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培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告經(jīng)典[15篇]
在我們平凡的日常里，報(bào)告不再是罕見的東西，其在寫作上有一定的技巧。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告，希望對大家有所幫助。
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培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告1
去年以來，我省各地緊緊抓住“雙轉(zhuǎn)移”的重大戰(zhàn)略機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)，加大就業(yè)載體和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，多渠道多形式地促進(jìn)了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，取得了顯著的成效。但在金融危機(jī)的大背景下，農(nóng)民工轉(zhuǎn)移、就業(yè)仍面臨一些較為突出的問題。近日對河源、揭陽、惠來、羅定、博羅、連州等地的調(diào)查顯示，當(dāng)前農(nóng)民工技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移工作面臨著五大突出問題，值得引起關(guān)注。
1、金融危機(jī)進(jìn)一步加大勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移壓力。受金融危機(jī)影響，部分企業(yè)特別是外向型勞動密集型經(jīng)營仍較為困難，對勞動力的需求有所減少，吸納勞動力數(shù)量下降,進(jìn)一步加大了各地勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的壓力。欠發(fā)達(dá)地區(qū)普遍感受到了金融危機(jī)給勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移帶來的雙重?cái)D壓：一方面部分外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)人數(shù)增加，另一方面本地企業(yè)吸納就業(yè)人數(shù)下降。如羅定市調(diào)查顯示,金融危機(jī)不但導(dǎo)致當(dāng)?shù)赝獬鰪臉I(yè)農(nóng)民工返鄉(xiāng)人數(shù)比往年有所增加，市內(nèi)從業(yè)的勞動力也受到較大影響，如宏利達(dá)公司員工由20xx年初的2300多人減少到目前的1200多人，1100多員工離職；華天龍制衣廠因停工而使員工人數(shù)從2100多人銳減至800人。河源市勞動部門反映，20xx年底該市有4.7萬人農(nóng)民工返鄉(xiāng)，同時(shí)當(dāng)?shù)夭糠种行∑髽I(yè)裁員或破產(chǎn)，導(dǎo)致1.5萬名員工終止勞動關(guān)系,進(jìn)一步增大了勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的壓力。
2、農(nóng)村現(xiàn)有富余勞動力年齡偏大，綜合素質(zhì)偏低。目前，欠發(fā)達(dá)地區(qū)留守在農(nóng)村的勞動力多為年齡在35歲以上、文化水平相對較低、缺少就業(yè)技能的就業(yè)困難對象，理解和接受能力較低，難以實(shí)施理論上的培訓(xùn)課程,要實(shí)現(xiàn)這部分人群的轉(zhuǎn)移,難度相當(dāng)大。而對于企業(yè)來說，一般不愿意招用年齡超過35歲的農(nóng)民工，如何妥善解決“35歲現(xiàn)象”就業(yè)難題，對于進(jìn)一步推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作向更高一層次發(fā)展具有重要的意義。
3、技能培訓(xùn)質(zhì)量仍有待進(jìn)一步提高。一是培訓(xùn)時(shí)間限制。目前，各地對農(nóng)民工的免費(fèi)短期培訓(xùn)時(shí)間多為1-3個(gè)月,實(shí)習(xí)時(shí)間一般占訓(xùn)練時(shí)間的三分之二。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，加之實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師不少是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聘請的師傅，指導(dǎo)水平相應(yīng)較低，因而學(xué)員動手能力普遍較弱。此外，部分農(nóng)民確實(shí)有參加培訓(xùn)的.意愿和需求，但由于不能靈活自主選擇培訓(xùn)時(shí)間，加上擔(dān)心耽誤了找工作的機(jī)會，沒能參加培訓(xùn)。二是培訓(xùn)資源仍然欠缺。大部分地區(qū)開展農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)主要依托現(xiàn)有的職業(yè)技校、各類職業(yè)技能培訓(xùn)中心，完全針對農(nóng)民的培訓(xùn)基地較少。不少培訓(xùn)部門存在基礎(chǔ)設(shè)備不齊全、師資力量不夠強(qiáng)特別是專業(yè)教員缺乏等情況。三是培訓(xùn)內(nèi)容僅注重技能培訓(xùn)。目前,相關(guān)培訓(xùn)多是讓農(nóng)民工擁有一技之長，僅注重提高他們的生存技能，而對于提高農(nóng)民工整體素質(zhì)的法律法規(guī)常識講座和城市文明常識、心理健康知識輔導(dǎo)等培訓(xùn)很少。
4、思想認(rèn)識仍存在上熱下冷的情況。雖然各地政府各級黨委政府對農(nóng)民工的培訓(xùn)和就業(yè)工作高度重視，但不少農(nóng)戶和企業(yè)卻不“領(lǐng)情”，參與的積極性不高。各地反映，目前仍有不少農(nóng)戶對勞動力技能培訓(xùn)缺乏認(rèn)識，認(rèn)為技能培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間且作用不大，不愿意去參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)；一些農(nóng)戶表示，參加技能培訓(xùn)的人員在工廠或企業(yè)就業(yè)所獲得的待遇與未參加技術(shù)培訓(xùn)的初中畢業(yè)生差不多，況且目前金融危機(jī)下的就業(yè)形勢嚴(yán)峻，與其花費(fèi)幾個(gè)月時(shí)間培訓(xùn)，還不如早求職、早就業(yè)、早掙錢；部分參與了培訓(xùn)的農(nóng)戶學(xué)習(xí)興趣不濃，積極性不高，嚴(yán)重影響到學(xué)習(xí)效果；不少企業(yè)對農(nóng)民工技能培訓(xùn)參與積極性不高，存在怕花時(shí)間、怕出錢、怕培訓(xùn)的工人留不住的思想包袱和問題。
5、后續(xù)跟蹤服務(wù)仍較薄弱。各地在轉(zhuǎn)移、培訓(xùn)、就業(yè)等環(huán)節(jié)均采取了切實(shí)有效措施，為農(nóng)民工提供了免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、推薦就業(yè)等服務(wù)，也取得了一定的成效，但各地對就業(yè)后的農(nóng)民工提供跟蹤服務(wù)方面仍有所欠缺，對他們實(shí)行統(tǒng)一跟蹤在崗培訓(xùn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維權(quán)保障等全程服務(wù)方面仍有待加強(qiáng)。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查目標(biāo)：調(diào)查xxxx鋼鐵有限公司供應(yīng)部員工培訓(xùn)需求，作出進(jìn)行分析和結(jié)論。
調(diào)查對象：xxxx鋼鐵有限公司供應(yīng)部員工。
調(diào)查內(nèi)容：員工培訓(xùn)需求。
調(diào)查方法：觀察訪問，采取問卷式調(diào)查和主動與調(diào)查對象接觸交談相結(jié)合，并親身體察實(shí)際情況。
一、員工培訓(xùn)需求的調(diào)查概述
百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。
為了充分了解員工思想現(xiàn)狀，了解對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建立了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的內(nèi)部培訓(xùn)體系。20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，本人在xxxx鋼鐵有限公司供應(yīng)部（以下簡稱：xx鋼鐵供應(yīng)部）進(jìn)行了對供應(yīng)部員工培訓(xùn)需求調(diào)研。采取問卷式和訪談式兩種模式進(jìn)行調(diào)查，較為全面地掌握了供應(yīng)部員工的基本情況和對員工培訓(xùn)需求的認(rèn)同，分析原因，并形成此報(bào)告。 xx鋼鐵供應(yīng)部負(fù)責(zé)全公司的大宗原燃料、耐火材料、鐵合金、造渣溶劑等材料以及生產(chǎn)、基建、技改用的機(jī)械設(shè)備、電氣、儀表等輔助材料的采購和供應(yīng)。供應(yīng)部以xxxx鋼鐵有限公司的年、月生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和生產(chǎn)單位的實(shí)際需求為依據(jù)，進(jìn)行采購管理，保證采購物資及時(shí)到位；并對供應(yīng)商進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商保質(zhì)保量完成供貨；同時(shí)通過產(chǎn)品檢驗(yàn)、使用跟蹤等手段對采購全過程進(jìn)行有效的管控，并向供應(yīng)商提供改進(jìn)信息。
供應(yīng)部所的部門職責(zé)決定了供應(yīng)部所采購的原料物資直接關(guān)系到xx鋼鐵的生產(chǎn)，而且xx鋼鐵企業(yè)使命：為xx建設(shè)提供精品建筑鋼材。這就要求xx鋼鐵的每個(gè)員工都必須以推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展為己任，為xx經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)和發(fā)展提供品質(zhì)優(yōu)良的建筑鋼材。
二、員工培訓(xùn)需求的調(diào)查結(jié)果及分析
xx鋼鐵供應(yīng)部的員工的工作量在不斷的提升，如沒較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識和工作
經(jīng)驗(yàn)作為支持和保障，因采購工作滯后而影響生產(chǎn)的嚴(yán)重后果是難以想象。這說明對于加強(qiáng)員工的素質(zhì)建設(shè)才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)xxxx鋼鐵有限公司的企業(yè)愿景。本人著力于五個(gè)方面開展調(diào)查，分別為：企業(yè)發(fā)展理念與企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置、人才管理與技能提升、團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)、個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)發(fā)展理念與企業(yè)文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對本部門的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與部門目前的工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、95%員工熟知部門的精神和價(jià)值取向。采購產(chǎn)品的質(zhì)量是部門的生命，它直接關(guān)系到公司的任務(wù)目標(biāo)。因而“建設(shè)效益領(lǐng)先、管理科學(xué)、資源節(jié)約、環(huán)境友好的現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)”的管理思想已深入了部門的.員工，可見企業(yè)文化對員工的職業(yè)道德建設(shè)起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面需更進(jìn)一步完善。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可部門有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到100%。另外，95%的員工認(rèn)為部門的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)僅為5%。
�。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、組織結(jié)構(gòu)和設(shè)置得到廣泛認(rèn)同。90%的員工對部門現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與個(gè)企業(yè)生產(chǎn)息息相關(guān)。部門現(xiàn)有員工中，95%員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，85%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占15%左右。
�。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能提升
1、在人才使用上，管理層獲得了較高的支持率。各科長作為供應(yīng)部的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，95%左右的基層員工認(rèn)為，科長在管理員工做到了用人所長，僅有少部分員工認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、科室內(nèi)部溝通基本順暢。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其
的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，工作銜接十分理想，而且做到了有問題實(shí)時(shí)反饋、及時(shí)處理。
3、員工急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在以后的工作中，管理層需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵(lì)；基層員工的調(diào)查顯示，則依次為：業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)文化、責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、思想意識、員工激勵(lì)。
（四）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，85%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，另有，15%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致的集體。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。在調(diào)查中，個(gè)人利益沒能很好的與個(gè)人績效相掛鉤問題突出，只有30%的人員認(rèn)為個(gè)人利益與個(gè)人績效相掛鉤。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求。65%員工認(rèn)為xx鋼鐵供應(yīng)部的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，10%認(rèn)為差距較大。
4、在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，70%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，15%認(rèn)為沒有變化，15%保持觀望狀態(tài)。這說明員工對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和信心較強(qiáng)。
5、在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的總體提升方面，50%的員工認(rèn)為提升緩慢，50%的員工認(rèn)為沒有調(diào)整。這反映出xx鋼鐵供應(yīng)部的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)需要加大力度提升。
�。ㄎ澹﹤�(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
