉個(gè)例子來說吧。如果在某一公共場合,一個(gè)衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講,說納斯達(dá)克的某支股票價(jià)格會(huì)在一個(gè)月內(nèi)翻一番,我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會(huì)相信他,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方,因此人們不會(huì)相信他的“謊言”,即使他說的全是真的。但如果是一個(gè)相貌威嚴(yán)、戴著眼鏡的學(xué)者在發(fā)表同樣的演說,那大多數(shù)的人都會(huì)立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定,即使他說的全是謊言。因?yàn)椋藗儚男牡桌镎J(rèn)為他是一個(gè)值得信賴的人,這一點(diǎn)從外表上就能看出來,不是嗎?

        但你有沒有想過,你為什么會(huì)信賴第二個(gè)人的演說?因?yàn)樗小靶刨嚫小。為什么有“信賴感”?因(yàn)樗恰皺?quán)威”。為什么他是“權(quán)威”?因?yàn)樗拇┲,這一點(diǎn)我們大家一眼就能看出來。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的認(rèn)知當(dāng)中,第二個(gè)人的穿著更容易讓人相信他是一個(gè)值得信賴的人。在面對(duì)眼前的陌生人時(shí),你是相信一個(gè)穿著一本正經(jīng)的學(xué)者,還是一個(gè)相貌邋遢的街邊小販?

        在明白了這個(gè)問題之后,讓我們大家回到剛才的故事中來,分析一下我們大家到底是因?yàn)槭裁丛蚨茯_。通常,我們大家會(huì)認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子,以此博得人們的同情。的確,我們大家見到的乞丐也是這個(gè)樣子。于是,這樣我們大家形成了一種“思維定勢(shì)”:凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們大家見到這樣的人時(shí)就會(huì)以此判斷他們是乞丐。就如同前文我們大家舉的那個(gè)例子一樣,因?yàn)榇┲w面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,因此當(dāng)我們大家遇見這樣的人就會(huì)毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的。這同樣也是因?yàn)椤八季S定勢(shì)”的作用。但,如果當(dāng)事實(shí)情況與我們大家的“思維定勢(shì)”發(fā)生沖突時(shí),我們大家會(huì)怎么樣呢?答案就是:我們大家會(huì)失去判斷的標(biāo)準(zhǔn),從而做出錯(cuò)誤的行動(dòng)。就像前文所說的那個(gè)騙子,就是因?yàn)槠淅昧宋覀兇蠹业摹八季S定勢(shì)”,因此他才改變形象,從表面入手,樹立自身的“權(quán)威”的表面,打消人們對(duì)他的疑慮,從而達(dá)到影響他人做出錯(cuò)誤行動(dòng)的目的。而事實(shí)也證明,他這樣做也的確是成功的。因?yàn)樗@得了比一般乞丐更多的“收入”。

        明白了“權(quán)威”在給我們大家做出行動(dòng)時(shí)做出的心理層面的影響力之后,在面對(duì)類似現(xiàn)象時(shí),或許我們大家就要重新審視自身的行為了。但這并不是最根本的東西,畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷,而也會(huì)有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是,我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙,這樣也就不會(huì)有人受騙了。

        而讓所有的人都不去行騙,我們大家如何才能做到呢?這需要全社會(huì)的共同努力,讓所有人都不再受苦。等到實(shí)現(xiàn)真正的“大同”,或許我們大家就可以實(shí)現(xiàn)這一切了。

      《影響力》讀書筆記3

        《影響力》的四章內(nèi)容分別是:社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時(shí)的影響力,第四章的主題是社會(huì)認(rèn)同,一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。

        在人人想法都差不多的地方,沒人會(huì)想得更多—沃爾特·李普曼(來源于《影響力》第四章開篇),社會(huì)認(rèn)同原理大概就是我們?cè)趯?duì)事件作出回應(yīng)的時(shí)候,只是遵循社會(huì)依據(jù),并沒有附加自己的思考。

        電視臺(tái)引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)職業(yè)。隨著年齡的增長,人對(duì)同一個(gè)事情也會(huì)有不同的看法。芒果臺(tái)的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶,當(dāng)然我小時(shí)候也是一枚忠實(shí)的粉絲,但最近陪著老媽看的`時(shí)候,總是感覺到一種迷之尷尬,談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動(dòng)觀眾。

