網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告(精選15篇)

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告，歡迎大家分享。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告1

　　市場(chǎng)調(diào)查的類型有很多種，有傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查，也有網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查，但目的都是相同的，為了給企業(yè)提供決策的參考依據(jù)，必須通過(guò)各種途徑收集足夠多真實(shí)有效的信息和數(shù)據(jù)，從而為其他能夠及時(shí)的掌握市場(chǎng)發(fā)展變化和規(guī)律，幫助企業(yè)樹(shù)立正確的發(fā)展戰(zhàn)略方針。

　　什么是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查呢？網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式把傳統(tǒng)的調(diào)查分析方法在線化、智能化，加以整合、分析、研究，以及利用搜索引擎對(duì)環(huán)境、客戶信息和供需關(guān)系進(jìn)行分享交互，準(zhǔn)確性高。

　　傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查需要投入的人力物力財(cái)力都往往很大，調(diào)查的面又很小，周期長(zhǎng)，企業(yè)沒(méi)法選擇不同的消費(fèi)者進(jìn)行不同類型的調(diào)查，而消費(fèi)者通常也不是都很情愿的給予回復(fù)。而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查就可以節(jié)省這部分的人力財(cái)力，把關(guān)注點(diǎn)投放到建立網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的形式費(fèi)用上。

　　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)，但是相比而已優(yōu)勢(shì)很突出且為大眾所喜愛(ài)。

　　一、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)勢(shì)：

　　1、信息的及時(shí)和共享性

　　網(wǎng)上調(diào)查是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，任何人都可以參加投票并且很迅速的查看投票數(shù)據(jù)，體現(xiàn)出信息的及時(shí)共享性，而傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)過(guò)人工層層剖析，很長(zhǎng)的時(shí)間才能得到結(jié)論。

　　2、網(wǎng)絡(luò)的便捷經(jīng)濟(jì)性

　　無(wú)論是調(diào)查者發(fā)放問(wèn)卷，還是被調(diào)查者回答問(wèn)卷，以及被調(diào)查者接收反饋信息進(jìn)行處理和分析，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，省去了中間人力物力財(cái)力和時(shí)間的消耗，也不會(huì)受到天氣交通等的影響，中間繁重的信息收集和錄入方面也可以在網(wǎng)上完成。

　　3、調(diào)查過(guò)程的充分性和交互性

　　在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的時(shí)候，被調(diào)查者可以及時(shí)的就問(wèn)卷出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題提出自己的看法和觀點(diǎn)，省去了傳統(tǒng)調(diào)查中被調(diào)查者只能對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品提出意見(jiàn)，而對(duì)于尚處在設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)品無(wú)法涉足，不但不能企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有的放矢，而且也帶動(dòng)不了消費(fèi)者的積極性。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查正好彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)，可以充分的交流并且不斷的更新。

　　4、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的可靠真實(shí)性

　　傳統(tǒng)調(diào)查可能會(huì)遭到被調(diào)查者的拒絕，甚至被調(diào)查者懷的.不情愿的心情去填寫(xiě)問(wèn)卷，對(duì)于問(wèn)卷本身抱著敷衍的態(tài)度，而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是開(kāi)放在網(wǎng)絡(luò)上的，被調(diào)查者可以主動(dòng)的隨心情去填寫(xiě)，針對(duì)性較強(qiáng)，也不會(huì)在傳統(tǒng)調(diào)查中被周遭環(huán)境所影響導(dǎo)致結(jié)論偏差。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查就能最大限度的保護(hù)結(jié)果的客觀性。

　　5、時(shí)空地域不限制

　　傳統(tǒng)調(diào)查往往收到時(shí)間、地點(diǎn)、天氣等的影響和限制，而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以全天候24小時(shí)的進(jìn)行。

　　6、信息可控制和可檢驗(yàn)性

　　利用網(wǎng)絡(luò)做調(diào)查，可以有效的進(jìn)行質(zhì)量管理，問(wèn)卷的核查也可以通過(guò)電腦，保證了核查的完整性和真實(shí)性，被調(diào)查者的身份信息也可以很好的進(jìn)行控制，杜絕了作弊，保證了結(jié)論的準(zhǔn)確性。

　　二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的劣勢(shì)

　　一件事情有優(yōu)勢(shì)必然有劣勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查能夠?yàn)槭袌?chǎng)所認(rèn)可，必然其優(yōu)勢(shì)也為市場(chǎng)認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的劣勢(shì)在于其局限性，有不可述，不能用語(yǔ)言表達(dá)的信息，以及與人在生理上和語(yǔ)言上的局限性。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告2

　　隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛(ài)。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說(shuō)、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡(luò)的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學(xué)生中，大一學(xué)生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學(xué)生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡(luò)已走入學(xué)生的日常生活當(dāng)中，包括學(xué)習(xí)知識(shí)、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個(gè)人愛(ài)好以及了解國(guó)內(nèi)外的各種形式。同時(shí)，也有的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實(shí)行網(wǎng)絡(luò)道德教育勢(shì)在必行，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該具備“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，要把這種道德風(fēng)尚反映到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，做一個(gè)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義公民。

　　為了全面了解在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備的現(xiàn)狀, 研究調(diào)查各大高校、政府、社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與教育的重視和關(guān)注程度，我們?cè)?月20日—2月20日，通過(guò)問(wèn)卷形式為主，網(wǎng)上QQ談話與網(wǎng)上搜尋材料為輔開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)。

　　從表面上看，消費(fèi)是個(gè)人行為，但從更深層的意義上說(shuō)，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說(shuō)，校園里出現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，影響了正常的教學(xué)秩序;對(duì)學(xué)生個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一時(shí)期形成的道德觀念可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價(jià)值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以，中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題值得重視，而且刻不容緩!

　　隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛(ài)。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說(shuō)、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡(luò)的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學(xué)生中，大一學(xué)生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學(xué)生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡(luò)已走入學(xué)生的日常生活當(dāng)中，包括學(xué)習(xí)知識(shí)、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個(gè)人愛(ài)好以及了解國(guó)內(nèi)外的各種形式。同時(shí)，也有的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實(shí)行網(wǎng)絡(luò)道德教育勢(shì)在必行，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該具備“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，要把這種道德風(fēng)尚反映到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，做一個(gè)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義公民。

　　大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群，本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為，了解他們目前的消費(fèi)情況，以期挖掘潛在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)有效的改善措施。結(jié)果表明，大學(xué)生月消費(fèi)總額貧富差距大，“游玩費(fèi)”、“通信費(fèi)”、“戀愛(ài)費(fèi)”逐漸增長(zhǎng)，消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展，理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。因此，應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍，指導(dǎo)大學(xué)生合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)，注重精神消費(fèi)，樹(shù)立科學(xué)合理的消費(fèi)觀。

　　有39.7%的同學(xué)配有電腦，35.7%的同學(xué)天天一般花1—2小時(shí)在電腦上，有42.6%的同學(xué)為3—4小時(shí)。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一�；�本上所有的同學(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級(jí)的分布來(lái)看，并不象一般認(rèn)為的：大一同學(xué)因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)本身的了解中國(guó)范例及使用比較生疏，因此決定了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實(shí)上，計(jì)算機(jī)的使用已經(jīng)低齡化，很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計(jì)算機(jī)，雖然對(duì)軟件、語(yǔ)言等并沒(méi)有熟悉的.應(yīng)用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)比較固定。也就是說(shuō)，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒(méi)有電腦，或是專注于學(xué)習(xí)，有其它事情纏身如打工、談戀愛(ài)等，所以沒(méi)有時(shí)間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學(xué)則因?yàn)閾碛袀�(gè)人電腦，用起來(lái)非凡方便，或是時(shí)間較為寬松，所以有較多時(shí)間留駐于網(wǎng)絡(luò)�？傮w而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的，占全體同學(xué)的40%左右，同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。

　　先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi)，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式。可見(jiàn)，一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。

　　享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說(shuō)起來(lái)很大，但做起來(lái)卻需要我們從細(xì)處著手。比如對(duì)自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時(shí)做好對(duì)未來(lái)消費(fèi)的計(jì)劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。

　　社會(huì)對(duì)大學(xué)生社會(huì)公德的修養(yǎng)和實(shí)踐水平有更高的期望與要求。同學(xué)們一定要把這些期望化為提高自身強(qiáng)大修養(yǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力，努力培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)，樹(shù)立遵守社會(huì)公德的良好形象，爭(zhēng)做堿性社會(huì)公德的模范，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我國(guó)社會(huì)公德建設(shè)。

　　我們大學(xué)生已走過(guò)的人生旅途大都是在學(xué)校中度過(guò)的，因而目前對(duì)外界的了解只能是很膚淺的，但是我們能不能等到走出校門(mén)后再去深入地了解社會(huì)?顯然不應(yīng)該。如果我們帶著僵硬的書(shū)本知識(shí)走向社會(huì)，必定四處碰壁，耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠實(shí)習(xí)以及接觸社會(huì)是很必要的。只有我們對(duì)實(shí)際的東西有較為深刻的了解，才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西，從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì)，更好地為人民服務(wù)。因此20xx年4月10號(hào)，我們高分子03-1班便開(kāi)始了我們?yōu)槠谝恢艿墓�廠實(shí)習(xí)。

　　質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，追求性價(jià)比高的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。

　　作為大學(xué)生整體素質(zhì)構(gòu)成的消費(fèi)觀只是其中的一項(xiàng)指標(biāo)，但卻能在一定層面體現(xiàn)這個(gè)群體的社會(huì)性格。通過(guò)這次調(diào)查，我們希望更多的人能夠關(guān)注大學(xué)生思想道德建設(shè)、生存能力培養(yǎng)，全社會(huì)共同努力打造一個(gè)積極向上、思考向前的大學(xué)環(huán)境，為即將步入社會(huì)的我們插上穩(wěn)健、硬朗、執(zhí)著的雙翅。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告3

　　【調(diào)查小組】

　　xxx、xxx、xxx、xxx

　　【調(diào)查對(duì)象】

　　xxxxxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系在校大學(xué)生

　　【調(diào)查內(nèi)容】

　　主要調(diào)查在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用狀況，以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生活的一系列影響。

　　【調(diào)查方式】

　　調(diào)查問(wèn)卷

　　【調(diào)查結(jié)果】

　　一、上網(wǎng)時(shí)間

　　關(guān)于從何時(shí)開(kāi)始上網(wǎng)這個(gè)問(wèn)題，各有45人是從高中階段和高中之前開(kāi)始上網(wǎng)，只有5人是在大學(xué)期間開(kāi)始上網(wǎng)的�？梢�(jiàn)大學(xué)生在上大學(xué)之前就已基本接觸了網(wǎng)絡(luò)。

　　關(guān)于上網(wǎng)時(shí)間，一個(gè)小時(shí)以內(nèi)的有5人，一個(gè)小時(shí)到三個(gè)小時(shí)的有12人，三個(gè)小時(shí)到五個(gè)小時(shí)的有25人，五個(gè)小時(shí)以上的有8人。

　　二、上網(wǎng)目的

　　關(guān)于上網(wǎng)的主要目的大多數(shù)人是出于學(xué)習(xí)、聊天、娛樂(lè)和看新聞，還有部分的是出于購(gòu)物和出于無(wú)聊打發(fā)時(shí)間。

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　　關(guān)于從網(wǎng)絡(luò)上獲取學(xué)習(xí)資料信息和網(wǎng)絡(luò)新聞信息，有大多數(shù)人認(rèn)為其原因是方便、快捷和實(shí)時(shí)，只有少部分人認(rèn)為來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的信息可靠；在被調(diào)查的人中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息獲取量占信息總獲取量的比例，有7人是在20%一下，20%到50%的有25人，50%到80%的有14人，只有4人占到了80%以上。從中可以得到大多數(shù)大學(xué)生的信息來(lái)源并沒(méi)有局限在網(wǎng)絡(luò)里。

　　Ⅱ）游戲娛樂(lè)

　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)方式大多數(shù)人是利用網(wǎng)絡(luò)看電影和聽(tīng)音樂(lè)，一部分人是玩網(wǎng)絡(luò)游戲和看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)等等，而關(guān)于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂(lè)的頻率，在被調(diào)查的大學(xué)生中超過(guò)50%的人是經(jīng)常的甚至是頻繁，不足50%的人是偶爾，只有一人從不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)。在被調(diào)查的人當(dāng)中有不到50%的人玩過(guò)網(wǎng)游，而在沒(méi)玩過(guò)網(wǎng)游的人當(dāng)中大概有三分之一有玩網(wǎng)絡(luò)游戲的意向，從中可看出網(wǎng)游在大學(xué)生中的吸引力雖不能用很強(qiáng)來(lái)形容，但是也具有足夠的吸引力來(lái)擴(kuò)張網(wǎng)游在大學(xué)生這個(gè)群體中的市場(chǎng)。

　　而且大多數(shù)大學(xué)生覺(jué)得在網(wǎng)絡(luò)游戲世界中可以實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)世界中無(wú)法比擬的自我價(jià)值感，從中可以暢所欲言。

　�、螅┚W(wǎng)上購(gòu)物

　　在被調(diào)查的人當(dāng)中有90%的人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，看來(lái)網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生中已經(jīng)相當(dāng)普及，只有10%的大學(xué)生沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷。在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的被調(diào)查人中大多數(shù)人選擇網(wǎng)購(gòu)的原因是因?yàn)槲锲坟S富、易于貨比三家和價(jià)格便宜。而在網(wǎng)購(gòu)人群中大多數(shù)人是不定期的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)金額一般都在300元以內(nèi)，購(gòu)買的物品大多數(shù)是文體用品、服飾和數(shù)碼產(chǎn)品。在被調(diào)查而又有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人中有51.7%的人有過(guò)不愉快的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，主要是因?yàn)閷?shí)物與描述的不符、買到假冒偽劣產(chǎn)品、運(yùn)送問(wèn)題和賣家態(tài)度等等原因。大多數(shù)人認(rèn)為如果更加理性還有不要相信天下掉餡餅就可以避免不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷。在沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人中大多數(shù)人認(rèn)為未來(lái)會(huì)嘗試進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，而不會(huì)嘗試進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的人大多數(shù)是出于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的考慮，少數(shù)人出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的考慮。

　　【調(diào)查分析】

　　通過(guò)這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用對(duì)大學(xué)生有種種影響包括身心健康、學(xué)習(xí)、社交能力等等。

　　一、對(duì)身心健康的影響

　　大學(xué)生正處在身心發(fā)育階段，一些學(xué)生網(wǎng)上游戲或聊天時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致睡眠嚴(yán)重不足，或因上網(wǎng)而不按時(shí)就餐，極易形成心理錯(cuò)位和行為失調(diào)，更嚴(yán)重的導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)心理障礙，如情緒低落、睡眠障礙、自我評(píng)價(jià)降低、社會(huì)活動(dòng)減少等。這些心理障礙會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)下降，甚至放棄學(xué)習(xí)，不想與人交往等。

　　二、對(duì)大學(xué)習(xí)的影響

　　利：調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)持肯定態(tài)度，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)為自己提供了一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)空間，大大拓寬了求知途徑；

　　弊：不過(guò)，網(wǎng)絡(luò)的使用也影響了大學(xué)生的`學(xué)業(yè)。表現(xiàn)為：一部分?jǐn)?shù)同學(xué)上網(wǎng)只為打游戲或聊天、看影視劇。被調(diào)查者中，有部分同學(xué)表示自己無(wú)法控制上網(wǎng)時(shí)間，一些同學(xué)曾有過(guò)晚上過(guò)度玩電腦影響第二天學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。

　　三、對(duì)社交能力的影響

　　利：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為大學(xué)生的人際交往帶來(lái)了便利，也豐富了其內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交往，增進(jìn)了彼此的友誼，豐富了自己的人生；

　　弊：虛擬的“人際交往”無(wú)形間使得一些大學(xué)生失去了與他人、社會(huì)直接接觸的機(jī)會(huì)，這對(duì)人生的發(fā)展是不利的。

　　【意見(jiàn)與建議】

　　一、加強(qiáng)引導(dǎo)

　　引導(dǎo)和增強(qiáng)大學(xué)生的自我教育、自我管理能力要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的理想信念教育，幫助學(xué)生意識(shí)到沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害，引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃。要重點(diǎn)培養(yǎng)大學(xué)生判斷是非的能力，讓大學(xué)生在多元化的價(jià)值觀體系下學(xué)會(huì)選擇、學(xué)會(huì)鑒別，避免各種困惑、失落與盲從，減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的危險(xiǎn)因素。

　　二、合理利用網(wǎng)絡(luò)

　　充分利用網(wǎng)絡(luò)載體，不斷豐富校園文化生活大力加強(qiáng)各種網(wǎng)絡(luò)教室、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)硬件投入和軟件開(kāi)發(fā)，創(chuàng)設(shè)各種文化空間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將豐富多彩的大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)以及雙學(xué)活動(dòng)，團(tuán)日活動(dòng)展現(xiàn)給所有大學(xué)生，讓他們感覺(jué)到校園更精彩的一面。

　　三、加強(qiáng)監(jiān)督

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生日常行為規(guī)范的經(jīng)常化、制度化管理，關(guān)閉各種有害信息的進(jìn)出路徑，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上行為進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)督，對(duì)在網(wǎng)上發(fā)表違規(guī)文章和散布不良信息的大學(xué)生要及時(shí)給予警告，嚴(yán)重的要追究其法律責(zé)任。要教育大學(xué)生懂得遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)則，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的秩序。

　　四、進(jìn)行心理輔導(dǎo)