1、員工業(yè)務(wù)技能的自我評價(jià)得到提升。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的業(yè)務(wù)技能相對滿意，這一比例高達(dá)80%,僅有10%左右的員工認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)技能比較完備，與此同時(shí)，10%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。
2、在業(yè)務(wù)技能轉(zhuǎn)化上并不理想。75%員工認(rèn)為自身的技能基本得到發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
三、員工培訓(xùn)需求調(diào)查的存在問題
通過這次調(diào)查，本人感受到xx鋼鐵供應(yīng)部在員工培訓(xùn)需求的調(diào)查中存在不
少問題，需要通過員工培訓(xùn)來進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能更進(jìn)一步提升工作效率，更為有效的實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙盈，才能確保xx鋼鐵渡過鋼鐵企業(yè)的生存危機(jī)這一難關(guān)。
1、人員少、業(yè)務(wù)繁重：供應(yīng)部克服人員少、資金短缺的困難，面對xx鋼鐵近些年技改項(xiàng)目多、采購工作量大，且品種多的壓力，針對生產(chǎn)單位新的管理制度與工藝要求，積極主動配合生產(chǎn)單位做好本職工作，將采購工作分解到4個(gè)采購業(yè)務(wù)科室。在調(diào)查中了解到xx鋼鐵供應(yīng)部負(fù)責(zé)采購工作的僅有26人（其中管理層9人：部長級4人、科室負(fù)責(zé)人5人），其余24人為倉庫管理人員，就同等規(guī)模的鋼鐵企業(yè)來說，采購人員配置偏少。
2、缺乏主動學(xué)習(xí)的熱情：供應(yīng)部員工隨著工作年限的增加和業(yè)務(wù)的增多，學(xué)習(xí)的動力和熱情逐漸減退。習(xí)慣于滿足一般的完成任務(wù)，不太想進(jìn)一步去做深入研究學(xué)習(xí)。不少員工過分依賴憑經(jīng)驗(yàn)采購，在物資采購中經(jīng)常存有憑經(jīng)驗(yàn)和事后分析進(jìn)行物資采購和管理的現(xiàn)象。
3、雖然xx鋼鐵定期對員工開展培訓(xùn)，并且扎實(shí)的做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，但這種培訓(xùn)缺乏專業(yè)指導(dǎo)性的針對性，難以滿足供應(yīng)部員工在業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)需求，而且過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，在某種程度上忽略了個(gè)人績效、業(yè)務(wù)技能轉(zhuǎn)化這類關(guān)系到個(gè)人發(fā)展的問題。
四、員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)論與建議
根據(jù)目前xx鋼鐵供應(yīng)部的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系，堅(jiān)持以人為企業(yè)生存和發(fā)展之本，建立健全人力資源管理機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，全方位提升員工素質(zhì)。重視員工權(quán)益保障，激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，構(gòu)建和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展。
1、加強(qiáng)員工多元化溝通。定期的開展員工層面、員工與管理層層面的交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決，便于科室之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)；同時(shí)充分利用公司內(nèi)的OA系統(tǒng)、BBS平臺等渠道來進(jìn)行公司內(nèi)部的信息交流和傳遞，及時(shí)反映工作的進(jìn)程或是存在的問題。
2、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本供應(yīng)部的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)服務(wù)生產(chǎn)的意識培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給
部門發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
3、調(diào)整員工配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人的特長，以避免人才的浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求，更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理層一道，把工作做得盡可能好，有利于讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工價(jià)值最大化。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查的目的和意義
1、調(diào)查目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2、調(diào)查意義
通過組織培訓(xùn)，不僅可以達(dá)到提高員工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，從而提高和增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值，使企業(yè)從員工培訓(xùn)中受益，而且可以提高和增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工從培訓(xùn)中受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
二、調(diào)查時(shí)間
11月1日——11月25日
三、調(diào)查方式
1、問卷：共發(fā)出調(diào)查問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份。
2、訪談：人力資源部主任及主管職工培訓(xùn)工作的專職干事
四、調(diào)查對象概況
1、調(diào)查對象全稱
新疆xx開發(fā)有限公司
2、調(diào)查對象地址
烏魯木齊市米東區(qū)開泰南路1685號
3、調(diào)查對象基本情況
新疆xx開發(fā)有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產(chǎn)的大中型國有控股企業(yè)，隸屬于新疆有色金屬工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。該公司前身為新疆yyy廠，建廠，是國內(nèi)第一家yyy生產(chǎn)軍工企業(yè)，曾獲得“亞洲第一、世界第三”的榮譽(yù)稱號，為國家“兩彈一星”和國防事業(yè)做出過重大貢獻(xiàn)。軍轉(zhuǎn)民后，由于新疆yyy廠在國內(nèi)缺乏競爭對手，企業(yè)發(fā)展一帆風(fēng)順，經(jīng)營業(yè)績非常可觀，公司率先在全疆通過了ISO9002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步打開國際市場創(chuàng)造了條件。但是，自以來，世界yyy生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了重大突破，“鹵水提鋰”工藝的成功，使得yyy生產(chǎn)成本大幅度降低，使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠優(yōu)勢盡失，企業(yè)生存狀況急劇惡化，資不抵債，經(jīng)政策性破產(chǎn)，重組為新疆xx開發(fā)有限公司。新疆xx開發(fā)有限公司經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)研、縝密的市場分析后認(rèn)為：
�、俟镜闹鞔虍a(chǎn)品在技術(shù)指標(biāo)上仍然存在很大優(yōu)勢，市場信任度大，有可靠的銷售市場；
�、陔S著科技的進(jìn)步和先進(jìn)設(shè)備的出現(xiàn)，公司采用的礦石提鋰工藝有進(jìn)一步優(yōu)化的空間，生產(chǎn)成本能夠得到有效控制；
③加強(qiáng)員工綜合培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)困境求生的法寶。因此自公司成立
以來，就通過內(nèi)培和外培等多種方式，分層次、多批次的對全體員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，為企業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、調(diào)查過程及內(nèi)容
�。ㄒ唬┩ㄟ^訪談的形式，調(diào)查了解到公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)工作因培訓(xùn)內(nèi)容不同由不同的部門進(jìn)行。一般情況下，一線新員工被錄用后，先由安環(huán)部門進(jìn)行三級安全教育，教育合格后分配入崗，再由技術(shù)部門進(jìn)行技能教育。培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)大的方面：
1、制度和安全培訓(xùn)：公司的培訓(xùn)老師定期對公司所有員工進(jìn)行對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全知識培訓(xùn)，更好的讓員工了解公司的各項(xiàng)管理制度和在崗位安全操作規(guī)程，讓員工知道哪些該做哪些不該做。
2、企業(yè)文化培訓(xùn)：公司會對每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念及生產(chǎn)培訓(xùn)，使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的；同時(shí)幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
3、交叉培訓(xùn)：每年的4月和11月安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門與部門之間更好地了解情況，使得各部門的工作能夠跟好的完成。
4、技術(shù)培訓(xùn)：公司要求具有專業(yè)技術(shù)職稱的人員必須每年組織一次內(nèi)部培訓(xùn)會，對一線員工及公司骨干人員進(jìn)行有針對性的技術(shù)培訓(xùn)，使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
5、外部委托培訓(xùn)：組織員工參與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)拓展培訓(xùn)，從業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)，班組長培訓(xùn)，組織各級管理人員及廣大員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)等等。
�。ǘ┩ㄟ^問卷的形式，主要了解公司員工對企業(yè)的歸屬感、滿意度、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴恼J(rèn)知狀況，從調(diào)查結(jié)果看，約有95％左右的員工認(rèn)為企業(yè)發(fā)展方向較為明晰，熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向，具有較高的企業(yè)歸屬感和滿意度；約有15％的員工認(rèn)為工作壓力較大，對工作時(shí)間和工作環(huán)境持不滿意狀態(tài)；約有30%的企業(yè)員工認(rèn)為自己能夠得到充分發(fā)揮，有晉升的機(jī)會，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)；約有85%的人員認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)不夠，還有需要改進(jìn)的地方。此次調(diào)查使用的調(diào)查問卷如下：
1、您對公司是否有歸屬感？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
①有
�、跓o
�、垡话�
2、您對公司前景是否看好？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)?選項(xiàng)打√）
�、儆�
�、跓o
�、蹮o所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿意？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、贊M意
②非常滿意
�、鄄粷M意
�、芎懿粷M意
4、您對公司是否充滿熱情？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
5、您對上級的工作安排是否滿意？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
7、您是否了解自己的崗位職責(zé)？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
10、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
12、您是否可以利用有限的資源開展工作？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
13、您是否能按期完成工作？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
14、您是否認(rèn)為工作壓力過大，難以承受？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
15、您是否認(rèn)為公司培訓(xùn)工作還有要改善的地方？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
六、調(diào)查結(jié)果
（一）培訓(xùn)存在的問題
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工，缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，大部分現(xiàn)場員工及部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和技術(shù)生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求：培訓(xùn)工作主要停留在技能培訓(xùn)上，且多以舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性：目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全：人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)進(jìn)行安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
�。ǘ┏霈F(xiàn)問題的原因所在
1、培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)：一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。
2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果：實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績，但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)：這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪�人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
（三）解決問題的對策
加強(qiáng)對員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，員工們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲，以更加科學(xué)、合理、實(shí)用的方式方法、更好的管理企業(yè)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚，否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告4
題目：
北京廣播電視大學(xué)行政管理開放本科 社 會 調(diào) 查 報(bào) 告學(xué) 校：北京電大平谷分校 年 級：13秋行政管理本科 學(xué) 號：13xxx0 姓 名：郭海鑫 指導(dǎo)教師：XXXXXXXXXXX