        以前的食物都是靠味道取勝的,現(xiàn)在開家店,你不找個(gè)百十個(gè)人或者美食博主po個(gè)照片啥的,你還想火,怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,但凡事過猶不及。

        不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會(huì)認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。

        如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,不知事情的發(fā)展趨勢(shì),自身判斷力有限的情況下,是很容易參照別人的做法的。舉個(gè)例子就是,之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生,就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語,很容易模仿節(jié)目里的口音,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤引導(dǎo)。鄧超出于對(duì)節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實(shí)也沒有錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候父母就需要對(duì)自己的孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

        類似的還有發(fā)生事故時(shí),在一定程度上,人越多,旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報(bào)道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中,人們會(huì)看別人的“眼色”,他不去救,我為什么要去救,等會(huì)那個(gè)人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù),無解。我們也左右不了別人的想法,當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號(hào)的時(shí)候,一定要抓住其中一個(gè)人,比較詳細(xì)的描述他的特征(那個(gè)穿著藍(lán)色上衣拎著公文包的人救救我好嗎)。

        在這章,文中提出了“模仿自殺”這個(gè)概念。這個(gè)需要特別講一下,因?yàn)樯婕暗竭@個(gè)的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在自殺的事件被新聞報(bào)道之后,事故(包括自殺)的發(fā)生概率也隨著上升了,這說明死亡事件出現(xiàn)之后,一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個(gè)人這樣做的,我也不是第一個(gè),我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,那么多人和我一樣呢。所以新聞報(bào)道了這樣的事件之后,我們更要注意自己的安全,領(lǐng)事館告知廣大游客短時(shí)間不要去有飛機(jī)失事航班的國家是有理由的。

      《影響力》讀書筆記4

        無意間讀到羅伯特·西奧迪尼的《影響力》這本書,這本書在排行榜上,占據(jù)著經(jīng)濟(jì)與管理類銷售排行第一的位置,是一本百萬暢銷書,非常值得一讀,讀了這本書,改變了我觀察世界的視角,令我感觸頗多。

        在這本書中,著名的心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。

        在這本書中,羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。

        讀過此書之后,定能使你做到以下兩件事:一是當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時(shí),你不會(huì)再說“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

        《影響力》這本書,教會(huì)我們要避免盲目從眾,既然你知道盲目從眾的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操縱,按照自己的興趣所在,從事自己想做的事;學(xué)習(xí)影響他人的技巧。影響無處不在,即使在飯桌上,你也能感受到。該書可以教會(huì)你無數(shù)招影響他人的方法。自出版以來,由于它的影響,使得勸說成為一門科學(xué)。無論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點(diǎn)游說的'人,這都是一本最最基本的書,是你理解人們心理的基石。

        本書解讀了人類的6大影響力:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讀完后,感覺是人類的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點(diǎn)闡述了人類的影響力,并從中教會(huì)大家影響他人的技巧。

        對(duì)于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點(diǎn),就這其中兩點(diǎn)影響力,闡述一些看法吧。

        關(guān)于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對(duì)等交換。如超市經(jīng)常打出“免費(fèi)試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,所以,互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個(gè)人靠著強(qiáng)塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個(gè)道理。

        關(guān)于承諾和一致,一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,我們就會(huì)立刻碰到賴在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,這種壓力下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。如:彩票、賭馬的人總是認(rèn)為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個(gè)原則,出產(chǎn)貨物,來獲得銷售利潤。

        小小的改變能讓您的說服力大大不同。

        什么文具能讓您的說服力異常有效?

        什么單詞能讓您的說服力提高一半?

        為什么聲稱自己喜歡寶馬的人,會(huì)最終選擇了奔馳?

        為什么有那么多牙醫(yī)都叫“丹尼斯”?

        您當(dāng)然想讓同事更多地認(rèn)同自己,想讓孩子聽話地去做作業(yè),想讓鄰居聽從勸說,不再亂扔垃圾。每天,我們都要面對(duì)說服他人的挑戰(zhàn)。怎樣才能讓別人聽從我們的意見?根據(jù)近六十年的心理學(xué)研究成果,本書為您揭示了在工作上、生活中有效說服他人的方法。著名說服力專家——羅伯特·西奧迪尼,在書中為您提供了不可錯(cuò)過的說服技巧,這些技巧都是經(jīng)科學(xué)證實(shí)有效的。不管您是想升職,還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票,《影響力》都會(huì)幫助您,它將告訴您,怎樣用最簡單的改變帶來成功。

      《影響力》讀書筆記5

        有一些有意思的事情,經(jīng)常在我們身邊發(fā)生,甚至?xí)l(fā)生在我們自己身上,我們有沒有去探究這到底是為什么?比如:

        1)為什么無人問津的東西,價(jià)格乘以2以后,反被一搶而空?