　　開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)，提高大學(xué)生的心理健康水平目前，學(xué)校心理健康教育中心開(kāi)展的咨詢主要為面對(duì)面咨詢，這極有可能阻擋了一部分有顧慮的同學(xué)，而網(wǎng)絡(luò)的隱匿性、快捷性的優(yōu)勢(shì)，恰恰能夠解決這一問(wèn)題。開(kāi)設(shè)網(wǎng)上在線心理咨詢，進(jìn)行網(wǎng)上行為訓(xùn)練的指導(dǎo)，將有助于大學(xué)生及時(shí)擺脫心理困擾，自覺(jué)調(diào)整網(wǎng)上行為，有效防止不良事件的發(fā)生。

　　總之，我希望每所大學(xué)都要進(jìn)一步加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步采取措施改善網(wǎng)建工作中的薄弱環(huán)節(jié)，使校園網(wǎng)成為教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)的重要平臺(tái)。可根據(jù)大學(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)設(shè)立對(duì)他們具有吸引力的版塊。此外，也可以在網(wǎng)上建設(shè)一些優(yōu)秀社區(qū)，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，使大學(xué)生的人格、身心朝著健康的方向發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告4

　　調(diào)查目的：

　　根據(jù)20xx年7月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù)，18歲以下的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)用戶中所占的比例逐年緩慢增加，在今年發(fā)布的數(shù)據(jù)中，而10-19歲的網(wǎng)民占比從27.3%下降到26.0%。網(wǎng)民中學(xué)生群體占比最高，達(dá)到29.9%。不僅在大城市，中小城市的家庭和學(xué)校也購(gòu)買計(jì)算機(jī)供孩子學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷在國(guó)內(nèi)蔓延，越來(lái)越多中小城市的孩子有機(jī)會(huì)上網(wǎng)，在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的使用上有了較大的變化，從撥號(hào)上網(wǎng)到寬帶上網(wǎng)以及手機(jī)上網(wǎng)，從簡(jiǎn)單的收發(fā)郵件到制作網(wǎng)頁(yè)，中小城市的青少年不僅開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)，而且在使用互聯(lián)網(wǎng)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)影響到青少年的學(xué)習(xí)、生活、人際交流等，是我們開(kāi)展這次調(diào)查的目的。

　　數(shù)據(jù)分析：

　　從這些數(shù)據(jù)中可以看出，50%左右的初中學(xué)生家中有一臺(tái)以及一臺(tái)以上的電腦，這些學(xué)生家中的電腦90%聯(lián)網(wǎng);所有的學(xué)生都使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的場(chǎng)所在家中的初中生42%左右，小學(xué)生30%左右;在網(wǎng)吧上網(wǎng)初中生平均占了18%，小學(xué)生占2.4%。家庭上網(wǎng)環(huán)境與上網(wǎng)場(chǎng)所呈現(xiàn)出正相關(guān)性，家中有寬帶上網(wǎng)的學(xué)生有82%的人經(jīng)常在家中上網(wǎng)，只有18%在網(wǎng)吧上網(wǎng);家中沒(méi)有電腦或家里電腦沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的學(xué)生主要在學(xué)校或親友家(74%)和網(wǎng)吧(23%)上網(wǎng)，2.8%的初中生和1.7%的小學(xué)生因?yàn)樯暇W(wǎng)有逃課經(jīng)歷。樣本整體呈現(xiàn)出上網(wǎng)的頻率并不高，平均只有9%的學(xué)生幾乎天天上網(wǎng)，12.7%的學(xué)生每周上網(wǎng)3-5次，31.4%的學(xué)生每周上網(wǎng)1-2次，46.9%偶爾上網(wǎng)。初一學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天、在線聽(tīng)音樂(lè)和瀏覽網(wǎng)頁(yè);初二學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是在線聽(tīng)音樂(lè)、聊天、瀏覽網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)絡(luò)游戲;初三學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是瀏覽網(wǎng)頁(yè)、在線聽(tīng)音樂(lè)、聊天和網(wǎng)絡(luò)游戲;五年級(jí)學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是在線聽(tīng)音樂(lè)、聊天、瀏覽網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)絡(luò)游戲;六年級(jí)學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是瀏覽網(wǎng)頁(yè)、在線聽(tīng)音樂(lè)、聊天和下載軟件或文件;對(duì)于上網(wǎng)與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，大多數(shù)學(xué)生都會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)而減少上網(wǎng)(19.9%的學(xué)生擔(dān)心上網(wǎng)會(huì)影響學(xué)習(xí)，39%的初一學(xué)生、46%的初二學(xué)生、57、4%的初三學(xué)生、29%的五年級(jí)學(xué)生、26.3%的六年級(jí)學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)緊張而沒(méi)時(shí)間上網(wǎng))，無(wú)論這種克制上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，最后有33%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)幾乎沒(méi)什么影響，其他學(xué)生中認(rèn)為有好的影響與壞的影響的學(xué)生比例是：初一(2：1)初二(1：2)初三(1：1)五年級(jí)(2.4：1)六年級(jí)(1：1)。75%的初中生和88%的小學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)后，看課外書(shū)的時(shí)間沒(méi)有變化，80%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)后，溫習(xí)功課的時(shí)間沒(méi)有什么變化。90%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)沒(méi)有影響體育活動(dòng)時(shí)間，88%的學(xué)生睡眠沒(méi)有受到影響。10%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)后與父母的交流減少了。家長(zhǎng)對(duì)孩子上網(wǎng)堅(jiān)決反對(duì)的初二最多(22%)，其次為初一(13%)，初三(12.8)，六年級(jí)(6.3%)，五年級(jí)(2.2%)。80%的家長(zhǎng)對(duì)孩子上網(wǎng)要求正確使用，避免不健康東西;80%左右的學(xué)生有網(wǎng)友，35%的學(xué)生上網(wǎng)后現(xiàn)實(shí)生活中朋友增多，65%上網(wǎng)后現(xiàn)實(shí)生活中朋友不變。

　　結(jié)論：

　　本次調(diào)查結(jié)果從網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的影響和青少年的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)兩方面分析。

　　在家長(zhǎng)、老師和大眾傳媒的印象中，強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的影響是負(fù)面的。在調(diào)查過(guò)程中我的確看到沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲而嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)的案例，但是這樣的孩子通常是在上網(wǎng)之前就沉迷于其他娛樂(lè)而影響學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)游戲只是替代了過(guò)去的娛樂(lè)方式，而且加深了娛樂(lè)對(duì)學(xué)習(xí)的影響;也有部分孩子受到輕度影響，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲而造成學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。但是總的來(lái)看，這樣的個(gè)案占據(jù)的比例比較小。在調(diào)查中整體上網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年是積極正面的影響，而且這種影響的程度還不是很廣很深，網(wǎng)絡(luò)是青少年信息渠道、交流方式的一種補(bǔ)充。而且青少年并不是被動(dòng)接受網(wǎng)絡(luò)的影響，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響有認(rèn)識(shí)也有一定的警覺(jué)性。另外越來(lái)越多的青少年甚至他們的家長(zhǎng)把使用網(wǎng)絡(luò)的能力看作是一種必備的能力，而互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展也會(huì)加深這種認(rèn)識(shí)。這樣就涉及到目前青少年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)及其培養(yǎng)的問(wèn)題。

　　媒介素養(yǎng)指兒童與青少年接近、分析、評(píng)估或創(chuàng)造信息的能力。網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)是指兒童與青少年接近、分析、評(píng)估網(wǎng)絡(luò)媒介和利用網(wǎng)絡(luò)媒介創(chuàng)造信息的能力。

　　網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)主要包括：

　　1、接近和使用互聯(lián)網(wǎng)的能力，包括了解如何接近互聯(lián)網(wǎng)以及使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享;了解和分析自己的的偏好以及家庭成員的偏好及其變化;學(xué)習(xí)如何評(píng)估和管理個(gè)人的使用行為，學(xué)習(xí)如何理性地使用互聯(lián)網(wǎng);認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己日常生活的影響;以及了解自己使用互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)利和與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)保護(hù)青少年的法律、法規(guī)，使青少年了解如何保護(hù)自己的'安全等。

　　2、分析互聯(lián)網(wǎng)信息的能力，包括：了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和基本形態(tài);了解有關(guān)的信息制作的基本知識(shí);學(xué)習(xí)辨別網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)之間的差異及聯(lián)系;了解說(shuō)服性信息的可信性(如網(wǎng)絡(luò)廣告等)以及與娛樂(lè)性信息的區(qū)別;理解新聞的真實(shí)性;學(xué)習(xí)對(duì)媒介基本論題如刻板印象等進(jìn)行分析。

　　3、評(píng)估網(wǎng)站及其信息的能力，包括：了解網(wǎng)站的運(yùn)行機(jī)制及社會(huì)因素對(duì)網(wǎng)站的控制，較完整和較客觀的評(píng)價(jià)媒介的性質(zhì)、功能和局限;學(xué)習(xí)對(duì)網(wǎng)站的性質(zhì)及運(yùn)作特征進(jìn)行評(píng)估;學(xué)習(xí)對(duì)各種信息進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)倫理的、道德的和民主的原則探討信息的表面意義和內(nèi)部涵義;學(xué)習(xí)對(duì)流行文化進(jìn)行評(píng)估;學(xué)習(xí)如何辨別跗面信息以及避免父母信息對(duì)個(gè)人的影響。

　　4、創(chuàng)造性地利用大眾媒介的能力，包括：學(xué)習(xí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息改善自己的生活;學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際溝通;辨別和區(qū)分可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)利用這些資源表達(dá)自己的聲音和參與事務(wù);以及學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造自己的媒介，傳播青少年的聲音。

　　從問(wèn)卷調(diào)查可以看到，在社會(huì)信息傳播渠道多元化和青少年以同學(xué)、朋友、家長(zhǎng)、老師為主要信息來(lái)源的特性共同作用下，青少年在主動(dòng)的利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，并且隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展和使用經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)正在培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。在媒介極大豐富下成長(zhǎng)起來(lái)的青少年其實(shí)已經(jīng)形成一定的判斷力，他們會(huì)意識(shí)到玩網(wǎng)絡(luò)游戲有負(fù)面作用，會(huì)主動(dòng)的利用新媒體幫助自己的學(xué)習(xí)生活，會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)展人際交流面。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由撥號(hào)上網(wǎng)到寬帶上網(wǎng)，隨著年齡和使用經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用范圍和程度也逐步拓展，而且對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)行為的管理和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)處于初期一個(gè)很重要的階段，也是一個(gè)便于管理和培養(yǎng)的階段。

　　總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入青少年發(fā)展階段成為一個(gè)不可避免的趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的影響不盡是大眾想象的負(fù)面作用，現(xiàn)在的青少年是一個(gè)具有一定的判斷力和主動(dòng)選擇權(quán)的群體，而且他們有使用網(wǎng)絡(luò)媒體的愿望，面對(duì)主客觀的必然性，如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)成為一個(gè)重要的問(wèn)題，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題還有必要進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告5

　　今天，第二屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周正式啟動(dòng)。由中央網(wǎng)信辦指導(dǎo)，工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所承制的我國(guó)首個(gè)《公眾網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)調(diào)查報(bào)告(20xx)》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)也正式面世。《報(bào)告》顯示，83.48%的網(wǎng)民網(wǎng)上支付行為存在安全隱患。

　　據(jù)工信部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所所長(zhǎng)洪京一介紹，本次調(diào)查歷時(shí)1個(gè)月，覆蓋了我國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)。調(diào)查的主要內(nèi)容包括：對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)技能、應(yīng)用安全等的掌握情況，網(wǎng)絡(luò)安全事件的`處理方式以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的熟悉情況等。該調(diào)查共收回線上、線下的有效問(wèn)卷近25.46萬(wàn)份，其中年齡在7～39歲的受訪者，占到被調(diào)查對(duì)象的88%。

　　《報(bào)告》顯示，當(dāng)前我國(guó)公眾網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能急需提升，特別是青少年和老年人的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)亟待加強(qiáng)。

　　例如，在設(shè)置密碼方面，81.64%的被調(diào)查網(wǎng)民不注意定期更換密碼，其中，遇到問(wèn)題才更換密碼的占64.59%，從不更換密碼的占17.05%。此外，75.93%的被調(diào)查網(wǎng)民存在“多賬戶使用同一密碼”的問(wèn)題。這一情況在青少年網(wǎng)民中更為嚴(yán)重，高達(dá)82.39%。

　　在網(wǎng)上支付方面，83.48%網(wǎng)民的網(wǎng)上支付行為存在安全隱患。比如，42.55%的網(wǎng)民使用公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付后，沒(méi)有消除上網(wǎng)痕跡;38.96%的網(wǎng)民，則使用無(wú)密碼的wifi進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付;此外，34.85%網(wǎng)民沒(méi)有仔細(xì)辨認(rèn)支付頁(yè)面的網(wǎng)址，就貿(mào)然進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付;還有4.04%的被調(diào)查網(wǎng)民，會(huì)向他人透露支付驗(yàn)證碼。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上支付應(yīng)用越來(lái)越普遍，網(wǎng)上支付安全與網(wǎng)民切身利益息息相關(guān)。然而，上述行為，都可能直接導(dǎo)致支付密碼泄露、支付賬號(hào)被盜用�！秷�(bào)告》稱，所有被調(diào)查者中，僅有16.52%的人不存在這些典型的網(wǎng)絡(luò)支付安全問(wèn)題。

　　洪京一表示，今后，網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)調(diào)查活動(dòng)還將持續(xù)開(kāi)展，力求客觀、全面、系統(tǒng)地掌握我國(guó)公眾網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)水平，為有針對(duì)性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育活動(dòng)，提供一手?jǐn)?shù)據(jù)和決策支撐。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告6

　　1.研究背景

　　隨著時(shí)代科技的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入每個(gè)人的生活中。眾所周知網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它即可以為人們帶來(lái)便捷、高質(zhì)量的社會(huì)生活，也會(huì)造成巨大的負(fù)面效應(yīng)�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)更使網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題顯得尤為重要和突出。讓大學(xué)生掌握安全上網(wǎng)知識(shí)、強(qiáng)化安全上網(wǎng)意識(shí)、形成自覺(jué)的安全上網(wǎng)行為，從而避免各類網(wǎng)絡(luò)詐騙事故似乎成為了不可回避的話題。目前，大學(xué)生安全教育還處于宣傳教育階段，遠(yuǎn)未達(dá)到有計(jì)劃、有目標(biāo)、規(guī)范化教育的層次，但網(wǎng)絡(luò)安全教育是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。網(wǎng)絡(luò)安全教育是維護(hù)大學(xué)生安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)教育，是學(xué)生素質(zhì)教育的一部分，是人才保障的根本教育，它始終是貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

　　2.研究方法的選取

　　本次調(diào)查主要采取發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行，共發(fā)放問(wèn)卷692份，回收有效問(wèn)卷692份。

　　3.研究對(duì)象的基本資料

　　3.1研究對(duì)象的年級(jí)分布

　　從上圖可看出，大一的學(xué)生所占的比重最大，高達(dá)62.43%，超過(guò)全部樣本量的一半；大二學(xué)生所占比重排名第二，比例為29.34%；研三的學(xué)生比重為2.75%；大三學(xué)生比重為2.46%，僅次于研三學(xué)生；研二所占的比重為1.73%；研一學(xué)生的比重為1.01%；大四學(xué)生所占的比重最小，數(shù)值為0.29%。

　　3.2研究對(duì)象的專業(yè)分布

　　此次調(diào)查對(duì)象大部分為醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，醫(yī)學(xué)專業(yè)的人數(shù)比重高達(dá)91.18%；在教育部設(shè)定的12個(gè)學(xué)科之中，其他11個(gè)學(xué)科所占的比重較小，其中法學(xué)所占比重為2.75%；管理學(xué)所占的比重次于法學(xué)，比重為1.59%；理學(xué)所占的比重為1.3%；經(jīng)濟(jì)學(xué)所占的比重為1.01%；工學(xué)和哲學(xué)所占的比重均為0.43%；農(nóng)學(xué)和藝術(shù)學(xué)所占的比重分別為0.29%和0.14%。

　　3.3研究對(duì)象的性別分布

　　在全部調(diào)查對(duì)象中，男生所占的比重很小，只有24.13%，尚不到全部樣本量的一半；而女生占全部樣本量的比例為75.87%。

　　4.高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)現(xiàn)狀分析

　　4.1目前的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重

　　目前整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題普遍存在。在問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有6.65%的人認(rèn)為目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常不安全；44.51%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太安全；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全狀況為一般的人占了43.93，將近全部人數(shù)的一般左右；而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很安全的占3.76%，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常安全的占全部人數(shù)的1.16%。

　　目前由于網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)，網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)處不在。大部分受訪對(duì)象對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的人和事物存在這很大的警惕。其中一直存在警惕的比例占27.02%；經(jīng)常存在警惕的占33.24%；一般的占30.92%，而偶爾存在和從來(lái)沒(méi)有的全部比例僅為8.82%。這說(shuō)明目前的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞比較大。

　　從以上兩圖可以看出，目前的網(wǎng)絡(luò)整體安全性較差，在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全存在著普遍的不信任和懷疑態(tài)度。由此可以得知，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，肅清網(wǎng)絡(luò)上的不文明和欺詐行為，對(duì)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，確保高校大學(xué)生獲得安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境意義重大。

　　4.2高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差

　　在“您對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度”的問(wèn)題中，16.04%的人表示“非常重視”，這個(gè)比重是比較小的；34.97%的人表示“很重視”；46.39%的人表示“一般重視”；2.02%的人表示“不太重視”；0.58%的人表示非常不重視。這說(shuō)明在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較差，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度不夠，亟需社會(huì)、家庭、個(gè)人等各個(gè)方面的通力合作，以加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　在“您是否有意識(shí)去關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)”問(wèn)題中，僅有9.68%的人表示“非常關(guān)注”，這個(gè)比重是相當(dāng)小的；有18.79%的人表示“很關(guān)注”；表示“一般關(guān)注”的人比例達(dá)63.58%，高達(dá)全部受訪對(duì)象的一半以上；表示“不太關(guān)注”的有7.23%，比重較小；還有0.72%的人表示“從來(lái)不關(guān)注”。這些數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生并不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)較為匱乏。這需要學(xué)校、學(xué)業(yè)、輔導(dǎo)員、班委等協(xié)力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，以提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全性。