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)職工的調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的和意義
培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
二、調(diào)查過程
調(diào)查時(shí)間：本人于20xx年6月10日 至7月10日，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。
調(diào)查地點(diǎn)：北京騰龍市政工程有限公司。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法。
三、調(diào)查結(jié)果分析
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在北京騰龍市政工程有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
員工的安全生產(chǎn)意識及環(huán)保意識，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理問題，對于加強(qiáng)職工的安全意識和生產(chǎn)質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1.企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。
根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有90％左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的10％左右員工表示了困惑，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2.企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％，而15％左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。
�。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1.近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。
公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮
了積極作用。
2.現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
（三） 人才管理與技能
1.在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。
部門負(fù)責(zé)人作為公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2.部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。
多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3.中級管理人員急需提升的方面。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵(lì)、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵(lì)、成就動機(jī)。
�。ㄋ模� 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1. 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。
在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2.個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3. 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
�。ㄎ澹� 員工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比
例高達(dá)80％，僅有15％左右的`員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
四、對策建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。
針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)員工之間相互溝通。
不定期的和公司員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
（三）調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。
針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長，避免人才浪費(fèi)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
多進(jìn)行一些團(tuán)對活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
五、小結(jié)
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查目的和意義
1。調(diào)查目的
企業(yè)發(fā)展本質(zhì)上是人發(fā)展，企業(yè)競爭說到底是人才競爭。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)力進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、職工個(gè)人發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展需要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2。調(diào)查意義
對員工培訓(xùn)，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性提高而增加企業(yè)產(chǎn)出效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理前提，培訓(xùn)是管理手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次精神文化需求來激發(fā)員工干勁和熱情。
�。ㄒ唬┱{(diào)查對象概況
1。調(diào)查對象全稱
**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司
2。調(diào)查對象地址
**市五一東路7號淡村商貿(mào)城4棟6樓
3。調(diào)查證明人
�。ǘ┱{(diào)查時(shí)間
�。ㄈ┱{(diào)查方式
訪談；培訓(xùn)部經(jīng)理1人；負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
訪談對象選擇原則是：
1。培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門新人員入職培訓(xùn)安排
2。培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司情況和當(dāng)前社會各種情況
資料搜集，搜集資料概況：
1。資料名稱：20xx年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理；
2。資料名稱：20xx年公司員工職位培訓(xùn)情況表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理；
二、公司基本情況
1、公司基本簡介
**推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運(yùn)營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部，共3個(gè)部門，從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟技術(shù)和先進(jìn)運(yùn)作模式，旗下門戶網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運(yùn)營得有聲有色，成為中國時(shí)尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站，同時(shí)迅速搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場，獲得了可喜成績。
2、員工培訓(xùn)目
公司現(xiàn)階段培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn)，一般情況下，一線新員工被錄用后，只是對其進(jìn)行很簡單崗位知識介紹及一些基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn)，且培訓(xùn)時(shí)間過短，有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好，但到了實(shí)際崗位上，又會有一些新問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對一線老員工在職培訓(xùn)，一些員工認(rèn)為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒有培訓(xùn)必要，而公司領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)重要性。這樣就造成了時(shí)代在變，技術(shù)在變，公司培訓(xùn)理念不變。
3、員工培訓(xùn)情況
�。ㄒ唬┕局贫群蜆I(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司培訓(xùn)老師定期對公司所有員工進(jìn)行對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，更好讓員工了解公司制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)技巧，讓員工知道哪些該做哪些不該做。
�。ǘ┕酒髽I(yè)文化培訓(xùn)
公司會對每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn)，使每位新員工都能了解公司現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目；同時(shí)幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
�。ㄈ┙徊媾嘤�(xùn)
每年1月和7月公司會安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門與部門之間跟好了解情況，似個(gè)部門工作能夠跟好完成。
�。ㄋ模┘夹g(shù)培訓(xùn)
公司會定期對技術(shù)部人員進(jìn)行一對一技術(shù)培訓(xùn)，使得他們更好了解各項(xiàng)技能運(yùn)用和開發(fā)。
三、培訓(xùn)存在問題
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展對員工知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力要求越來越高，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效培訓(xùn)。缺乏"苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁"意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求
培訓(xùn)工作仍停留在簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，且多以舊培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)積極性
目前培訓(xùn)工作被動參加多，主動學(xué)習(xí)少，應(yīng)付多，真正求知少。由于沒有建立起有效激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量提高。
四、培訓(xùn)問題原因
1、培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)
一線崗位新員工只接受到基本崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間相互了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好成績，但在工作中績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績員工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)員工反而沒有給公司帶來多大利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)
這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿σ痪�人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒什么事工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了"閑人培訓(xùn)，忙人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)"結(jié)果。這樣培訓(xùn)沒有任何效果。
五、解決問題對策
加強(qiáng)對員工和高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，在良好人際關(guān)系，相互配合工作環(huán)境下，在公平公正基礎(chǔ)上，可以更好激發(fā)一線員工工作熱情和斗志，全身心投入到工作中去，使他們主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好了解管理內(nèi)容和一線員工心聲，以更好管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確培訓(xùn)政策，并有公司自上而下支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工能力，而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識和能力寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告6
調(diào)查目的：
培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
調(diào)查時(shí)間：
20xx年11月1日
調(diào)查地點(diǎn)：
xxx制藥有限公司
調(diào)查范圍：
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
調(diào)查方法：
采取問卷式調(diào)查
調(diào)查過程：
藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％，而15％左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。
�。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
（三）人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得
了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵(lì)、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的.調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵(lì)、成就動機(jī)。
（四）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
�。ㄎ澹﹩T工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
本次調(diào)研使用的調(diào)查問卷：
1、您對公司是否有歸屬感？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①有②無③一般
2、您對公司前景是否看好？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否③無所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿意？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、贊M意②非常滿意③不滿意④很不滿意
4、您對公司是否充滿熱情？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否③無所謂