        2)為什么我們明明不喜歡某個(gè)人,卻對(duì)他提出的要求無法拒絕?

        3)為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購舊車時(shí),會(huì)故意高估舊車的價(jià)格?

        4)在遇到緊急情況時(shí),什么才是最有效的求救方式?

        5)為什么面值一元的錯(cuò)版紙幣,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了面值的幾百倍?

        諸如此類的問題,在羅伯特.西奧迪尼的《影響力》這本書中,你會(huì)找到答案。這位心理學(xué)大師講最容易使人產(chǎn)生無意識(shí)反應(yīng)的`力量歸納成6種影響力的武器,告訴我們這6種力量是如何產(chǎn)生作用的,并且教授我們?cè)谶@6種力量面前如何保護(hù)自己。

        這6種影響力的武器分別是:

        1.互惠原理

        2.承諾和一致原理

        3.社會(huì)認(rèn)同

        4.喜好

        5.權(quán)威

        6.短缺

        了解了這些原理,就明白了許多營銷策劃案背后的原理和邏輯。比如說,商場里很多時(shí)候會(huì)做免費(fèi)試吃活動(dòng),或給你寄送免費(fèi)試用產(chǎn)品,為什么呢?他利用的就是影響力的“互惠原理”:給予是一種責(zé)任,接受是一種責(zé)任,償還也是一種責(zé)任。

        針對(duì)每一種影響力的武器,書中都列舉了大量的案例加以分析闡述,同時(shí)也告訴我們?nèi)绾巫R(shí)別這些武器,并告訴你如何回?fù)簟?/p>

        我想,這本書不僅對(duì)銷售人員及其有用,對(duì)我們其他職業(yè)的讀者而言,也是非常受益的。有這些“武器”傍身,就不會(huì)被精明的商家“誘騙”了。當(dāng)然,生活中處處需要我們通過運(yùn)用影響力的武器去影響別人,改變自身的習(xí)慣。

        寥寥草草寫了幾句,并不深刻,有時(shí)間還會(huì)去細(xì)看,回味,這是一本值得一讀的好書!

      《影響力》讀書筆記6

        在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我在一踏上工作崗位就接到了一年級(jí)一班班主任的工作。雖然這項(xiàng)任務(wù)只有短短的三個(gè)月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說,每次出現(xiàn)在他們面前時(shí),都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住,讓我動(dòng)彈不得。另一方面,經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級(jí)的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛。

        在閱讀《影響力》之前,我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自身的性子,亦或是憑借對(duì)孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自身在影響力的基本原則上堅(jiān)持并做下來的成果。

        對(duì)于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過,做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師,第一個(gè)選擇是信任自身的老師。

        在這一個(gè)方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個(gè)孩子。有一天他曾向我求助,有一個(gè)問題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時(shí)還有其他孩子在,我覺得他的問題不那著急,便敷衍的說老師等會(huì)再幫你解決。多次求助無果后,他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時(shí),由于孩子間發(fā)生了口角,昇軒和高年級(jí)的孩子打了起來。事后我問道,“晟軒,老師平時(shí)怎么教你的,遇到問題第一件事能不能動(dòng)手!

        晟軒自知理虧,低下頭說:“不能,第一件事是找老師!倍螅衣牭剿唤(jīng)意間說道:“但上次老師也沒幫我解決,是我自身想辦法的呢!”