　　在“您是否經(jīng)常參加網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)”中，只有3.03%的學(xué)生表示“非常經(jīng)�！�；4.91%的學(xué)生表示“很經(jīng)�！�；41.04%學(xué)生表示“一般”；37.72%的學(xué)生表示“不太經(jīng)�！�，還有13.29%的學(xué)生從來(lái)不參加網(wǎng)絡(luò)安全教育。從數(shù)據(jù)中可以看出“不太經(jīng)常”和“從來(lái)不參加”的人數(shù)占了絕大多數(shù)。這說(shuō)明高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育缺失，學(xué)生們?nèi)狈φ�確的規(guī)劃和引導(dǎo)。

　　4.3高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息處理能力不強(qiáng)

　　在“您在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載消息時(shí)是否考慮其真實(shí)性”中，只有16.04%的人提出會(huì)“總是考慮”，比重不到全部人數(shù)的四分之一；33.53%的人提出會(huì)“經(jīng)常考慮”；35.55%的人提出“一般”；13.15%的人提出會(huì)“偶爾考慮”；1.73%的人提出“從不考慮”。這可以說(shuō)明目前在校大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力較弱，無(wú)法有效地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)涡�。這需要提高在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息識(shí)別能力，有效地應(yīng)該網(wǎng)絡(luò)信息的處理問(wèn)題。

　　在“當(dāng)您在網(wǎng)絡(luò)上看到一些未經(jīng)證實(shí)的'社會(huì)敏感問(wèn)題,您會(huì)怎么做”的問(wèn)題中，進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)”的占6.21%；“轉(zhuǎn)載并評(píng)論”的占1.73%；“了解情況再?zèng)Q定的”占46.82%；“不予理睬”的占42.05%；其他的占3.18%。這說(shuō)明在涉及一些網(wǎng)絡(luò)敏感問(wèn)題時(shí)候，還有一部分在校學(xué)生缺乏正確的處理方式。

　　4.4高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自我約束能力不強(qiáng)

　　在“您在網(wǎng)絡(luò)上下載或者上傳別人的東西時(shí),是否考慮過(guò)會(huì)損害其知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的問(wèn)題中，回答“考慮過(guò)，停止行為”的占全部受訪對(duì)象的47.69%；“考慮過(guò)，但繼續(xù)行為”的占22.4%；“從未考慮過(guò)”的占29.91%�？梢�(jiàn)“考慮過(guò)，但是繼續(xù)行為”的和“從未考慮過(guò)”的占全部調(diào)查數(shù)據(jù)的52.31%，占全部數(shù)據(jù)的一般以上。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生無(wú)法正確有效地使用網(wǎng)絡(luò)資源。

　　在“您上網(wǎng)的主要目的是什么”的問(wèn)題中，其中“學(xué)習(xí)”僅占13.44%；購(gòu)物占4.91%；娛樂(lè)占到50.43%；社交占24.13%；其他占7.08%。由此可以看出當(dāng)代大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和購(gòu)物活動(dòng)的比較少，而大部分學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)目的用于娛樂(lè)和社交的較多，其中娛樂(lè)的比重占到一半以上，社交的比重也將近四分之一。雖然網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來(lái)了便利，但是魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)節(jié)目，蒙蔽了人們的眼睛，混淆了視聽(tīng)，扭曲了人的價(jià)值觀。而網(wǎng)絡(luò)交友更是給現(xiàn)實(shí)的人身帶來(lái)了極為不安全和不和諧的因素。

　　5.加強(qiáng)高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的對(duì)策和建議

　　5.1充分利用課堂加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全法制教育

　　5.1.1在高校公共計(jì)算機(jī)課程中增加網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的內(nèi)容

　　目前，高校計(jì)算機(jī)普及課程關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容比較少，大部分涉及的是計(jì)算機(jī)軟件的使用。應(yīng)在該課程中增加兩方面的知識(shí)：

　　一是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理知識(shí)，應(yīng)該適當(dāng)增加計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置等知識(shí)，增加學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)工作原理的了解，使之了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機(jī)制。這可以提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的自學(xué)能力和抵御網(wǎng)絡(luò)侵害的能力。

　　二是網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，介紹網(wǎng)絡(luò)安全的基本理論知識(shí)和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補(bǔ)方法、硬盤(pán)保護(hù)卡的工作原理與使用方法。教師通過(guò)在教學(xué)中增加正確使用網(wǎng)絡(luò)、病毒的處理等知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生良好的上網(wǎng)習(xí)慣，使之正確、安全地利用網(wǎng)絡(luò)資源。

　　5.1.2加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育

　　目前，很多高校沒(méi)有開(kāi)設(shè)專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育課程，只是在公共必修課《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》中涉及健康、安全上網(wǎng)的內(nèi)容，但是幾乎沒(méi)有涉及相關(guān)的法律法規(guī)，容易在學(xué)生的頭腦中留下相關(guān)法律的空白。因此,高校在加強(qiáng)大學(xué)生的傳統(tǒng)道德教育的同時(shí)，絕不能忽視網(wǎng)絡(luò)安全法制教育，應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)安全法制教育納入德育教育的范疇。比如，在課程中增加《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等一些重要的法律法規(guī)，通過(guò)系統(tǒng)的法律知識(shí)教育，不斷強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制意識(shí)，提高學(xué)生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力和自我保護(hù)意識(shí)。

　　5.1.3加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育

　　隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)，為了使大學(xué)生能夠健康順利成長(zhǎng)，高校思想政治工作必須要把加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育放在突出位置，防止因網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給大學(xué)生帶來(lái)的心理問(wèn)題。高校的思想政治教師和相應(yīng)的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)要細(xì)致研究網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理的影響以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題和疾病，發(fā)動(dòng)學(xué)生中的骨干（如學(xué)生會(huì)干部、班級(jí)干部等）在大學(xué)生群體內(nèi)部協(xié)助做好網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)工作，比如組織心理衛(wèi)生服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)等專門(mén)課程或者專題講座，積極開(kāi)展網(wǎng)上心理輔導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓大學(xué)生理性對(duì)待上網(wǎng)，保持健康心理。另外，加強(qiáng)對(duì)部分過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生教育和引導(dǎo)，真心關(guān)愛(ài)和幫助他們，防止其患上“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”。對(duì)待由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的心理問(wèn)題，各級(jí)要加強(qiáng)關(guān)注，注意疏導(dǎo)，防止發(fā)生不良事件。

　　5.2積極拓展課外空間,開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)

　　5.2.1開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座

　　開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座是對(duì)課堂教學(xué)的一個(gè)有效補(bǔ)充，也是有效地引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的有效途徑�？梢跃驼n堂教學(xué)中不能深入講解的問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié)舉辦講座，如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、個(gè)人計(jì)算機(jī)安全策略、計(jì)算機(jī)病毒的新動(dòng)向、病毒查殺軟件的使用等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)專題講座可以培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

　　5.2.2定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)

　　學(xué)校應(yīng)該定期對(duì)師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，讓全體師生一起了解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，形成安全責(zé)任意識(shí)及行為習(xí)慣。在對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)中應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生掌握并遵守學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用條款，了解網(wǎng)絡(luò)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，知道如何進(jìn)行自我保護(hù)、如何尋求幫助等方面的基本常識(shí)。培訓(xùn)還可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)對(duì)自身的權(quán)利既是限定也是保護(hù)。

　　5.2.3舉辦豐富多彩的活動(dòng)

　　如舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)大賽、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)安全主題漫畫(huà)比賽等，這既可以豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，又可以在校園中宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　5.2.4建立脫離網(wǎng)癮幫控小組

　　學(xué)�？梢越M織輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)成員以社會(huì)有相關(guān)資質(zhì)的志愿者組成幫控小組。針對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)成癮的同學(xué)，按照每個(gè)人的成癮不同，量身定做制定一整套合理的幫控計(jì)劃。譬如網(wǎng)絡(luò)交友成癮的同學(xué)，就要讓他們練習(xí)社交技巧，擴(kuò)大生活范圍和視野，并且所有同學(xué)要形成組內(nèi)的相互監(jiān)督，從而擺脫網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己無(wú)形的束縛。還有一些網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的同學(xué)，要在幫控人員的監(jiān)督下，將電腦中的游戲刪除，并且閱讀一些喜歡的書(shū)籍來(lái)分散注意力，并且要多參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。幫控小組可以針對(duì)一些成員組織一些慢跑運(yùn)動(dòng)、羽毛球比賽等體育活動(dòng)。從而帶動(dòng)大學(xué)生將自己的業(yè)余生活更加有計(jì)劃性和規(guī)律性。還可以建立家庭幫控小組。高校很難顧及到每個(gè)學(xué)生在思想水平、道德素質(zhì)、身心特點(diǎn)等方面的差異。我們的家長(zhǎng)不僅熟悉自己子女的行為習(xí)慣、思想品德?tīng)顩r，而且也熟悉自己子女的興趣愛(ài)好和性格特征。因此，學(xué)生家長(zhǎng)以及親屬也可以組成幫控小組，發(fā)現(xiàn)孩子有不對(duì)的苗頭，馬上進(jìn)行正確的指導(dǎo)，讓孩子人認(rèn)知到自己過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)的危害性;幫助孩子逐步樹(shù)立起時(shí)間觀念，培養(yǎng)出自控能力，從而逐步減少上網(wǎng)時(shí)間。在寒暑假期間，家長(zhǎng)還要做好防范工作，注意觀察、監(jiān)督孩子，避免瀏覽一些有不健康內(nèi)容的信息，為孩子指定科學(xué)的合理的作息時(shí)間，適當(dāng)控制孩子的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。一旦發(fā)現(xiàn)孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，要及時(shí)與孩子進(jìn)行溝通，耐心講解利弊，如果溝通不起作用，要及時(shí)到醫(yī)院尋求心理醫(yī)生的幫助。

　　5.3成立校級(jí)的信息安全管理機(jī)構(gòu)

　　5.3.1.高校應(yīng)該成立專門(mén)的信息安全管理機(jī)構(gòu)

　　負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的日常安全與管理工作。及時(shí)了解本校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況；定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息，讓大學(xué)生及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)不安全因素的動(dòng)態(tài)。在信息安全管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，使學(xué)生養(yǎng)成“網(wǎng)絡(luò)安全，人人有責(zé)”的意識(shí)。

　　5.3.2大力開(kāi)展“文明”上網(wǎng)宣傳教育，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明行為

　　自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)定；積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)“清潔”工作，定期查看校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)以及學(xué)生自己創(chuàng)建的論壇、博客，及時(shí)清除虛假信息和有害信息；有效落實(shí)網(wǎng)上“治病”工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隔離和清除網(wǎng)絡(luò)垃圾信息和病毒，并努力找到問(wèn)題的來(lái)源，對(duì)相關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育和相應(yīng)處理。

　　5.3.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站

　　網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)網(wǎng)站包括以下幾個(gè)方面：

　�。�1）實(shí)體網(wǎng)絡(luò)安全防范，包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、線路和主機(jī)的安全；

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)安全五大攻擊過(guò)程的介紹，即介紹隱藏IP，踩點(diǎn)掃描、獲得系統(tǒng)或管理員權(quán)限、種植后門(mén)、在網(wǎng)絡(luò)中隱身；

　�。�3）網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)的介紹，如防火墻技術(shù)、掃描技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)、物理隔離技術(shù)等，特別是對(duì)大型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與因特網(wǎng)的第一道屏障防火墻要詳盡介紹；

　　（4）計(jì)算機(jī)內(nèi)部安全防范體制，包括保護(hù)用戶信息源的安全、防止和預(yù)防內(nèi)部人員的越權(quán)訪問(wèn)、對(duì)網(wǎng)內(nèi)所有級(jí)別的用戶實(shí)時(shí)檢測(cè)并監(jiān)督用戶、全天候檢測(cè)和報(bào)警功能、提供詳盡的訪問(wèn)審記功能、做好訪問(wèn)記錄；

　�。�5）網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，網(wǎng)絡(luò)安全各項(xiàng)規(guī)定的介紹；

　�。�6）黑客專題介紹，如黑客攻擊的動(dòng)機(jī)、方法、步驟、目的；

　�。�7）網(wǎng)絡(luò)安全病毒防治產(chǎn)品的介紹，如掃毒順毒、郵件過(guò)濾、入侵檢測(cè)通告及損害管理等；

　　（8）網(wǎng)絡(luò)犯罪法律介紹；

　�。�9）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相關(guān)知識(shí)的介紹，如操作系統(tǒng)等；（10網(wǎng)絡(luò)安全BBS塊。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告7

　　一、 調(diào)研方案：

　　小組分工合作，各司其職，一部分人查資料，一部分人做問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)資料，一部分人寫(xiě)報(bào)告。然后全組成員一起修改成文。

　　其中調(diào)查對(duì)象是重慶師范大學(xué)的大一、大二、大三的學(xué)生，調(diào)查人數(shù)為100人。

　　二、調(diào)查目的及意義

　　目的：通過(guò)該調(diào)查研究顯示大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性的狀況及程

　　度，以及大學(xué)生對(duì)未來(lái)的態(tài)度，并以此來(lái)探究大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴的原因，最后得到一個(gè)治療方案即尋找一個(gè)解除大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的

　　“良方”。

　　意義：通過(guò)該調(diào)查研究，不僅揭示出大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的狀況和程度，幫助大學(xué)生提高自制力，抵制網(wǎng)絡(luò)的“誘惑”，從某種層面上減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性。同時(shí)，對(duì)于調(diào)查小組成員來(lái)說(shuō)，可以增強(qiáng)小組成員之間的溝通與合作以及社會(huì)實(shí)踐能力，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)狀的了解。

　　三、調(diào)查方法和范圍

　　方法：以隨機(jī)發(fā)放100張問(wèn)卷的形式展開(kāi)，在以小組合作整理數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、撰寫(xiě)研究報(bào)告的步驟完成。范圍：我校大一、大二、大三學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性的各方面狀況。

　　四、調(diào)查時(shí)間

　　起于20xx年12月15日，完成于20xx年12月25日。

　　五、調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)分析圖表、具體問(wèn)題具體分析

　　100%80%60%40%0%

　　1、從上網(wǎng)的`地點(diǎn)結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)生都是足不出戶，寢室便

　　成了上網(wǎng)的最佳地點(diǎn)。其中在寢室上網(wǎng)的比例就占到了88%，其次是在網(wǎng)吧的上網(wǎng)比例是10%，在其他地方上網(wǎng)的比例是2%。出現(xiàn)這種大學(xué)生在寢室上網(wǎng)比重高的現(xiàn)象主要原因在于首先，宿舍是大學(xué)生主要的學(xué)習(xí)和生活場(chǎng)地。其次，現(xiàn)在的大學(xué)生幾乎人人有電腦和手機(jī)，為上網(wǎng)提供了方便。再次，多數(shù)大學(xué)生自制力差更缺乏對(duì)生活的安排與計(jì)劃。因此，他們更喜歡大部分時(shí)間在寢室上網(wǎng)以尋求內(nèi)心的快樂(lè)與滿足，他們不知道為什么要上網(wǎng)，可還是選擇上網(wǎng)，因?yàn)槌�了上網(wǎng)就不知道還能做什么。就大數(shù)女生來(lái)說(shuō)，幾個(gè)人看電影很有感覺(jué)。就男生來(lái)說(shuō)，他們喜歡一起打游戲，主要還是寂寞在起作用。當(dāng)然學(xué)習(xí)的需要例如查資料做課件等，電腦漸漸在大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中成了一個(gè)普及之物，有時(shí)甚至覺(jué)得電腦主宰了我們的思維。還有一部分學(xué)生喜歡在網(wǎng)吧上網(wǎng)他們覺(jué)得會(huì)有更具有真實(shí)性和刺激性，有那么多人陪他，還有網(wǎng)吧的網(wǎng)速很快，就不會(huì)出現(xiàn)在學(xué)�？ǖ那闆r。并且他們覺(jué)得上網(wǎng)很有感覺(jué)，特別是晚上在網(wǎng)吧黑暗的環(huán)境寂寞的人群中，所以他們就長(zhǎng)期留戀于網(wǎng)吧。

　　2、從上網(wǎng)時(shí)間的調(diào)查結(jié)果顯示

　　58%的學(xué)生的是那個(gè)上網(wǎng)時(shí)間集中在18：00-22：00，原因主要是大學(xué)生自身缺乏對(duì)時(shí)間的規(guī)劃和自制自控能力。很多同學(xué)就不知道要做什么，特別是大一的學(xué)生沒(méi)有自覺(jué)性還習(xí)慣以前的老師督促學(xué)習(xí)，沒(méi)有人督促就變得懶散。其次，我們學(xué)校晚上基本上沒(méi)有什么課，空閑時(shí)間較多，同學(xué)們?nèi)狈��?duì)時(shí)間的安排。所以作為大學(xué)生，合理科學(xué)地安排和利用自己的時(shí)間很有必要。然而 36%的學(xué)生是在22：00以后上網(wǎng)，以犧牲學(xué)習(xí)和休息時(shí)間為代價(jià)。上網(wǎng)玩游戲、網(wǎng)上購(gòu)物、聊天、或看視頻聽(tīng)音樂(lè)等等，他們喜歡在那種夜深人靜，玩著電腦在空虛的世界里，好好放松一下，或者在那個(gè)世界他們能找到內(nèi)心靈魂所在。用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、獲取信息資源的學(xué)生你比例卻相對(duì)較少，他們迷失了當(dāng)初買電腦的初衷，以前信誓旦旦地說(shuō)要好好運(yùn)用電腦來(lái)學(xué)習(xí)，可現(xiàn)在怎么樣呢?