5、您對上級的工作安排是否滿意？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、贊M意②非常滿意③不滿意④很不滿意
6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否③一般
7、您是否了解自己的崗位職責(zé)？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否③一般
8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
10、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否③一般
11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、偈洽诜瘼垡话�
12、您是否可以利用有限的資源開展工作？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否③一般
13、您是否能按期完成工作？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否③一般
14、您是否認(rèn)為工作壓力過大，難以承受？（請根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√）
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告7
《�？悼h教師健康狀況調(diào)查報(bào)告》（以下簡稱“《報(bào)告》”）一文，客觀反映了我縣中小學(xué)教師健康狀況，分析了影響我縣教師身體健康的主要因素，內(nèi)容較為翔實(shí)，原因分析頗為合理，建議科學(xué)可行，基本可以做為當(dāng)前我縣教師自我保健指南。但《報(bào)告》中某些地方在調(diào)查上不夠全面，原因分析不夠透徹，在此，特提出以下幾點(diǎn)拙見，僅供參考。
一、《報(bào)告》中存在的主要問題。
1、調(diào)查樣本無代表性，調(diào)查結(jié)果無可比性。首先本文在基本情況一段中提到對實(shí)驗(yàn)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)等學(xué)校200名教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，如果要了解全縣教師的情況，單憑實(shí)驗(yàn)中學(xué)、實(shí)險(xiǎn)小學(xué)教師的身體狀況、心理品質(zhì)、工作環(huán)境、生活質(zhì)量、建議訴求不能代表全縣教師的實(shí)際情況。他們的居住環(huán)境、工作條件、生活環(huán)境等等因素，都直接影響著我們的調(diào)查結(jié)果，所以必須根據(jù)全縣教師居住環(huán)境、生活條件等方面分層次隨機(jī)抽樣。其次是“退休教師疾病檢出率整體高于在職教師”之說不妥，退休教師是高齡人群，本來就是疾病高發(fā)人群，而在職教師都是青壯年，所以無可比性。如果需要闡述退休教師發(fā)病率只能與同等條件的其他老年人群作對照，如公職退休人員、或其他企、事業(yè)單位退休人員相比，才更加具有說服力。
2、疾病成因分析不透徹。一是疾病順位分析太抽象，不科學(xué)，未對參加體檢教師性別進(jìn)行分開統(tǒng)計(jì)。作為疾病順位要有性別之區(qū)別。特別是女性子宮附件異常，這是女性一種多發(fā)病，而男性不可能得此病，放在一起算疾病順位實(shí)屬不妥。二是疾病名稱不規(guī)范，多用臨床檢驗(yàn)結(jié)果描述一種疾病，如肝功能異常、腎功能異常、高血糖、高血脂等等，這些只是一種臨床檢驗(yàn)指標(biāo)，是否符合相關(guān)疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步分析；況且少數(shù)指標(biāo)是功能性指標(biāo)，如肝功能異常，如果僅僅是乙肝表面抗原陽性就沒有臨床意義，不能診斷為疾病。三是原因分析不透徹，未切中要害。教師的職業(yè)特點(diǎn)、教育的高要求、教師的生活習(xí)慣和行為方式都是影響教師身體健康的重要因素，但腰椎病、頸椎病、咽炎和鼻炎等教師職業(yè)性疾病、多發(fā)病在《報(bào)告》中未進(jìn)行詳盡闡述，反而在不良生活方式和生活習(xí)慣導(dǎo)致的疾病分析較多，且未對這些疾病發(fā)病因素進(jìn)行調(diào)查，無法真實(shí)地反映我縣教師目前健康狀況和成因。
3、具體建議不切實(shí)際，缺乏可操作性。在分析報(bào)告中，大道理講的多，具體措施少，缺乏針對性，難以落到實(shí)處。未針對目前大多數(shù)教師存在的健康問題提出建議。
二、目前我縣教師主要健康問題分析。
根據(jù)《報(bào)告》中分析，我縣教師主要健康問題是膽囊炎、高血壓、血糖異常、高血脂、肝功能異常、慢性支氣管炎、腎功能異常、結(jié)石、冠心病和子宮附件囊腫。
1、膽囊炎：為膽囊的常見病，在腹部外科中，該病發(fā)病率僅次于闌尾炎，多見于35～55歲的中年人，女性發(fā)病較男性為多，尤多見于肥胖且多次妊娠的婦女。造成的原因很多，主要是細(xì)菌性感染或化學(xué)性刺激(膽汁成分改變)引起的膽囊炎性病變，還有如果情緒失調(diào)，可導(dǎo)致膽汁的排泄受阻引發(fā)膽囊炎。暴飲暴食，吃高脂肪和富含膽固醇的食物也可致。目前我縣公職人員中膽囊炎增多大多與情緒失調(diào)和吃高脂肪、富含膽固醇的食物有關(guān)（未作詳細(xì)調(diào)查）。
2、高血壓：目前該病是居死亡率首位的心血管疾病，世界衛(wèi)生組織把該病作為與心血管病作斗爭的“頭號社會問題”。高血壓原因很多，有原發(fā)性的，也有繼發(fā)性的。原發(fā)性高血壓病因不是很明確，其發(fā)生與很多因素有關(guān)，臨床上所見的高血壓90％一95％是原發(fā)性高血壓，只能通過藥物進(jìn)行控制。繼發(fā)性高血壓有非常明確的病因，大多是某種疾病引起的`。目前有人認(rèn)為高血壓的發(fā)病主要是精神過度緊張引起的。現(xiàn)代人處于更加緊張的生活環(huán)境之中，休息和睡眠時(shí)間越來越少，而站、坐、走等與直立姿態(tài)有關(guān)的積極工作時(shí)間延長了。我縣教師高血壓檢出率是15.9%，略低于全國高血壓患病率（18%）水平。
血糖結(jié)果后，結(jié)合臨床癥狀進(jìn)一步分析。二是不良生活習(xí)慣和社會環(huán)境影響。遺傳因素、吸煙、精神長期高度緊張、高脂肪高膽固醇飲食、肥胖或超重和久坐少動等均為2型糖尿病的危險(xiǎn)因素，所以養(yǎng)成并保持良好的生活習(xí)慣在很大程度上可以預(yù)防糖尿病的發(fā)生。三是其他疾病引起的高血糖，即繼發(fā)性糖尿病。繼發(fā)性糖尿病的一個(gè)特點(diǎn)就是高血糖有因可查。去除了這些原因后，高血糖可以被糾正。所以一旦確診為糖尿病，應(yīng)該盡量搞清楚是什么類型的糖尿病，是否由原發(fā)疾病導(dǎo)致，這樣才能對癥處理，進(jìn)一步做好糖尿病的預(yù)防和系統(tǒng)性治療工作。目前糖尿病發(fā)病人群已經(jīng)越來越年輕化，所以出現(xiàn)高血糖要盡早查出原因，有必要多次復(fù)查，早日確診，及早正規(guī)治療，可以延緩和減少并發(fā)癥的發(fā)生，對預(yù)后至關(guān)重要。
4、高血脂：引起高血脂的原因也很多，一是與人生活飲食結(jié)構(gòu)有關(guān)。飲食失當(dāng)或攝食過度，或恣食肥膩甘甜厚味，過多膏脂隨飲食進(jìn)入人體，輸布、轉(zhuǎn)化不及，滯留血中，因而血脂升高。也就是說有些人喜歡吃肥肉和動物內(nèi)臟，有的喜歡用豬油或其它動物油炒菜吃。時(shí)間長了，血脂就慢慢地升了上去。二是與生活習(xí)慣有關(guān)。如長期靜坐、酗酒、吸煙、精神緊張或焦慮等不良生活方式，都能引起血脂升高。另外家族中影響血脂合成與代謝的基因出了問題，如父母肥胖，自幼多脂，成年以后，形體更加豐腴，加上在飲食上不加注意血脂也會升高。前二者因素是我縣教師血脂增高的主要原因。
4、肝功能異常：肝功能檢測指標(biāo)較多，其臨床意義也不一樣。如轉(zhuǎn)氨酶增高的原因就很多，病毒性肝炎和其它肝炎、發(fā)熱、心臟疾病（心肌炎、心肌梗塞）、感染性疾病等都可以引起轉(zhuǎn)氨酶增高；總膽紅素增高，導(dǎo)致原因較多，所以這些指標(biāo)要進(jìn)一步結(jié)合乙肝三系進(jìn)行分析，確定是否為病毒性肝炎。
5、慢性支氣管炎：原因很復(fù)雜，教師易患慢支的主要原因可能與接觸粉塵（粉筆）有關(guān)，同時(shí)，現(xiàn)今公認(rèn)吸煙為慢性支氣管炎最主要的發(fā)病因素，而多數(shù)教師均有吸煙史。
6、子宮附件囊腫：是女性發(fā)病較多的一種疾患，其原因一是炎癥所引起，二是內(nèi)分泌失調(diào)所造成。生理性的囊腫可隨生理周期的變化可以自然消失無需手術(shù)；而病理性的囊腫，往往需要病理切片檢查，以明確診斷并進(jìn)行相應(yīng)的治療。
其它病癥如腎功能異常、冠心病和結(jié)石等發(fā)病水平較低，不是我縣的主要病種。
三、對策與建議。
從整體來看，我縣教師隊(duì)伍健康狀況較好。但從某種程度來講，一些常見病、多發(fā)病仍在威脅著教師的身體健康。百年大計(jì)，教育為本。教育大計(jì)，教師為本。為確保教師身體健康、創(chuàng)辦人民滿意教育服好務(wù)，特提以下幾點(diǎn)建議：
育工委要指定一個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)落實(shí)。包括體檢方案制定、體檢項(xiàng)目確定、體檢結(jié)果分析以及異常情況健康指導(dǎo)。統(tǒng)一體檢標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一體檢項(xiàng)目，統(tǒng)一體檢方法，對查出的異常情況進(jìn)行綜合分析，對典型病例進(jìn)行個(gè)案調(diào)查和隨訪，找出病因，提出治療措施。
2、加強(qiáng)個(gè)案管理，科學(xué)預(yù)防治療疾病。把教師納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理，建立健康檔案。實(shí)行屬地管理原則，縣直學(xué)校的教師由縣委教育工委指定專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)落實(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的教師由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》，對檢查出的慢性病（如高血壓、糖尿病）納入慢病管理系統(tǒng)管理，退休教師納入老年人管理系統(tǒng)管理。同時(shí)，對檢出的其它癥狀和體征要進(jìn)一步分析，確診后應(yīng)給予積極的治療和科學(xué)的健康指導(dǎo)，促使其盡快康復(fù)或好轉(zhuǎn)。
3、強(qiáng)化健康意識，提高教師自我保健能力。很多疾病都是可以通過對生活行為方式的管理得以控制和逆轉(zhuǎn)的，所以我們要加強(qiáng)對教師進(jìn)行健康教育。強(qiáng)化教師的健康意識，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，妥善安排作息時(shí)間，合理安排膳食，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，摒棄不良惡習(xí)，如吸煙、酗酒、娛樂過度等，積極參加一些有益健康的健身活動，組織開展“健身鍛練一小時(shí)，快樂工作每一天”活動，使教師以強(qiáng)健的體魄和愉悅的精神投入工作中。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告8
一、安全技術(shù)培訓(xùn)調(diào)查的背景和的現(xiàn)狀
煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)是一項(xiàng)嚴(yán)肅、認(rèn)真的安全基礎(chǔ)工作，搞好職工的安全技術(shù)培訓(xùn)，努力提高煤礦職工隊(duì)伍的安全素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的根本，也是維護(hù)職工人身安全的基本保證。強(qiáng)化煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)，是煤礦安全工作的重要任務(wù)，是“安全第一，預(yù)防為主”方針的具體體現(xiàn)。《中華人民共和國煤炭法》規(guī)定：“煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)的，不得上崗作業(yè)。”《煤礦安全監(jiān)察條例》也對煤礦企業(yè)提出了強(qiáng)制性開展安全技術(shù)培訓(xùn)工作的嚴(yán)格要求。對在新體制下加強(qiáng)煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)、提高安全培訓(xùn)質(zhì)量提出了新課題。這充分說明了煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)工作由于行業(yè)的特殊性，比其它行業(yè)顯得更為重要。 據(jù)查閱資料統(tǒng)計(jì)，xxxx-xxxx年，全國煤礦職工死亡人數(shù)114878人，百萬噸煤死亡率為5.94。而同期美國煤礦死亡人數(shù)僅為1261人，特別最近三年煤礦死亡人數(shù)每年均控制在40人以下，xxxx年以后百萬噸煤礦死亡率一直保持在0.05以下。我國安全生產(chǎn)形勢如此嚴(yán)峻，原因是多方面的，但其中一個(gè)主要原因是人員安全意識差、能力較低，構(gòu)建和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)體系，加強(qiáng)各類人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)是當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的主要任務(wù)之一。
二、存在問題
從大量事故調(diào)查資料分析結(jié)果看，80%以上的事故都是“三違”（違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律）造成的。國外工業(yè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)充分說明，強(qiáng)化安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高人員安全素質(zhì)是減少事故最有效的手段之一。但是，長期以來，很多企業(yè)并沒有真正意識到這個(gè)問題，或者認(rèn)識不深，理解片面，對安全技術(shù)培訓(xùn)工作抱著敷衍了事和走過場的態(tài)度，沒有給予充分重視。
三、規(guī)劃措施
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，煤礦機(jī)械化、自動化水平在不斷提高，國家的法律法規(guī)都在不斷健全和完善。為跟上時(shí)代的步伐，就必須杜絕“一勞永逸”的學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立不斷培訓(xùn)和努力學(xué)習(xí)的思想。為使安全培訓(xùn)教育取得預(yù)期效果，必須注重培訓(xùn)內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，同時(shí)考慮到煤礦行業(yè)的特點(diǎn)針對以上存在的問題，根據(jù)培訓(xùn)對象的不同因人而宜、因地制宜，制訂不同的培訓(xùn)規(guī)劃措施如下：
1、 安全培訓(xùn)內(nèi)容 （1）法律法規(guī)教育。主要有法律基礎(chǔ)知識，如《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政監(jiān)察法》、《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤炭法》和《勞動法》等。 （2）煤礦安全基礎(chǔ)知識。包括井下各種有毒有害氣體、粉塵的性質(zhì)和危害及防治辦法；采、掘、機(jī)、運(yùn)、通各個(gè)環(huán)節(jié)中的工作常識、要領(lǐng)及安全注意事項(xiàng)，如采掘工作面的安全技術(shù)、爆破安全技術(shù)、“一通三防”安全技術(shù)、礦井提升運(yùn)輸安全技術(shù)、礦井電氣安全技術(shù)、井下現(xiàn)場救護(hù)常識等。 （3）煤礦安全技術(shù)法規(guī)。主要包括《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全規(guī)程執(zhí)行說明》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、煤礦“一通三防”責(zé)任制和各種《操作規(guī)程》及《作業(yè)規(guī)程》等。 （4）煤礦事故分析和處理。主要是案例教育，包括煤礦各種事故產(chǎn)生的.原因、特征、發(fā)生發(fā)展過程、分析技術(shù)方法的理論和防治對策等方面。 （5）計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)通信等方面的信息技術(shù)。 在具體培訓(xùn)中，可根據(jù)培訓(xùn)對象不同安排選用不同的內(nèi)容。