        聽完這句話,我當(dāng)時(shí)就愣住了?赡苁遣唤(jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個(gè)世界。之后我一方面批評(píng)了他隨意動(dòng)手打人的行為,另一方面肯定了他懂得自身解決力所能及問題的行為,對(duì)自身言而無信的行為進(jìn)行了自我批評(píng)。說到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的`財(cái)富。

        另一個(gè)我想提到的是,社會(huì)認(rèn)同這個(gè)因素。對(duì)于孩子們而已,老師和同伴對(duì)自身的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營造不錯(cuò)的班級(jí)氛圍,就要學(xué)會(huì)從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn),并善于利用榜樣的模范作用。不但僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。還記得在我接過班級(jí)一個(gè)月后。不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗(yàn)豐富的黃主任之后,她給我的回答是——班級(jí)缺少能站出來的領(lǐng)頭人,沒有學(xué)生榜樣。

        我不禁回頭反思這一個(gè)月以來,我處處親力親為,反而讓他們過于依賴?yán)蠋,失去了鍛煉自身能力的機(jī)會(huì)。通過對(duì)孩子們性格的初步了解,我把全部55個(gè)孩子分成11個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)特別的名字。通過自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)、家評(píng)等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭,班內(nèi)風(fēng)氣也越變?cè)胶谩?/p>

        我很慶幸自身能在工作伊始就遇見《影響力》,對(duì)自身的過去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會(huì),能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自身“新師”乍到的兩個(gè)小感悟。最后,我以前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的名言作結(jié)——沒有自我教育就沒有真正的教育。這樣一個(gè)信念在時(shí)刻提醒著我們,老師和孩子們?cè)诔砷L的道路上一同前行。

      《影響力》讀書筆記7

        昨天讀了《影響力》這本書,書中所提出的6個(gè)影響力的武器,在日常工作中可以使用的地方有很多,對(duì)于工作幫助很大。

        一、互惠

        我理解的“互惠”,就是先給予,再索取。事先設(shè)想好自己的目的,然后再去設(shè)計(jì)一系列的環(huán)節(jié),從而讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感,在此時(shí)提出你的要求,從而實(shí)現(xiàn)你的目的。

        所以,在日常生活中,多注意辨別,別人對(duì)你好到底是真的好,還是別有企圖。

        平時(shí)我會(huì)以一只口紅作為項(xiàng)目組的獎(jiǎng)勵(lì),學(xué)習(xí)了互惠這個(gè)技巧之后,或許之后我可以先送給客服一只口紅,然后再去提業(yè)績要求。這樣客服心中也會(huì)有一定的責(zé)任感,目標(biāo)意識(shí)會(huì)更強(qiáng)烈。

        二.承諾與一致

        我理解的這點(diǎn),就是人們都會(huì)為自己說過的.話,承諾的事情而負(fù)責(zé)。于是一旦我們主動(dòng)承諾了做什么事情,哪怕是自己不情愿的,也會(huì)逼迫自己去完成。

        所以在每個(gè)月分解目標(biāo)的時(shí)候,可以主動(dòng)引導(dǎo)客服人員說出自己的目標(biāo),加強(qiáng)他們的責(zé)任感,從而使目標(biāo)更加可以被保障完成。

        三、社會(huì)認(rèn)同

        我覺得這一點(diǎn),就是在講,盲目從眾心理。不明就里的跟從別人的意見。其實(shí)就是缺乏主觀思想,沒有自己的想法。所以在這一點(diǎn)上,我個(gè)人認(rèn)為,每個(gè)人都得有自己的主觀思想,就可以很大程度上避免被套路。

        四、喜好

        1、增加外表魅力;

        2、相似性;

        3、稱贊;

        4、接觸與合作。

        這里面我的理解是:

        1)人都是喜歡接觸美好事物的;

        2)物以類聚人以群分,人們更喜歡跟自己差不多的人在一起。

        在這一點(diǎn)上,日常打理自己的外表,是自己看起來干凈整潔,可以使自己在一天的工作中,有一定的加成。在與員工的談話溝通中,也可以拉拉家常,或者先稱贊一下,然后再表達(dá)自己想表達(dá)的,這樣員工接受你的想法的概率,會(huì)大幅上升。

        五、權(quán)威

        這一點(diǎn)的話,基本上是對(duì)權(quán)威的尊敬和信任帶來的壓力使人們對(duì)權(quán)利盲目服從。

        其實(shí)這一點(diǎn)的話,魯迅先生早已說過“從來如此,便對(duì)么?”

