網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告

　　我們眼下的社會(huì)，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 1

　　由于通訊技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在短短20年間從無(wú)到有,逐漸擴(kuò)展到全球的每個(gè)角落。計(jì)算機(jī)已進(jìn)入千家萬(wàn)戶，被許多家長(zhǎng)和學(xué)生廣泛接受并熟悉。小學(xué)《信息技術(shù)》課的開(kāi)設(shè)，更是為學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式增添了時(shí)尚的元素，擴(kuò)充了信息的容量，從而改變了信息被接收和分配的方式,對(duì)小學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、產(chǎn)生了深刻的影響。

　　事物總有正反兩面性，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也像其它事物一樣，在產(chǎn)生積極影響的同時(shí)，也可能會(huì)產(chǎn)生一些消極的負(fù)面影響。特別是小學(xué)生，當(dāng)他們面對(duì)這些五光十色的外部信息時(shí)，由于年齡較小，辨別是非的能力較差，很容易受其中一些不良信息的影響。因此，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的小學(xué)德育問(wèn)題，引導(dǎo)小學(xué)生文明上網(wǎng)，促進(jìn)小學(xué)生健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，是刻不容緩的事情。

　　我長(zhǎng)期從事小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)工作，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)小學(xué)生出現(xiàn)的各種道德品質(zhì)現(xiàn)象是耳聞目睹，親身經(jīng)歷，確實(shí)感到網(wǎng)絡(luò)德育，已成為新世紀(jì)學(xué)校德育的新課題，給小學(xué)德育工作提出了新的要求。作為一名信息技術(shù)教師有責(zé)任、有義務(wù)針對(duì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學(xué)生出現(xiàn)的德育問(wèn)題積極探索教育方法和途徑，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　一、以“思”為主，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)

　　每當(dāng)接手一個(gè)新的班級(jí)，我都會(huì)進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查。內(nèi)容為1、你家有電腦嗎？2、你上網(wǎng)嗎？（經(jīng)常、每周一次、偶爾）3、你想學(xué)到什么計(jì)算機(jī)知識(shí)？（上網(wǎng)查閱資料、玩游戲、打字）。結(jié)果表明有90%的家庭購(gòu)買了電腦，周末上網(wǎng)的人約70%，選擇想學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)75%選擇了玩游戲，而上網(wǎng)查資料的、網(wǎng)上學(xué)習(xí)的不足20%。

　　小學(xué)生是單純的、童言無(wú)忌，調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果是發(fā)自內(nèi)心的。我無(wú)權(quán)指責(zé)學(xué)生們的對(duì)與錯(cuò)，但問(wèn)卷的結(jié)果表明，小學(xué)生已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)五光十色的信息深深地吸引。小學(xué)生身體和心理還很不成熟，生活閱歷也十分膚淺，對(duì)各類誘惑缺乏抵制力、也缺乏美丑善惡的判斷力，因此，引導(dǎo)小學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約，共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是一個(gè)信息技術(shù)教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

　　小學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)候，很容易沉溺于中，網(wǎng)絡(luò)成了部分家長(zhǎng)眼中的洪水猛獸。網(wǎng)絡(luò)有其進(jìn)步的作用，禁止孩子上網(wǎng)會(huì)使孩子接受不到網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能的教育，使家里的電腦成了擺設(shè)，使教育沒(méi)有面向未來(lái)，不利于孩子提高素質(zhì)，發(fā)展能力。然而為了讓孩子學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)而對(duì)其上網(wǎng)采取不聞不問(wèn)的放任態(tài)度無(wú)疑是飲鴆止渴，從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是一種中性的東西，其善惡取決于使用它的`人。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)2650萬(wàn)，并以每年翻一番的速度增長(zhǎng)，其中青少年占80％以上。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學(xué)習(xí)知識(shí)、交流思想、休閑娛樂(lè)的重要平臺(tái)，他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)逐漸認(rèn)識(shí)繽紛的世界，解決形形色色的問(wèn)題、結(jié)交各式各樣的朋友，接受五光十色的信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)改變了原有的思維方式。同時(shí)，小學(xué)生最容易受到網(wǎng)絡(luò)不健康現(xiàn)象的侵害，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)小學(xué)生思想品德的形成將會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越大的影響，所以應(yīng)積極探尋培養(yǎng)小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的方法和途徑。

　　二、以“導(dǎo)”為主，遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約，

　　大禹治水運(yùn)用了“導(dǎo)”的方法，這值得我們借鑒。引導(dǎo)學(xué)生處理好虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系，休閑娛樂(lè)與學(xué)習(xí)的關(guān)系。指導(dǎo)學(xué)生將時(shí)間和精力用到學(xué)習(xí)和創(chuàng)造當(dāng)中去，讓學(xué)生從被動(dòng)的接受各種信息轉(zhuǎn)為主動(dòng)的將精力用到學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能，或利用各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)校學(xué)習(xí)各學(xué)科知識(shí)。

　　例如，在上了《網(wǎng)上學(xué)習(xí)》這一課后，我鼓勵(lì)家中有電腦的同學(xué)周末上101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、淄博網(wǎng)校等，讓學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)文、數(shù)學(xué)同步學(xué)習(xí)。這樣做的益處顯而易見(jiàn)，學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間用在基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)上，杜絕瀏覽不良網(wǎng)站，消除不良信息給學(xué)生造成的影響。通過(guò)網(wǎng)校學(xué)習(xí)不僅鞏固了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)知識(shí)，而且也提高了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能。

　　再例如，學(xué)習(xí)了《關(guān)鍵字查詢》、《目錄檢索》這兩課，我結(jié)合學(xué)生的語(yǔ)文作業(yè)——語(yǔ)文手抄報(bào)（有關(guān)黃河的內(nèi)容），積極提倡上網(wǎng)查閱各種黃河的資料，讓學(xué)生體會(huì)網(wǎng)絡(luò)的平等性、開(kāi)放性和互動(dòng)性的特點(diǎn),寓教育于樂(lè)，引導(dǎo)學(xué)生收集有用的信息，從而進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技能和網(wǎng)絡(luò)道德。

　　三、以“堵”為輔，共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　網(wǎng)絡(luò)的信息是海量的，各種信息良莠不齊，一些不健康的網(wǎng)站、信息會(huì)對(duì)小學(xué)生造成誘惑、甚至侵害，所以只“導(dǎo)”不“堵”，對(duì)于一些自制力差的學(xué)生難以起到網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)的培養(yǎng)，所以還要用“導(dǎo)”的對(duì)立面——“堵”，以尊重孩子為前提，用“堵”的方式，做到曉之以理，動(dòng)之以情，幫助小學(xué)生建立正確的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)。

　　作為師長(zhǎng)，要用自己的威信，嚴(yán)正地向孩子申明上網(wǎng)的最基本原則：不準(zhǔn)主動(dòng)地查找、瀏覽不健康網(wǎng)站，即使被動(dòng)地收到不健康內(nèi)容，要做到關(guān)閉其窗口，不要懷著好奇心去瀏覽觀看，以免誤入歧途。我還讓小學(xué)生背誦《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，（要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息。要誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人。要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友。要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序。要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空。）逐句講解每一句的含義，讓小學(xué)生感到只有遵守該公約，文明上網(wǎng)才是一名有道德、有思想的優(yōu)秀當(dāng)代小學(xué)生。

　　在講第二單元《網(wǎng)上沖浪》時(shí)，發(fā)生這樣一件事情對(duì)我觸動(dòng)頗深。

　　有一課是《網(wǎng)上世界真奇妙》，重點(diǎn)講授讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站并學(xué)會(huì)瀏覽該網(wǎng)站的相關(guān)信息。我以訪問(wèn)我校校園網(wǎng)為例，深入淺出地做了講解。學(xué)生學(xué)得很快，我就放心地讓學(xué)生上互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)兒童網(wǎng)站�？刹灰粫�(huì)，就發(fā)現(xiàn)有學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)上的文章亂發(fā)表評(píng)論，語(yǔ)言很不恭敬。我通過(guò)查找發(fā)表評(píng)論的IP地址找到了亂發(fā)言的兩位同學(xué)。我問(wèn)他們?yōu)槭裁丛u(píng)論的語(yǔ)言這樣難聽(tīng)？其中一個(gè)學(xué)生說(shuō)，我在“車迷論壇”上看到還有比我發(fā)表更難聽(tīng)的評(píng)論呢？我意識(shí)網(wǎng)絡(luò)上很多不文明的行為，如垃圾郵件、帶病毒的文件，含有不健康內(nèi)容的郵件、虛假信息的發(fā)布，欺騙或用不文明語(yǔ)言攻擊他人等等對(duì)小學(xué)生造成一定的暗示作用：網(wǎng)絡(luò)可以為所欲為。真得可以為所欲為嗎？不，針對(duì)這種現(xiàn)象，做為信息技術(shù)教師有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)小學(xué)生進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)培養(yǎng)，使他們懂得凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要性。

　　我沒(méi)有聲色俱厲地批評(píng)他們，而讓他們?cè)俦痴b一遍《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，針對(duì)第二句“要誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人�！蔽覇�(wèn)他倆，做到了嗎？我明確地指出：有不同意見(jiàn)可以大膽發(fā)表自己的言論，亮出自己的觀點(diǎn)，但一定有禮、有節(jié)，要友好交流而不是靠語(yǔ)言侮辱、貶低別人來(lái)襯托出自己水平的高低。上網(wǎng)時(shí)要做一個(gè)有文明、有修養(yǎng)的小學(xué)生，逐步提高自身的網(wǎng)絡(luò)道德。那兩位同學(xué)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從那以后班里再也沒(méi)有出現(xiàn)胡亂發(fā)表評(píng)論的現(xiàn)象。

　　四、以“學(xué)”為主，提高教師的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

　　教師的言行對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，本身就是一種德育力量，為此，信息技術(shù)教師要以教師自己的高尚人格去影響學(xué)生。

　　信息技術(shù)教師要不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能，不斷地提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力，成為學(xué)習(xí)型、科研型的教師。只有掌握好計(jì)算機(jī)技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)，才能指導(dǎo)學(xué)生有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，才能有條件深入地了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和心理變化，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)傳播中的問(wèn)題，從而針對(duì)教學(xué)過(guò)程中小學(xué)生出現(xiàn)各種各樣的思想品德問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，進(jìn)行表?yè)P(yáng)，及時(shí)捕捉不足點(diǎn)，運(yùn)用行之有效的方法和手段，去進(jìn)行德育教育，使網(wǎng)上的思想教育落到實(shí)處。

　　總之，在全面推行科教興國(guó)的今天，德育仍是一面重要的旗幟，在網(wǎng)絡(luò)世界里，只有正確引導(dǎo)祖國(guó)的未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)德育工作才能上一個(gè)新臺(tái)階，學(xué)生們才能健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，孩子擁有今天，才會(huì)擁有燦爛的明天。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 2

　　摘要：網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，為公民提供了一個(gè)全新的政治參與的渠道，網(wǎng)絡(luò)政治參與正日益成為公民參與社會(huì)政治生活的重要形式。本次調(diào)查，主要針對(duì)于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)政治參與行為，通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)政治參與的特點(diǎn)和現(xiàn)狀。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)政治參與，網(wǎng)絡(luò)政治參與的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)政治參與的現(xiàn)狀

　　一、課題的提出

　　網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，改變了信息傳遞的時(shí)空界限，為政治信息的輸入和輸出提供了寬敞的渠道，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)在一定的程度上，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體表達(dá)渠道的缺陷，為大學(xué)生參與政治提供了一個(gè)更方便的平臺(tái)。

　　而大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，應(yīng)當(dāng)積極參與政治，多關(guān)注政治的發(fā)展。況且，當(dāng)代大學(xué)生作為一個(gè)思想活躍，充滿創(chuàng)造力、易于接受新事物的群體，是青年中的中堅(jiān)，他們的政治思想素質(zhì)以及政治參與狀況將直接或簡(jiǎn)介地影響到其政治社會(huì)化的進(jìn)程，進(jìn)而影響到國(guó)家的政治生活以及政治民主的發(fā)展�；�于這樣一種情況下，大學(xué)生對(duì)政治的參與度顯得極其重要。

　　二、調(diào)查對(duì)象和方法

　　調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

　　調(diào)查對(duì)象：為了確保調(diào)查對(duì)象的典型性和代表性，本次調(diào)查在網(wǎng)上對(duì)各校大學(xué)生隨機(jī)派發(fā)問(wèn)卷。

　　三、調(diào)查工作安排

　　第六周：確定本次討論的`主題和研究方向，安排個(gè)人的工作任務(wù)。

　　第七周：根據(jù)主題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。

　　第八、第九周：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分發(fā)問(wèn)卷并收集問(wèn)卷，整理數(shù)據(jù)，查找與本次主題有關(guān) 的材料。

　　第十、十一周：通過(guò)分析數(shù)據(jù)，得出合理的結(jié)論并根據(jù)情況對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治的參與給予建議。

　　第十二周：準(zhǔn)備主持人的演講稿，準(zhǔn)備展示的PPT。

　　第十三周：本次調(diào)查的成果展示。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　�、� 關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與的特點(diǎn)方面

　　1、受調(diào)查大學(xué)生的政治關(guān)注情況：

　　從圖中可以看出我們大學(xué)生的政治關(guān)注度一般，大多停留在簡(jiǎn)單了解層次上，很少上升為自己的愛(ài)好或需要，關(guān)注政治的熱情并不濃厚。

　　這可以看出，我們大學(xué)生更多的是處于政治的中間靠邊地帶，對(duì)政治的關(guān)注熱情還需進(jìn)一步提升。

　　2、不同性別對(duì)政治關(guān)注情況：

　　圖中可看出，對(duì)政治比較關(guān)注和大概關(guān)注男生的比例比女生多，這也反映了男生的政治關(guān)注度較女生積極，這個(gè)可能與男女性格差異和喜歡話題不同有關(guān)。

　　3、不同政治面貌的學(xué)生對(duì)政治的關(guān)注情況：

　　由數(shù)據(jù)可以看出，黨員對(duì)政治關(guān)注熱情比團(tuán)員和群眾都高，團(tuán)員次之，群眾對(duì)政治的關(guān)注度最低。由此可見(jiàn)，政治關(guān)注度和學(xué)生的政治面貌有一定的聯(lián)系。從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，黨員更愿意去關(guān)注和了解政治，這可能與黨員自身發(fā)展需求有關(guān)。（這里說(shuō)明一下，由于參與調(diào)查的群眾身份人數(shù)過(guò)少（只有7人），所以這里的比率可能與現(xiàn)實(shí)有較大差別）

　　4、不同年級(jí)對(duì)政治的關(guān)注程度：

　　先來(lái)看09級(jí)，所以被調(diào)查者都選了“了解大概”，而現(xiàn)實(shí)中，大四的學(xué)生一般都忙于投簡(jiǎn)歷找工作出國(guó)等，相對(duì)于政治，他們更愿意花時(shí)間在為自己找工作上，所以他們一般只選擇了解大概。而10級(jí)呢？他們同樣很忙，專業(yè)課重，尋找實(shí)

　　習(xí)機(jī)會(huì)等，所以他們中有80%和09級(jí)一樣選了“了解大概”；但11級(jí)和12級(jí)的則不同，他們還是有比較多的空閑時(shí)間的，所以在“比較關(guān)注”中，11級(jí)有28%，12級(jí)更是達(dá)到一半。從整體數(shù)據(jù)來(lái)看，不同年級(jí)對(duì)大學(xué)生關(guān)注政治熱情和程度有著很大影響的，數(shù)據(jù)顯示，熱情是隨著大學(xué)年級(jí)增大而呈遞減規(guī)律的。

　�、陉P(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與的現(xiàn)狀。

　　問(wèn)題：你看到自己比較關(guān)心的政治新聞時(shí)，是否會(huì)發(fā)表自己的看法？

　　從圖中可以看出，經(jīng)常發(fā)表看法的人只有8%左右，這也反映了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)政治參與度普遍不高，對(duì)政治保持觀望態(tài)度，而對(duì)政治現(xiàn)象進(jìn)行思考并發(fā)表自己看法很少。

　　問(wèn)題：你最關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上何種類型的政治事務(wù)？

　　由圖中數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生了解關(guān)注政治事務(wù)的內(nèi)容集中在國(guó)際局勢(shì)，國(guó)家重大政策決策，反腐倡廉上，表明了大學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)外重大熱點(diǎn)政治事務(wù)的關(guān)注熱情較高，但從中亦反映了大部分大學(xué)生對(duì)政治事務(wù)的關(guān)注大多局限在熱點(diǎn)上，關(guān)注層面并不廣泛，也未能深入。

　　問(wèn)題：學(xué)生通過(guò)何種途徑關(guān)注政治事務(wù)？

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 3

　　當(dāng)前隨著電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。這種過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致的社會(huì)、心理?yè)p害的一種現(xiàn)象，稱之為網(wǎng)絡(luò)成癮。網(wǎng)絡(luò)成癮給大學(xué)生帶來(lái)的危害不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)的下滑、身體健康的損害、道德人格的缺失，更有甚者會(huì)因此引發(fā)犯罪。作為高等教育管理工作者，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)此引起高度的重視。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)學(xué)生的心理健康教育，是當(dāng)前對(duì)大學(xué)生教育和管理的重要課題。