2 、培訓(xùn)形式 （1）入礦培訓(xùn)。對象為新招收的工人，一般是脫產(chǎn)培訓(xùn)，按《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，時(shí)間為2個(gè)月。但在實(shí)際中很多礦并未嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容簡化，時(shí)間僅有一個(gè)星期左右，使得進(jìn)礦的新工人剛一參加工作在安全方面的素質(zhì)就先天不足，從而為以后的違章埋下隱患。 （2）現(xiàn)場培訓(xùn)。對象包括經(jīng)過理論培訓(xùn)的新工人和對工藝、設(shè)備等不熟悉的所有各種工作人員，時(shí)間可能只有幾分鐘，也可能長達(dá)數(shù)月之久。內(nèi)容包括手工操作過程、工藝設(shè)備流程、工作原理和使用維護(hù)方法等。 （3）脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。對象為在煤炭企業(yè)工作的各類人員，根據(jù)工作崗位和性質(zhì)，可制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)周期。對特殊工種和各級安全監(jiān)察管理人員，必須按規(guī)定進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)和定期安全培訓(xùn)，對其他工作人員也應(yīng)進(jìn)行定期安全培訓(xùn)。 （4）在職培訓(xùn)。對象為在煤炭企業(yè)工作，沒有時(shí)間或不需要進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)的各類人員，如班前、班后安全培訓(xùn)，利用會議間隙培訓(xùn)，利用有關(guān)圖書資料自學(xué)等。
3、安全技術(shù)培訓(xùn)措施
�。�1）對安全培訓(xùn)設(shè)備與教學(xué)管理要兩手抓，不能一手硬一手軟。有些單位要么只重視更新培訓(xùn)設(shè)備和教室的裝修，多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)房等一應(yīng)俱全，但對培訓(xùn)具體計(jì)劃和落實(shí)執(zhí)行情況疏于管理，人員培訓(xùn)缺少明確目標(biāo)；要么只注意落實(shí)計(jì)劃和任務(wù)數(shù)，但由于設(shè)備陳舊，缺乏必要的教學(xué)手段，教室或?qū)Ｂ毥處煵蛔悖踩嘤?xùn)流于形式，培訓(xùn)的質(zhì)量和效果難以保證。
�。�2）加強(qiáng)監(jiān)督管理，防止安全培訓(xùn)變成走過場。為不違反《煤礦安全規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定，許多單位也對有關(guān)人員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)，但培訓(xùn)模式和培訓(xùn)內(nèi)容比較單一，缺乏針對性，且只要參加學(xué)習(xí)就能通過考試，拿到合格證，難以收到應(yīng)有的效果。而且，由于生產(chǎn)比較緊張，全員培訓(xùn)經(jīng)常得不到落實(shí)，生產(chǎn)能手、技術(shù)骨干和單位正職等人員需要參加培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常因?yàn)槿耸志o和工作繁忙無法參加，為了完成“任務(wù)”，只好指派他人參加。最后培訓(xùn)部門和接受培訓(xùn)單位的培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)雖然完成了，雙方皆大歡喜，但并未達(dá)到全員培訓(xùn)的目的。
�。�3）增加安全培訓(xùn)投入。如在安全培訓(xùn)資金安排上，美國煤礦提取比例為0.02美元/t；文化程度方面，美國礦工高中以上占77%，其中大專以上占15%。相比之下，我國煤礦職工素質(zhì)低，企業(yè)在安全培訓(xùn)方面的投入也較低。為提高本單位職工素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識，減少各種事故的發(fā)生，就必須加大安全培訓(xùn)資金投入，才能從根本上改變安全的被動局面。
（4）加強(qiáng)和改進(jìn)師資建設(shè)和教學(xué)方法。長期以來，作為安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師往往沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技術(shù)課主要靠聘請生產(chǎn)技術(shù)人員來講授。雖然他們都具有一定的理論知識和較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對各種規(guī)章制度比較熟悉，但受時(shí)間和精力限制，難以保證培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性。表現(xiàn)在教學(xué)上，對培訓(xùn)的具體方法研究較少，講授時(shí)具體技術(shù)法規(guī)講的多，理論和案例講的少，而案例教學(xué)是培訓(xùn)中具有針對性能夠提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)，只有抽象，沒有具體，講授效果往往不盡人意，使安全培訓(xùn)質(zhì)量大打折扣。
四、體會
特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)有待于我們在今后的培訓(xùn)工作中繼續(xù)研究和探討，不斷豐富發(fā)展和完善。煤礦特種人員培訓(xùn)方法要拓展教學(xué)思路，應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)的方式，利用現(xiàn)代科技教學(xué)手段教學(xué)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，多種現(xiàn)代科技教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，如運(yùn)用多媒體教學(xué)改變傳統(tǒng)的統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一地點(diǎn)的被動式課堂講授模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)員主動學(xué)習(xí)。要著力提高教師的素質(zhì)；抓安全培訓(xùn)師資的充實(shí)提高，做好煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)的高質(zhì)量教材、教案的編寫，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)的需求；不斷改進(jìn)教學(xué)治理、教學(xué)方法，豐富教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，通過各種形式不斷強(qiáng)化特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)，切切實(shí)實(shí)提高煤礦特種作業(yè)人員全技術(shù)素質(zhì)，推動煤礦企業(yè)安全治理，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告9
為總結(jié)第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作，研究部署“xx”培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性，根據(jù)省教育廳《關(guān)于組織開展“xx”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研工作的通知》精神，我們于近期組織了我縣“xx”中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、調(diào)研的基本情況。
本次調(diào)研，我們根據(jù)省廳調(diào)研文件要求，組織專人分別深入縣城區(qū)、圩區(qū)和山區(qū)的中小學(xué)(幼兒園)，采取分區(qū)、分層抽樣方法，對從幼兒園到高中的不同參訓(xùn)對象開展培訓(xùn)需求調(diào)研。調(diào)研期間共組織召開座談會3場，××區(qū)、××區(qū)部分學(xué)校教師和全縣部分中小學(xué)校長、業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員座談會各一場，參加座談人員48人;發(fā)放調(diào)研問卷106份，回收有效問卷100份，其中：高中25份、初中24份、小學(xué)37份、幼兒園11份、培訓(xùn)者3份。
在提交問卷的100名培訓(xùn)對象中，教齡在15年以上的有84人，這些人基本上都全程參加了我省組織的前三輪繼續(xù)教育，對繼續(xù)教育工作的沿革發(fā)展有著深刻的認(rèn)識和理解，他們的態(tài)度和建議有利于對培訓(xùn)工作的全面審視和規(guī)劃;縣城學(xué)校教師48名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教師52名，校級以上骨干教師47名，普通教師53名，兩種不同地區(qū)、不同身份的培訓(xùn)對象人數(shù)基本持平，中層以上干部、校長21人，普通教師79。
1歡迎下載。
人，他們的意見應(yīng)該具有一定的代表性和普適性。
二、對調(diào)研問卷的數(shù)據(jù)分析。
(一)對xx年至今的培訓(xùn)評價(jià)。
在對xx年開展至今的第三輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育的總體評價(jià)中，有61人選擇的是“滿意”或“比較滿意”，32人認(rèn)為“一般”，說明大家對過去一輪的培訓(xùn)是基本認(rèn)可的，但培訓(xùn)的滿意度仍有較大的提升空間。
在培訓(xùn)內(nèi)容上，老師們覺得對自己最有幫助的是“上好課”專題的學(xué)習(xí)，占49%;其次是“評好課”專題，占21%;再次是“備好課”和“育好人”專題，各占17%;“命好題”專題僅有占2%的人選擇。由此可見，老師們對那些與課堂教學(xué)直接關(guān)聯(lián)的，對教學(xué)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的，操作性相對較強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容較為感興趣，同時(shí)，對未能開展的“育好人”專題仍抱有一定的期待。
在培訓(xùn)模式上，認(rèn)為效果最好的培訓(xùn)模式選項(xiàng)中，“以遠(yuǎn)程為依托，整中和校本的混合學(xué)習(xí)模式”以微弱優(yōu)勢排在首位，占24票，“集中培訓(xùn)”和“集中與校本結(jié)合”的模式分別以21票和20票緊隨其后，“遠(yuǎn)程與校本結(jié)合”、“校本培訓(xùn)”分別為14票和12票，“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”僅為8票。大家對不同培訓(xùn)模式認(rèn)識的分化，說明目前尚無一種模式能夠得到大家的一致認(rèn)可，各種模式的優(yōu)點(diǎn)和不足同樣是突出的。從排在前三位的情況來看，集中、校本、遠(yuǎn)程相結(jié)合可能大。
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家認(rèn)為更有利于各種模式的揚(yáng)長避短，因而大家更樂于接受。
在培訓(xùn)的方式上，大家認(rèn)為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”，分別占36%和35%，“案例研討”占19%，選擇“經(jīng)驗(yàn)交流”、“專題講座”、“自主研修”方式的均不到10%。無獨(dú)有偶，培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容相似，相對集中在實(shí)踐性、指導(dǎo)性、可操作性較強(qiáng)的幾種方式上，老師們需要更多的是面對面的直接指導(dǎo)和借鑒。
在培訓(xùn)時(shí)間安排上，有70%的人希望在“學(xué)期中”組織培訓(xùn)，26%的人愿意在“暑假”接受培訓(xùn)，愿意在“雙休日”和“寒假”接受培訓(xùn)的僅各占1%。這樣的數(shù)據(jù)說明老師們一方面工作負(fù)擔(dān)和家庭負(fù)擔(dān)較重，僅有的休息時(shí)間(尤其是雙休日)需要休息調(diào)整或用來處理個(gè)人的一些事務(wù)，另一方面也反映出老師們的自我權(quán)利意識增強(qiáng)，國家法定的節(jié)假日，他們希望能夠得到充分享受。
在最需要的培訓(xùn)內(nèi)容方面，“教育實(shí)踐與教學(xué)新技能”以52%的得票位列各項(xiàng)之首，“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居其次，“教育理論與學(xué)科新知識”得票數(shù)占18%，“教育政策與法規(guī)”和“職業(yè)道德與素養(yǎng)”僅占4%。與前述有關(guān)數(shù)據(jù)相一致，老師們還是迫切希望得到“教育實(shí)踐、教學(xué)技能”。
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等課堂教學(xué)實(shí)踐、操作能力方面的培訓(xùn)，對“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”、“教育理論與學(xué)科新知識”等涉及個(gè)人專業(yè)發(fā)展的理論、知識和能力也有一定的需求。
在最希望的培訓(xùn)教師方面，“名師”、“教授和專家”、“骨干教師”分別以38、25、19票位列前三，“優(yōu)秀教研員”和“進(jìn)修學(xué)校教師”分別以11、7票居后。說明一方面老師們希望得到既有豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能將實(shí)踐上升到一定理論高度的“名師、專家和骨干教師”的培訓(xùn)引領(lǐng)，另一方面，“教研員”和“教師進(jìn)修學(xué)校教師”的水平和能力亟待提高。
在培訓(xùn)的考核方式上，大家最認(rèn)可的選擇從高到低的順序依次為：過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合29票;實(shí)踐觀察與測評22票;作業(yè)練習(xí)20票;實(shí)踐技能測試10票;統(tǒng)一筆試9票;競賽評比4票。說明大家在接受“過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合”這個(gè)大的考評原則的同時(shí)，對注重實(shí)踐的“實(shí)測評價(jià)”方式也較為認(rèn)可，通過提交“作業(yè)練習(xí)”的方式進(jìn)行考評也能部分接受。
三、座談會的情況綜述。
在召開不同地區(qū)、不同層面人員參加的座談會中，我們把調(diào)研問卷所列的“參加培訓(xùn)的最大困難，教師培訓(xùn)存在的主要問題，對新一輪教師培訓(xùn)的期待”等議題作為座談的主要內(nèi)容，以期達(dá)到總結(jié)反思過去的培訓(xùn)工作，了解今后培訓(xùn)需求的目的。通過座談，我們發(fā)現(xiàn)：。
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老師們參加培訓(xùn)的困難主要集中在如下兩個(gè)方面：
困難之一是工學(xué)矛盾。我縣中小學(xué)大多分布在農(nóng)村山區(qū)，盡管學(xué)校規(guī)模小，班額小，但班級個(gè)數(shù)并不少，因此這些學(xué)校的教師教學(xué)負(fù)擔(dān)仍很重，全天包班的現(xiàn)象很普遍，正常教學(xué)日全在課堂，基本無暇參加培訓(xùn)，即便是校本培訓(xùn)組織交流研討，也必須在放學(xué)后開展。農(nóng)村教師大多在居家所在地附近學(xué)校工作，放學(xué)后或雙休日有一定的家務(wù)瑣事，因此很難或不愿再抽出時(shí)間投入培訓(xùn)。
困難之二是老年教師現(xiàn)狀。由于近十年間，新進(jìn)教師較少，中小學(xué)(尤其是農(nóng)村地區(qū))教師老年化(50歲以上)現(xiàn)象較為普遍，這部分老師因視力、記憶力減退和精力不濟(jì)，參加學(xué)習(xí)，尤其是理論性較強(qiáng)或操作上有特殊要求(如遠(yuǎn)程培訓(xùn))的培訓(xùn)，他們感覺困難較大。
培訓(xùn)存在的問題主要表現(xiàn)在五大方面：
一是認(rèn)識的問題。這里既有領(lǐng)導(dǎo)重視的問題，也有教師認(rèn)識上的問題。領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，對培訓(xùn)工作缺乏強(qiáng)有力的管理措施和激勵(lì)機(jī)制，造成教師參訓(xùn)主動性不夠。教師認(rèn)識不到位，形成了對培訓(xùn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。
二是內(nèi)容的問題。過去培訓(xùn)內(nèi)容的確定，主要是自上而下確定的，教師們主要是被動接受。第三輪培訓(xùn)盡管增加了調(diào)研和問題反饋環(huán)節(jié)，但是重理論輕實(shí)踐的成分還是很大。
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培訓(xùn)的內(nèi)容往往與教師的需求還是兩張皮，培訓(xùn)的針對性還不強(qiáng)，對實(shí)踐的.指導(dǎo)還不夠。