        與其相信別人,不如自己努力成長,早日成為權(quán)威。

        六、稀缺

        物以稀為貴,對(duì)缺乏資源的占有的原始沖動(dòng),但是很多時(shí)候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。

        現(xiàn)實(shí)生活中,這6種武器,往往是組合出擊,讓人防不勝防,看完這本書之后,至少可以讓人對(duì)于這些套路有一定的防范。

      《影響力》讀書筆記8

        《影響力》這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法,分析人們無意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因,讀罷收獲頗多。對(duì)于我們來說,合理利用書中給出的一些技巧,可以幫助我們更好地解決一些事情,此外,明白了生活中讓我們無意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理,亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說,這本書與我們的生活密切相關(guān),它沒有抽象高深的理論,而更多的是生活中常見的案例,讀完對(duì)我們的生活會(huì)有較大幫助。

        這本書列出了六種影響力的武器,分別為互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺,這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬年的進(jìn)化當(dāng)中,形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”,這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng),只不過人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的,這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問題,但缺點(diǎn)之首先是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定,原因是我們覺得這么做往往是正確的,舉幾個(gè)例子來說,別人給我們施與恩惠(不管多么微不足道),我們會(huì)覺得有必要給予報(bào)答,有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過別人施與的程度,我們覺得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然,一方面因?yàn)槲覀兘邮艿?教育告訴我們知恩圖報(bào)是美德,另一方面,我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答,推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買建議,例如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間,或者先給我們一些小禮品,我們一旦接受了這些恩惠,往往會(huì)購買他們的商品,這就是本書中所說的互惠原理。

        另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理,它表明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值,這一原理在我們?nèi)粘I钪惺欠浅3R姷。例如超市里?jīng)常掛著清倉大處理,限時(shí)搶購等標(biāo)牌,它是想告訴我們東西在變得越來越少,我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值,因此一個(gè)常見的現(xiàn)象就是超市生意異;鸨_@兩個(gè)例子都說明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響,讀完這本書,我們會(huì)清楚的知道自身無意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流,多用自身的理性來判斷周圍的事情,而不是過于依賴別人的行動(dòng),這就是這本書教給我們的。

      《影響力》讀書筆記9

        讀者本書的收獲:認(rèn)清自身的需求,通過自身的思考和分析,辨明真正值得自身爭取的東西,善用自身的良知和責(zé)任感,避免不自覺地被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來讓你達(dá)到順從目的的人利用,做出違背自身原則的事。適當(dāng)?shù)乩糜绊懥Φ奈淦魅ビ绊憚e人,在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自身服務(wù),以激發(fā)人的無限潛能。

        書中講了六個(gè)影響別人的武器:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和短缺。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn),而且這種弱點(diǎn)通常不被我們察覺的。

        1.互惠原理!暗嗡鳎(dāng)涌泉相報(bào)”。與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報(bào),但不付出就一定沒回報(bào)。一般說來,社會(huì)對(duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,人們往往都會(huì)極力避免這份沉重的心理負(fù)擔(dān),這就導(dǎo)致這樣一種情況,有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的。在互惠原理的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自身的請(qǐng)求的一種方式。

        2.承諾與一致原理。表里如一,言行一致是一種不錯(cuò)的'美德,如果是朝秦暮楚,經(jīng)常失信于人,將很難在社會(huì)立足。一個(gè)人一旦做出了決定,或選擇了某種立場和觀點(diǎn),就會(huì)面對(duì)來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們找到各種理由,使做出的言行與它保持一致。

        3.社會(huì)認(rèn)同原理。很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的選擇。在生活中,人們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么做,參照別人的行為來決定我們要采取的行為。一般來說,當(dāng)缺乏信心時(shí)或當(dāng)形勢(shì)不很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占上風(fēng)時(shí),人們最有可能參照別人的行為。

        4.喜好原理。理性上,個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無關(guān)系,可是人是有感情的,感情會(huì)不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個(gè)陌生人自稱認(rèn)識(shí)自身的朋友或和自身有類似的經(jīng)歷和愛好,就會(huì)因有很多共同話題而和他迅速了解起來,從而使他輕易達(dá)到自身的目的。

        5.權(quán)威原理。有些報(bào)道,為了讓公眾接受其表達(dá)的觀點(diǎn)或立場,往往會(huì)引用“專家觀點(diǎn)”,強(qiáng)調(diào)表達(dá)觀點(diǎn)的人的頭銜,這是因?yàn),即使是有?dú)立思考能力的成年人,也會(huì)下意識(shí)地接受“權(quán)威”的觀點(diǎn),為了服從權(quán)威而做出違背自身意志的事情。