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告8

　　摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物所持態(tài)度進(jìn)行分析，有助于企業(yè)發(fā)展、開(kāi)拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)可以促進(jìn)購(gòu)物平臺(tái)服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展步伐。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費(fèi)狀況和特征。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問(wèn)卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受情況，網(wǎng)上購(gòu)物的原因、消費(fèi)額度，網(wǎng)上購(gòu)物的品種等情況。調(diào)查問(wèn)卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本情況、網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題等。共發(fā)放問(wèn)卷32份，回收有效問(wèn)卷30份、問(wèn)卷有效率達(dá)到93.75%。

　　一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物基本情況

　　網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易)，貨到付款等。

　　(一)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解情況

　　消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為，為此問(wèn)卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎?”一題。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購(gòu)物方式。我調(diào)查了11名男生和19名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò) 購(gòu)物。總體而言網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。

　　(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

　　了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因，可以有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性，在網(wǎng)上可以買到本地沒(méi)有的時(shí)尚的商品，有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購(gòu)物的安全有保障才去購(gòu)物的。由此可見(jiàn)，網(wǎng)購(gòu)的安全性有待加強(qiáng)。

　　(三)大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的狀況

　　隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。在我們調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中，被調(diào)查的30位同學(xué)，已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但沒(méi)有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)!但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng)，因此，認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性是不確定的，只能視情況而定;僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不安全。

　　(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)狀況

　　在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品類別統(tǒng)計(jì)中，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的50%，其余依次為在線充值(30%)、圖書(shū)音像類(10%)、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi)，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。

　　(六)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間很大，會(huì)被人們普遍接受，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問(wèn)題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善;網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足，營(yíng)銷方式單一落后。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分，市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈，但是，以上的種種問(wèn)題，造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎，消費(fèi)金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的'進(jìn)一步發(fā)展。

　　二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的對(duì)策建議

　　(一)從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來(lái)看

　　1.完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)。

　　現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)物網(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管，加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚(yú)龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以提高購(gòu)物的安全性。

　　2.加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。

　　目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒(méi)有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。

　　3.商家樹(shù)立自身形象

　　眾所周知網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營(yíng)，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來(lái)提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過(guò)樹(shù)立良好的自身形象來(lái)吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。

　　(二)從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)看

　　1.商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。

　　市場(chǎng)細(xì)分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段，而大學(xué)生市場(chǎng)因價(jià)格敏感性而被很多人忽視，大學(xué)生目前沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)價(jià)格比較敏感，沒(méi)有足夠的能力來(lái)承擔(dān)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，網(wǎng)上銷售商可以為學(xué)生提供特殊的優(yōu)惠措施，如靈活的貨款支付方式，低廉的送貨費(fèi)用，無(wú)條件退貨等，以此來(lái)降低他們的風(fēng)險(xiǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)商家自己的品牌忠誠(chéng)度，利于今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

　　2.商家營(yíng)銷模式創(chuàng)新。

　　針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。 通過(guò)商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過(guò)代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本、省去門(mén)面店等費(fèi)用，具有很大可行性與操作性。

　　3.大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能力

　　大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要綜合商家的信息和其他消 費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁?gòu)買行為;還要提升自身的法律意識(shí)，在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告9

　　3月9日收悉貴辦關(guān)于群眾反映鎮(zhèn)村存在嚴(yán)重亂砍濫伐現(xiàn)象的網(wǎng)絡(luò)輿情專報(bào)，我局高度重視，立即組成了由縣環(huán)林局、縣森林公安局、鎮(zhèn)人民政府參與的專項(xiàng)調(diào)查工作組，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情所反映的情況深入林區(qū)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)就有關(guān)調(diào)查情況匯報(bào)如下:

　　一、調(diào)查核實(shí)情況

　　經(jīng)過(guò)與縣森林公安局、鎮(zhèn)深入林區(qū)開(kāi)展的排查摸底，鎮(zhèn)村確實(shí)存在盜伐集體商品林、濫伐個(gè)人所有的自留山、責(zé)任山林的現(xiàn)象確實(shí)存在。2014年至今鎮(zhèn)、鎮(zhèn)共受理并辦結(jié)林業(yè)行政案件90件、罰款8.23萬(wàn)元、沒(méi)收違法所得0.04萬(wàn)元、沒(méi)收木材60立方米，辦理刑事案件2件、治安案件1件。其中2014年截止目前已查處鎮(zhèn)村林業(yè)行政案件5件、刑事案件1件、口頭警告1人。

　　二、存在上述問(wèn)題的原因

　　一是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組負(fù)責(zé)管理的集體林，管護(hù)責(zé)任落實(shí)不到位，管護(hù)人員形同虛設(shè)且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想，導(dǎo)致集體林、自留山、責(zé)任山管理失控。

　　二是林權(quán)制度改革后，林權(quán)已分山到戶，原八十年代栽植的商品林已到輪伐期，加之我對(duì)木材采伐利用控制較嚴(yán)，但受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，部分村民變相出售或?yàn)E伐自家自留山上的林木現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

　　三是市場(chǎng)對(duì)木材的需求量增大，成都地區(qū)木材可以自由買賣，木材價(jià)格高加之漩映地區(qū)臨界都江堰市，交通便利，特別是地震后村村通水泥路，部分林區(qū)也修通了水泥路，這在給農(nóng)戶帶來(lái)快捷交通的同時(shí)，也為不法分子偷運(yùn)木材提供了便利。

　　四是在該地區(qū)，一些微型面包車主受利益驅(qū)使，偷拉盜運(yùn)十分猖獗，部分面包車主甚至結(jié)成團(tuán)伙作案，采取盯梢、跟蹤等方式掌握森林公安、巡山護(hù)林人員行蹤，逃避打擊，藐視國(guó)家的法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，蓄意實(shí)施違法犯罪行為。

　　五是打擊力度不夠。近年來(lái)，縣環(huán)林局與縣森林公安局對(duì)該地區(qū)破壞森林資源違法犯罪行為，多次組織開(kāi)展專項(xiàng)打擊活動(dòng)，雖取得了一定成效，但當(dāng)前形勢(shì)依然嚴(yán)峻，問(wèn)題依然突出。一是通訊手段現(xiàn)代化，違法犯罪分子反偵察能力強(qiáng)，有效打擊難度大。二是在現(xiàn)行法律法規(guī)框架下林業(yè)行政執(zhí)法處罰力度小導(dǎo)致違法犯罪成本低，林業(yè)行政執(zhí)法的威懾作用不強(qiáng)。

　　三、目前采取的措施

　　一是開(kāi)展全面的'清理工作。通過(guò)到重點(diǎn)林區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)登記造冊(cè)，落實(shí)權(quán)屬所有人；通過(guò)走訪群眾，了解盜伐濫伐情況。

　　二是縣環(huán)林局、森林公安局行政執(zhí)法隊(duì)伍加強(qiáng)路巡路檢工作，從運(yùn)輸環(huán)節(jié)堵截非法運(yùn)輸。

　　四、下一步工作打算

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)森林管護(hù)和宣傳引導(dǎo)工作。一是國(guó)有林森林管護(hù)人員，在對(duì)國(guó)有林進(jìn)行管理的同時(shí)，協(xié)助鎮(zhèn)、村兩級(jí)做好集體林地的管理工作。二是村集體管護(hù)人員應(yīng)充分掌握其管護(hù)環(huán)境，做好管護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府定期召開(kāi)專題會(huì)，聽(tīng)取護(hù)林員匯報(bào)巡山管護(hù)情況，發(fā)動(dòng)群眾積極提供違法犯罪線索，切實(shí)加強(qiáng)源頭管理。同時(shí)，將護(hù)林員工資與監(jiān)管工作掛勾，納入考核后依據(jù)工作開(kāi)展情況發(fā)放工資。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組要在村民大會(huì)（或戶主大會(huì)）上宣傳《森林法》、《省集體林地管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，不留盲點(diǎn)，不留死角，做到家喻戶曉。

　�。ǘ�）整合力量集中整治。由縣人民政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，落實(shí)部門(mén)責(zé)任，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，多措并舉，形成合力，集中打擊涉林違法犯罪行為。同時(shí)，出臺(tái)相關(guān)地方性法規(guī)或政策，著重對(duì)林區(qū)的亂砍濫伐、偷拉盜運(yùn)、亂墾、亂占林地行為給予嚴(yán)厲處罰。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格村民自用材指標(biāo)控制。嚴(yán)管2015年村民自用材指標(biāo)，對(duì)存在偷拉盜運(yùn)的村組整改到位后，才進(jìn)行審批；加強(qiáng)采伐監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按采前設(shè)計(jì)定點(diǎn)定株、采中隨時(shí)檢查、采后現(xiàn)場(chǎng)檢尺的原則，進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣環(huán)林局、縣森林公安局進(jìn)一步加大執(zhí)法檢查力度和打擊力度。

　�。ㄋ模┳龊孟嚓P(guān)政策爭(zhēng)取。積極爭(zhēng)取在建立木材交易市場(chǎng)，繼續(xù)爭(zhēng)取州林業(yè)局同意使用商品林采伐指標(biāo)，有序推進(jìn)該區(qū)域商品林采伐和換代更新。在充分尊重群眾意愿的前提下，積極向省林業(yè)廳協(xié)調(diào)將部分區(qū)域商品林調(diào)整為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公益林，享受森林生態(tài)效益補(bǔ)償政策。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告10

　　由于通訊技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在短短20年間從無(wú)到有,逐漸擴(kuò)展到全球的每個(gè)角落。計(jì)算機(jī)已進(jìn)入千家萬(wàn)戶，被許多家長(zhǎng)和學(xué)生廣泛接受并熟悉。小學(xué)《信息技術(shù)》課的開(kāi)設(shè)，更是為學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式增添了時(shí)尚的元素，擴(kuò)充了信息的容量，從而改變了信息被接收和分配的方式,對(duì)小學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、產(chǎn)生了深刻的影響。

　　事物總有正反兩面性，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也像其它事物一樣，在產(chǎn)生積極影響的同時(shí)，也可能會(huì)產(chǎn)生一些消極的負(fù)面影響。特別是小學(xué)生，當(dāng)他們面對(duì)這些五光十色的外部信息時(shí)，由于年齡較小，辨別是非的能力較差，很容易受其中一些不良信息的影響。因此，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的小學(xué)德育問(wèn)題，引導(dǎo)小學(xué)生文明上網(wǎng)，促進(jìn)小學(xué)生健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，是刻不容緩的事情。

　　我長(zhǎng)期從事小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)工作，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)小學(xué)生出現(xiàn)的各種道德品質(zhì)現(xiàn)象是耳聞目睹，親身經(jīng)歷，確實(shí)感到網(wǎng)絡(luò)德育，已成為新世紀(jì)學(xué)校德育的新課題，給小學(xué)德育工作提出了新的要求。作為一名信息技術(shù)教師有責(zé)任、有義務(wù)針對(duì)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學(xué)生出現(xiàn)的德育問(wèn)題積極探索教育方法和途徑，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　一、以“思”為主，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)

　　每當(dāng)接手一個(gè)新的班級(jí)，我都會(huì)進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查。內(nèi)容為1、你家有電腦嗎？2、你上網(wǎng)嗎？（經(jīng)常、每周一次、偶爾）3、你想學(xué)到什么計(jì)算機(jī)知識(shí)？（上網(wǎng)查閱資料、玩游戲、打字）。結(jié)果表明有90%的家庭購(gòu)買了電腦，周末上網(wǎng)的人約70%，選擇想學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)75%選擇了玩游戲，而上網(wǎng)查資料的、網(wǎng)上學(xué)習(xí)的不足20%。

　　小學(xué)生是單純的、童言無(wú)忌，調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果是發(fā)自內(nèi)心的。我無(wú)權(quán)指責(zé)學(xué)生們的對(duì)與錯(cuò)，但問(wèn)卷的結(jié)果表明，小學(xué)生已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)五光十色的信息深深地吸引。小學(xué)生身體和心理還很不成熟，生活閱歷也十分膚淺，對(duì)各類誘惑缺乏抵制力、也缺乏美丑善惡的判斷力，因此，引導(dǎo)小學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約，共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是一個(gè)信息技術(shù)教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

　　小學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)候，很容易沉溺于中，網(wǎng)絡(luò)成了部分家長(zhǎng)眼中的洪水猛獸。網(wǎng)絡(luò)有其進(jìn)步的作用，禁止孩子上網(wǎng)會(huì)使孩子接受不到網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能的教育，使家里的電腦成了擺設(shè)，使教育沒(méi)有面向未來(lái)，不利于孩子提高素質(zhì)，發(fā)展能力。然而為了讓孩子學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)而對(duì)其上網(wǎng)采取不聞不問(wèn)的放任態(tài)度無(wú)疑是飲鴆止渴，從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是一種中性的東西，其善惡取決于使用它的人。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)2650萬(wàn)，并以每年翻一番的速度增長(zhǎng)，其中青少年占80％以上。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學(xué)習(xí)知識(shí)、交流思想、休閑娛樂(lè)的`重要平臺(tái)，他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)逐漸認(rèn)識(shí)繽紛的世界，解決形形色色的問(wèn)題、結(jié)交各式各樣的朋友，接受五光十色的信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)改變了原有的思維方式。同時(shí)，小學(xué)生最容易受到網(wǎng)絡(luò)不健康現(xiàn)象的侵害，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)小學(xué)生思想品德的形成將會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越大的影響，所以應(yīng)積極探尋培養(yǎng)小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的方法和途徑。

　　二、以“導(dǎo)”為主，遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約，

　　大禹治水運(yùn)用了“導(dǎo)”的方法，這值得我們借鑒。引導(dǎo)學(xué)生處理好虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系，休閑娛樂(lè)與學(xué)習(xí)的關(guān)系。指導(dǎo)學(xué)生將時(shí)間和精力用到學(xué)習(xí)和創(chuàng)造當(dāng)中去，讓學(xué)生從被動(dòng)的接受各種信息轉(zhuǎn)為主動(dòng)的將精力用到學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能，或利用各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)校學(xué)習(xí)各學(xué)科知識(shí)。

　　例如，在上了《網(wǎng)上學(xué)習(xí)》這一課后，我鼓勵(lì)家中有電腦的同學(xué)周末上101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、淄博網(wǎng)校等，讓學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)文、數(shù)學(xué)同步學(xué)習(xí)。這樣做的益處顯而易見(jiàn)，學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間用在基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)上，杜絕瀏覽不良網(wǎng)站，消除不良信息給學(xué)生造成的影響。通過(guò)網(wǎng)校學(xué)習(xí)不僅鞏固了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)知識(shí)，而且也提高了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能。

　　再例如，學(xué)習(xí)了《關(guān)鍵字查詢》、《目錄檢索》這兩課，我結(jié)合學(xué)生的語(yǔ)文作業(yè)——語(yǔ)文手抄報(bào)（有關(guān)黃河的內(nèi)容），積極提倡上網(wǎng)查閱各種黃河的資料，讓學(xué)生體會(huì)網(wǎng)絡(luò)的平等性、開(kāi)放性和互動(dòng)性的特點(diǎn),寓教育于樂(lè)，引導(dǎo)學(xué)生收集有用的信息，從而進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技能和網(wǎng)絡(luò)道德。

　　三、以“堵”為輔，共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　網(wǎng)絡(luò)的信息是海量的，各種信息良莠不齊，一些不健康的網(wǎng)站、信息會(huì)對(duì)小學(xué)生造成誘惑、甚至侵害，所以只“導(dǎo)”不“堵”，對(duì)于一些自制力差的學(xué)生難以起到網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)的培養(yǎng)，所以還要用“導(dǎo)”的對(duì)立面——“堵”，以尊重孩子為前提，用“堵”的方式，做到曉之以理，動(dòng)之以情，幫助小學(xué)生建立正確的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)。

　　作為師長(zhǎng)，要用自己的威信，嚴(yán)正地向孩子申明上網(wǎng)的最基本原則：不準(zhǔn)主動(dòng)地查找、瀏覽不健康網(wǎng)站，即使被動(dòng)地收到不健康內(nèi)容，要做到關(guān)閉其窗口，不要懷著好奇心去瀏覽觀看，以免誤入歧途。我還讓小學(xué)生背誦《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，（要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息。要誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人。要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友。要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序。要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空。）逐句講解每一句的含義，讓小學(xué)生感到只有遵守該公約，文明上網(wǎng)才是一名有道德、有思想的優(yōu)秀當(dāng)代小學(xué)生。

　　在講第二單元《網(wǎng)上沖浪》時(shí)，發(fā)生這樣一件事情對(duì)我觸動(dòng)頗深。

　　有一課是《網(wǎng)上世界真奇妙》，重點(diǎn)講授讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站并學(xué)會(huì)瀏覽該網(wǎng)站的相關(guān)信息。我以訪問(wèn)我校校園網(wǎng)為例，深入淺出地做了講解。學(xué)生學(xué)得很快，我就放心地讓學(xué)生上互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)兒童網(wǎng)站�？刹灰粫�(huì)，就發(fā)現(xiàn)有學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)上的文章亂發(fā)表評(píng)論，語(yǔ)言很不恭敬。我通過(guò)查找發(fā)表評(píng)論的IP地址找到了亂發(fā)言的兩位同學(xué)。我問(wèn)他們?yōu)槭裁丛u(píng)論的語(yǔ)言這樣難聽(tīng)？其中一個(gè)學(xué)生說(shuō)，我在“車迷論壇”上看到還有比我發(fā)表更難聽(tīng)的評(píng)論呢？我意識(shí)網(wǎng)絡(luò)上很多不文明的行為，如垃圾郵件、帶病毒的文件，含有不健康內(nèi)容的郵件、虛假信息的發(fā)布，欺騙或用不文明語(yǔ)言攻擊他人等等對(duì)小學(xué)生造成一定的暗示作用：網(wǎng)絡(luò)可以為所欲為。真得可以為所欲為嗎？不，針對(duì)這種現(xiàn)象，做為信息技術(shù)教師有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)小學(xué)生進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)培養(yǎng)，使他們懂得凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要性。