三是方式的問題。過去的培訓(xùn)主要是集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要以專題報(bào)告的形式組織開展，一人講，數(shù)百人(甚至上千人)聽，方式單一，受訓(xùn)者被動接受，效果不好。校本培訓(xùn)由于缺乏有效的互助和真正的專業(yè)引領(lǐng)，沒有落到實(shí)處，往往變成了枯燥的讀書和填寫報(bào)告冊，校本流于形式，成為教師的負(fù)擔(dān)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)由于缺乏有效的監(jiān)控，以及在農(nóng)村學(xué)校還受到條件制約等因素的影響，實(shí)際效果也大打折扣。
四是成果轉(zhuǎn)化的問題。各種培訓(xùn)的訓(xùn)后跟進(jìn)不到位，形成了培訓(xùn)結(jié)束，就畫上了“圓滿”句號的現(xiàn)象，使得有限的培訓(xùn)成果失去了及時(shí)轉(zhuǎn)化為自己或指導(dǎo)他人實(shí)踐的最佳時(shí)機(jī)，訓(xùn)了就“訓(xùn)了”。
五是培訓(xùn)者的問題。大多數(shù)培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要由縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師和縣教研室的教研員擔(dān)任，他們在理論上和實(shí)踐方面都難以稱得上是最優(yōu)秀的，且長期往復(fù)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，難以讓參訓(xùn)教師信服，產(chǎn)生排斥心理。
老師們對新一輪培訓(xùn)的期待主要有：
一是希望加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織管理，建立健全教師培訓(xùn)工作的激勵(lì)獎懲制度，進(jìn)一步調(diào)動教師參訓(xùn)的積極性，讓老師們在參加培訓(xùn)的過程中得到更多的精神鼓勵(lì)和實(shí)惠;。
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二是希望培訓(xùn)的內(nèi)容緊密聯(lián)系當(dāng)前的課堂教學(xué)，理論的學(xué)習(xí)要易于內(nèi)化為實(shí)踐，有較強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性，既立足于提高教師的課堂教學(xué)能力，又能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
三是希望進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式，讓老師們自己選擇符合自己實(shí)際的培訓(xùn)方式，大多教師非常希望到名校觀摩學(xué)習(xí)，得到名師的指導(dǎo)和培訓(xùn)，有條件的教師也很歡迎遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
四是希望能夠根據(jù)不同的對象采取不同的培訓(xùn)方式和要求，開展分層、分類培訓(xùn)。如老年教師的特殊要求，幼兒園、音體美等教師的特殊要求等，不能大一統(tǒng)、大呼隆。
五是希望加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)，組建名師講學(xué)團(tuán)，開展巡回教學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)要加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、校三級培訓(xùn)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大對學(xué)校層面業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)力度，因?yàn)樗麄兪切１九嘤?xùn)的最基層的組織者、指導(dǎo)者和參與者，他們是校本培訓(xùn)能否落到實(shí)處的關(guān)鍵。
六是希望加強(qiáng)縣級教師培訓(xùn)遠(yuǎn)程支持服務(wù)平臺建設(shè)，為教師提供方便快捷的交流展示的平臺，促進(jìn)培訓(xùn)工作的有效開展。
四、對新一輪培訓(xùn)的思考和建議。
通過調(diào)研，我們梳理了過去教師培訓(xùn)工作中存在的問題，了解了教師對新一輪培訓(xùn)的期望和需求，探討了新一輪培訓(xùn)中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。
一是要進(jìn)一步完善和落實(shí)教師培訓(xùn)制度，加大督導(dǎo)檢查。
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力度。首先，既要落實(shí)約束機(jī)制，又要建立激勵(lì)機(jī)制，要通過制度的完善落實(shí)來提高教師參訓(xùn)的積極性、主動性。其次，要加強(qiáng)對教師培訓(xùn)工作的督導(dǎo)評估，將其納入到教育督導(dǎo)工作中(如縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核)，并作為主要內(nèi)容之一，以推動教師培訓(xùn)工作的持續(xù)開展。再次，要對縣級教師培訓(xùn)工作進(jìn)行年檢，評出等級，結(jié)果在全省通報(bào)。
二是要真正從教師的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)實(shí)施過程中，老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個(gè)要求就是“請你告訴我該怎么做?”，其實(shí)老師們的需求很具體，但我們在培訓(xùn)的時(shí)候關(guān)注了過多的“是什么”、“為什么”的問題，而到了關(guān)鍵的“怎么辦”時(shí)，又輕描淡寫，一筆帶過，教師們當(dāng)然不滿意。當(dāng)前，課程改革正進(jìn)入深水區(qū)，課堂教學(xué)正在向追求“有效”、“高效”的方向發(fā)展，教師如何轉(zhuǎn)變自己的角色，引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求。因此，新一輪教師培訓(xùn)圍繞“提高教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力”這個(gè)核心設(shè)計(jì)內(nèi)容，無疑是對路的，與第三輪培訓(xùn)也是緊密銜接的。但實(shí)施過程中一定要突出“做”字來做文章，強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”，只有老師們行動了，才可能有改進(jìn)、有轉(zhuǎn)變、有提高，才能改變過去培訓(xùn)中的“聽了激動，回去不動”的現(xiàn)象，培訓(xùn)才。
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有實(shí)效。當(dāng)然，除此以外，順應(yīng)當(dāng)前教育改革發(fā)展形勢和教師專業(yè)發(fā)展的其他培訓(xùn)內(nèi)容也是必需的，如：規(guī)劃綱要專題、師德專題、班主任工作專題、專業(yè)知識更新和學(xué)科素養(yǎng)提升(學(xué)科知識pck等)等。
三是要創(chuàng)新豐富培訓(xùn)的模式和方法。從教師的希望和教師培訓(xùn)工作發(fā)展的趨勢來看，集中培訓(xùn)、校本研修和遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式是開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑，但在實(shí)施過程中，三種方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，又能互相彌補(bǔ)各自不足，成為有機(jī)結(jié)合的整體。集中主要解決培訓(xùn)的組織部署、階段性總結(jié)、交流研討和問題指導(dǎo)等，遠(yuǎn)程主要解決專業(yè)引領(lǐng)、問題指導(dǎo)、交流展示等，校本主要解決“做”的問題。同時(shí)，要進(jìn)一步豐富培訓(xùn)的方式，像名師講學(xué)、脫產(chǎn)研修、案例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓(xùn)方式，要作為常用的方式貫穿于教師培訓(xùn)的始終。
四是要大力加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)。要以專兼結(jié)合的方式，從一線優(yōu)秀教師中選拔部分骨干充實(shí)培訓(xùn)者隊(duì)伍，組建名師講學(xué)團(tuán)。加強(qiáng)培訓(xùn)者培訓(xùn)，可通過外出學(xué)習(xí)、崗位研修、下校實(shí)踐等方式，認(rèn)真組織實(shí)施培訓(xùn)者每年72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)研修，嚴(yán)格培訓(xùn)者的考核評價(jià)，提高培訓(xùn)者的施訓(xùn)能力。
五是要加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度，落實(shí)《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》中的第24條規(guī)定，納入教育督導(dǎo)考核，建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障的長效機(jī)制。加。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告10
農(nóng)民工培訓(xùn)是個(gè)系統(tǒng)工程。對農(nóng)民工的培訓(xùn)不能僅限于政府和企業(yè)，還應(yīng)積極調(diào)動各種社會力量參與進(jìn)來，形成全社會的合力來進(jìn)行開展農(nóng)民工培訓(xùn)、提高農(nóng)民工素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村富余勞動力穩(wěn)妥轉(zhuǎn)移，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。全總也明確提出，各級工會要充分利用工會的學(xué)校資源和社會教育資源，切實(shí)加大對農(nóng)民工的培訓(xùn)力度。筆者針對目前農(nóng)民工培訓(xùn)工作中遇到的問題進(jìn)行分析，并試著提出對策和建議。
一、目前現(xiàn)狀
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前還沒有建立完善的農(nóng)民工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)實(shí)行政府、用人單位和農(nóng)民工個(gè)人共同分擔(dān)的投入機(jī)制，一些企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)投入并未達(dá)到國家規(guī)定的比例，而用于農(nóng)民工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)更是少之又少。政府沒有足夠的農(nóng)民工培訓(xùn)保障體系，一些企業(yè)也不愿培訓(xùn)。
二、問題及原因
農(nóng)民工培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作，盡管政府投入了許多財(cái)力、物力，各級工會也多方努力，但在實(shí)際操作過程中，仍遇到了不少困難和問題。
首先，從農(nóng)民工整體來看，對文化知識和技能培訓(xùn)有著強(qiáng)烈渴望和迫切愿望，但具體到單獨(dú)的個(gè)體和實(shí)際的培訓(xùn)工作中時(shí)，卻不然。據(jù)調(diào)查，不少農(nóng)民工參加培訓(xùn)都是各級政府下達(dá)指標(biāo)，農(nóng)民工對參加培訓(xùn)的積極性不是很高。另一方面，一些有學(xué)習(xí)熱情的農(nóng)民工卻由于受環(huán)境和各種因素的影響，而無法參加培訓(xùn)。
其次，從農(nóng)民工分布情況看，農(nóng)民工比較多的企業(yè)往往為民營、外資企業(yè)，其中不少企業(yè)認(rèn)為，工人只要每天完成生產(chǎn)任務(wù)“能干”、“夠用”就行，對農(nóng)民工技能升級和有關(guān)思想道德、安全、維權(quán)等方面的培訓(xùn)熱情不大，使不少農(nóng)民工只能長期從事低級體力或簡單熟練工種。
第三，農(nóng)民工教育培訓(xùn)具有教育對象分散且流動性大、教育層次不齊、教育時(shí)間不定、約束力不強(qiáng)等特點(diǎn)，這使農(nóng)民工教育培訓(xùn)質(zhì)量難以保證。
產(chǎn)生這些問題的主要原因在于：
1.一些農(nóng)民工受自給自足思想束縛，視野較窄，缺乏長遠(yuǎn)性和開拓性。
2.城市居民對農(nóng)民工的偏見和歧視，使其很難擺脫心理上的自卑。由于長期以來形成的城鄉(xiāng)價(jià)值觀念、思維方式和生活形態(tài)之間的反差，不少城市人對農(nóng)民工懷有偏見，使其在城鎮(zhèn)尋求自我發(fā)展的熱情和信心受到挫傷。又由于其在城鎮(zhèn)得不到應(yīng)有的尊重和保護(hù)，因而其對城市也懷有一定戒備和恐懼。
3.不少農(nóng)民工外出打工并沒有明確的目標(biāo)，不知該不該學(xué)、學(xué)什么、學(xué)了有什么用。另外，多數(shù)參加培訓(xùn)的農(nóng)民工雖然不支付培訓(xùn)費(fèi)用，但仍需支付車票、伙食費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用。
4.由于城市企業(yè)在用工制度上對農(nóng)民工的歧視，以及農(nóng)民工自身先天的不足，他們中的不少人目前還沒有謀取固定工作，甚至連勞動合同都沒簽過。這種短暫的工作狀態(tài)，使他們只能選擇得過且過方式。很難激活其潛在的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)熱情。
5.一些培訓(xùn)課程的設(shè)置不符合農(nóng)民工就業(yè)的實(shí)際需要，按規(guī)定每個(gè)農(nóng)民只能享受一次免費(fèi)培訓(xùn)，而根據(jù)農(nóng)民工擇業(yè)的需求，常常掌握二三門技術(shù)的農(nóng)民工才能更好地找到工作。
6.用人單位對利益最大化的追求，使其在農(nóng)民工培訓(xùn)問題上不愿有較多投資。一些企業(yè)以農(nóng)民工缺乏穩(wěn)定性為由，拒絕對其實(shí)施培訓(xùn)。這就導(dǎo)致一些農(nóng)民工雖打工數(shù)年，但在職業(yè)技能方面并無長進(jìn)。所以，一遇企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整或技術(shù)改造，便被淘汰出局。因此，不少農(nóng)民工的職業(yè)技能與科技和生產(chǎn)水平的發(fā)展越來越不相適應(yīng)。于是出現(xiàn)了一邊是大批農(nóng)民工進(jìn)城打工，一邊是用人單位發(fā)愁招不到人的`“民工荒”難題。
三、對策及建議
農(nóng)民工培訓(xùn)將是我國今后教育的一個(gè)新增長點(diǎn)，國家正在構(gòu)建農(nóng)民工培訓(xùn)體系，在這個(gè)過程中，對于各級工會來說，既是艱巨的任務(wù)，也可能是新的發(fā)展機(jī)遇。因此，各級工會應(yīng)有長期的眼光和規(guī)劃，在盡快開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作的同時(shí)，一方面要逐步加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的管理，使之科學(xué)化、規(guī)范化;另一方面不斷探索工會在農(nóng)民工培訓(xùn)上的特色之路。
(1)免費(fèi)和收費(fèi)相結(jié)合。政府對農(nóng)民工的免費(fèi)培訓(xùn)投入是有限的，只能是針對每個(gè)農(nóng)民工的一次性免費(fèi)培訓(xùn)，而對于那些有一定技能，生活基本穩(wěn)定還有技能升級需求的農(nóng)民工，培訓(xùn)就可收取一定費(fèi)用。另外，還可以與用人單位合作，根據(jù)企業(yè)需要，對有一定經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)民工先免費(fèi)招聘和培訓(xùn)，合格上崗后由企業(yè)支付培訓(xùn)費(fèi)，或從農(nóng)民工的每月收入中(在其可承受的范圍之內(nèi))逐步扣除。
(2)培訓(xùn)和就業(yè)信息、維權(quán)服務(wù)相結(jié)合。就業(yè)信息服務(wù)還應(yīng)包括職業(yè)趨勢分析，引導(dǎo)農(nóng)民工正確選擇技能培訓(xùn)方向。把培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、信息資源有機(jī)結(jié)合起來，達(dá)到信息互通，資源共享。工會在專業(yè)設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式上應(yīng)當(dāng)以市場為導(dǎo)向，使農(nóng)民工培訓(xùn)取得更好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益。