　　一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的危害

　　網(wǎng)絡(luò)成癮的規(guī)范定義是指無(wú)成癮物質(zhì)作用下的上網(wǎng)行為沖動(dòng)失控，表現(xiàn)為由于過(guò)度使用互連網(wǎng)而導(dǎo)致個(gè)體明顯的社會(huì)心理功能損害。網(wǎng)絡(luò)用戶長(zhǎng)期過(guò)度使用互連網(wǎng)，使網(wǎng)絡(luò)幾乎成了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的替代品，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)、工作和生活不能正常進(jìn)行，精神和情感的穩(wěn)定性受到嚴(yán)重威脅。如果將他們與網(wǎng)絡(luò)隔離，他們會(huì)感到孤獨(dú)或脾氣暴躁，與沉溺賭博、吸毒和貪食等無(wú)異。主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)上聊天與交際成癮、網(wǎng)上收集信息成癮等多種形式。其危害性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、人格發(fā)展障礙。上網(wǎng)成癮的學(xué)生整日面對(duì)冷冰冰的機(jī)器，無(wú)形中拉大了人與人之間的距離。在網(wǎng)上你可以暢所欲言，沒(méi)人知道你的身份、真假，運(yùn)用的表情、動(dòng)作、乃至觸覺(jué)信息都是在現(xiàn)實(shí)生活中難以感知的。大多數(shù)成癮者在網(wǎng)上是談笑風(fēng)生，幽默風(fēng)趣，可在現(xiàn)實(shí)生活中往往不善言談，孤僻冷漠。成癮者一上網(wǎng)，精神就表現(xiàn)出極度亢奮，而一旦下網(wǎng)，則焦躁不安。久而久之不僅混淆虛擬與現(xiàn)實(shí)世界，忘記自己所承擔(dān)的社會(huì)角色，責(zé)任感缺失，還形成封閉、孤立的性格特征，不利于人際交往，從而造成社會(huì)適應(yīng)能力下降，甚至退化。

　　2、身體健康損害。整天泡在網(wǎng)上對(duì)眼睛的損害是必然的。據(jù)有關(guān)專家調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生眼疾發(fā)病率比一般學(xué)生要高的多。特別是偏愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生，因?yàn)橛螒蚴情W爍跳躍的，上下左右變化迅速。長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦屏幕并且還要隨著游戲的變化速度進(jìn)行視覺(jué)調(diào)節(jié)，會(huì)引起眼球過(guò)度疲勞，輕者引發(fā)近視，重者將引起視網(wǎng)膜脫落。同時(shí)經(jīng)常操作鍵盤(pán)和鼠標(biāo)也會(huì)引發(fā)肌腱炎;而久坐電腦前不活動(dòng)也會(huì)引起頭暈、嘔吐、頸椎炎等癥狀。因?yàn)樯暇W(wǎng)日常的生活規(guī)律被打破，飲食不正常，體能下降，睡眠不足，生物鐘失調(diào)，身體虛弱，思維會(huì)出現(xiàn)混亂，更嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致猝死和自殺。

　　3、學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。大學(xué)生上網(wǎng)成癮的一個(gè)顯著危害就是影響學(xué)習(xí)。一個(gè)上網(wǎng)成癮者將所有的精力都放在了網(wǎng)絡(luò)上，試問(wèn)哪還有精力去學(xué)習(xí)?沒(méi)日沒(méi)夜的上網(wǎng)，消耗了大量的體力的同時(shí)，也造成學(xué)習(xí)興趣和目標(biāo)的喪失，上課睡覺(jué)，注意力不集中，曠課、遲到、早退，乃至厭學(xué)。曾經(jīng)媒體就報(bào)道過(guò)一則新聞，說(shuō)是一重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生由于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，最終因所有功課不及格被校方勸退。我所帶的學(xué)生中也不乏因沉湎于網(wǎng)絡(luò)致使學(xué)習(xí)成績(jī)直線下滑的例子。

　　4、道德品質(zhì)敗壞。網(wǎng)絡(luò)成癮者最典型的行為就是愛(ài)撒謊。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中，誰(shuí)也不知道自己的身份，我想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想說(shuō)自己是誰(shuí)就說(shuō)自己是誰(shuí)，沒(méi)有人會(huì)來(lái)核實(shí)你的身份和你所說(shuō)的話。這么一來(lái)，導(dǎo)致學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和誠(chéng)信度降低。有的學(xué)生為了支付高額上網(wǎng)費(fèi)，或者購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)游戲幣，或是偷盜他人上網(wǎng)賬號(hào)，最終因?yàn)榈赖乱庾R(shí)的喪失走上犯罪的道路。

　　二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因

　　網(wǎng)絡(luò)成癮包括色情成癮、網(wǎng)絡(luò)交際成癮、強(qiáng)迫信息收集成癮、游戲成癮等。大多數(shù)專家學(xué)者都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮的原因是多方面的。綜合不同專家觀點(diǎn),筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮的原因如下:

　　(一)個(gè)體因素

　　1.人格因素

　　已有的研究顯示,網(wǎng)絡(luò)成癮者往往具有性格內(nèi)向、不善于社交、低自尊、敏感、形象不佳及喜歡標(biāo)新立異、叛逆、不喜歡遵守社會(huì)規(guī)范的人格特征。而人格作為一個(gè)人的整體精神面貌是個(gè)體社會(huì)化的產(chǎn)物,其社會(huì)化是一個(gè)連續(xù)不斷的終身過(guò)程。人格每一階段社會(huì)化的進(jìn)程都是以另一個(gè)階段社會(huì)化為基礎(chǔ)的,如果這階段社會(huì)化沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),則后一階段社會(huì)化將出現(xiàn)明顯困難。有研究表明,有網(wǎng)癮傾向的大學(xué)生由于青少年時(shí)期父母不良教育方式、家庭變故、社會(huì)不良風(fēng)氣及自卑心理等影響,在人格塑造中帶來(lái)一定的負(fù)面影響,出現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境社會(huì)交往的不滿足,他們往往寄希望于從其他環(huán)境中獲得補(bǔ)償,而網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的特點(diǎn)正好符合這種要求。在與網(wǎng)絡(luò)空間的互動(dòng)過(guò)程中,這些大學(xué)生容易在網(wǎng)絡(luò)中形成新社會(huì)認(rèn)知圖式及社會(huì)角色定位,減少了現(xiàn)實(shí)交往時(shí)間,不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活。正是由于心理和社會(huì)需要產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的期待,需要得到滿足和產(chǎn)生愉快的體驗(yàn),導(dǎo)致了不同的網(wǎng)絡(luò)暴露模式。而個(gè)體的消極個(gè)性特點(diǎn)及某些生理特征可能引發(fā)個(gè)體現(xiàn)實(shí)生活中的社交恐懼和障礙。網(wǎng)絡(luò)交流可使人們不受外表和實(shí)際生活的約束,并可隨心所欲地改變和修訂自己的'品質(zhì)和人格特點(diǎn),促使一些人在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中尋求理解和滿足,不能自拔。

　　2.挫折心理

　　當(dāng)代大學(xué)生正處于社會(huì)巨大變革時(shí)代,無(wú)論是學(xué)習(xí)、就業(yè)、戀愛(ài)等都存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須具備良好的主客觀條件,由于大學(xué)生個(gè)體間的差異仍是客觀存在的,強(qiáng)中更有強(qiáng)者,那些自身能力相對(duì)較差、意志品質(zhì)薄弱的大學(xué)生容易在競(jìng)爭(zhēng)中失敗。因此,對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),遭受挫折是隨時(shí)可能遇到的事情。受挫折后,由于個(gè)人調(diào)控能力不同,一些大學(xué)生可迅速調(diào)整心態(tài),繼續(xù)向正確的方向努力;而另一些轉(zhuǎn)而求助于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,利用網(wǎng)絡(luò)空間的隱秘性,對(duì)自我進(jìn)行加工美化,在網(wǎng)絡(luò)中能較易地實(shí)現(xiàn)“新我”的目標(biāo),獲得成功,使受挫心理得到安慰。這種網(wǎng)絡(luò)空間的游刃有余和現(xiàn)實(shí)生活中的不斷遭遇挫折,勢(shì)必導(dǎo)致更多的重復(fù)上網(wǎng)行為。

　　3.個(gè)體需要

　　當(dāng)代大學(xué)生由于大多是獨(dú)生子女,受到父母教育方式及家庭、社會(huì)過(guò)度關(guān)注等影響,導(dǎo)致生理與心理發(fā)育不平衡。他們?cè)谏�理上已是成�?但在心理上依然處于不成熟期。他們自我意識(shí)及自主意識(shí)空前高漲,渴求安全、交流和社會(huì)支持,而現(xiàn)實(shí)生活又無(wú)法得到一一滿足,這種不平衡使大學(xué)生們感到迷茫和痛苦,并不斷尋求一種能自主控制的平衡。研究表明,個(gè)體需要得不到滿足時(shí)就會(huì)借助一定的媒介物來(lái)達(dá)到自己的目的,其中網(wǎng)絡(luò)就是既時(shí)髦又新穎的工具之一。

　　大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)還源于逃避壓力、現(xiàn)實(shí)解脫及精神歸宿感的需求。以應(yīng)試教育為主的教育體制致使青少年長(zhǎng)期生活在考試的重壓之下,導(dǎo)致厭學(xué)情緒,從而在網(wǎng)絡(luò)中逃避現(xiàn)實(shí),特別是一些在家中和學(xué)校因成績(jī)較差等原因不被重視的孩子更容易在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中尋找自我為中心滿足感;同時(shí)一些家庭關(guān)系不和諧及一些單親家庭的孩子則在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中尋求感情、精神的慰藉和歸宿。

　　(二)環(huán)境因素

　　1.同輩群體因素。我們發(fā)現(xiàn),過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò),已在大學(xué)生中顯現(xiàn)出“小群體”的現(xiàn)象。往往集中在一個(gè)宿舍或一個(gè)小組。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因大致有兩個(gè)方面:一是大學(xué)生具有群體歸屬的需要;二是大學(xué)生具有被群體認(rèn)同的需要。大學(xué)生作為集體生活環(huán)境中的一個(gè)成員,不希望在群體中被孤立起來(lái)受到眾人的攻擊或排擠。因此,他們會(huì)遵從群體的意愿,采用與群體一致的行為,而這種群體內(nèi)部的“從眾”行為在一定程度上削弱了個(gè)體的判斷能力及自我意識(shí),盲目地順從群體的行為導(dǎo)致過(guò)度上網(wǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 4

　　1.研究背景

　　隨著時(shí)代科技的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入每個(gè)人的生活中。眾所周知網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它即可以為人們帶來(lái)便捷、高質(zhì)量的社會(huì)生活，也會(huì)造成巨大的負(fù)面效應(yīng)�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)更使網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題顯得尤為重要和突出。讓大學(xué)生掌握安全上網(wǎng)知識(shí)、強(qiáng)化安全上網(wǎng)意識(shí)、形成自覺(jué)的安全上網(wǎng)行為，從而避免各類網(wǎng)絡(luò)詐騙事故似乎成為了不可回避的話題。目前，大學(xué)生安全教育還處于宣傳教育階段，遠(yuǎn)未達(dá)到有計(jì)劃、有目標(biāo)、規(guī)范化教育的層次，但網(wǎng)絡(luò)安全教育是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。網(wǎng)絡(luò)安全教育是維護(hù)大學(xué)生安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)教育，是學(xué)生素質(zhì)教育的一部分，是人才保障的根本教育，它始終是貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

　　2.研究方法的選取

　　本次調(diào)查主要采取發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行，共發(fā)放問(wèn)卷692份，回收有效問(wèn)卷692份。

　　3.研究對(duì)象的基本資料

　　3.1研究對(duì)象的年級(jí)分布

　　從上圖可看出，大一的學(xué)生所占的比重最大，高達(dá)62.43%，超過(guò)全部樣本量的一半；大二學(xué)生所占比重排名第二，比例為29.34%；研三的學(xué)生比重為2.75%；大三學(xué)生比重為2.46%，僅次于研三學(xué)生；研二所占的比重為1.73%；研一學(xué)生的比重為1.01%；大四學(xué)生所占的比重最小，數(shù)值為0.29%。

　　3.2研究對(duì)象的專業(yè)分布

　　此次調(diào)查對(duì)象大部分為醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，醫(yī)學(xué)專業(yè)的人數(shù)比重高達(dá)91.18%；在教育部設(shè)定的12個(gè)學(xué)科之中，其他11個(gè)學(xué)科所占的比重較小，其中法學(xué)所占比重為2.75%；管理學(xué)所占的比重次于法學(xué)，比重為1.59%；理學(xué)所占的比重為1.3%；經(jīng)濟(jì)學(xué)所占的比重為1.01%；工學(xué)和哲學(xué)所占的比重均為0.43%；農(nóng)學(xué)和藝術(shù)學(xué)所占的比重分別為0.29%和0.14%。

　　3.3研究對(duì)象的性別分布

　　在全部調(diào)查對(duì)象中，男生所占的比重很小，只有24.13%，尚不到全部樣本量的一半；而女生占全部樣本量的比例為75.87%。

　　4.高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)現(xiàn)狀分析

　　4.1目前的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重

　　目前整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題普遍存在。在問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有6.65%的人認(rèn)為目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常不安全；44.51%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太安全；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全狀況為一般的人占了43.93，將近全部人數(shù)的一般左右；而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很安全的占3.76%，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常安全的占全部人數(shù)的1.16%。

　　目前由于網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)，網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)處不在。大部分受訪對(duì)象對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的人和事物存在這很大的警惕。其中一直存在警惕的比例占27.02%；經(jīng)常存在警惕的占33.24%；一般的占30.92%，而偶爾存在和從來(lái)沒(méi)有的全部比例僅為8.82%。這說(shuō)明目前的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞比較大。

　　從以上兩圖可以看出，目前的網(wǎng)絡(luò)整體安全性較差，在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全存在著普遍的不信任和懷疑態(tài)度。由此可以得知，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，肅清網(wǎng)絡(luò)上的不文明和欺詐行為，對(duì)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，確保高校大學(xué)生獲得安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境意義重大。

　　4.2高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差

　　在“您對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度”的問(wèn)題中，16.04%的人表示“非常重視”，這個(gè)比重是比較小的；34.97%的人表示“很重視”；46.39%的人表示“一般重視”；2.02%的人表示“不太重視”；0.58%的人表示非常不重視。這說(shuō)明在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度不夠，亟需社會(huì)、家庭、個(gè)人等各個(gè)方面的通力合作，以加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　在“您是否有意識(shí)去關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)”問(wèn)題中，僅有9.68%的人表示“非常關(guān)注”，這個(gè)比重是相當(dāng)小的；有18.79%的人表示“很關(guān)注”；表示“一般關(guān)注”的人比例達(dá)63.58%，高達(dá)全部受訪對(duì)象的一半以上；表示“不太關(guān)注”的有7.23%，比重較��；還有0.72%的人表示“從來(lái)不關(guān)注”。這些數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生并不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)較為匱乏。這需要學(xué)校、學(xué)業(yè)、輔導(dǎo)員、班委等協(xié)力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，以提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全性。

　　在“您是否經(jīng)常參加網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)”中，只有3.03%的學(xué)生表示“非常經(jīng)常”；4.91%的學(xué)生表示“很經(jīng)常”；41.04%學(xué)生表示“一般”；37.72%的學(xué)生表示“不太經(jīng)�！�，還有13.29%的學(xué)生從來(lái)不參加網(wǎng)絡(luò)安全教育。從數(shù)據(jù)中可以看出“不太經(jīng)�！焙汀皬膩�(lái)不參加”的人數(shù)占了絕大多數(shù)。這說(shuō)明高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育缺失，學(xué)生們?nèi)狈φ�確的規(guī)劃和引導(dǎo)。

　　4.3高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息處理能力不強(qiáng)

　　在“您在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載消息時(shí)是否考慮其真實(shí)性”中，只有16.04%的人提出會(huì)“總是考慮”，比重不到全部人數(shù)的四分之一；33.53%的人提出會(huì)“經(jīng)�？紤]”；35.55%的人提出“一般”；13.15%的'人提出會(huì)“偶爾考慮”；1.73%的人提出“從不考慮”。這可以說(shuō)明目前在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力較弱，無(wú)法有效地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)涡浴＿@需要提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息識(shí)別能力，有效地應(yīng)該網(wǎng)絡(luò)信息的處理問(wèn)題。

　　在“當(dāng)您在網(wǎng)絡(luò)上看到一些未經(jīng)證實(shí)的社會(huì)敏感問(wèn)題,您會(huì)怎么做”的問(wèn)題中，進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”的占6.21%；“轉(zhuǎn)載并評(píng)論”的占1.73%；“了解情況再?zèng)Q定的”占46.82%；“不予理睬”的占42.05%；其他的占3.18%。這說(shuō)明在涉及一些網(wǎng)絡(luò)敏感問(wèn)題時(shí)候，還有一部分在校學(xué)生缺乏正確的處理方式。

　　4.4高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自我約束能力不強(qiáng)