        6.短缺原理。物以稀為貴。當(dāng)某種東西變得短缺,必須通過競爭才有可能得到時(shí),人們想得到它的愿望會(huì)更強(qiáng)烈。在信息爆炸的時(shí)代,抉擇的成本日益高昂,我們習(xí)慣于借助外力,卻失去了自身的判斷。這個(gè)世界有太多未知的事物,我們信任權(quán)威,信任朋友,相信大眾的選擇,相信物稀則貴,借鑒他人或以往的經(jīng)驗(yàn),能為自身帶來較大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習(xí)慣和心態(tài),使人們?cè)诤芏鄷r(shí)刻不自覺地卷入了別人設(shè)計(jì)的影響力漩渦,因此最重要的是我們應(yīng)該思考著生活。

      《影響力》讀書筆記10

        翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的,沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過讀后感了,很希望寫點(diǎn)什么。

        羅伯特總是無法拒絕別人的請(qǐng)求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。

        這五項(xiàng)原則分別是:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

        互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對(duì)待我們的方式去報(bào)答別人。簡單地說就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報(bào)德,學(xué)會(huì)感恩。但有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈(zèng),在你接受之后又向你明確提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會(huì)被迫同意對(duì)方的要求。

        承諾和一致:當(dāng)你對(duì)某事有了自身的態(tài)度或判斷,你會(huì)更傾向于選擇相信。例如思聰?shù)奈⒉┏楠?jiǎng),當(dāng)你沒有參與時(shí)不會(huì)覺得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),但當(dāng)你參與時(shí),卻非常相信自身會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會(huì)想方設(shè)法證明自身是正確的。

        社會(huì)認(rèn)同:人腦的精力是有限的,因此不會(huì)在已經(jīng)證明過得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國有個(gè)成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評(píng)判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的'是衣冠取人是一套很有效的評(píng)價(jià)體系——那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再例如去外面吃飯,你會(huì)傾向于選擇那些人多的店,因?yàn)槟銜?huì)下意識(shí)認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你。

        喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為。

        權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來。

        稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動(dòng)力。出去購物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果面對(duì)一件你很心儀的衣服,你可能會(huì)下買的決心。或者在一段關(guān)系中,你追得越緊,對(duì)方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。

        大多數(shù)情況下,即時(shí)的判斷是好事,因?yàn)檫@已經(jīng)被無數(shù)人驗(yàn)證過。況且人腦這臺(tái)精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,因此我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。

        但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。

        《影響力》是一本值得一看再看的好書。

      《影響力》讀書筆記11

        今天開始重讀《影響力》,并且把讀書筆記整理成日更文章。《影響力》里介紹的第一個(gè)原理就是“互惠原理”,所謂互惠原理,就是人會(huì)盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。即我們?cè)诮邮軇e人給予的好處時(shí),會(huì)覺得有義務(wù)在將來回報(bào)。

        互惠原理是人類能進(jìn)化得比其它物種快的一大因素,因?yàn)榛セ菰淼拇嬖,使得援助、送禮、防御和貿(mào)易體系成為可能;セ菰砑芭c之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中無處不在,在這個(gè)世界上恐怕找不到一個(gè)不認(rèn)同這條原理的.社會(huì)組織。

        互惠原理如此廣泛又堅(jiān)挺,是因?yàn)樽袷厮虾跎鐣?huì)規(guī)范,而違背它則會(huì)被唾棄、嘲弄,而根據(jù)進(jìn)化的原理,可能大多數(shù)違背它的基因都無法延續(xù)下去了吧。

        文中舉了大量的例子來說明互惠原理的功效:在“順便”給被實(shí)驗(yàn)者帶了一瓶可樂之后再向其推銷彩票的成功率比未主動(dòng)帶可樂的情況高得多;黑爾?克里希納會(huì)社在向路人募捐之前先贈(zèng)送路人一朵花,結(jié)果募集的資金直線上升;1985年幾乎是世界最貧窮的國家埃塞俄比亞的紅十字會(huì)給墨西哥地震受害者捐了5000美元,原因是在1935年其被意大利侵略時(shí),墨西哥給其提供了援助。

        別人給的好處使得受惠者有種負(fù)債感,而這種負(fù)債感使得受惠者會(huì)做出與恩惠不存在時(shí)截然不同的決定。而且其力量十分強(qiáng)大,強(qiáng)大到可以完全掩蓋受惠者對(duì)施惠者的喜惡。