(3)農(nóng)民工培訓(xùn)和農(nóng)民工子女的培訓(xùn)、教育結(jié)合。農(nóng)民工培訓(xùn)的最終目的是順利實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，而關(guān)注農(nóng)民工和農(nóng)民工子女的教育與培訓(xùn)則是從更長遠(yuǎn)的眼光來推動這個(gè)轉(zhuǎn)移。同時(shí)，要在農(nóng)民工和農(nóng)民工子女教育上發(fā)揮工會職業(yè)和學(xué)歷教育的優(yōu)勢。工會可以和政府有關(guān)部門研究制定出照顧農(nóng)民工和農(nóng)民工子女的入學(xué)與接受教育的優(yōu)惠政策，吸引更多的農(nóng)民工子女參加中職教育。
總之，農(nóng)民工培訓(xùn)是個(gè)系統(tǒng)工程。這種系統(tǒng)性表現(xiàn)之一就是所涉及的不僅僅是培訓(xùn)本身，更需全社會對農(nóng)民工的真正關(guān)注，需要對他們的生存狀態(tài)有更真實(shí)的了解。許多農(nóng)民工表達(dá)的想法和要求已超出了培訓(xùn)內(nèi)容，更多的是對平等的要求和對公正的渴望，希望全社會尤其是城市居民改變對他們的歧視。與培訓(xùn)農(nóng)民工的城市文明素質(zhì)(如公共場合禮儀等)相比，提高城市居民的平等意識是更為重要的工作。系統(tǒng)性表現(xiàn)之二就是對農(nóng)民工的培訓(xùn)不能僅限于政府和企業(yè)，還應(yīng)積極調(diào)動各種社會力量參與進(jìn)來，形成全社會的合力來進(jìn)行農(nóng)民工培訓(xùn)。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)查意義及目的
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針�？平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)員工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須要重視員工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、員工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,員工培訓(xùn)越來越重要；由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)員工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，本人于20xx年11月份在廣東某企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查樣本量100份。調(diào)查針對企業(yè)員工采取問卷定點(diǎn)調(diào)查的方法進(jìn)行，并注意了樣本均勻分布。調(diào)查結(jié)果如下：
二、目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。
調(diào)查顯示：75%的員工認(rèn)為隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。25%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不需要或無所謂。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
調(diào)查顯示：60%的員工認(rèn)為培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。
在調(diào)查中有63%的員工認(rèn)為目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的．些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。
有55%的員工認(rèn)為由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
三、 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的.支持率。
調(diào)查顯示：在工作任務(wù)分安排方面，77％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有23％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占51％。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級管理人員急需提升的方面。
調(diào)查顯示，78%的員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵(lì)、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵(lì)、成就動機(jī)。
四、 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。
調(diào)查顯示，23％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％的人認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但17％的人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
3、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。
調(diào)查顯示，60％員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
五、 職工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
六、結(jié)論
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長，避免人才浪費(fèi)。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告12
一、調(diào)查的原因及目的
“科教興國”是二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針。企業(yè)職工教育是教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，做好職工教育工作是促進(jìn)科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要；由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
職工培訓(xùn)有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值，而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，且是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解XX公司職工對培訓(xùn)的認(rèn)可，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在XX公司內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷90份，中層管理人員問卷10份，主管級及職工級80份，現(xiàn)對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
（一）調(diào)查時(shí)間：20xx年11月
�。ǘ┱{(diào)查地點(diǎn)：XX公司
（三）調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
�。ㄒ唬┤瞬殴芾�
1、在人才使用上，中層管理者有較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但也有不少人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、管理人員綜合素質(zhì)急需提升。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵(lì)、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵(lì)、成就動機(jī)。
（二）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)職工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
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職工專業(yè)技能的自我評價(jià)。職工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
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1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，如果不及時(shí)對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的.少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的．些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
四、今后的對策與建議
根據(jù)目前培訓(xùn)的現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個(gè)職工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長，避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實(shí)現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告13
背景：近年來，隨著各大高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量不斷攀升，加之經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，給本來就已經(jīng)非常嚴(yán)峻的就業(yè)形勢又增加了不少涼意。為了我們大學(xué)生將來能夠走上自己心儀的崗位，我們有必要對大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況做一次調(diào)查，以便指導(dǎo)我們未來的學(xué)習(xí)與技能提升的培訓(xùn)活動。
調(diào)查目的：通過這次調(diào)查，及時(shí)掌握大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況，以指導(dǎo)大學(xué)生有的放矢結(jié)合社會需求提高自己，為將來畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢做好準(zhǔn)備。
調(diào)查地點(diǎn)：學(xué)院宿舍。學(xué)院自習(xí)室。圖書館
調(diào)查對象：不同年級在校男女大學(xué)生
調(diào)查方法：實(shí)地訪問調(diào)查。隨機(jī)問卷調(diào)查。最后記錄匯總并進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析
調(diào)查過程：在學(xué)院宿舍，自習(xí)室以及圖書館隨機(jī)尋找符合調(diào)查條件的男女大學(xué)生，通過簡單的交流了解他們最為迫切希望提升的技能，然后邀請他們認(rèn)真填寫事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷（見附錄），最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，得出最終調(diào)研報(bào)告，并找出相關(guān)的問題。
結(jié)果討論：①實(shí)際動手操作技能成為大學(xué)生最為迫切提升的一項(xiàng)技能。在我調(diào)查的100名不同年級的大學(xué)生中，有平均大約76%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生實(shí)際動手操作技能太差，而這一比例又以理工學(xué)院的最為明顯，達(dá)到91%。實(shí)際動手操作技能所占比例如此之高，一方面反映出當(dāng)代我國大學(xué)生中存在的普遍問題，那就是只重視知識的記憶與理解而忽視了這種知識與實(shí)踐實(shí)際的聯(lián)系；另一方面也暴露出我國高校教育致命的一個(gè)弱點(diǎn)：學(xué)校培養(yǎng)出的`大部分是一個(gè)一個(gè)抽象的理論家，那些具體的實(shí)踐家少之又少。大學(xué)生亟待提升自己的實(shí)踐能力。
�、谌穗H交往能力是大學(xué)生亟待提升的又一項(xiàng)技能。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)許多大學(xué)生不善言談，交際技能有待提升，而這一現(xiàn)象又以大一新生最為明顯。成功學(xué)大師，華人成功學(xué)之父陳安之曾經(jīng)說過：在一個(gè)人成功的諸多要素中，你的信心恒心耐心能力占到80%，你所擁有的廣闊人脈占到13%，剩下的7%是我們所不能控制的諸如機(jī)遇等客觀因素。我認(rèn)為在當(dāng)今這個(gè)社交頻繁的時(shí)代，甚至可以說誰擁有了人脈，誰就可以成功。另外，大一新生可能由于剛剛進(jìn)入大學(xué)，一切對于他們而言都是新鮮而陌生的，這在一定程度上也影響著他們的日常人際交際，我想隨著時(shí)間的推移，大一新生的交際能力應(yīng)該會得以提升。
�、蹐F(tuán)隊(duì)合作能力也是大學(xué)生需要提升的一項(xiàng)技能。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有46%的被調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力非常缺乏。我們知道，團(tuán)結(jié)就是力量，然而由于當(dāng)代大學(xué)生大多都是80后90后，并且多為獨(dú)生子女，他們從小就是父母的掌上明珠，自我意識相當(dāng)強(qiáng)，當(dāng)走進(jìn)大學(xué)校園開始群居生活，失去了父母的蔭蔽，自然而然彼此之間的矛盾便產(chǎn)生了。四年大學(xué)生活是一段群居的生活，是一段相互合作的旅行。其間，團(tuán)隊(duì)合作能力是尤其重要的。
�、苻k公自動化能力也是大學(xué)生希望提升的一個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果表明，有過半數(shù)的學(xué)生希望提高諸如word，excel，powerpoint等有關(guān)現(xiàn)代辦公自動化方面的能力，而且這一比例又以農(nóng)村出來的大一學(xué)生居多。這表明現(xiàn)代科技以及辦公手段對剛剛結(jié)束枯燥的高中生活的大學(xué)生來說是有些陌生而且新鮮的，他們渴望這方面的能力獲得提高。辦公自動化能力也確確實(shí)實(shí)是我們大學(xué)生將來走向社會必備的一項(xiàng)技能。
�、菡{(diào)查結(jié)果表明，諸如表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力，自我展現(xiàn)能力也是一部分大學(xué)生希望提升的能力。具備了這些能力，你未來的人生道路才會更加順利。
解決方案：⑴學(xué)校盡量為大學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會，鼓勵(lì)大學(xué)生走出校園；大學(xué)生平時(shí)注重提升自身的實(shí)踐動手能力，多參加假期學(xué)校組織的社會實(shí)踐，鍛煉自己。
�、评靡磺袡C(jī)會去接觸方方面面的人，努力提升自身的人際交往能力；學(xué)校甚至班級團(tuán)支部多組織一些采風(fēng)活動集體活動，在活動中加深彼此之間的感情，進(jìn)而提高自己的人際交往能力。
�、前嗉壙梢远喔阋恍┘w類活動，也可以利用假期組織諸如爬山之類的有助于提升集體合作精神的活動；同學(xué)之間也可以集體申報(bào)活動項(xiàng)目，集體參加，在活動中體驗(yàn)合作的快樂。
�、葘W(xué)�？梢匝埦ㄞk公自動化技能的人才為大學(xué)生作報(bào)告，或者進(jìn)行專門的技能培訓(xùn)；我們大學(xué)生自己也可以利用網(wǎng)絡(luò)教材自學(xué)相關(guān)的技能。
�、芍T如表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力，自我展現(xiàn)技能也都可以通過參加相關(guān)活動以及自我努力逐步得以提高，