　　在“您在網(wǎng)絡(luò)上下載或者上傳別人的東西時(shí),是否考慮過(guò)會(huì)損害其知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的問(wèn)題中，回答“考慮過(guò)，停止行為”的占全部受訪對(duì)象的47.69%；“考慮過(guò)，但繼續(xù)行為”的占22.4%；“從未考慮過(guò)”的占29.91%。可見(jiàn)“考慮過(guò)，但是繼續(xù)行為”的和“從未考慮過(guò)”的占全部調(diào)查數(shù)據(jù)的52.31%，占全部數(shù)據(jù)的一般以上。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生無(wú)法正確有效地使用網(wǎng)絡(luò)資源。

　　在“您上網(wǎng)的主要目的是什么”的問(wèn)題中，其中“學(xué)習(xí)”僅占13.44%；購(gòu)物占4.91%；娛樂(lè)占到50.43%；社交占24.13%；其他占7.08%。由此可以看出當(dāng)代大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和購(gòu)物活動(dòng)的比較少，而大部分學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)目的用于娛樂(lè)和社交的較多，其中娛樂(lè)的比重占到一半以上，社交的比重也將近四分之一。雖然網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來(lái)了便利，但是魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)節(jié)目，蒙蔽了人們的眼睛，混淆了視聽(tīng)，扭曲了人的價(jià)值觀。而網(wǎng)絡(luò)交友更是給現(xiàn)實(shí)的人身帶來(lái)了極為不安全和不和諧的因素。

　　5.加強(qiáng)高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的對(duì)策和建議

　　5.1充分利用課堂加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全法制教育

　　5.1.1在高校公共計(jì)算機(jī)課程中增加網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的內(nèi)容

　　目前，高校計(jì)算機(jī)普及課程關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容比較少，大部分涉及的是計(jì)算機(jī)軟件的使用。應(yīng)在該課程中增加兩方面的知識(shí)：

　　一是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理知識(shí)，應(yīng)該適當(dāng)增加計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置等知識(shí)，增加學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)工作原理的了解，使之了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機(jī)制。這可以提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的自學(xué)能力和抵御網(wǎng)絡(luò)侵害的能力。

　　二是網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，介紹網(wǎng)絡(luò)安全的基本理論知識(shí)和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補(bǔ)方法、硬盤(pán)保護(hù)卡的工作原理與使用方法。教師通過(guò)在教學(xué)中增加正確使用網(wǎng)絡(luò)、病毒的處理等知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生良好的上網(wǎng)習(xí)慣，使之正確、安全地利用網(wǎng)絡(luò)資源。

　　5.1.2加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育

　　目前，很多高校沒(méi)有開(kāi)設(shè)專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育課程，只是在公共必修課《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》中涉及健康、安全上網(wǎng)的內(nèi)容，但是幾乎沒(méi)有涉及相關(guān)的法律法規(guī)，容易在學(xué)生的頭腦中留下相關(guān)法律的空白。因此,高校在加強(qiáng)大學(xué)生的傳統(tǒng)道德教育的同時(shí)，絕不能忽視網(wǎng)絡(luò)安全法制教育，應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)安全法制教育納入德育教育的范疇。比如，在課程中增加《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等一些重要的法律法規(guī)，通過(guò)系統(tǒng)的法律知識(shí)教育，不斷強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制意識(shí)，提高學(xué)生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力和自我保護(hù)意識(shí)。

　　5.1.3加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育

　　隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)，為了使大學(xué)生能夠健康順利成長(zhǎng)，高校思想政治工作必須要把加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育放在突出位置，防止因網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給大學(xué)生帶來(lái)的心理問(wèn)題。高校的思想政治教師和相應(yīng)的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)要細(xì)致研究網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理的影響以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題和疾病，發(fā)動(dòng)學(xué)生中的骨干（如學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)干部等）在大學(xué)生群體內(nèi)部協(xié)助做好網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)工作，比如組織心理衛(wèi)生服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)等專門(mén)課程或者專題講座，積極開(kāi)展網(wǎng)上心理輔導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓大學(xué)生理性對(duì)待上網(wǎng)，保持健康心理。另外，加強(qiáng)對(duì)部分過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生教育和引導(dǎo)，真心關(guān)愛(ài)和幫助他們，防止其患上“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”。對(duì)待由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的心理問(wèn)題，各級(jí)要加強(qiáng)關(guān)注，注意疏導(dǎo)，防止發(fā)生不良事件。

　　5.2積極拓展課外空間,開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)

　　5.2.1開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座

　　開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座是對(duì)課堂教學(xué)的一個(gè)有效補(bǔ)充，也是有效地引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的有效途徑�？梢跃驼n堂教學(xué)中不能深入講解的問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié)舉辦講座，如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、個(gè)人計(jì)算機(jī)安全策略、計(jì)算機(jī)病毒的新動(dòng)向、病毒查殺軟件的使用等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座可以培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

　　5.2.2定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)

　　學(xué)校應(yīng)該定期對(duì)師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，讓全體師生一起了解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，形成安全責(zé)任意識(shí)及行為習(xí)慣。在對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)中應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生掌握并遵守學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用條款，了解網(wǎng)絡(luò)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，知道如何進(jìn)行自我保護(hù)、如何尋求幫助等方面的基本常識(shí)。培訓(xùn)還可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)對(duì)自身的權(quán)利既是限定也是保護(hù)。

　　5.2.3舉辦豐富多彩的活動(dòng)

　　如舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)大賽、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)安全主題漫畫(huà)比賽等，這既可以豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，又可以在校園中宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　5.2.4建立脫離網(wǎng)癮幫控小組

　　學(xué)�？梢越M織輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)成員以社會(huì)有相關(guān)資質(zhì)的志愿者組成幫控小組。針對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)成癮的同學(xué)，按照每個(gè)人的成癮不同，量身定做制定一整套合理的幫控計(jì)劃。譬如網(wǎng)絡(luò)交友成癮的同學(xué)，就要讓他們練習(xí)社交技巧，擴(kuò)大生活范圍和視野，并且所有同學(xué)要形成組內(nèi)的相互監(jiān)督，從而擺脫網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己無(wú)形的束縛。還有一些網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的同學(xué)，要在幫控人員的監(jiān)督下，將電腦中的游戲刪除，并且閱讀一些喜歡的書(shū)籍來(lái)分散注意力，并且要多參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。幫控小組可以針對(duì)一些成員組織一些慢跑運(yùn)動(dòng)、羽毛球比賽等體育活動(dòng)。從而帶動(dòng)大學(xué)生將自己的業(yè)余生活更加有計(jì)劃性和規(guī)律性。還可以建立家庭幫控小組。高校很難顧及到每個(gè)學(xué)生在思想水平、道德素質(zhì)、身心特點(diǎn)等方面的差異。我們的家長(zhǎng)不僅熟悉自己子女的行為習(xí)慣、思想品德?tīng)顩r，而且也熟悉自己子女的興趣愛(ài)好和性格特征。因此，學(xué)生家長(zhǎng)以及親屬也可以組成幫控小組，發(fā)現(xiàn)孩子有不對(duì)的苗頭，馬上進(jìn)行正確的指導(dǎo)，讓孩子人認(rèn)知到自己過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)的危害性;幫助孩子逐步樹(shù)立起時(shí)間觀念，培養(yǎng)出自控能力，從而逐步減少上網(wǎng)時(shí)間。在寒暑假期間，家長(zhǎng)還要做好防范工作，注意觀察、監(jiān)督孩子，避免瀏覽一些有不健康內(nèi)容的信息，為孩子指定科學(xué)的合理的作息時(shí)間，適當(dāng)控制孩子的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。一旦發(fā)現(xiàn)孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，要及時(shí)與孩子進(jìn)行溝通，耐心講解利弊，如果溝通不起作用，要及時(shí)到醫(yī)院尋求心理醫(yī)生的幫助。

　　5.3成立校級(jí)的信息安全管理機(jī)構(gòu)

　　5.3.1.高校應(yīng)該成立專門(mén)的信息安全管理機(jī)構(gòu)

　　負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的日常安全與管理工作。及時(shí)了解本校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況；定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息，讓大學(xué)生及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)不安全因素的動(dòng)態(tài)。在信息安全管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，使學(xué)生養(yǎng)成“網(wǎng)絡(luò)安全，人人有責(zé)”的意識(shí)。

　　5.3.2大力開(kāi)展“文明”上網(wǎng)宣傳教育，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明行為

　　自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)定；積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)“清潔”工作，定期查看校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)以及學(xué)生自己創(chuàng)建的論壇、博客，及時(shí)清除虛假信息和有害信息；有效落實(shí)網(wǎng)上“治病”工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隔離和清除網(wǎng)絡(luò)垃圾信息和病毒，并努力找到問(wèn)題的來(lái)源，對(duì)相關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育和相應(yīng)處理。

　　5.3.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站

　　網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站包括以下幾個(gè)方面：

　�。�1）實(shí)體網(wǎng)絡(luò)安全防范，包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、線路和主機(jī)的安全；

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)安全五大攻擊過(guò)程的介紹，即介紹隱藏IP，踩點(diǎn)掃描、獲得系統(tǒng)或管理員權(quán)限、種植后門(mén)、在網(wǎng)絡(luò)中隱身；

　�。�3）網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)的介紹，如防火墻技術(shù)、掃描技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、物理隔離技術(shù)等，特別是對(duì)大型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與因特網(wǎng)的第一道屏障防火墻要詳盡介紹；

　　（4）計(jì)算機(jī)內(nèi)部安全防范體制，包括保護(hù)用戶信息源的安全、防止和預(yù)防內(nèi)部人員的越權(quán)訪問(wèn)、對(duì)網(wǎng)內(nèi)所有級(jí)別的用戶實(shí)時(shí)檢測(cè)并監(jiān)督用戶、全天候檢測(cè)和報(bào)警功能、提供詳盡的訪問(wèn)審記功能、做好訪問(wèn)記錄；

　�。�5）網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，網(wǎng)絡(luò)安全各項(xiàng)規(guī)定的介紹；

　�。�6）黑客專題介紹，如黑客攻擊的動(dòng)機(jī)、方法、步驟、目的；

　�。�7）網(wǎng)絡(luò)安全病毒防治產(chǎn)品的介紹，如掃毒順毒、郵件過(guò)濾、入侵檢測(cè)通告及損害管理等；

　�。�8）網(wǎng)絡(luò)犯罪法律介紹；

　�。�9）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相關(guān)知識(shí)的介紹，如操作系統(tǒng)等；（10網(wǎng)絡(luò)安全BBS塊。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 5

　　一、題目

　　關(guān)于城市居民鄰里關(guān)系現(xiàn)狀

　　二、目的

　　俗話說(shuō)“遠(yuǎn)親不如近鄰。”然而現(xiàn)今的鄰里關(guān)系下滑，造成這種現(xiàn)象的原因多種多樣。為了了解這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因以及改善的方法特做一次關(guān)于城市居民鄰里關(guān)系的問(wèn)卷調(diào)查。

　　三、調(diào)查方式

　　采用隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查

　　四、調(diào)查對(duì)象及地點(diǎn)

　　年滿16周歲的人為調(diào)查對(duì)象，地點(diǎn)為人口密集且流動(dòng)性大的地方（北大街、中心廣場(chǎng)、濱江路）。

　　五、調(diào)查結(jié)果

　　1、城市居民鄰里關(guān)系現(xiàn)狀

　　現(xiàn)在的城市建房都采用修建單元樓，獨(dú)門(mén)獨(dú)戶。相比農(nóng)村建造庭院式住房來(lái)說(shuō)，城市居民鄰里之間的串門(mén)越來(lái)越少，鄰里關(guān)系越來(lái)越生疏。甚至出現(xiàn)過(guò)這種情況：在同一個(gè)單元樓里住了幾年還不知道樓上樓下鄰居叫什么名字。隨著社會(huì)的進(jìn)步，物質(zhì)水平的提高，鄰里之間的需求互助自然減少，這種客觀的現(xiàn)象勢(shì)必會(huì)拉遠(yuǎn)鄰里之間的關(guān)系。鄰居間關(guān)系生疏，人情冷淡這是如今社會(huì)普遍存在的問(wèn)題。

　　2、城市鄰里之間發(fā)生矛盾的主要類型

　　本次調(diào)查問(wèn)卷給出的幾種矛盾中第一、第三和第五個(gè)類型是主要導(dǎo)致鄰里之間產(chǎn)生矛盾的原因。分別是生活作息規(guī)律和習(xí)慣不和、裝修問(wèn)題、個(gè)人觀念不和。每個(gè)人的生活規(guī)律不同勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生作息時(shí)間上的差異進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，由于物質(zhì)生活水平的提高，鄰里之間的需求互助越來(lái)越少這導(dǎo)致鄰里之間交往減少，鄰居之間的關(guān)系拉遠(yuǎn)，了解減少，我們都說(shuō)誤會(huì)矛盾就是產(chǎn)生于疏遠(yuǎn)之中，這就必然會(huì)促進(jìn)矛盾的發(fā)生。

　　3、矛盾產(chǎn)生的原因

　　在本次調(diào)查試卷中很多人認(rèn)為造成鄰里之間矛盾的`原因是因?yàn)槿藗兤Ｓ诠ぷ�，無(wú)暇與鄰里來(lái)往。這也是因?yàn)猷徖镏�間的需求互助越來(lái)越少，人們減少了溝通次數(shù)。見(jiàn)個(gè)面無(wú)非就是互相打個(gè)招呼簡(jiǎn)單的聊幾句。社會(huì)壓力越來(lái)越大，這減少了鄰居間的聚會(huì)時(shí)間，以前經(jīng)常有每周末鄰里之間會(huì)帶著家人一起聚餐，這次在你家下次在我家。那個(gè)時(shí)候的鄰里之間關(guān)系很是融洽。鄰里關(guān)系冷漠的原因還在于社會(huì)的活動(dòng)少，鄰里之間的交流就更少。

　　4、如何改善鄰里關(guān)系現(xiàn)狀

　　我們應(yīng)該追究其根源，首先，社區(qū)在這方面應(yīng)該負(fù)起責(zé)任，應(yīng)該組織活動(dòng)讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，增進(jìn)鄰里之間的關(guān)系。這個(gè)可以從老人和小孩下手，年輕人都忙著工作沒(méi)有時(shí)間，而老人小孩有空余的時(shí)間，可以把這一類人組織起來(lái)，以他們?yōu)榧~帶拉近人與人之間的關(guān)系。活動(dòng)可以是多種多樣的，比如文藝演出、社區(qū)居民體育比賽、社區(qū)居民聚餐，餐點(diǎn)由居民自己烹飪......這些都是這次調(diào)查問(wèn)卷中大多數(shù)人人們所贊成的方法。其次，人們也應(yīng)該主動(dòng)與他人交往，除了工作應(yīng)該抽出時(shí)間參加由社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)拉近人與人之間的關(guān)系，促進(jìn)鄰里和睦相處。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 6

　　20xx年1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。

　　截至20xx年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億�；ヂ�(lián)網(wǎng)普及率較20xx年提升4個(gè)百分點(diǎn)，相比20xx年以來(lái)平均每年6個(gè)百分點(diǎn)的提升，增長(zhǎng)速度有所回落。尤其值得關(guān)注的是，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)在20xx年下半年實(shí)現(xiàn)止跌，并快速回升。

　　一、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況

　　第一，20xx年2月的人均單日訪問(wèn)總次數(shù)高于20xx年1月，這反映了春節(jié)放假期間，雖然人們的私人時(shí)間更多，但這些時(shí)間更多地用于回家、走親訪友，用于個(gè)人上網(wǎng)的時(shí)間反而是減少的。

　　第二，這兩個(gè)月排名前十的網(wǎng)站中，有7類網(wǎng)站相同，分別是網(wǎng)上購(gòu)物、資訊門(mén)戶、搜索引擎、婚戀交友、電子支付、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)視頻，且這7類網(wǎng)站一直占據(jù)前7名（只有主流媒體和網(wǎng)絡(luò)視頻的名次在前7名內(nèi)小幅變化），各類網(wǎng)站的人均單日訪問(wèn)次數(shù)也都隨人均單日訪問(wèn)總次數(shù)的增加而增加，這既說(shuō)明這7類網(wǎng)站是主流的網(wǎng)站類型，也說(shuō)明這7類網(wǎng)站發(fā)展態(tài)勢(shì)與整體網(wǎng)站相同。從中我們可以得出一個(gè)結(jié)論：這7類網(wǎng)站可以代表整體網(wǎng)站，在不具備研究全部網(wǎng)站的情況下，可以研究這7類網(wǎng)站，近似地判斷得出全部網(wǎng)站的狀況。當(dāng)然，如果有更多月份的數(shù)據(jù)支撐，該結(jié)論將更加可靠。

　　第三，導(dǎo)航網(wǎng)站列入了2月份的前十名榜中，說(shuō)明隨著人均單日訪問(wèn)總次數(shù)的增多，網(wǎng)民更多地依賴導(dǎo)航網(wǎng)站來(lái)上網(wǎng)，而不愿意通過(guò)輸入網(wǎng)址、點(diǎn)擊收藏夾等方式來(lái)上網(wǎng)。導(dǎo)航網(wǎng)站的市場(chǎng)前景還是很可觀的。

　　第四，博客空間列入了2月份的前十名榜中，可能的原因如下：網(wǎng)民春節(jié)回家、旅游期間的感悟、所拍攝的照片終于在2月份回到日常生活軌道后有時(shí)間整理上傳到博客里；眾多名人春節(jié)也給自己放了假，不再更新博客了，2月份開(kāi)始正常更新。博客文章的更新，自然帶動(dòng)了網(wǎng)民訪問(wèn)博客空間網(wǎng)站的熱情。