　　我沒(méi)有聲色俱厲地批評(píng)他們，而讓他們?cè)俦痴b一遍《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，針對(duì)第二句“要誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人�！蔽覇�(wèn)他倆，做到了嗎？我明確地指出：有不同意見(jiàn)可以大膽發(fā)表自己的言論，亮出自己的觀點(diǎn)，但一定有禮、有節(jié)，要友好交流而不是靠語(yǔ)言侮辱、貶低別人來(lái)襯托出自己水平的高低。上網(wǎng)時(shí)要做一個(gè)有文明、有修養(yǎng)的小學(xué)生，逐步提高自身的網(wǎng)絡(luò)道德。那兩位同學(xué)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從那以后班里再也沒(méi)有出現(xiàn)胡亂發(fā)表評(píng)論的現(xiàn)象。

　　四、以“學(xué)”為主，提高教師的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

　　教師的言行對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，本身就是一種德育力量，為此，信息技術(shù)教師要以教師自己的高尚人格去影響學(xué)生。

　　信息技術(shù)教師要不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能，不斷地提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力，成為學(xué)習(xí)型、科研型的教師。只有掌握好計(jì)算機(jī)技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)，才能指導(dǎo)學(xué)生有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，才能有條件深入地了解學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和心理變化，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)傳播中的問(wèn)題，從而針對(duì)教學(xué)過(guò)程中小學(xué)生出現(xiàn)各種各樣的思想品德問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，進(jìn)行表?yè)P(yáng)，及時(shí)捕捉不足點(diǎn)，運(yùn)用行之有效的方法和手段，去進(jìn)行德育教育，使網(wǎng)上的思想教育落到實(shí)處。

　　總之，在全面推行科教興國(guó)的今天，德育仍是一面重要的旗幟，在網(wǎng)絡(luò)世界里，只有正確引導(dǎo)祖國(guó)的未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)德育工作才能上一個(gè)新臺(tái)階，學(xué)生們才能健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，孩子擁有今天，才會(huì)擁有燦爛的明天。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告11

　　近幾年，隨著高校信息化建設(shè)不斷推進(jìn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)快速普及，大學(xué)生與整個(gè)社會(huì)的接觸、互動(dòng)和共振空前活躍，大學(xué)生作為“e時(shí)代弄潮兒”“準(zhǔn)社會(huì)人”的群體特征日益明顯。與網(wǎng)俱進(jìn)的青年一代，其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)整體水平將深刻影響他們踏入社會(huì)后的價(jià)值觀念和行為方式。近期，我們圍繞“加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)建設(shè)”這一課題，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談?dòng)懻�、理論研究相結(jié)合的方式進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研面向重慶市70余所高校累計(jì)發(fā)放問(wèn)卷13000份、回收有效問(wèn)卷12473份;調(diào)研對(duì)象以在校本科生為主，涵蓋了高職高專學(xué)生、碩士及博士研究生。

　　1.網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生獲取信息的第一渠道，手機(jī)成為大學(xué)生上網(wǎng)“首選終端”

　　觸網(wǎng)更早、網(wǎng)齡更長(zhǎng)，大學(xué)生已成“資深網(wǎng)民”群體重要力量

　　本次調(diào)查顯示，重慶市大學(xué)生首次接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間進(jìn)一步提前，小學(xué)就已觸網(wǎng)的占44.0%，較XX年上升了13.9個(gè)百分點(diǎn);初中觸網(wǎng)的占37.3%，高中觸網(wǎng)的占15.6%，大學(xué)階段才開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)的僅占3.1%，分別較XX年下降了4.5%、6.8%、2.6%。逾八成大學(xué)生擁有5年以上網(wǎng)齡及穩(wěn)定的上網(wǎng)習(xí)慣，可謂重要的“資深網(wǎng)民”隊(duì)伍。這一調(diào)查結(jié)果與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)最新數(shù)據(jù)相一致：截至XX年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，從職業(yè)結(jié)構(gòu)看，學(xué)生依然是最大的網(wǎng)民群體，占比達(dá)25.1%。從年齡看，20-29歲網(wǎng)民的比例為30.7%，在整體網(wǎng)民中占比最大;10-19歲網(wǎng)民占比24.5%，增長(zhǎng)0.4個(gè)百分點(diǎn);10歲以下網(wǎng)民占比2.1%，增長(zhǎng)0.2個(gè)百分點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向低齡人群滲透。

　　手機(jī)成為大學(xué)生上網(wǎng)“首選終端”，碎片化信息消費(fèi)常態(tài)化，網(wǎng)絡(luò)依賴癥進(jìn)一步加劇

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的快速普及，對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)方式和網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)產(chǎn)生了根本性影響。調(diào)查顯示，XX年手機(jī)在大學(xué)生中的普及率就已高達(dá)98.1%，但手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)僅占32.3%，pc電腦仍然是大學(xué)生上網(wǎng)首選;XX年，大學(xué)生手機(jī)普及率幾近100%，手機(jī)上網(wǎng)占比攀升至85.8%，較pc端上網(wǎng)高出14.6個(gè)百分點(diǎn)，是XX年手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)的2.7倍。隨時(shí)隨地隨手上網(wǎng)，使得大學(xué)生相對(duì)充裕的個(gè)人時(shí)間日益碎片化，日均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)明顯增加。68.5%的大學(xué)生每天上網(wǎng)3小時(shí)以上，其中7小時(shí)以上重度使用者占比達(dá)16.6%，可謂沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界中不能自拔。88.8%的大學(xué)生自認(rèn)為有網(wǎng)絡(luò)依賴癥，其中“較為依賴”及“嚴(yán)重依賴”者占45.2%。而在XX年的調(diào)查中，有52.6%的大學(xué)生對(duì)于“如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)”表示“無(wú)所謂”。

　　網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生獲取信息的第一渠道，主流新聞網(wǎng)站權(quán)威性受認(rèn)可，大型商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站日常滲透率高

　　調(diào)查顯示，在大學(xué)生日常信息渠道中，使用率從高到低依次為：網(wǎng)絡(luò)(手機(jī))93.7%、電視36.4%、報(bào)紙雜志24.9%、日常交流13.1%、廣播11.2%，網(wǎng)絡(luò)“一馬當(dāng)先”成為最受大學(xué)生青睞的信息渠道。由于使用率較低，報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體的信息權(quán)威性受到了較大影響，在大學(xué)生中的認(rèn)可度不足三成，但脫胎于傳統(tǒng)媒體的主流新聞網(wǎng)站最受大學(xué)生信賴，信任度達(dá)42.7%。而從使用率上看，主流新聞網(wǎng)站只有27.7%，遠(yuǎn)不及商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的79.3%�！案咝湃味取焙汀暗褪褂寐省弊屩髁餍侣劸W(wǎng)站略顯尷尬。不少大學(xué)生表示，平時(shí)瀏覽鳳凰網(wǎng)挺有意思的，只有重大事件發(fā)生時(shí)，才去新華網(wǎng)，“畢竟官方認(rèn)證更值得信賴”。主流新聞網(wǎng)站如何進(jìn)一步提高可讀性、提高對(duì)年輕群體的吸引力，值得思考。

　　網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用移動(dòng)化、多元化、個(gè)性化，但學(xué)習(xí)功能相對(duì)弱化

　　如今，大學(xué)生面對(duì)的是一個(gè)豐富多彩、光怪陸離且不斷更迭的網(wǎng)絡(luò)世界，與數(shù)年前相比，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)可玩性更高、體驗(yàn)感更好、吸引力更強(qiáng)。調(diào)查顯示，大學(xué)生最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)依次為：看電影、打游戲等休閑娛樂(lè)，占75.9%;qq、微博、微信等交友聊天，占75.1%;檢索和瀏覽新聞信息，占58.2%;獲取學(xué)習(xí)資料，占51.0%;網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)，占41.9%。大學(xué)生群體精力充沛、時(shí)間充裕，對(duì)交往和游戲的需求強(qiáng)烈，也樂(lè)于嘗試新事物，各種各樣的移動(dòng)社交應(yīng)用和手機(jī)游戲?yàn)樗麄儩M足需求、宣泄欲望提供了平臺(tái)和出口，但相應(yīng)地，網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)工具的功能被忽視和弱化了。據(jù)部分高校教師反映，如今課堂上邊聽(tīng)講邊玩手機(jī)已成為“另一道風(fēng)景”，部分學(xué)生對(duì)上網(wǎng)、游戲、聊天近乎癡迷，這在人文社科及藝術(shù)體育類專業(yè)中尤為嚴(yán)重。

　　2.“網(wǎng)絡(luò)書(shū)寫(xiě)”成習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)一步“圈群化”

　　隨手發(fā)、隨時(shí)轉(zhuǎn)、隨意點(diǎn)的“網(wǎng)絡(luò)書(shū)寫(xiě)”漸成習(xí)慣，大學(xué)生成為重要的信息生產(chǎn)和傳播者

　　調(diào)查顯示，對(duì)于“是否經(jīng)常利用手機(jī)隨手拍照并上傳網(wǎng)絡(luò)”，17.6%的大學(xué)生選擇“經(jīng)�！�，39.2%選擇“偶爾”，7.4%選擇“視具體情況”，35.8%選擇“極少”。61.8%的大學(xué)生每天在論壇、微博、qq、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布信息1-5條，每天發(fā)布5-10條的占8.9%，每天發(fā)布10條以上的占4.6%，七成以上大學(xué)生已養(yǎng)成“網(wǎng)絡(luò)書(shū)寫(xiě)”的習(xí)慣。調(diào)查還顯示，14.9%的大學(xué)生在信息分享和傳播上較為隨性，往往不假思索地“隨時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)”“隨意點(diǎn)贊”，容易造成“跟風(fēng)”，形成“網(wǎng)絡(luò)圍觀”。

　　網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)一步圈群化、私密化，表達(dá)欲望強(qiáng)，“小圈子”意識(shí)重

　　互聯(lián)網(wǎng)為大學(xué)生圈群互動(dòng)、私密交流提供了更便捷的渠道。調(diào)查顯示，86.5%的大學(xué)生擁有兩個(gè)以上網(wǎng)絡(luò)社交圈子，擁有10個(gè)以上的占21.1%�；钴S度最高的依次為同學(xué)群、社團(tuán)群、興趣群，占比分別為79.6%、40.5%、26.8%。這些圈群基于熟人關(guān)系建立，彼此間高度信任，容易形成“一呼百應(yīng)”的群集效應(yīng)。

　　抽樣顯示，一個(gè)班級(jí)的同學(xué)群幾乎保持每日互動(dòng)，除學(xué)習(xí)生活事務(wù)，多涉及校內(nèi)外各類信息，是典型的“小微輿論場(chǎng)”。同時(shí)，基于性格、興趣、地緣等因素，大學(xué)生“三五成群”現(xiàn)象愈加普遍，網(wǎng)上網(wǎng)下形成一個(gè)又一個(gè)“小圈子”“小團(tuán)體”。“人以網(wǎng)聚群分”暗合了大學(xué)生群體的敏感心理和個(gè)性追求，但也一定程度弱化了現(xiàn)實(shí)交往。調(diào)查顯示，75.8%的大學(xué)生更傾向于在qq群、微信群等私密小群內(nèi)分享信息，僅33.5%的大學(xué)生選擇了“直接面對(duì)面和他人分享”。

　　網(wǎng)上維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，普遍較為理性克制

　　大學(xué)生普遍重視對(duì)個(gè)人權(quán)利和利益的維護(hù)。對(duì)于“如果在現(xiàn)實(shí)生活中遇到不公平的事”，23.5%的大學(xué)生選擇通過(guò)微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)控訴，29.7%的表示“視情況而定”，46.8%則明確表示不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控訴，這表明過(guò)半大學(xué)生具有網(wǎng)上維權(quán)的意識(shí)。調(diào)查中，有1069名大學(xué)生表示曾遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙，其中16.4%的人“積極維權(quán)并取得成功”，26.9%“維權(quán)失敗”，32.8%“自認(rèn)倒霉”，23.9%“不知如何處理”。這提醒我們要重視和支持大學(xué)生維護(hù)自身合法權(quán)益，提高大學(xué)生依法維權(quán)的能力。

　　3.“軟新聞”更受青睞，普遍信任意見(jiàn)領(lǐng)袖

　　熱衷瀏覽社會(huì)新聞和娛樂(lè)八卦，對(duì)時(shí)事政治的關(guān)注度相對(duì)較低

　　調(diào)查顯示，當(dāng)前大學(xué)生對(duì)各類型新聞的關(guān)注度從高到低依次為：社會(huì)新聞(74.2%)、娛樂(lè)新聞(53.1%)、時(shí)政新聞(39.9%)、體育新聞(30.2%)、法治新聞(20.7%)、財(cái)經(jīng)新聞(20.2%)。

　　不難看出，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)世界的'娛樂(lè)精神和狂歡景象契合了青年學(xué)生的審美趣味，社會(huì)類、娛樂(lè)類“軟新聞”更受青睞，而政治類、法治類、財(cái)經(jīng)類“硬新聞”關(guān)注度則相對(duì)不高。調(diào)查還顯示，21.3%的大學(xué)生認(rèn)為境外被屏蔽的政治類信息“客觀中立，可信度高”，甚至5.8%的大學(xué)生認(rèn)為“比國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上信息更可信”，還有21.6%的大學(xué)生無(wú)法作出判斷。大學(xué)生是對(duì)時(shí)事政治最敏感、最具先鋒性的力量，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大學(xué)生群體對(duì)政治的關(guān)注力由于信息海量而“分流”，長(zhǎng)此以往將影響其對(duì)社會(huì)形勢(shì)的批判意識(shí)和能力，不利于整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

　　對(duì)網(wǎng)上輿論環(huán)境褒貶不一，參與網(wǎng)絡(luò)討論的動(dòng)機(jī)多為個(gè)人興趣所致

　　對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)自由度，36.3%的大學(xué)生認(rèn)為“較為合適”，37.8%認(rèn)為“管理太嚴(yán)，不自由”，25.9%認(rèn)為“太過(guò)自由”。對(duì)當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，47.2%的大學(xué)生認(rèn)為“多數(shù)人都比較情緒化”，僅19.2%認(rèn)為“較為理性、客觀、平和”，33.6%認(rèn)為是正常的情緒宣泄�；�于此，當(dāng)大學(xué)生在相對(duì)封閉的“網(wǎng)絡(luò)圈子”中異�；钴S的同時(shí)，僅10.0%經(jīng)常參與微博、論壇、貼吧、社區(qū)等公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的討論;48.9%偶爾參與討論，且僅限于個(gè)人感興趣的話題;41.1%“很少參與”或“不參與”，成為網(wǎng)絡(luò)上“沉默的那部分”�！罢胬聿晦q不明”，要正確引導(dǎo)更多大學(xué)生積極理性發(fā)聲，不斷壯大主流輿論場(chǎng)。

　　對(duì)網(wǎng)上基本形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，面對(duì)境內(nèi)外不良信息缺乏足夠的甄別力、批判力和抵制力

　　對(duì)于“如何辨別網(wǎng)上信息的真假”，60.1%的大學(xué)生“根據(jù)發(fā)布網(wǎng)站、發(fā)布者的權(quán)威性來(lái)辨別”，57.3%的大學(xué)生“根據(jù)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)辨別”，28.2%的“和他人探討后做出判斷”，15.1%的“有辨別的意識(shí)，但不會(huì)辨別”。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳播的黃色、暴力等不良信息，42.2%的大學(xué)生表示“完全絕緣，很抵制”，51.7%認(rèn)為不道德，“但也會(huì)偶爾瀏覽”，6.1%坦承“很正常，經(jīng)常瀏覽”。

　　受網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響較大，娛樂(lè)明星和公知最受追捧

　　對(duì)于網(wǎng)上意見(jiàn)領(lǐng)袖的看法，14.4%的大學(xué)生直言“他們深度思考，理性發(fā)聲，值得信任”，49.5%認(rèn)為“他們的言論可能不完全對(duì)，但值得思考”，26.4%表示“他們有時(shí)候言論太個(gè)人化，偏激了”，9.7%的大學(xué)生只相信個(gè)人判斷，對(duì)此“不予理睬”。可以看出，大學(xué)生普遍信任意見(jiàn)領(lǐng)袖，容易受到意見(jiàn)領(lǐng)袖思想和觀點(diǎn)的影響。調(diào)查了解到，目前最受大學(xué)生青睞的網(wǎng)上意見(jiàn)領(lǐng)袖，主要包括娛樂(lè)明星和公知大v等，前者如“微博女王”姚晨、娛樂(lè)主持人謝娜等，在女生中間備受追捧;后者如韓寒、方舟子、白巖松、崔永元等，則在男生中間影響廣泛。

　　4.法律意識(shí)淡薄，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)較強(qiáng)