結(jié)論與建議：當(dāng)今大學(xué)生具備了80后90后所具備的一些普遍性的能力，對新鮮事物接觸理解掌握較快，對高科技技術(shù)懷有極高的渴求欲。但是，也正是因?yàn)?0后90后的緣故，大學(xué)生同時(shí)也具備了這個(gè)時(shí)代的劣習(xí)或者說是不足，比如自私，自閉等。所以我們大學(xué)生技能培訓(xùn)需求的重點(diǎn)也正是我們的不足與有待提高的地方，相信通過我們自身的努力以及社會所提供的幫助，我們大學(xué)生一定會成為德藝雙馨的合格人才。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告14
一、問卷調(diào)查目的：
為了解我校教師對教師培訓(xùn)工作的意見和建議，從而進(jìn)一步改進(jìn)和完善我校教師培訓(xùn)工作，為教師提供更為有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)，針對性地開展教師需要的培訓(xùn)，以更好地促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
二、調(diào)查方法：
對我校的專任教師進(jìn)行問卷調(diào)查，請教師認(rèn)真、真實(shí)地填寫。
三、基本情況：
共發(fā)放問卷61張，收回有效問卷60張，其中男老師10人，占16.67%，女教師50人，占83.33%；本科學(xué)歷教師15人，占25%，專科學(xué)歷教師38人，占63.33%，中專學(xué)歷教師7人，占11.67%；語文學(xué)科教師30人，數(shù)學(xué)教師18人，英語教師2人，音樂教師3人，體育教師5人，思品教師1人，美術(shù)教師1人；平均年齡37.53歲，平均教齡17.66年，可以真實(shí)地反映教師對培訓(xùn)工作的意見和建議。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
1、你希望接受相關(guān)的教師技能培訓(xùn)嗎？
A、希望 56人，占93.33%；B不希望 0人；C、無所謂 2人，占3.3%。
2、你希望參加的培訓(xùn)類別是：
A、課改理念的培訓(xùn) 22人，占36.67%；B、提高科研能力的培訓(xùn) 20人，占33.33%；C、信息技術(shù)培訓(xùn) 36人，占60%；D、提高教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn) 48人，占80%；E、基本功培訓(xùn) 17人，占28.33%；F、其它 6人，占10% 。
3、你認(rèn)為參加培訓(xùn)的主要收獲有：
A、掌握一些現(xiàn)代教育方法 31人，占51.67%；B、開闊教育視野 47人，占78.33%；C、更新知識結(jié)構(gòu) 27人，占45%；D、提高教育教學(xué)應(yīng)用能力 47人，占78.33% 。
4、你參加培訓(xùn)的動機(jī)是？
A、教育改革發(fā)展所需 22人，占36.67%；B、提高自身素質(zhì)，提高教學(xué)技能 58人，占96.67%；C、力爭成為學(xué)科骨干或帶頭人 7人，占11.67%；D、增強(qiáng)競爭力，以求發(fā)展 13人，占21.67%；E、完成上級主管部門規(guī)定的任務(wù) 18人，占30%。
5、您隨希望的培訓(xùn)形式是？
A、系列講座 12人，占20%；B、專題講座 16人，占26.67%；C、同行介紹經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)展示，共同研討型 47人，占78.33%；D、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面授培訓(xùn)相結(jié)合，以面授為主 15人，占25%；E、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面授培訓(xùn)相結(jié)合，以網(wǎng)絡(luò)為主 18人，占30%。
6、你最希望由誰來擔(dān)任培訓(xùn)教師？
A、高校教師 7人，占11.67%；B、教育教學(xué)專家 40人，占66.67%；C、教研人員 18人，占30%；D、優(yōu)秀的一線教師 47人，占78.33%；E、其他 2人，占3.3% 。
五、數(shù)據(jù)分析：
1、教師參加培訓(xùn)的積極性很高，這有方面的要求。有93.33%的教師表示希望接受相關(guān)的教師技能培訓(xùn)。
2、教師的培訓(xùn)工作取得了一定的成績，有力地促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。有51.67%的教師認(rèn)為教師培訓(xùn)使他們掌握一些現(xiàn)代教育方法，78.33%的教師認(rèn)為教師培訓(xùn)使他們開闊了教育視野，45%的教師因?yàn)榻處熍嘤?xùn)而更新了知識結(jié)構(gòu)，78.33%的教師因?yàn)榻處熍嘤?xùn)提高了教育教學(xué)應(yīng)用能力，教師培訓(xùn)有力地促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。
3、通過教師培訓(xùn)提高自身素質(zhì)，以更好的適應(yīng)教育改革的需要已逐步成為教師自身需求。廣大教師積極參加各類培訓(xùn)的真正動因是他們有很強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力，提升自身素質(zhì)，提高教育教學(xué)能力。36.67%的教師參加培訓(xùn)是為適應(yīng)教育改革發(fā)展的需要，96.67%的教師參加培訓(xùn)是為了提高自身素質(zhì)，提高教學(xué)技能。力爭成為各學(xué)校骨干和學(xué)科帶頭人是教師培訓(xùn)的又一動因，這些來自于教師自身發(fā)展的'迫切需求是教師培訓(xùn)工作不斷得到良好發(fā)展的源泉。
4、部分教師安于現(xiàn)狀，缺乏競爭意識。參加培訓(xùn)是為了力爭成為學(xué)科骨干或帶頭人的只有7為教師，占11.67%，而參加培訓(xùn)是為了增強(qiáng)競爭力，以求發(fā)展也只有13位教師，占21.67%；有18為教師表示參加培訓(xùn)是為了完成上級主管部門規(guī)定的任務(wù)，占30%。以上數(shù)據(jù)表示部分教師缺乏競爭意識，只滿足于做教師，而沒有做研究型教師、學(xué)者型教師的強(qiáng)烈愿望。
5、教師比較缺乏的是信息技術(shù)培訓(xùn)和提高教育教學(xué)技巧的培訓(xùn)。80%的教師希望參加提高教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn)，60%的教師希望參加信息技術(shù)培訓(xùn)，可見目前這兩方面的培訓(xùn)師教師比較急迫需要的，也可能是以前的教師培訓(xùn)工作做得不夠的。另外36.67%的教師需要課改理念的培訓(xùn)，33.33%的教師需要提高科研能力的培訓(xùn)，28.33%的教師需要基本功培訓(xùn)。
6、教師培訓(xùn)要采用多樣的培訓(xùn)方式，以提高培訓(xùn)的效果。問卷顯示，教師需要多樣的培訓(xùn)方式，其中尤以同行介紹經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)展示，共同研討型的培訓(xùn)方式因?yàn)樽钯N合教育教學(xué)實(shí)際而最受教師的歡迎，占參與問卷調(diào)查教師的78.33%。其他形式分別為系列講座12人，占20%；專題講座 16人，占26.67%；、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面授培訓(xùn)相結(jié)合，以面授為主15人，占25%；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面授培訓(xùn)相結(jié)合，以網(wǎng)絡(luò)為主 18人，占30%�？梢娊處熜枰鄻踊呐嘤�(xùn)模式。
7、教育教學(xué)專家和優(yōu)秀的一線教師最受教師的歡迎。
問卷調(diào)查顯示，教育教學(xué)專家和優(yōu)秀的一線教師最受教師的歡迎，分別為66.67%和78.33%，而其他培訓(xùn)教師如高校教師和教研人員分別占11.67%和30%�？梢娊處熥钚枰氖墙逃虒W(xué)專家的理論指導(dǎo)和一線優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗(yàn)。
五、教師培訓(xùn)工作建議：
1、加強(qiáng)教育行政部門、培訓(xùn)院校、教師任職學(xué)校三方的聯(lián)合。
教育行政部門、培訓(xùn)院校、教師任職學(xué)校要三位一體，各有側(cè)重：教育行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)目標(biāo)、要求的制定和領(lǐng)導(dǎo)，對培訓(xùn)教師的組織與管理；培訓(xùn)院校要深入一線調(diào)查研究后，針對教師所需，確定培訓(xùn)內(nèi)容，選擇培訓(xùn)方式，細(xì)化培訓(xùn)過程；教師任職學(xué)校負(fù)責(zé)督促教師在教學(xué)中運(yùn)用所學(xué)知識，為教師搭建展示平臺，并及時(shí)做好培訓(xùn)效果的信息反饋，以供調(diào)整改進(jìn)。
2、教師培訓(xùn)內(nèi)容要具有針對性。
教育教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn)是教師期望培訓(xùn)類別的首選，現(xiàn)代教育理論、技術(shù)、方法、信息技術(shù)、新課改理念及前沿動向的培訓(xùn)都必須應(yīng)是今后教師培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。
3、采用多樣化的培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。
在培訓(xùn)的形式上，除了系列講座和專題講座外，還要多采用同行介紹經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)展示，共同研討型的培訓(xùn)方式，通過觀摩名師課堂、實(shí)地考察，是教師積極參與到培訓(xùn)的過程中。學(xué)校要積極倡導(dǎo)“請進(jìn)來、走出去”，與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，采用集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，積極開展青藍(lán)工程，加強(qiáng)集體研討，切實(shí)提高培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)教師要有多種層次。
在培訓(xùn)教師的培訓(xùn)者的選用上，應(yīng)多聘用教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的豐富的教學(xué)一線教師和有教育教學(xué)理論的教育教學(xué)專家，給教師以教育教學(xué)最直觀、最形象的指導(dǎo)，另外高校教師和教研人員也是教師需要的的培訓(xùn)人員。
5、教師培訓(xùn)的時(shí)間問題。
教師平時(shí)教育教學(xué)工作十分繁忙，如何處理教師工作與教師培訓(xùn)的關(guān)系是我們應(yīng)該思考的問題。教學(xué)時(shí)間外出培訓(xùn)勢必影響教育教學(xué)工作，休息日又影響教師休息。
6、教師培訓(xùn)的資金問題。
調(diào)查問卷上好多教師寫到希望多組織些免費(fèi)的培訓(xùn)。這與教師偏低的工資與較多的培訓(xùn)之間的矛盾有關(guān)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)短缺，是制約教師培訓(xùn)工作發(fā)展的一個(gè)重要因素。政府部門和教育主管部門應(yīng)設(shè)立培訓(xùn)的專項(xiàng)獎金，專項(xiàng)用于教師培訓(xùn)，以減輕教師及任職學(xué)校的培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增加教師培訓(xùn)機(jī)會。
培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告15
這個(gè)暑期的社會實(shí)踐我選擇了英語培訓(xùn)學(xué)校調(diào)查，利用我在北京市內(nèi)的幾天時(shí)間就近對北京市海淀區(qū)魏公村附近的一所新東方英語培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了調(diào)查，收獲頗多。
據(jù)網(wǎng)上資料顯示，北京新東方學(xué)校，自1993年10月建校以來，在短短七年內(nèi)，從最初三四名員工，二三十名學(xué)生，迅速發(fā)展成為今天全國最大最有名望的出國考試培訓(xùn)、國內(nèi)考試培訓(xùn)、口語、基礎(chǔ)英語培訓(xùn)、大學(xué)英語培訓(xùn)及電腦培訓(xùn)的基地。學(xué)校提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括toefl、gre、gmat、tse、lsat、ielts、美國口語、英語900句、聽說速成、《新概念》、美國口語、英語語法、四級、六級、考研英語，聽力提高、語音速成、高級口譯、寫作提高、英語高教自考培訓(xùn)、中學(xué)英語、少兒英語和小語種培訓(xùn)以及職業(yè)和大專教育等多種項(xiàng)目。同時(shí)，學(xué)校還為學(xué)員提供出國資料的查詢，留學(xué)咨詢，美國簽證咨詢，國外大學(xué)聯(lián)絡(luò)及internet等相關(guān)的服務(wù)。1999年，新東方培訓(xùn)學(xué)生總數(shù)超過十萬人次，聽過新東方各類講座的學(xué)員達(dá)數(shù)十萬人次。慕名而來的求學(xué)者遍布全國各地。甚至有不少已經(jīng)出國的學(xué)生，利用寒暑假回國專門來新東方報(bào)名上課。新東方已經(jīng)成為出國信心和質(zhì)量的保證。她的成功和發(fā)展，是中國改革開放的又一個(gè)奇跡，是成千上萬青年學(xué)子們向著更高目標(biāo)奮發(fā)前進(jìn)的人生道路上的一個(gè)福音。
“從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”，這句新東方的校訓(xùn)和格言，曾經(jīng)激發(fā)多少校友，從人生的低谷攀上事業(yè)的頂峰，從生活的死水劃向奮斗的汪洋。可以說，俞敏洪校長創(chuàng)造了新東方的奇跡，新東方創(chuàng)造了億萬青年學(xué)子的奇跡。
通過對新東方教師的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，新東方教師的工資待遇并不是固定的。從實(shí)習(xí)教師到老教師，工資一千到幾千元不等，過萬者也不在少數(shù)，大致是和授課課時(shí)成正比，可以說是能者多勞，勞者多得吧。
下面是一份學(xué)生調(diào)查問卷
1.北京的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多，為什么會選擇新東方？
2.新東方的`主要授課方式？
3.新東方英語的任課教師授課水平如何？
4.來新東方來學(xué)習(xí)的目的是？（提高英語水平、考雅思o(jì)r托福準(zhǔn)備出國等等）
5.新東方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否在你可接受范圍？
我們把問卷隨機(jī)發(fā)放給了過往的學(xué)生，經(jīng)調(diào)查可以得到以下結(jié)論
大多數(shù)學(xué)生報(bào)新東方是為了在假期鞏固一下自己的英語知識，之所以選擇新東方，是因?yàn)樵谒麄兛磥�，新東方是所有英語培訓(xùn)學(xué)校里最知名的一個(gè)，教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該有保證，再加上親友們的極力推薦，所以紛紛選擇了新東方。和同等的培訓(xùn)學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相比，新東方的收費(fèi)略微高一些，但還在可接受范圍之內(nèi)。新東方一般采取現(xiàn)場教學(xué)，比較注重與學(xué)生的互動，課堂氣氛非�；钴S。
通過以上調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，新東方的成功，來自于學(xué)�！耙磺袨閷W(xué)生著想，一切以質(zhì)量取勝”的宗旨。新東方學(xué)校想盡一切辦法，狠抓教學(xué)質(zhì)量和管理水平，使學(xué)校的發(fā)展建立在堅(jiān)實(shí)的教學(xué)水平和每個(gè)學(xué)員的個(gè)人成功之上。新東方擁有一支聲譽(yù)卓著的教師隊(duì)伍。大多數(shù)高級管理人員都從北美學(xué)成歸來，投身于新東方的事業(yè)。每位新東方教師都經(jīng)過學(xué)校嚴(yán)格的考核，通過學(xué)生無情的課堂檢驗(yàn)，對自己講授的專業(yè)有著精深的造詣和豐富的經(jīng)驗(yàn)。教師們獨(dú)特而新穎的教學(xué)風(fēng)格，構(gòu)成了新東方特有的課堂風(fēng)景線。新東方教師編著的大量著作已經(jīng)成為各領(lǐng)域的權(quán)威性著作。無與倫比的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)員入學(xué)前后判若兩人的學(xué)習(xí)效果，是無數(shù)新東方學(xué)員慕名而來，滿載而歸的根本原因。
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