　　第五，求職招聘列入了2月份的前十名榜中，這倒是比較顯然的，歷來(lái)，春節(jié)過(guò)

　　后都是跳槽的高峰期。

　　二、市場(chǎng)調(diào)查分析與結(jié)論

　�。ㄒ唬┥虅�(wù)交易

　　1.網(wǎng)上購(gòu)物

　　20xx年，我國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶數(shù)達(dá)到6465萬(wàn)，年增長(zhǎng)高達(dá)244.8%。團(tuán)購(gòu)用戶熱情不減，但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量卻在下半年開(kāi)始下滑�！秷�(bào)告》分析指出，由于團(tuán)購(gòu)服務(wù)本身存在低門(mén)檻、弱約束等問(wèn)題，加之團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前期投入資金較大，遭遇資本市場(chǎng)整體轉(zhuǎn)冷，市場(chǎng)負(fù)面因素顯現(xiàn)，導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量大幅下降。

　　流量雖大，人氣雖足，但是仍面臨盈利難的尷尬局面。《報(bào)告》認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)過(guò)20xx年的行業(yè)“洗禮”后，行業(yè)將尋找新的均衡和穩(wěn)定。以購(gòu)物網(wǎng)站、旅行預(yù)訂為代表的其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的進(jìn)入將擠壓小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的生存空間，而有定位清晰、有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站仍將受到市場(chǎng)的青睞。

　　2.電子支付

　　從20xx年開(kāi)始，網(wǎng)上交易愈來(lái)愈普及。為了交易的安全性，大多數(shù)的網(wǎng)民不再采用傳統(tǒng)的支付方式，而是采用電子支付或第三方支付。

　　（二）交流溝通

　　1.即時(shí)通信

　　截至20xx年12月，我國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)到3.53億人，比20xx年增長(zhǎng)8025萬(wàn)，增幅達(dá)29.5%。即時(shí)通信使用率從20xx年開(kāi)始下滑，但在今年有所回升，達(dá)到77.1%，比20xx年增長(zhǎng)6.2個(gè)百分點(diǎn)。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，手機(jī)即時(shí)通信的使用率獲得較大提升，繼續(xù)位列手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的首位，從而拉動(dòng)了即時(shí)通信用戶規(guī)模的增長(zhǎng)。此外，隨著電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的進(jìn)一步普及，基于應(yīng)用的垂直類即時(shí)通訊工具發(fā)展加速，垂直類即時(shí)通信工具用戶規(guī)模的增長(zhǎng)成為推動(dòng)整體即時(shí)通信用戶增長(zhǎng)的又一動(dòng)力

　　2.博客

　　截至20xx年12月，博客在網(wǎng)民中的使用率提升了6.7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到64.4%，用戶規(guī)模達(dá)2.95億人，年增用戶7310萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率33%。

　　3.微博

　　20xx年，國(guó)內(nèi)微博客用戶規(guī)模約6311萬(wàn)人，在網(wǎng)民中的使用率為13.8%。手機(jī)網(wǎng)民中手機(jī)微博客的.使用率達(dá)15.5%，手機(jī)微博客的快速發(fā)展帶來(lái)了手機(jī)端信息生產(chǎn)和消費(fèi)行為快速拓展。 20xx年是微博客快速興起的一年。微博客憑借平臺(tái)的開(kāi)放性、終端擴(kuò)展性、內(nèi)容簡(jiǎn)潔性和低門(mén)檻等特性，在網(wǎng)民中快速滲透，發(fā)展成為一個(gè)重要的社會(huì)化媒體。具體體現(xiàn)在：其一，微博客成為網(wǎng)民獲取新聞時(shí)事、人際交往、自我表達(dá)、社會(huì)分享以及社會(huì)參與的重要媒介；其二，微博客成為社會(huì)公共輿論、企業(yè)品牌和產(chǎn)品推廣、傳統(tǒng)媒體傳播的重要平臺(tái)。 微博客作為快速發(fā)展的新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。第一，微博客正在發(fā)展成為重要的新聞源，使新聞媒體的傳播形態(tài)發(fā)生變化；第二，微博客與即時(shí)通信、博客、社交網(wǎng)站用戶的高度重合，將對(duì)其他社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用市場(chǎng)產(chǎn)生較大影響。同時(shí)，將加快社交網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)化發(fā)展；第三，微博客信息的即時(shí)性、碎片化等特征，將加快實(shí)時(shí)搜索等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用

　　（三）信息搜索

　　截至20xx年第三季度，搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)到3.96億，用戶增長(zhǎng)放緩。

　　1.網(wǎng)民網(wǎng)頁(yè)搜索使用慣性已經(jīng)養(yǎng)成。

　　百度憑借其豐富的產(chǎn)品線，仍舊占據(jù)極為領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，20xx年市場(chǎng)集中化趨勢(shì)更為明顯。百度對(duì)六大群體——少年用戶群、大學(xué)生用戶群、白領(lǐng)用戶群、藍(lán)領(lǐng)用戶群、老年用戶群、農(nóng)村用戶群的滲透率都很高，沒(méi)有明顯的用戶滲透短板。與此同時(shí)，其他搜索引擎公司正在崛起，但是在傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)搜索上，超過(guò)百度較為不易。

　　2.垂直搜索引擎正在興起

　　隨著中國(guó)網(wǎng)民的日益成熟，網(wǎng)民在仍舊是綜合搜索引擎用戶的同時(shí)，更多細(xì)分化的需求開(kāi)始通過(guò)垂直搜索引擎滿足，20xx年這一趨勢(shì)更為明顯。在爭(zhēng)奪垂直產(chǎn)品搜索用戶上，三股力量在角力：綜合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)站站內(nèi)搜索。目前綜合搜索引擎的用戶量非常大，但另外垂直搜索引擎以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用站內(nèi)搜索用戶量增長(zhǎng)迅速。

　　從產(chǎn)品搜索看，各有15%左右的用戶使用專業(yè)垂直搜索引擎和使用購(gòu)物網(wǎng)站站內(nèi)搜索；從視頻搜索看，則是視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索較強(qiáng)，比例達(dá)到23.2%，使用專業(yè)垂直搜索引擎和視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例分別是9.9%和23.2%；音樂(lè)搜索亦是如此，在音樂(lè)網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例達(dá)到28.3%，已超過(guò)通過(guò)綜合搜索引擎提供的音樂(lè)搜索功能搜索的21.7%。

　　3.新搜索入口正在形成

　　網(wǎng)民使用較多的仍舊是直接上專業(yè)搜索網(wǎng)站的首頁(yè)搜索，有81%的用戶有這一習(xí)慣。其次是在瀏覽器地址欄里輸入關(guān)鍵詞搜索，用戶比例達(dá)39.6%。網(wǎng)民進(jìn)入搜索引擎的方式多種多樣，除了以上這兩種外，導(dǎo)航網(wǎng)站、瀏覽器搜索框、聊天工具等都是網(wǎng)民進(jìn)入搜索引擎的重要入口，使用比例分別達(dá)到34.2%、31.4%、28.1%。

　　分用戶群看，老年用戶更習(xí)慣使用直接登錄首頁(yè)，使用網(wǎng)站首頁(yè)的比例在六大群體中最高，達(dá)到84.8%。活躍度較高的大學(xué)生用戶和少年用戶更喜歡瀏覽器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大學(xué)生用戶使用瀏覽器搜索框的比例為42.4%，少年用戶使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。這預(yù)示著搜索未來(lái)的發(fā)展方向。

　　4.新聞、視頻和音樂(lè)是用戶最常搜索的三大內(nèi)容

　　用戶通過(guò)搜索引擎搜索的前三大類內(nèi)容是：新聞、視頻和音樂(lè)，用戶比例分別是47.7%、45.2%、41.6%。大部分綜合搜索引擎都已經(jīng)提供這三種內(nèi)容的垂直搜索功能。小說(shuō)等文學(xué)作品的用戶搜索率為23.7%，用戶量已經(jīng)達(dá)到9400萬(wàn)，搜索引擎仍舊是文學(xué)網(wǎng)站的重要流量導(dǎo)入口。分用戶群看，老年用戶對(duì)搜索引擎新聞的依賴度較高，有60%通過(guò)搜索引擎搜索新聞；大學(xué)生和少年用戶搜索視頻和音樂(lè)比例更高。

　　（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)

　　1．網(wǎng)絡(luò)視頻

　　截至20xx年12月，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模2.84億人，在網(wǎng)民中的滲透率約為62.1%。與20xx年12月底相比，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶人數(shù)年增長(zhǎng)4354萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率18.1%。

　　隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)水平的提高，網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)發(fā)展成為人們獲取電影、電視、視頻等數(shù)字內(nèi)容的重要媒體。與網(wǎng)絡(luò)視頻的媒體影響力和行業(yè)地位相比，網(wǎng)絡(luò)視頻的商業(yè)價(jià)值仍有待于挖掘。從網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷來(lái)看，雖然國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告營(yíng)收快速增長(zhǎng)，但網(wǎng)絡(luò)視頻廣告單價(jià)還有很大的提升空間；從網(wǎng)絡(luò)視頻的盈利模式來(lái)看，高額的版權(quán)交易和帶寬成本給國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻廠商運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大的壓

　　力。因此，根據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的市場(chǎng)需求，探索新的運(yùn)營(yíng)模式成為國(guó)內(nèi)視頻產(chǎn)業(yè)走向成熟的關(guān)鍵。

　　20xx年，在大部分網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)類應(yīng)用的使用率繼續(xù)下滑的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)視頻的使用率呈逆勢(shì)上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭相對(duì)良好�！秷�(bào)告》顯示，20xx年，網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等娛樂(lè)應(yīng)用的用戶規(guī)模有小幅增長(zhǎng)，但使用率均有下滑。相比之下，網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶規(guī)模則較上一年增加14.6%，達(dá)到3.25億人，使用率提升至63.4%。

　　2.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)

　　截至20xx年12月，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)使用率為42.6%，用戶規(guī)模達(dá)1.95億，較20xx年底增長(zhǎng)19.9%，是互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)類應(yīng)用中，用戶滲透率唯一增長(zhǎng)的應(yīng)用。 互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及降低了文學(xué)寫(xiě)作和發(fā)表的門(mén)檻，讓大眾獲得了更多參與文學(xué)創(chuàng)作和閱讀的機(jī)會(huì)，從而帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的繁榮。更多傳統(tǒng)文學(xué)作家借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表和傳播作品；傳統(tǒng)文學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)把網(wǎng)絡(luò)文學(xué)納入評(píng)選；線下出版社與文學(xué)網(wǎng)站積極合作出版書(shū)籍；網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編的電影電視劇熱播。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在創(chuàng)作主體、流通渠道、用戶參與等方面的。影響力不斷增強(qiáng)，并有力推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模的增長(zhǎng)

　　3.網(wǎng)絡(luò)游戲

　　截止20xx年12月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.04億，較20xx年底增長(zhǎng)3956萬(wàn)，增長(zhǎng)率為15%。與此同時(shí)，網(wǎng)民使用率也出現(xiàn)了下降，從20xx年底的68.9%降至66.5%，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入平臺(tái)期。 從網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，在用戶增長(zhǎng)減緩的情況下，產(chǎn)品的細(xì)分需求進(jìn)一步提升，游戲年齡偏長(zhǎng)以及豐富的產(chǎn)品促使用戶選擇更為理智，提升產(chǎn)品的對(duì)于不同用戶的針對(duì)性已經(jīng)成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1. CNNIC互聯(lián)網(wǎng)研究，第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告

　　2. CNNIC互聯(lián)網(wǎng)研究，李長(zhǎng)江：20xx年的前兩個(gè)月，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了哪些變化？20xx-03-21

　　3. CNNIC互聯(lián)網(wǎng)研究，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（20xx年1月）

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 7

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，面對(duì)龐大的市場(chǎng)空間，越來(lái)越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示。

　　20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)xx縣委和xx縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的`網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

　　全縣當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況

　　近年來(lái)，依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過(guò)政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營(yíng)模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬(wàn)元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。

　　1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬(wàn)多戶，很多企業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在來(lái)說(shuō)電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁(yè)達(dá)38.1%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開(kāi)始通過(guò)進(jìn)駐淘寶商城等方式開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開(kāi)始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬(wàn)元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

　　2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來(lái)網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營(yíng)食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營(yíng)額達(dá)上千萬(wàn)元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開(kāi)網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過(guò)幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬(wàn)多種，發(fā)展會(huì)員一萬(wàn)多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

　　4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開(kāi)始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、xx縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營(yíng)銷，取得了一定的效果。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 8

　　本次市場(chǎng)抽樣調(diào)查采用的是街頭訪問(wèn)及入戶訪問(wèn)調(diào)查，我們選擇了嘉華購(gòu)物中心、沃爾瑪超市，國(guó)美電器、移通大廈以及賓江道等地方作為街頭訪問(wèn)的地點(diǎn)�？紤]到在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，參與街頭答卷的行人答主觀題不方便，因此，我們僅采取選擇題這一種形式。調(diào)研過(guò)程中，抽樣調(diào)查的問(wèn)題有21個(gè)，小組同學(xué)歷時(shí)一天的的努力，訪問(wèn)了36名不同層次的消費(fèi)者。受訪者都認(rèn)真地回答了問(wèn)卷，可以說(shuō)我們得到的調(diào)查結(jié)果是比較準(zhǔn)確的。根據(jù)對(duì)問(wèn)卷中21個(gè)問(wèn)題的調(diào)查，我們可以得到以下相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告分析共分三大部分，第一部分為受訪者基本資料的數(shù)據(jù)分析，第二部分為關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物具體問(wèn)題的數(shù)據(jù)分析，第三部分為總結(jié)性的結(jié)論分析。分析結(jié)果如下：

　　（一）基本資料

　　在本次抽樣調(diào)查樣本中：

　　性別比例：男性占39%，女性占61%；

　　年齡比例為：20歲以下19%，20—30占53%，30—40占22%，40—50占6%；

　　職業(yè)比例為：學(xué)生占47%，公司職員占25%，干部占6%，自由職業(yè)者占11%，公務(wù)員占3%，其它職業(yè)者占7%；

　　收入比例為：1000元以下者占47%，1000—20xx元收入者占33%，20xx—3000元收入者占14%，3000—4000元收入者占3%，5000元以上收入者占3%

　　從基本資料分析不難看出，調(diào)查對(duì)象多為女性，主要是40歲以下的學(xué)生和公司職員，且收入在20xx元以下的中低收入人群為主。

　�。ǘ�）網(wǎng)上購(gòu)物

　　第一個(gè)問(wèn)題是您上網(wǎng)的頻率。在受訪者中，經(jīng)常上網(wǎng)者占42%，有時(shí)上網(wǎng)者占33%，偶爾上網(wǎng)者占14%。，在當(dāng)今這個(gè)奔跑著的社會(huì)中，經(jīng)常上網(wǎng)的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)名詞都不會(huì)陌生。網(wǎng)上購(gòu)物方便快捷，一直存在著很大的市場(chǎng)潛力。

　　第二個(gè)問(wèn)題是您或者您的家人是否嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。其中想嘗試者占17%，已經(jīng)嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物者占72%，沒(méi)有任何網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的占11%。

　　第三個(gè)問(wèn)題是您比較喜歡網(wǎng)上購(gòu)物還是親自到商場(chǎng)選購(gòu)。選擇網(wǎng)上購(gòu)物的人占11%，選擇在商場(chǎng)中購(gòu)物的人占89%�？磥�(lái)，人們?nèi)匀磺嗖A于傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，網(wǎng)上購(gòu)物有待進(jìn)一部發(fā)展和完善。

　　第四個(gè)問(wèn)題是您更愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買哪類商品。選擇網(wǎng)上購(gòu)買生活用品的占11%，家電6%，電子產(chǎn)品31%，書(shū)籍音像69%，珠寶飾品0%，服裝14%，信息22%，其它22%。如圖可見(jiàn)目前最適合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的商品為電子產(chǎn)品和書(shū)籍音像產(chǎn)品，應(yīng)該將這兩類商品定為銷售的重點(diǎn)。

　　第五個(gè)問(wèn)題是您是否瀏覽過(guò)大型購(gòu)物網(wǎng)站。其中，回答是的占89%，回答否的占11%。大型購(gòu)物網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者有著導(dǎo)向作用，大部分人瀏覽過(guò)這類網(wǎng)站，這為網(wǎng)上購(gòu)物奠定了基礎(chǔ)。

　　第六個(gè)問(wèn)題是選出您所熟知的購(gòu)物網(wǎng)站。選擇“易趣”的占79%，選擇搜狐商城的占76%，選擇當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的占69%，選擇“淘寶”的占60%，選擇新浪商城的占57%，選擇“八佰拜”的占41%，選擇“卓越”的占40%，選擇瀏覽其它網(wǎng)站的占30%。大多數(shù)人們都瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站，但是“易趣”的瀏覽率明顯居于領(lǐng)先地位。我們調(diào)查這個(gè)問(wèn)題可以從瀏覽率較高的購(gòu)物網(wǎng)站學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，作為構(gòu)建更能滿足客戶需求的購(gòu)物網(wǎng)站的參考。

　�。ㄈ�）結(jié)論分析

　　通過(guò)對(duì)問(wèn)卷中這總共二十一個(gè)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，我們不難得出以下結(jié)論。