　　網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)欠缺，法律意識(shí)淡薄

　　調(diào)查顯示，64.5%的大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)制度“不太了解”或“不了解”，“有所了解”的占30.2%，“比較熟悉”的僅占5.3%。由此可見(jiàn)，加大全社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)法治宣傳依然任重道遠(yuǎn)。同時(shí)，部分大學(xué)生缺乏依法上網(wǎng)的意識(shí)和自覺(jué)，有19.6%的大學(xué)生“經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上透露他人信息”或“不小心泄露他人隱私”，進(jìn)而容易引發(fā)問(wèn)題和糾紛。而對(duì)于“個(gè)人隱私在網(wǎng)上泄漏后如何應(yīng)對(duì)”，21.8%的大學(xué)生選擇“向公安機(jī)關(guān)報(bào)案”，22.10%的選擇“向相關(guān)單位或企業(yè)投訴”，50.8%表示“向身邊朋友傾吐，提醒他們免步后塵”，“憤怒但不采取任何行動(dòng)”的僅占5.3%，可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)個(gè)人隱私權(quán)等個(gè)體權(quán)益十分珍視，但通過(guò)法律渠道維權(quán)的觀念不強(qiáng)，維權(quán)方式方法不多。

　　網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)意識(shí)普遍較強(qiáng)，但對(duì)潛在的危險(xiǎn)重視不足

　　調(diào)查顯示，55.9%的大學(xué)生會(huì)對(duì)個(gè)人手機(jī)做安全防護(hù)，58.64%的大學(xué)生謹(jǐn)慎使用“同步助手”等手機(jī)工具，68.6%的大學(xué)生擔(dān)憂公共wifi的使用安全�？傮w上看，大學(xué)生對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)較強(qiáng)，具有一定的防范能力。近年來(lái)，利用互聯(lián)網(wǎng)作案的重大事件屢有發(fā)生，也對(duì)大學(xué)生的人身安全提出了警醒。調(diào)查中，66.1%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)友當(dāng)止步于網(wǎng)絡(luò)，“不會(huì)約見(jiàn)陌生網(wǎng)友”;20.7%表示即使要約見(jiàn)，也會(huì)做好自我保護(hù)措施;有10.7%認(rèn)為見(jiàn)面危險(xiǎn)，但可以網(wǎng)絡(luò)視頻聊天;仍有2.5%的大學(xué)生主張約見(jiàn)，認(rèn)為“這樣才能加深了解”。

　　5.培養(yǎng)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有涵養(yǎng)的“數(shù)公民”

　　創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，增強(qiáng)大學(xué)生的政治意識(shí)和時(shí)代使命感

　　要以中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》為指導(dǎo)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，大力推進(jìn)校報(bào)�？瘮�(shù)化建設(shè)，立足校園網(wǎng)站建設(shè)，開(kāi)辦一批貼近學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)名站名欄，建設(shè)一支由學(xué)生和青年教師骨干組成的網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊(duì)伍，打造示范性思想理論教育資源網(wǎng)站、學(xué)生主題教育網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，培養(yǎng)大學(xué)生運(yùn)用馬克思主義的基本立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析、認(rèn)識(shí)重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場(chǎng)。

　　大力開(kāi)展“凈網(wǎng)”“清網(wǎng)”等專項(xiàng)行動(dòng)，營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　校園網(wǎng)處于開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。要繼續(xù)開(kāi)展打擊網(wǎng)絡(luò)謠言、政治類有害信息、淫穢色情、非法傳教等專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決打擊網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)，全力抵制網(wǎng)絡(luò)“三俗”文化，為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)清朗、干凈的網(wǎng)絡(luò)空間。

　　引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)高效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正向作用

　　開(kāi)發(fā)一批高效的學(xué)習(xí)型app，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生將上網(wǎng)精力更多用在學(xué)習(xí)文化知識(shí)上。為大學(xué)生參與網(wǎng)上服務(wù)提供平臺(tái)，如建設(shè)一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊(duì)伍，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展政策宣傳、知識(shí)普及、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)，讓大學(xué)生在虛擬空間實(shí)現(xiàn)人生“增值”。要同步加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，利用公共課、選修課講解討論網(wǎng)絡(luò)溝通技巧、網(wǎng)絡(luò)心理健康、網(wǎng)上道德倫理等內(nèi)容，為大學(xué)生順利踏入社會(huì)提供引導(dǎo)和調(diào)適服務(wù)。

　　不斷豐富大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)，擺脫對(duì)虛擬世界的過(guò)度迷戀和依賴

　　要充分挖掘?qū)W生的興趣和特長(zhǎng)，豐富業(yè)余生活和社團(tuán)活動(dòng)，鍛煉強(qiáng)健體格，活躍人際交往，逐步擺脫對(duì)虛擬世界的過(guò)度依賴，養(yǎng)成積極健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。要引導(dǎo)大學(xué)生勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極參與社會(huì)實(shí)踐，提高環(huán)境適應(yīng)能力和動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)實(shí)干、創(chuàng)新、合作精神。

　　培育高校網(wǎng)上意見(jiàn)領(lǐng)袖，引導(dǎo)正確輿論，疏導(dǎo)學(xué)生情緒

　　著眼校園網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)，培育一批導(dǎo)向正確、影響力廣的網(wǎng)絡(luò)名師，使之成為大學(xué)生的良師益友和引路人，轉(zhuǎn)移大學(xué)生對(duì)明星名人的關(guān)注。推進(jìn)輔導(dǎo)員博客、思想政治理論課教師博客、校務(wù)微博、校園微信公眾賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)，吸引學(xué)生瀏覽。善于從校內(nèi)bbs論壇、qq群中挖掘打造學(xué)生意見(jiàn)領(lǐng)袖，溫和有效地做好引導(dǎo)。

　　前置網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，在青少年成長(zhǎng)階段培養(yǎng)形成正確上網(wǎng)的意識(shí)和習(xí)慣

　　建議“抓早抓小”，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)技能一并納入中小學(xué)基礎(chǔ)教育體系，現(xiàn)階段可在計(jì)算機(jī)課程、思想政治教育和課外讀本中增加相應(yīng)內(nèi)容。要將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育貫穿青少年學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的各個(gè)階段，不斷優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，探索情景式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式教學(xué)方法，培育正確的互聯(lián)網(wǎng)觀念和良好的使用習(xí)慣。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告12

　　一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交普及情況調(diào)查

　�。�1）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況

　　如今，電腦和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非常普及了，尤其是在大學(xué)校園中，幾乎同學(xué)們?nèi)耸忠慌_(tái)電腦，在不方便用電腦的時(shí)候，大家也都會(huì)利用手機(jī)上網(wǎng)，那么同學(xué)們都利用網(wǎng)絡(luò)干些什么呢？是否都只是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社交呢？又有多少時(shí)間是用來(lái)學(xué)習(xí)的呢？為了了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況，我特意做了此次調(diào)查。并希望通過(guò)此次調(diào)查能夠喚醒同學(xué)們合理利用網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)，較好的將網(wǎng)絡(luò)利用到日常的學(xué)習(xí)和工作中。

　　截至20xx年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民5090萬(wàn)人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，較20xx年底提升3.8%。學(xué)歷方面，大專及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)使用率在20xx年已達(dá)96.1%，目前基本飽和；過(guò)去五年內(nèi)高中學(xué)歷人群的滲透率增長(zhǎng)最為明顯，20xx年網(wǎng)民比重也已經(jīng)超過(guò)九成，達(dá)到90.9%；青年網(wǎng)民是網(wǎng)民中最大的群體，也是使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較為活躍的群體。而大學(xué)生作為這個(gè)群體的主力軍，更對(duì)網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文化的走向產(chǎn)生了重要的影響。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)獲取途徑

　　據(jù)部分統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在學(xué)校內(nèi)大學(xué)生上網(wǎng)的途徑，超過(guò)70%的同學(xué)擁有自己的電腦，剩下很少一部分是沒(méi)有自己的電腦，仍然在網(wǎng)吧上網(wǎng)。由此可以看出，網(wǎng)吧作為大學(xué)生上網(wǎng)場(chǎng)所的重要性在弱化，特別是校園內(nèi)，已被逐漸被寢室上網(wǎng)所取代。

　　另外，相比電腦上網(wǎng)，我所觀察到在學(xué)校內(nèi)有高達(dá)94%的同學(xué)都在使用手機(jī)上網(wǎng)，相比電腦上網(wǎng)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)更具便攜性，更加生活化，隨時(shí)隨地，暢所欲言。手機(jī)已成為大學(xué)生第一位的上網(wǎng)工具。

　�。�3）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

　　大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進(jìn)行更多的情感交流。這樣，網(wǎng)絡(luò)聊天，網(wǎng)絡(luò)交往，網(wǎng)絡(luò)愛(ài)情等社交網(wǎng)絡(luò)，給大學(xué)生的社交生活帶來(lái)了極大的豐富和便利，日益成為大學(xué)生最喜愛(ài)的社交方式。

　　據(jù)我在學(xué)校抽樣部分同學(xué)做的統(tǒng)計(jì)，有超過(guò)85%的同學(xué)主要依賴于 QQ作為主要的網(wǎng)絡(luò)社交工具，9%的同學(xué)使用微博作為主要社交工具，剩下的一部分同學(xué)則主要依靠人人網(wǎng)，博客，飛信，微信，BBS等網(wǎng)絡(luò)社交工具，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交。

　　部分?jǐn)?shù)據(jù)顯示，最常用的社交工具，也就是QQ，同學(xué)們的好友數(shù)普遍都在150人以上，而其次則是微博在80個(gè)好友居多。這兩大社交工具網(wǎng)絡(luò)社交效果顯著，社交范圍比較廣泛。其中，網(wǎng)絡(luò)好友和現(xiàn)實(shí)好友重合率達(dá)到80%的同學(xué)占統(tǒng)計(jì)人數(shù)的66%左右，所占比例最為高，課件大部分學(xué)生并沒(méi)有沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中，而是十分注重在現(xiàn)實(shí)社會(huì)終于他人進(jìn)行交往，因此虛擬好友和實(shí)際好友重和比率比較高。

　　而關(guān)于上網(wǎng)時(shí)間所花費(fèi)的時(shí)間，大部分同學(xué)則是在沒(méi)有課，閑暇時(shí)刻在線，主要集中在6—10個(gè)小時(shí)內(nèi)，上網(wǎng)時(shí)間比較多，相對(duì)年級(jí)來(lái)說(shuō)，依據(jù)學(xué)校的課程安排，在大一大二以及大三大四各有不同，但是不管課程多少，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)內(nèi)是很受喜愛(ài)的，雖然上網(wǎng)時(shí)間較多，但是也并非沒(méi)有節(jié)制。

　　關(guān)于以上是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的現(xiàn)狀調(diào)查與分析，雖然調(diào)查人數(shù)不算多，但整體差不多也能反映出學(xué)校的整體情況，了解了基本狀況之后，我們或許會(huì)產(chǎn)生更深一層的問(wèn)題，那就是在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息充斥的時(shí)代，對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)交往有哪些利有哪些弊端，該如何正確利用網(wǎng)絡(luò)社交來(lái)提升自己的素質(zhì)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社交最大的優(yōu)點(diǎn)。接下來(lái)讓我們繼續(xù)深層次的解讀。

　　二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的利與弊

　　網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展只是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的冰山一角。正像許多事物一樣，網(wǎng)絡(luò)社交的“雙刃劍”效應(yīng)也成為許多專家學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)，特別是隨著春節(jié)期間網(wǎng)上覓友人數(shù)的增多，其負(fù)面效應(yīng)也比平時(shí)表現(xiàn)的更加明顯。一方面浪漫刺激、無(wú)拘無(wú)束，同時(shí)卻又魚(yú)龍混雜，陷阱重重。甚至有的學(xué)者已經(jīng)提出，應(yīng)當(dāng)通過(guò)立法對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)社交中介有關(guān)的公司網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)范，使之走上良性的發(fā)展軌道，為現(xiàn)實(shí)社會(huì)多增添一點(diǎn)光彩，少添一些煩惱。

　　那么網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有哪些好處呢？其實(shí)網(wǎng)絡(luò)也反映的是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)同樣也是什么樣的人都有，關(guān)于利弊的矛盾也日益凸顯的更加明顯。

　　網(wǎng)絡(luò)打破了一個(gè)局限，那就是交朋友不一定要見(jiàn)面才可以，網(wǎng)絡(luò)社交我們可以暢所欲言，但也是在文明上的規(guī)范下。在QQ上在微博上，在貼吧里，我們可以遇到許許多多的有共同愛(ài)好的人，并且不需要消耗很多的精力，只需要按照一個(gè)條件去搜索，我們就可以找到興趣相投的朋友，因?yàn)楸舜瞬徽J(rèn)識(shí)，因此更不會(huì)產(chǎn)生利益沖突。像現(xiàn)實(shí)生活一樣，網(wǎng)絡(luò)中同樣有深藏不露的高人，我們可以從中學(xué)到很多現(xiàn)實(shí)中學(xué)不到的實(shí)用的知識(shí)。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的廣域性，我們可以認(rèn)識(shí)來(lái)自世界各地的朋友，同樣我們可以向他們了解到各種新鮮的奇聞異事，同樣也可以了解到各種地方的文化和習(xí)俗，對(duì)充實(shí)我們的知識(shí)庫(kù)具有很不錯(cuò)的作用。遇到相同發(fā)展方的朋友，我們同樣可以交換各自的意見(jiàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互通有無(wú)，對(duì)增強(qiáng)自身實(shí)力有很明顯的作用。生活中有如不如意的事情，或者是無(wú)法解決的事，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交這個(gè)平臺(tái)，我們可以獲取很多熱心網(wǎng)友的幫助，各種不同的意見(jiàn)，幫助我們解決苦惱，這是非常可行的。我身邊就有過(guò)這樣的事，我的同學(xué)丟失了校園一卡通，這真是沒(méi)辦法的事，可是我們有網(wǎng)絡(luò)這一個(gè)平臺(tái)，只要在學(xué)校百度貼吧里發(fā)一個(gè)帖子求助，或許撿到一卡通的同學(xué)就會(huì)看到，我的同學(xué)就是在這樣一個(gè)平臺(tái)上發(fā)了一個(gè)求助帖，當(dāng)然，很幸運(yùn)的撿到的同學(xué)聯(lián)系到了他，這就是網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)一個(gè)很好的作用，當(dāng)然，我所提及的只是其中一部分，很多的好處更要我們?cè)谏�活中去發(fā)現(xiàn)。

　　社交網(wǎng)絡(luò)眾所周知的一個(gè)弊端，那邊是安全性。它包括了個(gè)人信息的安全，人身安全。這兩個(gè)是對(duì)我們生活影響最大的壞處。經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)所引發(fā)的案件近年來(lái)日益增多，招式層出不窮，令防備較差的同學(xué)們防不勝防。我有個(gè)上網(wǎng)瀏覽新聞的.習(xí)慣，看過(guò)很多因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)社交認(rèn)識(shí)的朋友而引發(fā)的事件，令受害人抱憾終生，這些事件根本上說(shuō)是因?yàn)橐蕾嚲W(wǎng)絡(luò)社交，太相信網(wǎng)絡(luò)上的人或事而釀成的。這里我們不做多說(shuō)，畢竟大學(xué)生還是有很強(qiáng)的分辨是非的能力。 那么網(wǎng)絡(luò)社交還給我們帶來(lái)了那些困擾？顯而易見(jiàn)的是，網(wǎng)絡(luò)交往會(huì)淡化我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中多方位的人際關(guān)系，沉迷于網(wǎng)絡(luò)或與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的活動(dòng)中，必定會(huì)減少在校大學(xué)生參加其他活動(dòng)的頻率和事件，減少與身邊親人，朋友之間面對(duì)面的相處的機(jī)會(huì)，其結(jié)果必然講是對(duì)現(xiàn)實(shí)中人際交往的疏遠(yuǎn)與心理差距的擴(kuò)大。網(wǎng)上焦急地雙方所直接面對(duì)的是冷硬的鍵盤(pán)屏幕，彼此間處于互相隱匿平等而無(wú)直接厲害關(guān)系的相對(duì)位置上，也是的網(wǎng)絡(luò)交往中缺乏明確的縱向人際互動(dòng)，這也進(jìn)一步淡化了現(xiàn)實(shí)中已有的多方位人際關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)社交的自由隨意性契合大學(xué)生的心理特點(diǎn)，是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往青睞有加，但頻繁的網(wǎng)絡(luò)交往容易使我們大學(xué)生漠視、疏遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)生活中的融洽的人際交往，引發(fā)心理孤獨(dú)與壓抑，有的會(huì)表現(xiàn)為情緒失落、興趣喪失、精力不足、思維遲緩、自我評(píng)價(jià)能力降低。由于網(wǎng)絡(luò)交往具有虛擬性，大學(xué)生無(wú)法判斷交往對(duì)象信息的真實(shí)性，這是人們以懷疑的心態(tài)去看待網(wǎng)絡(luò)中的食物，進(jìn)而影響到現(xiàn)實(shí)的人際交往態(tài)度，導(dǎo)致信任危機(jī)，影響良好人際關(guān)系的建立，最終將抵達(dá)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)人際溝通能力。網(wǎng)絡(luò)的弱監(jiān)控性使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交往中免除了承擔(dān)責(zé)任的重負(fù)，人的本我得到肆意張揚(yáng)。 利用網(wǎng)絡(luò)損害他人名譽(yù)和人格、傳播虛假信息、在網(wǎng)上進(jìn)行情感欺騙、在網(wǎng)上傳播色情、暴力信息等行為屢有發(fā)生，陰暗心理在網(wǎng)絡(luò)中得到隨意釋放。不良信息的傳播與被傳播使處于心智成長(zhǎng)期；辨別能力不強(qiáng)、自控能力較差的大學(xué)生很難主動(dòng)識(shí)別和抵制，進(jìn)一步削弱了顯