      《影響力》讀書筆記12

        前言:該書為著名社會(huì)心理學(xué)家西奧迪尼所著,是一本通俗的社會(huì)心理學(xué)讀物。本書語言較少用專業(yè)性術(shù)語,讀起來不會(huì)覺得枯燥乏味且從實(shí)際案例出發(fā),深度剖析影響力的邏輯。

        正文:書中介紹了六種影響力的武器,分別是互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、其實(shí),這些都是利用了人性的弱點(diǎn)。

        1

        互惠

        互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所作的一切。簡單地說,就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以回報(bào);セ菰从谖覀儍(nèi)心的負(fù)債感和感恩圖報(bào)的心理。當(dāng)別人給我們一些小恩小惠,就能提高我們照其要求做的概率。

        2

        承諾與一致

        承諾與一致深深地扎根在我們心里,無聲無息地影響我們的行動(dòng)。人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們按承諾說的那樣去做。在這樣的壓力之下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明之前的決定是正確的.。

        為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大?其實(shí),依照人們普遍的感覺,言行不一是一種不可取的人格特征。信仰、言語和行為前后不一的人會(huì)被看成表里不一,易遭人詬病。另一方面,言行高度一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)、智力出眾掛鉤,它是穩(wěn)定性和誠實(shí)感的核心。

        3

        社會(huì)認(rèn)同

        社會(huì)認(rèn)同原理指出,我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一取決于他人是怎么做的,尤其是我們要決定什么是正確的時(shí)候。而產(chǎn)生這種心理的原因是:當(dāng)我們自己不確定、情況不明或含糊不清意外性太大的時(shí)候,我們才有可能覺得別人的行為是正確的。

        提個(gè)技巧:當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候,最佳的策略是減少不確定性,讓周圍的人注意到你的狀況,搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說明你需要什么樣的幫助,而不要讓旁觀者自己判斷,因?yàn)橛绕涫窃谌巳豪,社?huì)認(rèn)同原理有可能會(huì)使他們認(rèn)為你的情況并不緊急。

      《影響力》讀書筆記13

        《影響力》這本書解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法,分析人們無意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因,讀罷收獲頗多。對(duì)于我們來說,合理運(yùn)用書中給出的一些技巧,可以幫助我們更好地解決一些事情,此外,明白了生活中讓我們無意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理,亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說,這本書與我們的生活密切相關(guān),它沒有抽象高深的理論,而更多的是生活中常見的案例,讀完對(duì)我們的生活會(huì)有很大幫助。

        這本書列出了六種影響力的武器,分別為互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺,這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬年的進(jìn)化當(dāng)中,形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”,這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng),只不過人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的.基礎(chǔ)上形成的,這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問題,但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定,原因是我們覺得這么做往往是正確的,舉幾個(gè)例子來說,別人給我們施與恩惠(不管多么微不足道),我們會(huì)覺得有必要給予報(bào)答,有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過別人施與的程度,我們覺得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然,一方面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃嬖V我們知恩圖報(bào)是美德,另一方面,我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答,推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買建議,比如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間,或者先給我們一些小禮品,我們一旦接受了這些恩惠,往往會(huì)購買他們的商品,這就是本書中所說的互惠原理。另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理,它表明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值,這一原理在我們?nèi)粘I钪惺欠浅3R姷。比如超市里?jīng)常掛著清倉大處理,限時(shí)搶購等標(biāo)牌,它是想告訴我們東西在變得越來越少,我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值,因此一個(gè)常見的現(xiàn)象就是超市生意異常火爆。這兩個(gè)例子都說明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響,讀完這本書,我們會(huì)清楚的知道自己無意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流,多用自己的理性來判斷周圍的事情,而不是過于依賴別人的行動(dòng),這就是這本書教給我們的。

      《影響力》讀書筆記14

        經(jīng)周圍的朋友強(qiáng)烈推薦《影響力》一書,最近擠時(shí)間閱讀了此書,作為略知心理學(xué)知識(shí)的我,讀后感慨萬千,受益匪淺!下面是本書的書摘,供大家參閱!本書作者羅伯特-西奧迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授,作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家,他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。

        招式一:互惠原理

        中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短;セ莸牡览砥鋵(shí)就是通過人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對(duì)自己較小的付出,換取相對(duì)自己較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢)的交換和重組中,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升。