　　第一，網(wǎng)上購(gòu)物前景樂(lè)觀。

　　在當(dāng)今這個(gè)信息高速發(fā)展的`社會(huì)里，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘�學(xué)習(xí)生活中很重要的部分。人們可以從網(wǎng)絡(luò)中瀏覽信息，享受服務(wù)，享受高科技帶來(lái)的便利。因此網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景相當(dāng)廣闊，而作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主流的網(wǎng)上購(gòu)物更是很具有開(kāi)發(fā)潛力。隨著電腦上網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的電腦用戶逐漸認(rèn)識(shí)了網(wǎng)上購(gòu)物。

　　第二，網(wǎng)上購(gòu)物不如商場(chǎng)購(gòu)物受到認(rèn)可。

　　雖然網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便快捷，適應(yīng)彈性相當(dāng)大，可是還是有很多的電腦用戶以及非電腦用戶不接受通過(guò)上網(wǎng)購(gòu)買所需物品。也就是說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展前景是樂(lè)觀的，可是發(fā)展現(xiàn)狀還有待研討。究其原因，我們國(guó)家的傳統(tǒng)觀念根深蒂固，網(wǎng)上購(gòu)物作為新興力量暫時(shí)還不能被大多數(shù)人接受和采用。對(duì)于此種現(xiàn)象，我們小組成員通過(guò)口頭調(diào)查，還得知了網(wǎng)上購(gòu)物不如商場(chǎng)購(gòu)物受歡迎的另一原因，就是網(wǎng)絡(luò)安全以及商品質(zhì)量無(wú)法得到保證。

　　第三，比起其它商品，人們更愿意從網(wǎng)上購(gòu)買書(shū)籍音像類商品。

　　為什么人們?cè)敢鈴木W(wǎng)上購(gòu)買書(shū)籍音像勝過(guò)其它商品呢？據(jù)分析，首先，書(shū)籍音像這類商品成本一般不會(huì)很高；其次，這類商品的質(zhì)量真?zhèn)伪容^容易辨別，消費(fèi)者不易上當(dāng)受騙；再次，超大全面的信息流使從網(wǎng)上尋找這類商品比在圖書(shū)館或者書(shū)店尋找更方便，真正體現(xiàn)了網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，既方便快捷，又簡(jiǎn)單明了。

　　第四，用戶對(duì)目前電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容還有較大意見(jiàn)。

　　這個(gè)結(jié)論的得出是緣于，在當(dāng)被問(wèn)及您對(duì)目前已存在的購(gòu)物網(wǎng)站所提供的服務(wù)及安全問(wèn)題是否滿意時(shí)，很多人都回答不滿意。他們指出，現(xiàn)在網(wǎng)站存在很多問(wèn)題，比如：內(nèi)容不詳細(xì)、不符合購(gòu)物者閱讀習(xí)慣等。另外，網(wǎng)上內(nèi)容的真實(shí)性需要提高，這種不真實(shí)內(nèi)容的破壞性是很大的。

　　第五，大多數(shù)人們接受貨到付款的支付方式。

　　在被問(wèn)及最愿意接受的付款方式時(shí)，超過(guò)80%的用戶選擇貨到付款，其次為網(wǎng)上銀行支付、信用卡付款、銀行轉(zhuǎn)賬。用戶對(duì)貨到付款有良好的信任。我們小組分析認(rèn)為：當(dāng)人們寧愿花費(fèi)時(shí)間去尋找所需的性價(jià)比優(yōu)的產(chǎn)品而不愿意支付送貨費(fèi)用時(shí)，支付是一個(gè)問(wèn)題，除非商品的價(jià)格降低到一定的程度，可以基本抵消這部分費(fèi)用。

　　綜上所述，我們認(rèn)為構(gòu)建能夠得到大多數(shù)用戶認(rèn)可并且踴躍使用的網(wǎng)站，改進(jìn)現(xiàn)有網(wǎng)站欠缺的地方、發(fā)揮其所長(zhǎng)是大勢(shì)所需、迫在眉睫的。因?yàn)橹挥薪鉀Q了現(xiàn)存的問(wèn)題才能贏得用戶們的第一步信任！

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 9

　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)逐漸變得大眾化，并且，眾所周知，網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)校園中大的文化現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)信息豐富，資源易得，交流便捷，成為了學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分。然后伴隨而來(lái)的是一些不法分子網(wǎng)絡(luò)詐騙，隨意造謠，傳播不良信息，對(duì)大學(xué)生乃至整個(gè)社會(huì)都造成了巨大的不良影響。為了了解網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生思想影響的情況，我們小組對(duì)本校大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)的積極意義，并尋找解決的建議。

　　本次調(diào)查我們小組采用隨機(jī)調(diào)查的方式，其內(nèi)容包括：一大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況，了解大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間以及大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德依賴性，上網(wǎng)的目的;二網(wǎng)絡(luò)道德觀，主要了解其對(duì)網(wǎng)絡(luò)中低俗、熱點(diǎn)問(wèn)題的看法，對(duì)不健康的信息的處理方法等。為了了解這些問(wèn)題，我們十三人組對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行了一次名為網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生思想的影響的隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查采取不記名方式進(jìn)行發(fā)放填寫(xiě)。本次調(diào)查總共對(duì)公寓學(xué)生以及食堂門(mén)口學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷200份，收回189份，回收率94.5%。此次問(wèn)卷調(diào)查的目的是了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的正面和負(fù)面影響，并提出建議來(lái)引導(dǎo)大家正確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)和使用網(wǎng)絡(luò)。 有89%的同學(xué)每天一般花2~3個(gè)小時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上，花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間不足1小時(shí)的同學(xué)只有11%。由此看出網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一。

　　調(diào)查顯示，大學(xué)生上網(wǎng)主要是為了聊天、刷微博、看小說(shuō)、查學(xué)習(xí)資料。玩游戲的僅占13%。由此看出，用網(wǎng)絡(luò)來(lái)娛樂(lè)的學(xué)僧占大部分，他們使用網(wǎng)絡(luò)存在盲點(diǎn)，忽視了其學(xué)習(xí)的功能，從而影響其道德思想。

　　對(duì)于如何看待網(wǎng)絡(luò)中熱點(diǎn)問(wèn)題，77.5%的小學(xué)生理性分析，對(duì)問(wèn)題有深刻的見(jiàn)解。15%的人沒(méi)有自己主觀的想法，根據(jù)他人的評(píng)論來(lái)做判斷。對(duì)于看了網(wǎng)友評(píng)論后，是否會(huì)改變自己的看法，44%的人偶爾會(huì)改變，因?yàn)樗麄冊(cè)谟^看更多地分析后，對(duì)問(wèn)題有了更全面的看法，從而更加理性地去看待問(wèn)題。15%的人會(huì)經(jīng)常改變觀點(diǎn)，沒(méi)有主觀判斷能力。

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中不健康的、暴力的信息，67%的人會(huì)抵制誘惑，抵抗這些信息的再傳播，說(shuō)明他們有理性的分析能力。也有少部分同學(xué)會(huì)無(wú)法抵制這些信息以滿足心理需求。 你認(rèn)為理想的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍是怎樣，53%的同學(xué)認(rèn)為需要完備的法規(guī)和全面的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范。說(shuō)明大部分同學(xué)都希望有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。33%學(xué)生希望有一個(gè)活潑的網(wǎng)絡(luò)氛圍，百家爭(zhēng)鳴，說(shuō)明同學(xué)們渴望從中獲取開(kāi)放的新穎的.知識(shí)，渴望從中獲取有益的信息。也有7%的同學(xué)完全排斥網(wǎng)絡(luò)中的不良信息，希望其完全被過(guò)濾，剩下7%的同學(xué)并不關(guān)心網(wǎng)絡(luò)氛圍的問(wèn)題。

　　根據(jù)以上調(diào)查并嚴(yán)謹(jǐn)分析，本小組成員匯總以下建議給所有大學(xué)生。

　　首先要學(xué)會(huì)自我節(jié)制，網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)的一部分，它也應(yīng)該擁有一套完整的管理制度，所以大學(xué)生需要善于自我約束和收攏個(gè)人放縱的意志，要有辯知的能力，理性地有道德地使用網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論，或行為操作時(shí)，一定要聯(lián)想是否符合道德和法律規(guī)范。對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的不滿，同學(xué)們應(yīng)該通過(guò)合理的途徑來(lái)發(fā)泄，切勿在網(wǎng)絡(luò)中通過(guò)過(guò)激言論釋放這種不滿。

　　要在現(xiàn)實(shí)中尋找自己，擁有良好的處世態(tài)度，勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)中的挫折、困難，沒(méi)必要沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，將更多的時(shí)間花在現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中，與人交流，戒除對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題要理性分析，客觀分析，切勿被他人的錯(cuò)誤觀點(diǎn)迷惑。

　　總結(jié)：從調(diào)查結(jié)果看，網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生的思想有巨大影響，而網(wǎng)絡(luò)中也存在一些問(wèn)題亟待解決。我們大學(xué)生應(yīng)該正確利用網(wǎng)絡(luò)攝取其中有益的部分，排斥不良信息。在使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂(lè)的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。作為大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自控力以及理性分析能力，為建設(shè)和諧的網(wǎng)絡(luò)文化做出積極貢獻(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 10

　　一、內(nèi)容摘要

　　隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)生活水平的不斷提高，文化娛樂(lè)業(yè)的不斷進(jìn)步，大學(xué)生的業(yè)余生活越來(lái)越豐富。這，已不僅僅局限于體育項(xiàng)目和歌唱文藝方面以及閱讀寫(xiě)作。網(wǎng)絡(luò)早已成為我們生活中不可或缺的一部分，大學(xué)生將更多的精力花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)絡(luò)游戲則是其中一項(xiàng)，占據(jù)了大學(xué)生的業(yè)余時(shí)間。因此，我們選擇網(wǎng)絡(luò)游戲這一方面作為研究，旨在為了客觀、公正的了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度，更好地了解大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)情況和表現(xiàn)，從而根據(jù)調(diào)查的結(jié)果具體分析在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲存在的問(wèn)題和影響，給沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的在校大學(xué)生提出在玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)的一些建議和看法，可以更好地指引大學(xué)生理智的、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題。

　　二、調(diào)查目的

　　我們這一次問(wèn)卷調(diào)查重點(diǎn)在于調(diào)查在校大學(xué)生對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度和對(duì)相關(guān)的問(wèn)題的看法，以及在校大學(xué)生在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的心里狀態(tài)，通過(guò)這一次問(wèn)卷調(diào)查和結(jié)果分析可以更好地幫助我們了解在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ι�活和學(xué)習(xí)的影響，而且可以幫助大學(xué)生不斷增長(zhǎng)對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度，同時(shí)也可以讓我們對(duì)玩網(wǎng)絡(luò)游戲做出正確的態(tài)度。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　本次問(wèn)卷的調(diào)查內(nèi)容包括在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的間隔時(shí)間及喜歡的類型等；在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的及玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)的影響等情況。

　　四、調(diào)查概況

　　1.調(diào)查時(shí)間：20xx年11月10日—11月30日

　　2.調(diào)查對(duì)象：全國(guó)各地在校大學(xué)生

　　3.調(diào)查方法：騰訊問(wèn)卷平臺(tái)的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查形式

　　五、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)思路

　　我們?cè)谠O(shè)計(jì)在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)候，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)要十分科學(xué)合理，結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題要考慮全面，調(diào)查問(wèn)卷要簡(jiǎn)潔，明確好我們這次問(wèn)卷調(diào)查的目的，為了獲得我們需要了解的在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)�學(xué)習(xí)和生活的影響，以這個(gè)目的為這次問(wèn)卷設(shè)計(jì)的中心，然后通過(guò)不同的問(wèn)題獲得相關(guān)的信息。

　　在設(shè)計(jì)問(wèn)卷的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)分析了解在校大學(xué)生的一些特質(zhì)，然后從他們的角度出發(fā)，合理提出問(wèn)卷的相關(guān)問(wèn)題，能明確體現(xiàn)出我們這次在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)卷的目的，調(diào)查問(wèn)卷的前言和題目要盡量圍繞這次主題，問(wèn)卷主旨要明確，可以很好對(duì)這次在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查進(jìn)行概括準(zhǔn)確說(shuō)明，盡量可以吸引在校大學(xué)生的興趣，設(shè)計(jì)的問(wèn)題能夠準(zhǔn)確反映出在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的實(shí)際情況!

　　六、問(wèn)卷發(fā)放/回收情況分析

　　我們的問(wèn)卷發(fā)放是以QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

　　這次調(diào)查所回收的問(wèn)卷是對(duì)全國(guó)的在校大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，然后進(jìn)行回收，我們這次的問(wèn)卷包括12個(gè)問(wèn)題，問(wèn)卷瀏覽量188，回收量為99份，回收率為52％，其中，男生有33人占33.3％，女生66人占66.7％，平均完成時(shí)間為1分17秒�；厥諄�(lái)源按設(shè)備分類：手機(jī)（75.8％），電腦（24.2％）；按系統(tǒng)分類：Android:(68.7％)，Windows:(24.2％)，iOS：（7.1％），而且問(wèn)卷上的每一道題目的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，都是依據(jù)，在校大學(xué)生所填的相關(guān)選擇，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)科學(xué)合理分析所得到的。

　　七、調(diào)查結(jié)果分析

　　我們根據(jù)這一次大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)卷調(diào)查分析的結(jié)果，可以得出，在被調(diào)查的在校大學(xué)生中，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因有62.6％的大學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是一個(gè)消磨時(shí)間的工具，50.5％的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個(gè)提供大家互動(dòng)和娛樂(lè)的平臺(tái)，只有少數(shù)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個(gè)發(fā)泄的工具和生活的一部分�？梢�(jiàn)多數(shù)大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了娛樂(lè)消遣，因此，網(wǎng)絡(luò)游戲是大學(xué)生放松的一種有效途徑，然而適可而止，不沉迷于此，不是其影響到我們正常的生活學(xué)習(xí)才是對(duì)我們有益的。

　�。�1）在大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度中，35.4％的大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度處于中間的一般狀態(tài)，27.3％的大學(xué)生不喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，23.2％的大學(xué)生喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，8.1％的大學(xué)生比較喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，6.1％的人非常喜歡。由此可以看出，現(xiàn)在的大學(xué)生還是有很多人喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲的。

　�。�2）在大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率中，39.4％的大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率一周少于一次，21.2％的大學(xué)生一周玩一次，20.2％的大學(xué)生兩三天玩一次，19.2％的大學(xué)生幾乎每天都玩。由此可以看出，大部分大學(xué)生處于網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的邊緣，剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，少部分的大學(xué)生以深入網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，自控能力漸漸變差。

　�。�3）在對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的選擇中，55.6％的大學(xué)生選擇了休閑益智類，36.4的大學(xué)生選擇了動(dòng)作類，33.3％的大學(xué)生選擇了策略類，31.3％的大學(xué)生選擇了冒險(xiǎn)類，28.3％的大學(xué)生選擇了類，剩下少部分大學(xué)生選擇了仿真設(shè)備模擬類、文字冒險(xiǎn)類、軍事訓(xùn)練類以及其他類型的'網(wǎng)絡(luò)游戲。由此可以看出，大部分大學(xué)生還是比較喜歡玩一些休閑益智的網(wǎng)絡(luò)游戲。

　�。�4）在對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的是什么中，83.8％的大學(xué)生是為了娛樂(lè)消遣，24.2％的大學(xué)生是為了可以交朋友，19.2％的大學(xué)生認(rèn)為有刺激感，12.1％的大學(xué)生是為了逃避現(xiàn)實(shí)世界，少部分人是為了賺錢(qián)或者成為網(wǎng)游高手。由此可以看出，大部分大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了放松自己，發(fā)泄情緒，使自己保持身心愉悅，但少部分大學(xué)生是為了滿足自己，逃避現(xiàn)實(shí)世界，所以，玩網(wǎng)絡(luò)游戲要合理。

　�。�5）在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)防沉迷的問(wèn)題中，56.6％的大學(xué)生表示贊同，22.2％的大學(xué)生不贊同此方法，而剩下的21.2％的大學(xué)生覺(jué)得無(wú)所謂。由此可以看出，大部分的大學(xué)生在對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題中還是比較理智的。

　�。�6）在談到網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)�學(xué)習(xí)的影響時(shí)，37.4％的大學(xué)生認(rèn)為有影響，但影響很小，25.3％的人認(rèn)為有時(shí)會(huì)影響學(xué)習(xí)，17.2％的大學(xué)生認(rèn)為有沖突，11.1％的大學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有影響，9.1％的大學(xué)生認(rèn)為相得益彰。由此可以看出，雖然大部分大學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ψ约河绊懞苄�，但是沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲的危害性。

　�。�7）在談到網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)問(wèn)題時(shí)，52.5％的大學(xué)生沒(méi)有網(wǎng)游消費(fèi)的經(jīng)歷，34.3％的大學(xué)生有過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷，但花費(fèi)很少，13.1％的大學(xué)生相對(duì)花費(fèi)較多。由此可以看出，大部分大學(xué)生在對(duì)于網(wǎng)游消費(fèi)的問(wèn)題還是處于理智狀態(tài)的。