　　示交往中信任感、責(zé)任感和道德感。

　　三、正確的利用網(wǎng)絡(luò)社交

　　第一，大學(xué)生應(yīng)志存高遠(yuǎn)，奮斗不息。理想和信念是人生的精神支柱。有相當(dāng)一部分大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后，人生的目標(biāo)恍惚，特別是沒(méi)有崇高的人生理想，所以對(duì)許多現(xiàn)實(shí)的東西不感興趣，精神空虛，個(gè)別大學(xué)生胸?zé)o大志，缺乏對(duì)生存問(wèn)題的理性思考。人的生命是有限的，要使有限的生命有意義，就必須樹(shù)立明確的奮斗目標(biāo)，就必須在奮斗目標(biāo)的指引下沿著正確的人生道路拼搏進(jìn)取，這對(duì)人生具有決定意義。許多人庸庸碌碌，虛度年華，并不是因?yàn)樗麄儧](méi)有智慧，而是因?yàn)闆](méi)有高尚的人生追求。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人們特別是對(duì)大學(xué)生的要求更高。大學(xué)生應(yīng)志存高遠(yuǎn)，奮斗不息，努力創(chuàng)造輝煌的人生，對(duì)社會(huì)多做貢獻(xiàn)。有了這樣人生追求的大學(xué)生，自然就沒(méi)有那么多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題了

　　第二，提高學(xué)生自我約束、自我保護(hù)的能力。通過(guò)德育課等主渠道加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)提高學(xué)生的自我管理能力以及對(duì)信息的判斷和處理能力。組織學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)話題的討論讓學(xué)生深刻理解沉溺網(wǎng)絡(luò)、在不健康網(wǎng)吧上網(wǎng)的危害。注重增強(qiáng)學(xué)生的自律意培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約、抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息影響的能力。雖然使用網(wǎng)絡(luò)的行為習(xí)慣是個(gè)人的，但良好的行為習(xí)慣需要正確的導(dǎo)向?qū)W校的引導(dǎo)教育就非常重要對(duì)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育要納入教學(xué)體系不能放任自流。

　　第三，正確認(rèn)識(shí)、使用網(wǎng)絡(luò)，樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)觀。網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)究竟是什么？網(wǎng)絡(luò)給人類社會(huì)帶來(lái)了什么？如何正確利用網(wǎng)絡(luò)，看待網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的種種弊端？面對(duì)即將來(lái)臨的信息時(shí)代，人們?nèi)绾吻‘?dāng)?shù)乩�用網(wǎng)絡(luò)，使用網(wǎng)絡(luò)資源？這些都是正確的網(wǎng)絡(luò)觀所要告訴人們的。大學(xué)生是我國(guó)現(xiàn)在和未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的主要使用者和開(kāi)發(fā)者，學(xué)校、社會(huì)都要承擔(dān)起正確的網(wǎng)絡(luò)觀的教育任務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問(wèn)題只有及時(shí)地解決，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。目前高校和一些網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，都具有其他社會(huì)團(tuán)體所沒(méi)有的硬件條件和人力資源，應(yīng)該經(jīng)常性地組織有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的講座、競(jìng)賽、征文、討論等活動(dòng)，既從技術(shù)層面普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又從社會(huì)道德、法律層面在學(xué)生、教師中樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)觀。只有讓人們樹(shù)立了正確的網(wǎng)絡(luò)觀，真正解決網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的種種問(wèn)題才有可能。

　　第四，高校領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí)，大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。高校是培養(yǎng)人才的搖籃，既然大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題普遍而嚴(yán)峻，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的正確認(rèn)識(shí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的管理，研究有效的管理運(yùn)行機(jī)制。必須加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育，以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想教育引導(dǎo)廣大大學(xué)生，使他們堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，努力樹(shù)立起正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義意識(shí)和弘揚(yáng)民族精神。

　　調(diào)查問(wèn)卷

　　您好,我們是學(xué)校的學(xué)生,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于淺析網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響的調(diào)查研究,耽擱您寶貴的時(shí)間詢問(wèn)一些問(wèn)題,愿您協(xié)助我們搞好這項(xiàng)調(diào)查工作,謝謝!

　　我們向您承諾,本次調(diào)查供研究所用無(wú)任何商業(yè)目的,涉及到的個(gè)人信息我們將絕對(duì)保密.望您放心與我們合作,來(lái)做好這份問(wèn)卷!

　　1、您的性別？

　　A、男B、女

　　2、您所在的年級(jí)？

　　A、大一B大二C大三D大四

　　3、您常用的網(wǎng)絡(luò)社交工具是什么？（可多選）

　　A、人人網(wǎng)B、開(kāi)心網(wǎng)C、QQ

　　D、微博E、飛信F、Myspace

　　G、facebookH、twitterI、其他

　　4、您是否使用微博？

　　A、是B、不是

　　5、您目前同時(shí)使用幾個(gè)社交網(wǎng)站？

　　A、1個(gè)B、2個(gè)C、2—5個(gè)D、5個(gè)以上

　　6、您平均每天大概花多久瀏覽社交網(wǎng)絡(luò)？

　　A、大于2小時(shí)B、1-2小時(shí)C、1小時(shí)D、小于30分鐘

　　7、您上課使用社交網(wǎng)絡(luò)的原因是？（可多選）

　　A、老師講課無(wú)聊，不想聽(tīng)課B、老師講課內(nèi)容太難，聽(tīng)不懂

　　C、受同學(xué)影響D、流量用不完

　　E、因需要與好友即時(shí)通訊F、抵不住誘惑，想找點(diǎn)有意思的東西看

　　8、您使用所選擇網(wǎng)絡(luò)社交工具的目的（可多選）？

　　A 聯(lián)系老朋友或同學(xué)B結(jié)交新朋友，拓展人脈

　　C尋找志趣相同的群體D尋找異性朋友、婚戀對(duì)象

　　E了解好友的最新動(dòng)態(tài)F娛樂(lè)、休閑

　　G朋友、同事都用，我也嘗試去用H無(wú)聊，消磨時(shí)間

　　I個(gè)性形象展示G其他

　　9、使用社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)您的社交的影響是？（可多選）

　　A、擴(kuò)大了我的交際圈，起到了積極作用B、影響不大，反正加了好友也很少聯(lián)系

　　C、負(fù)面作用很大，不當(dāng)言論，相互攻擊充斥在其中D、有利有弊，看自己怎么把握

　　E、其他

　　10、我在社交網(wǎng)站上獲得的有價(jià)值的信息量令我滿意

　　A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、非常同意

　　11、社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)我的日常生活是必不可少的

　　A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、非常同意

　　12、我對(duì)自己使用社交網(wǎng)站的情況的滿意程度是

　　A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、非常同意

　　13、在學(xué)習(xí)時(shí)，我能抵制上社交網(wǎng)站的誘惑，在做完正事前不分心瀏覽社交網(wǎng)站

　　A、很不同意B、不同意C、一般D、同意E、非常同意

　　14、.總體來(lái)說(shuō)，您認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響是

　　A、弊大于利B、利大于弊

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告13

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及上。根據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)就網(wǎng)絡(luò)治理相關(guān)問(wèn)題報(bào)告如下：

　　1、隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為日益流行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式，作為主要履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門(mén)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)行為和保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益三個(gè)方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體主要是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的注冊(cè)，監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)欺詐。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同的履行，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無(wú)法保證；網(wǎng)絡(luò)格式合同問(wèn)題主要包括減輕和免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款等不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)支付安全與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私保護(hù)。國(guó)家工商行政管理總局要求加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管，要求嚴(yán)格準(zhǔn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體，并按照國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所治理?xiàng)l例》，嚴(yán)格依法注冊(cè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。此外，要查處虛假?gòu)V告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益等違法互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)。事實(shí)上，監(jiān)督的對(duì)象和內(nèi)容一直是在上述三個(gè)方面界定的。

　　二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任目前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除了明顯的市場(chǎng)準(zhǔn)入行為外，更多的是與廣告、合同、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)。主要分為三類：一是無(wú)證和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。存在監(jiān)管是否到位的問(wèn)題；二、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。主要包括虛假宣傳和虛假陳述、低于成本價(jià)銷售、商標(biāo)與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱和域名沖突、非法提供有獎(jiǎng)銷售（服務(wù)）、通過(guò)超鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、誹謗他人商業(yè)信譽(yù)等。第三，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐。最常見(jiàn)的方式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息，欺騙外國(guó)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者。網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任應(yīng)明確界定為“行為人承諾”原則。在實(shí)踐中，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的違法行為更加突出。以假冒公司為例，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商往往對(duì)其提供的`已發(fā)布內(nèi)容沒(méi)有適當(dāng)有效的審查程序，從而侵犯了第三方的合法權(quán)益�？梢�(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時(shí)往往扮演被動(dòng)的角色，但無(wú)論如何，都必須對(duì)合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。

　　第三，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的違法行為，工商行政管理機(jī)關(guān)可以根據(jù)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)分別進(jìn)行規(guī)范。根據(jù)違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，他們可以根據(jù)實(shí)際情況作出罰款、禁令和警告等行政處罰。

　　第四，工商部門(mén)目前對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的監(jiān)管措施主要包括：一是強(qiáng)制性定期年檢；二是各種方式的檢查；三是根據(jù)舉報(bào)線索追查案件；第四，不定期短期集中整改。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)日新月異的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)違法行為一般發(fā)生在短時(shí)間內(nèi)，變化速度較快。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息量巨大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的過(guò)濾和分析需要相當(dāng)大的人力物力。具體分析表明，工商行政管理機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為存在五大問(wèn)題：一是違法行為的管轄難以確定。根據(jù)《行政處罰法》第二十條和《工商行政處罰程序暫行規(guī)定》第四條，行政處罰由違法行為發(fā)生地管轄。但是，互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、時(shí)間、國(guó)界的限制。任何人只要能上網(wǎng)，都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)；任何可以上網(wǎng)的地方都有可能看到違法的網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為的發(fā)生地和管轄范圍，是一個(gè)很大的問(wèn)題。二是違法證據(jù)難以認(rèn)定。查處網(wǎng)絡(luò)違法行為的關(guān)鍵在于證據(jù)的認(rèn)定，而在線電子文檔可以隨意修改，不留痕跡。因此，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的證據(jù)力存在爭(zhēng)議，電子證據(jù)容易被隨意丟失或刪除，當(dāng)事人可以完全否認(rèn)違法事實(shí)。第三，難以找到法律依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)管理的超常行為使得現(xiàn)有的法律法規(guī)無(wú)法完全滿足網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來(lái)了困難。第四，違法責(zé)任難以追究。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間中，違法行為的主體沒(méi)有披露真實(shí)的企業(yè)地址和名稱。所以，即使違法行為責(zé)任人有真實(shí)的地址和姓名，但有的違法者離家很遠(yuǎn)，有的是皮包公司，行政處罰執(zhí)行起來(lái)極其困難。第五，執(zhí)法難。主要包括：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位，沒(méi)有監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備，靠人力監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)違規(guī)簡(jiǎn)直是大海撈針，不現(xiàn)實(shí)。

　　5、為了解決網(wǎng)絡(luò)違法行為，完善法律法規(guī)，目前我國(guó)沒(méi)有專門(mén)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)違法行為的工商行政法律法規(guī)。工商部門(mén)目前適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》均以市場(chǎng)準(zhǔn)入和信息網(wǎng)絡(luò)安全為重點(diǎn)，但不涉及網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。但對(duì)于個(gè)別網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等，沒(méi)有明確的工商行政管理法規(guī)可以調(diào)整。因此，完善現(xiàn)有法律法規(guī)，增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管內(nèi)容勢(shì)在必行。在實(shí)踐中，有一種說(shuō)法是，對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管應(yīng)該逐步從工商部門(mén)的直接監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)自律。但是對(duì)于追求經(jīng)濟(jì)利益的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，顯然缺乏自律的主動(dòng)性。解決網(wǎng)絡(luò)違法行為，最重要的是通過(guò)法律手段建立完善有效的市場(chǎng)自律體系。根據(jù)以上分析，我們可以得出以下結(jié)論：法律必須規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的義務(wù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的義務(wù)。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)詐騙還是其他違法行為，都必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商發(fā)布。如果后者沒(méi)有必要的審查程序，所有的監(jiān)督努力將付諸東流。因此，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的監(jiān)管是清理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的必由之路。按照屬地治理原則，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者的違法行為進(jìn)行全國(guó)范圍的屬地監(jiān)管是可行的，這是以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)戶口治理的經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量的。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告14

　　隨著中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也日益繁榮起來(lái)。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開(kāi)支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求：如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。

　　一、網(wǎng)上購(gòu)物簡(jiǎn)介

　　(一)網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨、擔(dān)保交易、貨到付款等。

　　(二)購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)上購(gòu)物的途徑有網(wǎng)上購(gòu)物的途徑有B2B平臺(tái)，B2C平臺(tái)，C2C平臺(tái)，以及獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)商城和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等。目前國(guó)內(nèi)購(gòu)物比較多的B2B網(wǎng)站有阿里巴巴、米米樂(lè)商城等，B2C商城有淘寶商城，億匯網(wǎng)，京東商城，日日來(lái)商城、卓購(gòu)商城、ID格調(diào)家居家飾網(wǎng)等，C2C網(wǎng)站有淘寶網(wǎng)、百度有啊、騰訊拍拍等，M2C團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有58同城、拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等，垂直類商城有凡客誠(chéng)品、瑪莎瑪索。S2C網(wǎng)站有95百貨商城、同城購(gòu)物等。無(wú)論是通過(guò)哪種方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，然后選購(gòu)自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。

　　(三)網(wǎng)上購(gòu)物的特點(diǎn)隨著網(wǎng)上購(gòu)物的種類越來(lái)越多，C2C淘寶網(wǎng)、從騰訊拍拍、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等個(gè)人對(duì)個(gè)人到B2C淘寶商城，京東商城等對(duì)個(gè)人，在到現(xiàn)在的S2C中小型店鋪對(duì)個(gè)人。前二者對(duì)是面對(duì)全國(guó)的顧客，范圍廣，所以送貨時(shí)間一般都是3到5天，甚至更長(zhǎng)。而S2C同城購(gòu)物如南昌95購(gòu)物，因?yàn)橥�在一個(gè)城市，所以當(dāng)天就能到達(dá)，最快3小時(shí)就能送到。

　　二、目前大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀

　　為了詳細(xì)了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，我特別制作了一份調(diào)查問(wèn)卷，利用電子郵件的方式進(jìn)行調(diào)查，均有效回收。從回收的100份調(diào)查問(wèn)卷中整理分析，并得出相關(guān)結(jié)論。

　　(一)網(wǎng)上銀行的持有與使用及具體使用狀況94%的大學(xué)生都持有網(wǎng)上銀行，89%的大學(xué)生都有使用網(wǎng)上銀行的經(jīng)歷。由此可見(jiàn)，網(wǎng)銀在大學(xué)里的普及度很高，而網(wǎng)銀的使用在大學(xué)生的大學(xué)生活里也是很普遍的。72%的大學(xué)生使用網(wǎng)銀是為了購(gòu)物，占網(wǎng)銀使用者的絕大部分，是網(wǎng)上銀行使用的主力軍;11%用于支付考試費(fèi)用，比重較小;僅有9%的人使用網(wǎng)上銀行投資理財(cái);6%的大學(xué)生將網(wǎng)上銀行用于玩游戲時(shí)的支付手段，除此之外還有2%其他情況。

　　(二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模和頻率11%的大學(xué)生在近一年內(nèi)上網(wǎng)購(gòu)物的次數(shù)小于5次；有近一年內(nèi)網(wǎng)購(gòu)5到10次的大學(xué)生有39%；47%的大學(xué)生在近一年里進(jìn)行了11~20次網(wǎng)上購(gòu)物；占僅有3%的大學(xué)生近一年內(nèi)網(wǎng)購(gòu)20次以上。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)頻率呈鐘形分布，大多數(shù)人的購(gòu)買頻率居中，購(gòu)買頻率極低或極高的人占少數(shù)。

　　(三)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，節(jié)省時(shí)間;第二，網(wǎng)上的商品省去租金，人工費(fèi)等一系列費(fèi)用，其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更低廉;第三，網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供大量的商品信息，人們可以購(gòu)買到各地的商品;第四，消費(fèi)者購(gòu)買的商品由賣家委托物流公司送貨上門(mén)，方便快捷。

　　(四)選擇購(gòu)物網(wǎng)站現(xiàn)狀及原因41%的網(wǎng)購(gòu)者認(rèn)為淘寶作為他們網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)的首選;21%的大學(xué)生喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物；19%的人經(jīng)常光顧拍拍網(wǎng)上購(gòu)物；13%的用戶使用卓越亞馬遜進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物；6%選擇其他。

　　三、網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題

　　(一)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物選擇不夠理性網(wǎng)購(gòu)的商品價(jià)格的確低廉，但是根據(jù)價(jià)值守恒定律，把持著一分錢一分貨的原則，大學(xué)生容易被低廉的價(jià)格吸引，網(wǎng)上購(gòu)物符合大學(xué)生的求廉心理，價(jià)格始終是影響消費(fèi)者心理的主要因素，有些商家以低價(jià)劣質(zhì)的同類商品吸引大學(xué)生購(gòu)買，買家拿到商品后卻發(fā)現(xiàn)事物與照片差距太大，導(dǎo)致在網(wǎng)購(gòu)中吃虧受騙。所以，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物選擇商品時(shí)需要理性，不要單單只看價(jià)格，應(yīng)該同時(shí)考慮多個(gè)因素，如商家信譽(yù)、買家評(píng)論等。

　　(二)部分商家信譽(yù)度低在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)接觸不到商品，而商家的真實(shí)身份又難以查明，這些情況無(wú)疑增加了購(gòu)物的不確定性，導(dǎo)致網(wǎng)上購(gòu)物出現(xiàn)上當(dāng)受騙時(shí)常發(fā)生，從而使大學(xué)生推遲或放棄網(wǎng)上購(gòu)物的行為。