        招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處,而且應(yīng)該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應(yīng)該是自己存入的,而不是預(yù)先透支。

        在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求,然后,當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求,因?yàn)樗X得,第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,你會(huì)有負(fù)疚感,做為互惠,你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。呵呵,這時(shí)就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。

        招式二:承諾和一致原理

        信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時(shí),人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。

        招式的要點(diǎn)是見微知著、循序漸進(jìn),繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià),在你表示出購買意愿后,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”:忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來說微不足道,你會(huì)慨然應(yīng)允,但就在你計(jì)劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)……這就是書中所舉的例子,不乏真實(shí)性。

        這也告訴我們,在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費(fèi)者通過各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因?yàn)橐坏┙⑦@種傾向,消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上,應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。

        招式三:社會(huì)認(rèn)同原理

        我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時(shí)候無法對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行周密的'分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來進(jìn)行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。

        招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。

        在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,國內(nèi)很多大眾消費(fèi)品,如移動(dòng)公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗砹硕鄶?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同,也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷,我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。

        招式四:喜好原理

        人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

        招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個(gè)要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)),當(dāng)然,適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。

        招式五:權(quán)威原理

        人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí),對(duì)權(quán)威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。

        招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí),最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點(diǎn),以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書!皻W萊雅,稍微有點(diǎn)貴,但完全值得!”

        在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!

        招式六:短缺原理

        俗話說:物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度,人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn),而是來自于對(duì)它名義上的占有。

      《影響力》讀書筆記15

        《影響力》里介紹的第二個(gè)原理是:承諾和一致,意思是我們都有一種要做到與過去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)決定,或選擇了一種立場,就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。在這種壓力下,我們總是希望以實(shí)際行動(dòng)來證明我們以前的決定是正確的。

        這主要是因?yàn)槲覀冞@個(gè)世界崇尚前后一致,而認(rèn)為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的、智力缺乏的、不能堅(jiān)持的……

        在“承諾和一致”的影響下,我們甚至?xí)龀鲆恍┟黠@違背自身利益的事情來:在一場偷盜實(shí)驗(yàn)中,研究者的同事在海灘上隨機(jī)找路人作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,把海灘浴巾鋪在實(shí)驗(yàn)對(duì)象旁邊,并在浴巾上躺下,還隨身攜帶著收音機(jī)。隨后自身朝海灘走去并把收音機(jī)留在原地。幾分鐘后,扮成小偷的研究者走過來假裝要偷走收音機(jī),而20個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象中會(huì)站出來阻止小偷的只有4個(gè)人?墒侨绻芯空咴趧(dòng)身前往海灘前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象說一句:注意一下我的東西,則會(huì)挺身而出阻止小偷的'實(shí)驗(yàn)對(duì)象從4人增多到了19人。

        承諾和一致原理的慣常使用方法是,先讓對(duì)方做出一個(gè)與你想達(dá)到的目標(biāo)相吻合的,但遠(yuǎn)比你的目標(biāo)更微小、更容易達(dá)到的承諾,并且這個(gè)承諾最好是公開的、書面的。這就給對(duì)方貼上了一個(gè)標(biāo)簽,或者俗稱戴上了一個(gè)高帽子,而后再明確提出自身真的的要求,這時(shí)對(duì)方為了維護(hù)自身之前樹立的形象,就會(huì)答應(yīng)你的要求。

        例如為了讓市民參加公益活動(dòng),在招募期前一周先做個(gè)單純的“市場調(diào)查”,只是市民如果有時(shí)間,你會(huì)不會(huì)參加公益活動(dòng)。因?yàn)檫@只是一個(gè)假設(shè)的問題,不需要付諸行動(dòng),一般人都會(huì)為了樹立一個(gè)不錯(cuò)的形象回答:我愿意。此時(shí),他其實(shí)已經(jīng)做了一個(gè)承諾。而如果你再夸他一句:你真是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公民,效果會(huì)更好。而后在一個(gè)星期后,是真正的招募時(shí)間,再向他明確提出具體的公益活動(dòng)要求,他為了維護(hù)自身原先樹立的形象,往往過答應(yīng)你的要求。

        當(dāng)然,這里還有一個(gè)更簡單直接的應(yīng)用:你想要一個(gè)人怎么表現(xiàn),你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾—一致”效用。

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