　　（8）在談到戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題中，40.4％的大學(xué)生認(rèn)為自己可以立馬不玩，23.2％的大學(xué)生認(rèn)為可以戒掉，但需要時(shí)間，還有23.2％的大學(xué)生愿意嘗試戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲，剩下的13.1％的大學(xué)生覺(jué)得自己肯定做不到。由此可看出，大部分大學(xué)生還是愿意嘗試戒掉網(wǎng)游的，但是還是需要時(shí)間，少部分人則沉溺與網(wǎng)游無(wú)法自拔。

　　八、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決方法

　　（1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)一半的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲，參與網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)為很正常，不過(guò)，大部分大學(xué)生能理智、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題，在一定程度上避免了沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是，其中還有少部分大學(xué)生存在都沉迷的傾向，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲可以帶給他們一種精神上的滿足，長(zhǎng)期樂(lè)此不疲。而且大部分大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲在不同程度上，影響了大學(xué)學(xué)習(xí)生活。

　�。�2）解決方法：網(wǎng)絡(luò)游戲有積極地一面，也有消極的一面，所以網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止，而應(yīng)該考慮如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)教育，解決其心理需求，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引大學(xué)生的娛樂(lè)方式，讓他們更理智的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題，而不是讓網(wǎng)絡(luò)游戲主導(dǎo)我們的生活。只有這樣，才能使我們的大學(xué)生活變得多姿多彩。

　　九、總結(jié)

　�。�1）成就與不足

　　我們這一次針對(duì)在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)查問(wèn)卷的情況，總的來(lái)說(shuō)比較圓滿順利，通過(guò)這次的大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析，我們對(duì)當(dāng)代大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況有了充分認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因和目的有了全面的了解，這對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生理智、客觀的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題增強(qiáng)了實(shí)用性。雖然我們這一次問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)題還不是很全面具體，明確性不是很強(qiáng)，還存在一些不足之處，對(duì)于問(wèn)卷結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)不是很合理，問(wèn)卷調(diào)查的人群范圍還不是很全面。

　　通過(guò)這一次關(guān)于大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析，我們收獲了很多，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，

　　大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)壓力逐漸增強(qiáng)，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)進(jìn)行娛樂(lè)消遣。雖然大多數(shù)大學(xué)生可以理智的、客觀的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題，但還是存在不足之處，或多或少的還是會(huì)影響學(xué)習(xí)和生活。

　�。�2）收獲

　　通過(guò)這次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗(yàn)，還提高了自己的動(dòng)手能力和分析解決問(wèn)題的能力，并且讓我了解了更多關(guān)于大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因及目的，知道了大部分大學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種消磨時(shí)間的工具，還懂得了怎樣才能更好的引導(dǎo)大學(xué)生理智、可觀的對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲，總之受益匪淺。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 11

　　一、調(diào)查背景

　　隨著信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生日常生活中有著越來(lái)越大的影響。據(jù)《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至20xx年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億。網(wǎng)民中18至24歲之間的年輕人所占比例最高，超過(guò)一半以上的網(wǎng)民具有大專以上學(xué)歷。通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出，上網(wǎng)用戶學(xué)歷以大專以上的青年居多，大學(xué)生已經(jīng)成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶中的主要群體。

　　二、調(diào)查目的

　　網(wǎng)絡(luò)功能強(qiáng)大，具有方便、快捷、全面的特點(diǎn)，與大學(xué)生獵奇、求知、掌握最新信息等特點(diǎn)相符合。因此，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)具有強(qiáng)大的吸引力，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入大學(xué)生的日常生活的方方面面。那么，網(wǎng)絡(luò)究竟對(duì)于大學(xué)生產(chǎn)生了哪些影響，以及產(chǎn)生了多大的影響呢？以及我們?nèi)绾尾拍軠p少網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們的負(fù)面影響呢？這就是我們此次調(diào)查的目的。

　　三、調(diào)查方法及對(duì)象

　　采取隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查方法。一共發(fā)放63份問(wèn)卷，回收63份問(wèn)卷。調(diào)查對(duì)象主要是我校的大學(xué)生，從性別來(lái)看，女生占43%，男生占57%；從年級(jí)來(lái)看，大一占38%，大二占38%，大三占21%，大四占3%。

　　四、調(diào)查內(nèi)容

　�。ㄒ�(jiàn)附件1）

　　五、調(diào)查結(jié)果及分析

　　（一）大學(xué)生最初接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡偏小

　　從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，在初中及初中以前接觸網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的68.25%，那個(gè)年齡段的青少年正處于價(jià)值觀，人生觀等形成的重要時(shí)期，且容易受到外界影響，因此過(guò)早的接觸網(wǎng)絡(luò)，若沒(méi)有旁人正確的指導(dǎo)，容易給青少年帶來(lái)負(fù)面影響，過(guò)早的沉迷于虛擬世界。

　�。ǘ�）大學(xué)生每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間偏長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴較大，影響大學(xué)生養(yǎng)

　　成健康的生活方式和習(xí)慣

　　周一到周五平均每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上不超過(guò)1小時(shí)的人僅占10%，62%的人上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為1--3小時(shí)，13%的人上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為3--5小時(shí)，15%的人平均每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)5小時(shí)。周末平均每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間小于3小時(shí)的僅占25%，44%的人周末花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間為3--5小時(shí)，17%的'人花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間為5--8小時(shí)，周末平均每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)8小時(shí)的人占14%。由此可見(jiàn)，上網(wǎng)占據(jù)了大學(xué)生生活的大部分空余時(shí)間，甚至還占據(jù)了其他學(xué)習(xí)工作休息的正常作息時(shí)間。調(diào)查結(jié)果顯示，78%的人是利用空余時(shí)間來(lái)上網(wǎng)，5%的人會(huì)選擇在課堂上上網(wǎng)，8%的人會(huì)減少其他活動(dòng)來(lái)增加上網(wǎng)時(shí)間，甚至通過(guò)延遲睡眠時(shí)間熬夜上網(wǎng)的人達(dá)到9%。另外，長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)著電腦手機(jī)等，會(huì)給人視力造成傷害，且對(duì)于人的身體產(chǎn)生輻射問(wèn)題；如果坐姿不正確的話，容易造成大學(xué)生脊椎炎等健康問(wèn)題。熬夜上網(wǎng)不僅會(huì)打亂自己的生活作息規(guī)律影響睡眠，而且對(duì)室友的睡眠質(zhì)量也產(chǎn)生影響。

　　網(wǎng)絡(luò)不僅生理上對(duì)于大學(xué)生造成影響，在心理上對(duì)大學(xué)生也造成較大的影響。44%的大學(xué)生表示遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)3天會(huì)感到不適應(yīng)，這表明近半成的大學(xué)生在心理上對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了較深的依賴，也就是我們最近所聽(tīng)到的一個(gè)新詞“軟癮”，過(guò)度依賴網(wǎng)絡(luò)有可能使我們患上網(wǎng)絡(luò)“軟癮”，它不同于毒品、賭博或者酒精的那種無(wú)法自拔的沉迷，甚至看上去好像沒(méi)什么危害。而一旦我們過(guò)度沉溺其中，在獲取短暫的快樂(lè)之后，它更多的是在榨取我們的時(shí)間、精力，麻痹真實(shí)的情感，使我們遠(yuǎn)離自己真正想要的東西。許多大學(xué)生在軟癮支配下漫無(wú)目的地在網(wǎng)絡(luò)上游走，在虛擬世界中消磨時(shí)間。在軟癮的支配下難以自拔的耗時(shí)耗力，事后或許會(huì)有些后悔，但當(dāng)時(shí)卻難以擺脫，直至最終阻礙上癮者實(shí)現(xiàn)更高的生活目標(biāo)。

　�。ㄈ�）大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)不得當(dāng)，與其上網(wǎng)初衷并不一致，有較大出入。

　　32%和24%的大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的分別是學(xué)習(xí)、工作和獲取各種有效信息、新聞，32%的大學(xué)生上網(wǎng)主要目的為娛樂(lè)消遣；然而只有21%的大學(xué)生上網(wǎng)大部分時(shí)間花費(fèi)在學(xué)習(xí)和工作上，11%的大學(xué)生上網(wǎng)大部分精力用在獲取各種有效信息和新聞上，52%的人上網(wǎng)用來(lái)娛樂(lè)消遣，還有少部分人上網(wǎng)用來(lái)購(gòu)物和與人建立良好的關(guān)系。因此，有一大部分大學(xué)生上網(wǎng)并沒(méi)有達(dá)到他們想要的目的。此外，網(wǎng)絡(luò)包羅萬(wàn)象，我們可以從中學(xué)到很多東西，卻有32%的人上網(wǎng)的目的僅僅只是為了娛樂(lè)消遣，大學(xué)生如何認(rèn)識(shí)利用好網(wǎng)絡(luò)還是一個(gè)很值得學(xué)習(xí)的課題。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交朋友，甚至“網(wǎng)絡(luò)戀愛(ài)”的態(tài)度比較開(kāi)放71%的人并不反對(duì)在網(wǎng)絡(luò)世界里結(jié)交朋友，甚至有6%的人傾向于在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交朋友，29%的人選擇從來(lái)不在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交朋友。

　　由上圖可以看出超過(guò)一半的人是支持“網(wǎng)戀”現(xiàn)象的，35%的人雖然反對(duì)，但是對(duì)方誠(chéng)懇，也可能改變態(tài)度；僅8%的人事完全反對(duì)自己身邊朋友親人的“網(wǎng)戀”現(xiàn)象的。因此可以看出大學(xué)生對(duì)于“網(wǎng)戀”的態(tài)度還是比較開(kāi)放的。

　�。ㄎ澹┐髮W(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息有一定的抵制能力

　　22%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息對(duì)其完全沒(méi)有影響，68%的大學(xué)生認(rèn)為影響不大，10%的大學(xué)生認(rèn)為影響很大。這個(gè)結(jié)果并沒(méi)有預(yù)期的那么糟糕，由此可見(jiàn)大學(xué)生還是有較好的是非判斷和抵制不良信息的能力的。

　　六、對(duì)于大學(xué)生如何更好利用網(wǎng)絡(luò)的建議和措施

　　（一）控制上網(wǎng)時(shí)間，盡量避免熬夜上網(wǎng)。

　�。ǘ�）培養(yǎng)健康的興趣愛(ài)好，增加體育鍛煉時(shí)間。

　　（三）多參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)和集體活動(dòng)，豐富自己的空余生活，建立良好的人脈關(guān)系。

　　（四）多瀏覽時(shí)事新聞，少刷微薄，人人，少玩網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　七、此問(wèn)卷中存在的不足

　　由于時(shí)間精力有限，調(diào)查對(duì)象僅限于我校大學(xué)生，調(diào)查范圍比較狹窄。此外，此問(wèn)卷設(shè)計(jì)也有不足之處，問(wèn)卷偏重于網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生的負(fù)面影響，但是又不完全是對(duì)于大學(xué)生的負(fù)面影響，因此選題上可能存在一些不足，今后更加注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，望諒解。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 12

　　一、調(diào)查目的和背景

　　現(xiàn)今的社會(huì)，科技普及，高科技產(chǎn)品進(jìn)入千家萬(wàn)戶，給人們的物質(zhì)生活帶來(lái)諸多便利，也豐富了人們的精神生活。其中，電腦普及尤其廣泛，幾乎各個(gè)年齡段的人都與網(wǎng)絡(luò)有一定的聯(lián)系。工作、娛樂(lè)、生活，網(wǎng)絡(luò)給人們帶來(lái)的便利真是數(shù)不勝數(shù)。但是，任何事情都有兩面性。正如，“有效利用”或“沉迷其中”是完全不同的概念，“弊大于利”或“利大于弊”一直是個(gè)富有爭(zhēng)議的問(wèn)題，“網(wǎng)”與“被網(wǎng)”全在行走于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民的選擇之間。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)，不同的觀念總在碰撞，正是這些碰撞，引發(fā)了我調(diào)查研究的熱情。

　　二、調(diào)查過(guò)程

　　1. 20xx年10月2日，我在網(wǎng)上發(fā)了一篇日志，調(diào)查人們上網(wǎng)的一些情況，做了一份調(diào)查問(wèn)卷，分發(fā)給周圍的人。調(diào)查表附后。

　　2.20xx年10月3日，我之前在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的日志得到了眾多人的回應(yīng)。并對(duì)主題又有了新的認(rèn)識(shí)和想法。

　　3.20xx年10月4——5日。我將調(diào)查做了一定的整理和總結(jié)，并做了修改，完成了報(bào)告。

　　三、專家觀點(diǎn)和事例分析

　　在調(diào)查的過(guò)程中，我收集了一些專家對(duì)“網(wǎng)絡(luò)利弊”問(wèn)題的一些看法和評(píng)論。并加以歸類與整理：

　　心理專家：互聯(lián)網(wǎng)帶給青少年的好處。上網(wǎng)，盡管是在一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的空間，但是，它方便。輕快。靈活的特點(diǎn)，讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，讓我們遨游在知識(shí)的海洋里，同樣也可以享受各種娛樂(lè)方式。例如，在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬學(xué)校里進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這里你同樣可以找到最好的老師，得到最精要的學(xué)習(xí)方法；以及，通過(guò)網(wǎng)上聊天室或者是BBS等方式廣交朋友，參與社會(huì)問(wèn)題的討論，發(fā)表觀點(diǎn)見(jiàn)解等等。

　　社會(huì)專家：網(wǎng)絡(luò)還是有弊端。最明顯的是許多學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。聊天中，荒廢學(xué)業(yè)，浪費(fèi)時(shí)間。一旦上癮，后果不堪設(shè)想。更嚴(yán)重的是，有少部分學(xué)生因?yàn)樯暇W(wǎng)而走上犯罪道路，最后，遺恨終生。可以這樣形容：學(xué)生們的自制力有限，網(wǎng)絡(luò)的吸引力無(wú)限。

　　在平時(shí)的報(bào)紙和新聞上，我們時(shí)不時(shí)看到網(wǎng)絡(luò)對(duì)于青少年的危害。一則新聞：17歲少年小新(化名)為了偷錢(qián)上網(wǎng)，竟然將奶奶當(dāng)場(chǎng)砍死，將爺爺砍成重傷。事后，小新投案自首。其實(shí)社會(huì)上有很多這樣的少年，這個(gè)時(shí)期是他們意志最不堅(jiān)定，最容易犯罪的時(shí)期。在這一時(shí)期，如果沉迷于電腦，無(wú)法自拔，那就會(huì)做出一些非理智的事情，哪怕是親情。案例里的小新砍死了奶奶，砍傷了爺爺，這是多么令人發(fā)指的事情！盡管他最后還是覺(jué)醒了，但是到這個(gè)時(shí)候，錯(cuò)已經(jīng)鑄成，事已經(jīng)發(fā)生，什么都挽回不了了。這令人產(chǎn)生一個(gè)觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)害死人！

　　新聞事件中，小新對(duì)于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到“沉迷”的地步，以至于失去理智而鑄成大錯(cuò)。而以比爾蓋茨為代表IT一族，卻通過(guò)“有效利用”網(wǎng)絡(luò)開(kāi)創(chuàng)了事業(yè)，積累起財(cái)富，服務(wù)于社會(huì)。所以，網(wǎng)絡(luò)本身并無(wú)過(guò)，關(guān)鍵要看你怎么去利用。事實(shí)是，具有能動(dòng)性的人造就了網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”。

　　四、問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析：

　　網(wǎng)絡(luò)普及，帶給人們的到底是什么？現(xiàn)實(shí)生活中，人們又是如何對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的呢？通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我發(fā)現(xiàn)：

　　不同年齡段的人情況各不相同，綜合如下：

　　小學(xué)生：1. 玩小游戲 打文章 查資料 2.一個(gè)星期上網(wǎng)一兩次 每次40分鐘左右 3.利大于弊 利：娛樂(lè) 弊：浪費(fèi)時(shí)間 4.上網(wǎng)沒(méi)成癮，（爸爸媽媽管牢了）5. 爸爸媽媽控制的。 6.不會(huì)。

　　初中生： 1. 空間 游戲 聊天（QQ） 看影視劇 聽(tīng)音樂(lè) 打文章 查資料

　　2.放假的時(shí)間 30%是每天都上網(wǎng) 26% 人從不上網(wǎng) 44%不固定 平時(shí)：80%在周六、日上網(wǎng)，20%人不上網(wǎng)（原因是父母控制）

　　3.多數(shù)人說(shuō)利弊相等，利：豐富了生活，帶來(lái)了方便 弊：浪費(fèi)了時(shí)間， 游戲會(huì)上癮

　　4.66%的人認(rèn)為自己上癮了34%的人認(rèn)為自己沒(méi)上癮

　　5.75%的人認(rèn)為可以用“興趣轉(zhuǎn)移”的方法控制（可以出去玩，運(yùn)動(dòng)等）

　　6.70% 經(jīng)常會(huì) 20% 偶爾會(huì) 10% 不會(huì)

　　高中生： 1.查資料 打文章 聊天（QQ） 2. 周末 時(shí)間很好 3.利弊取決于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況，合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源是好的，但是沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲就不好了 4. 沒(méi)有成癮的現(xiàn)象 5.為了高考，給自己樹(shù)立目標(biāo) 克制自己不玩電腦 6. 不會(huì)

　　上班族： 1.查資料 娛樂(lè) （聽(tīng)音樂(lè) 看電影） 炒股2. 晚上 時(shí)間不定 3.利大于弊 4. 沒(méi)有成癮現(xiàn)象 5. 不用控制 自己有分寸 6.不會(huì)