　　(三)網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò)安全存在漏洞實(shí)體交易環(huán)境下，支付行為發(fā)生在雙方面對(duì)面的買賣過(guò)程中，一般不會(huì)發(fā)生消費(fèi)者資金損失的情況。但是網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境下，支付地點(diǎn)是客戶任意選定的網(wǎng)絡(luò)終端，交易過(guò)程被置于完全開(kāi)放的Internet環(huán)境之中，因而存在交易信息被網(wǎng)絡(luò)黑客竊取的風(fēng)險(xiǎn)。所以，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物中，對(duì)個(gè)人賬戶、個(gè)人信息等的安全特別擔(dān)憂，這無(wú)疑給大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)了陰影。

　　(四)物流配送環(huán)節(jié)存在漏洞實(shí)體交易環(huán)境下，買賣結(jié)束后商品就處于消費(fèi)者的控制之下。但是，網(wǎng)上購(gòu)物將付款與交貨變成在時(shí)間和空間上分離的兩個(gè)過(guò)程，商品必須經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間和運(yùn)輸才能到達(dá)消費(fèi)者手中。目前，網(wǎng)上購(gòu)物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進(jìn)行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時(shí)送達(dá)，也不能保證送達(dá)時(shí)商品不受損傷。許多有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生經(jīng)常抱怨所定購(gòu)的.商品不能及時(shí)送達(dá)，即使送到了也已是傷痕累累。這種因商品傳遞而造成的風(fēng)險(xiǎn)大大減少了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)的好處。

　　(五)網(wǎng)購(gòu)商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)退貨不方便雖然現(xiàn)實(shí)中購(gòu)物退貨也需要很復(fù)雜的程序，甚至對(duì)產(chǎn)品要有保護(hù)的要求，可是網(wǎng)上退貨就相對(duì)更加困難。甚至提出百般無(wú)理要求拒絕退貨和推卸責(zé)任。

　　四、針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題提出以下建議

　　(一)網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中注意網(wǎng)上銀行等的安全使用網(wǎng)上購(gòu)物一般都是比較安全的，只要你按照正確的步驟做，謹(jǐn)慎點(diǎn)是沒(méi)問(wèn)題的。最好是用自己家里的電腦登錄，并且注意殺毒軟件和防火墻的開(kāi)啟保護(hù)及更新，選擇第三方支付方式如：支付寶、財(cái)付通、百付寶等。在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，最好不要輕信價(jià)格過(guò)低而且要預(yù)支付的`商品。

　　(二)注意商家的選擇，要選擇信譽(yù)好的網(wǎng)上商店，以免被騙目前，很多網(wǎng)站提供了商家信用評(píng)價(jià)體系。大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)首先要查看賣家的評(píng)語(yǔ)，信用等級(jí)高，做的時(shí)間長(zhǎng)，好評(píng)百分之百，特別是長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優(yōu)秀的賣家。

　　(三)謹(jǐn)慎選擇交易平臺(tái)首先應(yīng)選擇歷史較長(zhǎng)或訪問(wèn)量較高的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站能發(fā)展壯大起來(lái)，信用服務(wù)一般都較好，比如，淘寶、易趣、阿里巴巴等。注意盡可能不要選擇新的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站產(chǎn)品往往也較多，頁(yè)面也較美觀，但仔細(xì)看它的訪問(wèn)量，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，按其訪問(wèn)量，一天內(nèi)可能都不會(huì)賣出一件商品，這樣的網(wǎng)站其可信度相對(duì)就比較低。

　　(四)選擇有利于大學(xué)生的支付方式目前大部分網(wǎng)站提供的支付方式無(wú)外乎以下幾種：網(wǎng)上支付、貨到付款、銀行電匯、郵政匯款、手機(jī)支付等。筆者認(rèn)為第三方支付是很好的支付方式。大學(xué)生普遍缺乏必要的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，第三方支付有利于雙方，特別是大學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。比如淘寶的支付寶，拍拍的財(cái)付通，易趣的安付通等。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告15

　　中國(guó)廣告業(yè)持續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，全球廣告人毫不掩飾他們羨慕的目光，而中國(guó)廣告人則把同樣的目光送給了正在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域收獲果實(shí)的同行。20xx年7月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到了10300萬(wàn)人、4560萬(wàn)臺(tái)、677500個(gè)。與之相對(duì)應(yīng)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)也保持了高速增長(zhǎng)的狀態(tài)。20xx年中國(guó)的不含搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)從20xx年的10.8億元增長(zhǎng)到19億元，市場(chǎng)增長(zhǎng)率近70%。但是，更誘人之處在于另外兩個(gè)數(shù)字還有12億中國(guó)人沒(méi)有上網(wǎng);目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)占整體中國(guó)廣告市場(chǎng)的比例不到1.4%，遠(yuǎn)低于國(guó)際平均5%左右的水平。

　　然而，當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)計(jì)劃大幅增加明年對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放額度之際，許多廣告公司仍然在網(wǎng)絡(luò)廣告的門(mén)前徘徊。與其說(shuō)是猶豫不決，不如說(shuō)是無(wú)從下手。宏觀的數(shù)據(jù)給人以信心，但具體的決策動(dòng)作，必須基于對(duì)各種市場(chǎng)因素的認(rèn)知和分析。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告代理市場(chǎng)“門(mén)檻”低、回報(bào)豐厚

　　IResearch的調(diào)查報(bào)告顯示，目前在中國(guó)從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告代理的廣告公司超過(guò)100家，以網(wǎng)絡(luò)廣告代理為主的廣告公司超過(guò)20家。網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司發(fā)展迅速，只是相對(duì)以前的寥落狀況而言。而從互聯(lián)網(wǎng)正在躍升為最強(qiáng)勢(shì)的媒體之一這個(gè)背景來(lái)考量，如此規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)廣告代理隊(duì)伍實(shí)在是小得可憐。我們看到，在排名前列的網(wǎng)絡(luò)廣告代理商中，有許多本土公司的身影。一方面，這是對(duì)其中一些公司堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)廣告陣地的回報(bào)，一方面，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告代理的進(jìn)入門(mén)檻依舊較低，尚未進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)的白熱化階段。

　　目前，網(wǎng)絡(luò)廣告代理的專業(yè)化，基本還是表現(xiàn)為按行業(yè)劃分服務(wù)。這方面，本土公司似乎體現(xiàn)得更為積極。而國(guó)際廣告公司大多仍然保持著“通吃”的姿態(tài)。創(chuàng)世奇跡廣告90%的客戶來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)、世紀(jì)華美廣告擁有最多的手機(jī)類客戶、科思世通廣告的大部分廣告主來(lái)自于汽車行業(yè)。鑫海恒、嘉華恒順、龍拓等廣告公司則主要是房地產(chǎn)廣告主為主，紅馬聯(lián)媒、新經(jīng)合主要服務(wù)于教育等類型的行業(yè)客戶。這種比較單一的專業(yè)分工現(xiàn)象，表明網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的特色化服務(wù)水準(zhǔn)不高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體資源的整合力不強(qiáng)。

　　20xx年，中國(guó)廣告主共在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)投放了19億元的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用，其中7億元是廣告主以框架式協(xié)議和贊助等形式直接投放給網(wǎng)絡(luò)媒體，而其余的12億元(品牌營(yíng)銷支出10億;效果營(yíng)銷支出2億元)是廣告主委托網(wǎng)絡(luò)廣告代理商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體投放的，網(wǎng)絡(luò)廣告代理商從中獲得2億元的收入后，向網(wǎng)絡(luò)媒體支出10億元費(fèi)用。20xx年的網(wǎng)絡(luò)廣告代理費(fèi)收取比例在16.67%左右，這說(shuō)明行業(yè)回報(bào)比較合理、整體運(yùn)作比較規(guī)范，而且競(jìng)爭(zhēng)度比較低。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告投放總額以及代理商數(shù)量的增加，可以想見(jiàn)此比例將呈逐漸下降的趨勢(shì)。但也由于市場(chǎng)總體規(guī)模的超速擴(kuò)張，將保證在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)維持住一個(gè)比較高的服務(wù)回報(bào)水平。

　　因此可以說(shuō)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)領(lǐng)域，時(shí)間和速度是目前能夠決定成敗的最關(guān)鍵因素。越早越快地跨過(guò)那道仍然較低的門(mén)檻，成功的幾率越高。

　　表1 20xx年中國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)廣告代理商規(guī)模

　　(不包含技術(shù)、制作等其他收入)

　　代理公司名稱網(wǎng)絡(luò)廣告媒體代理額(萬(wàn)元)

　　詮釋廣告(好耶)14000

　　華揚(yáng)聯(lián)眾+傳立14000

　　電通廣告10000

　　博圣云峰-鴻業(yè)盛達(dá)8000

　　盛世長(zhǎng)城6000

　　世紀(jì)華美5000

　　創(chuàng)世奇跡4200

　　科思世通4000

　　騰信廣告3500

　　靈智大洋2400

　　麥肯光明20xx

　　泉州前線文化1200

　　精信廣告1000

　　陽(yáng)光加信600

　　傳統(tǒng)廣告主資源“儲(chǔ)備”雄厚

　　就網(wǎng)絡(luò)廣告代理服務(wù)商而言，有太多的“第一桶金”等待他們?nèi)ネ诰�。最便捷的方式就是“嫁接”。誰(shuí)能說(shuō)服傳統(tǒng)媒體廣告主“涉水”網(wǎng)絡(luò)媒體，誰(shuí)就找到了“金礦”。幾乎所有已經(jīng)“涉水”的廣告主對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體均持追加廣告投放的態(tài)度。

　　不可否認(rèn)的是，目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告主行業(yè)分布比較集中。IResearch的調(diào)查報(bào)告顯示，IT、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、手機(jī)通訊、交通汽車、房地產(chǎn)是20xx年網(wǎng)絡(luò)廣告主投放前五大行業(yè)，而被寄予厚望的快速消費(fèi)品行業(yè)依舊處于緩滯狀態(tài)。一些廣告市場(chǎng)上投放量靠前的行業(yè)的.廣告主，依舊沒(méi)有改變重點(diǎn)關(guān)照以電視為龍頭的傳統(tǒng)媒體的慣性。但同時(shí)，這種情況還是可以被視為“利好”情節(jié)，因?yàn)橹灰獏⒄站W(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，就能夠產(chǎn)生足夠的信心將其看作“儲(chǔ)備資源”。20xx年網(wǎng)絡(luò)廣告主為3225家，較20xx年增加了1435家，較20xx年更增加了2514家廣告主，幾乎呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。而且可以肯定地說(shuō)，新增的網(wǎng)絡(luò)廣告主基本是從傳統(tǒng)媒體分流過(guò)來(lái)的。

　　目前，投放主力依舊是預(yù)算豐足的大品牌。20xx年投放費(fèi)用最多的廣告主是三星電子，共投放費(fèi)用5910萬(wàn)元，其次是中國(guó)移動(dòng)和易趣，分別投放4047萬(wàn)元和4002萬(wàn)元。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體價(jià)值被社會(huì)普遍認(rèn)同，相信會(huì)有越來(lái)越多的實(shí)力品牌出現(xiàn)在投放榜單的前列。互聯(lián)網(wǎng)具有無(wú)限延展空間的媒介特質(zhì)，對(duì)那些已經(jīng)厭倦在傳統(tǒng)媒體有限空間內(nèi)征戰(zhàn)的廣告主產(chǎn)生了越來(lái)越強(qiáng)的吸引力，網(wǎng)絡(luò)媒體“標(biāo)王”的含金量也將隨之不斷提高。20xx年7月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第16次調(diào)查中有關(guān)用戶需求的數(shù)據(jù)結(jié)果(見(jiàn)表2)，從另一個(gè)角度表明，網(wǎng)絡(luò)廣告主的行業(yè)分布必然會(huì)進(jìn)一步豐富。需求就是市場(chǎng)，市場(chǎng)就是不可抗拒的動(dòng)力。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)處于“黃金時(shí)代”

　　網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的發(fā)育，必然要依托網(wǎng)絡(luò)媒體自身的成長(zhǎng)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣告帶來(lái)的豐厚收入也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的健康發(fā)展。甚至可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)能夠迎來(lái)“第二個(gè)春天”是拜網(wǎng)絡(luò)廣告所賜。

　　當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)媒體的收入狀況并不均衡。20xx年主要由門(mén)戶網(wǎng)站組成的收入前5家媒體合計(jì)收入為12.4億元，占網(wǎng)絡(luò)媒體總收入的65%。新浪仍然是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)中的老大，訪問(wèn)量和客戶數(shù)量在門(mén)戶陣營(yíng)中處于領(lǐng)先位置，20xx年度的網(wǎng)絡(luò)廣告收入為5億多元，廣告收入已經(jīng)可以媲美一些傳統(tǒng)的大型媒體集團(tuán)的收入。

　　表2用戶認(rèn)為網(wǎng)上哪些產(chǎn)品或服務(wù)還不能滿足需求(多選題)

　　電腦、電腦配件(如內(nèi)存、硬盤(pán))及電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)、掃描儀等)19.0%

　　圖書(shū)、報(bào)紙、雜志及其他紙質(zhì)出版物17.4%

　　手機(jī)14.9%

　　音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%

　　家電產(chǎn)品13.3%

　　電腦軟件13.1%

　　服裝12.9%

　　旅行票務(wù)與旅店預(yù)定服務(wù)12.0%

　　教育學(xué)習(xí)服務(wù)(付費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)上學(xué)校、培訓(xùn)班等)11.9%

　　數(shù)碼相機(jī)10.8%

　　食品10.3%

　　MP3播放機(jī)9.7%

　　其他數(shù)碼電子產(chǎn)品9.3%

　　生活、家居用品及服務(wù)9.3%

　　醫(yī)藥、醫(yī)療保健用品及服務(wù)9.2%

　　付費(fèi)訂閱與付費(fèi)會(huì)員服務(wù)7.6%

　　鮮花、蛋糕及其他禮品服務(wù)7.5%

　　理財(cái)、保險(xiǎn)類產(chǎn)品及服務(wù)7.5%

　　IP電話卡、手機(jī)充值卡及其他點(diǎn)卡6.8%

　　體育用品6.6%

　　辦公用品6.4%

　　網(wǎng)絡(luò)游戲用品(含游戲卡、虛擬道具等)6.1%

　　化妝用品5.2%

　　其他1.8%

　　這種狀況的出現(xiàn)，一方面體現(xiàn)了市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律的必然性，另一方面也說(shuō)明多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體價(jià)值尤其是大量獨(dú)具特色的媒體的價(jià)值未能得到有效發(fā)掘。網(wǎng)絡(luò)廣告投放的高度集中，與大面積優(yōu)質(zhì)資源盲區(qū)的普遍存在，都顯示出網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)正處于“黃金時(shí)代”，“淘金者之歌”將成為近一段時(shí)期內(nèi)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的主旋律。

　　作為最具開(kāi)放性和自由度的新興媒體，比較傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)在資本運(yùn)作和資源整合方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)�？梢哉f(shuō)，商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是被資本催生的早產(chǎn)兒。并且自誕生以來(lái)，就在不斷的重組兼并中成長(zhǎng)。而在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)媒體的這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)得尤為有價(jià)值，在業(yè)內(nèi)外資源的整合方面可以進(jìn)行得更為迅捷和靈活，也為網(wǎng)絡(luò)廣告行銷市場(chǎng)的營(yíng)造和開(kāi)發(fā)提供了最有力的支持。而且，網(wǎng)絡(luò)媒體的兼并重組完全以資本為主導(dǎo)，從營(yíng)銷目的出發(fā)，定位清晰，更利于廣告行銷活動(dòng)的開(kāi)展。

　　同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體的專業(yè)化概念幾乎是與生俱來(lái)的，各類網(wǎng)站分工明確�，F(xiàn)在所謂的專業(yè)類網(wǎng)絡(luò)媒體，則指更加細(xì)分的特色定位網(wǎng)站。20xx年，中國(guó)專業(yè)類網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)量大幅增加，有一定網(wǎng)絡(luò)廣告專業(yè)銷售隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)媒體從40多家急速上升到80家左右。這些特色網(wǎng)站已經(jīng)成為以門(mén)戶為核心的日漸成型的網(wǎng)絡(luò)媒體集團(tuán)的收攏目標(biāo)。例如搜狐購(gòu)入網(wǎng)絡(luò)游戲類專業(yè)媒體17173和房地產(chǎn)類專業(yè)媒體焦點(diǎn)網(wǎng)。Yahoo中國(guó)利用和3721的并購(gòu)過(guò)程，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)營(yíng)管理人員的本土化管理。值得關(guān)注的是，網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)及其他類型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，擁有龐大的用戶流量，但是尚未發(fā)揮出很好的廣告價(jià)值，這些社區(qū)以及新型的Blog等新形式社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展?jié)摿�很大�?/p>

　　做個(gè)形象化類比，搜索引擎市場(chǎng)有些類似傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域中的戶外廣告，營(yíng)銷價(jià)值也不可小覷。iResearch統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模為6.9億元人民幣，年增長(zhǎng)率為147%。20xx年中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到12億元人民幣，年增長(zhǎng)率為74%。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體的多樣化，為網(wǎng)絡(luò)廣告提供了廣闊的舞臺(tái)，同時(shí)也將對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告代理商提出更高的專業(yè)化要求。因此，經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)目前的低門(mén)檻期后，將面對(duì)的是網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)服務(wù)專業(yè)化水準(zhǔn)的要求，網(wǎng)絡(luò)廣告代理商應(yīng)未雨綢繆。

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