　　中老年人：1.娛樂(lè)（看新聞等） 炒股 2. 時(shí)間不定 3.利大于弊 4.沒(méi)有成癮現(xiàn)象 5. 沒(méi)有想過(guò)要控制 6. 不會(huì)

　　從調(diào)查報(bào)告中可以看出，不同年齡段的人在網(wǎng)上做的事各不相同，其中，初中生涉及的范圍最廣，中學(xué)生也是上網(wǎng)時(shí)間最多的人群之一。不難發(fā)現(xiàn)，心理成熟的人都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)具有兩面性，到底是利是弊要看自己的使用情況，而一般高中生及以上年齡層的人都可以控制自己，上網(wǎng)有目的性，有價(jià)值性。而初中生，小學(xué)生則普遍是聊天，游戲等，而且自己無(wú)法控制，如果家長(zhǎng)不控制的話，就把時(shí)間消磨在網(wǎng)上，尤其是中學(xué)生，70%的人在網(wǎng)上經(jīng)常無(wú)所事事。

　　從數(shù)據(jù)中我們可以看出，許多人因?yàn)椴粫?huì)很好的利用網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致他們荒廢了很多的時(shí)間。對(duì)此，我們?cè)撛趺春侠碛行У乩�用網(wǎng)絡(luò)呢？

　　根據(jù)以上各年齡段的.調(diào)查，總結(jié)后得出以下幾點(diǎn)：

　　1.明確網(wǎng)絡(luò)利弊，知道自己該做什么，不該做什么

　　2.合理控制時(shí)間，上網(wǎng)時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)

　　3.離電腦有一定距離，隔一個(gè)小時(shí)出去遠(yuǎn)眺一次。（眼睛是人與世界的維系，一定要保護(hù)好眼睛）

　　4.自己控制好玩游戲（玩什么游戲，玩多久），不沉迷

　　5.上網(wǎng)做些有意義的事，如果無(wú)所事事，那就不要在電腦面前干坐

　　6.“愛(ài)好轉(zhuǎn)移” ：多參加室外活動(dòng)，培養(yǎng)自己興趣愛(ài)好。

　　五、我的感受與呼吁

　　網(wǎng)絡(luò)在我們的不同選擇中，成為一把“雙刃劍”。

　　1、積極有效利用網(wǎng)絡(luò)，我們“網(wǎng)”住知識(shí)和能力。

　　互聯(lián)網(wǎng)拓寬了我們獲得知識(shí)的途徑，我們足不出戶，可以聆聽(tīng)名師的講授，查閱豐富的資料，了解國(guó)內(nèi)外大事，邀游于知識(shí)的海洋，使有限的精力得到延伸。并且上網(wǎng)學(xué)習(xí)可使我們變被動(dòng)為主動(dòng)，充分發(fā)揮我們的主體作用，在網(wǎng)校上進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以毫無(wú)顧忌地發(fā)問(wèn)，直到弄懂為止，有時(shí)課本上一些枯燥呆板的知識(shí)在網(wǎng)上變得趣味橫生，從而使學(xué)習(xí)的積極性大為增強(qiáng)；其次網(wǎng)友間交流思想，探討人生，以解憂愁，啟迪心扉，同時(shí)可克服面對(duì)面的膽怯心理和羞忸之情，使大家樂(lè)于參與、樂(lè)于展示自我，從而提高學(xué)習(xí)能力和交流能力。

　　2、沉迷于網(wǎng)絡(luò)，我們便淪為“被網(wǎng)”的俘虜。

　　互聯(lián)網(wǎng)上有大量不良內(nèi)容，它們時(shí)刻在我們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)趁機(jī)滲透，污染我們的精神世界。有一部分青少年上網(wǎng)瀏覽色情、暴力網(wǎng)絡(luò)等不良內(nèi)容，沉迷于格調(diào)低俗的網(wǎng)上聊天等。而網(wǎng)絡(luò)游戲，更是讓不少未成年人深陷其中，不可自拔。 網(wǎng)上的不良內(nèi)容不僅造成了人的心理傷害，生理上的傷害也已出現(xiàn)，“網(wǎng)絡(luò)上癮癥”就是近年來(lái)出現(xiàn)的醫(yī)學(xué)新名詞。這種患者深陷于網(wǎng)絡(luò)世界而不能自拔，無(wú)意與正常人溝通，下網(wǎng)后就出現(xiàn)斷絕癥狀，如精神萎靡、身體不適等，以至造成學(xué)業(yè)、工作的荒廢。

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的美麗把我們的生活裝點(diǎn)得絢麗多姿的時(shí)候，一種無(wú)色無(wú)味無(wú)形的毒性也正在迅速的滋生，在不經(jīng)意間，把這種美麗消散于無(wú)形……所以，合理使用網(wǎng)絡(luò)資源是關(guān)鍵。政府應(yīng)大力宣傳，學(xué)校老師應(yīng)該多多教育，征文，繪畫(huà)比賽可以多辦辦，使社會(huì)上每個(gè)人都明確應(yīng)該合理上網(wǎng)，綠色上網(wǎng)。

　　讓我們每個(gè)人共同努力，一起為打造綠色上網(wǎng)的氛圍而努力！

　　附：調(diào)查表

　　職業(yè)情況：

　　小學(xué)生：

　　初中生：

　　高中生：

　　請(qǐng)大家根據(jù)自己的情況，寫(xiě)明職業(yè)等，并寫(xiě)清各位在網(wǎng)上經(jīng)常做的事：

　　有以下一些選擇可選擇（僅供參考）：

　　1、游戲（網(wǎng)絡(luò)游戲、小游戲或者是其他的游戲，請(qǐng)寫(xiě)清）

　　2、查資料

　　3、看新聞

　　4、聊天（寫(xiě)明最常用的聊天工具）

　　5、看影視劇

　　6、看書(shū)

　　7、博客、空間

　　8、聽(tīng)音樂(lè)

　　9、E-MAIL

　　10、其他（請(qǐng)寫(xiě)明）

　　請(qǐng)?jiān)僮鲆幌乱恍﹩?wèn)題的回答：

　　1.請(qǐng)問(wèn)你為什么上網(wǎng)？

　　2.請(qǐng)問(wèn)你多少時(shí)間上網(wǎng)一次？每次上網(wǎng)大約多少時(shí)間？

　　3.請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為上網(wǎng)利大于弊還是弊大于利？有哪些利？哪些弊？

　　4.請(qǐng)問(wèn)你有上網(wǎng)成癮的現(xiàn)象嗎？

　　5.請(qǐng)問(wèn)你該如何控制自己上網(wǎng)呢？

　　6.請(qǐng)問(wèn)你會(huì)在網(wǎng)上消磨時(shí)間，無(wú)所事事嗎？

　　你可以根據(jù)自己的情況，經(jīng)常在網(wǎng)上做的事，然后抒發(fā)自己的感想，發(fā)表一下你對(duì)網(wǎng)絡(luò)的意見(jiàn)。

　�。ń處熢u(píng)語(yǔ)：以“網(wǎng)絡(luò)利用”為切入口，展開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)利弊的調(diào)查研究，是本課題的亮點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)上發(fā)表日志，作問(wèn)卷調(diào)查是調(diào)查過(guò)程的新意所在。 “有效利用”還是“沉迷其中”，“網(wǎng)”與“被網(wǎng)”全在行走于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民的選擇之間。網(wǎng)絡(luò)本身并無(wú)過(guò)，關(guān)鍵要看你怎么去利用。事實(shí)是，具有能動(dòng)性的人造就了網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”。這些觀點(diǎn)，彰顯出該學(xué)生獨(dú)特的觀察視角與深入思考。指導(dǎo)老師：計(jì)東蔚）

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 13

　　雖然夏天已經(jīng)過(guò)去，但是我們對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品的關(guān)注度不可降低，古時(shí)候就有聰明的商人雨季買車賣船，旱季買船賣車，對(duì)于一個(gè)精明的商家而言，反季節(jié)囤貨是必備技能，我們這些想網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生更要多多注意這種機(jī)會(huì)。所以，在這個(gè)寒冷的冬季來(lái)領(lǐng)之前，我對(duì)合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風(fēng)扇XY-X13這款美觀大方且實(shí)用便宜的商品進(jìn)行了調(diào)查。

　　一;價(jià)格調(diào)查

　　合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的官方報(bào)價(jià)為13.8元RMB

　　其他相對(duì)主流的商業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的報(bào)價(jià)分別是——淘寶網(wǎng)：16.5RMB價(jià)格加10.0RMB運(yùn)費(fèi)而天貓商城的便攜式風(fēng)扇分類內(nèi)直接無(wú)法搜索到這款美觀實(shí)用的商品，其同類商品的種類較多，但是價(jià)格也五花八門(mén)，個(gè)人感覺(jué)實(shí)用美觀的大都在26~40RMB之間，也有特別便宜的，但是個(gè)人感覺(jué)都不好看也不實(shí)用，仔細(xì)算算，算上運(yùn)費(fèi)還要比合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13貴再去數(shù)碼專業(yè)性較強(qiáng)的電子平臺(tái)京東看一看，也沒(méi)有找到這一款美觀大方的商品，但是可以發(fā)現(xiàn)，京東的迷你風(fēng)扇價(jià)格普遍在26.0RMB左右，其中還不包含運(yùn)費(fèi)

　　二：價(jià)格分析

　　合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他同類電子商務(wù)平臺(tái)的同類商品，這是毋庸置疑的，但是為什么會(huì)產(chǎn)生這種結(jié)果呢，我們還是要來(lái)理性的分析一下。

　　1.合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)模要相對(duì)小一些，對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的電子商務(wù)平臺(tái)，其初期的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是很明顯的，這個(gè)階段，也適合廣大消費(fèi)者去該類平臺(tái)購(gòu)買物品。

　　2.合眾網(wǎng)具有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，就是所謂的供銷一體，具有相當(dāng)豐厚的后臺(tái)制造基礎(chǔ)，不僅可以進(jìn)行對(duì)外買賣，還可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的供銷，這一點(diǎn)是與其他電商平臺(tái)有著很本質(zhì)的區(qū)別的，可以說(shuō)，合眾網(wǎng)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力在未來(lái)的電商平臺(tái)中占有一席之地。

　　3.電商大戰(zhàn)后遺癥，之前的電商大戰(zhàn)雖說(shuō)已經(jīng)結(jié)束，但是電子產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)任然存在，當(dāng)下的電商老品牌基本受其不良影響，處于無(wú)力狀態(tài)，但是合眾網(wǎng)作為新興的`電子商務(wù)平臺(tái)，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費(fèi)者，服務(wù)于消費(fèi)者，所以，其商品價(jià)格也遠(yuǎn)低于其他電子商務(wù)平臺(tái)。

　　三：結(jié)論

　　合眾網(wǎng)作為一個(gè)新起的電子商務(wù)平臺(tái)，擁有完善的機(jī)制和善良的企業(yè)動(dòng)機(jī)，相比于其他的電子商務(wù)平臺(tái)有能力也有信心可以更好的為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者在合眾網(wǎng)進(jìn)行商品的購(gòu)買，是可以領(lǐng)略到電子商務(wù)便捷實(shí)惠的特點(diǎn)的，合眾網(wǎng)是可以順心順意的進(jìn)行交易的電子商務(wù)平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 14

　　一、 調(diào)查背景

　　網(wǎng)絡(luò)縮小了人與人之間的距離，交流越來(lái)越便利，網(wǎng)絡(luò)正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個(gè)方面，日益改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)及工作方式。大學(xué)生作為信息時(shí)代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。一方面，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流情感和了解社會(huì);另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學(xué)生，使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫。對(duì)于上述有關(guān)的問(wèn)題和出現(xiàn)的情況，為有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理、促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展提供有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)的改善、探討加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理方法，促進(jìn)大學(xué)生積極理智地使用網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)也就對(duì)于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)該注意什么進(jìn)行分析，并對(duì)提高大學(xué)生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見(jiàn)解。因此，我們希望通過(guò)科學(xué)客觀的方法對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，得出一定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的對(duì)策。

　　二、 調(diào)查內(nèi)容

　　(一)調(diào)查方式：

　　20xx年4月12號(hào)到18號(hào)貴州大學(xué)蔡家關(guān)校區(qū)對(duì)礦業(yè)學(xué)院學(xué)生采用問(wèn)卷調(diào)查法 (抽樣方法)進(jìn)行調(diào)查，為保證全面了解各類學(xué)生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，抽樣總體為礦業(yè)學(xué)院本科生，抽樣框?yàn)榘错樞蚺帕械牡V業(yè)學(xué)院本科學(xué)生宿舍寢室號(hào)序列。具體抽樣過(guò)程是：首先對(duì)本本院本的科學(xué)生宿舍樓進(jìn)行抽樣，抽得三號(hào)、四號(hào)宿舍。在每個(gè)宿舍樓，基本上按25%比例隨機(jī)抽取具體寢室號(hào)，然后選擇第一個(gè)開(kāi)門(mén)的同學(xué)或離進(jìn)門(mén)最近的一位同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷120份，收回115份。

　　(二)調(diào)查結(jié)果分析

　　1、對(duì)上網(wǎng)的時(shí)間及方式

　　從調(diào)查情況看：75%的同學(xué)有過(guò)逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷，98%以上的同學(xué)在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)的地點(diǎn)不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學(xué)們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：

　　2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么

　　從調(diào)查情況看，88%的同學(xué)上網(wǎng)時(shí)沒(méi)有任何目的，因?yàn)樯暇W(wǎng)之前沒(méi)做任何計(jì)劃，純屬消磨時(shí)間和發(fā)泄對(duì)社會(huì)的不滿等，12%的同學(xué)接觸網(wǎng)絡(luò)則是為了自己的學(xué)習(xí)需要。少部分同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的人生。 其比例如圖所示：

　　3、上網(wǎng)對(duì)身體的影響及看法

　　從調(diào)查情況看：接近七成的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學(xué)認(rèn)為對(duì)身體沒(méi)有傷害，45%的同學(xué)知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅(jiān)持上網(wǎng)，原因是他們認(rèn)為這種傷害對(duì)身體或者本身來(lái)說(shuō)無(wú)所謂，是值得的。少數(shù)同學(xué)意識(shí)到上網(wǎng)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有一定的影響。其比例如圖所示：

　　4、上網(wǎng)的花費(fèi)來(lái)源

　　從調(diào)查情況看：同學(xué)們上網(wǎng)的花費(fèi)來(lái)源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個(gè)別的同學(xué)的上網(wǎng)花費(fèi)還在向父母索取，少部分同學(xué)上網(wǎng)話費(fèi)來(lái)源不明確。其比例如圖所示：

　　5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：

　　從調(diào)查結(jié)果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學(xué)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時(shí)的查找，55%的同學(xué)認(rèn)為好與害是看自己上網(wǎng)時(shí)作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過(guò)90%的同學(xué)表示無(wú)法生存或感覺(jué)生活會(huì)很無(wú)聊。

　　三、 存在的問(wèn)題及對(duì)策

　　(一) 存在問(wèn)題

　　1、長(zhǎng)期的上網(wǎng)，不但覺(jué)得眼睛發(fā)酸，而且有時(shí)會(huì)感覺(jué)眼睛模糊，看東西不清楚,影響視力。

　　2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會(huì)影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的穩(wěn)亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會(huì)使皮膚變差。

　　3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過(guò)度上網(wǎng)導(dǎo)致影響身體，心理問(wèn)題也不斷的上升。

　　4、學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，有的同學(xué)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)來(lái)尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，沒(méi)有體現(xiàn)正確的人生觀，價(jià)值觀

　　5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學(xué)會(huì)去光顧，從而影響心身的健康。 6、有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)聊天打發(fā)時(shí)間，發(fā)泄等等表現(xiàn)出了同學(xué)們無(wú)心學(xué)業(yè)等等。

　　(二) 對(duì)策

　　鑒于上述的問(wèn)題我們做出以下的對(duì)策：

　　1、 我們必須好好利用網(wǎng)絡(luò)。

　　盡管隨著社會(huì)的發(fā)展和對(duì)大學(xué)生要求的提高,熟練使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一�？梢哉f(shuō),接觸和學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生在大學(xué)里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的影響也是巨大的`。

　　要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學(xué)上網(wǎng)是為了獲取信息，進(jìn)行網(wǎng)上寫(xiě)作等。但也有那么一部分同學(xué)，上網(wǎng)消磨時(shí)間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時(shí)間花在玩游戲、看電影等娛樂(lè)上。這種態(tài)度是需改正的。 上網(wǎng)時(shí)間要適度，否則會(huì)影響自己休息。我們同學(xué)大部分都能夠按時(shí)作息，但也有少部分的同學(xué)上網(wǎng)達(dá)到廢寢忘食的程度，逃課上網(wǎng)者也屢見(jiàn)不鮮! 再次，理智地對(duì)待上網(wǎng)。記得原來(lái)我們學(xué)校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學(xué)業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見(jiàn)面，結(jié)果一去不復(fù)返。這是極不理智的。還有網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會(huì)心理。這也提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹(shù)立良好的道德觀和人生觀。

　　應(yīng)合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。比如我們可以利用空余時(shí)間學(xué)一些編程設(shè)計(jì)，練習(xí)制作一些網(wǎng)頁(yè)。千萬(wàn)不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。否則，將可能一無(wú)所獲。

　　2、搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互平臺(tái)

　　通過(guò)搭建互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供及時(shí)、便捷、全面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，為大學(xué)生的交流互動(dòng)提供環(huán)境和支持。各高校應(yīng)該通過(guò)開(kāi)設(shè)各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學(xué)習(xí)小組等方式，讓有共同興趣愛(ài)好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)功能，以利于師生之間、同學(xué)之間以及與網(wǎng)絡(luò)媒介之間的互動(dòng)。

　　3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作用

　　盡管大部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)都提供了交流互動(dòng)工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導(dǎo)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的作用。通過(guò)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織、過(guò)程的調(diào)控和管理等活動(dòng)，通過(guò)增強(qiáng)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度，通過(guò)教師充分在線及時(shí)交流和錯(cuò)時(shí)互動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)，以提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率，激發(fā)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與熱情。

　　4、培養(yǎng)學(xué)生自身的主動(dòng)性

　　許多大學(xué)生僅把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作獲取信息的工具，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)缺乏交流和分享

　　意識(shí)，限制了網(wǎng)絡(luò)積極作用的發(fā)揮。大學(xué)生們應(yīng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過(guò)交流協(xié)作，進(jìn)行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，增強(qiáng)認(rèn)同感、歸屬感，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度。

　　5、進(jìn)一步提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)力

　　面對(duì)良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生雖然具有一定的理性認(rèn)識(shí)，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識(shí)能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個(gè)層面進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)：一是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行動(dòng)畫(huà)和網(wǎng)頁(yè)、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓(xùn);二是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有目的地搜集、獲取信息,篩選整理信息,發(fā)布信息等知識(shí)技能的專題培訓(xùn);三是進(jìn)行創(chuàng)造性地運(yùn)用信息的方法和策略的培訓(xùn),從而提高大學(xué)生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

　　6、整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站

　　當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中普遍存在的問(wèn)題是：網(wǎng)絡(luò)上有效的學(xué)習(xí)資源少，需花費(fèi)較多時(shí)間甄別;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源太分散，整合不夠;有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料較少。相較之下，國(guó)外一些知名大學(xué)注重實(shí)施課程開(kāi)放計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源非常豐富。因此，當(dāng)下亟需整合各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，適應(yīng)高校學(xué)科建設(shè)需要，建立學(xué)科性強(qiáng)、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡(luò)資源，以改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料少、專業(yè)性不夠、過(guò)于分散的現(xiàn)狀。對(duì)于專題化學(xué)習(xí)網(wǎng)站既要建設(shè)形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫(kù)，還應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學(xué)習(xí)內(nèi)容更加條理化，便于知識(shí)搜集、篩選和互動(dòng)。同時(shí)，有相當(dāng)一部分大學(xué)生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對(duì)時(shí)間的計(jì)劃，這也勢(shì)必影響到大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的效率。建議大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，要具體化、明晰化。通過(guò)增強(qiáng)自律意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的管理能力，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能力

　　綜上所述，我們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)該明白，網(wǎng)絡(luò)的存在和不斷發(fā)展自然有他獨(dú)有的生存原因即快捷方便,但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀.對(duì)此我們希望認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的朋友都能與我共同正視這個(gè)問(wèn)題,我們要駕馭網(wǎng)絡(luò)讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的工具,而不是讓網(wǎng)絡(luò)駕馭我們成為網(wǎng)絡(luò)的奴隸.都要小心玩物喪志,美好的東西事物過(guò)度的追求和利用都將會(huì)物極必反，總而言之，作為大學(xué)生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做什么。只有理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，才能讓網(wǎng)絡(luò)真正地為我所用，促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告 15

　　中國(guó)廣告業(yè)持續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，全球廣告人毫不掩飾他們羨慕的目光，而中國(guó)廣告人則把同樣的目光送給了正在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域收獲果實(shí)的同行。20xx年7月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到了10300萬(wàn)人、4560萬(wàn)臺(tái)、677500個(gè)。與之相對(duì)應(yīng)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)也保持了高速增長(zhǎng)的狀態(tài)。20xx年中國(guó)的不含搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)從20xx年的10.8億元增長(zhǎng)到19億元，市場(chǎng)增長(zhǎng)率近70%。但是，更誘人之處在于另外兩個(gè)數(shù)字還有12億中國(guó)人沒(méi)有上網(wǎng);目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)占整體中國(guó)廣告市場(chǎng)的比例不到1.4%，遠(yuǎn)低于國(guó)際平均5%左右的水平。

　　然而，當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)計(jì)劃大幅增加明年對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放額度之際，許多廣告公司仍然在網(wǎng)絡(luò)廣告的門(mén)前徘徊。與其說(shuō)是猶豫不決，不如說(shuō)是無(wú)從下手。宏觀的數(shù)據(jù)給人以信心，但具體的決策動(dòng)作，必須基于對(duì)各種市場(chǎng)因素的認(rèn)知和分析。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告代理市場(chǎng)“門(mén)檻”低、回報(bào)豐厚

　　IResearch的調(diào)查報(bào)告顯示，目前在中國(guó)從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告代理的廣告公司超過(guò)100家，以網(wǎng)絡(luò)廣告代理為主的廣告公司超過(guò)20家。網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司發(fā)展迅速，只是相對(duì)以前的寥落狀況而言。而從互聯(lián)網(wǎng)正在躍升為最強(qiáng)勢(shì)的媒體之一這個(gè)背景來(lái)考量，如此規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)廣告代理隊(duì)伍實(shí)在是小得可憐。我們看到，在排名前列的網(wǎng)絡(luò)廣告代理商中，有許多本土公司的身影。一方面，這是對(duì)其中一些公司堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)廣告陣地的回報(bào)，一方面，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告代理的進(jìn)入門(mén)檻依舊較低，尚未進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)的白熱化階段。

　　目前，網(wǎng)絡(luò)廣告代理的專業(yè)化，基本還是表現(xiàn)為按行業(yè)劃分服務(wù)。這方面，本土公司似乎體現(xiàn)得更為積極。而國(guó)際廣告公司大多仍然保持著“通吃”的姿態(tài)。創(chuàng)世奇跡廣告90%的客戶來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)、世紀(jì)華美廣告擁有最多的手機(jī)類客戶、科思世通廣告的大部分廣告主來(lái)自于汽車行業(yè)。鑫海恒、嘉華恒順、龍拓等廣告公司則主要是房地產(chǎn)廣告主為主，紅馬聯(lián)媒、新經(jīng)合主要服務(wù)于教育等類型的行業(yè)客戶。這種比較單一的專業(yè)分工現(xiàn)象，表明網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的特色化服務(wù)水準(zhǔn)不高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體資源的整合力不強(qiáng)。

　　20xx年，中國(guó)廣告主共在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)投放了19億元的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用，其中7億元是廣告主以框架式協(xié)議和贊助等形式直接投放給網(wǎng)絡(luò)媒體，而其余的12億元(品牌營(yíng)銷支出10億;效果營(yíng)銷支出2億元)是廣告主委托網(wǎng)絡(luò)廣告代理商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體投放的，網(wǎng)絡(luò)廣告代理商從中獲得2億元的收入后，向網(wǎng)絡(luò)媒體支出10億元費(fèi)用。20xx年的網(wǎng)絡(luò)廣告代理費(fèi)收取比例在16.67%左右，這說(shuō)明行業(yè)回報(bào)比較合理、整體運(yùn)作比較規(guī)范，而且競(jìng)爭(zhēng)度比較低。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告投放總額以及代理商數(shù)量的增加，可以想見(jiàn)此比例將呈逐漸下降的趨勢(shì)。但也由于市場(chǎng)總體規(guī)模的超速擴(kuò)張，將保證在相當(dāng)長(zhǎng)的`時(shí)間內(nèi)維持住一個(gè)比較高的服務(wù)回報(bào)水平。

　　因此可以說(shuō)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)領(lǐng)域，時(shí)間和速度是目前能夠決定成敗的最關(guān)鍵因素。越早越快地跨過(guò)那道仍然較低的門(mén)檻，成功的幾率越高。

　　表1 20xx年中國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)廣告代理商規(guī)模

　　(不包含技術(shù)、制作等其他收入)

　　代理公司名稱網(wǎng)絡(luò)廣告媒體代理額(萬(wàn)元)

　　詮釋廣告(好耶)14000

　　華揚(yáng)聯(lián)眾+傳立14000

　　電通廣告10000

　　博圣云峰-鴻業(yè)盛達(dá)8000

　　盛世長(zhǎng)城6000

　　世紀(jì)華美5000

　　創(chuàng)世奇跡4200

　　科思世通4000

　　騰信廣告3500

　　靈智大洋2400

　　麥肯光明20xx

　　泉州前線文化1200

　　精信廣告1000

　　陽(yáng)光加信600

　　傳統(tǒng)廣告主資源“儲(chǔ)備”雄厚

　　就網(wǎng)絡(luò)廣告代理服務(wù)商而言，有太多的“第一桶金”等待他們?nèi)ネ诰�。最便捷的方式就是“嫁接”。誰(shuí)能說(shuō)服傳統(tǒng)媒體廣告主“涉水”網(wǎng)絡(luò)媒體，誰(shuí)就找到了“金礦”。幾乎所有已經(jīng)“涉水”的廣告主對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體均持追加廣告投放的態(tài)度。

　　不可否認(rèn)的是，目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告主行業(yè)分布比較集中。IResearch的調(diào)查報(bào)告顯示，IT、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、手機(jī)通訊、交通汽車、房地產(chǎn)是20xx年網(wǎng)絡(luò)廣告主投放前五大行業(yè)，而被寄予厚望的快速消費(fèi)品行業(yè)依舊處于緩滯狀態(tài)。一些廣告市場(chǎng)上投放量靠前的行業(yè)的廣告主，依舊沒(méi)有改變重點(diǎn)關(guān)照以電視為龍頭的傳統(tǒng)媒體的慣性。但同時(shí)，這種情況還是可以被視為“利好”情節(jié)，因?yàn)橹灰獏⒄站W(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，就能夠產(chǎn)生足夠的信心將其看作“儲(chǔ)備資源”。20xx年網(wǎng)絡(luò)廣告主為3225家，較20xx年增加了1435家，較20xx年更增加了2514家廣告主，幾乎呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。而且可以肯定地說(shuō)，新增的網(wǎng)絡(luò)廣告主基本是從傳統(tǒng)媒體分流過(guò)來(lái)的。

　　目前，投放主力依舊是預(yù)算豐足的大品牌。20xx年投放費(fèi)用最多的廣告主是三星電子，共投放費(fèi)用5910萬(wàn)元，其次是中國(guó)移動(dòng)和易趣，分別投放4047萬(wàn)元和4002萬(wàn)元。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體價(jià)值被社會(huì)普遍認(rèn)同，相信會(huì)有越來(lái)越多的實(shí)力品牌出現(xiàn)在投放榜單的前列�；ヂ�(lián)網(wǎng)具有無(wú)限延展空間的媒介特質(zhì)，對(duì)那些已經(jīng)厭倦在傳統(tǒng)媒體有限空間內(nèi)征戰(zhàn)的廣告主產(chǎn)生了越來(lái)越強(qiáng)的吸引力，網(wǎng)絡(luò)媒體“標(biāo)王”的含金量也將隨之不斷提高。20xx年7月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第16次調(diào)查中有關(guān)用戶需求的數(shù)據(jù)結(jié)果(見(jiàn)表2)，從另一個(gè)角度表明，網(wǎng)絡(luò)廣告主的行業(yè)分布必然會(huì)進(jìn)一步豐富。需求就是市場(chǎng)，市場(chǎng)就是不可抗拒的動(dòng)力。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)處于“黃金時(shí)代”

　　網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的發(fā)育，必然要依托網(wǎng)絡(luò)媒體自身的成長(zhǎng)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣告帶來(lái)的豐厚收入也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的健康發(fā)展。甚至可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)能夠迎來(lái)“第二個(gè)春天”是拜網(wǎng)絡(luò)廣告所賜。

　　當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)媒體的收入狀況并不均衡。20xx年主要由門(mén)戶網(wǎng)站組成的收入前5家媒體合計(jì)收入為12.4億元，占網(wǎng)絡(luò)媒體總收入的65%。新浪仍然是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)中的老大，訪問(wèn)量和客戶數(shù)量在門(mén)戶陣營(yíng)中處于領(lǐng)先位置，20xx年度的網(wǎng)絡(luò)廣告收入為5億多元，廣告收入已經(jīng)可以媲美一些傳統(tǒng)的大型媒體集團(tuán)的收入。

　　表2用戶認(rèn)為網(wǎng)上哪些產(chǎn)品或服務(wù)還不能滿足需求(多選題)

　　電腦、電腦配件(如內(nèi)存、硬盤(pán))及電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)、掃描儀等)19.0%

　　圖書(shū)、報(bào)紙、雜志及其他紙質(zhì)出版物17.4%

　　手機(jī)14.9%

　　音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%

　　家電產(chǎn)品13.3%

　　電腦軟件13.1%

　　服裝12.9%

　　旅行票務(wù)與旅店預(yù)定服務(wù)12.0%

　　教育學(xué)習(xí)服務(wù)(付費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)上學(xué)校、培訓(xùn)班等)11.9%

　　數(shù)碼相機(jī)10.8%

　　食品10.3%

　　MP3播放機(jī)9.7%

　　其他數(shù)碼電子產(chǎn)品9.3%

　　生活、家居用品及服務(wù)9.3%

　　醫(yī)藥、醫(yī)療保健用品及服務(wù)9.2%

　　付費(fèi)訂閱與付費(fèi)會(huì)員服務(wù)7.6%

　　鮮花、蛋糕及其他禮品服務(wù)7.5%

　　理財(cái)、保險(xiǎn)類產(chǎn)品及服務(wù)7.5%

　　IP電話卡、手機(jī)充值卡及其他點(diǎn)卡6.8%

　　體育用品6.6%

　　辦公用品6.4%

　　網(wǎng)絡(luò)游戲用品(含游戲卡、虛擬道具等)6.1%

　　化妝用品5.2%

　　其他1.8%

　　這種狀況的出現(xiàn)，一方面體現(xiàn)了市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律的必然性，另一方面也說(shuō)明多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體價(jià)值尤其是大量獨(dú)具特色的媒體的價(jià)值未能得到有效發(fā)掘。網(wǎng)絡(luò)廣告投放的高度集中，與大面積優(yōu)質(zhì)資源盲區(qū)的普遍存在，都顯示出網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)正處于“黃金時(shí)代”，“淘金者之歌”將成為近一段時(shí)期內(nèi)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的主旋律。

　　作為最具開(kāi)放性和自由度的新興媒體，比較傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)在資本運(yùn)作和資源整合方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)�？梢哉f(shuō)，商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是被資本催生的早產(chǎn)兒。并且自誕生以來(lái)，就在不斷的重組兼并中成長(zhǎng)。而在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)媒體的這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)得尤為有價(jià)值，在業(yè)內(nèi)外資源的整合方面可以進(jìn)行得更為迅捷和靈活，也為網(wǎng)絡(luò)廣告行銷市場(chǎng)的營(yíng)造和開(kāi)發(fā)提供了最有力的支持。而且，網(wǎng)絡(luò)媒體的兼并重組完全以資本為主導(dǎo)，從營(yíng)銷目的出發(fā)，定位清晰，更利于廣告行銷活動(dòng)的開(kāi)展。

　　同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體的專業(yè)化概念幾乎是與生俱來(lái)的，各類網(wǎng)站分工明確�，F(xiàn)在所謂的專業(yè)類網(wǎng)絡(luò)媒體，則指更加細(xì)分的特色定位網(wǎng)站。20xx年，中國(guó)專業(yè)類網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)量大幅增加，有一定網(wǎng)絡(luò)廣告專業(yè)銷售隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)媒體從40多家急速上升到80家左右。這些特色網(wǎng)站已經(jīng)成為以門(mén)戶為核心的日漸成型的網(wǎng)絡(luò)媒體集團(tuán)的收攏目標(biāo)。例如搜狐購(gòu)入網(wǎng)絡(luò)游戲類專業(yè)媒體17173和房地產(chǎn)類專業(yè)媒體焦點(diǎn)網(wǎng)。Yahoo中國(guó)利用和3721的并購(gòu)過(guò)程，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)營(yíng)管理人員的本土化管理。值得關(guān)注的是，網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)及其他類型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，擁有龐大的用戶流量，但是尚未發(fā)揮出很好的廣告價(jià)值，這些社區(qū)以及新型的Blog等新形式社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展?jié)摿�很大�?/p>

　　做個(gè)形象化類比，搜索引擎市場(chǎng)有些類似傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域中的戶外廣告，營(yíng)銷價(jià)值也不可小覷。iResearch統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模為6.9億元人民幣，年增長(zhǎng)率為147%。20xx年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到12億元人民幣，年增長(zhǎng)率為74%。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體的多樣化，為網(wǎng)絡(luò)廣告提供了廣闊的舞臺(tái)，同時(shí)也將對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告代理商提出更高的專業(yè)化要求。因此，經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)目前的低門(mén)檻期后，將面對(duì)的是網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)服務(wù)專業(yè)化水準(zhǔn)的要求，網(wǎng)絡(luò)廣告代理商應(yīng)未雨綢繆。

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